COMMISSION INTERNATIONALE - Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting - SYNEG

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COMMISSION INTERNATIONALE - Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting - SYNEG
Paris la Défense, le 17 décembre 2020
N/Réf. :   20.12.225 /SYNEG
           SC/APD/CB
                                     Destinataires : Tous adhérents + Commission Internationale

                    COMMISSION INTERNATIONALE
                    Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting

                          sous la présidence de Madame Sophie CAILLAREC

       Présents :

       ADVENTYS                             Mathilde PEROT
       BEFOR                                Xavier du SORDET
       CAPIC                                François COUDRAY
       CAPIC                                Sophie CAILLAREC
       CHARVET                              Pierre-André TRONCY
       CHARVET                              Svetlana VARGANOVA
       DANUBE INTERNATIONAL                 Nathalie CHEVRIER
       DYNAMIC                              Philippe MANDIN-DIRAISON
       ECP GROUP                            Iliès FAOUAID
       EUROCAVE                             Olivier DUPRAZ
       KRAMPOUZ                             Doriane BOURDOUX
       KRAMPOUZ                             Marie Catherine GARNIER
       MIELE                                Didier GAROT
       SANTOS                               Sarah JOUAN
       SOCAMEL                              Lei ROLLIN
       SYNEG                                André-Pierre DOUCET
       TELLIER                              Goulc’hen GUILLOU
       TOURNUS EQUIPEMENT                   Pierre MARCEL
       VALIDEX                              Camille GERIN

       Invités :

       SPECIFI                               Randy HANO
       SPECIFI                               Gilda TIZZI
       SPECIFI                               Pascale BERNARD
       LA FABRIQUE DE L’EXPORTATION          Arnaud LEURENT

       Excusés :

       ODIC – RORGUE - ROSINOX / FRIGINOX

                                                                                                      p. 1/4
COMMISSION INTERNATIONALE - Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting - SYNEG
Sophie CAILLAREC accueille les participants.

     1. « Comment transformer son système de vente à l’export », par Arnaud LEURENT :

Arnaud LEURENT est expert du développement international, consultant international, coach des
organisations certifié HEC, membre de la Fabrique de l’exportation.

Postulat :

La transformation digitale est le grand sujet du moment : visio, mail, téléphone, salons virtuels, show-
room 3D…Mais il est important d’envisager la transformation digitale dans un projet plus large de
transformation internationale.

Comment utiliser les visios ?

     −   Astuces digitales : caméras HD, soin dans la présentation personnelle (idem présentiel),
         professionnaliser les visios.
     −   Commercialisation : l’enjeu est de recalibrer la relation commerciale pour un support visio qui doit
         tenir en 45’.
     −   En amont de la relation visio en vis-à-vis, il faut pouvoir communiquer un maximum d’infos. Les
         formats vidéo sont à privilégier : présentations entreprise, dirigeant, produits.
     −   Le temps de vis-à-vis doit être consacré à la négociation et aux aspects contractuels.
     −   Le format visio consacre le retour de la technique de l’entonnoir de vente.

Comment être sur place ?

     −   Envisager en priorité sa présence sur les zones export les plus importantes.
     −   Les solutions :
             o Acheter un concurrent local
             o Filialiser
             o VIE, portage
             o Constituer un réseau d’Agents de liaison : personnes de confiance qui peuvent être
                 sollicitées sur des sujet précis à des moments clefs de la relation commerciale : réseaux
                 des expatriés, OSCI, Conseillers du commerce extérieur, …

Comment prospecter ?

     −   Développer l’intelligence économique : réseaux sociaux, Business France, bases de données
     −   Demander des confirmations aux Agents de liaison
     −   Communiquer (réseaux sociaux)
     −   Diffuser des mémos/vidéos faisant la démonstration du bénéfice opérationnel et financier de vos
         solutions

 4 actions concrètes :

    S’équiper pour avoir des présentations de qualité : version pro des offres de visio, image, son
    Produire des vidéos
    Travailler son image personnelle : dirigeant, responsable export
    Développer l’intelligence économique pour mieux sélectionner ses cibles prioritaires :
     prospects, zones exports

                                                                                                                p. 2/4
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2. Les Showroom 3D :

        Sophie CAILLAREC présente l’exemple de SPEEDERNET.

           Présentation : https://sphereapp.io/fr/environnements-immersifs/

Coût de la solution : 6 900€

Autre offre : logiciel 3D VISTA VIRTUAL TOUR (500€ ou sur abonnement)

    3. « Comment animer sa marque sur les réseaux sociaux : best practices sur LINKEDIN »

Mathilde PEROT partage son expérience de Linkedin.

Les points clefs pour augmenter son audience du Linkedin :

    −   Compléter son profil (Allstar)
    −   Suivre les influenceurs
    −   Télécharger vos contenus (vidéo) directement sur la plateforme pour améliorer le référencement
    −   Bien poster :
        o Ne pas « sur-expliquer » :
        o Les 3 premières lignes du post seront visibles, elles doivent être convaincantes pour
            développer la suite et susciter de l’engagement
        o Apporter des preuves ;
        o Donner des chiffres ;
        o Ne pas trop poster ;
        o Soutenir son réseau (like) ;
        o Obtenir des like le plus rapidement possible augmente le référencement : solliciter son réseau
            collaborateurs.

           Présentation jointe en annexe.

                                                                                                           p. 3/4
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4. Exemple de salons digitaux, par la société SPECIFI :

VNEXT est une plateforme propriétaire conçue par SPECIFI pour remplacer l'interaction perdue entre les
acheteurs et les vendeurs en raison des nombreux retards et annulations des grands événements et
salons professionnels.

               Budget annoncé pour une entreprise : entre 5 et 10k€
               Délai de fabrication d’un « stand » VNEXT : environ 10 semaines

           Présentation jointe en annexe.

    5. Synthèse :

Les membres de la Commission sont encore circonspects sur la performance (mesurée ici en contacts
prospects) des salons digitalisés. Certains en ont déjà été clients et confirment le sentiment général.

Il y a possiblement un problème de maturité de l’offre, et probablement aussi de la demande (prospects).
Les technologies apparaissent (modélisation) aussi peu valorisantes pour les produits.

Il faut intégrer dans l’équation l’offre encore à venir des organisateurs de salons. André-Pierre DOUCET
confirme qu’ils travaillent tous à des solutions. La Week EQUIPHOTEL n’est pas représentative de ce qui
devrait être proposée à partir de 2021. Il y aura probablement hybridation entre format présentiel et format
digitalisé. En outre, les technologies progressent vite : réalité augmentée, déploiement des réseaux très
haut-débit, arrivée de la 5G…

           Salons digitaux : Wait & See
           La question de l’identification et de la mise en relation avec les prospects demeure entière.
           Premières solutions identifiées :
             Intelligence économique ;
             Professionnaliser la présence de l’entreprise et sa présence personnelle sur les
                réseaux sociaux ;
             Création de supports vidéo qualitatifs ;
             Démos live ;
             Enrichir les sites Internet en contenus.

    6. Prochaines Commissions :

           Premier semestre 2021 : en fonction de l’évolution du calendrier des salons.
           Second semestre 2021 : 2 & 3 décembre 2021 à l’invitation de DANUBE International à
            Lamotte-Beuvron (41).

                                                                                                               p. 4/4
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"Don't count the people you reach; reach the people that count."

                                                  Mathilde Perot Bell
                                 LINKEDIN         Dec 8th, 2020
                                                  SYNEG EXPORT
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GROW YOUR NETWORK…TO REACH YOUR TARGETS
        Who is your target?
Consultants:
https://www.restofranceexperts.fr/a-
propos/
https://fcsifrance.eu/nos-adherents/
Pays par pays:
https://www.fcsi.org/find-a-member-
app/#
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GET INSPIRED – FOLLOW THE LEADER:
LinkedIn Top Voices 2020: France Influencers
https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-top-voices-2020-
france-influencers-sandrine-chauvin/
Anne Sophie Pic: Chef 3 étoiles au guide Michelin
Sophie Bellon: Chairwoman of Sodexo’s Board of directors

USA: https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-top-voices-
2020-us-influencers-daniel-roth/
Arne Sorenson: President & CEO at Marriott International
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GET CREATIVE: WHAT TO POST?
Original content – upload on LinkedIn vs. reposting Youtube (or other)
Perfect post has:
         - Attention grabbing “title”: the first 3 sentences are the most read / only
thing that’s viewed.
        - it is detailed – but not too much
        - includes examples / or screenshots
        - make it personal (personal anecdote or personal perspective)

                    SHARE QUALITY CONTENT
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COMMUNICATE BETTER
Stop:                                             Do More:
 Over-explaining                                  Concise communication requires preparation:
        & Presenting too much info/data                    PREP: Point, Reason, Evidence, Point

 Thinking that everyone is like you               Use numbers
                                                   Use visuals
 Trying to be someone you’re not                  Use examples

                                                   Be yourself
  “Each day, the typical office worker receives
                   120 emails.”                    Know your audience
PRACTICE THE ART OF STAYING SILENT.
 You’ve floated your idea or posed your question. The discussion has taken off and
now you need to be exceedingly strategic about whether and when to chime in. The
executive is engaging others in the room or thinking aloud. By speaking at the wrong
moment, you risk derailing the line of thought or annoying your boss. There’s no need
to unnecessarily affirm something said or show off your knowledge. Alternatively, if
the discussion is trending against you, take your best shot — rather than all the shots
— at jumping in to try to get things back on track. Often, not speaking at the wrong
time is just as important as saying the right thing at the right time.
SUPPORT YOUR NETWORK
              Every comments should be replied to
               Every repost should be replied to
        Your network grows because they help you grow.
         Grow your network visibility to grow your own.
TRICKS & SECRETS
Be Quick                                 Pick the right TIME

 Quick engagement: The faster you get
 likes, comments, and shares; the more
        popular your post will be.
REMEMBER: EVERYONE IS WATCHING YOU…
Keep it professional!                         Avoid common mistakes
Not only the content you post, but also:      • Update your profile & keep it up to date:
• Your comments
                                               show people who you are.
• Your likes                                  • Give first. Ask second.
• Every interactions                          • Don’t invite everyone. Don’t accept everyone.
Compare yourself to yourself.                 • Be personal. When connecting. When
                                               commenting. Don’t be a robot: be a human.
Ask for advice to start a conversation with
your network.                                 • LinkedIn is not Facebook & not Tinder
Share a success story!                        • Stop pitching so soon…
F
https://www.linkedin.com/in/mathildeperotbell/
CONNEXION NUMÉRIQUE ENTRE
  ACHETEURS ET VENDEURS
              8 Decembre 2020
 Proposition d'options pour l’événement SYNEG
QUI SOMMES-NOUS?
UNE PLATEFORME MONDIALE DE SPÉCIFICATION D’ÉQUIPEMENTS RELIANT LES
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A PROPOS DE VNEXT
VNEXT est une nouvelle plateforme propriétaire conçue
pour remplacer l'interaction perdue entre les acheteurs
     et les vendeurs en raison des nombreux retards et
          annulations des grands événements et salons
                                        professionnels.
Créée conjointement par Specifi & FER Media, elle offre
              une expérience virtuelle sans précédent.

          Nous avons spécialement développé VNEXT en tenant compte de vos besoins, pour aider à informer les
          acheteurs sur le lancement de nouveaux produits, les tendances du marché et les sujets d'actualité dans un
          environnement auquel les participants et les acheteurs sont déjà adaptés, un environnement de médias
          sociaux.
A PROPOS DE VNEXT
          VNEXT est facile à utiliser tant pour les
          fabricants que pour les participants à
          l'événement.
          Nous aidons les fabricants à alimenter le
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          vos produits et services en première ligne.
VNEXT PEUT ÊTRE UTILISÉ DE 2 MANIÈRES DIFFÉRENTES :

    Partenariat avec Specifi pour co-créer un événement destiné aux fabricants et mise en
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2   Créez votre propre événement avec l'aide du personnel de Specifi/VNEXT.
VNEXT A PLUSIEURS FONCTIONS

•   Théâtre d’événements de grande envergure en direct et/ou
    en vidéo

•   Hall d'exposition avec stands individuels pour les exposants

•   Salle de tables rondes

•   Tournée de réunions rapides (Speed Meeting Tour)

•   Création de réseaux
NOUS SOMMES HEUREUX DE POUVOIR RENCONTRER L'ÉQUIPE DU SYNEG LE 8 DÉCEMBRE
                               PROCHAIN.
        Nous espérons que vous avez trouvé utile le résumé de ce que nous vous présenterons ce jour-là.
Nous sommes impatients de partager avec vous beaucoup plus de détails et de vous faire découvrir cette plateforme.

                                  Pour de plus amples informations veuillez contacter :

               Gilda Tizzi                          Pascale Bernard                           Randy Hano
      European Market Development                   Sales Department                      President & Publisher
               Manager                                                                Foodservice Equipment Reports

       E: g.tizzi@specifiglobal.com           E: p.bernard@specifiglobal.com              E: rhano@fermag.com
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