COMMISSION INTERNATIONALE - Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting - SYNEG
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Paris la Défense, le 17 décembre 2020 N/Réf. : 20.12.225 /SYNEG SC/APD/CB Destinataires : Tous adhérents + Commission Internationale COMMISSION INTERNATIONALE Mardi 8 décembre 2020 en Webmeeting sous la présidence de Madame Sophie CAILLAREC Présents : ADVENTYS Mathilde PEROT BEFOR Xavier du SORDET CAPIC François COUDRAY CAPIC Sophie CAILLAREC CHARVET Pierre-André TRONCY CHARVET Svetlana VARGANOVA DANUBE INTERNATIONAL Nathalie CHEVRIER DYNAMIC Philippe MANDIN-DIRAISON ECP GROUP Iliès FAOUAID EUROCAVE Olivier DUPRAZ KRAMPOUZ Doriane BOURDOUX KRAMPOUZ Marie Catherine GARNIER MIELE Didier GAROT SANTOS Sarah JOUAN SOCAMEL Lei ROLLIN SYNEG André-Pierre DOUCET TELLIER Goulc’hen GUILLOU TOURNUS EQUIPEMENT Pierre MARCEL VALIDEX Camille GERIN Invités : SPECIFI Randy HANO SPECIFI Gilda TIZZI SPECIFI Pascale BERNARD LA FABRIQUE DE L’EXPORTATION Arnaud LEURENT Excusés : ODIC – RORGUE - ROSINOX / FRIGINOX p. 1/4
Sophie CAILLAREC accueille les participants. 1. « Comment transformer son système de vente à l’export », par Arnaud LEURENT : Arnaud LEURENT est expert du développement international, consultant international, coach des organisations certifié HEC, membre de la Fabrique de l’exportation. Postulat : La transformation digitale est le grand sujet du moment : visio, mail, téléphone, salons virtuels, show- room 3D…Mais il est important d’envisager la transformation digitale dans un projet plus large de transformation internationale. Comment utiliser les visios ? − Astuces digitales : caméras HD, soin dans la présentation personnelle (idem présentiel), professionnaliser les visios. − Commercialisation : l’enjeu est de recalibrer la relation commerciale pour un support visio qui doit tenir en 45’. − En amont de la relation visio en vis-à-vis, il faut pouvoir communiquer un maximum d’infos. Les formats vidéo sont à privilégier : présentations entreprise, dirigeant, produits. − Le temps de vis-à-vis doit être consacré à la négociation et aux aspects contractuels. − Le format visio consacre le retour de la technique de l’entonnoir de vente. Comment être sur place ? − Envisager en priorité sa présence sur les zones export les plus importantes. − Les solutions : o Acheter un concurrent local o Filialiser o VIE, portage o Constituer un réseau d’Agents de liaison : personnes de confiance qui peuvent être sollicitées sur des sujet précis à des moments clefs de la relation commerciale : réseaux des expatriés, OSCI, Conseillers du commerce extérieur, … Comment prospecter ? − Développer l’intelligence économique : réseaux sociaux, Business France, bases de données − Demander des confirmations aux Agents de liaison − Communiquer (réseaux sociaux) − Diffuser des mémos/vidéos faisant la démonstration du bénéfice opérationnel et financier de vos solutions 4 actions concrètes : S’équiper pour avoir des présentations de qualité : version pro des offres de visio, image, son Produire des vidéos Travailler son image personnelle : dirigeant, responsable export Développer l’intelligence économique pour mieux sélectionner ses cibles prioritaires : prospects, zones exports p. 2/4
2. Les Showroom 3D : Sophie CAILLAREC présente l’exemple de SPEEDERNET. Présentation : https://sphereapp.io/fr/environnements-immersifs/ Coût de la solution : 6 900€ Autre offre : logiciel 3D VISTA VIRTUAL TOUR (500€ ou sur abonnement) 3. « Comment animer sa marque sur les réseaux sociaux : best practices sur LINKEDIN » Mathilde PEROT partage son expérience de Linkedin. Les points clefs pour augmenter son audience du Linkedin : − Compléter son profil (Allstar) − Suivre les influenceurs − Télécharger vos contenus (vidéo) directement sur la plateforme pour améliorer le référencement − Bien poster : o Ne pas « sur-expliquer » : o Les 3 premières lignes du post seront visibles, elles doivent être convaincantes pour développer la suite et susciter de l’engagement o Apporter des preuves ; o Donner des chiffres ; o Ne pas trop poster ; o Soutenir son réseau (like) ; o Obtenir des like le plus rapidement possible augmente le référencement : solliciter son réseau collaborateurs. Présentation jointe en annexe. p. 3/4
4. Exemple de salons digitaux, par la société SPECIFI : VNEXT est une plateforme propriétaire conçue par SPECIFI pour remplacer l'interaction perdue entre les acheteurs et les vendeurs en raison des nombreux retards et annulations des grands événements et salons professionnels. Budget annoncé pour une entreprise : entre 5 et 10k€ Délai de fabrication d’un « stand » VNEXT : environ 10 semaines Présentation jointe en annexe. 5. Synthèse : Les membres de la Commission sont encore circonspects sur la performance (mesurée ici en contacts prospects) des salons digitalisés. Certains en ont déjà été clients et confirment le sentiment général. Il y a possiblement un problème de maturité de l’offre, et probablement aussi de la demande (prospects). Les technologies apparaissent (modélisation) aussi peu valorisantes pour les produits. Il faut intégrer dans l’équation l’offre encore à venir des organisateurs de salons. André-Pierre DOUCET confirme qu’ils travaillent tous à des solutions. La Week EQUIPHOTEL n’est pas représentative de ce qui devrait être proposée à partir de 2021. Il y aura probablement hybridation entre format présentiel et format digitalisé. En outre, les technologies progressent vite : réalité augmentée, déploiement des réseaux très haut-débit, arrivée de la 5G… Salons digitaux : Wait & See La question de l’identification et de la mise en relation avec les prospects demeure entière. Premières solutions identifiées : Intelligence économique ; Professionnaliser la présence de l’entreprise et sa présence personnelle sur les réseaux sociaux ; Création de supports vidéo qualitatifs ; Démos live ; Enrichir les sites Internet en contenus. 6. Prochaines Commissions : Premier semestre 2021 : en fonction de l’évolution du calendrier des salons. Second semestre 2021 : 2 & 3 décembre 2021 à l’invitation de DANUBE International à Lamotte-Beuvron (41). p. 4/4
"Don't count the people you reach; reach the people that count." Mathilde Perot Bell LINKEDIN Dec 8th, 2020 SYNEG EXPORT
1 ST THING ST 1 : YOUR PROFILE Accessible Informative Numbers Complete PictureS TITTLE! Target = All Star profile
GROW YOUR NETWORK…TO REACH YOUR TARGETS Who is your target? Consultants: https://www.restofranceexperts.fr/a- propos/ https://fcsifrance.eu/nos-adherents/ Pays par pays: https://www.fcsi.org/find-a-member- app/#
GET INSPIRED – FOLLOW THE LEADER: LinkedIn Top Voices 2020: France Influencers https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-top-voices-2020- france-influencers-sandrine-chauvin/ Anne Sophie Pic: Chef 3 étoiles au guide Michelin Sophie Bellon: Chairwoman of Sodexo’s Board of directors USA: https://www.linkedin.com/pulse/linkedin-top-voices- 2020-us-influencers-daniel-roth/ Arne Sorenson: President & CEO at Marriott International
GET CREATIVE: WHAT TO POST? Original content – upload on LinkedIn vs. reposting Youtube (or other) Perfect post has: - Attention grabbing “title”: the first 3 sentences are the most read / only thing that’s viewed. - it is detailed – but not too much - includes examples / or screenshots - make it personal (personal anecdote or personal perspective) SHARE QUALITY CONTENT
COMMUNICATE BETTER Stop: Do More: Over-explaining Concise communication requires preparation: & Presenting too much info/data PREP: Point, Reason, Evidence, Point Thinking that everyone is like you Use numbers Use visuals Trying to be someone you’re not Use examples Be yourself “Each day, the typical office worker receives 120 emails.” Know your audience
PRACTICE THE ART OF STAYING SILENT. You’ve floated your idea or posed your question. The discussion has taken off and now you need to be exceedingly strategic about whether and when to chime in. The executive is engaging others in the room or thinking aloud. By speaking at the wrong moment, you risk derailing the line of thought or annoying your boss. There’s no need to unnecessarily affirm something said or show off your knowledge. Alternatively, if the discussion is trending against you, take your best shot — rather than all the shots — at jumping in to try to get things back on track. Often, not speaking at the wrong time is just as important as saying the right thing at the right time.
SUPPORT YOUR NETWORK Every comments should be replied to Every repost should be replied to Your network grows because they help you grow. Grow your network visibility to grow your own.
TRICKS & SECRETS Be Quick Pick the right TIME Quick engagement: The faster you get likes, comments, and shares; the more popular your post will be.
REMEMBER: EVERYONE IS WATCHING YOU… Keep it professional! Avoid common mistakes Not only the content you post, but also: • Update your profile & keep it up to date: • Your comments show people who you are. • Your likes • Give first. Ask second. • Every interactions • Don’t invite everyone. Don’t accept everyone. Compare yourself to yourself. • Be personal. When connecting. When commenting. Don’t be a robot: be a human. Ask for advice to start a conversation with your network. • LinkedIn is not Facebook & not Tinder Share a success story! • Stop pitching so soon…
F https://www.linkedin.com/in/mathildeperotbell/
CONNEXION NUMÉRIQUE ENTRE ACHETEURS ET VENDEURS 8 Decembre 2020 Proposition d'options pour l’événement SYNEG
QUI SOMMES-NOUS? UNE PLATEFORME MONDIALE DE SPÉCIFICATION D’ÉQUIPEMENTS RELIANT LES REVENDEURS, LES CONCEPTEURS ET LES FABRICANTS. Depuis plus de 25 ans, Specifi est reconnu comme le principal système de création de contenu, de conception, de devis et de gestion de projets pour les professionnels de la restauration dans plus de 73 pays en Europe, en Asie et en Amérique.
BIENVENUE DANS LE MONDE SPECIFI CONFÉRENCES ET EXPOS LOGICIELS SERVICES VIRTUELLES De multiples outils de modélisation faciles à Bien Au delà de la création de contenu Rejoignez la série d'événements Vnext et utiliser par AutoCAD et Revit. CAD & BIM, Specifi Studio permet à vos découvrez une nouvelle façon d'explorer Synchronisation de votre projet directement clients d'avoir accès 24 heures sur 24 et 7 les derniers produits des fabricants et de avec une offre. jours sur 7 à des symboles et des nouer de précieuses relations avec informations configurables en temps réel. l'industrie. Prise en charge de plusieurs langues, de plusieurs pays, ainsi que de plusieurs devises et normes.
A PROPOS DE VNEXT VNEXT est une nouvelle plateforme propriétaire conçue pour remplacer l'interaction perdue entre les acheteurs et les vendeurs en raison des nombreux retards et annulations des grands événements et salons professionnels. Créée conjointement par Specifi & FER Media, elle offre une expérience virtuelle sans précédent. Nous avons spécialement développé VNEXT en tenant compte de vos besoins, pour aider à informer les acheteurs sur le lancement de nouveaux produits, les tendances du marché et les sujets d'actualité dans un environnement auquel les participants et les acheteurs sont déjà adaptés, un environnement de médias sociaux.
A PROPOS DE VNEXT VNEXT est facile à utiliser tant pour les fabricants que pour les participants à l'événement. Nous aidons les fabricants à alimenter le pipeline des ventes par la sensibilisation, l'interaction personnelle tout en gardant vos produits et services en première ligne.
VNEXT PEUT ÊTRE UTILISÉ DE 2 MANIÈRES DIFFÉRENTES : Partenariat avec Specifi pour co-créer un événement destiné aux fabricants et mise en 1 relation des fabricants avec les acheteurs 2 Créez votre propre événement avec l'aide du personnel de Specifi/VNEXT.
VNEXT A PLUSIEURS FONCTIONS • Théâtre d’événements de grande envergure en direct et/ou en vidéo • Hall d'exposition avec stands individuels pour les exposants • Salle de tables rondes • Tournée de réunions rapides (Speed Meeting Tour) • Création de réseaux
NOUS SOMMES HEUREUX DE POUVOIR RENCONTRER L'ÉQUIPE DU SYNEG LE 8 DÉCEMBRE PROCHAIN. Nous espérons que vous avez trouvé utile le résumé de ce que nous vous présenterons ce jour-là. Nous sommes impatients de partager avec vous beaucoup plus de détails et de vous faire découvrir cette plateforme. Pour de plus amples informations veuillez contacter : Gilda Tizzi Pascale Bernard Randy Hano European Market Development Sales Department President & Publisher Manager Foodservice Equipment Reports E: g.tizzi@specifiglobal.com E: p.bernard@specifiglobal.com E: rhano@fermag.com
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