Des professionnels de la gérontologie - EDITION 2022 - AGE 91
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EDITION 2022 Développer les compétences des professionnels de la gérontologie Association départementale pour la bientraitance et les droits des personnes âgées et des adultes en situation de handicap
Certification qualité délivrée au titre de la catégorie suivante : actions de formation Association départementale pour la bientraitance et les droits des personnes âgées et des adultes en situation de handicap 2
EDITORIAL Tenir un propos en 2022 sur la formation des professionnels investis dans l’accompagnement des aînés et présenter une offre d’actions est nécessairement marqué par deux « incontournables » : L’organisme de formation de Age 91 créé en 2000, référencé Datadock en 2017, est maintenant certifié Qualiopi. Ce passage obligé a permis de valider l’ensemble des critères qualité de notre organisme de formation pour satisfaire aux attentes des pouvoirs publics. AGE 91, par cette conformité, se trouve renforcé dans son ambition d’être un acteur de terrain, au plus près des préoccupations des professionnels pour construire avec eux une relation de partenaire plus que de prestataire. L’expérience issue des confinements successifs ne peut être ignorée dans l’offre de formation et dans le déroulement des actions. La mise en avant de L’importance de la relation à l’autre dans tous les gestes de l’accompagnement et dans tous les moments de vie partagés « signe » l’ensemble des thèmes de formation proposé. C’est donc à partir de la parole des participants, du récit de leur accompagnement, de l’expression de leurs attentes que la stratégie pédagogique de formation se construit. L’édition 2022 du catalogue est enrichie de nouveautés concernant les pathologies du vieillissement ainsi que les pratiques professionnelles. Elle intègre également l’expérimentation de la ligne d’écoute déployée lors des confinements. Le succès constaté montre combien il est essentiel de porter attention aux professionnels qui travaillent auprès des personnes âgées. « Pour que vos projets deviennent nos projets ». Ainsi formulons-nous notre disponibilité et notre écoute pour construire l’offre de formations attendues par les professionnels et vous-mêmes. Didier Changenet Docteur Bernard Duportet Secrétaire Général Président 3
SOMMAIRE Pour chacune des thématiques présentées, nous vous proposons 2 modalités de réalisation : - en INTRA, c’est-à-dire au sein de votre structure, ou - en INTER, le lieu du stage est différent en fonction de la thématique et de la date de réalisation, permettant des inscriptions individuelles. 1. CONNAISSANCE DE LA PERSONNE AGEE ET SES BESOINS 7 à 16 Connaissance de la personne âgée 8 Le sujet âgé dépressif 9 Diabètes, Hypoglycémie, Hypercholestérolémie 10 Dénutrition et déshydratation 11 La relation avec les familles 12 Sexualité : approches psychosociale et juridique 13 Escarres : définir, comprendre et prévenir 14 La prévention des chutes 15 Prise en charge des situations d’urgence non vitales 16 2. PATHOLOGIES DU VIEILLISSEMENT 17 à 24 Les troubles psychiatriques du sujet âgé 18 Sclérose Latérale Amyotrophique ou Maladie de Charcot 19 Alzheimer : Comprendre la maladie et adapter son accompagnement 20 Alzheimer : Alimentation, hygiène et vie quotidienne 21 Alzheimer : Améliorer la communication 22 Alzheimer : Les troubles psychologiques et comportementaux 23 La maladie de Parkinson 24 3. ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE AGEE 25 à 32 Prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance 26 Soins palliatifs et accompagnement en fin de vie 28 Le refus d’aide et le refus de soin 29 Aide à la toilette 30 La relation d’aide 31 L’agressivité du sujet âgé : comment la gérer ? 32 4
SOMMAIRE (suite) 4. PRATIQUES PROFESSIONNELLES 33 à 49 Travailler en équipe 34 Prévenir l’épuisement professionnel, gestion du stress et de l’agressivité 35 Les spécificités du travail de nuit 36 Les transmissions en EHPAD 37 Initiation à la démarche éthique 38 Détente et relaxation par la musique 39 Le circuit du médicament 40 Risques infectieux : les précautions standard 41 Premiers secours NOUVEAU 42 Acteurs Prévention Secours 43 Gestes et postures 44 5. CADRE LEGISLATIF 45 à 59 Les mesures de protection juridique 46 L’obligation alimentaire 47 Le secret professionnel 48 Expression de la volonté et fin de vie 49 Droits et devoirs des soignants 50 Droits et devoirs des résidents 51 Droit au risque : comment concilier liberté, sécurité et responsabilité ? 52 Le cadre législatif régissant l’insalubrité 53 TARIFS ET MODALITES 54 à 55 RECAPITUALTIF DES SESSIONS INTER 56 à 57 BULLETIN D’INSCRIPTION AUX SESSIONS INTER 58 INDICATEURS DE RESULTAT 59 CONDITIONS GENERALES DE VENTE 60 à 61 INDEX des Mots-Clés 62 AUTRES PRESTATIONS 63 à 67 Analyse des pratiques professionnelles 64 Groupes de parole 65 Ligne d’écoute NOUVEAU 66 Conférences grand public 67 5
REDACTION VOS CONTACTS Stéphanie BLANCHARD Une formation Céline DELAHAYE vous intéresse... FORMATEURS Vous souhaitez : Nathalie AUBERT Valérie BAURAIN Nathalie BEIRED obtenir un devis Brigitte CARPENTIER recevoir un programme détaillé François COLLIN valider une date de formation Isabelle DEBEVEC transmettre la liste des Isabelle DERANCY participants Omar DIDAOUI des précisions sur les objectifs et Grégory GONDAT les axes essentiels de nos Anne GRINEVALD formations Marilyn LE HELLO des conseils et/ou orientation vers Gilles MARCHIANO la formation la plus adaptée Séverine NICOLAS une formation sur mesure, Patrick OZERAY adaptée aux besoins spécifiques Catherine QUIERTANT de votre structure Isabelle ZEMIRLINE Paule-Virginie ZOUOGBO ... Pour répondre à vos besoins et questions : Edition annuelle / Parution : 11/2021 Stéphanie BLANCHARD Tirage : 570 exemplaires Responsable Formation Tél. : 01 64 99 65 05 Diffusion gratuite formation@age91.org Cible de distribution : EHPAD, CCAS, structure de maintien à ou domicile, Résidence autonomie, Centre Hospitalier, CLIC... Céline DELAHAYE Assistante de Formation secretaire@age91.org 6
CHAPITRE 1 Connaissance de la personne âgée et de ses besoins Connaissance de la personne âgée ............................... 8 Le sujet âgé dépressif .................................................... 9 Diabètes, hypoglycémie, hypercholestérolémie ............. 10 Dénutrition et déshydratation ......................................... 11 La relation avec les familles ........................................... 12 Sexualité : approches psychosociale et juridique ........... 13 Escarres : définir, comprendre, prévenir ....................... 14 La prévention des chutes ............................................... 15 Prise en charge des situations d’urgence non vitales .... 16 7
CONNAISSANCE DE LA PERSONNE AGEE Objectifs Apporter une culture de base sur la connaissance de la personne âgée Permettre à chacun de connaître et comprendre la personne âgée Améliorer la qualité de l’accompagnement Méthodes Axes essentiels Diaporama Approche physiologique : Echanges et discussions Le vieillissement normal Analyse de situations - Effets habituels du vieillissement - Vieillissement cardio-vasculaire, Public concerné digestif, du goût, de l’odorat, de la Professionnels peu ou pas vue, de l’audition formés à la gérontologie - Incontinence et constipation - Troubles de l’équilibration Pré-requis : aucun - Sexualité - Sommeil Intervenants Le vieillissement pathologique Jour 1 : IDE - Les démences Jour 2 : Psychologue - Alzheimer - Parkinson Durée - AVC 2 jours, soit 14 heures Approche psychosociale : Conséquences sociales et psy- chiques du vieillissement Les besoins fondamentaux de la personne âgée En intra (tarif groupe) : Le vécu de la personne âgée 2 400 € Vieillissement et communication Date à convenir ensemble Psychopathologie de la personne âgée - Dépression En inter (tarif individuel) : - Syndrome de glissement - Anorexie 240 € - Angoisses 15 et 16 mars 2022 - Pathologies psychiatriques 8
LE SUJET AGE DEPRESSIF Objectifs Différencier les manifestations dépressives liées au vieillissement d'une véri- table maladie dépressive Reconnaître et comprendre les mécanismes relatifs à la dépression Réfléchir sur les conduites à adopter face à une personne âgée dépressive Méthodes Axes essentiels Apports théoriques Etat des lieux et facteurs de risque Outils de dépistage - définitions - caractéristiques sociales et Echanges et débat démographiques Etudes de cas - facteurs prédisposants Public concerné Repérage des signes Tout professionnel en relation - les différentes formes de dépression avec des personnes âgées - les signes et symptômes - les spécificités de la dépression du Pré-requis : aucun sujet âgé - les nuances à apporter Intervenant Psychologue clinicien Outils de dépistage - l’histoire de vie de la personne Durée - un outil rapide : le mini GDS 1 jour, soit 7 heures - les autres outils de dépistage Pathologies associées - démence - anxiété - risque suicidaire - syndrome de glissement En intra (tarif groupe) : - prise de médicament - alcoolisme 1 200 € - maladie de Parkinson Date à convenir ensemble Vécu des professionnels et atti- tudes à adopter En inter (tarif individuel) : Traitements médicamenteux 120 € Accompagnement pluridisciplinaire 8 mars 2022 9
DIABETES, HYPOGLYCEMIE, HYPERCHOLESTEROLEMIE Objectifs Connaître la physiopathologie des diabètes, de l’hypoglycémie, du cholestérol et de ses complications Connaître les conséquences sur le régime alimentaire et sur la vie quotidienne du malade Connaître les bases et les applications de la nutrition chez le malade Méthodes Axes essentiels Diaporama L’alimentation : Exemples de menus équilibrés Dimensions affectives, sociales et Analyse de situations culturelles de l’alimentation Echanges et discussions Qu’est-ce qu’une alimentation saine ? Public concerné Les différents nutriments et leurs rôles Professionnels de Spécificité des besoins alimentaires de l’accompagnement la personne âgée (aide soignant, infirmier, ASH, AES, auxiliaire de vie, agent à Causes de difficultés alimentaires domicile…) Pré-requis : aucun Les pathologies liées à l’alimentation : Les diabètes Intervenant - définition Cadre infirmier - hypoglycémie Durée - complications 1 jour, soit 7 heures - traitements - régime alimentaire - hygiène de vie Cholestérol et pathologies cardio- En intra (tarif groupe) : vasculaires 1 200 € - définition - complications Date à convenir ensemble - traitements - régime alimentaire En inter (tarif individuel) : Conseils 120 € 18 octobre 2022 10
DENUTRITION ET DESHYDRATATION Identifier, prévenir, agir Objectifs Appréhender la dénutrition et la déshydratation afin de les prévenir Connaître les effets du vieillissement sur l’hydratation et l’alimentation des personnes âgées Identifier les conduites à tenir Méthodes Axes essentiels Diaporama Hydratation/déshydratation Boîte à outils - définition - signes cliniques Exemples de repas - conduites à tenir Cas cliniques Hypothermie / hyperthermie Vidéos Dénutrition Echanges et discussions - définition - causes spécifiques Public concerné - signes d’alerte Tout professionnel en relation Prévention de la dénutrition avec des personnes âgées - rappels diététiques Pré-requis : aucun - repères de consommation - faire du repas un moment agréable Intervenant - les régimes restrictifs IDE ou diététicienne - l’hygiène bucco-dentaire - maintien de l’activité physique Durée Conséquences, évaluation et prise en 1 jour, soit 7 heures charge de la dénutrition - spirale de la dénutrition - outils d’évaluation - prise en charge nutritionnelle En intra (tarif groupe) : - suivi de l’état nutritionnel Troubles de la déglutition 1 200 € Les aides au quotidien Date à convenir ensemble - l’aide au repas - les aides techniques - les textures adaptées En inter (tarif individuel) : Dénutrition et maladie d’Alzheimer : 120 € une attention particulière 12 avril 2022 11
LA RELATION AVEC LES FAMILLES Objectifs Définir le système familial et les cycles de vie Identifier l’impact du vieillissement d’un parent sur l’ensemble du groupe familial Inscrire la mise en place d’un intervenant à domicile ou l’entrée et la vie en établissement d’un parent dans la dynamique familiale Mieux communiquer avec la famille pour prévenir les risques de conflit Méthodes Axes essentiels Exposés théoriques Qu’est ce qu’une famille ? Analyse des pratiques - Différents types d’organisation familiale Cas pratiques - Les valeurs familiales Public concerné Les étapes de la vie et leurs Tout professionnel en relation répercussions sur la famille avec des personnes âgées Le deuil - Les différentes formes de deuil Pré-requis : aucun - Les étapes du deuil - L’impact sur la famille Intervenant Comprendre l’aidant Psychologue clinicien Accompagnement et relations : famille/personne âgée/professionnel Durée - Un sentiment : l’ambivalence 1 jour, soit 7 heures - Le vécu sur le lien de parenté - Les mécanismes de défense des familles - Répercussions du comportement de la famille sur la personne âgée - Répercussions sur les équipes En intra (tarif groupe) : - Les demandes des familles Différents niveaux de relation 1 200 € - Le contexte institutionnel Date à convenir ensemble - L’alliance thérapeutique - Les différentes relations possibles En inter (tarif individuel) : - La place et le rôle de la famille - Les besoins des familles 120 € - Respect vie privée et intimité - Exemples de difficultés 22 mars 2022 Outils pour favoriser la communi- cation et sortir du conflit 12
SEXUALITE EN ETABLISSEMENT : approches psychosociale et juridique Objectifs Comprendre les besoins, attentes et désir de la personne en matière de sexualité Favoriser le respect de chacun, soignant et résident Mieux appréhender les problématiques liées à la vie affective et sexuelle par une approche psychosociale et juridique des situations Méthodes Axes essentiels Exposé théorique Jour 1 : approche psychosociale Discussions et échanges Le vieillissement normal et pathologique Etude de cas concrets L’image du corps Public concerné Sexualité normale et pathologique Tout professionnel d’établisse- La sexualité au cours du vieillissement ment d’hébergement pour per- Sexualité et démences sonnes âgées. Quelle place pour la sexualité en Pré-requis : aucun établissement ? Le soignant face à la sexualité Intervenant Jour 2 : approche juridique Jour 1 : Psychologue clinicien Jour 2 : Juriste La notion de sexualité La notion de personne vulnérable Durée Le droit au respect de sa vie privée 2 jours, soit 14 heures La liberté de la vie affective et sexuelle Le respect de l’intimité Les restrictions à la liberté sexuelle Rendre possible l’expression d’une vie En intra (tarif groupe) : affective et sexuelle 2 400 € Confidentialité des informations La question des aidants sexuels en Date à convenir ensemble France Illustrations par quelques infractions En inter (tarif individuel) : Possibilité de choisir 240 € la formation complète 4 et 5 avril 2022 ou l’une des deux approches 13
ESCARRES : DEFINIR, COMPRENDRE ET PREVENIR Objectifs Connaître les différentes escarres et plaies Comprendre les mécanismes de leur formation Prévenir et prendre en charge les escarres et les plaies chroniques Méthodes Axes essentiels Exposé théorique Physiopathologie Mises en situation - Anatomie, structure et rôle de (mettre à disposition un lit) la peau Discussions et réflexions sur - Définition de l’escarre les pratiques professionnelles - Mécanisme de formation Public concerné Différentes escarres Ensemble des professionnels - Trochanter travaillant auprès des personnes - Ischions âgées - Sacrum - Talons Pré-requis : aucun - Sonde urinaire Classification des escarres Intervenant - Rougeur Cadre infirmier formateur - Désépidermisation - Nécrose Durée - Ulcère 1 jour, soit 7 h Prévention des escarres - Evaluation des risques - Surveillance - Effleurage - Dénutrition - Support En intra (tarif groupe) : - Outils d’évaluation 1 200 € Les traitements Date à convenir ensemble Questions/réponses et cas pratiques En inter (tarif individuel) : 120 € 7 novembre 2022 14
LA PREVENTION DES CHUTES Objectifs Comprendre les causes et conséquences des chutes de la personne âgée Connaître les principaux moyens de prévention des chutes Identifier les personnes à risque Appréhender les conduites à tenir en cas de chute Méthodes Axes essentiels Diaporama Constat et état des lieux Exposés théoriques Les causes Illustrations : pièce à risque / - comportement et style de vie pièce aménagée - l’individu et le processus de vieil- Echanges et discussions lissement - l’environnement Public concerné Les conséquences Tout professionnel en relation - physiques avec des personnes âgées - sociales - psychologiques Pré-requis : aucun Les possibilités de prévention - activité physique Intervenant - alimentation Psychomotricienne - médicaments - aménagement du lieu de vie Durée L’importance du dépistage des 1 jour, soit 7 heures personnes à risque - équilibre instable et troubles de la marche - sensations de vertiges et de ma- En intra (tarif groupe) : laises 1 200 € - troubles de la vision - dénutrition Date à convenir ensemble - alcool - médicaments à risque - évènements à risque En inter (tarif individuel) : Les conduites à tenir face à une 120 € chute 19 octobre 2022 15
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’URGENCE NON VITALES (en EHPAD) Objectifs Anticiper les risques et éviter les sur-accidents Evaluer les signes d’une détresse vitale Savoir donner l’alerte Savoir accompagner le résident Méthodes Axes essentiels Alternance d’apports théoriques Rappel des paramètres vitaux et d’analyse de situations con- crètes. Transmission d’informations en Etude des protocoles de l’établis- situation d’urgence sement. L’EHPAD devra mettre à - indiquer le contexte disposition les protocoles et le - décrire les troubles matériel nécessaire aux prises de - décrire les signes cliniques constantes : thermomètre, tensio- Pour chacune des situations, il mètre, stéthoscope... s’agira de définir la démarche de Public concerné l’aide soignant : que dois-je Personnel soignant. repérer ? Qui dois-je alerter ? Que Présence d’une infirmière dois-je décrire ? obligatoire. - agitation - asphyxie Pré-requis : aucun - céphalée aiguë - chute Intervenant - constipation/diarrhées Cadre infirmier - difficulté respiratoire (dyspnée) Durée - douleurs abdominales/thoraciques 1 jour, soit 7 heures - épistaxis (saignement de nez) - fièvre - grosse jambe chaude - hémorragie - hypoglycémie - perte de connaissance - plaie cutanée - surdosage sous AVK - suspicion AVC En intra (tarif groupe) : - traumatisme crânien 1 200 € - vomissement Date à convenir ensemble Assistance et accompagnement du résident Travailler en équipe 16
CHAPITRE 2 Pathologies du vieillissement Les troubles psychiatriques du sujet âgé ........................ 18 Sclérose Latérale Amyotrophique ou Maladie de Charcot 19 Maladies neuro-évolutives : la maladie d’Alzheimer - Comprendre la maladie et adapter son accompagnement ..................................... 20 - Alimentation, hygiène et vie quotidienne....................... 21 - Améliorer la communication .......................................... 22 - Les troubles psychologiques et comportementaux ....... 23 La maladie de Parkinson ................................................. 24 17
LES TROUBLES PSYCHIATRIQUES DU SUJET AGE Objectifs Connaître les principales pathologies mentales et NOUVEAU psychiques et leurs manifestations Identifier les spécificités des troubles psychiatriques du sujet âgé Savoir adapter son positionnement professionnel et sa communication Différencier les aspects qui relèvent de la psychiatrie de ceux de la per- sonne démente Méthodes Axes essentiels Exposés théoriques Les pathologies psycho- comportementales et Echanges et discussions psychiatriques Analyse de cas cliniques - regards actuels - politique de santé Public concerné - vieillissement normal/pathologique Professionnels de l’accompagne- - pathologies mentales et troubles de ment la personnalité - principaux symptômes Pré-requis : aucun - différences avec les démences Intervenant Symptomatologie chez le sujet âgé Formateur consultant - symptômes / signes caractéristiques - manifestations de l’angoisse et de Durée l’anxiété 1 jour, soit 7 heures - dépressions et risque suicidaire - crise psychotique - étiologie L’accompagnement et la relation au quotidien - approche médicamenteuse En intra (tarif groupe) : - approche non médicamenteuse - caractéristiques de prise en charge 1 200 € - formes de communication Date à convenir ensemble - les personnes agressives, opposantes ou violentes - limites de l’accompagnement En inter (tarif individuel) : - questions éthiques 120 € Les ressources de l’équipe - identification 16 septembre 2022 - cadre pluridisciplinaire - projet de vie et de soin 18
SCLEROSE LATERALE AMYOTHOPHIQUE (SLA ou maladie de Charcot) Objectifs NOUVEAU Connaître les différentes formes de SLA et repérer les signes d’évolution Intégrer les spécificités de la maladie dans sa pratique professionnelle Savoir adapter son intervention et sa communication en fonction de l’évo- lution de la maladie et des capacités du malade Méthodes Axes essentiels Exposés théoriques La maladie - définition et causes Vidéos - premiers signes d’alerte Echanges et discussions - diagnostic et évolution Analyse de cas cliniques Les différents troubles et leurs retentissements dans la vie Public concerné quotidienne Professionnels de l’accompagne- - atteintes respiratoires ment - nutrition, alimentation, dysphagie, gastrostomie Pré-requis : aucun - troubles cognitifs et émotionnels Intervenant - sommeil Cadre infirmier - communication - douleurs Durée 2 jours, soit 14 heures Le vécu du malade - estime de soi - colère / hostilité - vécu de la dépendance - dépression Le vécu de l’entourage En intra (tarif groupe) : - gestion des symptômes 2 400 € - épuisement - impact sur le couple et la vie de Date à convenir ensemble famille - impact sur la vie professionnelle En inter (tarif individuel) : Les traitements et la recherche 240 € Accompagnement pluridisciplinaire Compensation du handicap 6 et 7 octobre 2022 Place des soins palliatifs 19
MALADIE D’ALZHEIMER : COMPRENDRE LA MALADIE ET ADAPTER SON ACCOMPAGNEMENT Objectifs Apporter des connaissances nécessaires en définissant de manière générale le vieillissement et les maladies neuro-évolutives et plus spécifiquement la maladie de type Alzheimer Ces objectifs s’inscrivent dans une dynamique de prévention des risques d’épuisement physiques et/ou psychologiques en sensibilisant les professionnels à la gestion des situations problématiques avec discernement et distance émotionnelle. Méthodes Axes essentiels Diaporama Vieillissement normal et patholo- Fiche pratique gique Echanges et discussions Vidéos Connaissance de la maladie d’Alzheimer et des maladies neuro Public concerné -évolutives Personnel soignant - définitions (aide soignant, IDE, ASH, AES, - symptômes agent à domicile…) Diagnostic et évolution de la mala- die d’Alzheimer Pré-requis : aucun - repérer la maladie - 10 signes de la maladie Intervenant - diagnostic et outils d’évaluation Psychologue - évolution de la maladie d’Alzheimer Durée Traitements médicamenteux 1 jour, soit 7 heures Répercussion de la maladie sur la personne et son entourage Adapter son attitude au quotidien - les attitudes de communication et de soins - s’adapter aux moments forts de la En intra (tarif groupe) : journée 1 200 € Fiche pratique savoir-être / savoir faire Date à convenir ensemble En inter (tarif individuel) : 120 € 7 juin 2022 20
MALADIE D’ALZHEIMER : ALIMENTATION, HYGIENE ET VIE QUOTIDIENNE Objectifs Identifier les conséquences de la maladie sur l’alimentation de la personne Adapter les modes d’alimentation en fonction des spécificités de la maladie Favoriser une bonne alimentation pour assurer une meilleure prise en charge Identifier les conséquences de la maladie sur l’hygiène corporelle Adapter les techniques de soin aux particularités de la maladie Favoriser l’autonomie, pallier et compenser les handicaps dans le quotidien Méthodes Axes essentiels Diaporama Alimentation Echanges et discussions - quelques éléments de diététique générale Public concerné - spécificités de l’alimentation pour Personnel soignant des personnes âgées (aide soignant, IDE, ASH, AES, - particularités dans la démence de agent à domicile…) type Alzheimer : intérêt du gain de Pré-requis poids et troubles du comportement Avoir suivi le premier module sur alimentaire la maladie ou toute autre forma- - les troubles de la déglutition tion équivalente (page 20) - conduites à tenir Intervenant Hygiène et vie quotidienne Cadre infirmier - toilette - habillage Durée - prévenir l’incontinence, en réduire 1 jour, soit 7 heures les conséquences - activités quotidiennes : repères temporels, planification… - prévention des dangers En intra (tarif groupe) : 1 200 € Date à convenir ensemble En inter (tarif individuel) : 120 € 10 juin 2022 21
MALADIE D’ALZHEIMER : AMELIORER LA COMMUNICATION Objectifs Identifier les conséquences de la maladie sur l’élocution, la compréhen- sion et la communication du malade Adapter les moyens de communication aux capacités du malade Favoriser la communication entre la personne âgée et sa famille Méthodes Axes essentiels Diaporama Qu’est-ce que la communication ? Echanges et discussions Exercices pratiques - définitions Mises en situation - les différents modes de communication Public concerné Personnel soignant (aide soi- Communiquer avec la personne gnant, IDE, ASH, AES, agent à malade domicile…) - pourquoi est-ce primordial ? Pré-requis - quelles sont les difficultés Avoir suivi le premier module sur rencontrées ? la maladie out toute autre forma- - spécificités des atteintes du langage, tion équivalente (page 20) troubles du comportement et Intervenant communication Psychologue ou Cadre infirmier - importance de la communication non verbale : sensibilité des patients à la Durée communication non verbale, le soin 1 jour, soit 7 heures relationnel, les autres formes de communication - quand et comment communiquer ? Le cadre d’une communication En intra (tarif groupe) : appropriée ; l’écoute ; favoriser la communication ; la compréhension et 1 200 € l’expression ; communiquer dans tous Date à convenir ensemble les actes de la vie quotidienne Communiquer avec la famille En inter (tarif individuel) : Communiquer avec les 120 € intervenants extérieurs 8 juin 2022 Communiquer entre soignants 22
MALADIE D’ALZHEIMER : TROUBLES PSYCHOLOGIQUES ET COMPORTEMENTAUX Objectifs Identifier les troubles du comportement et leurs répercussions Réfléchir sur les conduites à tenir envers les bénéficiaires/résidents, les familles et les professionnels Méthodes Axes essentiels Diaporama Comprendre la vision du monde du Echanges et discussions malade Alzheimer pour mieux Exercices pratiques l’accompagner Mises en situation Conduites à tenir pour faire face à Public concerné l’altération des fonctions Personnel soignant (aide soi- - troubles de la mémoire gnant, IDE, ASH, AES, agent à - désorientation domicile…) - incapacité à reconnaître les personnes et les objets Pré-requis Définition et manifestations des Avoir suivi le premier module sur troubles psychologiques et la maladie (page 20) et celui sur comportementaux la communication (page 22) Les causes possibles des troubles Intervenant et l’analyse des situations (causes somatiques, iatrogènes, facteurs Psychologue ou Cadre infirmier environnementaux, psychologiques…) Durée Conduites à tenir pour faire face aux 1 jour, soit 7 heures troubles du comportement - l’apathie, l’indifférence - l’agitation, l’agressivité - les changements d’humeur et de comportement brusque - les idées délirantes - la dissimulation d’objet et les fausses En intra (tarif groupe) : accusations 1 200 € - les hallucinations - les comportements moteurs aberrants Date à convenir ensemble - les insomnies En inter (tarif individuel) : 120 € 9 juin 2022 23
LA MALADIE DE PARKINSON Objectifs Apporter des connaissances de base pour identifier la maladie, ses troubles et comprendre ses manifestations Amener les professionnels à : - Favoriser l'autonomie de la personne malade - Être sensible aux retentissements de la maladie sur la vie quotidienne et l'entourage familial Méthodes Axes essentiels Diaporama La maladie Exposé théorique - Définition et causes - Premiers symptômes Discussions - Diagnostic et évolution Public concerné Les 3 symptômes moteurs - Le tremblement Tout professionnel en relation - L’akinésie avec des personnes âgées - L’hypertonie musculaire Pré-requis : aucun Les troubles Parkinsoniens et leurs retentissements sur la vie Intervenant quotidienne Cadre infirmier ou psychologue - La mobilité - Les signes neurodégénératifs Durée - Le sommeil Secteur « établissement » : - L’élocution et la communication 1 jour, soit 7 h - Les atteintes cognitives Secteur « domicile » : - Les atteintes psycho- 2 jours, soit 14 h comportementales Le vécu du malade : aspects psy- chologiques - Estime de soi En intra (tarif groupe) : - Colère et hostilité - Dépendance « Etablissement » : 1 200 € - Risque dépressif « Domicile » : 2 400 € Le vécu de l’entourage Date à convenir ensemble Les traitements médicamenteux et la recherche En inter (tarif individuel) : Prise en charge pluridisciplinaire « Domicile » : 240 € 20 et 21 juin 2022 24
CHAPITRE 3 Accompagnement de la personne âgée Prévention de la maltraitance et promotion de la bientraitance....................................... 26 Soins palliatifs et accompagnement en fin de vie ............ 28 Le refus d’aide et le refus de soin ................................... 29 Aide à toilette ................................................................... 30 La relation d’aide ............................................................. 31 L’agressivité du sujet âgé : comment la gérer ?............... 32 25
PREVENTION DE LA MALTRAITANCE... Formation en 3 niveaux complémentaires Objectifs généraux Prévenir les risques de maltraitance, en donnant les éléments permettant de déceler les situations de maltraitance pour ne pas devenir « maltraitant par inadvertance » Développer une démarche de Bientraitance dans sa pratique quotidienne, en menant une réflexion collective sur les attitudes bien-traitantes Méthodes Niveau 1 : Sensibilisation Diaporama Objectifs de la session : Echanges et discussions Libérer la parole des professionnels, Vidéo Prendre conscience du risque de Mises en situation maltraitance dans les pratiques. Cas pratique Axes essentiels : Qu’est-ce que la maltraitance ? Public concerné Définitions, notions de violence et de Tout professionnel en relation avec des personnes âgées vulnérabilité, les signalements Pré-requis : aucun Les différentes formes de maltraitance : institutionnelle, Intervenant physique, psychologique, financière, Cadre infirmier ou psychologue médicale, privation des droits, négligences actives et passives... Durée avec une mention particulière pour la - 3 jours, soit 21 h (EHPAD) maltraitance par inadvertance, en ou reprenant les exemples du quotidien - 2 jours, soit 14 h (Domicile) Les facteurs de risques individuels et collectifs En intra (tarif groupe) : Le repérage des facteurs de risque et « Etablissement » : 3 600 € leur meilleure analyse permettent aux « Domicile » : 2 400 € professionnels de construire des Dates à convenir ensemble outils de prévention des situations sensibles et gérer les situations de En inter (tarif individuel) : crise. « Domicile » : 240 € Aspects juridiques et obligation de 14 octobre et 18 novembre 2022 signalement 26
… ET PROMOTION DE LA BIENTRAITANCE Niveau 2 : Approfondissement Niveau 3 : « Vers la bientraitance » Objectifs de la session : (uniquement pour les établissements Identifier les comportements d’hébergement) inadaptés Objectifs de la session : Favoriser la réflexion collective et permettre aux professionnels de améliorer la communication poursuivre la démarche de autour de situations de bientraitance et d’élaborer leurs maltraitance. propres recommandations pour une attitude bientraitante. Axes essentiels : Axes essentiels : Analyse de situations Temps d’échange et d’analyse quotidiennes des pratiques Le travail de réflexion s’appuie Quels changements observés sur des saynètes présentées depuis la session précédente ? sous forme de bandes Les comportements ont-ils dessinées, reprenant les évolué ? différentes formes de Quelle(s) définition(s) de la maltraitance étudiées au « Bien-traitance » ? « niveau 1 ». I Réflexion en équipe autour des comportements pouvant Quelles attitudes instaurer améliorer l’accompagnement dans sa pratique des personnes âgées quotidienne ? Fil conducteur : films « 24 - auprès de la personne âgée : heures de la vie en EHPAD » que puis-je modifier dans mon relatant la réalité du terrain approche, mes gestes, mes dans ce qu’elle a de difficile comportements pour optimiser mais aussi de généreux. Le film a pour objectif de la qualité de prise en charge déclencher une prise de de la personne ? conscience, une réflexion sur - auprès des professionnels : nos comportements, nos comment réagir face à un acte pratiques. de maltraitance commis par un Quatre thématiques : lever- autre professionnel ? toilette-habillage, repas- - favoriser la réflexion alimentation, la nuit, collective et améliorer la animation et vie sociale communication autour de Elaborer en équipe des recommandations constituant situations concrètes. son propre guide de bientraitance. 27
SOINS PALLIATIFS ET ACCOMPAGNEMENT EN FIN DE VIE Objectif Comprendre la démarche palliative comme un accompagnement et une pratique de soin tout au long de la vie et non à ses derniers instants. Méthodes Axes essentiels Exposé théorique Définition des soins palliatifs Discussions - soins curatifs destinés à la guérison - soins de confort Public concerné - soins palliatifs Le contenu est adapté en fonc- - accompagnement jusqu’au bout de la tion des professionnels : EHPAD vie ou domicile - euthanasie Pré-requis : aucun - limitation de traitements - acharnement thérapeutique Intervenant Spécificités gériatriques Psychologue ou infirmier - liées au patient - liées à l’entourage Durée - liées aux soignants Formation : 2 jours, soit 14 h - liées à l’EHPAD / au domicile Symptômes physiques en fin de vie - principaux symptômes inconfortables en fin de vie - soulagement des symptômes - la sédation Prise en charge de la douleur - repérage et évaluation - diagnostic étiologique - Identification des mécanismes en cause En intra (tarif groupe) : - traitement 2 400 € - réévaluation - les outils d’évaluation Dates à convenir ensemble Rôle et enjeux des aidants (domicile) Equipe pluridisciplinaire : En inter (tarif individuel) : une démarche palliative de qualité ne peut se concevoir que dans le cadre 240 € d’un travail d’équipe pluridisciplinaire 21 & 22 avril 2022 Les soins palliatifs en EHPAD / au domicile 28
LE REFUS D’AIDE ET LE REFUS DE SOIN Objectifs Présenter les différentes situations de résistance à l’aide et leurs tenants socio-psychologiques chez la personne aidée Présenter le cadre légal et les réflexions éthiques sur le consentement et le refus d’aide Aborder les différentes attitudes possibles des professionnels et leurs limites Apprendre à savoir répondre par des techniques de communication Méthodes Axes essentiels Apports théoriques Le cadre Fiche d’analyse du refus Définition du refus d’aide Autodiagnostic Clarification refus / opposition Cas cliniques Besoins fondamentaux Pratiques éthiques et juridiques du soin Public concerné Libertés et droits Tout professionnel travaillant Critères d’aide à la décision auprès de personnes âgées Responsabilités Pré-requis : aucun Missions et limites Les situations Intervenant Formateur psychothérapeute Analyse de situations de refus d’intervention (alimentaire, hygiène, Durée médicaments…) 2 jours, soit 14 heures Ressorts socio-psychologiques du refus d’aide Troubles du comportement et refus d’aide Particularité des démences Situations cliniques : douleur, état En intra (tarif groupe) : confusionnels 2 400 € Les ressources Vécu du professionnel Dates à convenir ensemble Adapter son accompagnement et trouver des ressources d’aide En inter (tarif individuel) : différentes Techniques de diversion 240 € Gérer opposition et agressivité 30 & 31 mai 2022 Etapes permettant le passage du refus à l’acceptation 29
AIDE A LA TOILETTE Objectifs Acquérir les bases nécessaires pour accompagner une personne dans la réalisation d’une toilette simple Aider une personne à faire sa toilette dans le respect de son intimité et de son confort Aider à l’habillage et au déshabillage de la personne Assurer le bien-être physique et moral de la personne aidée Méthodes Axes essentiels Apports théoriques et Aider à la toilette techniques - Evaluation des actions possibles de la Travail sur les conditions de personne mise en œuvre des techniques - Préparation du matériel et du lieu et pratiques appropriées - Techniques de toilette Mise en lien avec les situations - Mobilisation adaptée concrètes - Prévention des escarres - Valorisation de la personne après la Public concerné toilette Tout professionnel amené à pratiquer l’aide à la toilette Aider à l’habillage et au déshabillage Pré-requis : aucun - Evaluation des actions possibles de la personne Intervenant - Préparation du matériel Cadre infirmier - Techniques adaptées aux différents Durée handicaps et pathologies 2 jours, soit 14 heures Etablir une relation prenant en compte la personne - Respect de la personne - Relation à l’autre - Réconforter la personne En intra (tarif groupe) : - Adapter ses actions en fonction de la 2 400 € pathologie de la personne Dates à convenir ensemble En inter (tarif individuel) : 240 € 9 & 10 mai 2022 ou 19 & 20 septembre 2022 30
LA RELATION D’AIDE Objectifs Définir la relation d’aide pour améliorer l’accompagnement de la personne âgée Acquérir des techniques pour mieux communiquer avec les personnes aidées Apprendre à mieux se positionner face à la personne aidée Méthodes Axes essentiels Diaporama La relation à l’environnement Cas pratiques La relation à la personne aidée : Mises en situation - Définitions Echanges et discussions - Accompagner autrement en redon- nant du sens aux actes du quotidien Public concerné - Les besoins des personnes aidées Tout professionnel en relation - La bonne distance physique, émo- avec des personnes âgées tionnelle Pré-requis : aucun - Identifier nos valeurs indivi- duelles et nos difficultés Intervenant personnelles Psychologue ou IDE La communication Durée - Définition 2 jours, soit 14 heures - Comment communique-t-on ? - Risques liés au manque de commu- nication - Précautions à prendre - Techniques de communication Les étapes de la relation d’aide - Créer un lien de confiance En intra (tarif groupe) : - Ecouter et observer 2 400 € - Comprendre la personne et son vécu Dates à convenir ensemble - Identifier le besoin d’aide La relation à l’équipe En inter (tarif individuel) : - Présentation d’une équipe - Travail d’équipe : organisation des 240 € soins ; apport professionnel et 5 & 6 décembre 2022 personnel - Nécessaire communication 31
L’AGRESSIVITE DU SUJET AGE : COMMENT LA GERER ? Objectifs Comprendre les mécanismes du comportement agressif Prévenir les situations de crises pour éviter l’usure professionnelle Adapter sa pratique professionnelle Méthodes Axes essentiels Exposé théorique Notion d’agressivité Discussions Définitions des différentes approches Mises en situation - approche biologique - approche psychologique Public concerné Tout professionnel en relation Les différentes formes d’agressivité avec des personnes âgées. - agressivité positive Pré-requis : aucun - agressivité négative - agressivité passive Intervenant L’agressivité et ses manifestations Psychologue clinicien dans la pathologie - réponses positives de l’intervenant Durée - comportements agressifs et dépression 1 jour, soit 7 heures - conduites auto-agressives - comportements agressifs dans le délire paranoïaque - démence et troubles du comportement - agressivité comme expression de la douleur - intoxications comme causes possibles Face à l’agressivité En intra (tarif groupe) : - les conduites à tenir 1 200 € - les conduites à éviter - les conduites à adopter Date à convenir ensemble - les conduites préventives Les risques d’agressivité dans la En inter (tarif individuel) : relation aux familles 120 € 24 mai 2022 32
CHAPITRE 4 Pratiques professionnelles Travailler en équipe ......................................................... 34 Prévenir l’épuisement professionnel ................................ 35 Les spécificités du travail de nuit ..................................... 36 Les transmissions en EHPAD .......................................... 37 Initiation à la démarche éthique ....................................... 38 Détente et relaxation par la musique .............................. 39 Le circuit du médicament ................................................. 40 Risques infectieux : les précautions standard .................. 41 Acteurs Prévention Secours ASD .................................... 42 Premiers secours ............................................................. 43 Gestes et postures ........................................................... 44 33
TRAVAILLER EN EQUIPE Objectifs Comprendre les principes et les règles de la dynamique d’équipe Communiquer avec efficacité Savoir s’organiser individuellement et collectivement Redynamiser le sens du travail en équipe Méthodes Axes essentiels Jeux de rôle Dynamique d’équipe : les principes - Qualité relationnelle Mises en situation - Qualité de communication Exercices ludiques - Autonomie, responsabilité, conscience professionnelle Public concerné - Connaissance mutuelle Tout professionnel amené à - Valeurs partagées travailler au sein d’une équipe Communication efficace - Communication : élément fondamental Pré-requis : aucun de cohésion et d’efficacité - Qualité de la communication Intervenant - Capacité à s’exprimer, à être entendu, Formateur psychothérapeute à entendre le point de vue de l’autre - Dysfonctionnements, malentendus, Durée incompréhensions 2 jours, soit 14 heures - Sortir des situations bloquées - Juste attitude - Souplesse et adaptabilité - Communication positive Son rôle et sa place dans l’équipe, individuellement et collectivement - Apprendre à s’affirmer et à s’exprimer en respectant le point de vue de l’autre - Reconnaître la contribution individuelle et collective - Prendre en compte le cadre de référence et les contraintes - Reconnaître les compétences au sein En intra (tarif groupe) : de l’équipe - Tenir compte des différences de 2 400 € personnalité Dates à convenir ensemble - Contribuer à fédérer l’équipe autour d’un travail commun 34
PREVENIR L’EPUISEMENT PROFESSIONNEL, GESTION DU STRESS ET DE L’AGRESSIVITE Objectifs Savoir reconnaître les symptômes d’un épuisement professionnel pour mieux le prévenir et le prendre en charge Apprendre à se connaître en tant qu’individu pour une meilleure approche du soin et de la relation à l’autre Adopter une bonne approche professionnelle pour prévenir l’épuisement Comprendre les mécanismes du comportement agressif pour mieux y faire face Méthodes Axes essentiels Apport théorique Définitions : stress, agressivité, burn out, épuisement professionnel Séance de relaxation Signes et symptômes du stress, de Outils de gestion du stress l’agressivité et de l’épuisement Jeux de rôles professionnel Facteurs de risque professionnels, Public concerné personnels Tout professionnel en relation avec des personnes âgées Savoir prendre soin de soi en tant Pré-requis : aucun qu’individu - Connaissance de soi Intervenant - Besoins fondamentaux Formateur psychothérapeute - Techniques de relaxation, etc... Durée Savoir prendre soin de soi en tant que 2 jours, soit 14 heures professionnel de l’accompagnement - Bonne distance physique - Bonne distance émotionnelle En intra (tarif groupe) : - La communication dans l’accompagnement, etc... 2 400 € Comment gérer une situation Dates à convenir ensemble d’agressivité - Stratégies face aux conduites agressives En inter (tarif individuel) : - Capacité à réagir 240 € 3 & 4 octobre 2022 35
LES SPECIFICITES DU TRAVAIL DE NUIT Objectifs Adapter ses pratiques professionnelles aux spécificités de la nuit Repérer les particularités du veilleur ou soignant de nuit Comprendre le rythme jour/nuit pour optimiser son travail Identifier et accompagner les plaintes nocturnes des résidents Méthodes Axes essentiels Apports théoriques Définition du travail de nuit Extrait vidéo Les états et les stades du sommeil Analyse des pratiques - le sommeil lent - le sommeil paradoxal Public concerné - leur succession au cours de la nuit Professionnels intervenant en établissement d’hébergement et Le sommeil des résidents et les plus particulièrement la nuit. conséquences du vieillissement Toutefois, la présence de physiologique quelques personnels de jour est Les troubles du sommeil très bénéfique au groupe pour une meilleure compréhension Les rythmes biologiques et le sommeil des spécificités jour/nuit. des travailleurs de nuit Pré-requis : aucun Les conditions spécifiques du travail Intervenant de nuit Cadre infirmier - lumière artificielle et obscurité - le bruit et le silence Durée - le sommeil et l’état de veille 1 jour, soit 7 heures - les plaintes nocturnes d’ordre physique et psychologique - l’ajustement des pratiques En intra (tarif groupe) : - les conduites à tenir : assurer un confort physique et psychologique ; 1 200 € préserver le sommeil des résidents Date à convenir ensemble Soignant ou veilleur de nuit : la solitude du professionnel En inter (tarif individuel) : Le relais entre équipe de nuit et équipe de jour 120 € 13 avril 2022 36
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