Isère - PORTRAIT - CMA Auvergne-Rhône-Alpes
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N°6 JUIN 2022 MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT AUVERGNE-RHÔNE-ALPES ÉDITION isère PAGE 12 L’international, une opportunité de développement TERRITOIRE PORTRAIT EFMA p5 La ZFE, p8 Alpes IsHere : six p20 Le BM Esthétique - mode d’emploi entreprises artisanales Cosmétique, une lauréates expertise reconnue
Entre pros une histoire de confiance ! Depuis 70 ans, MAAF PRO est à vos côtés pour vous conseiller et vous accompagner dans votre vie professionnelle comme dans votre vie privée. MAAF disponible pour vous 12/20- MAAF Assurances SA - RCS NIORT 542 073 580 - Création : en agence au téléphone sur votre espace client Prenez rendez-vous sur Sur maaf.fr et l’appli mobile maaf.fr ou sur l’appli mobile 3015 MAAF et Moi du lundi au vendredi de 8h30 à 20h MAAF et Moi et le samedi de 8h30 à 17h.
ÉDITO SOMMAIRE 5 TERRITOIRE La ZFE, mode d’emploi 7 ÉVÉNEMENT Semaine nationale de l’artisanat 8-11 ZOOM Alpes IsHere : six entreprises D artisanales lauréates ans le contexte de transition écologique actuel, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère s’engage à défendre les intérêts des artisans. De nouvelles mesures, comme la Zone à Faibles Emissions (ZFE) sur la métropole grenobloise, 12-15 DOSSIER sont en cours d’application et vont avoir un impact certain L’international, une opportunité sur l’activité des entreprises artisanales. de développement Aussi, la CMA Isère, en partenariat avec Grenoble-Alpes Métropole, s’engage à réaliser des diagnostics en entreprise pour vous accompagner dans cette transition écologique et vous aider à vous adapter au mieux à ces 21 zones à faibles émissions. Vous trouverez, en page 5, le détail des actions APPRENTISSAGE menées sur le territoire de Grenoble-Alpes Métropole. Le BM Esthétique-Cosmétique, Conscients que le sujet de la qualité de l’air est un sujet crucial, nous une expertise reconnue devons également montrer les enjeux et les impacts sur nos professions : les véhicules préconisés dans le cadre de la ZFE sont-ils adaptés ? Les propositions de prêts pour des véhicules à financer sur 8 ans 24-25 en moyenne sont-elles cohérentes ? Le coût d’achat trop élevé et les FORMATIONS Planning des formations délais de livraison des véhicules neufs très longs ne vont-ils pas impacter nos professions ? Les élus et les équipes de la CMA Isère œuvrent ensemble afin que cette transition puisse se faire au mieux dans l’intérêt des entreprises artisanales. Ensemble, et quel que soit le contexte, nous ferons avancer l’artisanat. À bientôt, Christian Rostaing, Président Directeurs de la publication : Christian Rostaing, Président Impression : Imprimerie CHAMPAGNAC Votre magazine Artisanat est désormais adressé sous enveloppe papier, de la CMA Isère et Vincent Gaud, Président de la CMA Auvergne- Routage : CIFEA-MKG suite à l’interdiction de l’utilisation du film plastique « Home Compost » Rhône-Alpes N° ISSN 2780-4399 (version imprimée) pour l’expédition des imprimés dans le cadre de la loi AGEC, Rédacteurs en chef : Audrey Stimamiglio, Florent Weber N° ISSN 2780-8823 (version en ligne) entrée en vigueur au 1er janvier 2022. Rédaction : Lilian Veyet, Nathalie Nocente, Françoise Lafuma, Numéro 6 - Juin 2022 Danielle Chanet, CMA Auvergne-Rhône-Alpes Tirage : 38 129 exemplaires Conception : Édité par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes Photographies et Illustrations : CMA Auvergne-Rhône-Alpes, Siège : 10 rue Paul Montrochet - 69002 Lyon Adobe Stock -3
Territoire RENOUVELLEMENT DE PARTENARIAT POUR ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES ARTISANALES Pour soutenir les artisans du département, la CMA Isère construit et consolide des partenariats avec les collectivités territoriales. Focus sur l’agglomération grenobloise où le partenariat de la CMA Isère et de Grenoble-Alpes Métropole s’enrichit d’année en année. Le territoire de Grenoble-Alpes 3 Accompagner les créateurs Métropole, niché au cœur du massif d’entreprises artisanales CHIFFRES CLÉS alpin, est l’un des plus prospères et dynamiques d’Europe. Dans le contexte actuel et face aux 4 Favoriser la création d’emplois : 10 678 entreprises artisanales défis économiques, sociaux et • ouvrir l’artisanat à des publics environnementaux auxquels nous sommes tous confrontés, la CMA Isère en insertion professionnelle, 32 % et Grenoble-Alpes Métropole ont des entreprises • soutenir le partenariat renouvelé leur partenariat en 2022. du territoire avec l’École de la 2e Chance. Il se concrétise par des actions sont artisanales spécifiques en faveur des entreprises 5 Accompagner les entreprises Source : Observatoire régional artisanales : de la filière mécanique-métallurgie de l’Artisanat 01/01/22 1 Mobiliser les artisans dans la transition écologique RÉPARTITION DES ENTREPRISES 2 Accompagner et dynamiser ARTISANALES l’artisanat : PAR SECTEUR • participer à la structuration D’ACTIVITÉ et au développement de la foncière commerciale, 11% • aider les entreprises en difficulté et les aider dans 13% la reprise d’activité, 39 % • favoriser l’approvisionnement des artisans en produits locaux, 37% • accompagner à la transition numérique. Alimentation Bâtiment Services Production w Contact : Laurie Deléglise - 04 76 70 82 09 laurie.deleglise@cma-auvergnerhonealpes.fr 4-
Territoire LA ZFE, MODE D’EMPLOI Pour réduire la pollution et améliorer la qualité de l’air, Grenoble-Alpes Métropole encourage l’utilisation de véhicules à faibles émissions. Depuis 2017, une zone à faibles émissions-mobilité (ZFE-m) pour les véhicules utilitaires légers (VUL) et les poids lourds (PL) a été mise en place. L a Zone à Faibles à 27 communes, hors voies rapides QUELS SONT LES RISQUES ? Émissions (ZFE) vise à urbaines : Bresson, Champagnier, w U ne amende de 68 € améliorer la qualité de Champ-sur-Drac, Claix, Corenc, pour un utilitaire léger l’air dans la métropole Échirolles, Eybens, Fontaine, Gières, grenobloise en réservant Grenoble, Jarrie, La Tronche, Meylan, w U ne amende de 135 € l’accès à la circulation des véhicules Montchaboud, Noyarey, Poisat, pour un poids lourd utilitaires et des poids lourds les Pont-de-Claix, Quaix-en-Chartreuse, moins polluants. Seuls les véhicules Saint-Égrève, Saint-Martin-d’Hères Plus d’informations sur les aides utilitaires légers et les poids lourds ainsi que le Domaine Universitaire, à l’investissement : (catégorie N sur la carte grise) les Saint-Martin-le-Vinoux, Sassenage, grenoblealpesmetropole.fr plus polluants sont concernés par Seyssinet-Pariset, Seyssins, Varces, rubrique : Zone à faibles émissions la ZFE. Ces derniers sont identifiés Venon, Veurey-Voroise. par le système des certificats qualité de l’air (vignettes Crit’air). QUELS VÉHICULES SONT Il existe cependant une dérogation CONCERNÉS ? temporaire pour les artisans et les w À compter de juillet 2022* : commerçants non sédentaires. les vignettes Crit’air 3 et au-delà QUELLES ZONES SONT w À compter de juillet 2025 : CONCERNÉES ? les vignettes Crit’air 2 (et par * Sauf autres dérogations ou reports non connus lors de la publication Depuis février 2020, la ZFE est élargie extension tous les véhicules diesel) de ce numéro Vous préparer à la transition écologique Dans le cadre du partenariat entre la Chambre de • identification des enjeux, des besoins et des aides Métiers et de l’Artisanat de l’Isère et Grenoble-Alpes mobilisables auprès de Grenoble-Alpes Métropole, Métropole, plusieurs actions sont mises en place : au niveau régional ou national, • proposition d’un plan d’action et restitution > Sensibiliser et informer les entreprises artisanales synthétique du diagnostic. sur la mobilité en lien avec la ZFE afin d’anticiper et de préparer cette transition et de limiter l’impact sur leurs Les actions de la CMA Isère sont totalement prises en activités. charge avec le soutien de Grenoble-Alpes Métropole, > Accompagner les artisans à la transition énergétique de l’État dans le cadre du Plan de Relance et de l’Ademe. et écologique par la réalisation de diagnostic en Votre conseiller CMA est à votre disposition pour toute entreprise : question concernant la transition énergétique et la mobilité. • analyse de plusieurs thématiques : bâtiment, énergies, déchets, matières premières, gestion w Contact : Olivier Dequick - 04 76 70 82 09 de l’eau, mobilités… olivier.dequick@cma-auvergnerhonealpes.fr -5
Solution GUERRE EN UKRAINE LA CMA À VOS CÔTÉS Envolée des prix, augmentation des charges, baisse des marges, tensions sur les trésoreries, cybersécurité, manque de visibilité… Autant de préoccupations auxquelles les entreprises artisanales font face aujourd’hui. D ans ce contexte de premières qui en résultent, a été crise liée à la guerre mis en place par le Gouvernement. en Ukraine, les CMA Ce plan de résilience comprend un activent des cellules arsenal de mesures pour les secteurs d’assistance dédiées et économiques les plus pénalisés, se mobilisent pour orienter, informer notamment des aides à la trésorerie. et conseiller les entreprises sur les aides publiques de soutien. Pour rester informé et retrouver Un plan d’urgence pour aider les l’ensemble des mesures de soutien, filières mises en difficulté par cette rendez-vous sur la page dédiée du crise internationale et par la flambée site internet de votre CMA. des prix de l’énergie et des matières Éclairage PROTÉGER SON ARGENT La Gendarmerie nationale sensibilise les entreprises sur les bonnes pratiques dans le cadre de la gestion des fonds et rappelle que les valeurs numéraires restent la priorité numéro 1 des malfaiteurs. I l est conseillé d’effectuer des Veillez aussi à placer vos espèces en et ouvert. Veillez aussi à ne pas laisser prélèvements réguliers afin lieu sûr : coffre normé NF EN 14550, traîner les tickets de carte bleue de d’éviter de concentrer une scellé dans le sol ou un mur porteur vos clients, ils comportent tous les forte somme d’argent en un et local sous alarme. Restez par numéros permettant de débiter leur même point du magasin ou de ailleurs très discret quant aux flux carte. conserver dans la caisse des liquidités et à la détention d’argent. Afin de vérifier le niveau de sûreté trop importantes. Il est également De plus, lors de chaque fermeture de vos locaux, vous pouvez contacter recommandé de compter le montant (midi et soir), notez les paiements les correspondants-sûreté de votre de la caisse une fois le magasin fermé par chèque sur votre cahier de gestion brigade de gendarmerie locale ou et de ne pas exposer le contenu de (si vous en possédez un), en précisant vous adresser aux référents-sûreté la caisse au regard des personnes le nom et l’adresse du client et du groupement de gendarmerie présentes dans le magasin. De la le montant du chèque. départementale. même façon, préparez vos versements Lors des périodes de fermeture, d’espèces hors de la vue du public. pensez à laisser le tiroir-caisse vide 6-
Événement Événement SEMAINE NATIONALE DE L’ARTISANAT Avec pour thème « Avec l’artisanat, construisons un avenir qui nous ressemble », la Semaine nationale de l’artisanat met à l’honneur, du 3 au 10 juin, les artisans, leurs métiers, leur savoir-faire et leurs entreprises. E n Auvergne-Rhône-Alpes, pour la qualité de ses produits et les artisans et la CMA services, son potentiel de croissance Avec l’Ar multiplient les événements et de recrutement ainsi que les tisAnAt constru pour permettre à chacun perspectives professionnelles qu’il isons de (re)découvrir les ouvre aux jeunes et aux moins jeunes : un Aven ir qui nou entreprises artisanales, modèle l’artisanat forme, recrute, favorise s rAssemb d’entreprise qui répond concrètement la croissance et renforce aussi la le du 3 Au 10 aux préoccupations sociales, cohésion sociale ! juin 2022 économiques et environnementales actuelles. w Retrouvez l’ensemble du SEMAINE NATIONALE DE L’ARTI programme sur le site cma- artisanat.fr - #Semain SANAT L’artisanat « première entreprise eArtisanat de France » est un secteur reconnu auvergnerhonealpes.fr Retraite : comment m’y retrouver ? par le code des assurances, dont le siège social est situé 32, avenue Emile Zola Mons-en-Baroeul, 59896 Lille cedex 9. 00004070-220125-01 - LA MONDIALE, Société d’assurance mutuelle sur la vie et de capitalisation, entreprise régie Faites le point avec un expert pour vous accompagner - À quel âge pourrez-vous prendre votre retraite ? dans vos projets de vie - Quels seraient les droits de votre conjoint survivant ? - Quel sera le revenu annuel que vous percevrez à la retraite ? - 5 minutes pour prendre rendez-vous - Quels seraient les impacts financiers sur vos revenus - 1 heure pour un bilan personnalisé personnels et sur votre entreprise en cas d’interruption d’activité ? - 1 vie à être couvert Ne tardez plus, réservez votre bilan dès maintenant AG2R LA MONDIALE Immatriculée au RCS de Lille sous le n° D 775 625 635. près de chez vous drlyon@ag2rlamondiale.fr 00004070-220125-01.indd 3 27/01/2022 14:53 -7
Zoom ALPES ISHERE : SIX ENTREPRISES ARTISANALES LAURÉATES La marque Alpes IsHere et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Isère ont sélectionné et labellisé plus d’une vingtaine d’entreprises artisanales depuis 2019. L’innovation, l’export, les métiers d’art et l’apprentissage sont notamment à l’honneur cette année. C réée par le Département sélectionnées dans six catégories : Automation, G-tech, La Faute à Voltaire, de l’Isère et Isère innovation, apprentissage, export, Moyne Tradition et Orok. Toutes Attractivité pour mettre entrepreneur/développement profitent d’une mise en lumière au en avant l’excellence commercial, RSE (Responsabilité sociale moyen d’une vidéo de présentation économique du des entreprises) et métiers d’art. qui leur permet de gagner en visibilité, territoire, la marque Alpes IsHere La CMA Isère réalise la détection notamment à l’international. récompense chaque année ses futurs d’entreprises artisanales pouvant w Plus d’informations : contact. ambassadeurs. concourir à la marque Alpes isere@cma-auvergnerhonealpes.fr Une action de valorisation à laquelle IsHere, le montage des dossiers de s’est associée la Chambre de Métiers candidatures et la présentation des et de l’Artisanat de l’Isère pour mettre dossiers des candidats lors d’une en avant des entreprises artisanales. réunion du comité d’attribution. Depuis 2019, trois sessions se sont En 2022, six entreprises sur dix ont déjà déroulées avec 22 entreprises été retenues : Behring Water, Euro ZOOM SUR LES 6 ENTREPRISES LAURÉATES BEHRING WATER À MEYLAN Dirigée par Xavier Pellet, docteur pétillante. Behring s’inscrit ainsi dans industrialiser le concept et faire ingénieur en automatisme, Behring une démarche plus respectueuse de évoluer les solutions de paiement. Water est une PME spécialisée dans la l’environnement en proposant une Alpes IsHere est en complète conception, la fabrication et la vente alternative aux canettes et bouteilles. cohérence avec l’ADN de l’entreprise de fontaines à eau sécurisées. L’entreprise vise deux cibles : la et sa volonté d’augmenter sa visibilité. Créée en 2006, l’entreprise a breveté restauration collective et la nouvelle « Ce label nous intéresse pour la mise une technologie de purification de en lumière de nos produits qui ont l’eau à son point de consommation. un vrai potentiel sur la région. Mais Les fontaines sont branchées sur nous cherchons à être local partout le réseau d’eau et sont destinées aux où nous vendons, en luttant contre le professionnels du secteur de la santé transport et l’usage de bouteilles en (hôpitaux, Ehpad), aux entreprises plastique » explique son dirigeant. et aux professionnels de l’univers Sa technologie brevetée est fabriquée du Food Service qui cherchent par la Société Nouvelle Iséroise (SNI), à supprimer l’utilisation des bouteilles un atelier adapté dans le Versoud. en plastique. Behring Water, qui a déjà déposé trois Lancée en 2020, la « Fabrik à restauration rapide de qualité (bio, brevets internationaux, a enregistré boissons » transforme l’eau du réseau vegan). De nouveaux investissements une croissance de 25 % en 2021 et en boissons aromatisées, plate ou sont prévus cette année pour vise désormais l’export. 8-
Zoom MOYNE TRADITION À LEYRIEU Moyne Tradition est une entreprise Sa démarche actuelle est d’intéresser familiale artisanale créée en 1934 ses apprentis et les enfants du dans le Nord Isère. Elle est aujourd’hui couple dirigeant, futurs repreneurs, co-dirigée par Azucena Hernandez et à un nouvel axe de diversification : Jean-Philippe Moyne. Depuis 2008, la construction de petites maisons la société s’est spécialisée dans les en bois éco-responsables PMR travaux de restauration de toitures (personne à mobilité réduite). anciennes, charpentes en bois, Un segment qui sera générateur couvertures en tuiles et ardoises. Une d’emplois, car l’entreprise pourra compétence encore accrue en 2011 accueillir des salariés en insertion lorsque l’entreprise apprend le métier et des travailleurs handicapés. de lauzier, pour poser des dalles de Très impliquée dans l’apprentissage, pierre calcaire sur les toitures. Au l’insertion, la transmission, le fil des ans, elle a obtenu une dizaine patrimoine et les circuits courts, de trophées dans les domaines des Azucena Hernandez ajoute qu’elle métiers d’art, de l’environnement et de souhaite « qualifier notre territoire la communication. Mais c’est bien dans Elle accueille des stagiaires collégiens hors de nos frontières ». Une la catégorie apprentissage qu’elle a ou en recherche de reconversion et possibilité réelle grâce à Alpes obtenu la labellisation Alpes IsHere. participe à l’élaboration d’actions IsHere car Moyne Tradition entend Chaque année, elle forme de formation et de qualification promouvoir les métiers d’art du des apprentis avec un volet auprès de l’association ACL (Artisans bâtiment en Isère et mettre en avant complémentaire au métier de lauzier. Lauziers Couvreurs) en Lozère. un savoir-faire ancestral. LA FAUTE À VOLTAIRE À LUMBIN En 2018, Lucie Vachez-Collomb aussi se déployer à l’international. décide de se reconvertir au C’est le sens de sa participation métier de tapissier siège et au salon Maison et Objet de Paris, lance son entreprise La Faute à où elle espère vendre ses produits Voltaire. C’est à Lumbin qu’elle et développer son activité de ouvre son atelier de tapisserie création. Cela passe aussi par d’ameublement à sa clientèle, une visibilité sur les réseaux pour l’essentiel des particuliers. sociaux, en utilisant la vidéo sur Elle propose la réfection de les salons et par des déplacements sièges anciens et modernes et à l’international, notamment dans des réalisations sur mesure pour les pays du Golfe avec des clients l’intérieur (têtes de lit, coussins…). potentiels à Abu Dhabi et Dubaï. En 2020, la marque Lucie Vachez- En accord avec la marque Alpes Collomb est créée à son tour. Son IsHere, Lucie Vachez-Collomb est essor découle de son activité de bien ancrée dans son territoire tapissier par le surcyclage de et se sert même des montagnes chutes de tissus en motifs sur comme source d’inspiration. mesure. Intégrée à la section métiers d’art de la CMA de l’Isère, Lucie Vachez-Collomb entend -9
Zoom OROK À BOURGOIN-JALLIEU Créée en 2018 et accélérée par l’École Polytechnique puis par Vinci, Orok est placée sous la houlette de Pierrick Boyer, fort d’une double formation en informatique et management. L’entreprise propose un système innovant de transport de bagages avec une flotte de véhicules autonomes ainsi que leur serveur de commande, piloté par une intelligence artificielle et logistique. En 2021, elle a gagné un concours organisé par Aéroport de Paris qui lui a permis de réaliser un premier test du système en aéroport. Elle s’intéresse à plusieurs appels à d’accroître son réseau. Complet, il permet d’automatiser projets en cours pour l’automatisation Orok entend contribuer au la gestion des bagages et du fret d’installations en Europe. Elle compte dynamisme du territoire et à son de bout en bout. aussi industrialiser le véhicule image externe, car son produit L’entreprise est également prototype et développer les autres a vocation à s’exporter très vite en discussion avec plusieurs composants du système. à l’international. Son expérience grands aéroports européens et La labellisation Alpes IsHere dans permet aussi de montrer que le internationaux avec qui elle espère la catégorie innovation va lui territoire sait innover et accompagner signer des contrats en 2022 ou 2023. permettre d’augmenter sa notoriété et des projets précurseurs. G-TECH À FONTAINE Au pied du Vercors, G-Tech conçoit la marche nordique et le trail. En plus et fabrique des produits outdoor de ses sous-traitants de proximité de qualité, innovants et durables. en Isère et en Savoie, elle travaille De l’équipement, sous la marque étroitement avec un atelier d’insertion Guidetti, à la nutrition, sous la marque et vise maintenant un rayonnement Authentic Nutrition, ses produits international. participent au bien-être et au plaisir Son dernier brevet, le « Flashlock des passionnés d’activités de plein Modulo», est proposé sur tous ses air. Sauvée en 2012 par Olivier bâtons pliables. Il permet de simplifier Six, ingénieur Arts et Métiers, la l’option pliage/dépliage, avec un poids marque Guidetti propose des bâtons plume et une modularité du bâton innovants et durables. « Grâce à de adaptable à l’infini. nombreuses innovations pionnières « La marque Alpes IsHere sera pour dans son domaine, Guidetti a su nous un plus pour véhiculer nos valeurs, devenir synonyme de technologie, notre identité et enrichir notre image. de durabilité et de plaisir pour Nous voulons aussi nous associer à tous les utilisateurs de ses produits ». les entrepreneurs de son réseau qui, Elle se positionne sur le moyen et comme nous, partagent la volonté de haut de gamme avec des bâtons de faire rayonner notre département au conception et de fabrication française, travers de son artisanat d’excellence », principalement pour la randonnée, conclut Olivier Six. 10 -
Zoom EURO AUTOMATION À SAINT-VICTOR-DE-CESSIEU Depuis 2003, Euro Automation et s’entoure pour cela de partenaires L’essor de cette nouvelle gamme est spécialisée dans la réalisation locaux. Son activité s’est diversifiée s’appuie sur le développement en sous-traitance de structures en depuis 2018 avec la fabrication international de la société, labellisée profilés aluminium. Dirigée par de mobilier d’extérieur innovant, dans la catégorie Développement Laurent Jacquelin, l’entreprise est destiné à une clientèle haut de gamme commercial. L’entreprise va participer très impliquée dans l’éco-conception (particuliers, architectes, décorateurs à plusieurs salons à Dubaï, Milan à l’international). Ses produits et Cologne. Elle a aussi créé un site associant l’innovation à un mobilier web multilingue et des sites vitrine d’exception, illustrent l’Art de vivre sur des places de marché dédiées à la Française. Leur création sur aux architectes. À travers la marque mesure permet d’intégrer différents Alpes IsHere, elle entend profiter de dispositifs à la demande, notamment la notoriété de l’Isère dans la mécanique des appareils de cuisson au centre des et de son image de qualité et de tables (plancha, pierre à griller) ou fiabilité. Elle a aussi l’ambition de faire des accessoires tels que des lumières rayonner l’Isère dans le monde du luxe LED, des prises USB, des enceintes. à l’international. MARQUE ALPES ISHERE 22 ENTREPRISES ARTISANALES AMBASSADRICES LAURÉATS 2019 • BCM | André Collombin Tullins • CCF ENERGIE Patrice Cortes | Claix • AVITSAM | Maurice Goyon • ATELIER MONTFOLLET Grenoble Anne Brugirard | Grenoble LAURÉATS 2021 • SALVAIA | Jean-Michel Salvaia • BEHRING WATER Fontaine LAURÉATS 2020 Xavier Pellet | Meylan • FABRIC’ARTS • ANNIE FRENOT • MOYNE TRADITION Laurent Prunier PHOTOGRAPHE Azucena Hernandez L’Isle-d’Abeau & Vienne Annie Frenot | Corenc et Jean-Philippe Moyne Leyrieu • PEYRON CHARPENTE • ARAUCARIA Sébastien Rostaing | Estrablin Robin Guillon | La Pierre • EURO AUTOMATION Laurent Jacquelin • CORDONNERIE DE GUIBERT • ESCADRONE Saint-Victor-de-Cessieu Antoine De Guibert | Grenoble Nicolas Hebert Montbonnot-Saint-Martin • OROK • SARL BENOÎT BERTET Pierre Boyer Benoît Bertet | Gières • GORGY TIMING Bourgoin-Jallieu Nicolas Gorgy | La Mure • FINOPTIM | Baptiste Ploquin • G-TECH Fontaine • ECO SYSTÈME Olivier Six | Fontaine CONSTRUCTION • ALPINE DESIGN Emmanuel Pfimlin • LA FAUTE À VOLTAIRE Fabien Chaboud | Le Touvet Grenoble Lucie Vachez Collomb Lumbin - 11
DOSSIER L’INTERNATIONAL UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT L’action à l’international, prérogative historique des CMA, La CMA Auvergne-Rhône-Alpes met à disposition des acteurs de l’artisanat a pour ambition une offre complète de services d’accompagnement à l’international. Elle d’accompagner s’articule autour de projets structurants, innovants et ayant un impact avéré les entreprises à travers trois grands thèmes : l’exportation et les échanges internationaux, artisanales dans leur la coopération internationale et la coopération transfrontalière ou européenne. Revue de détail ! développement à l’export, de favoriser ACCOMPAGNER entreprises artisanales ont de les échanges et nombreux atouts en termes de savoir- le partage de savoir- LES ENTREPRISES faire rares et auréolés de la « marque faire entre artisans À L’EXPORT France », il n’en reste pas moins Les entreprises artisanales que nombre d’entre elles hésitent français et étrangers représentent 30 % des exportateurs à franchir le pas. et d’améliorer français pour un chiffre d’affaires « Afin d’aider les artisans à se lancer l’expérience export supérieur à 20,1 milliards dans un projet de développement des apprentis. d’euros. S’il est vrai que les à l’export, la CMA Auvergne-Rhône- 12 -
DOSSIER les procédures (douanes, transports, une quarantaine d’entreprises, moyens de paiement, etc.) et de de tous secteurs, ont bénéficié les informer sur la culture du pays de l’accompagnement de la CMA ciblé. » Autant d’informations qui à l’international. » devront être intégrées dans la stratégie de l’entreprise en vue de COOPÉRATION son développement. « Un consultant expert aide ensuite l’artisan à AU DÉVELOPPEMENT préparer son projet export en fonction À L’INTERNATIONAL de ses besoins. Dans le cadre du Autre axe de l’action à l’international, Contrat Artisanat, les entreprises la coopération au développement ayant bénéficié de « Primo Export » qui propose des actions de peuvent prétendre à une subvention compagnonnage artisanal aux de la Région de 40 % de certaines pays en cours de développement. dépenses pour prospecter à « Dans ces pays, nous intervenons l’international, participer à un à la demande des autorités locales salon à l’étranger ou à une mission dans le cadre d’un projet de de prospection collective. Cette développement socio-économique », subvention peut être complétée par explique Francis Boulamoy, chef de le chèque relance Export, relance projets internationaux. « Notre rôle octroyée par l’État », souligne Laura consiste notamment à identifier Gasparoux. un besoin de formation dans une filière et à organiser des formations professionnelles dispensées par MISSIONS DE PROSPECTION les artisans de la région. » « La deuxième action proposée par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes COMPAGNONNAGE CONSULAIRE est en lien avec son appartenance EN CÔTE D’IVOIRE à la Team France Export. C’est un Dans le cadre d’une coopération dispositif public d’accompagnement tissée en 2018 entre la Région des entreprises à l’international, Auvergne-Rhône-Alpes et la Région structuré autour de Business France, du Bélier en Côte d’Ivoire, la CMA des Régions, des CMA, des CCI et Auvergne-Rhône-Alpes s’est vu de Bpifrance, mais également des confier par la Région une mission conseillers du commerce extérieur, de compagnonnage consulaire basé les douanes, des organisations sur des échanges de savoir-faire. patronales (CPME, MEDEF) et des « Il s’agit de diversifier l’économie Alpes déploie deux actions phares consultants privés (OSCI) », explique de la région du Bélier. En partenariat dans le cadre du Contrat Artisanat la référente de la CMA. « Ceci nous avec la Chambre de Métiers locale en partenariat avec la Région qui donne la possibilité de monter des et son centre de formation, ont été octroie des financements spécifiques missions de prospection collectives. développées les filières manioc pour les artisans », précise Laura Ainsi, en mars dernier, en partenariat et maraîchage, en renforçant les Gasparoux, cheffe de projet avec la CPME, nous avons accompagné compétences locales des entreprises développement commercial Europe des entreprises dans une mission de façon à amorcer un modèle & International. de prospection aux Émirats arabes économique viable. Nous travaillons unis dans les secteurs de l’habitat, aussi sur le projet nommé Système PRIMO EXPORT de la décoration et de l’alimentaire. Bélier Métiers d’Art qui concerne « Primo Export » est proposé Ces artisans avaient en amont la filière du textile », ajoute Francis aux artisans qui envisagent de bénéficié de Primo Export. Lors de Boulamoy. « Des artisans français se développer à l’export. « Cette ces opérations collectives, notre rôle dispensent des formations aux action a pour but de les former est de les préparer et de coordonner artisans locaux afin de résoudre un à la prospection, aux techniques l’organisation de rendez-vous avec problème de fixation des teintures. de l’export, de les familiariser avec des prospects ciblés. En 2021, >> - 13
DOSSIER CHIFFRES-CLÉS Ce type d’actions est dupliqué par pays et de renforcer les offres des exemple en République du Congo, Chambres avec de nouveaux services Archipelago où nous réalisons une étude préalable innovants. Mangue à la mise en place d’un centre de ressources professionnel destiné aux COOPÉRATION 100 chefs d’entreprises locales sensibilisés à la artisans des métiers du bois. » PROJET ARCHIPELAGO MANGUE EUROPÉENNE La CMA Auvergne-Rhône-Alpes formation et à l’apprentissage AU BURKINA FASO participe aussi à des projets de collaboration, cofinancés par 35 À la demande du gouvernement burkinabé, la CMA Auvergne-Rhône- l’Union européenne. « L’objectif formateurs locaux de ces projets est de développer formés Alpes s’est engagée en 2019 en tant que chef de file au sein d’un de nouveaux services, méthodes ou 480 consortium composé des chambres outils directement opérationnels pour consulaires nationales et de la Maison le secteur de l’artisanat », explique jeunes formés de l’Entreprise du Burkina Faso Sara Botti, chargée de mission Europe. 600 dans le projet Archipelago Mangue. « À travers des échanges de bonnes bénéficiaires « L’objectif était de structurer la pratiques avec nos partenaires directs (jeunes, femmes, filière mangue du pays en favorisant européens, il s’agit d’expérimenter migrants de retour, PME, le développement des compétences des solutions innovantes, de les centres de formation…) adapter aux entreprises françaises pour une meilleure employabilité des jeunes, des femmes et des afin de favoriser leur montée en migrants de retour dans leur pays compétences. » Parmi les projets Projets cofinancés par grâce à des modules de formation de coopération citons : l’Union européenne en alternance. Il s’agissait aussi de promouvoir l’entrepreneuriat auprès TRAPP : ce projet d’innovation des jeunes et des femmes », précise vise à faciliter, sécuriser et Francis Boulamoy. Ce partenariat promouvoir les mobilités longues franco-burkinabé permet de tisser de formation professionnelle des relations d’affaires entre les deux dans l’apprentissage et le post- 14 -
DOSSIER apprentissage en identifiant les par l’expérimentation de solutions ACCESS-3DP : ce projet obstacles. Quatre axes de travail ont innovantes sur les territoires ruraux collaboratif est destiné à renforcer été étudiés : le cadre juridique et notamment la mise en place de la compétitivité des entreprises (quelles modalités juridiques doivent formations pour des enseignants artisanales en permettant aux précéder l’organisation d’une du secondaire afin de mieux connaître artisans de s’approprier l’impression mobilité longue) ; les ressources les métiers de l’artisanat. De même, 3D. Une étude comparative humaines (comment les maintenir une action d’information a été des programmes de formation dans l’entreprise pendant la menée dans les écoles maternelles en impression 3D en Europe a mobilité) ; le cadre pédagogique et primaires pour parler de ces permis d’identifier les besoins pour (comment garantir la continuité du métiers de manière non genrée. les entreprises artisanales et de parcours pédagogique en différents concevoir un cours de formation sur lieux de formation) ; et enfin ESTEEM : dans le prolongement une plateforme MOOC (Massive Open l’évaluation/la certification (comment du projet Madame, l’objectif est de On-line Course) sur les techniques valoriser la mobilité dans le parcours promouvoir l’entrepreneuriat féminin d’impression 3D. pédagogique de l’apprenti). Ce travail en développant des méthodologies a abouti à la création de guides innovantes d’accompagnement à Parce que l’artisanat est une et d’outils disponibles en ligne la création d’entreprises artisanales. réalité économique qui dépasse destinés aux organismes de formation La mixité des emplois, l’égalité les frontières, la mobilisation qui souhaitent favoriser la mobilité professionnelle femme-homme d’expertises sur des thématiques des apprentis. et l’entrepreneuriat féminin sont variées permet à notre réseau des enjeux prioritaires pour de concevoir et de mettre en MADAME : ce projet collaboratif l’artisanat. Ce projet a donné œuvre des actions et des projets expérimental a pour but d’accélérer lieu à une étude sociologique structurants, innovants afin de l’accès des femmes aux métiers et psychologique de la création promouvoir le modèle économique de l’agro-artisanat en zone d’entreprise, à la conception et de l’artisanat, la transmission de rurale. Il a donné lieu à une étude à l’expérimentation de modules savoir-faire et l’accompagnement des pour comprendre les facteurs innovants autour du leadership petites et moyennes entreprises en déterminants et les freins à la mixité féminin et de l’acquisition France, en Europe et dans le monde. professionnelle. Elle a été suivie de compétences spécifiques. Favoriser la mobilité grâce à Erasmus + L’ouverture à l’international passe Erasmus + permet à des jeunes de bénéfices en termes de motivation, aussi par la possibilité donnée aux réaliser des stages en entreprise ou savoir-être, adaptabilité et maturité apprentis d’améliorer leur expérience en centre de formation pendant leur des jeunes, mais aussi d’un point de à l’étranger et aux artisans parcours de formation initiale ou vue technique », tient à souligner d’échanger leur savoir-faire. La CMA après l’obtention de leur diplôme. Anne Denefle. La CMA gère également Auvergne-Rhône-Alpes a missionné Les CFA de la région ont ainsi l’accueil d’apprentis étrangers venus le consortium « EASY EUROPE in organisé des stages de 15 jours dans se former en France. AURA » pour organiser la mobilité des de nombreux centres de formation Les formateurs et maîtres apprentis des 18 établissements de en Europe. Des apprentis en BP d’apprentissage peuvent également formation professionnelle de la région boulanger, en BTM pâtissier et en se former à de nouvelles techniques mais aussi celle des formateurs et BP cuisine de l’EFMA de Bourgoin- ou en langues étrangères, enseigner des maîtres d’apprentissage. Jallieu ont ainsi pu participer au à l’étranger et étudier les pratiques Festival de la gastronomie française « L’objectif est de leur permettre locales de formation lors d’échanges en Chine, à Wujiang. D’autres sont de développer leurs compétences entre établissements. La durée des partis découvrir les pratiques professionnelles et techniques, stages est dans ce cas d’une semaine professionnelles de la restauration interculturelles et linguistiques à 60 jours. en Irlande. Des apprentis en coiffure par l’intermédiaire de stages dans partiront en Slovénie, de futurs En Auvergne-Rhône-Alpes, des entreprises à l’étranger », bouchers iront en Belgique, etc. Les 200 apprentis, jeunes diplômés et précise Anne Denefle, chargée de entreprises françaises qui forment formateurs participent, en 2022, à mission formation et des projets les apprentis adhèrent à ces projets des projets de mobilité. Ils sont 2 000 Erasmus de la CMA. « Le programme de mobilité car elles en tirent des à l’échelle du réseau CMA France. - 15
Information région CONTRAT ARTISANAT Le Contrat Artisanat, fruit du partenariat entre la CMA et la Région Auvergne-Rhône- Alpes, propose aux artisans une offre d’accompagnement et de conseil destinée à favoriser le développement et la compétitivité de leur entreprise. Les différentes actions du Contrat EXPORT SPÉCIAL ARTISAN Artisanat sont définies à partir d’un Vous cherchez à trouver les moyens diagnostic global de l’entreprise. Un diagnostic ? de prospecter et à élargir votre Moulins ALLIER Pfff , Bourg-en-Bresse Le dirigeant, avec l’aide du conseiller HAUTE-SAVOIE marché à l’international ? L’action AIN Annecy Clermont-Ferrand Lyon LOIRE RHÔNE Pour quoi faire ? Chambéry de la CMA, détermine et choisit un PUY-DE-DÔME Saint- Étienne Export vous permet d’intégrer ISÈRE SAVOIE Prendre du recul Grenoble HAUTE-LOIRE et être acco mpagné CANTAL Le Puy-en-Velay accompagnement à la carte ajusté permet de met Aurillac Valence la dimension internationale dans tre toutes les chances Privas de son côté DRÔME pour développ ARDÈCHE er au regard de son besoin dans huit son entrepri la stratégie de votre entreprise, se domaines spécifiques. et vous guide dans la préparation LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT votre partenaire proximité expert d’une mission de prospection de tous vos projets DÉVELOPPEMENT les intervenants à l’international. AIN DRÔME PUY-DE-DÔME COMMERCIAL Les intervenants sont des conseillers experts de 04 74 47 49 00 04 75 48 72 00 04 73 31 52 00 la Chambre de Métiers et de l’Artisanat ou des cma-ain.fr cma-drome.fr cma-puydedome.fr consultants spécialisés. Ces intervenants ont une très ALLIER ISÈRE RHÔNE Vous souhaitez développer 04 70 46 20 20 04 76 70 82 09 04 72 43 43 00 INNOVATION bonne connaissance de l’entreprise artisanale et de cma-allier.fr cma-isere.fr cma-lyonrhone.fr son environnement. CONT RAT ARTISANA CONTRAT ARTISANA ARDÈCHE AUVERGNE T LOIRE SAVOIE T AUVERGNE-RHÔNE-ALP -RHÔN 04 75 07 54 00 E-ALP04 ES77 92 38 00 04 79 69 94 00 le chiffre d’affaires de votre ES Vous avez besoin d’enrichir votre cma-ardeche.fr / TOUTE UNE RÉGION cma-loire.fr AU SERVICE DE SES ARTISANS / cma-savoie.fr / TOUTE UNE RÉGION AU SERVICE DE SES ARTISANS / CANTAL HAUTE-LOIRE HAUTE-SAVOIE 04 71 45 65 00 04 71 02 34 56 04 50 23 92 22 entreprise ainsi que votre le tarif réseau de partenaires techniques cma-cantal.fr cma-hauteloire.fr cma-hautesavoie.fr portefeuille clients ? L’action Grâce à la participation de la Région Auvergne- et financiers pour mener à Rhône-Alpes et de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, les actions du Contrat Artisanat sont Développement commercial vous aide bien votre projet d’innovation ? accessibles aux entreprises gratuitement. Un reste à charge pourra toutefois être demandé Avec le CONTRAT ARTISANAT Avec le CONTRAT ARTISANAT Auvergne-Rhône-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, à avoir une meilleure connaissance dans le cas de l’intervention d’un consultant extérieur à la CMA. CONTRAT De l’identification deT vos besoins ARTISANA accompagne, conseille AUVERGNE-RHÔNE-AL on vous on vous CONTRAT ARTISANAT AUVERGNE-RHÔNE-AL on vous accompagne, on vous conseille PES PES du marché, à affiner votre stratégie de à la formalisation du projet, vous / TOUTE UNE RÉGION / TOUTE UNE RÉGION AU SERVICE DE SES AU SERVICE DE SES ARTISANS / ARTISANS / communication, à maîtriser les outils serez guidé dans vos démarches en partenariat avec en partenariat avec et à optimiser votre point de vente. de financement et de montage de dossiers, et conseillé dans TRANSMISSION REPRISE D’ENTREPRISE la valorisation de votre innovation. D’ENTREPRISE Vous avez un projet de reprise Vous cherchez à transmettre votre d’entreprise ? Cette action pose GESTION ET FINANCES entreprise dans les meilleures les bases de votre projet et permet Vous voulez gagner en efficacité conditions ? Une transmission de vous accompagner jusqu’à la dans la gestion de votre réussie passe par la valorisation rencontre avec le cédant, tout en entreprise ? L’action Gestion et de votre entreprise. Cette action réalisant une première approche de finances sert à optimiser le traitement vous prépare à la vente grâce à montage financier. des factures, la gestion de votre temps un diagnostic précis et à un état et vous guide dans la maîtrise de la des lieux définissant les stratégies RESSOURCES HUMAINES rentabilité, du prévisionnel financier, indispensables à mettre en œuvre. ET RECRUTEMENT des indicateurs de gestion, etc. Vous aspirez à donner un nouveau L’ensemble de ces actions sont souffle à votre gestion du personnel ? SALON proposées par des conseillers experts Grâce à l’action Ressources humaines Vous souhaitez faire de votre de la CMA ou, ponctuellement, par et recrutement vous repensez participation à un salon, un des consultants spécialisés, qui ont la gestion de votre personnel, tremplin commercial ? L’action tous une connaissance pointue de l’animation et le management Salon vous offre un suivi personnalisé l’entreprise artisanale et de son de vos équipes. La méthode d’un afin d’être opérationnel avant, environnement. recrutement réussi est également pendant et après le salon (technique w P our bénéficier d’un diagnostic abordée avec la définition des besoins, de vente, optimisation du stand, et d’un accompagnement sur des profils et l’intégration dans relations presse, etc.) mesure, contactez votre CMA. l’entreprise. 16 -
Information région CONJOINT COLLABORATEUR, UN STATUT LIMITÉ À 5 ANS Depuis le 1er janvier 2022, le statut de conjoint collaborateur, qu’il concerne un conjoint marié, pacsé ou concubin, est limité à une durée de cinq ans. L e plan d’action en du conjoint à l’égard du chef Le statut de conjoint collaborateur faveur des travailleurs d’entreprise. permet de bénéficier d’une indépendants, repris par couverture sociale en cas de maladie, la loi de financement de VERS PLUS DE DROITS de maternité ou de paternité. la Sécurité Sociale pour Le but est de ne conserver que Il permet aussi de se constituer 2022, a introduit certaines mesures les options les plus protectrices des droits personnels pour la retraite pour moderniser le statut de conjoint des droits du couple, et garantir en contrepartie de versement de collaborateur pour les personnes des droits à la retraite équitables cotisations sociales. Votre conseiller participant de façon régulière entre le chef d’entreprise CMA peut vous communiquer toutes à l’activité de l’entreprise. et son conjoint collaborateur. les informations nécessaires. LIMITER LA DÉPENDANCE ÉCONOMIQUE Jusque-là, seuls les conjoints et les partenaires de PACS pouvaient bénéficier du statut de conjoint collaborateur. La réforme permet l’accès à ce statut au concubin du chef d’entreprise. Mais l’exercice sous le statut de conjoint collaborateur est désormais limité à cinq ans au cours d’une carrière professionnelle. L’objectif de cette mesure est de rester transitoire et d’inciter les conjoints, partenaires de PACS ou concubins, à se tourner vers des statuts plus protecteurs des personnes, comme celui de conjoint salarié ou associé. L’idée est de limiter une éventuelle situation de dépendance économique DÉCLARER LE STATUT DE SON CONJOINT AUPRÈS DE LA CMA La CMA accompagne le chef d’entreprise qui a pour obligation de déclarer le statut de son conjoint. Pour ce faire, vous devrez vous munir d’un extrait d’acte de mariage, d’une attestation de PACS ou d’une attestation de concubinage. L’attestation de PACS est délivrée par votre mairie au moment de la signature du PACS. Pour une attestation de concubinage, il faut également vous rapprocher de votre mairie ou, à défaut, faire une attestation sur l’honneur. La déclaration du statut du conjoint doit être établie par le chef d’entreprise sur un document spécifique. De son côté, le conjoint collaborateur doit lui aussi remplir une attestation sur l’honneur relative au statut choisi, attestation qui lui sera transmise par la CMA à l’occasion d’un rendez-vous dédié. - 17
Information région Contrat d’apprentissage : confiez-nous les formalités Vous avez enfin trouvé l’apprenti répondant à vos souhaits mais vous devez encore effectuer toutes les formalités obligatoires ? Une contrainte supplémentaire pour vous, artisan, toujours à court de temps. Profitez de l’accompagnement de la CMA pour l’élaboration de vos contrats d’apprentissage. L orsque le chef d’entreprise par apprentissage, à transmettre La CMA assiste l’entreprise en cas de donne son accord pour des informations sur les conditions difficultés lors de cette étape. L’OPCO former un jeune, il a d’embauche d’un apprenti (statut, transmet ensuite les contrats au l’obligation d’effectuer les diplôme préparé, salaire, temps ministère du Travail et de la Formation formalités nécessaires. Le de travail, modalités de rupture du professionnelle et à l’Agence de contrat d’apprentissage est un contrat contrat, etc.) et les aides financières services et de paiement (ASP) pour de travail comme les autres, même si éventuelles. déclencher l’aide. Il revient cependant sa durée est généralement de deux L’accompagnement porte également à l’employeur d’établir puis de ans. Une fois l’apprenti sélectionné, il sur la rédaction du contrat transmettre à l’URSSAF la déclaration incombe au dirigeant de s’acquitter des d’apprentissage (calcul des taux préalable à l’embauche (DPAE). démarches administratives : rédaction de salaires au regard du parcours du contrat d’apprentissage, envoi au de formation du jeune, montant du UN MÉDIATEUR À VOTRE centre de formation, dépôt auprès de salaire brut mensuel à l’embauche, DISPOSITION l’OPCO (Opérateur de Compétences) etc.). Ce service individualisé facilite Les conseillers de la CMA assurent pour obtenir les aides à l’embauche, etc. les démarches et garantit la conformité un suivi jusqu’au terme du contrat, du contrat d’apprentissage. que ce soit pour répondre aux SÉCURISER VOTRE CONTRAT questionnements de l’employeur La CMA accompagne le chef UNE FOIS LE CONTRAT SIGNÉ ou pour l’assister sur d’éventuels d’entreprise dans la formalisation Le contrat étant rédigé et signé, il doit changements relatifs au contrat. et la sécurisation du contrat être retourné au centre de formation En cas de conflit pendant la durée du d’apprentissage en proposant un suivi pour obtenir son visa et formaliser contrat d’apprentissage, l’employeur global avec pour point de départ une l’inscription du jeune apprenti. et l’apprenti ont la possibilité de saisir analyse de la situation réglementaire. Le centre de formation retourne le médiateur pour résoudre leurs Cette étape permet de vérifier le document accompagné d’une différends au sujet de l’exécution ou de l’habilitation du dirigeant à former convention de formation. la rupture du contrat d’apprentissage. Charge à La loi pour la liberté de choisir son l’employeur avenir professionnel complète cette de signer cette mission et rend désormais obligatoire dernière et l’entretien avec le médiateur en cas de de la déposer, démission de l’apprenti. Elle encadre avec le contrat les modalités de cette démission d’apprentissage, avec le représentant légal du jeune et auprès de l’OPCO précise les modalités liées à l’exclusion dont dépend son du jeune du CFA. En Auvergne-Rhône- entreprise. Cette Alpes, un médiateur est joignable dans étape est nécessaire chaque CMA. pour bénéficier des aides à l’embauche et obtenir un accord w Pour plus d’information, de prise en charge. contactez votre CMA. 18 -
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