DYNAMIC FLEX AVANTAGES D'ENTREPRISE - Plus de flexibilité pour les voyageurs d'affaires - Eurowings

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DYNAMIC FLEX AVANTAGES D'ENTREPRISE - Plus de flexibilité pour les voyageurs d'affaires - Eurowings
DYNAMIC FLEX
AVANTAGES D’ENTREPRISE
Plus de flexibilité pour
les voyageurs d’affaires.
                               Obtenez plus
                            d’informations dès
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DYNAMIC FLEX AVANTAGES D'ENTREPRISE - Plus de flexibilité pour les voyageurs d'affaires - Eurowings
AVANTAGES POUR LA CLIENTÈLE
Bénéficiez de conditions d’entreprise avec Eurowings dans le monde entier                            Notre offre pour les PME et les groupements d’entreprises sont idéales pour les
Eurowings constitue un large éventail de vols de haute qualité vers des destinations                 directives de voyage qui requièrent la réservation de tarifs « meilleur prix ».
attractives en Europe et dans le reste du monde. Eurowings propose sans interruption                 •	Avantages d’entreprise pour les sociétés avec un chiffre d’affaires annuel
des vols en partance d’Allemagne et en dehors de l’Allemagne, par exemple depuis Vienne,                de seulement 10 000 €¹
Salzbourg et Palma de Majorque vers des destinations européennes connues.
                                                                                                     •	Tarifs d’entreprise journaliers avec les produits SMART, BEST et BIZclass incluant
Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir, avec Eurowings, un bon rapport qualité/prix                   des conditions flexibles
par rapport à d’autres compagnies aériennes européennes. Vous profitez ainsi de meilleures
                                                                                                     •	Tarif SMART Dynamic Flex : Siège préféré dans la section offrant plus d’espace
correspondances de vol vers encore plus de destinations, le tout avec les normes de haute
                                                                                                        pour les jambes²
qualité que vous finissez par attendre de Lufthansa Group. Avec des tarifs différents et des
compléments réservables, Eurowings offre des formules attractives pour tous les goûts.               • Changements de réservation possibles, même après le départ
                                                                                                     • Valable sur le réseau de destinations court et moyen-courriers d’Eurowings ³
Les partenaires Dynamic Flex peuvent profiter des avantages d’entreprise Dynamic Flex.
En plus des tarifs d’entreprise ajustables, Dynamic Flex SMART , Dynamic Flex BEST                   •	Réservable pour les correspondances long-courriers d’Eurowings vers une sélection
et Dynamic Flex BIZclass, le tarif BASIC¹ disponible au public est également proposé. Mais ce           de destinations d’affaires
n’est pas tout : les clients ayant réservé un billet sur des vols court et moyen-courriers avec le   • Opportunité de cumuler des miles Boomerang
tarif SMART Dynamic Flex peuvent réserver gratuitement² un siège dans la section offrant plus        •	Opportunité de cumuler des Miles dans le cadre du programme haut
d’espace pour les jambes, sous réserve de disponibilité.
                                                                                                        de gamme Miles & More
                                                                                                     •	Les conditions et les données d’accès s’appliquent dans le monde entier 4
Sur les pages suivantes, vous trouverez tous les détails et les conditions générales pour les
avantages d’entreprise Dynamic Flex.
                                                                                                     Les avantages entreprise sont disponibles via eurowings.com, un Online Booking Engine (OBE),
Votre équipe Eurowings                                                                               lorsque celui-ci est disponible, ainsi que tous les systèmes de distribution globaux (GDS)
                                                                                                     courants, tels qu’Amadeus.

                                                                                                     Inscription gratuite sur eurowings.com/dynamicflex

                                                                                                     Les avantages d’entreprise Dynamic Flex peuvent être utilisés conjointement à l’accord du cadre
                                                                                                     Lufthansa.

    1	Sauf en cas de réservation via un canal basé GDS.                                             1	Des conditions à part s’appliquent aux clients ayant leurs bureaux enregistrés en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
    2	Taxe en cas de réservation via un canal basé GDS.                                             2 	Les clients d’entreprise qui ont réservé le tarif SMART Dynamic Flex sur des vols court et moyen-courriers peuvent réserver gratuitement un siège
2                                                                                                      dans la section offrant plus d’espace pour les jambes, sous réserve de disponibilité. Taxe en cas de réservation via un canal basé GDS.               3
                                                                                                     3 	Correspondances possibles en cas de réservation via un canal basé GDS.
                                                                                                     4 	En cas de réservation des tarifs entreprise via eurowings.com
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TARIFS COURT ET MOYEN-COURRIERS                                                                                                                                     CONDITIONS COURT ET MOYEN-COURRIERS

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Vols court et moyen-courriers
                                                                        Dynamic Flex                                                                                Le programme Dynamic Flex englobe non seulement les tarifs d’entreprise Dynamic Flex
             BASIC                                                     BIZclass
                                                                                                                                                                    SMART, Dynamic Flex BEST et Dynamic Flex BIZclass, mais aussi le tarif BASIC¹ disponible au
                                                                                                                                                                    grand public et qui est valable jusqu’au chiffre d’affaires minimal.
         Le tarif budget                                          Le tarif supérieur 5                                                                              Une fois inscrits, les partenaires Dynamic Flex bénéficieront des avantages d’entreprise
                                                                                                                                                                    associés au statut Classique.
          Bagage à main                                                Siège préféré dans
                                                                       les rangées 1 à 3
          Miles
                                                                       Grand espace entre
          Compléments                                                  les sièges à bord                                                                            Avantages d’entreprise Dynamic Flex pour les vols court et moyen-courriers
          réservables                                                  de la flotte Airbus

                                                                       Siège voisin toujours                                                                                                                                                                        Statut : Classique
                                                                       inoccupé
            Dynamic Flex
                                                                                                                                                                                                                                          Dynamic Flex                                          Dynamic Flex
             SMART                                                     2 bagages pesant
                                                                       jusqu’à 32 kg chacun                                                                                                                                                SMART                                                BIZclass
       Le tarif standard¹
                                                                       2 bagages                                                                                                                                            Pour connaître la structure des
          Siège préféré dans la                                                                                                                                                                                                                                                     Pour connaître la structure des
                                                                       à main                                                                                                                                               prix et des services, reportez-
          catégorie standard                                                                                                                                                     Description du                                                                                     prix et des services, reportez-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Vols long-courriers
                                                                                                                                                                                                                            vous au tarif SMART public
          offrant plus d’espace                                                                                                                                                     produit                                 (tarif journalier).
                                                                                                                                                                                                                                                                                    vous au tarif BIZclass public
                                                                       Compartiment                                                                                                                                                                                                 (tarif journalier).
          pour les jambes
                                                                       réservé pour bagage
          sous réserve de
                                                                       à main
          disponibilité²                                                                                                                                                                                                    Autorisées. Gratuit pour les                            Autorisées. Gratuit pour les
                                                                                                                                                                                                                            modifications de réservation                            modifications de réservation
          1 bagage de 23 kg                                            Service de restauration                                                                                  Modifications de
                                                                                                                                                                                                                            effectuées jusqu’à la fin du jour                       effectuées jusqu’à la fin du jour
                                                                       à la carte                                                                                                 réservation                               de départ. Une différence de                            de départ. Une différence de
          Bagage à main –                                                                                                                                                                                                   tarif peut s’appliquer.                                 tarif peut s’appliquer.
          en cabine                                                    Flexibilité incluse

          Flexibilité incluse                                          Miles notamment les                                                                                                                                  Service payant autorisé                                 Service payant autorisé
                                                                       HON Circle miles                                                                                     Modification du nom¹                            conformément aux conditions                             conformément aux conditions
          Miles                                                                                                                                                                                                             générales de transport.                                 générales de transport.
                                                                       Accès aux salons
          Accès aux salons et
          services prioritaires                                                                                                                                                                                             Autorisée.                                              Autorisée.
                                                                       Accès au contrôle
          pour HON, SEN                                                                                                                                                                                                     Frais d’annulation de 50 € par                          Frais d’annulation de 50 € par
                                                                       de sécurité rapide
          et FTL ³                                                                                                                                                                   Annulation                             personne et par étape pour les                          personne et par étape pour les
                                                                       dans une sélection
                                                                                                                                                                                                                            annulations effectuées jusqu’à la                       annulations effectuées jusqu’à la
          Embarquement                                                 d’aéroports
                                                                                                                                                                                                                            fin du jour de départ.                                  fin du jour de départ.
          prioritaire4
                                                                       Enregistrement
          Compléments                                                  et embarquement
          réservables                                                  prioritaires                                                                                      Chiffre d’affaires minimal                                                     À partir de 10 000 € bruts par an²

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Services
                                                                   Les tarifs d’entreprise
             Le tarif public
                                                                       Dynamic Flex

    1	Les passagers ayant réservé avant le 4 juin 2019 recevront comme toujours un encas et une boisson à bord jusqu‘au 26 octobre 2019.                           1	Sauf en cas de réservation via un canal basé GDS.
    2 Les clients d’entreprise qui ont réservé le tarif SMART Dynamic Flex peuvent réserver gratuitement un siège dans la section offrant plus d’espace pour les   2	Des conditions à part s’appliquent aux clients ayant leurs bureaux enregistrés en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
       jambes, sous réserve de disponibilité. Taxe en cas de réservation via un canal basé GDS.
    3 Dans une sélection d’aéroports HON, SEN et FTL ont accès au salon et peuvent bénéficier de l’enregistrement prioritaire. Selon la disponibilité, HON et SE
       peuvent également avoir accès au contrôle de sécurité rapide. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les avantages des clients avec le statut
4      Miles & More sur www.eurowings.com/milesandmore
    4 Disponible dans certains aéroports uniquement.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        5
    5 Tarif BIZclass : uniquement disponible sur une sélection de trajets.
DYNAMIC FLEX AVANTAGES D'ENTREPRISE - Plus de flexibilité pour les voyageurs d'affaires - Eurowings
TARIFS DES VOLS LONG-COURRIERS                                                                                                                             CONDITIONS DES VOLS LONG-COURRIERS

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Vols court et moyen-courriers
                                                                                                                                                           Les partenaires Dynamic Flex peuvent profiter des avantages d’entreprise Dynamic Flex
                                                                   Dynamic Flex                                            Dynamic Flex
            BASIC¹                                                     BEST                                                BIZclass
                                                                                                                                                           sur une sélection de vols long-courriers. Le programme Dynamic Flex englobe non seulement
                                                                                                                                                           les tarifs d’entreprise Dynamic Flex SMART et Dynamic Flex BEST, mais aussi le tarif
                                                                                                                                                           BASIC¹ disponible au grand public.
        Le tarif budget                                         Le tarif confort                                     Le tarif supérieur ³
                                                                                                                                                           Une fois inscrits, les partenaires Dynamic Flex bénéficieront des avantages d’entreprise
          Bagage à main                                            Siège confortable                                       Lit totalement plat             associés au statut Classique..
                                                                   avec plus d’espace                                      dans l’espace
           Miles                                                   pour les jambes                                         exclusif
                                                                   et grande possibilité
           Compléments                                             d’abaissement                                                                           Avantages d’entreprise Dynamic Flex pour les vols long-courriers
           réservables                                                                                                     2 bagages pesant
                                                                   du siège
                                                                                                                           jusqu’à 32 kg chacun
                                                                                                                                                                                                                                                      Statut : Classique

            Dynamic Flex                                           2 bagages pesant                                        2 bagages à main
                                                                                                                                                                                                                Dynamic Flex                            Dynamic Flex                      Dynamic Flex
                                                                   jusqu’à 23 kg chacun
            SMART                                                                                                          Menus délicieux                                                                       SMART                                      BEST                          BIZclass
      Le tarif standard                                                                                                    avec excellent
                                                                   2 bagages à main                                                                                                                       Pour connaître la                        Pour connaître la                   Pour connaître la
                                                                                                                           service
                                                                                                                                                                                                          structure des prix et                    structure des prix et               structure des prix
           Siège préféré dans la                                                                                                                                                                          des services,                            des services,                       et des services,
                                                                                                                                                              Description du produit

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Vols long-courriers
           catégorie standard                                      Repas BEST                                              Sélection exclusive                                                            reportez-vous au tarif                   reportez-vous au tarif              reportez-vous au tarif
                                                                   boisson incluse                                         de boissons                                                                    SMART public (tarif                      BEST public (tarif                  BIZclass public (tarif
                                                                                                                                                                                                          journalier).                             journalier).                        journalier).
           1 bagage
           de 23 kg                                                                                                        Flexibilité incluse                                                            Autorisées. Frais de                     Autorisées. Frais de                Autorisées. Frais de
                                                                   Flexibilité incluse
                                                                                                                                                                                                          modification de                          modification de                     modification de
           Bagage à main                                                                                                                                                                                  réservation de 25 € par                  réservation de 25 € par             réservation de 25 € par
                                                                                                                           Miles notamment
                                                                                                                           les HON Circle miles                                                           personne et par étape                    personne et par étape               personne et par étape
                                                                   Miles                                                                                           Modifications de
           Repas SMART                                                                                                                                                                                    pour les modifications                   pour les modifications              pour les modifications
           (chaud et froid)                                                                                                                                          réservation                          effectuées jusqu’à la fin                effectuées jusqu’à la fin           effectuées jusqu’à la fin
           boisson incluse                                                                                                 Accès aux salons                                                               du jour de départ. Une                   du jour de départ. Une              du jour de départ. Une
                                                                   Accès aux salons et                                                                                                                    différence de tarif                      différence de tarif                 différence de tarif
                                                                   services prioritaires                                                                                                                  peut s’appliquer.                        peut s’appliquer.                   peut s’appliquer
           Flexibilité incluse                                                                                             Contrôle de sécurité
                                                                   pour HON, SEN
                                                                   et FTL²                                                 rapide dans une
           Miles                                                                                                                                                                                          Service payant autorisé                  Service payant autorisé             Service payant autorisé
                                                                                                                           sélection d’aéroports                                                          conformément aux                         conformément aux                    conformément aux
                                                                                                                                                               Modification du nom¹                       conditions générales                     conditions générales                conditions générales
           Accès aux salons et
                                                                   Enregistrement                                          Enregistrement                                                                 de transport.                            de transport.                       de transport.
           services prioritaires
                                                                   et embarquement                                         et embarquement
           pour HON, SEN
                                                                   prioritaires                                            prioritaires                                                                   Autorisée. Frais                         Autorisée. Frais                    Autorisée. Frais
           et FTL²                                                                                                                                                                                        d’annulation de                          d’annulation de                     d’annulation de
                                                                                                                                                                                                          100 € par personne                       100 € par personne                  450 € par personne
           Compléments                                             Divertissement                                          Divertissement                               Annulation                        et par étape pour les                    et par étape pour les               et par étape pour les
           réservables                                             à bord                                                  à bord                                                                         annulations effectuées                   annulations effectuées              annulations effectuées

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Services
                                                                                                                                                                                                          jusqu’à la fin du                        jusqu’à la fin du                   jusqu’à la fin du
                                                                                                                                                                                                          jour de départ.                          jour de départ.                     jour de départ.

                                                                                                                                                                   Chiffre d’affaires
                                                                                                                                                                                                                                            À partir de 10 000 € bruts par an ²
                                                                                                                                                                        minimal
         Le tarif public                                                     Les tarifs d’entreprise Dynamic Flex

    1	Ne peut être réservé via un canal basé GDS.                                                                                                         1	Sauf en cas de réservation via un canal basé GDS.
    2	Dans une sélection d’aéroports, HON, SEN et FTL ont accès au salon et peuvent bénéficier de l’enregistrement prioritaire. Selon la disponibilité,   2	Des conditions à part s’appliquent aux clients ayant leurs bureaux enregistrés en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
6     HON et SEN peuvent également avoir accès au contrôle de sécurité rapide. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les avantages des                                                                                                                                                               7
      clients avec le statut Miles & More sur www.eurowings.com/milesandmore
    3	Tarif BIZclass : uniquement disponible sur une sélection de trajets.
DYNAMIC FLEX AVANTAGES D'ENTREPRISE - Plus de flexibilité pour les voyageurs d'affaires - Eurowings
RÉSERVATION ET SERVICES                                                                          SERVICES MOBILES

                                                                                                                                                                          Vols court et moyen-courriers
Portail Eurowings pour entreprises                                                               Nos services mobiles offrent aux voyageurs de nombreuses
                                                                                                 nouvelles fonctions pour smartphone, afin qu’ils bénéficient
•	Portail professionnel dédié à la clientèle d’entreprise sur eurowings.com
                                                                                                 d’encore plus de flexibilité et de commodité lorsqu’ils planifient
•	Connexion unique (nom d’utilisateur et mot de passe) requise par partenaire du contrat,       un voyage pendant leurs déplacements.
   y compris son groupement d’entreprises et ses filiales
•	L’écran de sélection de vols à plusieurs colonnes vous permet de comparer facilement          • iPhone et Android
   les prix et les conditions de chaque tarif (y compris les tarifs publics)
                                                                                                 • Intégration à Passbook
• Les tarifs peuvent être combinés (à la fois le tarif public et les tarifs d’entreprise)
                                                                                                 •	Informations personnalisées sur votre vol
•	L’adresse de facturation éditable peut être mémorisée
                                                                                                 • Possibilité de stocker et d’archiver votre carte d’embarquement
•	Paiement possible avec toutes les cartes de crédit actuelles, par virement SEPA
                                                                                                 • Possibilité de suivi du statut de votre vol
   et via AirPlus
                                                                                                 • Enregistrement possible dès 72 heures avant le départ,
•	Les conditions et les données d’accès s’appliquent dans le monde entier
                                                                                                    par mobile ou via eurowings.com

Canaux GDS
• Les tarifs d’entreprise Dynamic Flex sont disponibles pour les relations Eurowings non-stop
   et les vols à correspondance
• Réservation possible via tous les systèmes de distribution globaux (GDS) courants, par ex.
   Amadeus, Galileo, Sabre etc.

                                                                                                                                                                          Vols long-courriers
• Combinaison avec d’autres compagnies aériennes possible en présence d’un accord avec
   Eurowings

Fonctions et services
•	Les réservations sont accessibles en ligne dans « Mon vol » en saisissant le numéro
   de référence de la réservation et le nom de famille, que le vol ait été réservé via
   eurowings.com ou sur des sites de tiers                                                                Téléchargez-la dès maintenant !
•	Les modifications (changements/annulations) peuvent être effectuées avant le départ
•	Il est possible de réserver des services supplémentaires (siège, bagage spécial, etc.)                 L’application Eurowings est disponible gratuitement sur
   avant le départ                                                                                        App Store et sur Google Play Store.
•	Les heures actuelles de départ et d’arrivée peuvent être consultées en ligne
•	Services d’informations électroniques pour la clientèle d’entreprise : vous devez vous
   abonner, vous et votre planificateur de voyages, en envoyant un e-mail avec l’objet
   Business News sur l’adresse corporate@eurowings.com                                                                 iPhone                         Android

                                                                                                                                                                          Services
8                                                                                                                                                                     9
MILES & MORE                                                                                                                                                  ACCÈS AUX SALONS

                                                                                                                                                                                                                                                                                             Vols court et moyen-courriers
Profitez du programme de fidélité aérien leader en Europe                                                                                                     Vous trouverez ci-dessous une présentation de l’accès aux salons
                                                                                                                                                              pour les vols court, moyen et long-courriers.
Cumulez de précieux miles avec le statut Miles & More pour chaque vol Eurowings ou
échangez les miles que vous avez cumulés pour votre prochain vol avec Eurowings !
Pour cumuler des miles, entrez votre numéro de carte Miles & More chaque fois que
vous réservez un vol avec Eurowings. Des miles vous seront crédités selon le tarif que
                                                                                                                                                                Aéroport                                                                       Accessible Salon
vous avez réservé.

                                                                                                                                                                Munich                                                                                              Eurowings Lounges

Los clientes con estatus de Miles & More también disfrutan de                                                                                                   Athènes, Berlin-Tegel, Brême, Cologne/Bonn, Dresde, Düsseldorf,
las siguientes ventajas:                                                                                                                                        Hambourg, Hanovre, Leipzig/Halle, Londres-Heathrow,                                                 Lufthansa Lounges
                                                                                                                                                                Milan Malpensa, New York - EWR, Nuremberg, Paris, Stuttgart

                                                                                                                                                                Bruxelles, Genève, Vienne, Zurich                                                                   Partner Lounges

                                                                                                                                                                Amsterdam, Bâle, Birmingham, Copenhague, Cracovie, Fort Myers,
                                                                                                                                                                Las Vegas, Londres-Stansted, Lyon, Manchester, Miami, Munich,                                       Contract Lounges
                                                                                                                                                                New York - JFK, Nice, Oslo, Salzbourg, Stockholm, Sylt, Wroclaw
                                                                  HON                                                                  Régulier
     Avantages                                                                                        Senator
                                                             Circle Member                                                             Voyageur                BIZclass    Membre du HON Circle              Senator                          Voyageur régulier

                                                                                                                                                                                                                                                                                             Vols long-courriers
                                                                                                                                                                          (avec les tarifs SMART et BEST)   (avec les tarifs SMART et BEST)   (avec les tarifs SMART et BEST)
     Enregistrement prioritaire¹
     Embarquement prioritaire
                                                                                                                                                              Plus d’informations à l‘adresse eurowings.com/lounge
     Accès au contrôle sécurité rapide¹
     Accès au salon avec les tarifs
     SMART et BEST ²
     Accès au salon avec le tarif
     BIZclass

     Équipement de ski

     Executive Bonus                                                                                                                                          CLUB BOOMERANG
     HON Circle miles ³/Select Miles

     Companion Award(s)                                                                                                                                       Le programme de bonus malin : voie rapide vers des billets Prime
                                                                                                                                                              •	Inscrivez-vous au programme de bons, cumulez des Miles et recevez un billet Prime
                                                                                                                                                              •	Cumulez dix miles pour chaque euro dépensé sur un vol Eurowings
                                                                                                                                                              • Billet Prime pour seulement 10 000 miles (aller simple)
                                                                                                                                                              •	Opportunités spéciales Boomerang Club pour cumuler des miles supplémentaires

                                                                                                                                                                                                                                                                                             Services
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                                                                                                                                                              eurowings.com/boomerangclub

       1	Dans tous les aéroports BIZclass (si disponible)
       2	Dans tous les aéroports BIZclass. Les voyageurs réguliers peuvent uniquement accéder aux salons d’affaires Lufthansa, Austrian Airlines et SWISS,
10       ainsi qu’aux salons Brussels Airlines                                                                                                                                                                                                                                          11
       3 Avec une réservation au tarif BIZclass
Eurowings GmbH
Großenbaumer Weg 6
D-40472 Düsseldorf

Plus d’informations
eurowings.com/businesstravel
corporate@eurowings.com

Inscription : eurowings.com/dynamicflex

Dernière mise à jour : Juin 2019 | Susceptible d’être modifié
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