ENQUETE EMPLOI ET GESTION DES - COMPENTENCES menée par DEBA Cette mission est cofinancée par l'Union Européenne
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
ENQUETE EMPLOI ET
GESTION DES
COMPENTENCES menée
par DEBA
Cette mission est
cofinancée par
l’Union Européenne
Partie 1RAPPEL DES OBJECTIFS DE L'OPERATION
-Favoriser le rapprochement entre acteurs de l’emploi et entreprises.
-Sensibiliser les dirigeants sur la GPEC et ses enjeux sur la performance de leur
entreprise
-Anticiper et connaître les besoins des entreprises en matière de GRH
-Identifier l'évolution des métiers
PrésentationINTERET DE LA GPEC
Démarche prospective qui repose sur les questions suivantes:
- Où voulons-nous aller ? (objectifs et performances à atteindre)
- Comment y aller ?(stratégie et actions)
- Quelles sont nos ressources ? (humaines, techniques, financières,...)
GPEC = GPS
ANTICIPER POUR MIEUX GERER AU QUOTIDIEN
La GPEC interpelle donc à 2 niveaux: l'entreprise et le salarié.
PrésentationPERIMETRE DE L'ACTION
- Panel de 180 entreprises réparties à 90% sur le Sud Bassin
- 80% d'adhérents à DEBA
- Bassin de 1700 emplois
- Association des partenaires sociaux à l'enquête
PrésentationPLAN ENQUETE
1. L’entreprise et son territoire
2. Activité et développement
3. Organisation de l’entreprise
4. Emploi et Recrutement
5. Formation professionnelle
6. Projet COBAS
PrésentationRépartition par secteur
Commerce Service Industrie
9%
24%
67%
1. L’entreprise et son territoireRépartition effectif
Commerce Industrie
moins de 10 salariés moins de 10 salariés
plus de 10 salariés plus de 10 salariés
40% 41%
60% 59%
Service
moins de 10 salariés plus de 10 salariés
22%
Soit 124 entreprises de
moins de 10 salariés
78%
sur un total de 180.
1. L’entreprise et son territoireAncienneté des entreprises
moins de 3ans 4 - 10ans
11 - 30ans plus de 30ans
13%
30%
30%
27%
1. L’entreprise et son territoireRépartition des âges des dirigeants
20-30ans 31-40ans 41-50ans
51-60ans plus de 60ans
3%
6%
17%
34%
40%
1. L’entreprise et son territoirePourquoi êtes-vous implanté
sur le Bassin d’Arcachon?
Natif ou attrait du lieu
Histoire, opportunité, rachat
Implantation commerciale
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
1. L’entreprise et son territoireRépartition par branche d’activité
hotellerie/
restauration
4% agricole
2% construction/BTP
industrie 2%
5%
artisanat
6%
commerce services
24% 57%
2. Activité et développementEvolution du CA
Diminution significative
Diminution
Stable d'ici 2-3ans
2010
Progrès significatif
En progression
0 20 40 60 80 100 120
2. Activité et développementRépartition partenaires professionnels
internationaux
nationaux
clients
fournisseurs
régionaux
locaux
0 20 40 60 80 100 120 140 160
2. Activité et développementL’évolution de votre environnement économique a entrainé
des évolutions sur :
Les outils et produits
Les besoins en compétences
L'organisation interne
Les effectifs
Les métiers
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
2. Activité et développementComment jugez-vous l’intensité concurrentielle
sur votre marché ?
Très Commerce Faible Très Industrie Très
8% Stable forte faible
forte 7% Faible
16% 21%
37%
22%
Forte Forte
39% 36%
Services
Stable
Très 14%
Très faible Faible
forte 2%
30% 15%
Stable
Forte 18%
35%
2. Activité et développementQu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents?
Qualité
Service
Image
Prix
Proximité
Produits
Réactivité
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
2. Activité et développementAxes Stratégiques
Développement part de marché
Actions commerciales
Diversification
Nouveaux produits
Alliance/partenariat
Innovation à venir
Amélioration productivité actuels
Croissance externe
Certification
Développement géographique
Nouveaux équipements
0 10 20 30 40 50 60 70
2. Activité et développementEngagements ou projets de certification
Service Commerce Industrie
oui non oui non oui non
13%
26%
30%
74% 87% 70%
organisation
11%
iso qualité
environnement 36%
21%
label branche
32%
2. Activité et développementSaisonnalité (30% des entreprises)
40
35
30
25
20
15
10
5
0
3. Organisation de l’entrepriseEnvisagez-vous de modifier votre organisation?
oui
10%
non
90%
3. Organisation de l’entrepriseQu’envisagez-vous en cas de surcharge de travail?
heure supp
polyvalence
cdd
interim
sous traitance
non concerné
stagiaire
cdd saisonnier
0 10 20 30 40 50 60 70 80
3. Organisation de l’entrepriseQuels sont selon vous les lieux de provenance
de vos salariés ?
Sud Bassin Nord Bassin Landes Bordeaux Val de Leyre
4%
4%
4% 6%
82%
3. Organisation de l’entrepriseQuels sont selon vous, les moyens de transport
domicile-travail de vos salariés ?
Véhicule personnel Bus Train Covoiturage A pied Vélo
4%
2% 2% 2%
10%
80%
3. Organisation de l’entrepriseUtilisez-vous des véhicules professionnels?
Oui Non
47%
53%
3. Organisation de l’entrepriseIntégration de l’élément transport
dans la gestion du personnel
oui
17%
non
83%
3. Organisation de l’entrepriseAvez-vous des organes de représentation du
personnel?
oui
18%
non
82%
3. Organisation de l’entrepriseQuelles difficultés rencontrez-vous,
ou pensez-vous rencontrer en gestion du personnel ?
Recrutement
Savoir être
Aucune
Polyvalence
Perte savoir et savoir faire
Qualification
Changement d'organisation
Vieillissement des effectifs
Evolution conditions de travail
Métier
Licenciement
Départ en retraite
Contentieux
0 10 20 30 40 50 60 70 80
3. Organisation de l’entrepriseCes différents événements ont-ils nécessité
une action ?
Aucun
Formation
Conseil
Information
Accompagnement
Investissement
0 20 40 60 80 100 120 140 160
3. Organisation de l’entrepriseComment mesurez-vous la motivation ou
démotivation de vos salariés?
Ressenti
Réunions
Entretiens professionnels
Enquête
Non concerné
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
3. Organisation de l’entrepriseCes indicateurs sont-ils significatifs
dans votre entreprise ?
Taux Nombre accidents
absentéisme du travail
oui oui
3% 1%
non non
97% 99%
Votre activité est-elle exposée à des risques?
oui
32%
non
68%
3. Organisation de l’entrepriseRépartition catégorie socioprofessionnelle
Ouvrier/employé Agent de maitrise/cadre
25%
75%
4. Emploi et recrutementRépartition des âges au sein des entreprises
moins de 26ans
5%
23% de 27 à 30ans
27%
20% de 31 à 40ans
25%
de 41 à 55ans
plus de 55ans
4. Emploi et recrutementEmployez-vous du personnel handicapé?
oui
20%
non
80%
Connaissez-vous la réglementation?
oui
32%
non
68%
4. Emploi et recrutementRépartition Homme/Femme au sein des entreprises
Homme Femme
49% 51%
4. Emploi et recrutementVous recrutez plutôt en CDD ou en CDI?
non CDD
concerné 17%
34%
CDI
49%
4. Emploi et recrutementTurn Over
Quel est le taux de turn over de votre entreprise?
moins 5% 5-10% 10-15% 15-20%
5%
8%
9%
78%
4. Emploi et recrutementEnvisagez-vous de recruter dans les prochains mois ?
non
47%
oui
53%
4. Emploi et recrutementPrévisions d’embauche 2011 : postes et contrats
158 CDI
288 CDD
9 apprentis
4. Emploi et recrutementEtes-vous satisfait de vos recrutements?
excellent
3%
non
concerné
37% bon
43%
moyen
15%
mauvais
2%
4. Emploi et recrutementAvez-vous des supports d’aide au recrutement?
oui
35%
non
65%
Si oui, lesquels?
60
50
40
30
20
10
0
Descriptif de poste Grille de Référentiel
recrutement compétences
4. Emploi et recrutementQuels moyens utilisez-vous pour recruter ?
Pole Emploi
Réseaux
Candidatures spontanées
Intérim
Internet
Annonce presse
Ecoles
Centre de formation
Mission locale
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4. Emploi et recrutementSelon quels critères recrutez-vous?
Capacités personnelles
Adéquation au poste
Expérience professionnelle
Capacité d'insertion dans l'équipe
Situation géographique
Disponibilité
Potentiel
Adéquation à la culture d'entreprise
Formation
Réseau relationnel
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
4. Emploi et recrutementAvez-vous des difficultés de recrutement?
oui
32%
non
68%
Si oui, lesquelles?
Manque de main d'œuvre qualifiée
Absence de candidat avec le profil…
Spécificités liées à l'emploi
Image du secteur
Problème de transport
Type de contrat proposé
Savoir être
Hébergement
0 5 10 15 20 25 30 35
4. Emploi et recrutementAvez-vous une procédure d’intégration
pour vos nouveaux collaborateurs?
Aucun
Mise en doublon
Formation
Tuteur
Livret d'accueil
Journée d'intégration
Rotation de poste
0 10 20 30 40 50 60 70 80
4. Emploi et recrutementAvez-vous des dispositifs d’identification
des compétences?
oui
36%
non
64%
Si oui, lesquels?
validation des compétences
bilan de compétences
entretien annuel et/ou
professionnel
0 10 20 30 40 50 60
4. Emploi et recrutementAvez-vous des outils de transfert des compétences?
oui
27%
non
73%
Si oui, lesquels?
Référentiel métier
Tutorat
Référentiel compétence
Définition de poste
0 5 10 15 20 25 30 35
4. Emploi et recrutementAvez-vous pensé à externaliser ou mutualiser
le traitement des RH dans votre entreprise ?
oui
35%
non
65%
4. Emploi et recrutementPensez-vous pertinent, pour les petites entreprises, de mutualiser des
informations sur :
Fidélisation salariale Dialogue social
non oui non oui
50% 50% 52% 48%
Centre de ressources
non
20%
oui
80%
4. Emploi et recrutementConsidérez-vous la formation comme importante?
oui non
5%
95%
Oui : 171 entreprises sur 178 exprimées
5. Formation professionnelleConnaissez-vous le taux de votre contribution à la formation
professionnelle?
21%
oui non
79%
Savez-vous à quel organisme vous payez vos contributions?
36%
oui non
64%
64% « oui » : 116 entreprises sur 180
29 Opca représentés
5. Formation professionnelleSuite à la réforme de la Formation Professionnelle,
avez-vous mis en place :
Formation au titre du Procédure d’information Formation en alternance
DIF aux salariés
oui non oui non oui non
30% 44% 32%
70% 56% 68%
Avez-vous été aidé dans ces
actions?
oui sans réponse Sur 71 exprimées, 44 entreprises sont aidées :
11 par leur Opca, 15 par leur enseigne ou un
19% organisme de formation et 8 par leur comptable.
81%
5. Formation professionnelleMaitrisez-vous la réglementation en la Par exemple, la portabilité du DIF et
matière? son impact sur le contrat de travail?
oui non oui non
43% 28%
57% 72%
Soit 19 « oui » sur 54 exprimés Soit 21 « oui » sur 55 exprimés
Souhaitez-vous un complément
d’information?
oui non
22% Soit 15 « oui »
sur 52 exprimés
78%
5. Formation professionnelleFaites-vous suivre des formations à vos
collaborateurs ?
oui non sans réponse
33%
53%
14%
97 entreprises sur 180 font des formations.
Pour 60 d’entre elles ce sont des actions : plutôt collectives : 16 ; plutôt individuelles : 25 ; panachées : 19
Pour 48 d’entre elles, les objectifs visés cumulent :
l’acquisition (34), le maintien (15), la VAE (2) et le développement des compétences (24).
5. Formation professionnellePour quels thèmes/domaines?
Management
Sécurité
Métier/technique
Gestion administrative
Outils de gestion
0 10 20 30 40 50 60
Connaissez-vous le montant (ou taux) de vos dépenses annuelles?
oui sans réponse
16%
84%
5. Formation professionnelleQui décide des formations que suivent les
collaborateurs dans l’entreprise?
(70 exprimés)
Direction
16%
Salarié
28% 56%
Management
intermédiaire
A noter parmi les 26 entreprises où les salariés expriment leurs besoins de formation,
17 appartiennent à un groupe ou une enseigne (quel que soit leur effectif).
5. Formation professionnellePratiquez-vous des entretiens professionnels?
oui non
45%
55%
Soit 36 « oui » sur 66 exprimés
Etablissez-vous un plan de formation annuel?
oui non
44%
56%
Soit 46 « oui » sur 82 exprimés
5. Formation professionnelleSuivez-vous une procédure?
oui non
39%
Soit 35 « oui » sur
61% 57 exprimés
Sur les 35 réponses affirmatives, 18 entreprises ont été aidées par un conseil externe.
5. Formation profesionnelleConnaissez-vous les possibilités de financement
proposées par votre organisme de collecte?
oui non
38%
62%
Sur 68 réponses positives, 35 sont des entreprises de moins de 10 salariés ;
et sur 114 « non », 11 sont des entreprises de 10 à plus de 100 salariés.
5. Formation professionnellePensez-vous que l’accueil de personnes en contrat de
professionnalisation présente un intérêt pour votre entreprise?
oui non
29% Sur 154 exprimés
71%
Faites-vous souvent appel à ce dispositif?
oui non
32%
Sur 128 exprimés
68%
5. Formation professionnelleTransport domicile-travail – projet COBAS
Êtes-vous intéressé par une information Connaissez-vous les actions déjà
sur l’étude de la COBAS en matière de déployées par la COBAS en matière de
transport sur le Sud Bassin ? facilitation de déplacement sur le
territoire?
oui oui
non 45% 55% non
54% 46%
Souhaitez-vous participer à une étude d’aménagement des déplacements de vos salariés?
23%
oui
non 77%
6. DiversLes acteurs de l’emploi du territoire
Pole Emploi
Mission locale
Agence d'interim
Bassin Formation
Experts comptable
Souhaite de l'information
Maison des saisonniers
BA 120 Fait appel
Syndicats professionnels
Avocats
Collectivités locales
GEBA
Cabinet RH
0 20 40 60 80 100 120
6. DiversCe qu’en pensent les partenaires sociaux !
- Le territoire : bon et mauvais côté du réseau
- Les transports : mieux mais perfectible
- Le dialogue social : insuffisant
- Gestion du personnel : trop de précarité, pas assez d’alternance
- Conditions de travail : dégradation
- Recrutement : inadéquation offre/demande
- Gestion d’entreprise : avenir incertain
PrésentationCONCLUSIONS
- Les TPE ont besoin d’être accompagnées sur le plan RH, mais aussi financier, et
commercial.
- Le format atelier-croisé, conférences/débat est adapté aux contraintes temps des
TPE/PME, car un minimum de temps mobilisé pour un maximum d’informations
- Les espaces de rencontres et d’échanges doivent être maintenus car ils favorisent
l ’émergence solutions et l’échange de bonnes pratiques.
- Les dirigeants ont besoin d’informations, voire de formation en matière de
recrutement, management et formation professionnelle.
- DEBA et ses adhérents constituent un vrai potentiel de création d’emplois. Le soutien
aux TPE est un enjeu important car la méconnaissance des dispositifs d’aide au
recrutement peut être un frein à l’embauche.
PrésentationVous pouvez aussi lire
