EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE - Microfinance.sn

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EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
     Depuis 1970, Développement international Desjardins (DID) a connu
     un cheminement très riche, tout s'adaptant aux besoins de ses
     partenaires et en restant à l'écoute des exigences de l'industrie. Ce
     document présente le parcours professionnel de DID-Sénégal.

     DID travaille depuis 48 ans au développement du secteur de la finance inclusive dans
     les pays en développement et en émergence. Par ses interventions, DID vise à
     accroître l’accès pour tous à des services financiers diversifiés et sécuritaires de
     même qu’à soutenir le développement d’un patrimoine individuel et collectif.

     Ainsi, DID propose une approche structurante qui vise à rendre les systèmes
     fnanciers plus efficaces et inclusifs, et qui intègre de manière systématique des
     stratégies et objectifs liés à l'égalité entre les femmes et les hommes et à la lutte aux
     changements climatiques.           Touchant près de 10 millions de familles et
     d’entrepreneurs à travers le monde et comptant sur une équipe de plus de cent
     employés, DID est aujourd’hui considéré comme un leader mondial dans son secteur
     d’intervention.

                                                                                    Octobre 2018

                                                                       Bureau de Dakar, Sénégal
Expérience professionnelle de DID-Sénégal

      QUI EST DID-SÉNÉGAL ?
      Depuis 2004, DID a établi un bureau régional à Dakar, DID-Sénégal, qui couvre l’ensemble des pays
      d’Afrique de l’Ouest et du Centre francophone. Le bureau est constitué d’un directeur et d’une équipe
      d’experts nationaux pouvant apporter des appuis dans tous les domaines de la finance de proximité,
      notamment :

                                               Le diagnostic              La restructuration et le
             La formation et le
                                             organisationnel,                 redresssement            Le renforcement de la
             renforcement des
                                         l’analyse financière et la          d’institutions de             gouvernance
                 capacités
                                         planification stratégique             microfinance

                                           Le développement de                La gestion des
            La gestion du crédit                                                                         Le contrôle interne
                                            nouveaux produits              ressources humaines

                                Les systèmes
                                                           L’éducation financière         Les études d’impact et
                          d’information de gestion
                                                           et les services conseil           les enquêtes de
                               et les solutions
                                                              en entreprenariat                satisfaction
                               technologiques

      Les partenaires de DID-Sénégal incluent les principaux réseaux mutualistes et autres Systèmes Financiers
      Décentralisés (SFD), les associations professionnelles (AP-SFD), les programmes de développement ainsi
      que les autorités réglementaires et ministères de tutelle du secteur de la microfinance. DID-Sénégal a
      réalisé des mandats pour le compte de nombreux bailleurs de fonds incluant la Coopération canadienne,
      Lux Développement, l’AFD, la KfW, le FIDA et d’autres agences internationales.

      LISTE DES PAYS OÙ DID-SÉNÉGAL A RÉALISÉ DES MANDATS DEPUIS SA CRÉATION

Les projets présentés ci-après sont classés par ordre chronologique de date de fin d’intervention
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                          1

            DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                       PARTENAIRES FINANCIERS ET
     PAYS
            PROJET    PROJET                                                                                                     VALEUR DU PROJET
Sénégal     12/2016   03/2020   SKILLS TRAINING FOR EMPLOYMENT PROGRAM (STEP)                                                Affaires mondiales Canada
                                                                                                                             (AMC) et Développement
                                Le projet a pour but de lever les contraintes que rencontrent les jeunes de la région
                                de Kolda pour accéder à l’emploi. Le projet est mis en œuvre par World Vision, chef           international Desjardins
                                de file, en partenariat avec le Réseau entrepreneurial Enablis et DID. Le rôle de DID          Valeur : 407 000 CAD
                                est de diffuser des modules d’éducation financière aux jeunes bénéficiaires,
                                d’appuyer la mise en place de groupes d’épargne et de faciliter l’accès au crédit pour
                                les jeunes ayant un projet d’entreprise. A cette fin, DID appuie les institutions
                                financières locales dans le développement de produits financiers adaptés et dans le
                                financement des plans d’affaires présentés par les jeunes promoteurs.
Sénégal     04/2016   03/2020   PROJET INTÉGRÉ DE NUTRITION DANS LES RÉGIONS DE KOLDA ET KEDOUGOU (PINKK) Affaires mondiales Canada
                                Le projet vise à contribuer à l’amélioration de la sécurité nutritionnelle des      (AMC)
                                populations, particulièrement les femmes et les jeunes enfants, dans deux régions où           Valeur : 999 500 CAD
                                l’on retrouve les taux de malnutrition chronique parmi les plus élevés du Sénégal. La
                                gestion globale du projet est confié à l’ONG Nutrition International. Le rôle de DID
                                consiste à développer et diffuser un programme d’éducation financière et de conseil
                                à l’entreprenariat aux groupements féminins bénéficiaires en partenariat avec des
                                ONG locales et à aider les institutions financières locales à adapter leur offre de crédit
                                aux besoins de la population cible.
Bénin       02/2017   06/2019   ASSISTANCE TECHNIQUE À LA FECECAM-BENIN                                                                KfW
                                Le projet a pour objectif de renforcer les capacités de la FECECAM dans le                    Valeur : 1 000 000 EUR
                                développement et la gestion de son portefeuille de crédit agricole et rural. Il s’agit
                                d’une mesure d’accompagnement d’un refinancement à hauteur de 10 millions EUR
                                accordé par la KfW à la FECECAM. Le projet comporte les cinq composantes suivantes :
                                (i) réalisation d’une enquête nationale sur les besoins en services financiers des micros,
                                petites et moyennes entreprises rurales (MPMER); (i) développement de produits de
                                crédit adaptés aux besoins des MPMER; (iii) soutien à la professionnalisation de la
                                fonction de crédit agricole; (iv) appui à l’interconnexion des agences des zones rurales;
                                et (v) diagnostic de l’institution dans l’application des Principes de Protection des
                                Clients (PPC) et appui dans la préparation à la certification de la Smart Campaign.
Maroc       05/2018   05/2018   PROJET DE RENFORCEMENT ÉCONOMIQUE DES FEMMES DE LA FILIÈRE ARGANIÈRE                         Affaires mondiales Canada
                                AU MAROC (REFAM)                                                                                       (AMC)
                                Ce projet est une initiative conjointe de la firme Cowater-Sogema et de l’Agence                Valeur : 10 000 CAD
                                Nationale pour le Développement des Zones Oasiennes et de l’Argan (ANDZOA). Il
                                vise à contribuer à l’autonomisation économique des femmes dans la Réserve de la
                                biosphère de l’Arganeraie (RBA) située dans la région de Souss Massa au sud-ouest
                                du Maroc à travers la réalisation des trois objectifs intermédiaires suivants : i) la
                                réduction des biais sexistes présents dans la filière; ii) le renforcement de
                                l’entreprenariat pour un développement durable de l’argan; et iii) l’atténuation des
                                attitudes culturelles et sociales affectant la prise de décision économique des femmes
                                de la filière. DID-Sénégal a participé à la mission d’élaboration du plan de mise en
                                œuvre du projet pour ce qui concerne la composante « accès aux services
                                financiers ».
Bénin       07/2018   08/2018   PLAN DE REDRESSEMENT DE LA CLCAM DE COTONOU                                                    Faîtière des Caisses
                                La Caisse Locale de Crédit Agricole Mutuel de Cotonou est la plus grande caisse du            d’Épargne et de Crédit
                                                                                                                                Agricole du Bénin
                                résseau FECECAM avec dix points de service et 75 employés. Depuis quelques années,
                                la caisse affiche un résultat déficitaire. DID-Sénégal a été mandaté pour élaborer un               (FECECAM)
                                plan de redressement organisationnel, commercial et financier de la caisse sur un               Valeur : 20 000 CAD
                                horizon de 18 mois.
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                         2

                 DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                      PARTENAIRES FINANCIERS ET
       PAYS
                 PROJET    PROJET                                                                                                    VALEUR DU PROJET
Régional          2015      2018     AMÉLIORER L’ACCÈS À DES SERVICES FINANCIERS RURAUX DURABLES EN AFRIQUE DE                     Fonds international de
(Cameroun,                           L’OUEST ET DU CENTRE                                                                         développement agricole
Cap-Vert,                            Les objectifs de ce projet sont d’améliorer la conception et la mise en œuvre des           (FIDA) et Développement
Côte d’Ivoire,                       interventions de finance rurale du Fonds international de développement agricole                  international
Guinée,                                                                                                                               Desjardins (DID)
                                     (FIDA) dans la région; d’accroître la pertinence, l’efficacité et la viabilité de ces
RDC,                                 interventions; de renforcer les capacités des institutions de finance rurale à offrir des    Valeur : 1 135 000 USD
Sénégal,
                                     produits répondant aux besoins des clientèles bénéficiaires des programmes du FIDA;
Tchad)                               de promouvoir la diffusion de produits et services financiers innovants adaptés aux
                                     zones rurales; et de renforcer les stratégies, les politiques et le dialogue en matière
                                     de financement rural avec l’ensemble des acteurs à travers la région.
                                     Les appuis de DID ont porté sur les activités suivantes :
                                     -    Cameroun/Programme de promotion de l’entreprenariat agro-pastoral des
                                          jeunes (PEAJ) : étude de capitalisation sur le financement agricole au Cameroun;
                                          appui au renforcement du programme d’éducation financière; formation des
                                          EMF partenaires en gestion des risques et contrôle interne;
                                     -    Cap-Vert/Programme de promotion des opportunités socio-économiques
                                          rurales (POSER): formation de formateurs en éducation financière et en services
                                          conseils à l’entreprenariat rural; restructuration de la ligne de crédit aux IMF;
                                          formation sur la méthodologie de crédit aux entreprises rurales pour les IMF
                                          partenaires; participation à la mission de supervision à mi-parcours du
                                          programme;
                                     -    Côte d’Ivoire/Projet d’appui à la production agricole et à la commercialisation
                                          (PROPACOM) : étude d’identification des besoins en services financiers des
                                          petits exploitants agricoles des filières vivrières; élaboration du manuel de
                                          procédures du fonds de garantie; formation des SFD partenaires sur la
                                          méthodologie du microcrédit et sur l’instruction des dossiers de financement
                                          des organisations paysannes; formation de formateurs en éducation financière;
                                          appui à l’expérimentation d’une plateforme de services financiers digitaux;
                                     -    Guinée/Programme national d’appui aux acteurs des filières agricoles
                                          (PNAAFA) : élaboration d’un plan d’affaires pour la Faîtière des associations de
                                          services financiers de Basse-Guinée (FASEF-BG); appui à l’acquisition d’un
                                          système d’information de gestion; formation des ASF sur deux nouveaux
                                          produits de micro crédit rural;
                                     -    République démocratique du Congo/Programme d’amélioration de la sécurité
                                          alimentaire et de la résilience des populations rurales au Nord Kivu : élaboration
                                          du plan de mise en œuvre de la composante de finance rurale;
                                     -    Sénégal/Programme d’appui au développement agricole et à l’entreprenariat
                                          rural (PADAER): formation de formateurs en éducation financière;
                                     -    Sénégal/Programme d’appui aux filières agricoles (PAFA): documentation du
                                          produit épargne intrants en nature;
                                     -    Tchad/Programme d’appui au développement rural du Guéra (PADER-G) : appui
                                          à la restructuration et au redressement financier de l’Union des caiseses
                                          d’épargne et de crédit du Guéra (UCEC-G); développement de deux nouveaux
                                          produits de micro crédit rural;
                                     -    Revue analytique des programmes du FIDA dans dix pays la région et production
                                          d’un document stratégique pour le réalignement des interventions de finance
                                          rurale;
                                     -    Revue du cadre légal et réglementaire de la finance rurale dans la région;
                                     -    Organisation d’une conférence régionale sur la finance rurale à Dakar.
Mali             01/2016   11/2016   ASSISTANCE TECHNIQUE AU RÉSEAU NYÈSIGISO                                                       Agence française de
                                     Le réseau des caisses d’épargne et de crédit Nyèsigiso est la deuxième institution de         développement (AFD)
                                     microfinance du Mali en ce qui a trait à la taille des actifs et au nombre des clients.       Valeur : 200 000 EUR
                                     DID a obtenu le mandat de renforcer cette institution dans les domaines du contrôle
                                     interne et de la gestion de la trésorerie ainsi que dans l’actualisation de son plan de
                                     mise en conformité à la réglementation.
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                     3

            DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                  PARTENAIRES FINANCIERS ET
     PAYS
            PROJET    PROJET                                                                                                VALEUR DU PROJET
Sénégal     04/2012   06/2015   PROJET D’APPUI À LA GESTION DE LA PERFORMANCE SOCIALE AU SÉNÉGAL                               TERRAFINA
                                DID-Sénégal a accompagné 4 SFD du Sénégal dans l’implantation de la gestion de la          Valeur : 22 000 EUR
                                performance sociale (GPS) au sein de leur institution. Les SFD appuyés par le projet
                                étaient : la Mutuelle d’Épargne et de Crédit du Delta du fleuve Sénégal (MECDELTA),
                                le Réseau des Mutuelles d’Épargne et de Crédit des Niayes (REMEC/Niayes), l’Union
                                des Institutions Mutualistes Communautaires d’Épargne et de Crédit (U-IMCEC) et
                                l’Union Financière Mutualiste (UFM). Les appuis ont porté sur l’établissssement d’un
                                diagnostic et l’élaboration d’un plan d’action pour implanter la GPS; l’implantation
                                d’un dispositif de gestion des plaintes; la révision de la politique de crédit; et la
                                définition d’une stratégie de ciblage de la clientèle.
Bénin       04/2015   12/2015   PROJET D’APPUI AU SECTEUR DE LA MICROFINANCE (PASMIF)                                   Affaires mondiales Canada
                                DID-Sénégal a été mandaté pour réaliser les appuis suivants dans le cadre de ce                   (AMC)
                                projet :                                                                                   Valeur : 50 000 CAD
                                - Renforcement du système de contrôle interne de SIAN’SON;
                                - Renforcement du système de contrôle interne de l’UNACREP;
                                - Renforcement de la gestion des ressources humaines de ALIDE;
                                - Élaboration du plan d’affaires 2016-2020 de la FECECAM.
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                       4

                DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                    PARTENAIRES FINANCIERS ET
     PAYS
                PROJET    PROJET                                                                                                  VALEUR DU PROJET
Régional        04/2011   05/2015   PROJET RÉGIONAL D’APPUI AU SECTEUR DE LA MICROFINANCE EN AFRIQUE DE                       Affaires mondiales Canada
(Bénin,                             L’OUEST (PRAO)                                                                                      (AMC)
Burkina Faso,                       Ce projet vise le renforcement des capacités et la pérennisation des structures de         Valeur : 3 224 000 CAD
Mali,                               microfinance à potentiel en Afrique de l’Ouest à travers une assistance technique aux
Sénégal,
                                    systèmes financiers décentralisés (SFD), aux associations professionnelles (AP-SFD) et
Togo).                              à la Confédération régionale des institutions financières mutualistes (CIF), en lien
                                    avec les stratégies nationales de microfinance et la réglementation en vigueur dans la
                                    zone de l’Union Économique et Monétaire Ouest-Africaine (UEMOA). Dans ce cadre,
                                    les appuis de DID-Sénégal ont porté sur les principales activités suivantes :
                                    - Bénin : Diagnostic institutionnel, organisationnel et financier de deux CLCAM du
                                      réseau FECECAM;
                                    - Bénin : Elaboration du manuel de gestion des ressources humaines de la CMBB;
                                    - Bénin : Formation en analyse financière des dirigeants des SFD membres du
                                      Consortium ALAFIA;
                                    - Bénin : Formation du personnel de la FECECAM sur l’application STRATEGO;
                                    - Burkina Faso : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2013-2015 de la Mutuelle
                                      Femmes et Développement;
                                    - Burkina Faso : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2015-2017 du Groupe
                                      d’accompagnement à l’investissement et à l’éparne (GRAINE SARL);
                                    - Burkina Faso : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2015-2017 de la Caisse
                                      Baitoul Maal;
                                    - Burkina Faso : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2016-2018 de l’Union des
                                      Caisses d’Epargne et de Crédit du Sahel (UCEC SAHEL);
                                    - Burkina Faso : Diagnostic institutionnel, organisationnel et financier de l’UMECAP;
                                    - Burkina Faso : Diagnostic institutionnel, organisationnel et financier de l’Union des
                                      Baore Tradition d’Epargne et de Crédit (UBTEC);
                                    - Burkina Faso : Renforcement du système de contrôle interne de l’URC Nazinon;
                                    - Mali : Diagnostic et renforcement de la fonction crédit à Soro Yiriwaso;
                                    - Sénégal : Diagnostic des opérations de crédit et formation en contrôle interne à la
                                      MEC FADEC de Niambur;
                                    - Sénégal : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2013-2015 du REMEC-Niayes;
                                    - Sénégal : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2013-2015 de la MEC FEPRODES;
                                    - Sénégal : Implémentation du système de contrôle interne de la Mutuelle d’épargne
                                      et de crédit pour la promotion de la pêche artisanale (MECPROPAS);
                                    - Sénégal : Renforcement du sysstème de contrôle interne de CAURIE Microfinance;
                                    - Togo : Appui à l’élaboration du manuel de contrôle interne de l’Association de
                                      soutien et d’appui aux jeunes pour le développement (ASJD);
                                    - Togo : Appui à l’élaboration du plan d’affaires de l’ASJD;
                                    - Togo : Appui à l’élaboration du manuel de contrôle interne et du manuel de gestion
                                      des ressources humaines de Millenium Microfinance;
                                    - Togo : Appui à l’élaboration du manuel de contrôle interne de Millenium
                                      Microfinance;
                                    - Togo : Diagnostic institutionnel, organisationnel et financier de la Coopérative
                                      chrétienne d’épargne et de crédit;
                                    - Togo : Formation et coaching des agents de crédit de l’ASJD, de la Faîtière des
                                      entités et des caisses autogérées villageoises (FECECAV) et de l’Union rénovée des
                                      caisses locales d’épargne et de crédit (URCLEC);
                                    - Togo : Renforcement du système de contrôle interne de la FECECAV et de l’URCLEC;
                                    - Togo : Formation des formateurs de l’APIM Togo en analyse financière pour les
                                      dirigeants de SFD.
Sénégal         08/2014   09/2015   ENQUÊTE NATIONALE SUR L’INCLUSION FINANCIÈRE AU SÉNÉGAL                                   État du Sénégal/Direction
                                    Réaliser une enquête sur l’accès et l’utilisation des services financiers formels et         de la Microfinance
                                    informels auprès de 3 000 individus dans les 14 régions du pays en collaboration avec        Valeur : 75 000 CAD
                                    l’Agence Nationale de la Statistique et de la Démographie (ANSD). Etablir une
                                    situation de référence sur les principaux indicateurs d’inclusion financière au Sénégal
                                    dans le but d’alimenter les pouvoirs publics dans la définition des axes de la nouvelle
                                    Stratégie nationale de microfinance.
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                      5

               DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                    PARTENAIRES FINANCIERS ET
        PAYS
               PROJET    PROJET                                                                                                  VALEUR DU PROJET
Sénégal        04/2013   04/2013   DIAGNOSTIC DE LA MECDELTA ET DE LA MEC FEPRODES                                                  TERRAFINA
                                   Réaliser un diagnostic de deux SFD partenaires avec l’outil MICROSCORE développé                Valeur : n.d.
                                   par Oiko Credit et TERRAFINA et formuler des recommandations sur les aspects
                                   institutionnels, organisationnels, financiers et sociaux de chaque SFD.
Sénégal        11/2012   04/2013   FORMATION DES ÉLUS ET DU PERSONNEL TECHNIQUE DES SFD PARTENAIRES DU                        Programme d’Appui à la
                                   PROGRAMME D’APPUI AU SECTEUR DE LA MICROFINANCE AU SÉNÉGAL                                    Lettre de Politique
                                   Élaborer et exécuter un programme de formation à l’intention de six SFD partenaires         Sectorielle (PA/LPS) et
                                   sur les thématique de la gouvernance, de la gestion du crédit et des métiers (gérant,      Coopération Technique
                                   agent de crédit, caissier).                                                                          Belge
                                                                                                                                   Valeur : n.d.
Sénégal        06/2012   07/2012   APPUI À L’IMPLÉMENTATION DU CONTRÔLE INTERNE DANS SIX SFD PARTENAIRES DE                         TERRAFINA
                                   TERRAFINA (UIMCEC, REMECNIAYES, MECDELTA, MECFEPRODES, CMRL et UFM)                             Valeur : n.d.
                                   Aider les SFD partenaires de TERRAFINA à implanter un dispositif de contrôle interne
                                   à même de garantir la régularité des opérations et la préservation des actifs des
                                   institutions et accompagner à l’identification des risques, à la conception de la
                                   cartographie des risques, à l’élaboration du dispositif de contrôle interne et à la
                                   formation des ressources humaines reliées.
Niger          05/2012   05/2012   APPUI À LA MUTUELLE D’ÉPARGNE ET DE CRÉDIT DES FEMMES (MÉCREF)                            UN Capital Development
                                   Elaboration du plan d’affaires 2013-2016.                                                     Fund (UNCDF)
                                                                                                                                   Valeur : n.d.
Sénégal        02/2011   04/2011   ÉLABORATION DU PLAN DE CADRE DE FORMATION DE L’ASSOCIATION                                 Programme d’Appui à la
                                   PROFESSIONNELLE DES SYSTÈMES FINANCIERS DÉCENTRALISÉS (AP-SFD) DU SÉNÉGAL                     Lettre de Politique
                                   Identifier et faire l’état des lieux des offres et des demandes de formation du secteur      Sectorielle (PA/LPS)
                                   de la microfinance et définir des objectifs en matière de renforcement de capacités             Valeur : n.d.
                                   permettant à l’AP-SFD Sénégal de se doter d’un Service de formation opérationnel et
                                   efficient qui satisfait les besoins des SFD et de son personnel.
Régional       06/2010   02/2011   ÉTUDE SUR LA MISE EN PLACE D’UNE CENTRALE DES RISQUES POUR LE SECTEUR DE                      Lux Development
                                   LA MICROFINANCE DANS LES ÉTATS MEMBRES DE L’UNION ÉCONOMIQUE ET                                 Valeur : n.d.
                                   MONÉTAIRE OUEST-AFRICAINE (UEMOA)
                                   Cette étude vise à proposer des solutions techniques, organisationnelles et juridiques
                                   en vue de la mise en place d'une centrale des risques pour le secteur de la
                                   microfinance et d'en évaluer le coût de mise en œuvre.
Régional       09/2010   12/2010   ÉTUDE SUR LA PÉRENNISATION DES ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES DE                               Lux Development
                                   MICROFINANCE (AP-SFD) DANS LES PAYS DE L’UEMOA                                                  Valeur : n.d.
                                   Analyse diagnostique de l’ensemble des AP-SFD de la zone UEMOA afin de formuler
                                   des propositions réalistes de construction de leur viabilité et de leurs mécanismes de
                                   fonctionnement.
Mali           06/2010   07/2010   APPUI À L’UNION DES CAISSES ASSOCIATIVES D’ÉPARGNE ET DE CRÉDIT DES                                CAECE
                                   ENTREPRENEURS ET COMMERCANTS DE BAMAKO (CAECE)                                                  Valeur : n.d.
                                   Implantation du système transactionnel SAF dans trois sites et formation des
                                   utilisateurs.
Mali et Togo   05/2010   08/2010   APPUI AU RESEAU NYÈSIGISO ET À LA FUCEC-TOGO                                                 Confédérations des
                                                                                                                              Institutions Financières
                                   Appui à la migration des bases de données vers le nouveau référentiel comptable des
                                   SFD en zone UEMOA.                                                                        d’Afrique de l’Ouest (CIF)
                                                                                                                                   Valeur : n.d.
Sénégal        11/2010   05/2012   PROGRAMME DE FORMATION DES SFD PARTENAIRES DE TERRAFINA                                          TERRAFINA
                                   Élaborer et exécuter un programme de formation à l’intention des élus et du                     Valeur : n.d.
                                   personnel technique de six SFD partenaires situés dans les zones Centre et Nord du
                                   Sénégal sur les thématiques de la gouvernance, du contrôle interne et des métiers
                                   (gérant, agent de crédit, caissier).
Sénégal        04/2009   01/2011   APPUI AU CENTRE DE TRAITEMENT INFORMATISÉ DU SENEGAL (CTI-SN)                                      CTI-SN
                                   Formation des agents opérationnels et des informaticiens à l’implantation et à                  Valeur : n.d.
                                   l’utilisation du système transacxtionnel SAF. Appui à l’identification et à la
                                   prospection des SFD cibles.
Expérience professionnelle de DID-Sénégal                                    6

                DÉBUT       FIN     PROJET                                                                                    PARTENAIRES FINANCIERS ET
     PAYS
                PROJET    PROJET                                                                                                  VALEUR DU PROJET
Régional        09/2008   03/2011   TRANSFERT D’EXPERTISE EN MICROFINANCE (TANDEM)                                            Affaires mondiales Canada
(Bénin,                                                                                                                                 (AMC)
                                    Ce projet offre des services de formation et d’assistance technique aux associations
Burkina Faso,                       professionnelles de microfinance dans la région. Les appuis de DID-Sénégal ont porté            Valeur : n.d.
Guinée,                             notamment sur les activités suivantes :
Mauritanie,
Niger,                              - Bénin : Appui à l’élaboration du manuel de procédures de la Mutuelle pour le
Sénégal)                              Développement à la Base (MDB);
                                    - Burkina Faso : Appui à la structuration de la fonction formation de l’AP-SFD;
                                    - Burkina Faso : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2011-2013 de l’AP-SFD;
                                    - Guinée : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2009-2011 du Réseau des caisses
                                      populaires d’épargne et de crédit Yètè Mali;
                                    - Guinée : Appui à l’implantation du système transactionnel SAF au Réseau Yètè
                                      Mali;
                                    - Guinée : Appui au diagnostic de la fonction crédit et au renforcement du contrôle
                                      interne au Réseau Yètè Mali;
                                    - Mauritanie : Appui à l’élaboration du plan de développement 2009-2011 de la
                                      PROCAPEC;
                                    - Niger : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2009-2011 de la Mutuelle d’épargne
                                      et de crédit des femmes (MECREF);
                                    - Niger : Appui à l’élaboration du plan d’affaires 2009-2012 du Mouvement des
                                      caisses populaires d’épargne et de crédit du Niger et de trois structures affiliées
                                      (CPEC Mya, CPEC Knoonni et CPEC Tillaberri);
                                    - Sénégal : Diagnostic organisationnel, institutionnel et financier de CAURIE
                                      Microfinance;
                                    - Sénégal : Diagnostic des opérations de crédit de Femmes Développement et
                                      Entrepreneuriat en Afrique;
                                    - Sénégal : Appui à l’élaboration du manuel de procédures de la Mutuelle de
                                      Kebemer.
Régional        07/2004   08/2008   DEVELOPPEMENT D’UNE EXPERTISE LOCALE D’IMPLANTATION EN AFRIQUE DE                         Affaires mondiales Canada
                                    L’OUEST (DELISA)                                                                                    (AMC)
                                    Ce projet vise à offrir des services informatiques de proximité aux SFD de la région en          Valeur :n.d.
                                    matière d’implantation et de maintenance d’un système transactionnel appelé SAF.
                                    Les appuis de DID-Sénégal ont porté sur les activités suivantes :
                                    - Appuyer les projets d’informatisation d’une vingtaine d’institutions partenaires;
                                    - Développer et tester le système SAF chez les institutions partenaires;
                                    - Former le personnel des institutions partenaires à l’utilisation de SAF;
                                    - Réaliser des mandats d’assistance technique et de conseil en système
                                      d’information de gestion (plan directeur informatique, procédures de sécurité
                                      informatique, migration sur le référentiel comptable de la BCEAO).
Bureau de Dakar, Sénégal
Contact : M. Malick SEYE, Coordonnateur National
Avenue Bourguiba, Amitié 1, No 3082, 3e étage, façade droite, Immeuble Écobank, Dakar, SÉNÉGAL
Téléphone : (221) 33 824 0420
Télécopieur : (221) 33 824 0421
Courriel : malick.seye@did.sn
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