FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E.
& ORGANISATEURS DE GROUPES
LES PRODUITS ET SERVICES PRÉSENTÉS
S O N T V A L A B L E S P O U R D E S R É S E R V AT I O N S
À PA R T I R D U 7 J U I L L E T 2 0 2 2 E T D E S A R R I V É E S
DU 3 NOVEMBRE 2022 AU 2 OC TOBRE 2023
Plongez au cœur de la magie Disney en séjournant dans l’un de nos Hôtels
Disney ® à thème, ou ressourcez-vous en pleine nature à Villages Nature ® Paris
by Center Parcs au charme incomparable.
Ces hébergements, qui répondent à tous les budgets et toutes les envies,
offrent des avantages multiples et permettent des expériences uniques.
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney
L’ENSEMBLE DES MESURES SANITAIRES ET DE SÉCURITÉ QUE NOUS AVONS MIS EN PLACE POUR
NOS CAST MEMBERS ET NOS CLIENTS EST BASÉ SUR LES DIRECTIVES DU GOUVERNEMENT
ET DES AUTORITÉS SANITAIRES FRANÇAISES. CERTAINES EXPÉRIENCES, PRODUITS
OU SERVICES PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS OU PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES AUX DATES
DE SÉJOUR DE VOS GROUPES. PROGRAMMES DISPONIBLES DANS LES HÔTELS DISNEY®, PARCS DISNEY®
OU DISNEY VILLAGE®. VEUILLEZ NOUS CONTACTER POUR PLUS D’INFORMATIONS OU CONSULTEZ
NOTRE SITE DISNEYLANDPARIS.COM POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES DERNIÈRES MISES À JOUR.
LA DIFFÉRENCE DISNEY NOS FORFAITS SÉJOURS AVANTAGES SIMULATEUR DE PRIX EXTRAS MAGIQUES CONTACT
LES MEILLEURES RAISONS DE VENIR EN SÉJOUR
P L U S D E T E M P S D A N S L E S PA R C S D I S N E Y ®
Vous êtes à deux pas des Parcs Disney® à pieds ou en navette*, et avec les Moments de Magie en Plus, vous avez accès à la magie avant
tout le monde.
PLU S D E MAG I E
Chaque Hôtel Disney vous plonge dans un thème américain emblématique avec sa propre histoire Disney. Vous pourrez y rencontrer
des Personnages Disney* tous les jours.
PLU S D E FU N
Selon l’hébergement choisi, piscines, parc aquatique, salles de sport, spa, coins enfants et plus encore pour prolonger le plaisir même
en dehors des Parcs Disney.
AMUSEZ-VOUS À DÉCOUVRIR LES
SUBTILES RÉFÉRENCES À BAMBI, PLU S D E SERVI CES
TOY STORY ET BIEN D’AUTRES FILMS Parking gratuit à votre hébergement et au Parking Visiteurs des Parcs Disney. Livraison de vos achats-souvenirs directement à votre Hôtel Disney.
DISNEY DANS NOS HÔTELS À THÈME ! Trouvez l’hébergement idéal pour vos groupes en consultant les fiches pratiques individuelles des Hôtels Disney et Villages Nature® Paris
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney/Pixar
IL Y EN A POUR TOUS LES RÊVES, TOUS by Center Parcs disponibles sur le site collectivite.disneylandparis.com rubrique « Expérience séjours ».
LES ÂGES ET TOUS LES BUDGETS. Certains hébergements peuvent être fermés ou être indisponibles pendant une partie ou toute la validité de cette publication.
Le conseil de Malène, Veuillez contacter notre Service Réservations Groupes pour les dernières informations à jour.
responsable régionale des ventes
* Sauf pour Disney Davy Crockett Ranch et Villages Nature® Paris by Center Parcs. Ces hébergements sont accessibles en véhicule personnel. Il n’y a pas de service de navette. Une ligne publique de bus payants relie
Villages Nature Paris by Center Parcs aux Parcs Disney et la gare de Marne-la-Vallée/Chessy.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 2
TO U S N O S F O R FA I T S I N C L U E N T :
• L’hébergement (petit déjeuner non inclus) dans l’un des Hôtels Disney® ou à Villages Nature® Paris by Center Parcs
• Les billets pour les 2 Parcs Disney pour chaque journée incluse dans le séjour*
• Le parking gratuit à votre hébergement et au Parking Visiteurs des Parcs Disney
• Les Moments de Magie en Plus : profitez d’un accès privilégié aux Parcs Disney avant l’heure officielle d’ouverture**
* Quelle que soit la durée de séjour à Villages Nature® Paris by Center Parcs, votre forfait inclut 2 jours d’entrée aux Parcs Disney.
** La durée et le Parc Disney définis pour les Moments de Magie en Plus peuvent varier selon les dates. Consultez-nous pour plus d’informations.
B O N À S AV O I R
Heures d‘arrivée et de départ
Les chambres sont disponibles à partir de 15h(1) le jour d’arrivée et doivent être libérées avant 11h(1) le jour du départ
Pour les arrivées en bus, contactez-nous pour les modalités d’accueil.
Enregistrement
À votre arrivée, vous recevez :
• La clé(2) de votre chambre / logement
• Les billets d’entrée aux Parcs Disney et les coupons des options réservées (formule repas) dans le cas où ces prestations ne vous auraient
pas été adressées par courrier en amont de votre arrivée(3)
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney
Vous recevez également le Disney Hotel EasyPass(2) vous permettant :
• L’accès gratuit au parking de votre hébergement et au Parking Visiteurs des Parcs Disney
• L’accès aux Moments de Magie en Plus(2) dans les Parcs Disney
• L’accès à la piscine / le parc aquatique(2) et à la salle de fitness de votre hébergement (si concerné)
• De faire porter le montant de vos achats sur votre note d’hôtel(4) si vous l’autorisez, renseignez-vous à la réception à votre arrivée
(1) Disney Davy Crockett Ranch & Villages Nature® Paris by Center Parcs : bungalow/appartement disponible à partir de 16h. Villages Nature Paris by Center Parcs : appartement à libérer avant 10h.
(2) À Villages Nature Paris by Center Parcs, vous recevez un bracelet connecté pour les différents accès. Pour les Moments de Magie en Plus, il est à présenter avec vos billets Parcs valides.
(3) Dans le cas d’un séjour à Villages Nature Paris by Center Parcs, les prestations Disney sont obligatoirement envoyées à l’organisateur du groupe à partir de 15 jours de la date d’arrivée.
Contactez notre Service Réservations Groupes pour les détails et conditions de remise des prestations selon votre hébergement. (4) Non applicable à Villages Nature Paris by Center Parcs.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 3
Organisez un séjour à Disneyland® Paris pour vos groupes et bénéficiez de ces avantages :
AVA N TA G E S
• Des tarifs spécifiques avec un système de prix dynamique(1) et un minimum de commande
de 6 chambres ou 12 personnes avec une même date d’arrivée
• Possibilité de répartir les chambres dans plusieurs hébergements selon disponibilité
• Des interlocuteurs dédiés
• Check-in dédié aux groupes dans les Hôtels Disney®
P O U R L’A C C O M PA G N AT E U R ( 2 )
• La gratuité du forfait séjour (hébergement + billets Parcs Disney®) identique à celui du groupe en base double (hors taxes de séjour)
PROFITEZ DES NOMBREUX • La gratuité du petit déjeuner(4) pour la première nuit si le groupe a réservé cette option
AVANTAGES À VOTRE DISPOSITION
POUR ORGANISER POUR VOS PA R C H A U F F E U R ( 2 ) ( 3 )
COLLABORATEURS UN SÉJOUR • 25 % de réduction sur l’hébergement identique à celui du groupe
CLÉ EN MAIN. DES MOMENTS • La gratuité des billets Parcs Disney identiques à ceux du groupe
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney
• La gratuité du petit déjeuner(4) ou de la demi-pension(5) pour la première nuit si le groupe a réservé cette option + 50 % de réduction sur
MAGIQUES LES ATTENDENT ! les repas(5) par nuit supplémentaire
Le conseil d’Emmanuel,
responsable régional des ventes
(1) Le prix de votre forfait pour une même date d’arrivée varie selon la disponibilité de l’inventaire au moment de la réservation. (2) Tous ces avantages doivent impérativement être réservés en même temps que les prestations du
groupe. Aucun d’eux ne pourra être remis sur place au guichet dédié Groupes s’il n’a pas été réservé à l’avance. Pour le chauffeur, ils seront remis avec les prestations du groupe sur présentation de la feuille de route et du permis
de conduire du chauffeur d’autocar. Pour les accompagnateurs, ils sont réservés aux professionnels du tourisme sur présentation de la carte Professionnel du Tourisme. (3) Maximum 2 chauffeurs par autocar de 50 personnes.
(4) Sauf à Villages Nature® Paris by Center Parcs. (5) Repas dans un restaurant service au comptoir dans le cadre d’un séjour à Villages Nature Paris by Center Parcs.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 4
Identifiez le moment idéal pour le séjour de vos groupes en utilisant le simulateur de prix Séjours Groupes, prenant la forme d’un
fichier Excel à télécharger sur le site C.S.E. & Collectivités rubrique « Expérience séjours ».
AVA N TA G E S
• Estimez en quelques clics le tarif de votre séjour Groupes
• Comparez les tarifs selon plusieurs critères : date d’arrivée, hôtel et durée du séjour
I N F O R M AT I O N S I M P O R TA N T E S
• Outil proposé à titre informatif sans valeur contractuelle, le prix de votre forfait pour une même date d’arrivée variant
selon la disponibilité de l’inventaire au moment de la réservation.
• Le simulateur étant mis à jour une fois par jour (hors week-end et jours fériés), pensez à télécharger la dernière version du fichier
avant chaque nouvelle utilisation depuis le site C.S.E. & Collectivités.
Réservez auprès de notre Service Réservations Groupes.
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney/Pixar
ASTUCE !
Pour une prise en main optimale de cet outil et une bonne compréhension des estimations de prix indiquées, téléchargez le
guide pratique disponible également sur le site C.S.E. & Collectivités.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 5
Sublimez le séjour de vos groupes à Disneyland Paris en optant pour l’une des options suivantes.
®
N O S F O R M U L E S R E PA S
Plus de 50 restaurants à thème vous proposent de délicieux plats de tous les continents.
Optez pour l’une de nos formules repas et profitez ainsi des avantages suivants :
• Simplicité - les repas sont planifiés à l’avance, l’organisation facilitée
• Budget maîtrisé - vous savez ce qui est inclus dès la réservation
• Flexibilité - vous accédez à un choix varié de restaurants : formule à volonté, service à table et restauration rapide
D I S N E Y E X P R E S S : S E R V I C E D E B A G A G E R I E ( PAYA N T )
Déposez vos bagages au comptoir Disney Express dès votre arrivée en gare de Marne-la-Vallée / Chessy, ils seront transférés
entre la gare et votre Hôtel Disney® à l’arrivée et au départ. Vous pouvez ainsi profiter plus longtemps des Parcs Disney® !
• Le comptoir Disney Express est situé au 1er étage de la gare
PENSE Z À RÉSERVER UNE • Ouvert 7j / 7 de 7h45 à 20h30 (à l’arrivée, les bagages peuvent y être déposées jusqu’à 21h00)
F O R M U L E R E PA S !
Prix pour une arrivée jusqu’au 29 mars 2023 : 15€ aller et retour par personne
Consultez la fiche pratique dédiée, disponible Gratuit pour les enfants de moins de 3 ans le jour de l’arrivée
sur le site collectivite.disneylandparis.com rubrique Horaires sujets à modifications. Service non disponible à Disney Davy Crockett Ranch et Villages Nature® Paris by Center Parcs. Le prix du Disney Express pour des arrivées après le 29 mars 2023
n’est pas disponible à la date de publication de cette fiche, contactez le Service Réservations Groupes pour les dernières informations.
« Expérience séjours », pour en savoir plus sur les
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney
restaurants et les formules repas proposées
pour vos groupes.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 6
CH ÈQ U ES CAD E AUX D I S N E Y P H O TO PA S S T M + A S S U R A N C E A L L I A N Z T R AV E L
Offrez une multitude d’émotions avec nos chèques cadeaux, Immortalisez vos moments magiques avec des photos en Pour un séjour en toute tranquillité, Disneyland® Paris et
utilisables par les bénéficiaires pour régler tout achat dans les qualité HD, de vos rencontres avec les Personnages Disney son partenaire Allianz Travel vous invitent à souscrire en
restaurants et boutiques de Disneyland® Paris*. jusqu’à votre passage dans certaines attractions. supplément l’une des assurances proposées*.
• D’une valeur de 5, 10 ou 15 € Regardez et téléchargez vos photos disponibles pendant 1 an sur Assurance Annulation 10 € par membre du groupe
• Valables 1 an à partir de leur date d’émission DisneyPhotoPass.eu. • Annulation : remboursement des frais d’annulation, si vous devez
• Minimum de commande de 100 € Prix : 75 € annuler votre séjour pour motifs garantis, y compris en cas de
Des conditions spécifiques s’appliquent, contactez notre Service maladie ou décès liés à une épidémie/pandémie
• Personnalisables sans frais au nom de votre entreprise
Réservations Groupes. Assurance Multirisque 13 € par membre du groupe
Détails et conditions auprès de notre Service Réservations Groupes.
Pensez à réserver vos chèques cadeaux à l’avance. • Annulation : remboursement des frais d’annulation, si vous devez
* Non utilisables dans les chariots gourmands, les restaurants et boutiques de Disney Village®
annuler votre séjour pour motifs garantis, y compris en cas de
exploités par des tiers, les boutiques Disney Store et à Villages Nature® Paris by Center Parcs. maladie ou décès liés à une épidémie/pandémie
• Assistance aux personnes : rapatriement, frais médicaux,
assistance décès, assistance juridique
• Dommages aux bagages à concurrence de 765 € par personne
assurée et par sinistre
• Interruption de séjour : remboursement des journées de voyage
non utilisées
* Important : ceci n’est qu’une présentation générale de nos propositions d’assurances, sans valeur
contractuelle. L’assurance proposée couvre uniquement les résidents français, la souscription par des
résidents d’autres pays n’est pas possible. L’ensemble des conditions ainsi que les exclusions relatives
à ces garanties sont détaillés dans les conditions de Allianz Travel à demander par courrier à l’adresse
suivante : Disneyland Paris, Service Relations Clientèle, BP 105, 77777 Marne-la-Vallée cedex 04 -
France. AWP P&C Société anonyme au capital social de 17 287 285 euros, 519 490 080 RCS Bobigny,
Dernière mise à jour : juillet 2022 ©Disney
Siège social : 7 rue Dora Maar, 93400 Saint-Ouen. Entreprise privée régie par le Code des assurances.
LES FORFAITS SÉJOURS FICHE PRATIQUE POUR LES C.S.E. & ORGANISATEURS DE GROUPES • 7
auprès de l’APST - Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme, 15 avenue Carnot, 75017 Paris - Assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Chubb European Group SE, La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie.
Euro Disney Vacances S.A.S. - Siren 383 850 278 - RCS MEAUX - Capital Social 12 000 000 € - Siège social : 1 rue de la Galmy, 77700 Chessy - Immatriculation au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours sous le numéro IM077100030 - Garantie financière souscrite
SERVICE COMMERCIAL SITE DÉDIÉ C.S.E. & COLLECTIVITÉS
Un interlocuteur privilégié dans votre région à votre Votre site de référence vous informant sur les produits
disposition pour vous conseiller. et actualités liés aux groupes tout en mettant à votre
Lundi - vendredi : 9h00 - 17h00 disposition des services et supports de communication
01 64 74 51 00 clés en main.
dlp.service.commercial@disney.com collectivite.disneylandparis.com
Euro Disney Associés S.A.S. Licences L-D-2019-335, L-R-2022-678, 681, 684, 686, 689, 695, 696, 700, 702, 707, 712, 720, 725, 730, 731 et 4484.
SERVICE RÉSERVATIONS GROUPES APPLICATION DISNEY STARS
Des spécialistes à votre service pour Pour vous informer tout en vous amusant.
vous aider dans votre projet.
Lundi - samedi : 9h30 - 18h00
01 60 30 30 00 Aussi disponible en version web :
dlp.grps@disneylandparis.com web.disneystars.com
Disneyland Paris - Service groupes
®
B.P. 132 - 77777 - Marne-la-Vallée cedex 4
Jours d’ouverture et horaires sujets à modifications.
Numéros non surtaxés, coût selon opérateur.
Vous pouvez aussi lire
