À QUOI AVEZ-VOUS DROIT? - OCMW Brugge
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À QUOI AVEZ-VOUS DROIT? Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst.
CONTENU Vous souhaitez en École ........................................................... 4 savoir plus sur le Geïntegreerd Breed Garde des enfants et éducation ....................... 6 Onthaal (Accueil Intégré Etendu) ? Transports publics - bus / train ....................... 7 Contactez-nous: Loisirs et sports ............................................. 8 gbo@ocmw-brugge.be Vacances ...................................................... 9 Maladie et frais médicaux ............................. 10 Habiter et déménager .................................. 11 Énergie ...................................................... 12 Editeur responsable : Colin Beheydt Nourriture .................................................. 14 Directeur général Ville et CPAS de Bruges Burg 12, 8000 Bruges Vêtements et articles de seconde main .......... 16 Conception Cellule créative - Ville de Bruges Adresses utiles ............................................ 18 Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 2
Cher Brugeois, chère Brugeoise Cette brochure est compilée spécialement pour vous, avec les compliments du Geïntegreerd Breed Onthaal (GBO) (Accueil Intégré Etendu) de Bruges. L'objectif central de ce partenariat est de rendre les services plus accessibles à tout citoyen résidant à Bruges et d’explorer et octroyer des droits sociaux. Vous cherchez une garderie? Vous voulez en savoir plus sur les Pablo Annys allocations scolaires? Vous cherchez de l'aide pour un Echevin des déménagement? Ou vous voulez savoir où acheter de la affaires sociales nourriture, des vêtements ou d'autres articles avec un budget limité? Dans cette brochure, nous avons regroupé les informations pratiques de divers services et partenaires à Bruges. Dans le but de vous aider à exercer certains droits. Chaque page indique quel service vous pouvez contacter pour quel sujet. Vous trouverez les adresses et les numéros de téléphone correspondants dans le répertoire en fin de brochure. Avez-vous une question sur ce que vous avez lu dans notre brochure? Contactez le service mentionné. Cordialement, GBO Bruges Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 3
ECOLE Chèques éducation Allocation d'études et Groeipakket (allocations familiales Votre enfant est-il en école maternelle, flamandes) primaire ou secondaire ? Vous êtes domiciliés à Bruges et vous avez droit au Avez-vous besoin d'assistance pour remboursement majoré de la mutualité ? demander une allocation d'études pour Ou votre famille est-elle en règlement l'enseignement supérieur ? Ou avez-vous collectif de dettes ou en gestion des questions sur votre Groeipakket ? budgétaire? Alors, vous avez droit aux CONTACTEZ : Huis van het Kind Brugge chèques-enseignement. Les enfants et les jeunes sans droit de séjour ont également droit aux chèques- éducation à partir de l'année scolaire 2020-2021. CONTACTEZ : Huis van het Kind Brugge Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 4
Ordinateur portable de seconde main gratuit - Compensation à l'achat dans un Centrum voor L'enseignement à distance est devenu de Volwassenenonderwijs (CVO) (Centre de plus en plus populaire à cause du formation pour adultes) ou Open School COVID-19. L'OCMW et Huis van het Kind (école ouverte) Bruges proposent temporairement aux familles vulnérables: Pour les clients de l'OCMW, il existe aussi • Des ordinateurs d'occasion gratuits une allocation pour l'achat d'un ordinateur • Une connexion Internet gratuite par (d'occasion). Telenet Wi-free (uniquement pour les CONTACTEZ : familles ayant des enfants d'âge Brugs Netwerk Vrijetijdsparticipatie ou scolaire) Huis van het Kind Brugge • L’impression gratuite des devoirs et tâches scolaires L'offre est valable pour : • les familles ayant des enfants d'âge scolaire • les adultes qui suivent une formation Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 5
GARDE DES ENFANTS ET ÉDUCATION Allocation de garde d'enfants Tarif réduit pour la garde Vous êtes un parent seul ayant des enfants d'enfants à charge ? Vous êtes au chômage total Vous avez du mal à payer la garderie ? avec prestations depuis trois mois ? Vous pouvez demander le bénéfice du tarif Alors, il se peut que vous ayez droit à une réduit pour la garde d'enfants par allocation de garde d'enfants lorsque vous l'intermédiaire de l'OCMW de Bruges. reprenez le travail. CONTACTEZ : l'organisme de paiement de CONTACTEZ : Eerste onthaal OCMW Brugge vos allocations de chômage Code enfant ou garde d'enfants Vous cherchez-une garderie ? Vous avez-besoin d'assistance pour demander un code enfant auprès de Kind en Gezin (enfant et famille)? CONTACTEZ : Loket Kinderopvang Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 6
TRANSPORTS PUBLICS-BUS/TRAIN Jusque 6 ans Enfants Votre enfant a-t-il 6 ans ou moins ? Alors, Vous êtes un passager de train payant de il a l'accès gratuit au bus s'il est plus de 12 ans ? Alors, jusque 4 enfants de accompagné d'une personne payante de moins de 12 ans peuvent vous accompagner 12 ans ou plus. gratuitement. Buzzy Pazz Familles nombreuses Votre enfant a entre 6 et 24 ans ? Le Vous résidez en Belgique et vous avez trois Buzzy Pazz peut être utilisé pour tout enfants ou plus ? Avec la carte de réduction déplacement en bus ou en tram de De pour famille nombreuse, vous prenez le train Lijn. à moitié prix. Tarif social Remboursement majoré Ce tarif avantageux vous est accordé si Vous bénéficiez du remboursement majoré vous bénéficiez du revenu d'intégration ou de la mutuelle ? Alors, vous pouvez acheter du remboursement majoré de la le billet en deuxième classe pour vous- mutualité. même et les personnes à votre charge avec une réduction de 50%. CONTACTEZ : De Lijn CONTACTEZ : NMBS ou gare ferroviaire Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 7
LOISIRS ET SPORTS Musées à Bruges & loisirs Coupons AXI Jeunesse & Sports Si vous habitez Bruges, vous pouvez Vous habitez Bruges et votre enfant a entre visiter les musées de Bruges 3 et 18 ans ? Alors, vous avez droit aux gratuitement. Vous avez un revenu coupons Axi Jeunesse. Les personnes financier ou un pécule limité ? Alors, il bénéficiant du remboursement majoré est possible que vous puissiez bénéficier (mutualité) ou ayant une carte de d'une allocation pour les activités de participation (OCMW) peuvent demander loisirs. des coupons Axi Sports. CONTACTEZ : Brugs Netwerk CONTACTEZ : Brugs Netwerk Vrijetijdsparticipatie Vrijetijdsparticipatie, Jeugddienst ou Sportdienst Brugge Le Fietsbieb Allocations pour activités de Le Fietsbieb est un service de prêt de bicyclettes d'occasion pour enfants loisirs (jusque 12 ans). Renseignez-vous toujours auprès de Moyennant une cotisation et une caution, votre mutualité sur d'éventuels vous pouvez emprunter une bicyclette avantages pour les loisirs et de sport. pour enfants pour une année. CONTACTEZ : Votre mutualité CONTACTEZ : Le Fietsbieb Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 8
VACANCES Vacances jeunesse et sports Bureau Rap op stap Votre mutualité offre toujours des Vous avez un budget limité ou besoin réductions sur les vacances pour jeunes. de soins spécifiques ? Nous cherchons Renseignez-vous. avec vous des activités de loisirs, des excursions de jour et des formules de Vous avez un revenu financier limité et vacances abordables. A cette fin, nous votre enfant participe à un camp sportif de regardons entre autres ce qu'offrent Sport Vlaanderen ? www.iedereenverdientvakantie.be et Alors, vous pouvez bénéficier d'une www.vrijuit.nu. réduction allant jusqu'à 50%. CONTACTEZ : Brugs Netwerk Vrijetijdsparticipatie CONTACTEZ : votre mutualité, Sport Vlaanderen ou Brugs Netwerk Vrijetijdsparticipatie Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 9
MALADIE ET FRAIS MÉDICAUX Service social de la mutualité Compensation pour frais Avez-vous un handicap ou souffrez- médicaux vous d'une maladie chronique ? Dans certains cas, vous pouvez bénéficier Demandez au service social de votre de compensations pour les frais de mutualité s'ils offrent des bénéfices ou médecin ou de pharmacie (sur de l'assistance supplémentaires. ordonnance), le transport en ambulance, la physiothérapie ou la thérapie ambulatoire. Ceci s'applique si vous bénéficiez du revenu CONTACTEZ : Service social de votre d'intégration, de prestations équivalentes mutualité ou d’un autre revenu financier qui ne dépasse que de 200 € le revenu d'intégration. CONTACTEZ : Eerste onthaal OCMW Brugge ou votre assistant social à l'OCMW Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 10
HABITER ET DÉMÉNAGER Dozen & Co Allocation loyer Vous déménagez ? Vous n'avez pas les Vous êtes inscrit sur les listes d'attente de moyens de payer un service de Vivendo et de Brugse Maatschappij voor déménagement privé et vous avez droit Huisvesting (Société de logement au remboursement majoré de la Brugeoise) depuis au moins 4 ans et vous mutualité ? Alors, renseignez-vous remplissez certaines autres conditions (en auprès du Woonloket (Guichet matière de revenus, de bail en cours, de Habitation) de l'OCMW de Bruges. Dozen domicile, ...) ? & Co est le projet de déménagement de Alors, vous avez droit à une allocation loyer Welzijnsvereniging (Association de du gouvernement flamand. Vous recevrez bien-être) 't Sas et aide les personnes cette prime jusqu'à ce que vous déménagiez ayant un budget limité à déménager. dans un logement social. CONTACTEZ : Woonloket CONTACTEZ : Woonloket Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 11
ÉNERGIE Analyse énergétique Prime d'isolation de toit sociale Souhaitez-vous une facture Vous souhaitez faire isoler le toit et vous énergétique moins élevée ? Vous voulez savoir à quelles primes vous avez pouvez demander qu'un enquêteur droit ? fasse une analyse énergétique gratuite CONTACTEZ : Energieloket et sans obligations de votre maison. Il regardera avec vous quelles petites modifications puissent rendre votre maison plus économique en énergie. CONTACTEZ : Vereniging WOK Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 12
Allocation du fonds social Fourniture minimale de gaz chauffage naturel Vous pouvez obtenir une allocation si Les familles ou les personnes disposant vous chauffez la maison au gaz propane d'un compteur à budget gaz naturel en vrac, au mazout ou au pétrole de actif peuvent demander le bénéfice de chauffage. L'allocation peut être la fourniture minimale de gaz naturel attribuée aux : du 1er novembre au 31 mars. Vous évitez ainsi de vous retrouver en • personnes au revenu financier limité manque de crédit lors des mois les • personnes bénéficiant du plus froids. remboursement majoré de la mutualité CONTACTEZ : Energieloket • personnes en médiation de dettes ou en règlement collectif de dettes CONTACTEZ : Energieloket Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 13
NOURRITURE Épicerie sociale De KABA Restaurant social Pas Partout De KABA est une épicerie à Bruges Pas Partout est un restaurant social où tout vendant une gamme de base de produits le monde est le bienvenu. La nourriture y alimentaires, d'entretien et de soins de est saine, fraiche et abordable. Les haute qualité. personnes ayant un budget limité Les familles à revenu limité peuvent y faire bénéficient d'une réduction sur les repas. leurs courses sur renvoi par l'OCMW, le Pour plus d'informations sur le tarif réduit, CAW ou un autre service social. veuillez contacter Eerste onthaal OCMW Bruges ou CAW Noord-West-Vlaanderen. Eerste onthaal OCMW Brugge CONTACTEZ : Pas Partout, OCMW Bruges ou CONTACTEZ : ou CAW Noord-West-Vlaanderen CAW Noord-West-Vlaanderen Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 14
Poverello Chez Poverello, vous pouvez manger un repas chaud pour 1 €, une boisson vous coûte 0,20 €. De plus, l'équipe Poverello vous prête une écoute compatissante lors de votre visite. Pour plus d'informations sur le renvoi pour un repas gratuit, veuillez contacter Eerste onthaal OCMW Bruges ou CAW Noord- West-Vlaanderen. Poverello, OCMW Bruges ou CONTACTEZ : CAW Noord-West-Vlaanderen Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 15
VÊTEMENTS ET ARTICLES DE SECONDE MAIN Televestiaire Brugge MamaStart Vous avez besoin de vêtements ou MamaStart propose une assistance d'articles ménagers supplémentaires pour matérielle aux femmes enceintes et aux un budget limité ? Alors, passez chez enfants jusque 12 ans. Sur renvoi, vous Televestiaire. pouvez obtenir gratuitement des jouets et du petit matériel. Les grandes pièces Sur recommandation d'un assistant social coûtent € 1. du CAW, de l'OCMW ou de votre mutualité, vous pouvez bénéficier d'un paquet Vous pouvez visiter MamaStart si vous promotion chez Televestiaire. disposez d'un formulaire de renvoi. Kind & Gezin, l'OCMW, les établissements CONTACTEZ : Televestiaire d'enseignement ou un autre service social connaissant votre situation peuvent vous le fournir. CONTACTEZ : MamaStart Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 16
WeggeefWinkel Bruges (magasin gratuit) Tout le monde est le bienvenu dans le WeggeefWinkel, un renvoi n'est pas nécessaire. Vous y trouverez des vêtements, des articles ménagers, des chaussures, des livres, des jouets, des trucs pour bébés et de l'électroménager. Vous pouvez remplir un maximum de 2 grands sacs par personne et par Weggeefmoment (moment de don). Pendant les moments de don, de la soupe fraîche et du pain au petit prix sont disponibles entre 14:00 et 18:00. CONTACTEZ : Weggeefwinkel Bruges Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 17
ADRESSES UTILES Brugs Netwerk Vrijetijdsparticipatie De Fietsbieb Huis van de Bruggeling Gistelsesteenweg 223 (Maison du Brugeois 8200 Bruges Frank Van Ackerpromenade 2 T 050 44 43 35 8000 Bruges brugge@fietsbieb.be T 050 32 74 96 ou 050 32 67 73 M 0496 90 50 15 ou 0478 63 78 09 De Lijn - Lijnwinkel Brugge bart.hollevoet@ocmw-brugge.be Jovi.cauwels@ocmw-brugge.be Stationsplein vrijetijdsparticipatie@ocmw-brugge.be 8000 Bruges T 070 22 02 00 CAW Noord-West-Vlaanderen www.delijn.be Onthaal Brugge (Accueil Bruges) Ruddershove 8 Eerste onthaal OCMW Brugge 8000 Bruges Hoogstraat 9 T 050 66 30 01 8000 Bruges onthaal.brugge@cawnoordwestvlaanderen.be T 050 32 77 70 eerste.onthaal@ocmw-brugge.be Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 18
Energieloket Loket Kinderopvang Huis van de Bruggeling Huis van de Bruggeling Frank Van Ackerpromenade 2 Frank Van Ackerpromenade 2 8000 Bruges 8000 Bruges T 050 47 55 13 T 050 47 55 14 loket@kinderopvangbrugge.be energieloket@ocmw-brugge.be MamaStart Huis van het Kind Brugge Torhoutsesteenweg 136 Huis van de Bruggeling 8200 Bruges (Sint Andries) Frank van Ackerpromenade 2 T 0483 07 99 23 8000 Bruges info@MamaStart.be T 050 47 55 15 info@huisvanhetkindbrugge.be NMBS – Gare ferroviaire de Bruges Jeugddienst Brugge Stationsplein 5 Huis van de Bruggeling 8000 Bruges Frank Van Ackerpromenade 2 T 02 528 28 28 8000 Bruges www.belgiantrain.be T 050 44 83 33 jeugd@brugge.be Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 19
Poverello Sportdienst Brugge Goezeputstraat 27 Huis van de Bruggeling 8000 Bruges Frank Van Ackerpromenade 2 T 0474 70 06 07 8000 Bruges brugge@poverello.be T 050 47 54 70 sportdienst@brugge.be Restaurant social Pas Partout Sport Vlaanderen Bruges Kruitenbergstraat 11 Nijverheidsstraat 112 8000 Bruges 8310 Bruges T 050 33 51 16 T 050 35 08 61 ou 050 36 37 99 restaurant@sobo.be brugge@sport.vlaanderen Épicier social De Kaba Televestiaire Bruges Welzijnsvereniging 't Sas Ronsaardbekestraat 55 Professor Dr. J. Sebrechtsstraat 2 8000 Bruges (Sint-Jozef) 8000 Bruges T 050 66 30 00 T 050 32 76 75 (personne de contact : Benedicte Ongenae) dekaba@sasbrugge.be Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 20
Association WOK MUTUALITES De Schakelaar CM Bruges T 050 32 74 13 Service social www.wokbrugge.be Oude Burg 19 WeggeefWinkel Brugge 8000 Bruges Project W2 asbl T 050 20 76 76 Gistelsesteenweg 223 brugge@cm.be 8200 Bruges (Sint Andries) Bond Moyson Bruges T 0491 89 87 89 Service social projectw2vzw@gmail.com Zilverstraat 43 Woonloket 8000 Bruges Huis van de Bruggeling T 050 44 79 18 Frank van Ackerpromenade 2 dmw.wvl@bondmoyson.be 8000 Bruges T 050 47 55 17 woonloket@sasbrugge.be Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 21
LMPlus Mutualité neutre flamande Service social Service social Revillpark 1 Torhoutse Steenweg 104 boite 1 8000 Bruges 8200 Bruges T 050 89 15 20 T 053 76 99 71 D MW_4@LMPlus.be brugge@nzvl.be Mutualité Libre Mutualité flamande et neutre Service social Gistelse Steenweg 294 boite 1 Service social 8200 Bruges Koning Albert I-laan 98B boite 1 T 050 40 52 09 8200 Bruges socialedienst@oz.be T 03 491 86 50 dmw@vnz.be Mutualité Partena Service social Maalse Steenweg 123 8310 Bruges T 050 36 80 90 brugge@partena-ziekenfonds.be Vertaling Nederlands-Frans. Deze vertaling mag enkel verspreid worden met de originele brontekst. 22
DECOUPEZ CETTE BANDE LE LONG DE LA LIGNE POINTILLEE Cher/Chère, Faire le premier pas pour épuiser vos droits peut parfois être difficile. Vous pouvez donc utiliser cette bande détachable pour demander qu'un conseiller vous contacte. Indiquez au verso les sujets pour lesquels vous souhaitez être contacté. Découpez cette bande le long de la ligne pointillée. Pliez la bande en deux et scellez-la avec du ruban adhésif. De cette façon, nous garantissons que votre question sera traitée en toute discrétion. Rendez la bande scellée à : Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter de votre question.
1. Habiter 6. Ecole Allocation loyer Chèques éducation Service de déménagement Dozen & Co Allocation d'études et Groeipakket (allocations familiales flamandes) 2. Énergie Ordinateur portable de seconde main Analyse énergétique gratuit - Compensation à l'achat Prime d'isolation de toit sociale Allocation du fonds social chauffage 7. Autres Fourniture minimale de gaz naturel Si vous avez une autre demande d'aide, vous pouvez la noter ici : 3. Loisirs ........................................................... Allocation pour activités de loisirs ........................................................... Coupons AXI Jeunesse & Sports Vacances jeunesse et sports ........................................................... Bureau Rap op stap ........................................................... ........................................................... 4. Santé et bien-être Compensation pour frais médicaux Épicerie sociale De KABA Vos coordonnées : Restaurant social Pas Partout Restaurant social Poverello prénom : ............................................... Televestiaire Bruges nom : .................................................... MamaStart numéro de téléphone ou de portable: 5. Garde d'enfants et éducation ............................................................. Code enfant ou garde d'enfants Tarif réduit pour la garde d'enfants adresse électronique : .............................................................
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