GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT - WSSCC
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GROS PLAN GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT REPUBLIC OF UGANDA Ministry of Health Huit enseignements tirés de l’assainissement total piloté par la communauté (ATPC) et réalisé à grande échelle par les autorités locales en Ouganda De nombreuses organisations non démarches traditionnelles axées sur lisé. L’USF est le programme le plus gouvernementales et intergouver- les subventions et la répression. important de ce genre en Ouganda. nementales, ainsi que des donateurs Débuté en 2011, il est actuellement bilatéraux et multilatéraux, recon- Cette étude de cas intitulée « Gros plan mis en œuvre par 30 gouvernements naissent l’importance de travailler sur le GSF » présente huit enseigne- locaux de district2 sous la supervision en étroite collaboration avec les ments tirés du programme du Fonds du ministère de la Santé. En septembre gouvernements dans le cadre des ougandais pour l’assainissement (USF) 2016, l’USF a indiqué avoir aidé plus programmes d’assainissement et soutenu par le Fonds mondial pour de trois millions de personnes à vivre d’hygiène. Des approches collectives l’assainissement (GSF) dans le cadre dans un environnement exempt de en matière de changement de com- de la coordination, de la planification défécation à l’air libre.3 portement, telles que l’ATPC, sont de et de la mise en œuvre de l’ATPC à plus en plus adoptées par les gouver- grande échelle1 par l’intermédiaire nements comme une alternative aux d’un système administratif décentra- PHOTO: DANS LE DISTRICT DE LIRA, DES AGENTS SANITAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ PRÉSENTENT FIÈREMENT UNE LATRINE AMÉLIORÉE. ©WSSCC/USF 1 Dans le cadre des programmes soutenus par le GSF, le travail réalisé à grande échelle vise à aller au-delà des villages pour favoriser une approche axée sur le changement comportemental en matière d’assainissement et d’hygiène à des niveaux plus élevés de l’administration. Ces niveaux comprennent les divisions administratives régionales et locales, telles qu’elles sont définies par les gouvernements. Les déterminants et définitions du travail à grande échelle varient selon le contexte. Pour les programmes soutenus par le GSF, la planification du travail à grande échelle nécessite d’intégrer des approches pertinentes dans la conception du programme. 2 Il est prévu que le programme soit étendu à huit districts supplémentaires. 3 Selon les informations fournies dans le rapport annuel de l’USF pour 2016.
2 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT DONNÉES SUR L’OUGANDA Sud-Soudan 40.3 million POPULATION TOTALE KOBOKO MOYO YUMBE PERSONNES MARACHA 7.7 VIVANT DANS DES ZONES ARUA million CIBLES ZOMBO 7% OTUKE TOTAL DE LA POPULATION NEBBI KOLE ALEBTONG NAPAK PRATIQUANT LA Rép. dém. LIRA AMURIA NAKAPIRIPIRIT DÉFÉCATION À L’AIR LIBRE du Congo BULLISA APAC DOKOLO KATAKWI COUVERTURE TOTALE KABERAMAIDO SOROTI 19% EN MATIÈRE D’ASSAINISSEMENT AMOLATAR NGORA SERERE KUMI BULAMBULI AMÉLIORÉ HOIMA NAKASONGOLA PALLISA BUKEDEA KIBUKU BUDAKA 8% MORTALITÉ DUE À LA BUTALEJA DIARRHÉE CHEZ LES MOINS DE CINQ ANS KAMPALA PRÉVALENCE DES 34% RETARDS DE Kenya CROISSANCE CHEZ LES MOINS DE CINQ ANS MAYUGE BUSHENYI MBARARA 34.6% POPULATION VIVANT NAMAYINGO AVEC MOINS DE 1,90 $ SHEEMA PAR JOUR DISTRICTS CIBLÉS PAR L’EXTENSION DU PROGRAMME Tanzanie Rwanda DISTRICTS ACTUELS SOURCES DES DONNÉES : RAPPORT MONDIAL SUR LA NUTRITION (2012) ; UNICEF ET ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ (2015) ; DIVISION DE STATISTIQUE DE L’ONU (2016) ; ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ (2016 ET 2017) ; GROUPE DE LA BANQUE MONDIALE (2012) Acronymes et abréviations Huit enseignements CAO Chef de l’administration Enseignement 1 : Garantir l’adhésion nationale ATP Assainissement total piloté par la Enseignement 2 : Optimiser les structures locales communauté existantes AE Agence d’exécution Enseignement 3 : Équilibrer la gestion locale avec un soutien central GSF Fonds mondial pour l’assainissement Enseignement 4 : Aller au-delà des ateliers de NSWG Groupe de travail national pour formation l’assainissement Enseignement 5 : Changer les attitudes pour FDAL Fin de la défécation à l’air libre s’assurer que les communautés jouent un rôle moteur MCP Mécanisme de coordination de programme Enseignement 6 : Promouvoir une approche USF Fonds ougandais pour l’assainissement fortement axée sur les résultats VHT Équipe villageoise de santé Enseignement 7 : Stimuler l’appui politique local WSP Programme Eau et assainissement Enseignement 8 : Nouer des partenariats stratégiques avec la société civile WSSCC Conseil de concertation pour l’approvisionnement en eau et l’assainissement
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 3 Les pouvoirs publics, un acteur clé pour un assainissement et une hygiène durables pour tous À l’échelle mondiale, 2,4 milliards la malnutrition et les retards de de plus en plus de gouvernements se de personnes n’ont pas accès à croissance chez l’enfant, coûtent tournent vers une décentralisation un assainissement adéquat et 946 des millions en dépenses de santé des services publics, l’engagement millions d’entre elles pratiquent la et pertes de productivité, et ont une des autorités locales devient essentiel défécation à l’air libre.4 Cette crise incidence négative sur la dignité et le pour libérer pleinement ce potentiel. silencieuse en matière d’assainisse- bien-être des plus vulnérables.5 En outre, leur forte implication lors ment et d’hygiène joue un rôle dans du déploiement des programmes certaines des principales causes de L’ampleur de cette crise nécessite est indispensable pour renforcer mortalité chez les enfants de moins des solutions d’assainissement et les capacités locales, encourager de cinq ans, notamment la diarrhée d’hygiène qui peuvent être mises en l’adhésion nationale et garantir leur et les infections respiratoires. Le œuvre à grande échelle. Cela exige pérennité. Ces activités sont toutes manque d’hygiène et l’absence assurément une forte implication des composantes vitales pour favo- d’équipements sanitaires favorisent des autorités. Non seulement celles- riser la grandement nécessaire des ci ont pour mandat de garantir un investissements afin de veiller à une 4 Fonds des Nations unies pour l’enfance (UNICEF) et accès universel à l’assainissement et amélioration de l’assainissement et Organisation mondiale de la Santé (OMS). (2015). Progress on sanitation and drinking water – 2015 update and l’hygiène, mais elles ont également de l’hygiène pour tous. MDG assessment. Source : from http://www.wssinfo. org/fileadmin/user_upload/resources/JMP-Update- déjà mis en place bon nombre de sys- report-2015_English.pdf tèmes et structures requis pour agir 5 OMS. (2016). Assainissement. Source http://www.who. int/mediacentre/factsheets/fs392/fr à l’échelle nationale. À mesure que Figure 1 Structure de l’USF Ministère des Finances, de la Planification et du Développement Secrétariat du GSF, économique WSSCC Reçoit et verse les fonds du GSF Mécanisme de coordination de Contrôleur de programme de pays programme Agence d’exécution Deloitte Sous-comité du NSWG Division de la Santé environnementale, ministère Mandatée de manière indépendante Organe décisionnel pour l’USF par le GSF Garantit l’adéquation avec les de la Santé Supervise la mise en œuvre et la politiques, stratégies et initiatives Responsable des subventions de l’USF conformité nationales Fournit une assistance technique aux Vérifie les résultats des programmes Donne des conseils sur la mise en bénéficiaires de sous-subventions œuvre du programme Contrôle l’utilisation des fonds Supervise et évalue la mise en œuvre Maximise la coordination et la Conseille la direction du GSF communication entre l’USF et le secteur dans son ensemble ONG/Organisations Sous-bénéficiaires communautaires Assure la coordination avec Gouvernements locaux de district les Bureaux de la santé (Bureau de la santé du district) du district afin de mettre Met en œuvre les activités du en œuvre les activités du Flux de fonds programme programme Liens hiérarchiques Assure la coordination des différents acteurs locaux du secteur Assistance technique Approuve les plans de travail des ONG Supervise
4 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT Enseignement 1 : Garantir l’adhésion nationale L’adoption pérenne d’un changement comportemental en matière d’assainissement et d’hygiène exige une forte adhésion des pouvoirs publics. Il est indispensable d’ancrer le leadership du programme au sein d’organismes nationaux de coordination, placés sous l’autorité de l’État, et que les systèmes existants soient complétés et renforcés. Le programme de l’USF a été conçu }}L’appui aux stratégies sectori- des Finances, de la Planification et pour se conformer étroitement aux elles nationales : L’USF a été créé du Développement économique. politiques existantes de l’Ouganda, à pour soutenir la mise en œuvre Grâce à une ligne budgétaire dédiée ses stratégies sectorielles ainsi qu’à de la stratégie d’amélioration de de l’USF, des fonds sont ensuite ver- ses systèmes décentralisés de gou- l’hygiène et de l’assainissement du sés au ministère de la Santé et aux vernance locale. Il s’agit d’intégrer gouvernement ougandais. Élaborée Bureaux de la santé des districts. la durabilité institutionnelle et de en 2006, cette stratégie spécifie les créer un environnement propice à trois domaines prioritaires pour l’expansion de l’USF au-delà des zones atteindre les objectifs nationaux Domaines prioritaires d’intervention bénéficiant du sou- d’assainissement de l’Ouganda. de l’USF tien du GSF vers l’ensemble des 112 Toutes les activités soutenues par districts. Les composantes clés de ce l’USF s’articulent autour de ces Le programme de l’USF s’appuie sur les trois piliers de la stratégie d’amélioration de processus sont : trois piliers, lesquels à leur tour ali- l’hygiène et de l’assainissement de l’Ouganda : mentent le Plan national annuel de }}L’intégration de l’USF dans le leader- développement du gouvernement 1. Stimuler la demande ship du secteur : Placé sous l’égide de ougandais. d’assainissement et d’hygiène l’État et piloté par le secteur, l’USF 2. Renforcer la chaîne est une initiative du Groupe de tra- }}Un soutien des donateurs en adéqua- d’approvisionnement en matière vail national pour l’assainissement tion avec les modalités budgétaires d’assainissement (NSWG), l’organisme de coor- de financement : Le soutien du GSF 3. Créer un environnement favorable dination reconnu à l’échelle est conforme aux dispositions in- à des résultats durables nationale pour l’ensemble des prin- stitutionnelles à long terme de cipaux acteurs dans le secteur de l’Ouganda en matière de finance- l’assainissement et de l’hygiène. Le ment des donateurs dans le secteur NSWG collabore avec l’USF à trav- de la santé. En vertu de ces disposi- ers un Mécanisme de coordination tions, le programme de l’USF a été de programme (MCP) qui intervient approuvé dans le cadre du budget en tant qu’architecte principal et national par le Comité consultatif coordinateur stratégique du pro- de la politique de santé. Le finance- gramme (voir « Gros plan sur l’USF »). ment du GSF est tout d’abord assuré par l’intermédiaire du ministère Gros plan sur l’USF : Le Mécanisme de coordination de programme (MCP) Le NSWG est l’organe de coordination pour et Développement social), de l’UNICEF, de processus approfondi de trois ans et demi impli- l’ensemble du secteur de l’assainissement en l’OMS, du Programme national quant le MCP, le GSF, le ministère de la Santé et Ouganda. Il a pour mission d’harmoniser les ac- d’assainissement et d’hygiène (WSP) de la le secteur de l’eau, de l’assainissement et de tivités du secteur, de conseiller le gou- Banque mondiale, du Coordinateur national du l’hygiène dans son ensemble. Grâce au solide vernement sur les questions de politiques et de Conseil de concertation pour appui initial de partenaires du secteur tels que fournir un leadership global à l’USF. Le NSWG l’approvisionnement en eau et l’assainissement l’UNICEF et le WSP, le MPC a délibérément collabore avec le programme de l’USF par (WSSCC), de WaterAid et du réseau conçu l’USF de façon à s’aligner sur le système l’intermédiaire d’un MCP dédié. Le MCP est d’organisations non gouvernementales pour administratif décentralisé de l’Ouganda, à créer composé des principaux ministères de tutelle l’eau et l’assainissement en Ouganda de nouvelles capacités tout en renforçant celles (Eau et Environnement, Éducation et Sports, (UWASNET).Le MCP a pour première respon- existantes, et à utiliser les approches éprou- Gouvernement local, Égalité des sexes, Travail sabilité d’élaborer la proposition de l’USF : un vées. Il joue également un rôle moteur dans le
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 5 LA MINISTRE DE LA SANTÉ, S.E. JANE ACENG, LE DIRECTEUR EXÉCUTIF DU WSSCC, CHRIS WILLIAMS (QUI SIGNE LE REGISTRE DES VISITEURS DU CHEF DU VILLAGE), ET LE RESPONSABLE SANITAIRE ADJOINT DU DISTRICT, OPIO NELSON, PARTICIPENT À UNE SÉANCE D’ATPC. déploiement de l’USF de 15 districts initiale- par un représentant du ministère de l’Eau et de notamment en tirant parti de l’expertise tech- ment à un total prévu de 38 districts. l’Environnement. Cette étroite collaboration nique et de l’expérience des autres acteurs du entre ces ministères, marquée par un secteur, ainsi que de la médiation et de la réso- Sa deuxième responsabilité est de fournir une chevauchement de longue date des compétenc- lution des conflits, et ce tout en œuvrant pour orientation et une supervision globales dans le es sur les questions d’assainissement, renforce un soutien politique et des investissements ac- cadre de la mise en œuvre de l’USF. L’un des élé- la capacité de l’USF à collaborer avec différents crus dans l’USF. ments clés de sa réussite tient à sa consolida- organismes gouvernementaux et organisations tion de la coopération intragouvernementale : du secteur de l’assainissement au niveau central alors que le ministère de la Santé intervient en et des districts. Outre ses fonctions de supervi- qualité d’Agence d’exécution (AE) dans le pro- sion, le MPC joue un rôle essentiel en matière gramme de l’USF, le MPC est quant à lui présidé de plaidoyer et de communication externes,
6 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT Enseignement 2 : Optimiser les structures locales existantes Collaborer avec les autorités locales n’est pas seulement important pour la pérennité. Plutôt que de créer des systèmes parallèles, il est tout aussi efficace d’optimiser l’utilisation des structures existantes de gouvernance décentralisée pour atteindre rapidement une couverture complète. En Ouganda, le programme de l’USF systèmes prêts à l’emploi que l’USF a les fonds sont là, ils sont en réalité très est au cœur du système décentralisé pu atteindre une importante couver- efficaces. » Cela démontre qu’il est pos- des conseils municipaux, là où le ture géographique – environ un quart sible d’atteindre d’excellents résultats leadership politique et les services pu- du pays – à un coût sensiblement à grande échelle en investissant dans blics à l’échelle locale sont concentrés réduit. la capacité des structures existantes au sein des structures administratives de gouvernance décentralisée et en les des districts, sous-comtés et villages. En outre, le soutien apporté aux autorisant à mener la mise en œuvre. districts cibles a renforcé le mode Les services de santé des gouverne- de fonctionnement des systèmes de Capitaliser sur les structures admi- ments locaux de district ont pour santé décentralisés. Comme l’un des nistratives locales permet également mandat d’améliorer l’assainissement représentants de l’USF l’explique : au programme d’accéder rapidement et l’hygiène en milieu rural grâce « Initialement, les pouvoirs publics ac- à la base. Les Bureaux de la santé aux effectifs et systèmes existants, cordaient très peu de fonds à la santé des districts dirigent eux-mêmes la quoique sous-exploités en raison des environnementale et ne puisaient mise en œuvre des programmes et le contraintes budgétaires et des lacunes pas dans ses ressources en personnel suivi des résultats grâce aux agents en termes de capacités. Plutôt que local. Ce programme va à l’encontre de vulgarisation sanitaire opérant à d’intervenir en parallèle, l’USF a été de l’idée selon laquelle les fonction- partir des établissements de santé des conçu pour maximiser ces capacités naires chargés de la vulgarisation comtés ou sous-comtés et déployant existantes. C’est en s’appuyant sur ces sanitaire ne veulent pas travailler. Si les interventions de l’ATPC. Au niveau local, le personnel chargé de la vulga- risation sanitaire travaille en étroite collaboration avec les volontaires de Conseils locaux décentralisés en Ouganda l’équipe villageoise de santé (VHT). Le lien entre les VHT et le personnel des autorités locales joue un rôle décisif CL V – Gouvernements locaux dans la réussite du déploiement des de district séances d’ATPC et contribue à soutenir l’amélioration des comportements en matière d’assainissement et d’hygiène à long terme (voir la section « Portrait CL IV – Comté de l’USF : Magambo Issac »). Enfin, la structuration de l’USF tout au long du système de gouvernance décentralisé de l’Ouganda favorise CL III – Sous-comté une plus grande appropriation au niveau local. Pour la première fois, les districts disposent de ressources suffisantes pour promouvoir l’assai- nissement et l’hygiène au sein des CL II – Paroisse communautés et à grande échelle. Cela contribue également à renforcer la motivation des agents de vulgari- sation sanitaire. Enfin, cela favorise le soutien des chefs de district en CL I – Village garantissant un apport de fonds dans les délais, un suivi des résultats et une sécurisation des ressources provenant d’autres services administratifs locaux (voir l’Enseignement 7).
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 7 UN MEMBRE DE L’ÉQUIPE VILLAGEOISE DE SANTÉ, MAGAMBO ISSAC, MONTRE COMMENT SE LAVER LES MAINS AVEC DU SAVON EN UTILISANT UNE INSTALLATION SANITAIRE CONÇUE LOCALEMENT ET QU’IL AIDE À PROMOUVOIR. ©WSSCC/USF Portrait de l’USF : Magambo Issac • Membre de l’équipe villageoise de santé du village de Bugangula Dans le cadre de la stratégie du tels que Magambo Issac du déclenchement* d’un Une fois qu’un village s’est ministère de la Santé visant à village de Bugangula (District changement comportemental engagé à mettre fin à la étendre la prestation des de Butaleja, région de Teso), collectif : « Je me souviens défécation à l’air libre, les VHT services de santé, les VHT sont apparaissent tels des d’avoir aidé à mobiliser notre jouent un rôle essentiel dans des intermédiaires essentiels défenseurs du changement village pour la visite d’agents l’organisation de l’action pour faciliter les interventions dans leur communauté. Issac sanitaires, alors même que je ne collective pour atteindre le sanitaires à l’échelle nous explique : « Je suis savais pas pourquoi ils venaient. statut FDAL. Après la création communautaire. En tant que [bénévole] dans la VHT depuis Après avoir traversé le village à d’un plan d’action au niveau du « médecins de village », ils près de 10 ans. J’ai été choisi par leurs côtés, nous avons mobilisent les communautés, mon village parce que je voulais village, Issac et deux autres découvert des lieux où les soignent les affections simples améliorer ma santé ainsi que celle bénévoles de la VHT ont pris personnes déféquaient à l’air (par exemple, en distribuant de ma communauté, en libre. Grâce à leurs questions, l’initiative : « Aux côtés du des théraphie de réhydratation particulier en réduisant nous avons alors pris conscience président du [village] LC 1 et de orale), préviennent les maladies l’incidence de maladies telles que que, sans le savoir, nous avions quatre membres enthousiastes de par la sensibilisation, font le lien la diarrhée, la dysenterie et le mangé les excréments des uns et la communauté, [les bénévoles avec les établissements et choléra. » des autres ! Sur les 68 foyers que de] la VHT ont été à l’origine de la services de santé, et tiennent à compte notre village, seuls 17 formation d’un comité de village Lorsque le personnel de santé jour les dossiers. Les VHT sont disposaient de latrines. J’étais dans l’intention d’améliorer des autorités locales en relation avec l’établissement tellement dégoûté par cette commence des activités du l’assainissement au niveau local. de santé local de leur sous- situation. Nous avons décidé au programme de l’USF dans un Bien que nous n’en soyons pas comté grâce à un agent de village, les VHT sont son niveau du village d’y mettre fin encore là, je suis sûr que nous vulgarisation sanitaire qui premier interlocuteur. Issac en construisant des latrines célébrerons très bientôt coordonne leurs activités et nous rappelle son propre rôle sûres pour ceux qui n’en avaient l’obtention par notre village du examine leurs dossiers chaque et sa réaction lorsque des pas, en rénovant les installations statut FDAL. » mois. agents de vulgarisation sont anciennes et en aidant les Par le biais de l’USF, de récemment venus dans son personnes âgées à y accéder et à Auteur : nombreux bénévoles des VHT, village pour encourager le les utiliser. » Emmery Patrice Mbaha * Le déclenchement, dans le cadre de l’ATPC, fait référence à une démarche aidée de prise de conscience visant à mobiliser les communautés afin qu’elles agissent par elles-mêmes pour mettre fin à la défécation à l’air libre et améliorer l’assainissement et l’hygiène. Dans le cadre des programmes soutenus par le GSF, les communautés sont sensibilisées au début du processus du processus de l’ATPC grâce à une réunion ou un événement communautaire, à l’aide de différents outils et approches. Le déclenchement peut également être facilité tout au long du processus de l’ATPC pour permettre une modification durable des comportements.
8 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT Enseignement 3 : Équilibrer la gestion locale avec un soutien central Œuvrer au sein d’entités gouvernementales implique l’acceptation d’une hiérarchie. Bien que cela favorise un plus grand soutien et une meilleure supervision, la flexibilité, le dynamisme et une planification adaptée au contexte sont cruciaux à l’échelle locale pour l’obtention de résultats à grande échelle. Travailler au sein de systèmes gouvernementaux suppose de trouver cet équilibre entre la gestion au niveau local et le soutien et la supervision des autorités centrales. En adéquation avec le système ougan- sanitaires, apportent leur soutien de travail de l’USF provenant des dais de gouvernance décentralisée, aux VHT au niveau des villages. Aux services de santé locaux avant qu’ils l’USF place différents aspects de la ges- côtés des nouveaux leaders naturels6, ne soient présentés aux Conseils de tion du programme à chaque niveau les VHT mènent les initiatives com- district et au ministère de la Santé. de gouvernement. La planification, munautaires afin de transformer les la mise en œuvre et la gestion du comportements en matière d’assainis- Le ministère de la Santé n’exerce pas programme sont réalisées en grande sement et d’hygiène. La supervision de contrôle managérial direct sur les partie à l’échelle locale. globale incombe au Responsable du services de santé locaux. En revanche, Bureau de la santé du district et au il encourage une planification locale Au niveau du district, un interlocuteur Chef de l’administration, ce dernier flexible au niveau des districts en dédié de l’USF coordonne un réseau étant à la tête des services publics examinant les plans de travail, en d’agents de vulgarisation sanitaire locaux. Les Comités de coordination fournissant une assistance technique, opérant à partir des établissements sur l’eau et l’assainissement des en effectuant un suivi de l’utilisation de santé des comtés et sous-comtés. À districts, composés des principaux des fonds et en supervisant le déploie- leur tour, ces agents de vulgarisation, acteurs pour l’eau, l’assainissement et ment du programme en collaboration dont les inspecteurs et les assistants l’hygiène (WASH), jouent également avec les responsables du district. Afin un rôle déterminant dans la planifica- de s’assurer que cet appui est ancré 6 Les leaders naturels sont des militants et des tion locale. Ces organes éliminent les dans les réalités locales, des Agents de passionnés qui se distinguent et agissent en chefs de file au cours des processus de l’ATPC ; ils incitent chevauchements d’activité entre les terrain sont placés au niveau régional. leur communauté à mettre fin à la défécation à l’air organisations, maximisent les liens En fournissant en temps utile et sur libre et veillent à ce que chacun puisse accéder à des installations sanitaires adéquates. avec le secteur et examinent les plans demande une assistance technique L’AGENT DE TERRAIN MUJUNI KITIMBO JIMMY SALUE LES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ DÉCLENCHÉE. ©WSSCC/USF
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 9 aux districts, ces derniers contribuent LES AGENTS DE VULGARISATION SANITAIRE DU DISTRICT D’ARUA à accroître leurs capacités de planifica- ANIMENT UNE SÉANCE DE SUIVI D’APRÈS-DÉCLENCHEMENT. tion locale et fournissent un lien vital ©WSSCC/USF entre le ministère de la Santé et les au- torités locales (voir la section « Portrait de l’USF : Mujuni Kitimbo Jimmy »). Pour le ministère de la Santé, l’un des principaux enseignements à retenir a trait à l’importance d’investir dans les capacités de suivi et d’évaluation des districts. Les agents de vulgarisation sanitaire sont chargés des demandes de reconnaissance du statut FDAL par les communautés, grâce à des procédures de suivi systématique des résultats des programmes mises en œuvre par le Contrôleur de programme de pays.7 Toutefois, les marges d’amélioration notamment en impliquant encore districts dans le suivi de la qualité et de la vérification des résultats à davantage les entités au niveau des de la pérennité du statut FDAL dans grande échelle restent importantes, paroisses, des sous-comtés et des l’ensemble du programme. 7 Les Contrôleurs de programme de pays procèdent à une vérification programmatique et financière des programmes nationaux soutenus par le GSF. Ils relèvent directement des équipes de gestion du GSF au sein du secrétariat du WSSCC. Portrait de l’USF : Mujuni Kitimbo Jimmy • Agent de terrain du ministère de la Santé, région du Nil occidental Le ministère de la Santé sait que, et la vérification des résultats. mieux comprendre leurs difficultés responsables du district à venir même s’ils bénéficient d’une aide Comme Jimmy l’explique : « Je selon leurs propres conditions, ce qui assister à une véritable séance budgétaire pour revitaliser des vois mon rôle comme celui d’une vous permet de leur offrir un soutien d’ATPC. Cela a incité les agents de effectifs autrefois passifs, les personne qui motive le personnel du et des conseils appropriés. » vulgarisation sanitaire à faire les gouvernements locaux de district district à prendre des mesures choses différemment. En outre, ils Selon Jimmy, l’une des plus ont encore besoin de l’assistance proactives pour aider les ont compris qu’ils devaient grandes difficultés rencontrées technique et managériale communautés à mettre fin à la davantage impliquer les dans son travail avec les continue offerte par les autorités défécation à l’air libre. » responsables politiques. » administrations des districts tient centrales. Pour ce faire, des Il poursuit : « Lorsque vous au fait que la promotion de Qu’est-ce qui motive Jimmy à Agents de terrain ont été intégrés intervenez auprès des autorités l’assainissement et de l’hygiène aider ses districts à améliorer dans chaque région afin de locales, vous vous asseyez avec la est toujours considérée comme leurs performances ? « Grâce aux fournir un soutien à la demande à personne, et ce de manière très relevant uniquement de la personnes avec lesquelles je chacun des 30 districts concrète, vous lui apportez aide et responsabilité du personnel travaille, mon travail me participants de l’USF. conseils, mais vous ne lui donnez pas chargé de la santé passionne », nous explique-t-il. Agent de terrain de l’USF, Mujuni de directives. Cette approche environnementale. Il explique « Lorsque vous vous rendez dans un Kitimbo Jimmy aide sept districts ainsi : « L’une des missions de élimine les barrières et établit des district et que vous rencontrez des de la région du Nil occidental. l’agent de terrain est de renforcer relations personnelles. » personnes qui sont réellement Dans le cadre du mandat du la coordination en collaborant enthousiastes et souhaitent ministère de la Santé visant à L’encadrement sur le terrain est la avec le responsable des services ardemment que les choses fournir une assistance technique méthode de renforcement des publics du district et les autres changent, vous avez encore plus concrète aux districts, son travail capacités la plus efficace de l’USF services administratifs locaux afin envie d’obtenir des résultats. Ce implique de travailler en étroite : non seulement il favorise le de les intégrer aux programmes. » désir de changement m’inspire collaboration avec les Bureaux de développement de meilleures Les démonstrations sur le terrain réellement. Nous pensons vraiment la santé des districts afin compétences techniques et sont l’un des outils dont il dispose qu’ensemble notre action aura un d’améliorer la planification de managériales, mais il suscite pour y parvenir : « À Arua, nous impact. » leurs activités, la facilitation de également une plus grande avons invité le [Responsable du l’ATPC, la production de rapports confiance. « Vous pouvez ainsi Bureau de la santé du district] et les
10 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT Enseignement 4: Allez au-delà des ateliers de formations Être formé à l’ATPC n’équivaut pas nécessairement à avoir les compétences requises pour favoriser le changement comportemental. Plutôt que de limiter la formation à l’ATPC à des ateliers formels, il est beaucoup plus efficace de veiller à ce que les activités de renforcement des capacités soient induites par la demande, adaptées au contexte et aussi concrètes que possible. Le renforcement des compétences en suivant continuellement les progrès à l’ATPC parmi le personnel de matière d’ATPC nécessite une pratique réalisés quant au développement vulgarisation sanitaire, et de les constante. Au fur et à mesure de l’évo- des compétences. Les agents de hisser au rang de « coach » pour lution du programme de l’USF, il est terrain aident également au ren- leurs pairs. Avec l’appui des Agents devenu évident que le renforcement forcement des capacités locales en de terrain, ces coaches intervien- des compétences relatives à la facili- matière de suivi et d’évaluation, de nent dans les districts voisins pour tation de l’ATPC devait aller au-delà gestion financière et de production améliorer les compétences en mat- des ateliers de renforcement des capa- de rapports. IIs soutiennent en ou- ière de facilitation de l’ATPC grâce cités formels et clés en main et qu’il tre l’engagement stratégique avec au renforcement des capacités sur devait au contraire se tourner vers un les responsables politiques locaux le terrain. Ce soutien entre pairs apprentissage flexible sur le terrain. et les responsables des services est généralement plus efficace que Cette réorientation est particulière- publics (voir la section « Portrait de le seul cadre central de « maîtres ment importante pour les agents de l’USF : Mujuni Kitimbo Jimmy »). formateurs ». Les coaches doivent vulgarisation des autorités locales. démontrer qu’ils peuvent attein- Après des décennies d’une approche }}Apprentissage par les pairs : Bien dre des résultats (communautés fondée sur l’application réglementaire que le ministère de la Santé ait FDAL, par exemple), qu’ils ont et axée sur les infrastructures, il est pour mandat d’apporter une as- une connaissance approfondie du aujourd’hui nécessaire de repenser les sistance technique aux districts, contexte local et qu’ils peuvent en anciennes méthodes de travail afin de il ne peut pas tout faire à lui permanence se tenir au courant de garantir une facilitation de l’ATPC de seul. Il incombe par exemple aux la manière dont l’ATPC est mise en grande qualité et de ne pas entraver trois agents de terrain de l’USF œuvre sur le terrain (voir la section un changement de comportement du- d’aider les 30 districts, chacun « Portrait de l’USF : Annet Birungi »). rable. Le programme de l’USF a mis en avec environ 10 à 20 Assistants et place plusieurs mécanismes permet- Inspecteurs sanitaires. Une solu- tant de garantir cette réorientation. tion efficace a été d’identifier les meilleurs agents de sensibilisation }}Agents de terrain : Afin de renforcer les liens entre le ministère de la Santé et les districts, les agents de terrain employés par l’USF sont placés au niveau régional pour fournir une assistance technique aux services de santé locaux. Plutôt que d’utiliser les formations de- scendantes ou « en cascade », qui en règle générale sont ponctuelles et axées sur l’offre par nature, les agents de terrain fournissent à la de- mande une assistance sur le terrain. Cette approche vise à renforcer en permanence le perfectionnement des compétences en ATPC en faisant la démonstration des techniques en la matière, en observant des sé- LES AGENTS DE VULGARISATION SANITAIRE ances menées par des agents de INTERAGISSENT AVEC LES VILLAGEOIS AU vulgarisation, en facilitant les analy- COURS D’UNE SÉANCE DE FORMATION D’ATPC SUR LE TERRAIN. ©WSSCC/USF ses de performance collectives et en
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 11 L’ASSISTANTE SANITAIRE ANNET BIRUNGI CÉLÈBRENT AVEC LES VILLAGEOIS LES PROGRÈS RÉALISÉS EN VUE DE METTRE FIN À LA DÉFÉCATION À L’AIR LIBRE. ©WSSCC/USF Portrait de l’USF : Annet Birungi • Assistante sanitaire, district de Lira Avec l’introduction des Birungi a été inspirée par la district de Lira, se servant de prochaine fois ? ». Je pense que différentes approches de l’USF nouvelle approche. Elle nous chansons, de danses et dans notre travail tout est une en matière de changement explique : « Après avoir assisté aux d’humour pour créer question d’attitude. » comportemental piloté par la formations dispensées par le rapidement un lien fort avec les En raison de ses solides communauté, des agents de ministère de la Santé, j’ai été communautés avec lesquelles compétences en tant vulgarisation passionnés se sont rapidement intéressée et me suis elle travaille. Selon elle, pour qu’animateur et de son affirmés en tant qu’ardents assurée qu’une fois sur le terrain être efficace, un animateur doit enthousiasme pour l’ATPC, le défenseurs de la cause auprès j’obtiendrais les meilleurs résultats. « avoir un bon sens de l’écoute, être ministère de la Santé lui a de leurs pairs. Ces leaders Comme j’adore les communautés aux côtés des communautés en demandé son aide afin n’obtiennent pas seulement des au sein desquelles je travaille, j’ai soutenant l’émergence de d’apporter une assistance résultats sur le terrain ; ils voulu approfondir mes technologies et d’initiatives locales, encouragent également leurs technique à trois autres districts connaissances sur cette nouvelle et faire preuve de flexibilité et collègues à innover et à voisins. approche de l’ATPC. » d’innovation pour favoriser le s’améliorer en permanence. changement comportemental ». Ce qui inspire et motive L’enthousiasme de Mme Birungi Annet Birungi est Assistante personnellement Mme Birungi pour son travail avec les Désormais elle aide ses sanitaire dans le district de Lira, c’est sa passion pour son travail, communautés lui a très tôt valu collègues à renforcer leurs l’un des nouveaux districts de qui lui permet d’apprendre sans le titre de chef d’équipe. compétences : « Je suis fière de l’USF où la mise en œuvre du cesse de nouvelles choses et de « Ensuite, nous nous sommes voir que d’autres personnes programme a commencé début travailler en étroite organisés en groupes en tant s’engagent comme moi. Dès lors, je 2015. Mme Birungi est devenue collaboration avec les qu’équipe de district et j’ai été m’assure également de transmettre depuis l’un des animateurs communautés en vue choisie comme animateur ces compétences à mes collègues. phares du Bureau de la santé du d’améliorer l’assainissement et principal. J’ai par la suite continué Je continuerai toujours à les district. En tant que leader de l’hygiène selon leurs propres à renforcer mon expertise. Je suis encourager. Lorsque nous allons son équipe d’animation, elle a conditions. Pour elle : « Ma fierté, allée sur le terrain tous les jours, sur le terrain, je reprends mon rôle accompagné 12 communautés c’est de voir ces communautés toujours en tant qu’animateur de leader afin de définir les rôles de dans leur démarche visant à vivre dans un environnement sain, principal, ce qui m’a vraiment aidé mes collègues et de les corriger mettre fin à la défécation à l’air et mon objectif ce n’est pas à acquérir de l’expérience. » Grâce dans leurs erreurs, en leur disant libre. seulement le statut FDAL pour à son énergie débordante, Mme par exemple : « vous savez quoi, ce Lira, mais pour tout l’Ouganda. » Lorsque l’ATPC a été introduit Birungi est rapidement devenue n’était pas parfait ce que vous avez dans le district de Lira, Mme l’un des animateurs phares du fait, pourriez-vous faire mieux la
12 FONDS MONDIAL POUR L’ASSAINISSEMENT LES AGENTS DE VULGARISATION SANITAIRE, LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE VILLAGEOISE DE SANTÉ ET LES NOUVEAUX LEADERS NATURELS DANS LE DISTRICT DE KOBOKO. ©WSSCC/USF Enseignement 5 : Changer les attitudes pour s’assurer que les communautés jouent un rôle moteur Il est indispensable de comprendre que la défécation à l’air libre est le problème de la communauté, et non celui des animateurs externes, pour favoriser l’émergence d’initiatives locales dynamiques. Ceci est particulièrement important lorsque l’on travaille avec des fonctionnaires habitués à des politiques répressives et de sensibilisation. Comme dans de nombreux pays, la temental collectif telles que l’ATPC trouvant des solutions pour mettre fin promotion de l’assainissement et de s’appuient sur la facilitation d’un à la défécation à l’air libre. Bien que l’hygiène en Ouganda se concentre processus d’introspection collective l’ATPC ait été adopté dans le cadre de traditionnellement sur l’application pour favoriser le changement de com- la stratégie d’amélioration de l’assai- des lois, la sensibilisation et la pres- portement : ce sont les communautés nissement et de l’hygiène, les vieilles cription. À l’inverse, des approches elles-mêmes, et non des animateurs habitudes continuent de façonner la en matière de changement compor- externes, qui prennent l’initiative en manière dont de nombreux agents Innovations en matière d’ATPC : Renforcer les relations avec la communauté Comme dans de nombreux nécessité de changement de utilisent dans le cadre du de personnes. Bien sûr, plus autres contextes, la relation comportement, la situation en programme de l’USF des celles-ci s’amusent, plus elles entre les fonctionnaires locaux matière d’assainissement et chansons, des danses et des sont susceptibles d’écouter, de et les communautés rurales en d’hygiène est demeurée histoires pour donner vie aux participer et d’apprendre les Ouganda n’a pas toujours été inchangée. séances d’ATPC et renforcer la uns des autres au cours des sans heurt. Les fonctionnaires relation avec la communauté. séances. de la santé environnementale Cet héritage peut être un défi Bien avant toute introduction, ayant obligé la construction de de taille lorsque les autorités les animateurs – partageant Ce style unique et dynamique latrines sous peine d’amendes locales mettent directement généralement les mêmes est désormais utilisé dans les avaient créé une certaine en œuvre des activités d’ATPC coutumes, traditions et parlant districts soutenus par l’USF, et méfiance au sein des aux côtés des membres de la dans la même langue – dansent même adopté par d’autres communautés. En outre, en communauté. Afin de et chantent avec les membres pays soutenus par le GSF, insistant davantage sur les surmonter cette méfiance, les de la communauté afin de notamment au Nigéria et à installations que sur la agents de vulgarisation briser la glace et d’attirer plus Madagascar.
GROS PLAN | GOUVERNANCE LOCALE ET ASSAINISSEMENT 13 de vulgarisation de l’administra- LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE VILLAGEOISE DE SANTÉ, tion locale s’engagent auprès des OBONG ALEX (À GAUCHE) ET OTIM AUGUSTINE (À DROITE). communautés. ©WSSCC/USF S’agissant des efforts de renforcement des capacités de l’USF, l’un des prin- cipaux enseignements porte sur la nécessité de modifier l’attitude tenace des agents de vulgarisation pour qui jusqu’alors la défécation à l’air libre était leur problème, et de les aider à comprendre qu’il s’agit d’un problème qui relève de la communauté et nécessite des solutions communau- taires. Lorsque ces agents prennent conscience de l’importance de susciter le changement d’état d’esprit plutôt que de sensibiliser, prescrire ou faire respecter les lois, il en résulte un ren- forcement de la rapidité, de la qualité Portrait de l’USF : Otim Augustine and Obong et de la pérennité du changement comportemental collectif. Le rôle des Alex • Équipe villageoise de santé, village de Note En Teko agents de vulgarisation est simple- ment de faciliter cette évolution en Les VHT sont des pour soutenir les personnes de la communauté, et avons structures essentielles sans être rémunérés. » convenu d’apporter notre valorisant les initiatives et les acteurs dans le système aide aux plus âgés. » locaux. Et Augustine d’ajouter : décentralisé de services de « Composée du chef de Augustine et Alex santé publique et sont les Pour les agents de vulgarisation habi- village, de six membres du ajoutent : « Ici nous ne principaux acteurs du forçons pas les gens. Nous les tués à assumer le rôle d’éducateurs comité d’assainissement et changement de aidons à comprendre sanitaires, voir c’est croire. Dans de nous deux, cette équipe comportement dans le l’importance de telles s’est mise d’accord sur la le cadre de la formation pratique programme de l’USF. Les façon d’organiser le travail. installations. Grâce au à l’ATPC du programme, les fonc- bénévoles des VHT Otim comité d’assainissement, ces Alex et moi-même avons tionnaires locaux sont encouragés Augustine Watt et Obong questions sont même proposé de nous répartir le à intégrer les communautés en Alex du village de Note En village, chacun prenant en abordées durant la messe. tant qu’élèves et à apprendre des Teko, du district de Lira, charge environ 10 foyers. Nous encadrons les nouveaux leaders naturels qui sont expliquent leur rôle dans Cela est dû au fait que nous personnes et nous nous à l’origine d’initiatives pour mettre l’organisation de l’initiative sommes les seuls membres assurons que les objectifs fin à la défécation à l’air libre et des de leur communauté pour de VHT et que seuls nous ne sont remplis. Si elles mettre fin à la défécation à pouvons pas être partout. rencontrent des difficultés, ingénieurs communautaires8 qui éla- l’air libre. Cette approche a rendu le nous sommes appelés à les borent les technologies locales. Pour travail de chacun beaucoup soutenir. » le programme de l’USF, valoriser les Après qu’Augustine et Alex ont aidé au déclenchement plus simple puisque nous Augustine remarque que acteurs locaux dynamiques signifie de leur communauté aux nous occupions de peu de « puisque tout le monde également aider à renforcer les capa- côtés d’un agent de foyers. » utilise les latrines et les cités des VHT en tant qu’acteurs du vulgarisation sanitaire du « Nous, membres des VHT, installations de lavage des changement comportemental et veil- centre de santé du sous- sommes tenus de superviser mains, nous n’avons plus ler à ce que les personnes vulnérables comté, le village a décidé le comité d’assainissement beaucoup de cas de ne soient pas oubliées (voir la section diarrhée. » Pour Alex : qu’ils devaient s’organiser qui est présent dans chaque « Portrait de l’USF : Otim Augustine et « Aujourd’hui, on me regarde pour mettre fin à la section de la communauté. Obong Alex »). défécation à l’air libre dans différemment dans la Comme nous avons continué les plus brefs délais. communauté parce que je d’agir de la sorte, on nous a Comme Alex nous fais ce travail de manière 8 Les ingénieurs communautaires sont des membres informés que certaines inventifs de la communauté qui utilisent des matériaux l’explique : « Ce jour-là, le bénévole, et mon statut a personnes étaient trop âgées disponibles et abordables pour créer des technologies village a identifié les points changé dans la communauté. locales en matière d’assainissement et d’hygiène. Cela va pour construire leurs propres Les gens me respectent des dessins de la conception des latrines aux dispositifs d’action. Nous avons décidé latrines. Dès lors, en tant de lavage des mains. Les ingénieurs communautaires sont énormément. » généralement spécialisés dans la construction et l’utilisation de former un comité de qu’équipe, nous nous d’outils, et aident fréquemment leurs voisins et ceux qui nouveaux leaders naturels sommes assis avec leurs sont moins à même de réaliser de tels travaux. qui se sont portés volontaires proches et certains membres Auteur : Cecilia Adyero
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