Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc

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Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Formation continue
Grand public 2019-2020
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Se former en continu!

                                                              La formation continue «Grand public» est destinée aux personnes qui souhaitent
                                                              poursuivre leur développement professionnel en approfondissant leur champ de
                                                              compétences ou acquérir de nouvelles connaissances d’un secteur situé en dehors de
                                                              leur domaine d’expertise.

                                                              En plus de mettre à jour leurs savoirs, savoir-faire et sources d’information, les participant-e-s
                                                              sont invité-e-s à échanger idées et expériences, ainsi qu’à développer un réseau de
                                                              contacts. Afin de concilier formation et travail, les cours offerts par la Haute école de
                                                              gestion Arc (HEG Arc) sont planifiés de manière à être suivis parallèlement à un emploi
                                                              Se voulant orientés vers la pratique, les cours sont assurés par des intervenant-e-s qui
                                                              sont toutes et tous des professionnel-le-s de leur domaine.

                                                              Sommaire
                                                              Généraliste en assurances sociales                                                          4
                                                              Généraliste en comptabilité et finance                                                      6
                                                              Généraliste en droit du travail                                                             8
                                                              Généraliste en marchés financiers                                                          10
                                                              Généraliste en marketing et communication I - Les bases                                    12
                                                              Généraliste en marketing et communication II - Learning by doing                           14
                                                              Généraliste en médias sociaux                                                              16
                                                              Généraliste en ressources humaines                                                         18
                                                              Généraliste en santé au travail                                                            20
                                                              Le jeu comme outil de promotion et de communication                                        22
                                                              Le neuromarketing au service de la vente et de la publicité I                              24
                                                              Le neuromarketing en action au service de la vente et de la publicité II                   26
                                                              Marketing et management personnel                                                          28
                                                              Marketing pratique pour PME ou comment rendre son entreprise plus performante              30
                                                              Préparation au diplôme «Business English Certificate (BEC) Vantage»                        32
                                                              Préparation au diplôme «Wirtschaftsdeutsch International»                                  34
                                                              Russe des affaires I à IV                                                                  36
                                                              Préparation aux certificats de langue russe «TRKI-1 et TRKI-2»                             38
                                                              Se lancer dans l’entrepreneuriat d’impact                                                  40
                                                              Spécialiste en assurances sociales                                                         42
                                                              Séminaire de révision des examens de brevet en assurances sociales                         44
                                                              Spécialiste en Achats et Logistique/Achats                                                 46
                                                              Stratégie et conduite du changement avec succès                                            48
Consultez aussi nos offres de formation continue postgrades   Conditions générales                                                                       50
                                  CAS, DAS, MAS et EMBA:      Bulletin d’inscription                                                                     52
                                            www.heg-arc.ch
                                                                                                                                                                   3
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                assurances sociales

    Proposée conjointement par la Haute école de gestion Arc et l’Association           Coût
    neuchâteloise des employés en assurances sociales (ANEAS), la formation de          CHF 950.-
    Généraliste en assurances sociales permet d’acquérir des notions générales en
    matière d’assurances sociales. Elle couvre les nombreux thèmes inhérents à la       Les participant-e-s collaborateurs et collaboratrices d’un membre collectif de
    politique sociale pratiquée en Suisse.                                              l’ANEAS bénéficient du tarif préférentiel de CHF 850.-.

    Déroulement                                                                         Intervenant-e-s
    44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les lundis d’août 2019 à           Les différents modules sont enseignés par des professionnel-le-s des assurances
    janvier 2020, de 18h00 à 21h15.                                                     sociales.

    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
    24 participant-e-s.                                                                 Direction
                                                                                        La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
    Sous réserve d’une demande suffisante, une nouvelle édition de la formation         d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat,
    peut avoir lieu de février à juin 2020.                                             professeure chargée d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du
                                                                                        travail, assurances sociales et ressources humaines.

    Contenu
    • Introduction à la politique            • Allocations familiales
      sociale suisse                         • Allocation pour perte de gain,
    • Accords bilatéraux                       militaire et maternité
    • Loi sur la partie générale du          • Assurance-maladie
      droit des assurances sociales          • Assurance-accidents
    • Assurance-vieillesse et survivants     • Assurance-chômage et insolvabilité
    • Assurance-invalidité                   • Coordination avec le droit du
    • Prévoyance professionnelle               travail et les assurances privées
    • Prestations complémentaires

    Examen
    Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
    et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
    participant-e obtient un certificat de la HEG Arc.

                                                                                                                          En collaboration
                                                                                                                                     avec

4                                                                                                                                                                         5
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                comptabilité et finance

    Cette formation permet d’obtenir ou d’approfondir une vision globale des activités   Coût
    financières de l’entreprise, ainsi que de sa gestion financière et comptable.        CHF 950.-

    Le cursus s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
    comptables et financiers des PME, aux personnes souhaitant se                        Intervenant-e-s
    remettre à jour avant de postuler pour une activité en comptabilité, aux             Les différents modules sont enseignés par plusieurs intervenant-e-s spécia-
    entrepreneur-e-s et indépendant-e-s, ainsi qu’aux cadres étant appelé-e-s à          listes des domaines concernés, toutes et tous professionnel-le-s des milieux de
    assumer des responsabilités financières au sein d’entreprises, d’organisations       la comptabilité et des finances.
    ou de collectivités publiques.

    Des connaissances préalables portant sur les bases de la comptabilité sont           Direction
    requises pour suivre cette formation (niveau équivalent au CFC d’employé-e de        La direction de la formation est assurée par Thierry Bregnard. Professeur HES en
    commerce).                                                                           finance et en gestion à la HEG Arc, il réalise des mandats, des recherches et des
                                                                                         formations continues dans ces domaines.

    Déroulement                                                                          Thierry Bregnard est détenteur d’un Master en sciences économiques, gestion
    48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les jeudis d’octobre 2019 à         d’entreprise, de l’école des HEC de l’Université de Lausanne. Il est au bénéfice
    janvier 2020, de 18h00 à 21h15.                                                      de plus de vingt-cinq années d’expérience dans l’audit, la comptabilité, le contrôle
                                                                                         de gestion, la direction financière et l’administration de sociétés, dans plusieurs
    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à        secteurs d’activité.
    24 participant-e-s.

                                                                                         Délai d’inscription
    Contenu                                                                              Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.
    Module comptabilité (24 leçons)          Module finance (24 leçons)
    • Comptabilité générale                  • Financement d’entreprise
    • Comptabilité analytique                • Salaires et charges sociales
    • Système de contrôle interne            • Fiscalité
                                             • TVA

    Examen
    Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
    et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
    participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

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Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                droit du travail

    Cette formation en droit du travail va permettre aux participant-e-s d’acquérir     Examen
    des notions générales et pratiques de cette matière. Elle s’adresse aussi bien      Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
    aux personnes salariées désireuses de comprendre les bases légales qui              et d’appliquer les notions apprises durant les cours. En cas de réussite, le ou la
    régissent les relations de travail qu’à des personnes employant ou gérant du        participant-e obtient un certificat de la HEG Arc.
    personnel qui souhaitent pouvoir utiliser ces connaissances juridiques dans
    leur quotidien professionnel.
                                                                                        Coût
    Gardant un angle de généraliste, cette formation est destinée à des non-juristes    CHF 950.-
    et sera abordée sous un angle théorique, mais illustrée par de nombreux
    exemples pratiques et concrets.
                                                                                        Intervenant-e-s
                                                                                        Les différents modules sont enseignés par des juristes et des professionnels
                                                                                        pratiquant le droit du travail.
    Déroulement
    44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les lundis d’août 2019 à janvier
    2020, de 18h00 à 21h15.                                                             Direction
                                                                                        La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à       d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat,
    24 participant-e-s.                                                                 professeure chargée d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du
                                                                                        travail, assurances sociales et ressources humaines.

    Contenu
    •   Les sources du droit du travail                                                 Délai d’inscription
    •   Le contrat de travail                                                           Le délai d’inscription au cours est fixé au 10 août 2019.
    •   Les conventions collectives de travail et les contrats-types de travail
    •   Les règlements d’entreprise et les règlements du personnel
    •   La Loi sur le travail
    •   Les obligations du travailleur
    •   Les obligations de l’employeur
    •   Les absences
    •   La protection de la personnalité (harcèlement, mobbing)
    •   La protection des données
    •   La concurrence déloyale
    •   La coordination entre le droit du travail et les assurances sociales
    •   La fin du contrat de travail

8                                                                                                                                                                            99
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                       marchés financiers

     L’industrie financière est rentrée dans une nouvelle ère disruptive dans laquelle le            Contenu
     changement est devenu la norme. Se focalisant sur ces récentes mutations, l’objectif
     de cette formation est de présenter de manière immersive le fonctionnement actuel                Module 1                                        Module 2
     des marchés et des produits financiers afin d’apporter une connaissance de base des              1: La finance et le système financier           4: Les produits financiers (II)
                                                                                                      • La finance et les décisions des agents        • Les indices boursiers
     modalités opérationnelles d’investissement et d’intervention sur les marchés boursiers.             économiques                                  • Les fonds de placement et les ETF
     L’accès en individuel à une plateforme de trading reproduisant en temps réel l’évolution         • Le système financier et le rôle des marchés   • Les produits dérivés (futures, options,
     des marchés, structure la formation autour d’exemples et de cas pratiques avec mise                 dans l’économie                                 warrants) et les produits structurés
     en situation. L’organisation du cursus sous forme de deux modules, abordant chacun               • Les intermédiaires financiers: rôles et       • Les matières premières et les métaux
     des thématiques distinctes, mais complémentaires, offre la possibilité selon les requêtes           fonctionnement                                  précieux
     des participant-e-s d’approfondir davantage certains sujets tels que l’analyse et la                                                             5: Les cotations et les ordres de bourse
                                                                                                      2: Les marchés financiers
     sélection des titres, l’exécution des ordres, les stratégies de trading, ou les outils et les    • Les principaux marchés financiers             • Le carnet d’ordres et la formation des cours
     connaissances nécessaires à ces activités.                                                       • Les comportements des intervenants sur        • Passation et exécution des divers types
                                                                                                         les marchés                                     d’ordres
     Ouverte à tout public désirant acquérir des compétences décisionnelles en matière                • L’efficience des marchés, les anticipations
     de gestion de placements financiers, la formation s’adresse également aux praticiens                rationnelles et la finance comportementale   6: L’analyse fondamentale et l’analyse technique
                                                                                                                                                      • Éléments d’analyse fondamentale
     débutant dans des domaines en lien avec la finance de marché qui ambitionnent                                                                    • Introduction à l’analyse technique
     d’approfondir des notions pratiques exploitables dans leur champ de responsabilité.              3: Les produits financiers (I)
     Aucune connaissance préalable en finance n’est requise.                                          • Les taux d’intérêt
                                                                                                      • Les instruments monétaires
                                                                                                      • Le marché des changes
                                                                                                      • Les obligations
     Déroulement                                                                                      • Les actions
     Module 1: 24 leçons réparties en 6 soirées de 4 périodes, d’octobre à décembre 2019,
     de 18h00 à 21h15.
                                                                                                     Intervenant-e-s et direction
     Module 2: 24 leçons réparties en 6 soirées de 4 périodes, de décembre 2019 à mars
                                                                                                     Les différents modules sont enseignés par des professionnel-le-s de la banque et des
     2020, de 18h00 à 21h15.
                                                                                                     marchés financiers au bénéfice d’un minimum de dix années d’expérience dans le
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                   domaine.
     24 participant-e-s.                                                                             La direction de la formation est assurée par Calin Ionescu. Actuellement professeur
                                                                                                     en microéconomie, macroéconomie et marchés financiers à la HEG Arc, il réalise des
     Examen                                                                                          recherches, des mandats et des formations dans ces domaines.
     Le suivi d’un seul des deux modules est validé par l’obtention d’une attestation.               Titulaire d’un Master en Economie politique obtenu à l’Université de Genève, Calin
     En cas d’inscription aux deux modules, un examen écrit final permet aux                         Ionescu a exercé durant plus de 15 ans dans le domaine bancaire et financier en qualité
     participant-e-s de démontrer leurs capacités et d’appliquer les notions apprises durant le      de trader sur le marché des changes et des produits dérivés.
     cours.

     En cas de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion   Délai d’inscription
     Arc.                                                                                            Le délai d’inscription au Module 1 est fixé au 8 octobre 2019.
                                                                                                     Le délai d’inscription au Module 2 est fixé au 26 novembre 2019.
     Coût
     CHF 490.- le module
     CHF 950.- pour les deux modules
10                                                                                                                                                                                                       11
                                                                                                                                                                                                         11
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                               marketing et communication I

     Les bases                                                                        Examen
     Proposée par la Haute école de gestion Arc en collaboration avec le Swiss        Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     Marketing Club de Neuchâtel, cette formation permet d’obtenir ou d’approfondir   et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     une vision globale des activités relatives au marketing et à la communication    participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     de l’entreprise.

     Le cursus s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements       Coût
     marketing des PME, aux entrepreneur-e-s et indépendant-e-s, ainsi qu’aux         CHF 950.-
     personnes souhaitant postuler pour une activité en marketing.

                                                                                      Intervenant-e-s
     Déroulement                                                                      Les différents modules sont enseignés par une douzaine d’intervenant-e-s
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mercredis d’octobre 2019    internes et externes à la HEG Arc, tous expérimenté-e-s dans le domaine du
     à février 2020, de 18h00 à 21h15.                                                marketing.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.                                                              Direction
                                                                                      La direction de la formation est assurée par Maria Bashutkina, collaboratrice
                                                                                      scientifique à la Haute école de gestion Arc.
     Contenu
     • Introduction au marketing            • Plan de communication et                Enseignante dans la filière Bachelor en Économie d’entreprise et chercheuse
       et à la communication                  création publicitaire                   à l’Institut du marketing horloger, elle réalise des mandats et des projets de
     • Stratégie et plan marketing          • Travail de presse                       recherche dans les domaines du marketing stratégique, de la communication
     • Politique de produit et de marque    • Marketing événementiel                  digitale et de la construction des marques fortes. Elle publie des articles dans
     • Politique de prix                    • Marketing urbain                        la presse professionnelle de même qu’elle enregistre des chroniques radio
     • Politique de distribution            • Marketing industriel                    liées aux divers aspects du marketing. Elle intervient également dans des
                                                                                      conférences internationales.

                                                                                      Délai d’inscription
                                                                                      Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.

                                                                                                                             En collaboration
                                                                                                                                        avec

12                                                                                                                                                                        13
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                           marketing et communication II

     Learning by doing!                                                                                  Examen
     Soucieuse de proposer une formation adaptée aux besoins du marché suisse,                           Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     la Haute école de gestion Arc, en collaboration avec le Swiss Marketing Club de                     et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     Neuchâtel, a mis en place un certificat professionnalisant en communication                         participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     et marketing.
                                                                                                         Coût
     Cette offre de formation est basée sur le principe du «learning by doing».                          CHF 950.-
     Ce concept unique consiste à proposer des bases conceptuelles aux
     participant-e-s en 1h15 maximum et à les plonger dans un cas pratique
     pendant 2h, tout en les faisant bénéficier d’un suivi personnalisé par le biais de                  Intervenant-e-s
     professionnel-le-s et enseignant-e-s reconnu-e-s dans leur profession.                              Renée Bäni, Social Media & Buzz Marketing Manager, 20 minutes
                                                                                                         Zysla Belliat, Présidente IREP France & Directrice générale, Aegis Media Solutions
     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements                       Marie-Laure Chapatte, Journaliste, Le Temps
     marketing, communication et ressources humaines des PME; aux employé-e-s                            François Courvoisier, Dr. Prof. HES, HEG Arc
     et cadres des collectivités publiques; aux salarié-e-s d’organisations à but non                    Maria Bashutkina, collaboratrice scientifique/enseignante, HEG Arc
     lucratif; aux chef-fe-s d’entreprise.                                                               Julien Intartaglia, Dr. Professeur HES
                                                                                                         Michael Kamm, Directeur, Agence TRIO
                                                                                                         Valérie Pecalvel, CEO & Founder Agence Franz et René AG
     Déroulement                                                                                         Sonya Martin Pfister, Présidente, Booster Bridge
     44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les mercredis de mars à                            Eric Plancherel, Journaliste, RTS sport
     juin 2020, de 18h00 à 21h15.                                                                        Séverine Lauber, Account manager, Propaganda SA
                                                                                                                                       Sous réserve de modifications
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.                                                                                 Direction
                                                                                                         La direction de la formation est assurée par Julien Intartaglia, Dr. ès Sciences
                                                                                                         de la l’Information et de la Communication et professeur de marketing et de
     Contenu                                                                                             publicité à la HEG Arc. Spécialiste de l’étude des mécanismes d’influence de la
     Module Marketing                                  Module Communication digitale & réseaux sociaux
                                                                                                         publicité sur les attitudes et les comportements de l’acheteur, il bénéficie d’une
     • Techniques d’études de marché                   • Community management ou comment                 large expérience dans diverses agences de publicité. Adepte des neurosciences
       qualitatives                                      gérer les réseaux sociaux                       et des sciences cognitives, il a publié des ouvrages de référence et intervient
     • Stratégie marketing expérientiel                • Gérer une campagne de communication             régulièrement dans les médias en Suisse et à l’international.
     • Stratégie buzz marketing                          360 degrés
     • Marketing de soi
                                                                                                         Délai d’inscription
     Module Communication & relations publiques        Module Publicité
     • Construction et gestion des relations           • Conception de la stratégie publicitaire         Le délai d’inscription au cours est fixé au 20 février 2020.
       presse                                          • Captation des tendances sociétales &
     • Entraînement à la prise de parole en              stratégie média
       public: média training
     • Entertainment marketing                                                                                                                      En collaboration
                                                                                                                                                               avec
                                   Programme sous réserve de modifications
14                                                                                                                                                                                            15
                                                                                                                                                                                              15
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                     médias sociaux

     De nos jours, les médias sociaux semblent incontournables. Les organisations                 Examen
     ont compris l’intérêt de créer et gérer leurs contenus, leur image et leurs relations        L’examen final consiste en des exercices pratiques notés et en une évaluation
     sur les médias sociaux. Les compétences en lien avec la communication web                    écrite. Il permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités et d’appliquer
     (rédiger des pages web et des billets de blog, générer du trafic sur son site                les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la participant-e
     via les réseaux sociaux) sont très recherchées par les employeurs. Proposée                  obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     par la Haute école de gestion Arc en collaboration avec le groupe SAWI, cette
     formation a pour objectif de développer les compétences pratiques et théoriques
     de premier niveau des participant-e-s en lien avec les médias sociaux, et de les             Coût
     faire valoir sur le marché de l’emploi.                                                      CHF 950.-
     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
     marketing, communication et ressources humaines des PME; aux employé-e-s
     et cadres des collectivités publiques; aux salarié-e-s d’organisations à but non             Intervenant-e-s
                                                                                                  Les différents modules sont enseignés par des intervenant-e-s internes et
     lucratif; aux indépendant-e-s; aux chef-fe-s d’entreprise. Le cours est ouvert
                                                                                                  externes à la HEG Arc, toutes et tous expérimenté-e-s et professionnel-le-s des
     aux personnes n’ayant pas ou peu de connaissances en lien avec les médias
                                                                                                  médias sociaux.
     sociaux.

                                                                                                  Direction
     Déroulement                                                                                  La direction de la formation est assurée par Michael Perret, spécialiste
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, de 18h00 à 21h15, dans les                  en médias sociaux, diplômé du SAWI et professeur de communication à la
     locaux de la HEG Arc:                                                                        Haute école de gestion Arc.

     •    site de Neuchâtel, les jeudis d’octobre 2019 à février 2020
     •    site de Delémont, les jeudis de février à juin 2020                                     Délai d’inscription
                                                                                                  Le délai d’inscription au cours est fixé au:
     Le cours est limité à 24 participant-e-s.                                                    • 1er octobre 2019, pour le cours à Neuchâtel
                                                                                                  • 4 février 2020, pour le cours à Delémont

     Contenu
      • Introduction aux médias sociaux             -- Médias sociaux de l’image (Instagram)
                                                    -- Vidéos et médias sociaux (Youtube,
      • Ateliers réseaux sociaux:                      Periscope)
         -- Facebook (profil personnel et page
            entreprise)                             -- Applications sociales mobiles (Snapchat)
         -- Twitter (profil personnel et profil   • Monitoring & Analytics
            d’entreprise)
         -- LinkedIn (profil personnel et page    • Ecrire pour le web (blog)
            d’entreprise)
                                                                                                                                         En collaboration
                                                                                                                                                    avec

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                                                                                                                                                                                      17
Grand public 2019-2020 - Formation continue - Haute-Ecole Arc
Généraliste en
                                                         ressources humaines

     Cette formation permet aux participant-e-s d’obtenir une vision d’ensemble des                Examen
     principales activités en gestion des ressources humaines et ainsi d’acquérir de               Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     solides bases au vu d’une activité comme collaborateur ou collaboratrice au                   et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     sein d’un service RH ou de responsable d’une équipe. Les intervenant-e-s, qui                 participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     sont toutes et tous des professionnel-le-s de leur domaine, sont les garant-e-s
     d’une présentation vivante et orientée sur une pratique moderne de la gestion
     des ressources humaines.                                                                      Coût
                                                                                                   CHF 950.-

     Déroulement
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les lundis et/ou jeudis                      Intervenant-e-s
     d’octobre 2019 à février 2020, de 18h00 à 21h15.                                              Les différents modules sont enseignés par des professionnel-le-s des ressources
                                                                                                   humaines.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.
                                                                                                   Direction
     Sous réserve d’une demande suffisante, une nouvelle édition de la formation                   La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
     peut avoir lieu de février à juin 2019.                                                       d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat,
                                                                                                   professeure chargée d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du
                                                                                                   travail, assurances sociales et ressources humaines.
     Contenu
     • La valeur ajoutée des ressources              • La rétention des meilleur-e-s
       humaines pour l’entreprise                      collaborateurs et collaboratrices
     • Le recrutement: de la définition des          • Comment se séparer d’un
       besoins de l’entreprise à l’accueil             collaborateur ou d’une collaboratrice
       des nouveaux collaborateurs et des            • La contribution de l’employeur à un
       nouvelles collaboratrices dans l’équipe         équilibre entre la vie professionnelle et
     • L’appréciation des collaborateurs,              la vie privée (Work Life Balance)
       collaboratrices et des cadres                 • La prévention du harcèlement
     • Rémunération: comment attirer,                  psychologique ou sexuel
       motiver et retenir les collaborateurs et      • Les notions essentielles du droit du
       les collaboratrices                             travail
     • Le développement et la formation des          • Administration du personnel: salaires
       collaborateurs et collaboratrices               et assurances sociales

                                 Programme sous réserve de modifications

18                                                                                                                                                                                     19
                                                                                                                                                                                       19
Généraliste en
                                                         santé au travail

     Cette formation offre aux participant-e-s une approche des questions de santé              Examen
     en lien avec l’organisation du travail. Les intervenant-e-s sont des professionnel-        Un examen final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités en
     le-s du domaine de la santé au travail. Ils et elles sont garant-e-s d’une                 contextualisant les approches et démarches apprises durant le cours. En cas
     présentation actualisée, orientée sur une pratique moderne apte à préserver la             de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école de
     santé des collaborateurs et collaboratrices.                                               gestion Arc.

     Ce cursus, qui propose une approche créatrice de santé au travail, s’adresse
     autant à des non-spécialistes qu’à des spécialistes qui pourront interroger leurs          Coût
     pratiques.                                                                                 CHF 950.-

     Déroulement                                                                                Intervenant-e-s
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mardis d’octobre 2019 à               Les différents modules sont enseignés par des professionnel-le-s reconnu-e-s
     février 2020, de 18h00 à 21h15.                                                            du domaine de la santé au travail en Suisse.

     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     16 participant-e-s.                                                                        Direction
                                                                                                La direction de la formation est assurée par Nataša Vukašinović, titulaire d’un
                                                                                                Master en ergonomie, organisation et espace du travail de l’Université Paris 1
     Contenu                                                                                    Panthéon-Sorbonne, responsable de l’option principale RH de la filière Bachelor
      • Introduction à la question de la santé       • Approche de la médecine du travail et    en économie d’entreprise et adjointe scientifique à la HEG Arc, notamment en
        au travail                                     rôle du médecin du travail               dynamique humaine de l’organisation, ergonomie et santé au travail.
      • Aspects légaux et responsabilité de          • Approche de l’inspection du travail et
        l’employeur                                    rôle de l’inspecteur ou inspectrice du
      • Importance de l’organisation du travail        travail                                  Délai d’inscription
      • Risques psychosociaux                        • Dispositifs de gestion des conflits en   Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.
                                                       milieu de travail
      • Approches ergonomiques et rôle de
        l’ergonome                                   • Gestion des absences
      • Approches psychologiques et rôle du          • Construction de la prévention
        ou de la psychologue du travail

                                 Programme sous réserve de modifications

20                                                                                                                                                                                21
                                                                                                                                                                                  21
Le jeu comme outil de
                                                          promotion et de communication

     Vous désirez promouvoir un produit de manière attractive? Transmettre un                             Applications ludiques dans différents contextes
     savoir? Renforcer la cohésion de votre équipe? Le jeu, par ses formes actuelles                      •    Raconter ses produits de manière authentique et plaisante, promouvoir son
     et innovantes, est la réponse idéale à vos questions. Ce vecteur permet de                                domaine d’activité;
     combiner la diffusion d’un contenu sérieux par le biais d’une activité perçue                        •    Transmettre sa culture d’entreprise et faciliter l’apprentissage de valeurs;
                                                                                                          •    Faire découvrir un patrimoine culturel et historique;
     comme récréative, autant à l’interne qu’à l’externe de votre organisation.
                                                                                                          •    Renforcer les liens d’un groupe (team building, sorties d’entreprise);
     Plongez dans l’univers ludique et parvenez à créer un jeu sur la thématique de
                                                                                                          •    Connaître les conditions et s’adapter au contexte de la bonne tenue d’une activité
     votre choix.                                                                                              (limites du jeu, typologie des joueurs, etc.).
     Proposée par la Haute école de gestion Arc en collaboration avec la société                          Conception de son jeu thématisé (atelier de création)
     coopérative Entrée de jeux, cette formation prévoit d’alterner la pratique et la                     •   Sur la base de vos idées ou d’une proposition fournie par les responsables de la
                                                                                                              formation.
     théorie en intégrant des ateliers et la réalisation de projet. De plus, elle répond
     à trois objectifs:
     • Se familiariser avec différents formats de jeux et décrypter les mécaniques                        Examen
          qui les composent                                                                               Un projet final suivi d’une présentation orale permet aux participant-e-s de
     • Comprendre les déclinaisons que peuvent prendre les jeux en entreprise ou                          démontrer leurs capacités et d’appliquer les notions apprises durant le cours.
          en institution comme outils de promotion et de communication                                    En cas de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école
     • Créer son propre jeu thématisé, basé sur les thématiques des participant-e-s                       de gestion Arc.

     La formation s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements                        Coût
     marketing, communication et ressources humaines; les personnes en charge                             CHF 950.-
     de l’événementiel et d’activités de groupe en entreprise; les employé-e-s et
     cadres des collectivités publiques; les salarié-e-s d’institutions étatiques et
                                                                                                          Intervenant-e-s
     privées; les enseignant-e-s; les chef-fe-s d’entreprise.
                                                                                                          Les différents modules sont enseignés par des intervenants spécialistes du
                                                                                                          monde ludique et auteurs professionnels de jeux.
     Déroulement
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mardis d’octobre 2019 à                         La direction de la formation est assurée par Michael Perret, professeur de
     février 2020, de 18h00 à 21h15.                                                                      communication à la Haute école de gestion Arc, et est co-animée par Loïc
                                                                                                          Hans, directeur d’Entrée de jeux.
     Le cours est limité à 24 participant-e-s.

                                                                                                          Délai d’inscription
     Contenu
                                                                                                          Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.
     Introduction aux tendances innovantes dans le milieu du jeu
     •    Gamification, serious games et jeux hybrides (croisement entre jeux de société et jeux vidéo)
     Ateliers de décryptage des mécaniques ludiques
     •    Jeux coopératifs;
     •    Jeux de communication et de négociation;
     •    Jeux de rôles;                                                                                                                            En collaboration
     •    Escape games, jeux d’énigmes et jeux de piste;                                                                                                       avec
     •    Jeux introductifs et jeux d’ambiance.
22                                                                                                                                                                                                  23
                                                                                                                                                                                                    23
Le neuromarketing au service
                                                             de la vente et de la publicité I

     Vous travaillez dans la vente, la publicité ou dans le secteur de la prévention et                       La publicité
                                                                                                              Module 1 - Introduction au     Module 2 - Le fonctionnement du   Module 3 - Les domaines
     vous vous posez souvent la question sur la manière de communiquer auprès                                                                  cerveau                           d’application de l’imagerie
                                                                                                                neuromarketing
     de vos publics pour au final déclencher un comportement ? Ce cours inédit en                             • Définition du neuromarketing • Les émotions dans le              cérébrale
     Suisse et dispensé à la Haute école de gestion Arc a été conçu dans le cadre                             • Mesure d'efficacité hors       cerveau du client/public        • Cas de la prévention
                                                                                                                conscience des publicités - • Le processus cérébral de           publique
     d’une collaboration avec le fondateur de Brain Impact, le Pr. Dr. Arnaud Petre,                                                           décision                        • Cas de l’optimisation de
                                                                                                                des tests IAT à l'IRMf
     l’un des rares spécialistes mondiaux de l’imagerie cérébrale en marketing. Ce                                                           • Le poids de la marque dans        campagne TV
     certificat apporte des pistes de réflexion sérieuses sur les techniques d’influences                                                      l’achat                         • Cas de l’optimisation en
                                                                                                                                             • L’influence du prix sur les       retail packaging et PoS/
     et de manipulation. En effet, depuis plus de vingt ans, les neurosciences et                                                              mécanismes cérébraux de           POp (publicité sur le lieu de
     les sciences cognitives ont bouleversé notre compréhension du comportement                                                                                                  vente)
                                                                                                                                               l'achat et de la préférence
                                                                                                                                                                               • Conclusion - Neuro-
     humain, notamment sur la compréhension des mécanismes influençant nos                                                                                                       profilage ou Neuro-
     prises de décision au quotidien.                                                                                                                                            manipulation vers une
                                                                                                                                                                                 neuro-éthique?

     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements                            Examen
     marketing, communication des PME, aux commerciaux, aux salarié-e-s des                                   Un examen final permet aux participant-e-s d’appliquer les concepts clés issus
     organisations à but non lucratif (domaine de la prévention notamment), ainsi                             des neurosciences et des sciences cognitives. En cas de réussite, le ou la
     qu’aux chef-fe-s d’entreprise.                                                                           participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

     Déroulement                                                                                              Coût
     Toute la matière est répartie en 8 soirées de 4 périodes, en principe les mercredis                      CHF 950.-
     de novembre 2019 à février 2020, de 18h00 à 21h15.

     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                            Intervenant-e-s
     20 participant-e-s.                                                                                      Julien Intartaglia, Dr. Professeur HES
                                                                                                              Arnaud Petre, Dr. Prof. Paris Dauphine, Managing Director Brain Impact

     Contenu                                                                                                  Direction
     La vente
     Module 1 - Dans le cerveau du     Module 2 - De l’attention à la    Module 3 - L’art de l’influence en   La direction de la formation est assurée par Julien Intartaglia, Dr. ès Sciences
       client                            prise de décision                 trois étapes                       de la l’Information et de la Communication et professeur de marketing et de
     • Les trois cerveaux              • Traquer l’attention du client   1. Identifier et comprendre les
                                                                            besoins, attentes, désirs,
                                                                                                              publicité à la HEG Arc. Spécialiste de l’étude des mécanismes d’influence de la
     • La notion du cerveau            • La notoriété, un enjeu
       reptilien                         majeur?                            peurs et frustrations de votre    publicité sur les attitudes et les comportements de l’acheteur, il bénéficie d’une
     • Les aires de Brodman            • L’implantation des marques         client/public                     large expérience dans diverses agences de publicité. Adepte des neurosciences
     • Le circuit de la récompense       dans le cerveau                 2. Construire une proposition
                                                                            de valeur et faire la             et des sciences cognitives, il a publié des ouvrages de référence et intervient
     • Les circuits de la répression   • De la simple exposition à la
     • L’amygdale cérébrale              préférence de la marque            preuve de sa solution (la         régulièrement dans les médias en Suisse et à l’international.
                                                                            différenciation)
     • L’insula                        • Le décodage de la mémoire
                                                                         3. Déclencher le comportement
     • Les neurones miroirs              non consciente                     du client/public
                                                                                                              Délai d’inscription
                                                                                                              Le délai d’inscription au cours est fixé au 12 novembre 2019.
24                                                                                                                                                                                                               25
                                                                                                                                                                                                                 25
Le neuromarketing en action au
                                                         service de la vente et de la publicité II

     Vous souhaitez comprendre et utiliser les outils issus des neurosciences pour                      Module 4 - TEST IAT et Priming   Module 5 - Neuro-imagerie       Module 6 - Étude de cas
                                                                                                          Perceptif Implicite              fonctionnelle appliquée au      publicitaires
     décrypter le comportement du consommateur en rentrant au cœur de son                               • Approche méthodologique          marketing                     • Décodage complet depuis
     cerveau? Ce cours inédit en Suisse a été conçu dans le cadre d’une collaboration                   • Décodage d’études de cas       • Décodage méthodologique         les données brutes de
     entre Julien Intartaglia, expert en publicité et sciences cognitives, et le fondateur              • Réalisation d’un test            de 5 articles scientifiques     2 publicités TV ( IRMf +
                                                                                                          publicitaire IAT                 majeurs en neuromarketing       Eyetracking ) + 2 Prints
     de Brain Impact, le Pr. Arnaud Petre, l’un des rares spécialistes mondiaux de                                                         et key learnings              • Après-midi optionnel: test
     l’imagerie cérébrale en marketing. Ce certificat apporte des insights sur les                                                       • Eléments d’anatomie et          in vivo de deux publicités
                                                                                                                                                                           par IRMf à Genève Campus
     techniques d’influence du consommateur.                                                                                               de traitement de données
                                                                                                                                                                           Biotech
                                                                                                                                           fonctionnelles (EEG, Irmf)
                                                                                                                                         • Essai du casque EEG-
     Ce programme s’adresse essentiellement à des directeurs marketing, des                                                                Mindflex
     Brand manager, des chargé-e-s de communication, des publicitaires et des
     commerciaux.                                                                                       Examen
                                                                                                        Un dossier de groupe sur un cas pratique. En cas de réussite, le ou la
     Seul-e-s les participant-e-s de la formation « Le neuromarketing au service de la                  participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc et du groupe
     vente et de la publicité I» ont accès à cette formation. D’autres profils peuvent                  SAWI.
     être admis après examen du dossier.
                                                                                                        Coût
                                                                                                        CHF 950.-
     Déroulement
     Toute la matière est répartie en 8 soirées de 4 périodes, les jeudis                               Intervenant-e-s
     de novembre 2019 à février 2020, de 18h00 à 21h15.                                                 Julien Intartaglia, Dr. Professeur HES
                                                                                                        Arnaud Petre, Dr. Prof. Paris Dauphine, Managing Director Brain Impact
     Le cours se déroule dans les locaux du groupe SAWI à Lausanne (Avenue de
     Florimont 1, 1006 Lausanne) et est limité à 20 participant-e-s.
                                                                                                        Direction
                                                                                                        La direction de la formation est assurée par Julien Intartaglia, Dr. ès Sciences
                                                                                                        de la l’Information et de la Communication et professeur de marketing et de
     Contenu
                                                                                                        publicité à la HEG Arc. Spécialiste de l’étude des mécanismes d’influence de la
     Module 1 - De la psychologie   Module 2 - Approche pratique de    Module 3 - Mesure des émotions   publicité sur les attitudes et les comportements de l’acheteur, il bénéficie d’une
       cognitive au Nudge             l’Eye tracking                   • Décodage de 5 articles         large expérience dans diverses agences de publicité. Adepte des neurosciences
     • Fonctionnement de la pré-    • Décodage de 5 articles             majeurs : publicité et         et des sciences cognitives, il a publié des ouvrages de référence et intervient
       suasion                        majeurs : publicité et digital     magasin (POS)
     • Les facteurs directeurs de   • Méthodologie expérimentale       • Structures cérébrales          régulièrement dans les médias en Suisse et à l’international.
       l’attention                    (VI, VD, plan)                     impliquées dans les
     • La behavioral Economics      • Collecte des données et            émotions
     • Les cinq phases du Nudge       analyses                         • Décryptage sur les émotions    Délai d’inscription
                                                                         négatives et positives :       Le délai d’inscription au cours est fixé au 12 novembre 2019.
       marketing                    • Test pratique pour mesurer
                                                                         colère, peur, tristesse,
                                      l’impact d’une e-publicité         dégoût et joie
                                      avec un Eye tracker

                                                                                                                                                        En collaboration
                                                                                                                                                                   avec

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                                                                                                                                                                                                        27
Marketing et
                                                             management personnel

     Il est devenu courant d’appliquer la démarche et les outils du marketing aux                     Attestation de participation
     individus et de parler de «personal branding» et de «marque personnelle». Afin                   En cas de présence à minimum 80% de la formation, une attestation HEG Arc
     d’éviter d’assimiler l’individu à un simple produit, ce qu’il n’est pas, il est judicieux        est remise à chaque participant-e une fois le cours terminé.
     de se concentrer plutôt sur la «valeur individuelle».

     Ainsi, le but du marketing personnel revient à mettre en lumière des connaissances               Coût
     et des savoir-faire que les autres n’ont pas, sans oublier les notions du savoir-                CHF 290.- (formation complète)
     vivre qui font parfois la différence. Il est important de savoir mettre en œuvre ces             CHF 60.- (la soirée)
     outils au bon moment et auprès de bonnes personnes (recruteurs, supérieurs
     hiérarchiques, clients, etc.). Faire une bonne première impression, savoir «se
     vendre» et mettre en valeur son potentiel sont les buts visés par cette formation.
                                                                                                      Intervenante et direction
                                                                                                      La direction du cours et l’enseignement des différentes thématiques sont
     A ces techniques du marketing personnel s’ajoutent les diverses méthodes du
                                                                                                      assurés par Maria Bashutkina, spécialiste en marketing et management
     management personnel: l’art de la performance, l’art de planifier et d’organiser
                                                                                                      personnel, fondatrice et coordinatrice de ce programme.
     sa vie, la gestion de sa carrière et de la vie de tous les jours, en respect de sa
     singularité et de ses différences.
                                                                                                      Maria Bashutkina est collaboratrice scientifique à la Haute école de gestion Arc
                                                                                                      à Neuchâtel. Enseignante dans la filière Bachelor en Economie d’entreprise
     Cette formation, sous forme d’ateliers, s’adresse à toute personne souhaitant
                                                                                                      et chercheuse dans le domaine marketing, elle dirige l’option secondaire
     apprendre à appliquer les outils du marketing et management personnel, afin
                                                                                                      «Marketing et Management Personnel» proposée aux étudiants de dernière
     de maximiser l’utilisation de ses compétences et connaissances et trouver les
                                                                                                      année Bachelor depuis 2014. Elle publie des articles dans la presse régionale et
     meilleures réponses face aux divers défis de la vie personnelle et professionnelle.
                                                                                                      intervient régulièrement à la radio avec des thématiques liées au développement
                                                                                                      personnel ainsi qu’au marketing et management de soi. Elle est au bénéfice de
                                                                                                      plus de 10 ans d’expérience dans le domaine du coaching et de la motivation.
     Déroulement
     10 leçons pratiques et interactives réparties en 5 soirées de 2 périodes,
     d’octobre à novembre 2019, de 18h00 à 21h15.                                                     Délai d’inscription
                                                                                                      Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     15 participant-e-s.

     Contenu
     A)   Positionnement unique et identité distinctive
     B)   Visibilité, communication et réseautage efficaces
     C)   Image de soi, codes vestimentaires et première impression
     D)   Fixation des objectifs et gestion du temps
     E)   Résilience au stress

              Programme sous réserve de modifications, en fonction des demandes des participant-e-s

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                                                                                                                                                                                         29
Marketing pratique pour PME ou
                                                     Comment rendre son entreprise plus performante

     Proposée par la HEG Arc en collaboration avec le Centre interrégional de                         Attestation de participation
     Perfectionnement de Tramelan (CIP), cette formation permet d’acquérir les                        Une attestation CIP-HEG Arc est remise à chaque participant-e une fois le
     bases et outils marketing nécessaires à toute entreprise souhaitant devenir plus                 cours terminé.
     performante.

     Composée de différents cours pouvant être suivis indépendamment les                              Coût
     uns des autres, cette formation s’adresse à des cadres ou employé-e-s avec                       CHF 490.-, pour chaque cours d’une journée
     responsabilités, travaillant principalement dans des entreprises industrielles,                  CHF 850.-, pour le cours de deux journées
     souhaitant avoir toutes les clés pour reproduire, dans leur propre contexte, ce
     qui a été traité en cours.                                                                       Ces prix comprennent la formation, le support de cours, l’eau minérale en salle
                                                                                                      et le repas de midi (eau min. et café inclus).

     Déroulement
     8 ou 16 leçons réparties en une à deux journée-s, selon le cours, de 8h30 à                      Intervenant-e-s
     16h30, de novembre 2019 à juin 2020.                                                             Les différents modules sont enseignés par des intervenant-e-s internes et
                                                                                                      externes à la HEG Arc, tous expérimenté-e-s dans le domaine du marketing.
     Chaque cours se déroule dans les locaux du CIP à Tramelan (Chemin des
     Lovières 13, 2720 Tramelan) et est limité à 16 participant-e-s.

                                  Sous réserve de modifications
                                                                                                      Inscription
                                                                                                      Les inscriptions sont à adresser à management@cip-tramelan.ch.

     Contenu
     Cours n°1:   Elaborer une stratégie marketing et un plan marketing (1 journée)
     Cours n°2:   Lancer un nouveau produit (1 journée)
     Cours n°3:   Communiquer efficacement sur ses produits et services (1 journée)
     Cours n°4:   Concevoir une étude de marché et de satisfaction (2 journées)
     Cours n°5:   Promouvoir son entreprise industrielle (1 journée)

                                                                                                                                                En collaboration
                                                                                                                                                           avec

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Préparation au diplôme «Business
                                                    English Certificate Vantage»

     La Haute école de gestion Arc offre un cours de préparation à l’examen BEC            Examen
     Vantage (CEFR Level B2), en collaboration avec AvenirFormation, l’unité de            L’examen BEC Vantage, qui a lieu en mai 2020, valide une compétence de
     formation continue du Centre jurassien d’enseignement et de formation. Il est         niveau B2 et offre l’opportunité de s’exprimer clairement et aisément dans les
     l’équivalent du First dans le monde professionnel.                                    divers secteurs d’activité professionnelle.

     Cette formation est destinée aux personnes ayant déjà acquis une bonne
     maîtrise de la langue anglaise écrite et parlée (niveau B2) et qui possèdent des      Coût
     notions de base de l’anglais des affaires. Exigé par de nombreux employeurs, le       CHF 790.-.
     certificat BEC Vantage sera un véritable atout pour votre CV.

                                                                                           Direction
     Déroulement                                                                           La direction du cours est assurée par Mme Evgeniya Pfenninger, chargée
     Le cours est donné dix fois le lundi soir, d’octobre 2019 à mai 2020 et représente    d’enseignement HES, didacticienne de l’anglais de la HEP et professeure
     un total de 40 leçons.                                                                d’anglais depuis 2001.

     La préparation à l’examen BEC Vantage a lieu dans les locaux de la HEG Arc,
     site de Delémont.                                                                     Délai d’inscription
                                                                                           Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2019.
     Contenu                                                                               Le délai d’inscription à l’examen: selon informations communiquées par la
     Ce cours est centré sur la communication dans le monde des affaires et cible          responsable de cours.
     les cinq domaines utiles à la réussite de l’examen.
                                                                                           Une séance d’information est organisée le lundi 16 septembre 2019 à 18h00,
     • La communication orale: savoir            • L’expression écrite: maîtriser la       à la Haute école de gestion Arc, site de Delémont.
       communiquer lors de réunions ou lors        correspondance commerciale sous des
       de conversations téléphoniques.             formes variées (rédaction de lettres,
     • La compréhension orale: comprendre          e-mails, rapports).
       les déclarations de vos interlocuteurs.   • Le vocabulaire des affaires et la
     • La compréhension écrite : savoir            syntaxe: élargir son répertoire et
       décoder les informations dans les           approfondir ses connaissances
       textes à caractère commercial.              grammaticales.

                                                                                                                                      En collaboration
                                                                                                                                                 avec

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                                                                                                                                                                            33
Préparation au diplôme
                                                 «Wirtschaftsdeutsch International»

     La Haute école de gestion Arc offre un cours de préparation à l’examen Prüfung       Examen
     Wirtschaftsdeutsch International (PWD), en collaboration avec la chambre             L’examen PWD, qui a lieu les 22 et 23 mai 2020, valide une compétence
     de commerce et de l’industrie de Bonn (DIHK - Deutscher Industrie- und               de communication à un niveau supérieur sur des sujets ayant trait à la vie
     Handelskammertag, Gesellschaft für berufliche Bildung - Organisation zur             professionnelle et économique.
     Förderung der IHK-Weiterbildung mbH).
     Selon le Cadre européen commun de référence pour les langues, ce diplôme
     atteste d’un niveau C1. Cette formation est destinée aux personnes qui               Coût
     possèdent déjà de bonnes connaissances de l’allemand.                                CHF 790.-.

     Déroulement
     Les 32 leçons de la formation préparant à l’examen PWD sont dispensées le            Direction
     mardi soir à 18h, de novembre 2019 à mai 2020.                                       La direction du cours est assurée par Mme Sherife Kir, chargée d’enseignement
                                                                                          HES, lic. ès lettres de l’Université de Neuchâtel.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc, sur ses deux sites, Neuchâtel
     et Delémont, et est limité à 15 participant-e-s.
                                                                                          Délai d’inscription
                                                                                          Le délai d’inscription au cours de préparation est fixé au 31 octobre 2019 (pour
                                                                                          le cours à Neuchâtel et celui à Delémont).
     Contenu
     Les cours de langue préparant à l’examen sont axés sur la réalité professionnelle
                                                                                          Le délai d’inscription à l’examen est quant à lui fixé au 28 février 2020.
     et sur l’observation et l’analyse de la communication pratiquée dans l’entreprise.
     Ils permettent d’acquérir des compétences pratiques afin d’utiliser l’allemand
                                                                                          Deux séances d’information sont organisées à la Haute école de gestion Arc :
     efficacement et d’agir de façon ciblée dans la vie professionnelle.
                                                                                          •   Site de Neuchâtel, le mardi 22 octobre 2019 à 18h30
     Contenu de l’examen:
                                                                                          •   Site de Delémont, le jeudi 24 octobre 2019 à 19h00.
     • Savoir comprendre et produire une      • Savoir traiter convenablement la
       grande variété de textes économiques     correspondance commerciale.
       complexes et techniquement
       exigeants, aussi bien à l’écrit qu’à
       l’oral.
     • Savoir s’exprimer correctement, de
       façon différenciée et circonstanciée
       sur des sujets professionnels et
       économiques.

                                                                                                  En collaboration
                                                                                                             avec
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                                                                                                                                                                             35
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