GROUPE BMCE BANK OF AFRICA - DÉCEMBRE 2019
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GROUPE BMCE BANK OF AFRICA
DÉCEMBRE 2019
Sommaire
PROFIL DU GROUPE BMCE BANK OF AFRICA 3
STRATEGIE DU GROUPE BMCE BANK OF AFRICA 11
UNE LARGE PRESENCE EN AFRIQUE 16
ACTIVITES EN EUROPE 26
PERFORMANCES FINANCIERES 28
FOCUS SUR LA TRANSFORMATION DIGITALE 31
UN ENGAGEMENT RESOLU DANS LE DÉVELOPPEMENT
34
DURABLE ET LE FINANCEMENT A IMPACT POSITIF
PROFIL DU GROUPE BMCE BANK OF AFRICA
Un Groupe Bancaire Multi-Métiers et Multi-Enseignes
Bank Of Africa
LCB Bank
Retail Banking Banque de Développement du Mali
Corporate Wholesale Banking BMCE International Holding –
Madrid : Trade Finance ; Londres & Paris : Investment Banking & Corporate Finance
BMCE Euroservices – activités MRE
BMCE Shanghai
BMCE Bank
au Maroc
Activités à
Services l’International
Financiers
Spécialisés
Salafin - Crédit à la Consommation
Activités Maghrebail - Leasing
de Banque RM Experts - Recouvrement
d’Affaires BMCE Capital SA Maroc Factoring - Affacturage
BMCE Capital Bourse Euler Hermes Acmar - Assurance crédit
BMCE Capital Gestion BTI Bank – Banque Participative
Conseil & Ingénierie Financière, Gestion d’actifs, Gestion privée, Intermédiation boursière,
Marché des capitaux, Recherche financière, Solutions Post-Trade, Titrisation
4 4
BMCE Bank of Africa à travers le monde
Allemagne Italie Chine
Belgique Pays Bas Canada
Espagne Portugal Emirats Arabes Unis
France Royaume Uni
ASIE
EUROPE
AMERIQUE DU
NORD
+15 200 AFRIQUE
Collaborateurs
31
Pays
1 700
Points de vente
Maroc Côte d’Ivoire Mali Rwanda
Benin Djibouti Madagascar Sénégal
6,6 millions
Burkina Faso Ethiopie Niger Tanzanie
Clients Burundi Ghana Ouganda Togo
Congo Brazzaville Kenya R.D. Congo Tunisie
5
5 5
Groupe BMCE Bank of Africa en chiffres à fin juin 2019
– COMPTES CONSOLIDÉS –
Total Bilan Capitaux Propres
Part du Groupe
311 Mrd DH 18 Mrd DH
28,5 Mrd EUR 1,7 Mrd EUR
32,5 Mrd USD 1,9 Mrd USD
Résultat Net Part
Produit Net Bancaire
du Groupe
1,2 Mrd DH 6,9 Mrd DH
107 M EUR 641 M EUR
122 M USD 729 M USD
Dépôts à la Clientèle Crédits à la Clientèle
194,6 Mrd DH 182 Mrd DH
18 Mrd EUR 16,7 Mrd EUR
20 Mrd USD 19 Mrd USD
6
Taux de change à fin juin 2019 : EURO/MAD= 10,8956 - USD / MAD : 9,5718 6
BMCE Bank SA en chiffres à fin juin 2019 – COMPTES SOCIAUX –
197 Mrd DH 1 822 MDH
18 Mrd EUR 167 M EUR 5 234
EMPLOYES
20,6 Mrd USD 190 M USD
Total Bilan Résultat Brut d’Exploitation
1,1 MDH 3,5 Mrd DH
97 M EUR 318 M EUR 732
AGENCES
110,6 M USD 362 M USD
Résultat Net Produit Net Bancaire
126 Mrd DH 110 Mrd DH
11,6 Mrd EUR 10 Mrd EUR ~2,5
Millions
13 Mrd USD 12 Mrd USD CLIENTS
Dépôts Clientèle Crédit Clientèle
7
Taux de change à fin juin 2019 : EURO/MAD= 10,8956 - USD / MAD : 9,5718
7
Rating de BMCE Bank of Africa
Moody’s – Février 2019 Fitch Ratings – Février 2019
Note de l’émetteur à LT : Ba1 Dépôt en monnaie locale: BB+
Dépôts en monnaie locale : Ba1 Dépôt devise étrangère: BB+
Dépôts en devise étrangère : Ba2 Note de viabilité(*): bb-
Evaluation de la solvabilité : b1 Perspectives : Stables
Perspectives : Stables
(*) Note de viabilité: Améliorée en février 2019 de b + à bb-
860 ans de développement continu
•1959 : Création de la Banque
1959-1994 •1972 : 1ère implantation à l’étranger-succursale de Paris
D’une Banque Publique…
•1975 : Introduction en Bourse
•1995 : Privatisation de la Banque
1995-2006 •2000 : Ouverture des bureaux de représentation à Londres et à Pékin
…à une Banque universelle…
•2004 : 1ère Banque non européenne à recevoir un rating social au Maroc
•2007 : Démarrage des activités de BBI Londres
•2008 : Acquisition de 35% de Bank Of Africa
•2013 : Emission d’un Eurobond de 300 M$ à l’international
2007-2019 •2015 : - Nouvelle dénomination « BMCE Bank Of Africa » renforçant la dimension africaine
…vers un Groupe du Groupe
multinational - Montée dans le capital de BOA à 75%, de la Banque de Développement du Mali à
32,4% et de LCB Bank à 37%
- Lancement du programme African Entrepreneurship Award
• 2016 : 1ère Banque à émettre un emprunt obligataire « Green Bonds » lors de la Cop 22
• 2019 : Lancement de la filiale BMCE Bank Shanghai
9 9Actionnariat du Groupe BMCE Bank Of Africa
FINANCECOM
Octobre 2019 Groupe marocain privé leader au Maroc et à
rayonnement panafricain, présent dans divers
secteurs d’activité à fort potentiel de croissance,
la banque, l’assurance, télécoms, médias…
RMA
Acteur de référence sur le marché des assurances
et de la bancassurance, parmi les leaders des
entreprises d’Afrique du Nord, disposant d’un
réseau de distribution élargi et solide
GROUPE FINANCECOM
34,68%
Groupe CDG
1er investisseur institutionnel au Maroc et acteur
de référence à l’échelle nationale, sur les métiers
tels que le financement public de
l’investissement, la gestion de l’épargne…
BFCM -Groupe CM-CIC
2ème Banque de détail en France , au service de
plus de 24 millions de clients, Numéro 1 de la
bancassurance en France, leader en monétique
et acteur majeur sur le marché des professionnels
CDC Group Plc
Créé en 1948, CDC Group Plc est la plus grande
institution financière britannique de
développement dans le monde, détentrice d’un
portefeuille d’investissement de plus 6 Milliards
de Dollars et qui a pour mission principale de
renforcer sa présence économique en Afrique
10 10STRATEGIE DU GROUPE BMCE BANK OF AFRICA
Plan Stratégique de Développement 2019-2021 :
une nouvelle ère de croissance
Le Plan Stratégique de Développement 2019-2021 illustre au Maroc, une nouvelle dynamique de
croissance au niveau des activités de Retail Banking & Corporate Banking, notamment sur le segment
des PME
Le nouveau plan s’appuie également sur le développement de nouvelles niches, telles que le Green
Business et la Banque participative – BTI Bank - , deux activités à fort potentiel de croissance
Accélération du développement de la banque digitale à travers l’engagement résolu du Groupe dans
le Multicanal et l’ambition de devenir un leader dans ce domaine, aussi bien au Maroc qu’en Afrique
Sur le plan international, le nouveau Plan Stratégique prévoit la reconfiguration des activités de
BMCE International Holding et de BMCE Euroservices pour les Marocains résidents à l’étranger, ainsi
que le renforcement du développement de la banque en Chine à travers sa nouvelle succursale à
Shanghai
Le Groupe se positionne comme acteur clé de la finance à Impact Positif et donne une ampleur
institutionnelle aux différents engagements sociaux et sociétaux qu’il honore depuis plusieurs
décennies à travers la Fondation BMCE Bank et par le biais de ses différentes initiatives, notamment
le déploiement de la charte RSE
12Un Plan de capitalisation ambitieux en phase avec le
développement du Groupe BMCE Bank of Africa
Augmentations de capital par : - Conversion optionnelle des dividendes de l’exercice 2018
- 900 MDH - et renouvelée en 2019 -
Appel Public à l’Epargne, d’un montant maximal de 1 Milliard DH
Entrée de CDC Group Plc dans le capital de BMCE Bank à hauteur de 200 Millions $,soit
l’équivalent de 2 Milliards DH
A fin décembre 2018, repli des indicateurs financiers dans un contexte d’optimisation bilancielle
ayant permis de renforcer les Ratios de capitalisation de la Banque
13Drivers de croissance et futurs axes de développement
Consolidation des activités de Retail & Corporate Banking, axées sur la PME
Développement de nouvelles niches, telles que le Green Business et la Banque participative
- BTI Bank -
Un engagement résolu dans la digitalisation
Une présence du Groupe à l’International à travers l’Asie, l’Afrique, l’Europe, et l’Amérique du Nord
Leadership en matière de Finance à Impact Positif, Développement Durable & RSE
14Stratégie du Groupe BMCE Bank of Africa par zone géographique
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle de la • Développement de nouvelles niches, telles que le Green
Banque au Maroc Business et la Banque participative - BTI Bank -
• Dynamique de croissance des activités de Retail • Renforcement de l’activité de recouvrement
Banking & Corporate Banking, notamment sur le
• Digitalisation et Engagement résolu dans le Multicanal
segment PME
• Engagements sociaux et sociétaux à travers la Fondation BMCE
• Renforcement des outils de maîtrise de la Gestion des Bank et par le biais du développement de la Finance à impact
risques positif et le déploiement de la charte RSE
• Orientation stratégique vers le marché des Petites et • Investissement significatif au niveau des infrastructures
Moyennes Entreprises – PME- informatiques dans le cadre du Schéma Directeur Informatique -
DSI
• Renforcement des outils de maîtrise de la Gestion des
risques
• Digitalisation et mise à profit des clients de solutions digitales
• Synergies avec l’ensemble entités du Groupe au innovantes
Maroc, en Europe et en Asie
• Reconfiguration des activités de BMCE International
Holding et de BMCE Euroservices pour les Marocains • A travers ses implantations dans les grandes capitales
résidents à l’étranger européennes - Londres, Paris et Madrid, BMCE International
Holding - offre à ses clients des services bancaires et financiers
dans Trade Finance et Project Finance
• Une Plateforme multi-métiers (Trade Finance,
Corporate Finance, MRE…) au service de l’Afrique
• Renforcement du développement de la banque en
Chine à travers sa nouvelle succursale à Shanghai • La succursale de Shanghaï ambitionne d’assister les
entreprises chinoises exportatrices, opérant dans le secteur
des télécommunications, du transport et du commerce dans
• Renforcement des activités de Correspondent le cadre de son activité de Corporate Banking
Banking et Trade Finance
15UNE LARGE PRESENCE EN AFRIQUE
Groupe BMCE Bank of Africa en Afrique
2007 : Acquisition de 35% de Bank Of Africa, un important
Groupe bancaire panafricain présent dans 18 pays à travers le
~73% continent, BMCE Bank détient aujourd'hui près de 73% de
cette Banque
2003 : Acquisition de 25% de LCB Bank, suite à un
programme de restructuration réussie, de cette banque, qui
37% est devenue la première banque au Congo Brazzaville,
détenue aujourd’hui à 37%
1989 : Première banque marocaine à s’installer en Afrique
sub-saharienne à partir des années 1980’, suite à une
32,4% restructuration réussie de la Banque de Développement du
Mali, la première Banque dans le pays et dans laquelle BMCE
Bank détient plus de 32%
2006 : Lancement en 2006 d'Axis Capital en Tunisie, société
59% spécialisée dans la gestion d'actifs, courtage en bourse et
conseil, rebaptisée BMCE Capital Tunisie
17 17L’Afrique : Contribution de 1er rang dans les résultats du Groupe
RNPG par Zone Géographique PNB par Zone Géographique
Au 30 Juin 2019 Au 30 juin 2019
Europe
4%
Europe
6%
Afrique Maroc Maroc
59% Afrique
35% 51%
45%
18Structure de l’Actionnariat du Groupe BOA
•BMCE Bank of Africa : 1ère A Fin Juin 2019
Banque Marocaine à s’installer sur
le marché de l ’ Afrique sub-
•PROPARCO : Institution
saharienne
financière conjointement détenue
par l ’ Agence Française de
• Un réseau de près de 1 700
Développement (AFD) et par des
Investisseurs
agences avec une présence dans Africains
actionnaires privés du Nord et du
une trentaine de pays à
l’international dont une vingtaine
Sud Privés
en Afrique 12,45%
Proparco
3,73%
FMO
8,94%
BMCE Bank
BIO
2,03% 72,85%
•FMO : agence néerlandaise de •BIO : institution belge de
développement spécialisée dans le financement du développement
financement du secteur privé, créée en 2001 pour soutenir la
créée en 1970 par le croissance du secteur privé dans les
gouvernement néerlandais qui pays émergents ou en voie de
détient 51% de son capital développement
19Structure du Groupe Bank of Africa
BMCE Bank of Africa est la 3ème plus grande Banque
commerciale au Maroc
Le Total Bilan de BMCE Bank à fin Décembre 2018 s’établit
BMCE Bank of Africa
à 26,8 Milliards EUR et ses Capitaux Propres consolidés
s’élèvent à 1,7 Milliard EUR
72,9%
Le Groupe BOA est une holding Financière
Luxembourgeoise controllant 17 Banques en Afrique
À fin 2018, le Total Bilan s’élève à 7,7 Milliards EUR, 4,1
BOA Group
Milliards EUR représentant les crédits à la clientèle
Les Fonds Propres du Groupe BOA sont de l’ordre de
EUR 567 Millions
Les filiales (banques) de l'UEMOA et du Ghana sont sous
100% l‘ombrelle de BOA Afrique de l’Ouest, une entité
réglementée basée en Côte d'Ivoire et détenue à 100 %
BOA Afrique de l’Ouest par le Groupe BOA
> 51% > 51%
Le Groupe est présent dans 17 pays de l’Afrique Sub-
Saharienne et en France où il contrôle la majorité des
participations et gère les filiales
BOA BOA BOA BOA BOA BOA
Bénin Ghana … Ouganda Kenya … Nos filiales sont implantées dans la zone UEMOA, dans la
zone Est Africaine, au Ghana, en RDC, à Madagascar et à
Filiales UEMOA & Ghana Filiales NON-UEMOA Djibouti
20Groupe Bank Of Africa en chiffres – Juin 2019*
18
Pays
TOTAL BILAN CAPITAUX PROPRES PART
DU GROUPE
8 Mrd EUR
562 M EUR
6,504
Effectif
CREDITS CLIENTELE DEPOTS CLIENTELE
4,2 Mrd EUR 5,7 Mrd EUR
586
Agences
PRODUIT NET RESULTAT NET
BANCAIRE CONSOLIDE
~4 274 M EUR 60 M EUR
Million de
comptes 1Euro= 655,957 F CFA
212ème Groupe panafricain en termes de couverture géographique
BOA-Benin BOA-Burkina BOA-Côte BOA-Ghana BOA-Mali BOA-Niger BOA-Sénégal
Faso d’Ivoire
2011 1983
1989 1997 1996 1994 2001
Nombre d’agences: 26 Nombre d’agences: 65
Nombre d’agences: 49 Nombre d’agences: 52 Nombre d’agences: 40 Nombre d’agences: 31 Nombre d’agences: 57
Tunisie LCB Bank
BOA-Togo
Ouganda
2013 2009
Nombre d’agences: 13 Nombre d’agences: 19
Djibouti
Mali
Sénégal Niger
BDM SA-Mali BOA-RDC
Burkina Faso Éthiopie
1983 2010
Côte d’Ivoire
Nombre d’agences: 59 Ghana Kenya Rwanda Nombre d’agences: 17
Togo RD Congo
Burundi
Benin
BOA
Tunisie BMCE Bank SA
Madagascar
Maroc
2006 1959 1999
BMCE Capital Tunisie Nombre d’agences: 732 Nombre d’agences: 92
BOA-Djibouti Burundi BOA-Ouganda BOA-Tanzanie BOA-Kenya BOA-Éthiopie
BOA-Rwanda
Banque de Crédit du
2015 2010 Bujumbura 2006 2007 2004 2014
2008
Nombre d’agences : 14 Nombre d’agences : 10 Nombre d’agences : 35 Nombre d’agences: 26 Nombre d’agences: 32 Bureau de représentation
Nombre d’agences : 23
22 22
Afrique de l’Ouest Afrique Centrale Afrique de l’Est Afrique Australe Afrique du NordBank of Africa : Produits & Services dédiés aux Entreprises & PME
Le Groupe Bank of Africa offre aux entreprises 6 catégories de produits & services
1 3 5
Financement du Activités de marché et
Financement du commerce
fonds de roulement gestion d'actifs
Crédit documentaire /
Découverts, crédits au Structuration financière,
versement, avals et garanties,
comptant, escompte, prêt- introduction en bourse,
virements
relais stratégie d'investissement
2 4 6
Financement des Gestion de la trésorerie
Banque numérique
investissements
Collecte de fonds, transactions
Monétique, gestion de
Prêts à long et moyen terme, de masse, investissements,
trésorerie
crédit-bail couverture
23Des synergies Intra-Groupe au service de l’Afrique
BOA - BMCE Bank of Africa
Développement des synergies dans plusieurs domaines d’activité :
Finance, gestion des risques, consolidation, contrôle général, formation, IT, …
BOA - SALAFIN
BOA - BMCE Capital
Acquisition d’un outil de gestion du recouvrement
amiable et contentieux pour les Particuliers et les Joint venture avec BMCE Capital couvrant les activités
Entreprises de Conseil, d’intermédiation boursière et de gestion
d’actifs
Mise en place d’une plateforme complète de
financement automobile
BMCE Shanghai
BOA - BMCE BMCE Bank Holding
BOA - RM EXPERT
Euroservices (Londres, Paris,
Madrid) Promotion des
Mise en place d’une investissements chinois
Développement des
organisation pour la sur le continent Africain
synergies entre BMCE Développement en
gestion du recouvrement à travers le Trade
EuroServices & BOA- Afrique en tant que
contentieux Finance & Project
France dans le domaine spécialiste du Corporate
des transferts d’argent Finance
& Investment Banking
24 24Plate-forme des Synergies Groupe
BMCE Bank of Africa Clientèle Marocaine
Shanghai et Chinoise Clientèle
Française
Clientèle
PLATE-FORME Tunisienne
des
SYNERGIES
Afrique de Basée à Dakar Afrique
l’Ouest de l’Est
RDC Éthiopie
Madagascar Djibouti
25ACTIVITES EN EUROPE
Activités européennes
Contribution au Résultat Net
Part du Groupe BMCE Bank International Holding
6%
BIH affiche une contribution au RNPG de près de 77 MDH en juin 2019
contre 50,8 MDH à fin juin 2018. En devise locale, le résultat net consolidé de
BIH en juin 2019 est de 6 M£ contre 4 M£ pour la même période en 2018, en
hausse de 55%
• Le bénéfice net de BMCE Bank International Plc London atteint 1,9
BBI Londres & Paris million d'euros en juin 2019 contre 0,5 million d'euros en juin 2018
• Le Résultat Net Part du Groupe de BMCE Bank International Madrid
BBI Madrid progresse significativement (+34%) de 3,8 à 5,2 millions d'euros
27 27PERFORMANCES FINANCIERES
Une situation bilancielle consolidée solide - Fin Juin 2019 -
Bilan* Compte de résultat Ratios Réglementaires
Total Bilan* Produit Net Bancaire Ratio Fonds Propres de base
+5% à 310,8 Mrd DH +7,4% à 7 Mrd DH (CET1) 7,4%
Ressources Collectées* Charges Générales d’Exploitation Ratio Tier 1
+1,1% à 194,6 Mrd DH +2,8% à 3,8 Mrd DH 9,2%
Encours Crédits* Résultat Brut d’Exploitation Ratio de Solvabilité
+1,8% à 182,5 Mrd DH +13,5% à 3,1 Mrd DH 12,2%
Réseau d’agences Coût du Risque Consolidé Ratio de Liquidité
1 680 à fin juin 2019 +34% à 872 MDH 167%
Résultat Net Part du Groupe Bonne orientation des indicateurs
(*) Par rapport à Décembre 2018
+4% à 1 170 MDH d’efficience opérationnelle et de
rentabilité: : coefficient d’exploitation
à 55,2% RoE de 13,4% et RoA de
1,08%
29Agrégats Financiers de BMCE Bank SA au titre du premier
Semestre 2019
Bilan* Compte de résultat Ratios Réglementaires
Total Bilan* Produit Net Bancaire Ratio Fonds Propres de Base
+5,7% à 199 Mrd DH +5,3% à 3 465 MDH (CET1) 8,4%
Ressources Collectées* Charges Générales d’Exploitation Ratio Tier 1
-0,6% à 132 Mrd DH -0,1% à 1 741 MDH 9,8%
Encours Crédits* Résultat Brut d’Exploitation Ratio de Solvabilité
+0,9% à 112 Mrd DH +15,5% à 1 822 MDH 14,4%
Réseau d’agences Coût du Risque Global Ratio de Liquidité
731 à fin juin 2019 +29% à 423 MDH 162%
Résultat Net Social Bonne orientation des indicateurs
(*) Par rapport à Décembre 2018
+5,4% à 1,059 MDH d’efficience opérationnelle et de
rentabilité :coefficient
d’exploitation à 50,2% (-3 Pts),
RoE de 14,3% et RoA de 1,09%
30Focus sur la Transformation Digitale
Le Programme de transformation numérique poursuit
3 objectifs stratégiques
Utiliser le Numérique pour créer de la valeur et développer des opportunités d'affaires
1 2 3
Améliorer l'expérience client sur
l'ensemble des canaux de Faire de BMCE Bank le premier Digitaliser les processus d'affaires
distribution tout en développant acteur du digital et de l'innovation front-to-back pour améliorer notre
de nouvelles sources de revenus efficacité opérationnelle
Développer l'acquisition de Investir significativement dans Réingénierie des processus
nouveaux clients, notamment par les médias sociaux pour fidéliser d'affaires front-to-back à l'aide
le biais de l'Agence Directe et attirer de nouveaux clients d'outils digitaux et d'innovations
Établir le réseau de succursales Utiliser de nouveaux canaux de technologiques (robotisation,
en tant que canal de soutien à communication pour être proche intelligence artificielle) pour une
l'initiative digitale d'un client de plus en plus bien meilleure efficacité opérationnelle
Développer la vente à distance connecté Développer une approche sans
via des canaux distants (signature Renforcer l'image technologique papier en développant des flux de
électronique,...) afin de répondre et digitale de BMCE Bank par une travail de bout en bout, en
aux comportements du nouveau communication externe particulier pour toutes les
client. différenciée. organisations qui prennent des
décisions
Développer de nouvelles Être le leader dans la mise en
sources de revenus par les œuvre des innovations
canaux digitaux technologiques
Homogénéiser l'expérience
utilisateur sur tous les canaux
32 32Programme Digital : La transformation numérique de BMCE Bank
mise en œuvre
1 Portefeuille Retail
13 Portefeuille Bancassurance 2 Portefeuille Corporate
Digitalisation du Portefeuille
12 Blockchain 3 des processus d'affaires
Programme de
11 Coopération Fintech
Transformation 4 Paiement Mobile
Digitale
Groupe de réflexion sur le
Portefeuille de Gestion
10 numérique et stratégie 5 de Change
intrapreneuriale
Autonomisation Digitale
9 6 Big Data
de EAI
8 Intelligence artificielle 7 Communication Digitale
33UN ENGAGEMENT RESOLU DANS LE
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET LE FINANCEMENT
À IMPACT POSITIFLa Fondation BMCE Bank en chiffres
Obtention par de nouvelles écoles Medersat.com du label Eco-Ecole décerné par la Fondation Mohammed VI
pour la Protection de l’Environnement, portant le nombre total des écoles du réseau Medersat.com labellisées
Eco-Ecoles à 25
Renforcement de la présence de la Fondation BMCE Bank en Afrique Subsaharienne portant le nombre des
écoles à 6, au Sénégal, Congo Brazzaville, Mali, Rwanda, Djibouti et 1 Centre socio-éducatif au Sénégal
Près de 200 unités dédiées à l’éducation préscolaire et primaire construites et équipées, couvrant les 16
Régions du Royaume du Maroc
62 écoles ont accueilli et comme chaque année environ 10 400 élèves issus de milieux défavorisés scolarisés
dans les cycles préscolaire et Primaire
500 professeurs, dont 48% de femmes supervisés et encadrés
22 000 élèves scolarisés - dont 50% de filles et 1 465 étudiants diplômés depuis 2012
230 heures/an de formation continue des enseignants dans les divers domaines disciplinaires
(langues/sciences/préscolaire)
356 engagements alignés aux Best Practices pour un ancrage
effectif de la démarche RSE à l’échelle du Groupe
Ethique des Affaires et 1 4
Gouvernance & Gestion des Risques
Relation Client Responsable CREATION DE
• Lutte contre la corruption, la fraude et les pratiques VALEUR POUR • Fiabilité de l'information au CA et aux comités spécialisés
anti-compétitives L’ACTIONNAIRE ET • Gestion des risques et facteurs ESG
• Lutte contre le blanchiment d'argent et le •
LE PARTENAIRE Indépendance des administrateurs
financement des activités terroristes • Information financière sincère et complète et certifiée
• Sécurité des informations et protection des • Respect des droits des actionnaires
données personnelles
• Relations clients responsables
• Prévention du surendettement
• Achats responsables
Financements Durables et 2 5
Environnement
Entrepreneuriat Social
• Gestion des risques sociaux environnementaux, et de • Atténuation de l'empreinte environnementale des activités
gouvernance (ESG) quotidiennes
• Financement de l‘efficacité des ressources • Réduction de la consommation d'énergie, de l'eau, des
(eau-énergie-déchets) déchets et des émissions de CO2
• Financement à impact positif • Sensibilisation, formation et partage des bonnes pratiques
• Soutien à la croissance des PME-TPE
• Entrepreneuriat social - Inclusion financière
• Investissements verts & socialement responsables (ISR)
3 6
Employeur Responsable
Intérêt des Communautés et
• Diversité et égalité des chances Dialogue des Parties Prenantes
• Gestion de carrière, formations CONTRIBUTION
• Accompagnement des transformations et AUX OBJECTIFS DU • L'éducation
mobilités • Soutien à la microfinance et l'éducation financière
DEVELOPPEMENT
• Santé, sécurité et qualité de vie au travail • Inclusion financière
DURABLE •
• Négociation collective et dialogue social Respect des droits de l'homme
• Dialogue avec les parties prenantes
36Une Banque engagée pour les Objectifs du
Développement Durable
BMCE Bank of Africa est devenu l'un des signataires fondateurs des Principes pour une banque
responsable (PRB) du UNEP FI, lancés lors de l'Assemblée générale des Nations Unies de 2019
à New York. Les PRBs représentent une nouvelle alliance entre l'ONU et le secteur bancaire
mondial et BBOA est la 1ère banque au Maroc à rejoindre une communauté de 130 institutions
financières dans 49 pays représentant 47 Mrd USD d'actifs, soit 1/3 du secteur bancaire mondial
s'engageant à intégrer stratégiquement les SDG à travers ses opérations
BMCE Bank of Africa est la 1ère Banque africaine à soutenir les principes d’investissement
vert pour le Belt and Road (GIP). Lancés en novembre 2018, les GIP aident les institutions
financières et les entreprises à adopter les meilleures pratiques en matière de gestion des
risques environnementaux et sociaux, de finance verte et de gestion de la chaîne logistique
lors de leurs investissements et de leurs activités dans la région Belt and Road
En tant que membre de l'initiative Climate Action dans les institutions financières, BMCE Bank
of Africa a été élue au groupe de coordination en 2018, aux côtés de la BERD, de l'AFD, de YES
BANK, de HSBC, de la BID et de la BOAD, pour représenter les banques commerciales des pays
en développement
BMCE Bank of Africa est la première banque africaine à soutenir les recommandations du
TCFD, l’Équipe spéciale du G20 sur la communication financière liée au climat
UN Global Compact : BMCE Bank of Africa est partenaire chef de file du réseau local Maroc
Network créé en mars 2018, dans le cadre d'une alliance avec l'association patronale CGEM,
regroupant une dizaine d'entreprises engagées dans la prise en compte des impacts sociaux et
environnementaux dans leur stratégie d'entreprise
37BMCE Bank of Africa : Un Acteur Clé de la finance d’Impact
• Facilité de financement pour l'efficacité énergétique/énergie renouvelable au Maroc dans le
cadre du programme "MorSEFF" - Facilité marocaine de financement pour l'énergie durable. 55
CAP ENERGY Efficacité millions d'euros de prêts PME, y compris l'assistance technique gratuite et l'incitation à la remise en
Energétique / espèces aux clients pour un montant de 10% du prêt
Energies Renouvelables
• 1ère obligation verte par offre publique d'un montant de 500 MAD, dénommée "Positive Impact
Bond"
Facilité de financement pour l'adaptation au changement climatique pour le traitement des eaux
CAP BLEU Traitement usées et l'assainissement, en partenariat avec l'AFD et la BEI; 20 millions d'euros pour financer le
des Eaux Usées et
Assainissement
traitement des eaux usées des entreprises publiques et privées au Maroc y compris une assistance
technique gratuite et un incitatif de remboursement
Facilité de financement pour l'économie circulaire en Afrique en partenariat avec la FMO et la BEI ;
CAP VALORIS
Economie Circulaire / 20 millions d‘EUR pour financer des entreprises de recyclage et de gestion des déchets solides au
Gestion des Déchets Maroc, y compris une assistance technique gratuite, un programme client aux Pays-Bas et une aide en
espèces
1er fonds ISR - Fonds socialement responsable - au Maroc: «FCP Capital SRI» investit dans des
SRI FUND entreprises sélectionnées pour leurs pratiques en matière de responsabilité sociale. L'agence de
Investissement
Socialement Responsable
notation extra-financière VIGEO sélectionne l'entreprise sur la base de critères RSE / Développement
durable
La Facilité de financement pour les femmes entrepreneurs au Maroc comprend un programme de
WOMEN IN BUSINESS
Inclusion Financière
soutien en partenariat avec la BERD au Maroc ; 20 millions d'euros avec une assistance technique et
un mentorat gratuits
38Indicateurs Clés d’Impact en 2018
EMISSIONS GES ÉVITÉES
BILAN GES* POURCENTAGE DE FEMMES DANS (MORSEFF + GREEN BOND
(EN TEQCO2E/COLLABORATEUR) LA BANQUE
TCO2/AN)
5,16 39% 45 000
POURCENTAGE D’ENTREPRISES ÉCONOMIE D’ÉNERGIE COURANT 250 000 T CO2
LOCALES SOLLICITÉES SUR 2018 (PROJET ISO 50001) ÉVITÉES EN 2018 GRÂCE AU
L’ENSEMBLE DE NOS PROJETS PROGRAMME DE RECYCLAGE DES
DÉCHETS ET À LA STRATÉGIE
95% 14% D'OPTIMISATION DES
DÉPLACEMENTS
*Evaluation de la quantité de gaz à effet de serre émise
39African Entrepreneurship Award : Un programme qui contribue
positivement au développement du continent Africain
Plus de 17 000 entrepreneurs participants, issus de 120 pays, dont
l’ensemble des 54 pays du Continent Africain depuis le lancement du
prix en 2015
Plus de 500 partenaires-mentors d’une cinquantaine de nationalités
d’Afrique, d’Europe, d’Asie, d’Amérique du Nord, d’Amérique du Sud Revenus annuels
et d’Océanie
X4
142 entrepreneurs issus de 35 pays ont participé au Boot-Camp au +264,000
cours des quatre premières éditions Clients acquis
46 lauréats originaires de 18 pays Africains (Afrique du Sud, Cameroun,
1. Composante Technologique,
Egypte, Ethiopie, Ghana, Ouganda, Kenya, Libéria, Maroc, Mozambique,
créatrice de valeur
Namibie, Nigéria, Sénégal, Tanzanie, Rwanda, Côte d’Ivoire, République
du Congo et République Démocratique du Congo) 2. Potentiel à adapter et à + 2300
reproduire au niveau panafricain Emplois créés
3. Impact durable et social
Grâce au financement
du prix et de l’accompagnement en conseil et mentorat,
40
les 46 entrepreneurs lauréats des premières éditions du prix AEA ont pu
investir dans le développement de leurs entreprises, créer de l’emploi
et lancer des produits/services à fort impact social
40Distinctions nationales et internationales du Groupe
“Top Performer RSE 2019" par l’agence internationale de notation extra financière Vigeo Eiris pour la 6ème année consécutive.
BMCE Bank of Africa occupe la première place dans le secteur bancaire des marchés émergents (1ère sur 101 Banques). Elle est
également 1ère sur 897 au niveau de la région et 65ème à l’échelle mondiale
BMCE Bank of Africa a été primée en 2019 à Dubai par ‘’Arabia CSR Awards’’, pour la 6ème année consecutive, dans les
catégories Financial Services et Partnerships and Collaborations
“2018 Social Responsible Bank of the Year" pour la 2ème fois, octroyé par ‘’the African Banker Awards 2018’’
Obtention en 2019 de la Certification internationale ISO 37001 relative au Système de Management Anti-Corruption
1ère Banque certifiée OHSAS 18001 au Maroc , dans le domaine de la santé, sécurité et pour le bien-être au travail, après avoir
obtenu les certifications ISO 14001 en 2011 et ISO 50001 pour l’énergie en 2016
Certification ISO 9001 version 2015 pour l’activité gestion des achats pour la mise en place d’un système de management de
la qualité structuré
Certifcation“2019 Top Employer" par Top Employers Institute, organisme international de certification, une distinction
internationale qui vient confirmer l’excellence des pratiques RH de la Banque
Pour la troisième année consécutive, BMCE Bank Of Africa a décroché le prestigieux titre "Élu service client de l’année Maroc
2020", dans la catégorie "Banque"
BMCE Bank of Africa primée par Africa Investments Forum & Award ‘’Golden Award’’ – Best Bank in Africa 2018
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