GUIDE DE L'UTILISATEUR - Buy Way
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
GUIDE DE L’UTILISATEUR
(1)
Exemple représentatif : OUVERTURE DE CRÉDIT À DURÉE
INDÉTERMINÉE de 1.500 EUR à un TAUX ANNUEL EFFECTIF
GLOBAL de 11,50% dont 0,02% du capital emprunté par mois de frais
de carte (taux débiteur VARIABLE de 11,23%).
Sous réserve d’acceptation par BUY WAY PERSONAL FINANCE SA, prêteur (BCE 0400 282
277 - RPM Bruxelles - Rue de l’Evêque 26, 1000 Bruxelles) et FNAC BELGIUM SA, intermédiaire
de crédit agissant en qualité d’agent lié ayant pouvoir de signature (BCE 0421 506 570 - RPM
Bruxelles - Slesbroekstraat 101, 1600 Sint-Pieters-Leeuw).
(2)
S ous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
(3)
Les intérêts seront comptabilisés à partir de la date de la transaction pour les versements sur
compte bancaire et les retraits d’argent aux distributeurs automatiques.
Sous réserve du respect de la mensualité minimum contractuelle et de l’obligation légale du zérotage.
(4)
(5)
L’assurance «Full Cover» est un contrat d’assurances collectif qui a été conclu pour vous auprès de TABLE
la Compagnie CARDIF Assurance Vie SA : société de droit français - Siège social : 1, Bd Haussmann
à F-75009 PARIS - autorisée en Belgique via sa succursale : 1424, Chaussée de Mons à B-1070 DES MATIÈRES
BRUXELLES - RPM Bruxelles - BCE 0435 018 274 - entreprise d’assurance agréée en Belgique par
la Banque Nationale de Belgique sous le n° de code 979 pour les garanties décès, incapacité de
travail et invalidité permanente et CARDIF Assurances Risques Divers SA - Société de droit français -
siège social : 1, Bd Haussmann à F-75009 PARIS - autorisée en Belgique via sa succursale, 4 Que puis-je faire avec
Chaussée de Mons 1424 à 1070 Bruxelles - BCE 0435 025 994 - RPM Bruxelles - entreprise ma Mastercard®
d’assurance agréée en Belgique par la Banque Nationale de Belgique sous le n° de code 978
(A.R. 06/02/1989 - MB.B. 18/02/1989) pour les garanties perte ou vol de la carte, achat et perte Fnac Vanden Borre ?
d’emploi involontaire. Document publicitaire. Ne constitue pas un engagement contractuel. Le droit
belge est applicable. Durée : l’assurance prend effet à la date de signature du certificat d’adhésion 6 Mon remboursement
(ou accord téléphonique), sous réserve du paiement de la prime. L’adhésion est ensuite renouvelée
mensuellement par le paiement de la prime. Gestion des plaintes, Chaussée de Mons 1424 à 1070 8 Mon relevé mensuel
Bruxelles, gestiondesplaintes@cardif.be, 02 528 00 03. L’Ombudsman des Assurances, Square de
Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as. Buy Way est une dénomination commerciale de 12 Mon assurance
BUY WAY PERSONAL FINANCE SA, société anonyme dont le siège est établi à B-1000 Bruxelles,
Rue de l’Evêque 26, BCE 0400 282 277 - RPM Bruxelles, et agréée sous le n° FSMA 019542A, 13
Demander une augmentation de
agissant en qualité d’agent d’assurances lié des assureurs CARDIF Assurance Vie SA et CARDIF
Assurances Risques Divers SA. Gestion des plaintes, Rue de l’Evêque 26 à 1000 Bruxelles, claims@ ma limite de crédit
buyway. be, fax : 02 250 20 69.
(6)
Liste exemplative et non exhaustive, nous vous invitons à consulter la fiche d’information et les 14 Mon Homebanking Buy Way
conditions générales sur www.buyway.be pour plus d’informations. En aucun cas, cette liste ne se
substitue aux conditions générales. 16 Mon application Buy Way Mobile
(7)
Sous réserve d’acceptation de votre demande par BUY WAY PERSONAL FINANCE SA, consultation
de la Centrale des crédits aux particuliers, examen de votre capacité financière à rembourser, signature 18 La fonctionnalité Contactless
du contrat par toutes les parties.
Annonceur / Editeur responsable : BUY WAY PERSONAL FINANCE SA - IBAN BE 03 3101 2966 9484. 20 Tarifs
Protection des données 21 Carte perdue ou volée ?
Buy Way a adapté ses conditions générales suite à l’entrée en vigueur du règlement n° 2016/679 dit le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous pouvez consulter notre charte pour la protection de la vie privée ainsi que les conditions 22 Les valeurs de Buy Way
générales sur le site internet de Buy Way : https://www.buyway.be/informations-legales.php.
Attention, emprunter de l’argent
coûte aussi de l’argent. 3QUE PUIS-JE FAIRE AVEC MA
MASTERCARD FNAC VANDEN BORRE ?(1)(2)
Votre Mastercard Fnac Vanden Borre,
c’est la possibilité de faire des...
5. Versements sur votre compte bancaire(2)(3)
Vous pouvez verser de l’argent sur votre
1. Achats compte bancaire à partir de votre carte.
Chez 36 millions de commerçants (magasins, Le montant sera disponible sur votre compte
grandes surfaces, hôtels, parcs d’attractions, dans les deux jours ouvrables suivant votre
stations-service, péages d’autoroute, sites demande.
Internet, ...) affichant le logo Mastercard, partout
dans le monde. Le montant de vos achats sera Pour ce faire, différents canaux sont à votre
déduit de votre carte. disposition :
2. Achats en ligne
Sur Internet, vous avez la possibilité d’utiliser votre 02 892 82 27
Mastercard Fnac Vanden Borre en toute sécurité, Accessible du lundi au
pour les achats que vous souhaitez effectuer. vendredi, de 8h30 à 17h00
N’oubliez pas de télécharger l’application Buy Way (sauf jours fériés belges).
Mobile pour valider vos transactions (voir page 16).
buyway.be
3. Paiements Contactless > Versement d’argent.
Dans les magasins affichant partout dans uyway.be
b
le monde. > HOMEBANKING
> Transférer de l’argent.
4. Retraits d’argent aux distributeurs
uy Way Mobile (iOS & Android)
B
Dans tous les distributeurs automatiques de > Versement.
billets affichant le logo Mastercard, vous pouvez
retirer de 20 € à 620 € par jour. Il en existe 02 250 20 55
plusieurs milliers, partout dans le monde.
Notre serveur vocal est accessible
7j/7 et 24h/24.
Votre Mastercard
Fnac Vanden Borre,
vous accompagne partout.
4 5
(1)(2)
voir page 2. (2)(3)
voir page 2.MON REMBOURSEMENT
1. Combien rembourser ? 3. Et si votre ligne de crédit(1)
Vous avez le choix : est entièrement remboursée ?
Rembourser la totalité : soit vous remboursez Dans ce cas, vous avez deux possibilités :
toutes vos dépenses du mois avant le 6 du
ous réutilisez votre carte en partie ou en
V
mois suivant et vous ne payez pas d’intérêts(3).
totalité, à votre convenance.(2)
Les données nécessaires figurent sur votre
relevé mensuel. Vous conservez votre Mastercard «au cas
où». Elle reste dans ce cas à votre
embourser par mensualités(4) : soit vous
R
disposition.(2)
payez en versant la mensualité minimum
(hors Buy Way Facility) qui est reprise sur
votre relevé mensuel, auquel cas des intérêts 4. Rembourser plus rapidement ?
vous seront portés en compte. Bien entendu,
vous pouvez également effectuer des
C’est possible.
virements complémentaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez reconstituer
Quel que soit votre choix, les dépenses votre ligne de crédit plus rapidement par des
effectuées avant la date de clôture de votre remboursements complémentaires
relevé mensuel ne sont pas porteuses (les informations nécessaires pour effectuer
d’intérêts jusqu’à l’échéance suivante. votre paiement se trouvent sur votre relevé
mensuel).
2. Comment rembourser ?
Deux options s’offrent à vous :
5. Comment résilier votre contrat
de crédit ?
Automatiquement : par domiciliation sur
votre compte bancaire au début de chaque Il vous suffit de solder le montant restant
mois. Vous n’avez donc à vous soucier de rien. encore à rembourser et de bien évidemment
Si ce n’est l’approvisionnement de votre arrêter d’utiliser votre Mastercard Fnac
compte bancaire. Vanden Borre.
ar virement : le montant, la date du
P Pour clôturer définitivement votre contrat,
paiement et les coordonnées bancaires sont vous nous envoyez votre résiliation par lettre,
repris sur votre relevé mensuel. par fax ou via buyway.be > CONTACT.
6 7
(3)(4)
voir page 2. (1)(2)
voir page 2.MON RELEVÉ MENSUEL
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
Homebanking Buy Way
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
Offre commerciale.
02 250 20 57
Site Buy Way > Versement d’argent
Homebanking Buy Way
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
1
Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
02 250 20 57
Site Buy Way >L’argent sera surd’argent
Versement votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant
Homebanking Buyvotre
Way demande.
02 250 20 57
1
Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant. Site Buy Way > Versement d’argent
L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant
1 votre demande.
Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant votre demande.
Découvrez le recto de votre relevé mensuel :
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
Homebanking Buy Way
02 250 20 57
Site Buy Way > Versement d’argent
1
Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
L’argent sera surNuméro
votre compte de dossier
bancaire dans les: deux
725056702100_01
jours ouvrables suivant votre demande.
Numéro de dossier : 725056702100_01Numéro de carte : 27534XXXXXX8017
Numéro de dossier : 725056702100_01
27534XXXXXX8017Identifiant Homebanking : 75530152
Votre identifiant Homebanking
(accès Internet).
Numéro de carte :
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1 Numéro de carte : 27534XXXXXX8017
Identifiant Homebanking : 75530152
Homebanking Buy Way Identifiant Homebanking : 75530152
02 250 20 57 VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
Site Buy Way > Versement d’argent
Service clientèle : 02 250 20 57
1
Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
Numéro
L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrablesde dossier
suivant : 725056702100_01
votre demande. Homebanking Buy Way
Service clientèle : 02 250 20 57
02 250 20 57
Site Buy Way > Versement d’argent
Numéro de carte :
1
Sous27534XXXXXX8017
Date de Service
zérotage
réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant
: 19/04/2022
disponibleclientèle
suffisant. : 02 250 20 57
L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant votre demande.
Votre date de zérotage.
Date de zérotage
Identifiant Homebanking : 19/04/2022
: 75530152 DateAde zérotage
PAYER : 19/04/2022
AVANT LE 01/01/2020 SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
Montant disponible Limite
SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
A PAYER AVANT LE 01/01/2020
Mensualité des utilisations courantes € 50,00 sur votre SITUATION
carte de la carte
DU DOSSIER AU 26/12/2019
A PAYER AVANTMontant
LE 01/01/2020
Service clientèle : 02 250 20 57 disponible Limite € 949,77
Montant disponible € 1.250,00Limite
Numéro de dossier : 725056702100_01 Mensualité des utilisations courantes MENSUALITÉ TOTALE 50,00À PAYERD'ARGENT
€ VERSEMENT sur votreVOTRE
SUR carte COMPTE€50,00 de la carte
BANCAIRE ?1
sur votre carte de la carte
Mensualité des utilisations courantes € 50,00
Votre solde dû après ce paiement sera de € 250,23 € 949,77 Homebanking Buy Way€ 1.250,00
Date de zérotage : 19/04/2022
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER €50,0002 250 20 57 € 949,77 € 1.250,00
Numéro de carte : 27534XXXXXX8017 Numéro de dossier : 725056702100_01 MENSUALITÉ TOTALE À PAYER Site Buy Way > Versement €50,00
d’argent
Votre solde dû après ce paiement sera de € 250,23 1
Sous réservece
dupaiement
bon déroulement dede
votre dossier et d’un montant disponible suffisant.
Identifiant Homebanking : 75530152 Votrepar
Votre paiement solde dû après
domiciliation
L’argent sera surde €compte
votre 50,00 sera
sera
bancaire € 250,23
effectué
dans les deux 01/01/2020
lejours ouvrables suivant votre demande.
SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
Numéro de carte : A PAYER AVANT LE 01/01/2020
27534XXXXXX8017
Montant disponible sur votre carte.
Votre paiementVERSEMENT
par domiciliation de € 50,00 TOUT
D'ARGENT SUReffectué
sera VOTRE
VERSEMENT le 01/01/2020
COMPTE MontantEST
BANCAIRE
SUPPLÉMENTAIRE disponible
A?EFFECTUER
1 LE COMPTE : IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
SURLimite
Identifiant Homebanking : Mensualité
75530152 des utilisations courantes € 50,00Votre paiement par domiciliation sur votrede € 50,00 sera effectué
carte le 01/01/2020
de la carte
AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++
Service clientèle : 02 250 20 57 TOUT VERSEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER Homebanking SUR LE Buy Way : IBAN:BE03
COMPTE € 949,773101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
€ 1.250,00
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER02 250 20 57 VOTRE €50,00TOUT
DOMICILIATIONVERSEMENT EST SUPPLÉMENTAIRE
ENREGISTRÉE SOUS ESTLE A EFFECTUER
NUMERO SUR LE COMPTE
DE MANDAT : IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
: 048971059783020131217
AVEC LA COMMUNICATION Site
STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++ Buy Way > Versement d’argent VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++
Date de zérotage : 19/04/2022 Service clientèle : 02 Votre
250solde
20dû57 après ce paiement seradu
Sous réserve debon€ 250,23
déroulement de votre dossier et d’un montant disponible:suffi sant.
1
VOTRE DOMICILIATION EST ENREGISTRÉE SOUS LE NUMERO DE MANDAT 048971059783020131217 Homebanking Buy Way
L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables
VOTRE suivant votre
DOMICILIATION ESTdemande.
ENREGISTRÉE 02SOUS
250 20LE57NUMERO DE MANDAT Ancien
: 048971059783020131217
Site Buy Waysolde dû au 18/11/19
> Versement d’argent - € 346,92
Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19
SITUATIONparDU Numéro
€ 50,00
DOSSIER AU 26/12/2019 desera
dossier : 725056702100_01
le 01/01/2020
1
Sous réserve du bon déroulement de votre dossierdont
et d’un montant
montant endisponible suffisant.
capital 342,96 EUR
A PAYER AVANT LE 01/01/2020 Date de zérotage : 19/04/2022
Votre paiement domiciliation de effectué
Ancien solde L’argent
dûsera
ausur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant votre demande.
18/11/19
Relevé des opérations VERSEMENTdu 24/11/19 au 26/12/19
D'ARGENT SUR Relevé
VOTRE des COMPTE BANCAIRE ?1 en capital - € 346,92Ancien solde dû au 18/11/19 - € 346,92
Montant disponible
TOUT sur
VERSEMENT
Limite Résumé des opérations opérations du 24/11/19
: IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
dont montant au 26/12/19
342,96 EUR
Mensualité des utilisations courantes € 50,00 votre carteSUPPLÉMENTAIRE Numéro
de EST
la carte deAcarte
EFFECTUER
: SUR LE COMPTE
27534XXXXXX8017 dont montant en capital 342,96 EUR
A PAYER AVEC AVANT
LA € LE 01/01/2020
COMMUNICATION STRUCTURÉE ++072/8238/80149++
: 250 auSITUATION
verso (et auxDU
Détails Homebanking Buy DOSSIER
pages suivantes)AU 26/12/2019
Way
949,77 €Identifiant
Résumé des opérations 1.250,00 02Homebanking
20 57
Limite de la carte.
: 75530152 SiteRésumé
Buy disponible
Waydes > Versement
opérations d’argent
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER €50,00 VOTRE DOMICILIATION EST ENREGISTRÉE SOUS LE NUMERO DE Montant
MANDAT : 048971059783020131217 Limite
Mensualité des utilisations courantes Détails au verso (et aux pages
1
Sous€réserve du bon déroulement Vos
suivantes)
50,00 de votre dossier
sur et d’unau
votre
remboursements
Détails montant
carte disponible suffisuivantes)
sant.la carte
(et aux pages de
effectués
verso € 50,00
Votre solde dû après ce paiement sera de € 250,23 L’argent sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant votre demande.
€ 949,77 € 1.250,00
: 02 250 20 57
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER Vos remboursements €50,00
effectués Divers Vos remboursements effectués € 50,00 - € 3,31€ 50,00
Service clientèle Ancien solde dû au 18/11/19 - € 346,92
Numéro
Votre paiement par domiciliation de € 50,00 sera effectué Votre de
le 01/01/2020 dossier
solde dû après:ce
Relevé des opérations du 24/11/19
725056702100_01
paiement sera de € 250,23
au 26/12/19 dont montant en capital 342,96 EUR
Divers
VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ? Numéro de
UTILISATIONS dossier
Divers : 725056702100_01
COURANTES 1 : NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019 - € 3,31 - € 300,23 - € 3,31
TOUT VERSEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER SUR LE COMPTE : IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB Date de zérotage : 19/04/2022
Numéro Résumé des opérations
Votrede carte :par domiciliation
27534XXXXXX8017 Homebanking
: NOUVEAU Buy Way VERSEMENT D'ARGENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE ?1
- € 300,23
AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++ paiement € 50,00
deverso
Détails au UTILISATIONS
sera effectué
(et aux pages suivantes)
le 01/01/2020
02 250COURANTES
20 57 Numéro SOLDE
de DÛ:AU 19/12/2019
UTILISATIONS
carte COURANTES : NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019
27534XXXXXX8017 - € 300,23
Site Buy Way > Versement d’argent Homebanking Buy Way
VOTRE DOMICILIATION EST ENREGISTRÉE SOUS LE NUMERO Identifiant Homebanking
DE MANDAT : 75530152
: 048971059783020131217 deA PAYER AVANT
Identifiant LE
Homebanking01/01/2020: 75530152 02 250 20 57 SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
TOUT VERSEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER 1
Sous réserve du SUR
bon déroulement
LE COMPTE : IBAN:BE03
votre dossier et d’un 3101
montant 2966
disponible 9484
suffi sant. BIC:BBRUBEBB Site Buy Way > Versement d’argent
Numéro de Vos remboursements
dossier : L’argent
725056702100_01 sera sur votre compte bancaire dans les deux jours ouvrables suivant votre demande. 1
effectués € 50,00
AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++ Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffisant.Limite
Montant disponible
Mensualité à rembourser.
Mensualité des utilisations courantes L’argent€sera sur votre compte bancaire dans lessur
50,00 deuxvotre carte suivant votre demande.
jours ouvrables de la carte
VOTRE DOMICILIATIONAncien solde
EST dû au 18/11/19
ENREGISTRÉE
Divers SOUS LE NUMERO- € DE346,92
MANDAT : 048971059783020131217
Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19 €- 949,77
€ 3,31
Service clientèle : 02 250 20 57
Numérodont
demontant
carte : en capital 342,96
27534XXXXXX8017
EUR
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER Service clientèle : 02 250 20 57 €50,00
€ 1.250,00
Identifiant Homebanking : 75530152
UTILISATIONS : NOUVEAU
COURANTESVotre solde dû SOLDE
après ce DÛ AU 19/12/2019
paiement seradû deau€ 250,23 - € 300,23
Résumé des opérations Ancien solde 18/11/19 - € 346,92
Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19 Date de zérotage : 19/04/2022
Détails au verso (et aux pages suivantes) Date de zérotage : 19/04/2022 HOMEBANKING BUY WAY
dont montant en capital 342,96 EUR
par domiciliation de € 50,00 sera effectué le 01/01/2020
clientèle : 02 250 20 57 Votre paiement
HOMEBANKING BUY Consulter
WAYHOMEBANKING
Vos remboursements effectués Résumé desService
Numéro
opérations
de dossier : 725056702100_01
Détails au verso
€ 50,00 votre montant
A PAYER AVANT disponible, BUY
LE 01/01/2020 WAY transactions
vos dernières
AU: IBAN:BE03
SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
26/12/2019 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
A PAYER AVANT 01/01/2020
LEConsulter et vos
TOUT VERSEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER SITUATIONSUR DU LE
DOSSIER
derniers relevés mensuels sans vous déplacer 24h/7j.
COMPTE
(et aux pages suivantes)
Montant disponible Limite
votre - €Numéro de dossier : 725056702100_01
AVECmontant
Divers 3,31 disponible, vos dernières
Consulter transactions
votre montant disponible, vos dernières transactions
Date
: de zérotage : 19/04/2022 LA COMMUNICATION Mensualité des
STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++
utilisations courantes € 50,00 sur votre carte de la carte
Numéro de carte 27534XXXXXX8017
Vos remboursements effectués et vos derniers relevés mensuels sans Pourvousaccéder
déplacer
et vos à votre
Montant espace
disponible
24h/7j.
derniers Homebanking
€ 50,00Limite
relevés mensuels >
sans vous déplacer 24h/7j.
Montant restant à rembourser
VOTRE sur votre carte DE MANDATde la carte € 949,77 € 1.250,00
Mensualité
UTILISATIONS COURANTES : NOUVEAU SOLDE DÛ des utilisations
AU 19/12/2019
Identifiant Homebanking courantes
: 75530152 - €DOMICILIATION
€ 50,00
300,23
Numéro EST: ENREGISTRÉE
de carte Rendez-vous
MENSUALITÉ
SOUS
TOTALE sur
LE NUMERO
Àbuyway.be
27534XXXXXX8017PAYER
: 048971059783020131217
€50,00
Divers Pour accéder
A PAYER AVANT à votreIdentifiant
LE 01/01/2020 espaceHomebanking
Homebanking Pour> accéder à DU
SITUATION
€ 949,77 votre espace
DOSSIER AU Homebanking >
- € 26/12/2019
3,31
: dû
Votre solde 75530152
après ce paiement sera de € 250,23 € 1.250,00
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER Rendez-vous sur buyway.be €50,00 Rendez-vous sur buyway.beLimiteAncien solde dû au 18/11/19
après paiement.
Montant disponible
UTILISATIONS COURANTES
Mensualité : NOUVEAU
des utilisations HOMEBANKING BUY WAY
SOLDE DÛ
courantes Relevé des opérations
AU 19/12/2019 € 50,00du 24/11/19Duau 26/12/19
sur votre carte -Phone
€ 300,23
de la carte - € 346,92
Votre soldeclientèle
dû après : 02 250 20sera
ce paiement 57de € 250,23 lundi au vendredi Express dont montant en capital 342,96
Carte perdue ouEUR
volée ? Rue de l’Evêque 26
Service Votre paiement par domiciliation de € 50,00 sera&effectué le 01/01/2020 Fax
Consulter votre montant disponible,
MENSUALITÉ TOTALE À PAYER Du lundiRésumé Service
vos dernières
€50,00
clientèle
transactions
: 02 250
de 8h30
02 2502020 5757
€ 949,77
à 17h00 24h/24 €7j/71.250,00
02 250 20 55
24h/24 & 7j/7
02 209 81 00
1000 Bruxelles
buyway.be 02 250 16 59
au vendredi des opérations
et vos derniers relevés250,23 mensuels sans vous déplacer 24h/7j.
Phone Express Du lundi
Carte au vendredi
perdue ou volée ? Phone
Rue deExpress
l’Evêque 26 Carte perdue ou volée ? Rue de l’Evêque 26
7j/7 LE COMPTE : IBAN:BE03 24h/24 & 7j/7 3101 2966 9484 1000BIC:BBRUBEBB
Fax Fax
Date de zérotage : 19/04/2022
Votre solde dû après ce paiement sera dede€8h30 à 17h00 TOUT
24h/24 VERSEMENT
& 7j/7 SUPPLÉMENTAIRE
de 17h00 EST A EFFECTUER
8h30 &à 7j/7
24h/24 24h/24 &SUR
1000 Bruxelles Bruxelles
Attenti lo’an,rgent
emprunter de lde’adergent coûtecoûte
aussiaussi
debancaires
lde’argent.
Votre paiement par domiciliation de € 50,00 sera 02 250 20 57 le 01/01/2020
Détails
effectué au verso (et aux pages suivantes)
02 250 20 55 02
02 250
209208157
00 02 250 20 55
buyway.be 0202250
209168159
00 buyway.be 02 250 16 59
Pour accéder à votre espace Homebanking AVEC > LA
Date de zérotage : 19/04/2022 COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++
Attention, emprunter deAttenti on, emprunter
coûte aussi l’al’argent
Crgent. l’argent.de Buy Way.
TOUT VERSEMENT Rendez-vous
SUPPLÉMENTAIRE sur buyway.be Voseffectué
remboursements : IBAN:BE03
VOTRE
effectués DOMICILIATION
SITUATION 3101 2966
DU EST
DOSSIER 9484
ENREGISTRÉE BIC:BBRUBEBB
AU 26/12/2019 SOUS LE NUMERO DE MANDAT : 048971059783020131217€ 50,00
A PAYER
Votre paiementAVANT
par LE EST
domiciliation A
01/01/2020
de EFFECTUER
€ 50,00 sera SUR LEleCOMPTE
01/01/2020
HOMEBANKING BUY WAY AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE : ++072/8238/80149++ A PAYER Montant AVANT
disponible LE 01/01/2020 Limite SITUATION DU DOSSIER AU 26/12/2019
oordonnées
Divers - € 3,31
TOUT
Mensualité des VERSEMENT
utilisations SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER
courantes € 50,00SUR LE COMPTE : IBAN:BE03 sur votre carte 3101 2966 9484de laBIC:BBRUBEBB
carte
MontantAncien solde dû au 18/11/19Limite
disponible
Relevé des - € 346,92
€opérations
perdue ou volée du 24/11/19 Rueau 26/12/19
VOTRE DOMICILIATION
Consulter votre montant disponible, vos dernières transactions EST ENREGISTRÉE
AVEC LA COMMUNICATION au SOUS
vendredi LE
STRUCTURÉE
Du lundi NUMERO DE
: ++072/8238/80149++
Phone MANDAT
Express : 048971059783020131217
Carte ? de l’Evêque 26 surdont
votre carteen capital 342,96de la carte
Mensualité des utilisations
24h/24 & 7j/7 COURANTES : NOUVEAU
UTILISATIONS courantes
949,77
SOLDE DÛ AU1000
€ 1.250,00
19/12/2019 € 50,00 Fax montant
- € 300,23EUR
MENSUALITÉ
et vos derniers relevés mensuels sans vous déplacer TOTALE
24h/7j. À PAYER EST de 8h30 à 17h00
SOUS €50,00
24h/24 & 7j/7 Bruxelles
VOTRE
HOMEBANKING BUY WAY
DOMICILIATION ENREGISTRÉE
02 250 20 57
Votre solde dû après ce paiement sera de € 250,23
LE02
NUMERO
250 20 55 DE MANDAT : 048971059783020131217
MENSUALITÉ TOTALE
Résumé
02 209 81 00
desÀopérations
PAYER
buyway.be
€50,00
02 250 16 59 € 949,77 € 1.250,00
Pour accéder à votre espace Homebanking >
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
Consulter votre montant disponible, vos dernières transactions Ancien solde dû au 18/11/19 - € 346,92
Rendez-vous sur buyway.be Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19 Votre solde dûDétails
après au
ce verso
paiement sera
(et aux
dontAncien
montant
de
pages
solde
€ 250,23
suivantes)
dû au342,96
en capital 18/11/19
EUR
Votreet vos derniers
paiement Relevé relevés
des mensuels
opérations
par domiciliation de € 50,00 sans
du 24/11/19
sera vous ledéplacer
au 26/12/19
effectué 24h/7j.
01/01/2020 dont montant en capital 342,96 EUR
- € 346,92
€ 50,00
Vos remboursements effectués
Résumé Pour
des accéder
opérations à votre espace Homebanking > Votre paiement par domiciliation de € 50,00 sera effectué le 01/01/2020
TOUT VERSEMENT RésuméSUPPLÉMENTAIRE
des opérations EST A EFFECTUER SUR LE COMPTE : IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
Du lundi au vendredi Phone Express
DétailsRendez-vous
auCarte
versoperdue ou voléesur
?
(et aux pages buyway.be
Rue de l’Evêque 26
suivantes) Fax
Divers
: ++072/8238/80149++TOUT VERSEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST A EFFECTUER SUR LE COMPTE : IBAN:BE03 3101 2966 9484 BIC:BBRUBEBB
- € 3,31
Communication structurée à
de 8h30 à 17h00 24h/24 & 7j/7 AVEC LA24h/24
COMMUNICATION
& Détails
7j/7 au verso STRUCTURÉE
(et aux1000 Bruxelles
pages suivantes)
02 250 20 57 02 250 20 55 02 209 81 00 buyway.be 02 250 16 59
VOTRE DOMICILIATION EST ENREGISTRÉE SOUS LE NUMERO DE MANDAT AVEC LA COMMUNICATION STRUCTURÉE
: 048971059783020131217
UTILISATIONS COURANTES : ++072/8238/80149++
: NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019 - € 300,23
€: 048971059783020131217
50,00
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
Vos remboursements
Vos effectués effectués
remboursements VOTRE DOMICILIATION EST ENREGISTRÉE € 50,00
SOUS LE NUMERO DE MANDAT
HOMEBANKING BUY WAY
mentionner lors de chaque
Du lundi au vendredi Phone Express Carte perdue ou volée ? Rue de l’Evêque 26
Fax
de 8h30 à 17h00 24h/24 & 7j/7 24h/24 & 7j/7 1000 Bruxelles
Divers Divers
02 250 20 57 02 250 20 55 02 209 81 00 Ancien solde dû au 18/11/19
buyway.be 02 250 16 59
- € 346,92 - € 3,31
- € 3,31
Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19 Consulter votredont montant
montant en disponible,
capital 342,96 EURvos dernières transactions Ancien solde dû au 18/11/19
paiement.
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
Relevé des opérations du 24/11/19 au 26/12/19 - € 346,92
UTILISATIONS COURANTES : NOUVEAU SOLDE et vos derniers relevés
DÛ AU 19/12/2019 mensuels sans vous déplacer 24h/7j.- € 300,23 dont montant en capital 342,96 EUR
UTILISATIONS COURANTES
Résumé des opérations : NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019 - € 300,23
Détails au verso (et aux pages suivantes)
Pour accéder à votre espace Homebanking >
Résumé des opérations
Rendez-vous versobuyway.be
Détails au sur (et aux pages suivantes)
Vos remboursements effectués € 50,00
Exemple informatif. € 50,00
HOMEBANKING BUY- €WAY
Résumé des opérations effectuées.
Vos remboursements effectués
Divers Du lundi au vendredi 3,31Phone Express Carte perdue ou volée ? Rue de l’Evêque 26
Fax
de 8h30 à 17h00 24h/24 & 7j/7 24h/24 & 7j/7 1000 Bruxelles
Divers
02 250 20 57 Consulter votre montant disponible, vos dernières transactions
02 250 20 55 buyway.be
02 209 81 00 02 250 16 59 - € 3,31
UTILISATIONS COURANTES : NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019 - € 300,23
et vos derniers relevés mensuels sans vous déplacer 24h/7j.
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
UTILISATIONS COURANTES : NOUVEAU SOLDE DÛ AU 19/12/2019 - € 300,23
HOMEBANKING BUY WAY Pour accéder à votre espace Homebanking >
Rendez-vous sur buyway.be
Consulter votre montant disponible, vos dernières transactions
HOMEBANKING BUY
et vos derniers relevés WAY
mensuels sans vous déplacer 24h/7j.
Consulter votre montant disponible, vos dernières>transactions de
Pour accéder à votre espace Homebanking
Offre commerciale.
Du lundi au vendredi Phone Express Carte perdue ou volée ? Rue de l’Evêque 26
Fax
8h30 à 17h00 24h/24 & 7j/7 24h/24 & 7j/7 1000 Bruxelles
et vos derniers relevés mensuels
Rendez-vous sans vous déplacer 24h/7j.
sur buyway.be 02 250 20 57 02 250 20 55 02 209 81 00 buyway.be 02 250 16 59
Pour accéder à votre espace Homebanking >
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
HOMEBANKING BUY WAY
8 Rendez-vous sur buyway.be
Du lundi au vendredi Phone Express
Consulter votre montant disponible, vos dernières transactions
de 8h30 à 17h00
HOMEBANKING
Carte perdue ou volée ?
24h/24 & 7j/7
BUY WAY
Rue de l’Evêque
24h/24 & 7j/7
26
Fax
1000 Bruxelles
9
et vos derniers relevés mensuels sans vous
02 250 20 57
Consulter
déplacer 24h/7j.
02 250 20 55
votre montant disponible,
02 209 81 00 buyway.be
vos dernières transactions
02 250 16 59
Pour accéder à votre espace Homebanking > et vos derniers relevés mensuels sans vous déplacer 24h/7j.
Du lundi au vendredi Phone Express Carte perdue ou volée ? Rue de l’Evêque 26
Rendez-vous sur buyway.be 24h/24 & 7j/7
de 8h30 à 17h00 Pour accéder
24h/24 & 7j/7 à votre espace
1000Homebanking
Bruxelles > FaxMON RELEVÉ MENSUEL
Détails des opérations du 18/11/2019 au 19/12/2019
Date de Date de Description des Montant
Découvrez le verso de votre relevé mensuel :
transaction valeur opérations en €
Vos remboursements effectués € 50,00
31/10/19 01/11/19
Détail des remboursements
VOTRE PAIEMENT PAR DOMICILIATION + € 50,00
31/10/19 (COMPRENANT LA MENSUALITE UTILISATIONS COURANTES
31/10/19 + LES MENSUALITES BUY WAY FACILITY)
30/11/19
Divers
INTERETS AU TAUX DEBITEUR ANNUEL DE 14,23% : 3,25 EUR
- € 3,31
- € 3,31
du relevé précédent et des
30/11/19
30/11/19
(TAUX NOMINAL ANNUEL DE 13,38%)
ET FRAIS CARTE ANNUELS 0,24 % : 0,06 EUR dépenses du mois écoulé.
DEMANDER UN VERSEMENT SUR
VOTRE COMPTE BANCAIRE ?
Détails des opérations du 18/11/2019 au 19/12/2019
C’est aussi possible depuis votre smartphone
Offre commerciale.
Description des
avec Buy Way Mobile. Montant
Scannez-moi
Date de Date de
transaction valeur opérations en €
Vos remboursements effectués € 50,00
31/10/19 01/11/19 VOTRE PAIEMENT PAR DOMICILIATION Outre ce qui est prévu dans le contrat de crédit, Buy Way
+ €traite
50,00 également vos données sur base de son intérêt légitime pour assurer la continuité et l’amélioration de ses activités.
31/10/19 Buy Way peut également être amené à transférer vos données à caractère personnel à des partenaires financiers, dans le contexte d’une cession de créance ou une autre transaction, comme par exemple
(COMPRENANT LA MENSUALITE UTILISATIONS COURANTES
31/10/19 + LES MENSUALITES BUY WAY FACILITY) des véhicules de titrisation ou de mobilisation ou à d’autres cessionnaires des créances, ou des intermédiaires à ces transactions, comme des agents de protection de données (data protection agents) et des
agents de sûretés (security agents). Buy Way met en place les mesures nécessaires, comme des mesures de minimisation et de sécurité, pour limiter le transfert et le traitement de ces données au strict minimum
nécessaire pour assurer la bonne réalisation de ces transactions.
- € 3,31
Divers
30/11/19 INTERETS AU TAUX DEBITEUR ANNUEL DE 14,23% : 3,25 EUR - € 3,31
Recevoir le relevé mensuel
30/11/19 (TAUX NOMINAL ANNUEL DE 13,38%)
30/11/19 ET FRAIS CARTE ANNUELS 0,24 % : 0,06 EUR BUY WAY PERSONAL FINANCE SA | Rue de l’Evêque 26, 1000 Bruxelles | BCE 0400 282 277 | RPM Bruxelles | FSMA 019542a | IBAN BE03 3101 2966 9484.
par e-mail
Vous pouvez choisir la façon de recevoir
votre relevé mensuel :
P
ar e-mail : cette option à la fois
écologique, sécurisée et pratique est
DEMANDER UN VERSEMENT SUR
VOTRE COMPTE BANCAIRE ?
disponible sur votre Homebanking Buy
C’est aussi possible depuis votre smartphone Way via buyway.be. Vos relevés sont
avec Buy Way Mobile.
archivés chaque mois sur votre
Scannez-moi
Outre ce qui est prévu dans le contrat de crédit, Buy Way traite également vos données sur base de son intérêt légitime pour assurer la continuité et l’amélioration de ses activités. Homebanking et sur Buy Way Mobile.
Buy Way peut également être amené à transférer vos données à caractère personnel à des partenaires financiers, dans le contexte d’une cession de créance ou une autre transaction, comme par exemple
Vous pouvez donc y accéder à tout moment.
des véhicules de titrisation ou de mobilisation ou à d’autres cessionnaires des créances, ou des intermédiaires à ces transactions, comme des agents de protection de données (data protection agents) et des
agents de sûretés (security agents). Buy Way met en place les mesures nécessaires, comme des mesures de minimisation et de sécurité, pour limiter le transfert et le traitement de ces données au strict minimum
nécessaire pour assurer la bonne réalisation de ces transactions.
BUY WAY PERSONAL FINANCE SA | Rue de l’Evêque 26, 1000 Bruxelles | BCE 0400 282 277 | RPM Bruxelles | FSMA 019542a | IBAN BE03 3101 2966 9484.
DEMANDER UN VERSEMENT
VOTRE COMPTE BANCAIRE ?
SUR P
ar courrier
C’est aussi possible depuis votre smartphone
avec Buy Way Mobile. Scannez-moi
Outre ce qui est prévu dans le contrat de crédit, Buy Way traite également vos données sur base de son intérêt légitime pour assurer la continuité et l’amélioration de ses activités.
Buy Way peut également être amené à transférer vos données à caractère personnel à des partenaires financiers, dans le contexte d’une cession de créance ou une autre transaction, comme par exemple
Une question sur votre relevé
des véhicules de titrisation ou de mobilisation ou à d’autres cessionnaires des créances, ou des intermédiaires à ces transactions, comme des agents de protection de données (data protection agents) et des
agents de sûretés (security agents). Buy Way met en place les mesures nécessaires, comme des mesures de minimisation et de sécurité, pour limiter le transfert et le traitement de ces données au strict minimum
nécessaire pour assurer la bonne réalisation de ces transactions.
mensuel ?
BUY WAY PERSONAL FINANCE SA | Rue de l’Evêque 26, 1000 Bruxelles | BCE 0400 282 277 | RPM Bruxelles | FSMA 019542a | IBAN BE03 3101 2966 9484.
Exemple informatif. Notre service client est à votre disposition
du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00 au
02 250 20 57 (sauf jours fériés belges).
Vous trouverez également les réponses
à de nombreuses questions sur votre
Homebanking Buy Way.
10 11DEMANDER UNE AUGMENTATION
MON ASSURANCE DE MA LIMITE DE CRÉDIT
Buy Way vous propose l’assurance Full Cover(5) pour
vous protéger contre les situations ci-dessous :
Couvre le solde restant dû de votre carte en cas de décès Vous pouvez demander une augmentation de la
Garantie du titulaire assuré. limite de votre Mastercard Fnac Vanden Borre(7) par :
Décès (6)
Exclusion : le suicide s’il se produit la première année qui
suit la date de prise d’effet du contrat.
En cas de décès du titulaire assuré par suite de maladie
ou d’accident, l’assureur verse au bénéficiaire un capital
forfaitaire s’élevant à 2.000 €.
Ce montant passe à 2.650 € dans les cas suivants : 2 892 82 27
0
I. l’assuré ne répondait pas, au moment du décès, aux Accessible du lundi au vendredi,
Garantie critères pour pouvoir bénéficier de la garantie «incapacité
Obsèques temporaire totale de travail»; de 8h30 à 17h00
II. l’assuré est atteint d’une «invalidité totale permanente» (sauf jours fériés belges).
survenue avant l’adhésion;
III. après que l’assuré est devenu invalide en cours du contrat.
(6)
Exclusion : le suicide s’il se produit la première année qui uyway.be
b
suit la date de prise d’effet du contrat. > HOMEBANKING
En cas d’invalidité totale permanente : l’assureur règle > Demander une augmentation.
Garantie le solde dû au jour du sinistre (diminué des éventuelles
Invalidité indemnités perçues dans le cadre de la garantie incapacité
totale
temporaire totale de travail).
permanente (6)
Exclusion : sinistres résultant de faits intentionnels de l’assuré.
Garantie En cas d’incapacité temporaire totale de travail l’assureur,
Incapacité après 60 jours, règle les mensualités échues entre la date
temporaire d’arrêt total de travail et la date de fin de cet arrêt de
totale de travail.
travail (6)
Exclusion : sinistres dus à l’usage des stupéfiants ou à l’ivresse.
En cas de perte d’emploi involontaire du titulaire assuré
Garantie pour raison indépendante de sa volonté, l’assureur prend
Perte en charge le remboursement des mensualités en vigueur à
d’emploi la veille du sinistre durant la période d’inactivité (maximum
involontaire 18 mensualités).
(6)
Exclusion : la démission ou la faute grave.
En cas de perte ou vol de la carte, l’assurance couvre le
Garantie montant restant à charge du titulaire assuré.
Perte ou vol (6)
Exclusion : perte ou vol de la carte laissée sans
de la carte
surveillance dans un lieu accessible au public.
L’assurance couvre l’achat durant 90 jours en cas de vol ou de
Garantie dégâts d’un bien payé avec votre carte (hors Buy Way Facility).
Achat (6)
Exclusion : vol des achats laissés visiblement dans un véhicule.
La prime mensuelle s’élève à 0,95% du solde total de votre
ligne de crédit restant encore à rembourser. Cette prime est
réclamée tous les mois, en même temps que le remboursement
mensuel de votre crédit.
Pour souscrire cette assurance :
- 02 892 82 27 du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00
(sauf jours fériés belges).
- buyway.be > HOMEBANKING > Mon assurance
12 13
(5)(6)
voir page 2. (7)
voir page 2.MON HOMEBANKING BUY WAY
Grâce à votre Homebanking Buy Way, Pas encore inscrit(e) au Homebanking
vous gérez votre Mastercard Fnac Vanden Borre Buy Way ? Rendez-vous sur buyway.be
24h/24 et 7j/7. > HOMEBANKING.
Vous pouvez en effet : Pensez à vous munir de votre GSM et de votre
identifiant Homebanking que vous trouverez en
consulter le solde disponible de votre carte.
haut à gauche sur la première page de votre
consulter vos dernières transactions ainsi que vos relevé mensuel.
derniers relevés mensuels.
imprimer le formulaire de domiciliation.
souscrire une assurance.
modifier votre mot de passe Homebanking.
demander une carte co-titulaire.
demander un rappel du code secret.
renouveler votre carte en cas de perte ou de vol.
emander une augmentation de votre limite de
d
crédit.(7)
demander un versement sur votre compte bancaire.(2)(3)
activer/désactiver la fonctionnalité Contactless de
votre Mastercard.
Votre espace Homebanking
Buy Way est accessible via
buyway.be.
14 15
(2)(3)(7)
voir page 2.MON APPLICATION
BUY WAY MOBILE
Grâce à l’application Buy Way Mobile,
vous consultez votre dossier à tout moment.
Vous pouvez en effet :
Consulter votre solde disponible
et vos transactions
Valider des transactions en ligne (3DS2)
Demander un transfert d’argent(2)
Consulter vos relevés mensuels
Visualiser les données de votre carte
et effectuer des achats sans l’avoir
sous la main.
Plus d’infos ? Rendez-vous sur buyway.be
Important
Pour pouvoir effectuer et sécuriser vos
transactions en ligne avec 3DS2, vous
devez obligatoirement créer un compte
Buy Way Mobile et un Secure Code.
Qu’est-ce que 3DS2 ?
Disponible sur iOS et Android : 3DS2 est une procédure de sécurité
obligatoire qui sécurise les transactions
en ligne. Concrètement, cela signifie que
pour certaines transactions en ligne une
validation préalable via l’appli
Buy Way Mobile sera nécessaire.
16 17
voir page 2.
(2)LA FONCTIONNALITÉ
CONTACTLESS
Votre carte dispose de la fonction Contactless
(sans contact), une option pratique qui permet
de faire vos paiements chez les commerçants
acceptant Mastercard et les paiements
Contactless sans avoir à saisir à chaque fois
votre code PIN.
Comment profiter de la fonctionnalité
Contactless de votre Mastercard(2) ?
Vous devez avoir fait préalablement au
minimum 1 transaction avec votre code PIN
(par exemple lors d’un retrait d’argent au
distributeur de billets ou lors d’un paiement en
magasin).
Ensuite, vous pouvez effectuer des paiements
Contactless :
maximum 50 € par transaction
maximum 5 transactions consécutives ou
un montant maximum de 100 €.
Lorsque l’une ou l’autre de ces limites est
atteinte, vous devez refaire au moins 1
transaction avec votre code PIN pour pouvoir
repayer sans contact.
Vous souhaitez activer ou désactiver cette
fonctionnalité ? C’est possible à chaque
moment :
Sur votre Homebanking Buy Way 24h/24, 7j/7
> Contactless.
Par téléphone au 02 892 82 27 du lundi au
vendredi, de 8h30 à 17h00 (sauf jours fériés
belges).
18 19
(2)
voir page 2.CARTE PERDUE
TARIFS OU VOLÉE ?
Tarifs Mastercard Fnac Vanden Borre En cas de perte ou de vol de votre
Mastercard Fnac Vanden Borre, et afin
d’en éviter toute utilisation abusive ou
Coûts de la carte
frauduleuse, il est impératif de suivre les
étapes suivantes :
Remplacement de la carte 1) Faites immédiatement bloquer votre
4,00 € / carte
ou demande d’une 2e carte
carte. Vous avez la possibilité de
bloquer votre carte, 24h/24, 7j/7,
au 02 209 81 00.
Rappel du code de la carte 2,00 € / rappel 2) Faites une déclaration auprès de la
police locale de la perte ou du vol de
votre Mastercard Fnac Vanden Borre.
En cas d’utilisation frauduleuse, le
1% du montant versé procès-verbal de votre déclaration
Versement sur le compte avec un minimum
bancaire vous sera demandé. Nous vous
de 4,50 €
conseillons de vérifier attentivement
les relevés mensuels suivant la perte
6,50 € / retrait d’argent ou le vol de votre carte afin de pouvoir
+ 2,50% sur le taux de contester sans tarder toute transaction
Retrait aux distributeurs change pour les paiements frauduleuse.
hors de la zone euro
2,50% sur le taux de
Achats dans les points de change pour les paiements
vente et sur Internet hors de la zone euro Carte perdue ou volée ?
02 209 81 00 - 7j/7 24h/24
Les transactions effectuées en devise autre que l’euro
sont converties en euros sur base du cours indicatif
de la Banque Centrale Européenne qui est publié
officiellement le jour de la réception de ces transactions
par Mastercard. Pour toute transaction réalisée dans un
pays ne faisant pas partie de la zone euro, le taux de
change en vigueur sera majoré de 2,50%.
20 21LES VALEURS DE BUY WAY NOTES
RESPONSABILITÉ
Vous accompagner vers des solutions
conformes à vos attentes et besoins.
ACCESSIBILITÉ
Vous permettre d’accéder à vos projets
tout en maîtrisant vos finances.
SIMPLICITÉ
Vous fournir des systèmes adaptés
et un suivi clair.
ACCOMPAGNEMENT
Être à votre écoute pour
la concrétisation de vos projets.
INNOVATION
Être précurseur pour vous garantir le
meilleur accompagnement.
22 23BUY WAY PERSONAL FINANCE SA
Rue de l’Evêque 26 - 1000Bruxelles
buyway.be
Du lundi au vendredi Phone Express
de 8h30 à 17h00 24h/24 & 7j/7
(sauf jours fériés belges)
02 250 20 55
02 892 82 27
Carte perdue ou volée ? Adresse
24h/24 & 7j/7 Rue de l’Evêque 26
02 209 81 00 1000 Bruxelles
Site Web Fax
buyway.be 02 250 16 59
Scannez ce code avec votre smartphone pour accéder au site.
F10420214/062021
BUY WAY PERSONAL FINANCE SA | Rue de l’Evêque 26, 1000 Bruxelles |
BCE 0400 282 277 | RPM Bruxelles | FSMA 019542a | IBAN BE03 3101
2966 9484.Vous pouvez aussi lire
