2017- 2018 BRUXELLES-CAPITALE - Jeunes - FGTB
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2018
2017
BRUXELLES-CAPITALE
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEURGUIDE DE SURVIE DU
JEUNE CHÔMEUR
Quand l’école est terminée et qu’il s’agit d’entrer Tu trouveras dans toutes nos brochures une mine
dans la vie active, on ne sait pas toujours vers qui se d’infos précieuses et d’adresses utiles. Mais tu peux
tourner, vers où aller. On se pose des questions : Que aussi, pour toute question ou conseil personnalisé,
dois-je faire ? Quels sont mes droits et mes devoirs ? prendre contact avec l’animateur Jeunes FGTB de ta
Quelles sont les différentes structures auxquelles je région (coordonnées, page 69).
serai confronté ?
Et, si la chasse aux chômeurs, les inégalités et
On sait tous de nos jours à quel point la réglemen- les injustices te révoltent aussi, rejoins les Jeunes
tation du chômage est compliquée, c’est pour cela FGTB ! Dans chaque région, tu trouveras des jeunes
que nous nous sommes concentrés sur la prépara- motivés qui organisent débats, soirées et concerts,
tion d’une brochure destinée et adaptée aux jeunes. activités culturelles ou sportives, formations, actions
citoyennes et revendicatives… Pour, enfin, changer
Cette brochure te permettra d’en savoir davantage les choses !
sur les démarches à effectuer, elle te renseignera
au mieux sur ce que tu dois faire et t’apportera des Bonne lecture et… à bientôt !
conseils précieux pour éviter les mauvaises surprises.
Les références aux personnes et fonctions au mas-
En effet, depuis 10 ans, les gouvernements succes- culin visent naturellement, aussi bien les hommes
sifs ont rendu le système d’assurance chômage de que les femmes.
plus en plus précaire : diminution ou limitation des
allocations, renforcement des contrôles et sanc-
tions, restrictions des conditions d’accès… la vie
des sans-emploi est de plus en plus difficile ! Pour
t’accompagner dans ce véritable parcours du com-
battant, les Jeunes FGTB seront à tes côtés.TABLE DES MATIÈRES CHOISIS UNE MUTUELLE ! 50
ALLOCATIONS FAMILIALES 53
ALLOCATIONS D’INSERTION ET ALLOCATIONS DE CHÔMAGE :
6 TA SITUATION FAMILIALE CHANGE 54
QUELLES DIFFÉRENCES ?
LES INSTITUTIONS, QUI FAIT QUOI ? 8 TON DOMICILE 54
TES OBLIGATIONS 11 TU AS TROUVÉ UN BOULOT 55
ÉTAPE PAR ÉTAPE… TA SURVIE PASSE PAR ICI 14 TU AS PERDU TON BOULOT 56
ÉTAPE 1 : L’inscription comme demandeur d’emploi 14 TU ES MALADE OU HOSPITALISÉ 57
Où et comment t’inscrire ? 14
Quand ? 15 LES VACANCES ANNUELLES DU TRAVAILLEUR SANS EMPLOI 58
Pourquoi t’inscrire comme demandeur d’emploi ? 16
Que se passe-t-il juste après ton inscription ? 16 REPRISE D’ÉTUDES, APPRENTISSAGE OU FORMATION 61
La procédure d’accompagnement 17
TRAVAILLER COMME INDÉPENDANT 63
ÉTAPE 2 : Le stage d’insertion 18
LES AIDES À L’EMBAUCHE ET À LA FORMATION 63
Durée du stage d’insertion professionnelle 18
Activités qui prolongent le stage d’insertion professionnelle 19 LES CHÈQUES-FORMATION EN RÉGION WALLONNE 63
Activités qui ne prolongent pas le stage d’insertion professionnelle 20
Activités pour lesquelles tu dois demander l’accord du FOREM 20 LES DISPENSES 64
Maintien des allocations familiales 21
Obligations pendant le stage d’insertion 22 LA SÉCURITÉ SOCIALE 64
À la recherche d’un emploi 22
Quelques pistes où chercher 22 LA FGTB ET LES CENTRALES PROFESSIONNELLES 66
Quelques outils de recherche 23
Contrôles pendant le stage d’insertion 27 EN CAS DE DOUTE OU DE QUESTION 69
Comment seras-tu convoqué ? 28
Sur quels aspects seras-tu contrôlé ? 29
Selon quelle procédure ? 30
Des périodes de travail pendant le stage d’insertion peuvent être
assimilées à des évaluations positives 33
ÉTAPE 3 : Fin du stage d’insertion 36
ÉTAPE 4 : Allocations d’insertion 37
Conditions d’admission aux allocations d’insertion 37
Montants 39
Contrôle de ma recherche active d’emploi pendant la période
d’allocations d’insertion (Procédure classique de contrôle de la
disponibilité des demandeurs d’emploi) 40
AGR (COMPLÉMENT DE CHÔMAGE EN CAS DE TRAVAIL À
47
TEMPS PARTIEL)
LA CARTE DE CONTRÔLE C3A 48ALLOCATIONS D’INSERTION ET ALLOCATIONS `` celles-ci sont forfaitaires et fixées sur base de la situation
DE CHÔMAGE : QUELLES DIFFÉRENCES ? familiale et de l’âge ;
`` elles sont limitées dans le temps.
IMPORTANT !
Le chômage en Belgique
Pour éviter toute confusion et bien comprendre le système
en vigueur en Belgique, il faut savoir qu’il y a deux principaux
types d’allocations de chômage :
XX Les allocations de chômage, obtenues sur base d’un travail
salarié (temps partiel ou temps plein) :
`` celles-ci sont calculées sur base du dernier salaire et en
fonction de la situation familiale,
`` elles sont dégressives (diminuent après certaines pé-
riodes) jusqu’à arriver à un montant forfaitaire,
`` elles sont illimitées dans le temps.
6 7
Conditions d’admissibilité, durée d’indemnisation, montant des
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
allocations… les deux systèmes ont des règles bien différentes.
C’est ce que tu pourras découvrir dans les pages qui suivent…
XX Les allocations d’insertion (ex-allocations d’attente) dont
peuvent bénéficier (sous certaines conditions) les per-
sonnes n’ayant pas assez travaillé pour bénéficier des
allocations de chômage complet :LES INSTITUTIONS, QUI FAIT QUOI ? d’informatique ;
XX les Missions locales et autres organismes d’insertion socio-
professionnelle : si tu as besoin d’une plus grande prise en
charge ou si tu veux bénéficier d’outils pour une recherche
d’emploi efficace (ateliers de recherche active d’emploi,
offres d’emploi, ordinateur, Internet, etc..)
L’ONEM (Office National de l’Emploi) : cet organisme est, entre
autres, chargé d’appliquer et de faire respecter la législation
chômage.
Il existe un bureau du chômage de l’ONEM dans ta région. Tu
peux y être convoqué dans le cadre de situations litigieuses
telles que : abandon d’emploi, licenciement pour faute grave,
allocation de chômage perçue indûment, vérification de ton
adresse de résidence ou de ta situation familiale…
8 ACTIRIS est l’office régional bruxellois de l’emploi. C’est là que 9
tu t’inscris comme demandeur d’emploi après avoir terminé tes
études ou lorsque tu es sans emploi.
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
Les Jeunes FGTB syndiquent gratuitement les étudiants et les
Services de base : jeunes jusqu’à leur premier emploi ou leurs premières alloca-
XX Espaces Ressources Emploi : tu pourras y utiliser gra tions d’insertion.
tui
tement un téléphone, un ordinateur avec connexion
Internet et un fax ; Les Jeunes FGTB luttent activement contre les différentes
XX le service Guidance Recherche Active d’Emploi : te pro- mesures prises par les derniers gouvernements qui n’ont pour
posent des infos précises et des conseils pour ta recherche but que de précariser et exclure, principalement les jeunes.
d’emploi (rédaction de CV, de lettre de candidature, simula- Ainsi, les Jeunes FGTB défendent et représentent les
tion d’entretien d’embauche par vidéo, etc..) ; jeunes individuellement face à un employeur (jobs étudiant,
XX les conseillers : si tu as besoin d’une aide pour ta recherche apprentissage) ou face à l’ONEM et au ACTIRIS, mais aussi
d’emploi, pour le choix d’une formation ou pour établir un collectivement en élaborant des revendications pour améliorer
bilan socioprofessionnel ; le sort de tous les jeunes et en organisant des actions de sen-
sibilisation et d’interpellation politique.
XX Bruxelles-Formation : si tu souhaites suivre une formation ;
XX les chèques ACTIRIS : te permettent de suivre des cours
de langue (néerlandais, anglais ou français) et/ou des coursLes Jeunes FGTB organisent également des animations, des La caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage
formations, des camps militants, des échanges internationaux La CAPAC, est une institution publique de sécurité sociale qui
et des activités culturelles, dans une dynamique d’éducation constitue ton dossier de demande d’allocation, le transmet à
permanente. l’ONEM et paye tes allocations avec l’autorisation préalable de
Pour en savoir plus sur nos activités, rends-toi sur notre site : ce dernier.
jeunes-fgtb.be
Les organismes de paiement des allocations d’insertion et TES OBLIGATIONS
de chômage
Lors de ta 1re inscription comme demandeur d’emploi,
ACTIRISest tenu de t’informer de façon détaillée des
obligations qui t’incombent durant ton stage d’insertion
Les Syndicats
professionnelle.
Les syndicats, en plus de verser les allocations d’insertion et de Quand, à la fin de ton stage d’insertion ou à tout autre
chômage, sont des organisations qui représentent, organisent moment , tu t’inscriras à ta permanence chômage de la
et défendent les droits des travailleurs. Si ton organisme de FGTB, ces informations te seront rappelées, ainsi que toutes
paiement est la FGTB, celle-ci défendra tes droits aussi bien tes obligations en tant que chômeur indemnisé. Ces obliga-
dans le cadre de ton travail que si tu es sans emploi. tions sont valables tant dans le cadre du stage d’insertion
10 11
professionnelle (sans allocations) que pendant la période où
Elle agit aussi dans d’autres domaines comme les droits so- tu touches des allocations.
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
ciaux et la politique.
Plusieurs services spécialisés te sont proposés en fonction de
Pendant la période de stage d’insertion professionnelle et
tes besoins et de ta situation. Comme affilié, tu as accès, sans
lorsque tu touches tes allocations d’insertion ou de chômage
frais supplémentaires, à du personnel compétent qui t’accom-
tu dois :
pagne dans tes démarches et répond à tes questions.
XX être inscrit comme demandeur d’emploi ;
La FGTB de ta région organise aussi un service spécifique XX être en possession d’une carte de contrôle (voir « Carte de
(« service d’accompagnement ») pour t’aider dans le cadre de contrôle C3A », page 48) ;
tes convocations au service contrôle du ACTIRIS, mais aussi à XX être chômeur pour des raisons indépendantes de ta
l’ONEM lors d’auditions liées à la législation chômage (situation volonté ;
litigieuse).
XX être privé de travail et de rémunération ;
Tu trouveras plus d’informations sur la FGTB dans le chapitre :
« La FGTB et les Centrales professionnelles ». XX être disponible sur le marché de l’emploi ;
XX être apte au travail ;
La FGTB te conseille dans les démarches que tu dois accomplir XX résider en Belgique.
et se tient à ta disposition pour tous renseignements.Sous certaines conditions, tu peux être dispensé d’une ou contrôle et en fournissant un certificat médical) ;
de plusieurs de ces obligations. Les dérogations sont en XX du travail (en transmettant une copie du contrat de travail
effet nombreuses : formation, recherche d’emploi à l’étranger, et en noircissant les cases correspondantes de ta carte de
reprise d’études, action humanitaire, bénévolat… mais chaque contrôle) ;
dérogation est encadrée par des règles assez strictes et des
procédures à respecter. XX un entretien d’embauche (en joignant une attestation de
Quels que soient ta situation et tes projets, renseigne-toi tout l’employeur).
d’abord auprès de ta permanence FGTB ou de l’animateur
Jeunes FGTB de ta région. Si tu es convoqué au service contrôle d’ACTIRIS, tu dois
prouver ta recherche d’emploi. Voici quelques informations qui
L’obligation de disponibilité sur le marché de l’emploi a de t’aideront à constituer ta farde de recherches d’emploi :
nombreuses conséquences : dès le début de ton stage d’inser- XX tu postules à une offre d’emploi existante (diffusée dans un
tion et durant toutes les périodes pendant lesquelles tu perçois journal, un site Internet, etc.)
des allocations de chômage, tu dois : Conserve :
XX te présenter auprès d’un employeur si tu y as été invité par
`` l’original de la page du journal avec une date visible
le service conseil (conseiller référent) ;
(entoure l’offre d’emploi sur la page),
XX répondre aux offres d’emploi qui te seront présentées par `` l’impression d’une offre d’emploi diffusée sur Internet ;
le service conseil, et ne pas refuser un emploi convenable
`` les références complètes de l’offre d’emploi si la preuve
12 ou une formation professionnelle ; 13
ne peut pas être apportée d’une autre manière,
XX te présenter au service de l’emploi et/ou de la formation `` une copie du mail ou du fax (avec la date d’envoi et non
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
professionnelle compétente après invitation par le service. d’impression !),
`` une copie de la lettre de candidature que tu as envoyée
Attention ! Une non-présentation sans motif valable à une (doivent apparaître sur celle-ci la date d’envoi, tes coor-
convocation est considérée comme un fait litigieux, et peut données complètes et l’adresse du destinataire),
te valoir des répercussions, donc des sanctions financières ! `` un petit mémo résumant l’entretien avec le nom de la
Assure-toi de toujours avertir ton conseiller référent par télé- personne de contact, la date et ce qui s’est dit, unique-
phone ou à l’aide du talon réponse fourni avec la convocation. ment si tu as postulé par téléphone ou oralement,
Confirme également que tu as postulé aux offres d’emploi pro-
`` et prends quelques notes mentionnant la date et le type
posées par le conseiller réfèrent.
de réaction, uniquement si l’employeur réagit verbale-
ment ou te contacte par téléphone ;
Pour te donner une idée, voici des exemples de motif va-
lable dans le cas d’une non-présentation à une convocation XX tu postules spontanément auprès d’un employeur.
d’ACTIRIS ou de l’ONEM : Conserve :
XX des vacances (en remplissant correctement ta carte de `` une copie de la lettre de candidature que tu as envoyée,
contrôle, voir page 48) ; du mail ou du fax,
XX de la maladie (en remplissant correctement ta carte de `` un aperçu de l’entretien si tu as sollicité l’employeur partéléphone ou oralement, Pense à te munir de ta carte d’identité, elle te sera obligatoi
`` le retour de l’employeur si celui-ci a réagi. rement demandée à l’accueil !
Attention ! Pense à privilégier le fait de répondre à des offres Quand ?
d’emploi (sur Internet, dans le journal, etc.), celles-ci auront En juin :
plus de valeur que des candidatures spontanées lors de XX tu t’inscris comme demandeur d’emploi avant le 8 août
l’évaluation. chez ACTIRIS où tu reçois un accusé de réception. Si tu
Toute démarche non datée ne sera pas considérée comme une t’inscris via Internet, n’oublie pas de sauvegarder tes don-
vraie preuve ! Sache aussi que toute période de travail ou de nées d’inscription et d’imprimer l’attestation ;
formation sera prise en considération. Pense à effectuer tes
recherches chaque semaine, car les évaluateurs vont examiner XX le jour de ton inscription (ou le 1er août, si tu t’inscris en
la régularité, la variété et surtout la pertinence de ton compor- juin ou en juillet) ton stage d’insertion professionnelle
tement de recherche d’emploi sur l’ensemble de la période à commence. Il durera minimum 12 mois, sauf en cas de
évaluer et pas uniquement sur les dernières semaines précé- contrôles négatifs de ta recherche d’emploi ou de certains
dant le contrôle. événements qui le prolongent ;
XX tu t’inscris gratuitement aux Jeunes FGTB Bruxelles (ton
IMPORTANT ! syndicat) si ce n’est déjà fait ;
Si tu es affilié à la FGTB et que tu désires être conseillé et
XX tu reçois un courrier d’information d’ACTIRIS concernant
14 accompagné pendant la procédure de contrôle par un délé- 15
tes droits et tes obligations pendant le stage d’insertion
gué, remplis le formulaire C1-36 (déclaration d’affiliation) de
ainsi que tes futures convocations d’évaluation aux 5e et 9e
l’ONEM (tu peux le demander à ton bureau FGTB).
mois de ton stage d’insertion.
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
Après une seconde session (examen, mémoire, TFE, etc.) ou
ÉTAPE PAR ÉTAPE… TA SURVIE PASSE PAR ICI ! si tu quittes l’école avant d’avoir terminé ton année :
XX tu t’inscris comme demandeur d’emploi au plus vite dès
ÉTAPE 1 : L’inscription comme demandeur d’emploi
que tu es libre de toute obligation scolaire, chez ACTIRIS
Où et comment t’inscrire ? où tu reçois un accusé de réception.
XX Chez ACTIRIS, en t’inscrivant sur place dans l’une des 18 XX tu t’inscris gratuitement aux Jeunes FGTB Bruxelles (ton
antennes ; syndicat) si ce n’est déjà fait ;
XX de chez toi, en t’inscrivant en ligne sur ACTIRIS.be ; XX ton stage d’insertion débute le jour de ton inscription et
XX l’inscription te permet : dure 12 mois (si tout va bien) ;
`` de créer un profil avec tes compétences, XX tu reçois un courrier d’information d’ACTIRIS concernant
tes obligations pendant le stage d’insertion ainsi que tes
`` d’imprimer tes attestations d’inscription,
futures convocations aux 5e et 9e mois de ton stage.
`` de suivre des offres d’emploi mais également d’en
recevoir.Pourquoi t’inscrire comme demandeur d’emploi ? d’études qui ouvre le droit aux allocations d’insertion. Fais-
XX Pour te faire connaître comme demandeur d’emploi et offi- le le plus rapidement possible, car à la fin de ton stage
cialiser ta recherche de travail ; en juillet ou en août de l’année suivante, l’école risque
d’être fermée. Lors de ton inscription ou de ta réinscription
XX pour préserver ton droit aux allocations familiales ; comme demandeur d’emploi auprès d’ACTIRIS, tu seras
XX pour bénéficier des avantages octroyés dans le cadre de ta informé au sujet de la procédure de contrôle, par une lettre
recherche d’emploi ou autres : d’information qui te sera remise en même temps que ta
`` éventuelles réductions sur les transports en commun preuve d’inscription.
pour te présenter chez un employeur,
`` exonération totale ou partielle du paiement du droit Garde précieusement ces documents qui te permettront
d’inscription dans l’enseignement de promotion sociale, d’introduire ta demande d’allocations à la fin de ton stage
l’enseignement à distance, l’enseignement artistique à d’insertion professionnelle.
horaire réduit de promotion socioculturelle ;
XX pour avoir accès aux services : Signale immédiatement tout changement dans ta situation
personnelle (changement d’adresse, maladie, repos d’accou-
`` accompagnement et aide à la recherche d’emploi,
chement…) ou professionnelle (contrat de travail, reprise
`` recevoir des offres adaptées à ton profil, d’études).
`` te former ou te spécialiser dans certains domaines,
16 `` avoir accès aux aides à l’embauche (Convention 1er La procédure d’accompagnement 17
emploi, Activa…), 1. L’inscription : en ligne (actiris.be « mon ACTIRIS ») ou
XX pour avoir droit aux allocations d’insertion à la fin du stage
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
dans l’une des 18 antennes bruxelloises d’ACTIRIS.
d’insertion professionnelle.
2. Si tu as au maximum ton CESS (Certificat d’Enseignement
Secondaire Supérieur) :
Que se passe-t-il juste après ton inscription ?
`` tu seras convoqué à une séance d’information collective
À la fin du mois suivant ton inscription, ACTIRIS envoie auto- dans les 7 jours qui suivent ton inscription chez ACTIRIS ;
matiquement une attestation, soit directement à la caisse `` tu auras un entretien individuel avec ton conseiller
d’allocations familiales de tes parents, soit à ton domicile. ACTIRISdans les 28 jours qui suivent ton inscription.
Tu y seras amené à établir un « Plan d’Action ». Ce plan
Tu recevras également : définit ton objectif professionnel et contient toutes les
XX des attestations d’inscription comme demandeur d’emploi, actions que tu dois mener pour l’atteindre : rédiger un
à transmettre à la mutuelle ; CV, suivre une formation, t’inscrire dans une agence
XX une carte (A23) te permettant de signaler l’un ou l’autre d’intérim, etc..
changement de situation ; 3. Si tu as un diplôme de l’enseignement supérieur :
XX un formulaire C109/36 (demande d’allocation) à faire `` tu ne seras pas convoqué pour une séance collective,
compléter par la direction de l’établissement scolaire mais à un entretien individuel pour établir ton « Plan
secondaire dans lequel tu as effectué la dernière année d’Action » (voir ci-dessus).4. Ensuite, quel que soit ton niveau d’études : ACTIRIS te
Apprenti :
suivra intensivement tout au long de ta première année
XX si tu as suivi une formation en alternance, ton stage
d’inscription : cela signifie que tu seras convoqué assez
d’insertion sera diminué :
souvent pour que ACTIRIS évalue si tu suis bien ton Plan
d’Action. `` si tu as obtenu une qualification professionnelle : le
stage d’insertion professionnelle de 310 jours est dimi-
nué du nombre de jours (sauf les dimanches) que tu as
ÉTAPE 2 : Le stage d’insertion effectués sous contrat d’apprentissage,
Durée du stage d’insertion professionnelle `` si tu n’as pas obtenu de qualification professionnelle :
Le stage d’insertion professionnelle est la période de recherche le stage d’insertion professionnelle de 310 jours est
d’emploi comprise entre ta 1re inscription chez ACTIRIS et diminué de la moitié du nombre de jours (sauf les
l’octroi des allocations d’insertion par l’ONEM. dimanches) que tu as effectués sous contrat d’ap-
prentissage. Mais dans ce cas, le stage d’insertion
Il dure minimum 12 mois (310 jours) à partir de cette 1re inscrip- professionnelle doit au moins toujours compter 155
tion. Il débute soit le 1er août, si tu termines tes études en juin, jours.
soit le jour de ton inscription, si tu as une seconde session ou
si tu arrêtes tes études en cours d’année. Activités qui prolongent le stage d’insertion
Certaines activités permettent de prolonger le stage d’insertion
18 Pendant cette période, tu ne touches aucune allocation d’inser- professionnelle et retardent ton droit aux allocations. Il s’agit, 19
tion ou de chômage. entre autres :
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
XX des études de plein exercice, une 2e session ou une remise
Tu peux encore travailler sous contrat étudiant en juillet- tardive de mémoire/TFE ;
août-septembre, ce job n’aura pas d’incidence sur ton stage
d’insertion professionnelle. XX de la reprise d’études quelles qu’elles soient, sauf les
études supérieures qui comprennent moins de 27 crédits,
Petit conseil : dès que ton inscription est validée par ACTIRIS, pour autant que tu restes inscrit comme demandeur d’em-
va à la permanence chômage FGTB de ta région pour calculer ploi et disponible sur le marché de l’emploi ;
la date exacte de la fin de ton stage d’insertion professionnelle XX d’une indisponibilité sur le marché de l’emploi : une mala-
et compléter le formulaire C1-36 (déclaration d’affiliation) qui te die, une hospitalisation, une période d’emprisonnement,
permettra d’être accompagné lors de tes entretiens de contrôle. des vacances ;
XX des cours et stages en vue de l’agrégation pour l’enseigne-
Tu peux aussi calculer la date sur le site de l’ONEM (onem.be), ment secondaire supérieur (AESS-CAPAES) ;
en cliquant sur « Calcul du stage d’insertion professionnelle ».
XX de la défense orale d’un mémoire. (La période entre le
Pendant ton stage d’insertion professionnelle, certaines acti-
dépôt du travail de fin d’études et sa défense) ;
vités sont autorisées et ne prolongent pas sa durée, d’autre,
par contre, la prolongent. Dans certains cas, tu dois demander XX des journées de formation dans les entreprises de forma-
l’accord d’ACTIRIS avant de commencer l’activité. tion par le travail (EFT).Activités qui ne prolongent pas le stage d’insertion Maintien des allocations familiales
Certaines activités sont autorisées pendant le stage d’insertion Après ton inscription comme demandeur d’emploi, tu peux
professionnelle et n’ont pas d’influence sur sa durée. Il s’agit : encore bénéficier d’allocations familiales au plus tard jusqu’à
XX du stage de transition ; ton 25e anniversaire ou ton premier salaire.
XX du contrat étudiant en juillet-août-septembre ;
Tu peux recevoir des allocations familiales en tant qu’étudiant
XX du travail salarié (temps plein ou partiel) assujetti aux coti- pour les dernières vacances d’été, à condition de ne pas tra-
sations de Sécurité Sociale ; vailler plus de 240 heures pendant les trois mois de juillet, août
XX des journées durant lesquelles tu es inscrit comme deman- et septembre.
deur d’emploi et disponible pour le marché de l’emploi, à
l’exception des dimanches ; Si tu travailles plus de 240 heures durant tes dernières va-
XX des journées assimilées à une période de travail (vacances cances d’été, tu n’as plus droit aux allocations familiales en
annuelles, vacances Jeunes, jours fériés, grève) ; qualité d’étudiant.
XX de la période d’interdiction de travail pour la travailleuse
Si tu es inscrit comme demandeur d’emploi, tu peux toutefois
enceinte (= la période à partir du 7e jour avant la date pré-
encore avoir droit aux allocations familiales si ton revenu ne
sumée de l’accouchement jusqu’à la fin de la 9e semaine à
dépasse pas 530,49 € bruts par mois.
partir du jour de l’accouchement).
20 En bref, les conditions pour avoir droit aux allocations familiales 21
Activités pour lesquelles tu dois demander l’accord pendant le stage d’insertion sont :
d’ACTIRIS XX avoir terminé sa formation (études, apprentissage) ;
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
Pour les activités suivantes, une demande est obligatoire : XX être inscrit comme demandeur d’emploi ;
XX de l’apprentissage industriel, la formation ou les stages en
milieu professionnel en Belgique ; XX pendant le stage d’insertion professionnelle : en cas d’éva-
luation négative, demander soi-même à repasser une
XX d’un stage à l’étranger qui augmente les possibilités d’in- nouvelle évaluation dans les 6 mois ;
sertion sur le marché de l’emploi ;
XX être disponible sur le marché du travail et ne pas avoir
XX de la convention d’immersion professionnelle ;
refusé un emploi convenable ;
XX de la préparation à une activité indépendante et les jour-
nées, dimanches exceptés, durant lesquelles tu t’es installé XX ne pas dépasser un revenu de 530,49 € brut par mois.
comme indépendant à titre principal ;
XX des cours de promotion sociale ; Obligations pendant le stage d’insertion
XX du travail bénévole. Au début du stage d’insertion, ACTIRIS qui a le pouvoir de te
Pour ces activités, tu dois demander une « dispense » à intro- contrôler et de te sanctionner, t’enverra une lettre expliquant
duire chez ACTIRIS via ton organisme de paiement. la procédure de contrôle de ta « recherche active d’emploi ».
En cas de doute, nous te conseillons de contacter l’animateur
Jeunes FGTB de ta Région (coordonnées, page 69).Tu dois rechercher activement un emploi (répondre, de pré- `` chez ACTIRIS (ou dans une de ses Maisons de l’Emploi1)
férence, à des offres d’emploi et envoyer des candidatures ou dans les autres bureaux régionaux de placement
spontanées). Tu peux être aidé dans cette tâche par ACTIRIS, (ADG, VDAB, FOREM).
mais aussi par les Jeunes FGTB (rédaction du CV et de la lettre XX Pose ta candidature spontanément :
de motivation, préparation à l’entretien d’embauche, accès à de
`` auprès d’entreprises et d’organisations.
nombreux services gratuits : Internet, photocopies, téléphone).
XX Mets ton CV en ligne :
Tu dois rester disponible sur le marché de l’emploi. Attention, `` sur le site d’ACTIRIS (actiris.be)
si tu pars à l’étranger, ton stage d’insertion sera prolongé de la `` sur d’autres sites spécialisés.
durée de tes séjours à l’étranger (sauf dans le cas d’un emploi
ou si tu as obtenu une autorisation préalable de l’ONEM de
suivre un stage à l’étranger). ATTENTION !
Tu dois signaler tout changement d’adresse et rester joignable. Postuler à une offre d’emploi existante sur Internet aura plus
d’impact/valeur qu’une candidature spontanée. Privilégie
À la recherche d’un emploi donc les offres d’emploi sur Internet et compense avec des
C’est donc le moment de commencer ta recherche d’emploi, candidatures spontanées. Tu auras plus de chance d’obtenir
CV, lettre de motivation, entretien d’embauche… un emploi via une offre qu’un employeur diffuse, que si tu te
rends dans toutes les entreprises de la région.
22 Tu es un peu perdu ? Pas de problème, les animateurs Jeunes 23
FGTB (coordonnées, page 69) sont là pour t’aider dans ta Quelques outils de recherche
recherche d’emploi. Le CV (le curriculum vitæ)
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
Tu trouveras une fiche conseil sur notre site jeunes-fgtb.be, tu
Quelques pistes où chercher
peux aussi l’obtenir sur simple demande au 02 506 83 92.
XX Répertorie le cercle complet de tes relations, parles-en Si tu as besoin d’aide, contacte l’animateur Jeunes de ta
autour de toi et tisse un réseau de personnes qui t’aideront région !
à pister les offres d’emploi taillées à ta mesure.
XX Consulte les annonces : Tout d’abord, complète le CV fictif ci-après. Cela te permettra
`` dans la presse écrite : quotidiens, presse régionale, de faire le point sur tes compétences, ton parcours et voir plus
toutes-boîtes, clair dans ton profil professionnel.
`` sur les panneaux d’affichage des maisons communales,
des grands magasins, des librairies, des écoles, des
hôpitaux et des universités, etc.,
`` sur Internet (vois notre liste d’adresses en fin de
brochure),
1| Tu trouveras la liste des Maisons de l’Emploi de ta région sur le site Internet
d’ACTIRIS.Ce CV fictif t’aidera à rédiger, en temps voulu, un CV en bonne Ta maîtrise des langues
et due forme. Langue Parler Comprendre Écrire
Français
Remplis ce pense-bête pour n’oublier aucune info lors de la rédaction de ton CV. Néerlandais
Anglais
Tes coordonnées
Nom : Prénom : Autre(s)
Nationalité :
Adresse
Rue : n° : Ta maîtrise de l’outil informatique
Code postal : Ville :
Téléphone : e-mail : Logiciel Notions Connaissances Pratique
Lieu et date de naissance : usuelles courante
Le poste pour lequel tu postules : Traitement de
texte
Les compétences que tu possèdes et qui seront utiles pour ce poste :
Table de
.............................
calcul
Ton expérience professionnelle Logiciel de
(N’oublie pas tes jobs d’étudiant, tes stages et les plans d’embauche éventuels !) présentation
.............................
24 Messagerie 25
Dates, lieu, poste et brève description des tâches effectuées : électronique
..............................
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
.............................. Autre(s)
Tes études Divers
Formations supplémentaires : dates, organisme, intitulé Permis A — B — C
.............................. Voiture personnelle :
Brevet (Animation, secourisme, etc.) :
Supérieures : dates, école, option Sport, loisirs, activités de bénévolat :
..............................
Disponible immédiatement : OUI NON
Secondaires : dates, école, option
..............................
Tes atouts
Coche ceux qui te caractérisent !
Autonomie dans le travail Capacité d’écoute, d’analyse
Facilité à travailler en équipe Dynamisme, créativité
Sens des responsabilités Rigueur dans le travail
Savoir-faire rédactionnel AutresEntretien d’embauche
ATTENTION !
Veille à ce que les informations propres à ta formation et à tes Tu trouveras une fiche conseil sur notre site jeunes-fgtb.be ; tu
expériences professionnelles soient présentées dans l’ordre peux aussi l’obtenir sur simple demande au 02 506 83 92.
chronologique inversé, c’est-à-dire, de ton diplôme ou de ton Si tu as besoin d’aide, contacte l’animateur Jeunes de ta
job le plus récent au moins récent ! région !
Avec la lettre de motivation, le CV est la première chose que Un entretien ne s’improvise pas : il se prépare mentalement,
l’employeur verra de toi. Donc, un peu d’application, de pro- physiquement et de manière minutieuse (répondre aux ques-
preté et pas une faute d’orthographe ! Un CV et une lettre tions par écrit, s’enregistrer, s’exercer avec un ami).
d’embauche bien ficelés, ce sont déjà de bons outils pour te
ATTENTION !
faire engager !
Tous les documents concernant ta recherche d’emploi
doivent être conservés précieusement ! Tu devras les présen-
Tu peux te procurer notre fiche conseil « Le Curriculum Vitæ »
ter pour prouver ta recherche d’emploi lors des évaluations
sur notre site jeunes-fgtb.be, dans le menu « ressources/
au service contrôle d’ACTIRIS. Un conseil, classe dans une
outils » ; tu peux aussi l’obtenir sur simple demande en télé-
farde tous les documents que tu reçois ou envoies.
phonant au 02 506 83 92.
Contrôles pendant le stage d’insertion
Toutes ces informations réunies te permettent à présent de
26 Qui est contrôlé ? 27
rédiger ton CV.
N’oublie pas de le personnaliser, ainsi que ta lettre de moti- Tu seras convoqué si tu es « chômeur complet » inscrit comme
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
vation, en fonction de chaque annonce à laquelle tu réponds. demandeur d’emploi.
Lettre de motivation Par contre, ta convocation sera reportée à la suite des événe-
Tu trouveras une fiche conseil sur notre site jeunes-fgtb.be ments suivants :
(dans le menu « ressources/outils ») ; tu peux aussi l’obtenir sur `` si tu travailles comme salarié ;
simple demande au 02 506 83 92. `` si tu séjournes à l’étranger avec un Belge occupé dans
Si tu as besoin d’aide, contacte l’animateur Jeunes de ta les forces armées belges ;
région ! `` si tu effectues un stage à l’étranger (accepté par l’ONEM) ;
`` si tu suis des journées d’appui préalable à un prêt de
Les appellations suivantes sont également utilisées : lettre de
lancement comme indépendant ;
candidature, de présentation ou d’accompagnement.
Son objectif est de susciter un intérêt favorable et, par `` si tu es en repos maternité ;
conséquent, de décrocher un entretien à court ou à moyen `` si tu es installé comme indépendant à titre principal ;
terme. `` si tu es en engagement volontaire militaire (durant les 5
premiers mois) ;
`` si tu es en formation professionnelle (collective ou indivi-duelle, reconnue par ACTIRIS) ; Sur quels aspects seras-tu contrôlé ?
`` si tu es en stage de transition2 ; Ta situation personnelle
L’évaluateur va :
Comment seras-tu convoqué ? XX vérifier tes données personnelles (nom, adresse, âge, etc.) ;
Dans le mois qui suit ton inscription comme demandeur d’em- XX examiner ton parcours scolaire, tes formations et ton expé-
ploi auprès d’ACTIRIS, tu recevras un courrier t’informant de la rience professionnelle ;
procédure de contrôle.
XX analyser si tu as accès à Internet, ta mobilité (si tu pos-
sèdes le permis de conduire), ta situation familiale et ta
En fonction de ton parcours scolaire, tu seras convoqué pour
connaissance des langues.
un entretien avec ton conseiller-référent. Cette personne te
suivra durant tout ton processus de recherche d’emploi ; elle
t’aidera à faire le point sur tes compétences et tes atouts et te Tes démarches
guidera au mieux vers le monde du travail. Si 3 mois après ton L’évaluateur va :
inscription tu n’as pas reçu de convocation, contacte ACTIRIS. XX examiner ton CV et tes lettres de motivation ;
XX passer en revue tes preuves de recherche d’emploi : si tu
Le conseiller-référent établira avec toi un plan d’action indivi- réponds aux offres d’emploi et envoies des candidatures
duel. Il gérera personnellement ton dossier ; c’est vers lui que tu spontanées, si tu es inscrit ou pas dans une agence
devras te tourner dès que tu en auras besoin ; il peut te guider d’intérim ;
28 dans diverses démarches administratives… Le conseiller-ré 29
férent peut aussi te proposer diverses formations, te renseigner XX il va également analyser si tu rencontres des problèmes et
ce qui te freine dans ta recherche d’emploi.
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
sur les possibilités de stage, sur les aides à l’emploi auxquelles
tu peux prétendre, etc.
Évaluation et conclusions
C’est également cette personne qui s’assurera que ton L’évaluateur va :
comportement de recherche d’emploi est correct, en te contac- XX évaluer la quantité des démarches effectuées depuis le
tant régulièrement pour évaluer avec toi l’avancement de ton début de ton stage d’insertion ou de ta dernière évaluation ;
dossier. XX évaluer ta méthode et la qualité de ces démarches ;
Tu peux également être contacté par téléphone, SMS ou cour- XX rendre ses conclusions : évaluation positive ou négative.
rier pour te proposer divers services : séances d’informations,
ateliers, offres d’emploi, rappel de tes droits et obligations,
analyse de tes démarches de recherche d’emploi…
2| Le « stage de transition » est un mécanisme qui permet aux jeunes qui atteignent
leur 7e mois de SIP de travailler entre 3 et 6 mois en touchant déjà des alloca-
tions d’insertion et un (léger) complément de l’employeur. Les Jeunes FGTB ne
remettent pas en question l’utilité de l’acquisition d’expérience professionnelle
au travers de ce stage, mais s’insurgent contre cette énième mise à disposition
de main-d’œuvre presque gratuite pour les employeurs.Si le groupe d’évaluateurs constate un manque de recherche
ATTENTION !
d’emploi, une réponse négative te sera envoyée dans les 7
Tu devras répondre à toutes les convocations de ton
jours qui suivent cette évaluation. Dans ce cas, ton admission
conseiller-référent.
sera reportée de 3 mois. C’est-à-dire que tu seras quand même
Si tu ne peux pas te présenter à un entretien, il te faudra
revu à ton 9e mois pour un deuxième entretien, mais qu’après 3
un motif valable et attesté que tu devras renvoyer au plus
mois, tu devras demander à être revu en évaluation afin d’obte-
vite auprès d’ACTIRIS. Penses-y, car une non-présentation
nir une deuxième évaluation positive, nécessaire pour ouvrir ton
sans motif valable peut te coûter un report d’admission aux
droit aux allocations.
allocations d’insertion mais également une sanction.
Pour chaque convocation, tu recevras un courrier ordinaire mais
Selon quelle procédure ? si tu ne te présentes pas à celui-ci, un courrier recommandé
1er Entretien suivra. Si tu ne te présentes pas de nouveau, l’évaluation sera
Au terme du 5e mois de ton stage d’insertion professionnelle considérée comme négative d’office.
une première analyse de ta recherche active d’emploi est effec-
tuée par la cellule administrative. 2e Entretien
Si l’analyse est positive, tu recevras un courrier t’annonçant Au terme du 9e mois de ton stage d’insertion professionnelle
que tu seras vu pour une seconde évaluation qui interviendra une deuxième analyse de ta recherche active d’emploi est
au terme du 9e mois de ton stage d’insertion. effectué par la cellule administrative. Ta période d’évaluation
30 s’étendra de ton analyse/passage du 5e mois d’évaluation 31
Si l’analyse est négative, tu seras convoqué dans un délai de jusqu’au 9e mois suivant.
7 jours calendrier à un deuxième entretien (physique) prépara-
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
toire avec un évaluateur. Si l’analyse est positive au 5e et au 9e mois, cela te fait 2
évaluations positives et tu peux enfin bénéficier d’allocations
Si l’évaluateur estime que tu as fourni assez de recherches d’insertion au terme du stage d’insertion.
d’emploi, un courrier ordinaire te sera envoyé, t’informant que
la décision est positive et qu’une nouvelle évaluation intervien- Si l’analyse est négative au 9e mois, tu seras convoqué dans un
dra au 9e mois de ton stage d’insertion. délai de 7 jours calendrier à un deuxième entretien préparatoire
avec un évaluateur.
Si l’évaluateur estime que tu n’as pas assez fourni de recherches
d’emploi, celui-ci t’informera que tu devras te présenter devant Si l’entretien préparatoire avec l’évaluateur est positif, la déci-
le collège d’évaluation (groupe de 3 évaluateurs). sion d’évaluation positive t’est remise directement par écrit au
terme de l’entretien.
Si le collège d’évaluation constate que les efforts fournis sont
suffisants, celui-ci te communiquera par courrier ordinaire dans Si l’entretien préparatoire est négatif, l’évaluateur te remet
les 7 jours calendrier la décision d’évaluation positive. Le pro- immédiatement une convocation avec la date et l’heure, suivie
chain entretien interviendra au 9e mois de ton stage d’insertion. d’un accusé de réception, pour ton passage devant le collège
d’évaluation.Si le collège d’évaluateurs constate que tes démarches de re- Ci-contre, voici quelques exemples qui te permettront de te
cherche d’emploi sont satisfaisantes, tu recevras une réponse mettre en situation :
positive par courrier ordinaire dans les 7 jours calendrier qui Exemple 1 Exemple 2 Exemple 3
suivent l’entretien.
Inscription comme Inscription comme Inscription comme
demandeur d’emploi demandeur d’emploi demandeur d’emploi
Si le collège d’évaluation constate encore une fois que tes
démarches de recherche d’emploi ne sont pas effectuées de 5e mois : évaluation + 5e mois : évaluation + 5e mois : évaluation –
façon satisfaisante, tu recevras par courrier recommandé la
9e mois : évaluation + 9e mois : évaluation – 9e mois : évaluation +
notification d’évaluation négative. Ce courrier t’informera éga-
lement que tu es en droit de redemander 3 mois plus tard un 12 mois : demande
e
12e mois : demande
nouvel entretien de contrôle en vue d’obtenir les deux évalua- d’un nouvel entretien. d’un nouvel entretien.
Évaluation + Évaluation –
tions positives nécessaires par ouvrir le droit aux allocations.
Dans tous les cas, cette évaluation négative reportera ton droit 15e mois : demande
aux allocations. d’un nouvel entretien.
Évaluation +
IMPORTANT ! Le jeune peut bénéficier Le jeune peut bénéficier Le jeune peut bénéficier
Un entretien d’évaluation peut être sollicité par le jeune d’allocations d’insertion d’allocations d’insertion d’allocations d’insertion
lorsqu’il ne dispose pas de deux évaluations positives. La au 13e mois au 13e mois au 16e mois
demande doit être introduite auprès du service contrôle de
32 la disponibilité par lettre recommandée. L’évaluation sera
33
Tout chômeur indemnisé doit être disponible sur le marché
menée de la même manière que les autres et portera sur la
de l’emploi c’est-à-dire que tu ne peux pas refuser un emploi,
GUIDE DE SURVIE DU JEUNE CHÔMEUR
période qui démarre de la date d’envoi de la lettre recom-
que tu dois te présenter aux convocations du service public
mandée jusqu’au jour de l’entretien.
de l’emploi et que tu dois réaliser les actions prévues dans
ton plan d’action. Dans le cadre du contrôle de la disponi-
bilité passive et en cas de manquement dans ton dossier,
ACTIRIS informe la cellule administrative du service contrôle
de la disponibilité. Elle est chargée d’évaluer ton dossier de
recherche d’emploi. Tu seras donc invité à participer à un
entretien avec un évaluateur.
Des périodes de travail pendant le stage d’insertion peuvent
être assimilées à des évaluations positives
1| Peuvent être assimilés à une évaluation positive :
XX une période de 4 mois (104 jours) de travail salarié pendant
les 14 mois qui précèdent la date à laquelle le droit aux
allocations d’insertion peut être ouvert ;XX travailler au moins 50 jours en intérim depuis son inscrip- moins de stage de transition + 2 mois d’une autre période
tion comme demandeur d’emploi assimilée ;
XX une période de stage à l’étranger d’une durée inin
ter XX terminer et réussir avec succès une formation en
rompue de 4 mois au moins acceptée par l’ONEM ; alternance ;
XX une période d’une durée ininterrompue de 4 mois au moins XX suivre et participer à un trajet d’accompagnement spéci-
d’appui préalable à l’octroi d’un prêt de lancement ; fique ou adapté pendant au moins 8 mois.
XX une période d’une durée ininterrompue de 4 mois au moins
d’engagement volontaire militaire au sens de la loi du Il n’y a pas de limitation du nombre d’évaluations négatives
10/01/2010 ; (sauf si tu atteins la limite d’âge pour être admis aux allocations
XX une période d’une durée ininterrompue de 4 mois au moins d’insertion, à savoir 25 ans).
de formation professionnelle ;
XX une période d’une durée ininterrompue de 4 mois au moins ASTUCE !
de stage de transition ; Être syndiqué pendant ton stage d’insertion te permet
XX terminer une formation en alternance mais sans succès ; d’être accompagné dans ta recherche d’emploi mais aussi
et surtout d’être défendu lors de tes entretiens de contrôle
XX suivre et participer à un trajet d’accompagnement spéci-
chez ACTIRIS En effet, toutes les Régionales FGTB ont au
fique ou adapté pendant au moins 4 mois.
moins un service qui permet d’accompagner les deman-
34 deurs d’emploi chez ACTIRIS comme à l’ONEM en vue de 35
2| Peuvent être assimilés à deux évaluations positives : garantir le bon déroulement de l’entretien et que la décision
XX une période de 8 mois (208 jours) de travail salarié pendant
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de « l’évaluateur » (contrôleur) soit prise le plus justement et
les 14 mois qui précèdent la date à laquelle le droit aux objectivement possible. Il s’agit soit du service « Accompa-
allocations d’insertion peut être ouvert (ces périodes de gnement — disponibilité des demandeurs d’emploi », soit
travail peuvent être interrompues) ; des Jeunes FGTB (pendant le stage d’insertion), soit des
XX travailler au moins 100 jours en intérim depuis son inscrip- deux.
tion comme demandeur d’emploi ;
XX une période de stage à l’étranger d’une durée inin
ter Nous te conseillons vivement de prendre contact avec ta per-
rompue de 8 mois au moins acceptée par l’ONEM ; manence chômage FGTB pour compléter le formulaire C1-36
(déclaration d’affiliation) qui te permet de préparer au mieux
XX une période d’une durée ininterrompue de 8 mois au moins tes entretiens de contrôle et de mettre toutes les chances de
d’appui préalable à l’octroi d’un prêt de lancement ; ton côté.
XX une période d’une durée ininterrompue de 8 mois au moins
d’engagement volontaire militaire au sens de la loi du
10/01/2010 ;
XX une période d’une durée ininterrompue de 8 mois au moins
de formation professionnelle ;
XX une période d’une durée ininterrompue de 6 mois auVous pouvez aussi lire
