GUIDE DU PERSONNEL DU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET PÉDAGOGIQUES 2019-2020 - CREP

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GUIDE DU PERSONNEL DU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET PÉDAGOGIQUES 2019-2020 - CREP
GUIDE DU PERSONNEL
DU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET
                      PÉDAGOGIQUES

                            2019-2020
GUIDE DU PERSONNEL DU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET PÉDAGOGIQUES 2019-2020 - CREP
NOUS JOINDRE
_____________________________________________________________

Centre de ressources éducatives et pédagogiques (CREP)

5643, rue Clark, 3e étage
Montréal (Québec) H2T 2V5
Téléphone: 514 596-4567
Télécopieur: 514 596-4561

www.icilecrep.qc.ca

Heures d’ouverture :

Lundi au vendredi
7 h 30 à 12 h et
13 h à 16 h

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GUIDE DU PERSONNEL DU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET PÉDAGOGIQUES 2019-2020 - CREP
TABLE DES MATIÈRES
_____________________________________________________________
BIENVENUE AU CENTRE DE RESSOURCES ÉDUCATIVES ET PÉDAGOGIQUES (CREP)................... 5
1. LE PROJET ÉDUCATIF DU CREP ....................................................................................................... 6
    Le projet éducatif, c’est quoi ? ...................................................................................6
    Les programmes de formation au CREP ....................................................................6
    Le portrait du CREP et de nos élèves..........................................................................7
    Les enjeux du centre ....................................................................................................7
    Les orientations du projet éducatif .............................................................................8
2. TRAVAILLER AU CREP .................................................................................................................... 12
    Politique d'intervention dans le cadre d'un partenariat avec la communauté 12
3. LES RESPONSABILITÉS DU CREP DE LA CSDM ............................................................................ 13
4. RESPONSABILITÉS DE L’ORGANISME PARTENAIRE .................................................................... 14
5. RESPONSABILITÉS CONJOINTES DU CREP ET DU PARTENAIRE ................................................ 15
5. LES RESPONSABILITÉS DE L’ENSEIGNANT EN ORGANISME ...................................................... 16
6. AMÉNAGEMENT DE LA TÂCHE DE L’ENSEIGNANT ET PROCÉDURE POUR UNE DEMANDE DE
MODIFICATION DE L’HORAIRE ......................................................................................................... 18
7. PLANIFICATIONS PÉDAGOGIQUES ............................................................................................. 20
    Programme de l’Intégration Sociale du MEES ........................................................ 20
    PISE: Projet d’intégration sociale .............................................................................. 20
    Programme de l'Intégration socioprofessionnelle du MEES ................................. 21
    Programme d’études Francisation ........................................................................... 21
    Accueil des stagiaires en enseignement ................................................................ 21
8. LES MANDATS DES DIRECTIONS ADJOINTES AU CREP ............................................................. 22
    Tableau de nos partenaires et des enseignants qui y travaillent ........................ 22
9. LES COMMUNICATIONS AU CREP .............................................................................................. 23
    Le bulletin Ici le CREP ................................................................................................. 23
    Le portail : notre interface pour vous parler!........................................................... 23
    Outlook Office 365 : bien plus qu’une messagerie ................................................ 24
    Onedrive : un espace de stockage de données de 1 TB ..................................... 24
    Teams : une plateforme pour le travail d’équipe ................................................... 24
    Vous souhaitez communiquer avec un membre du personnel .......................... 24
    La charte graphique du CREP ................................................................................... 25
10.QUOI SAVOIR LORS D’UNE SESSION DE TRAVAIL AU CREP .................................................... 26
    Accès au CREP ............................................................................................................ 26
    Espace de stationnement .......................................................................................... 26
    Réservation d'un espace de travail au CREP .......................................................... 26
    Impression .................................................................................................................... 27
    Règles de vie commune et mesures de fonctionnement .................................... 27
    Mesures d'urgence aux bureaux administratifs du CREP...................................... 28
    Urgences médicales : procédure à suivre .............................................................. 29

                                                                                                                                  Page 3
11.SERVICES PROFESSIONNELS POUR LES ÉLÈVES ET LES ENSEIGNANTS .................................... 30
    Nous sommes là pour vous soutenir et vous accompagner ! .............................. 30
    Services-conseils en pédagogie .............................................................................. 30
    Services de conseillance en formation scolaire .................................................... 30
    Services de psychoéducation .................................................................................. 31
12.RÉPONSE À VOS QUESTIONS D’ORDRE ADMINISTRATIF .......................................................... 33
    La rémunération .......................................................................................................... 33
    Absence d'un membre du personnel enseignant ................................................. 33
    Demande de congé................................................................................................... 34
    Frais de déplacement ................................................................................................ 34
    Activités parascolaires ............................................................................................... 34
13.ORGANISATION SCOLAIRE : CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR .................................................. 35
    La mission de l’organisation scolaire ....................................................................... 35
    Responsabilités quotidiennes de l’organisation scolaire ...................................... 35
    Rencontre d’information ............................................................................................ 36
    Le dossier de l'élève ................................................................................................... 36
    Assiduité des élèves dans Toscanet ........................................................................ 37
    Sanction des élèves ................................................................................................... 37
    Gestion des demandes d'examens ......................................................................... 37
    La procédure à suivre pour faire une demande d’examen................................. 37
    Les préalables pour faire une demande d'examen .............................................. 38
    Correction des examens ........................................................................................... 39
    Les normes et modalités d’évaluation au CREP ..................................................... 39
    Carte Opus - Tarif réduit ............................................................................................. 40
14.DEMANDE DE MATÉRIEL INFORMATIQUE ET SCOLAIRE ........................................................... 41
    Des laboratoires informatiques portatifs disponibles pour vous ! ........................ 41
    Besoin d’une assistance ou d’une expertise en informatique? ........................... 42
    Réservation de matériel scolaire .............................................................................. 42
15.COMITÉ LOCAL DE PERFECTIONNEMENT ................................................................................... 43
    Politique de perfectionnement du personnel ......................................................... 43
    Des colloques et congrès intéressants pour vous .................................................. 43
    Avez-vous regardé l'offre de formation de la CSDM? ........................................... 44
    Vous présentez un atelier lors d’un événement ? .................................................. 44
ANNEXES (Les documents sont disponibles sur INFO.ICILECREP.QC.CA) ............................... 45

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BIENVENUE AU CENTRE                DE     RESSOURCES         ÉDUCATIVES         ET
PÉDAGOGIQUES (CREP)
Nous vous souhaitons la plus cordiale des bienvenues au CREP. Ce guide a
été conçu afin de faciliter votre intégration dans votre nouvel
environnement de travail. Il présente des informations de base pour
comprendre la culture organisationnelle du CREP et son fonctionnement.
Consultez-le et si vous avez des questions, n’hésitez pas à échanger avec
vos collègues, l’équipe de direction ou à communiquer avec les
personnes-ressources.

Le guide contient, entre autres le projet éducatif, les politiques, les
responsabilités, les procédures et les formulaires du centre. Il décrit les lieux,
les ressources et les outils qui contribuent au bon fonctionnement des
activités professionnelles dans l’objectif d’assurer une qualité de vie au
travail à tous les membres de l’équipe. Nous vous souhaitons une belle
année scolaire.

L’équipe du CREP

                                                                            Page 5
1.    LE PROJET ÉDUCATIF DU CREP
________________________________________________________________________

Le projet éducatif, c’est quoi ?

Un outil stratégique qui permet au centre d’affirmer les intentions qui
marqueront la réalisation de sa mission. Formulé en termes de résultats
perceptibles et significatifs pour les élèves, il traduit les priorités en étant
rattaché à un enjeu.

Le projet éducatif est élaboré en concordance avec le plan
d’engagement vers la réussite (PEVR) de la commission scolaire et le plan
stratégique du MEES.

Cliquez sur ce lien pour télécharger le Plan d’engagement vers la réussite
(PEVR) de la CSDM.

Les programmes de formation au CREP

Statistiques datant de janvier 2019

 Page 6
Le portrait du CREP et de nos élèves

Les enjeux du centre

 L’intégration des nouveaux membres du personnel

 L’isolement des enseignants

 La création du sentiment d’appartenance

 Le partage d’expertise

                                                    Page 7
Les enjeux du centre
(suite)

 La collaboration interdisciplinaire

 L’identification des besoins d’une clientèle vulnérable à besoins particuliers

 ++ La motivation intrinsèque des élèves ++

 La définition et l’évaluation de la réussite éducative

Les orientations du projet éducatif

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 Page 9
 Page 10
 Page 11
2.       TRAVAILLER AU CREP
________________________________________________________________________

Politique d'intervention dans le cadre d'un partenariat avec la
communauté

Le CREP réalise sa mission en partenariat avec la collectivité, c’est pourquoi
les employés du CREP doivent agir avec circonspection et informer la
direction du CREP de toutes situations susceptibles d’affecter la qualité de
l’intervention.

De ce fait, les interventions réalisées par le personnel du CREP doivent :

         Être planifiées et accomplies en respect des missions, des orientations
          et de la philosophie du CREP et du partenaire;

         se réaliser dans une attitude de coopération et d’ouverture envers
          les autres ressources du partenaire et du CREP. Pour cette raison, les
          employés du CREP ne critiquent pas les actions de leurs collègues et
          doivent emprunter la voie hiérarchique pour traiter de leurs
          questionnements ou de leurs désaccords;

         se faire dans le respect des conditions prévues à l’offre de services
          et en complémentarité avec les interventions du personnel du
          partenaire;

         respecter le service professionnel prévu à l’offre de services et ne pas
          offrir à nos partenaires ou à leurs membres d’autres services que ceux
          prévus;

         traiter toute information ou documentation reçue de l’élève ou du
          partenaire de façon confidentielle;

         informer par écrit la direction du CREP, dès qu’un membre du
          personnel constate se trouver dans une situation de conflit d’intérêts
          ou d’apparence de conflit d’intérêts;

         ne faire aucune publicité ou promotion auprès des élèves ou du
          partenaire, sous quelque forme que ce soit, en sa faveur ou en
          faveur de sa propre entreprise ou de toutes autres entreprises.

 Page 12
3.       LES RESPONSABILITÉS DU CREP DE LA CSDM
________________________________________________________________________

         Embaucher, affecter, superviser, encadrer, rémunérer et évaluer, s’il
          y a lieu, le personnel du CREP de la CSDM.

         S’assurer que l’intervention du personnel du CREP respecte l’offre de
          service et s’inscrit en cohérence avec sa mission et celle du
          partenaire.

         Assurer le suivi, l’encadrement ainsi que le bilan pédagogique et
          administratif des activités de formations dispensées dans le cadre du
          régime pédagogique du MEES applicable aux adultes, en lien avec
          le partenaire.

         Fournir le matériel didactique requis pour la réalisation des activités
          pédagogiques selon les ententes et particularités prévues avec le
          partenaire.

         Effectuer les opérations administratives nécessaires aux déclarations
          de financement et de sanctions.

         Fournir aux partenaires les formulaires requis pour la préinscription et
          l’inscription des élèves.

         Fournir la documentation sur les programmes disponibles.

         Fournir l’horaire de travail hebdomadaire de l’enseignant.

         Accompagner les partenaires et leur fournir les outils nécessaires à
          l’utilisation du logiciel de saisie d’assiduité Toscanet.

         Les enseignants s’engagent à saisir les données d’assiduité des
          élèves dans le logiciel Toscanet pour les heures d’enseignement
          données selon les exigences du MEES et les modalités du CREP.

         Informer les partenaires des nouvelles procédures administratives ou
          changements au calendrier scolaire du CREP par l’intermédiaire de
          communiqués transmis par courriel.

         Procurer aux élèves, dont le dossier est conforme (voir point 6), une
          attestation de participation, de formation ou de compétence selon
          la nature des activités réalisées.

         Évaluer les élèves, dont le dossier est conforme (voir point 6), selon les
          objectifs du programme pédagogique du MEES en vigueur.

                                                                             Page 13
4.       RESPONSABILITÉS DE L’ORGANISME PARTENAIRE
________________________________________________________________________

         Recruter les élèves, faire la préinscription, s’assurer de la conformité
          des dossiers d’inscription des élèves et maintenir le ratio-élèves en
          respectant les modalités d’organisation administrative détaillées
          dans le Guide des partenaires du CREP au point 6 selon les
          échéanciers déterminés par le CREP.

         Valider le contenu de l’offre de services du CREP par voie
          électronique en s’assurant qu’elle correspond aux besoins exprimés.

         Respecter la Convention collective des enseignants en
          communiquant avec la direction adjointe du CREP afin de l’informer
          des moments ainsi que du nombre approximatif d’heures où le
          partenaire souhaite la présence de l’enseignant en organisme en
          dehors de l’horaire régulier s’il y a lieu. Pour tous les détails, référez-
          vous au point 11 du Guide des partenaires du CREP.

         Remplir, s’il y a lieu, les formulaires requis pour le déroulement des
          activités.

         Saisir les données d’assiduité des élèves dans le logiciel Toscanet
          selon les exigences du MEES et les modalités du CREP stipulées au
          point 8 :
              lors de l’absence de l’enseignant;
              pour les heures de prises en charge des élèves par l’organisme
                  selon le cas;
         Fournir des locaux adéquats et, s’il y a lieu, l’équipement et le
          matériel nécessaires aux activités et le cas échéant les ressources
          humaines requises selon la nature des activités offertes. Les modalités
          sont détaillées au point 10 du Guide des partenaires du CREP.

         Indiquer dans sa publicité et son site web que les activités
          s’organisent en collaboration avec le CREP de la CSDM.

 Page 14
5.       RESPONSABILITÉS CONJOINTES DU CREP ET DU PARTENAIRE
________________________________________________________________________

         Collaborer à la mise en place des services d’enseignement ainsi
          qu’au bon déroulement des activités et informer diligemment le
          partenaire concerné de toutes situations susceptibles de
          compromettre la qualité des activités prévues à l’offre de services.

         Les enseignants sont responsables de la planification des activités se
          déroulant pendant les heures de classe. Si le partenaire souhaite
          organiser une activité pour ses membres (élève ou non), il est
          recommandé de choisir un moment en dehors des heures de classe;

         toutefois, si le partenaire prépare une activité durant les heures de
          classe, celle-ci devra être planifiée en partenariat avec les
          enseignants du CREP. Dans ce contexte, il appartient à l’enseignant
          d’apprécier la valeur éducative de l’activité en regard des
          apprentissages à réaliser par les élèves;

         dans tous les cas, l’enseignant doit obtenir l’autorisation de la
          direction du CREP et de la direction de l’organisme pour sortir avec
          ses élèves.

         Faire l’analyse des besoins de la clientèle ainsi que le bilan des
          activités réalisées conjointement.

         Aviser le partenaire et les participants de toute annulation d’activité
          ou modification faite à l’horaire prévu, s’assurer que les modifications
          conviennent aux deux parties.

         Respecter les modalités d’organisation prévues à l’offre de services
          et au contrat de service en vigueur ainsi que les dispositions de la
          Convention collective des enseignants détaillées au point 11 du
          Guide des partenaires du CREP.

                                                                           Page 15
5.       LES RESPONSABILITÉS DE L’ENSEIGNANT EN ORGANISME
________________________________________________________________________

Il est suggéré aux enseignants de recueillir les informations suivantes lors de
leur entrée en organisme partenaire :

Informations à propos du partenaire :

         La mission, la philosophie, le modèle d’intervention;
         le portrait de l’organisme et ses caractéristiques;
         les programmes et les services offerts;
         les politiques et règlements;
         les attentes du partenaire en regard de l’entente de services
          conclue avec le CREP.

Les locaux et le personnel :

         La liste des locaux et des postes téléphoniques;
         la liste du personnel et leur rôle;
         les clés;
         les locaux disponibles pour enseigner ou intervenir;
         l’équipement disponible (classeur, armoire barrée,           tableau,
          ordinateur, etc.).

L’horaire et le calendrier :

         Le calendrier des activités (périodes d’inscriptions, congés spéciaux,
          journées d’activités spéciales, etc.);
         l’horaire quotidien et hebdomadaire (activités, rencontres de
          concertation, etc.).

Les règles de vie ou de conduite :

         Les règles de vie ou de conduite chez le partenaire;
         la démarche d’accueil et d’accompagnement des participants;
         la façon de consigner ou de signaler les interventions ou un
          événement particulier.

 Page 16
Le fonctionnement général :

      La procédure pour recommander un participant à un autre
       intervenant;
      la procédure pour partager de l’information entre les intervenants;
      la personne responsable de l’ouverture et de la fermeture des locaux
       chez le partenaire.

Les mesures d’urgence :

      La procédure lors des sorties d’urgence.
      les procédures en cas d’urgence médicale ou de situation de crise;
      le nom des secouristes et l’endroit où se trouve la trousse de premiers
       soins;
      la procédure lors de situation de crise d’un participant (bouton de
       panique, personne de référence, etc.);
      la fiche « Que faire lors d’une exposition au sang » cliquez sur le lien.
Important :

Il est à noter que les photocopies doivent se faire au CREP. Aucune
photocopie ne doit se faire chez le partenaire sans son autorisation. Le
matériel scolaire est disponible au point de service pédagogique du CREP.

Les actions à poser au terme de l’intervention en organisme :

      Rapporter le matériel emprunté au CREP en cours d’année
       (appareils audiovisuels, documents du centre de documentation,
       etc.);
      récupérer tous ses effets personnels;
      s’assurer de ne rien laisser de personnel ou de confidentiel dans les
       classeurs ou sur le disque dur de l’ordinateur;
      archiver au CREP ou détruire les informations confidentielles sur les
       élèves. Les résultats d’évaluation et les copies d’examen doivent être
       rapportés à l’organisation scolaire.

                                                                         Page 17
6.    AMÉNAGEMENT DE LA TÂCHE DE L’ENSEIGNANT ET
      PROCÉDURE POUR UNE DEMANDE DE MODIFICATION DE
      L’HORAIRE
________________________________________________________________________

            Semaine régulière de travail du personnel enseignant
                       Aménagement de la tâche

     La semaine régulière des enseignants est de 32 heures, elle se
     détaille comme suit :

     La tâche pédagogique est de vingt (20) heures :

     Le temps consacré à offrir des cours et des leçons dans les limites des
     programmes autorisés par la CSDM, ainsi que le temps consacré au
     suivi pédagogique.

     Demande de modification à l’horaire pour la tâche pédagogique

     L’horaire de la tâche pédagogique ne peut être modifié.

     La tâche complémentaire est de sept (7) heures :

     Cela comprend le temps de participation aux rencontres d’étude de
     cas, aux rencontres pédagogiques, etc.

     Demande de modification à l’horaire pour la tâche complémentaire
     Toute demande de modification doit être adressée à la direction du
     CREP et être approuvée avant de procéder au changement.

 Page 18
Le travail de nature personnelle est de cinq (5) heures :

   Ce temps comprend toutes les tâches connexes aux autres tâches
   citées plus haut. Il appartient à l’enseignant de décider de sa
   composition ainsi que des moments où ces heures seront placées à
   son horaire.

   Demande de modification à l’horaire pour le travail de nature
   personnelle

         S’il s’agit d’un changement à caractère occasionnel,
          l’enseignant doit transmettre à la direction du CREP un préavis
          d’au moins 24 heures;

         s’il s’agit d’un changement à caractère permanent,
          l’enseignant doit transmettre à la direction du CREP un préavis
          d’au moins 5 jours, en indiquant le motif du changement.

Ceci s’applique aux enseignants permanents et contractuels. La semaine
de travail indiquée correspond à une tâche à 100 %; lorsque la tâche
d’enseignement est inférieure à 100 %, il faut calculer la tâche
complémentaire et le travail de nature personnelle au prorata.

Selon les dispositions de la dernière convention collective en vigueur.

                                                                      Page 19
7.    PLANIFICATIONS PÉDAGOGIQUES

Programme de l’Intégration Sociale du MEES

Le programme des Services de formation à l’Intégration Sociale (IS) vise à
répondre à des besoins de formation d’adultes présentant des difficultés
d’adaptation sur les plans psychique, intellectuel, social ou physique. Il permet
un cheminement personnel favorisant des apprentissages et l’acquisition
d’habiletés et, le cas échéant, la poursuite d’études. Il s’agit de favoriser le
développement optimal de la personne dans ses habiletés fonctionnelles,
sollicitées dans la vie immédiate.

Cliquez sur ce lien pour télécharger la documentation :

Programme de l'Intégration Sociale - Code ministériel : 38-8369

PISE: Projet d’intégration sociale

Cet instrument informatisé permet d’établir des objectifs globaux pour les
élèves selon les quatorze champs d’habilités du programme de l’Intégration
Sociale. L’utilisation de PISE permet d’avoir une vision claire de ce qui est
attendu de chaque élève adulte à différents moments de son parcours
éducatif tout en facilitant la concertation entre les différents intervenants qui
participent à son processus d’intégration sociale.

Veuillez communiquer avec Mme Claude Gagnon directrice adjointe à
gagnonclau@csdm.qc.ca afin d’obtenir votre code d’accès pour PISE.

Cliquez sur ces liens pour accéder au :

Programme PISE

Guide de l’utilisateur: PISE

Important : À la fin de l’année scolaire, les évaluations PISE des élèves
doivent être remises à l’organisation scolaire ou à votre direction adjointe.

 Page 20
Programme de l'Intégration socioprofessionnelle du MEES

Le programme d'études de l'Intégration Socioprofessionnelle (ISP) comprend
les principes directeurs de l'ISP et les orientations qui soutiennent l'éducation
des adultes. Un bref rappel du concept d'un programme par compétences,
des objectifs de situation et de comportement précise le cadre de
préparation du programme d'études, l'approche privilégiée, la structure
organisationnelle, l'évaluation des apprentissages et la sanction des études;
une description des cours pour chacune des étapes et au regard de chacun
des volets de l'intégration socioprofessionnelle compose les autres sections du
document.

Cliquez sur ce lien pour télécharger la documentation :

Programme de l’Intégration Socioprofessionnelle - Code ministériel : 41-
1074

Programme d’études Francisation

Le programme d’études Francisation a pour objet le développement de
compétences langagières en français et le développement de la
compétence interculturelle. Il s’adresse aux adultes allophones possédant au
moins une scolarité de base et admissibles au service d’enseignement
Francisation à l’éducation des adultes.

Cliquez sur ce lien pour télécharger la documentation :

Programme d’études Francisation

Accueil des stagiaires en enseignement

Considérant l’importance de la relève en enseignement et l’ajout de temps
consacré aux stages pour l’obtention d’un baccalauréat, nous vous
encourageons à appuyer cette pratique en donnant votre nom à votre
supérieur immédiat.

                                                                          Page 21
8.      LES MANDATS DES DIRECTIONS ADJOINTES AU CREP
________________________________________________________________________

     Claude Gagnon

     Service de l’Intégration sociale
     Campus Crémazie

     Marie-Julie Plourde

     Service de la Francisation
     Service de l’Éducation populaire
     Comité local de perfectionnement

     Valérie Boucher

     Service de l’Intégration socioprofessionnelle
     Programme d’enseignement des langues d’origine

     Danielle Courchesne

     Service de l’organisation scolaire
     Service administratif
     Gestion des budgets

Tableau de nos partenaires et des enseignants qui y travaillent

Cliquez sur ce lien pour télécharger le tableau pour l'année scolaire 2019-
2020.

 Page 22
9.    LES COMMUNICATIONS AU CREP

Au CREP, nous travaillons dans un contexte de gestion à distance.
Heureusement, les technologies d’aujourd’hui nous facilitent la vie pour que
nous puissions travailler en collaboration malgré la distance et rester
connectés pour vous tenir informer des activités, rencontres et formations au
CREP.

Le bulletin Ici le CREP

Vous recevrez chaque mois par courriel un bulletin du CREP vous informant
des prochaines activités, des réussites de nos élèves ainsi que des belles
réalisations avec nos partenaires. Vous y retrouverez également des
informations administratives importantes.

Le portail : notre interface pour vous parler!

En vous connectant sur le portail, vous pourrez y retrouver :
    Les communiqués du CREP
    Outlook Office 365 (la messagerie ainsi que des outils tels que Teams,
      OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, etc.)
    L’intranet Adagio
    Les documents administratifs
    Le Guide du personnel
    Toscanet
    Regard (l’outil de recherche en ligne pour les divers centres de
      documentation de la CSDM.)
    PISE
    Les formations offertes au personnel de la CSDM
    Et bien plus!

Pour accéder au portail de la CSDM vous devez:

     1. Vous rendre à l’adresse suivante : http://portail.csdm.qc.ca.
     2. Entrer votre adresse courriel ou votre « code U » dans la case
        « s’identifier ».
     3. Entrer ensuite votre mot de passe.

                                                                       Page 23
Outlook Office 365 : bien plus qu’une messagerie

La CSDM a opté pour une migration vers Oulook Microsoft Office 365 comme
solution de remplacement de ses serveurs de messagerie devenus désuets.
Par ce choix, la CSDM évite une dépense importante, alors qu’Office 365 est
offert gratuitement pour l’éducation.

Onedrive : un espace de stockage de données de 1 TB

OneDrive est une application incluse dans Office 365. Elle permet d’avoir
accès à un espace de sauvegarde de fichiers. Vous pouvez déposer,
télécharger et partager des fichiers ou des dossiers. Il suffit d’avoir accès à un
ordinateur connecté sur Internet.

Cliquez sur ce lien pour visionner des tutoriels d’aide sur Office 365 et Onedrive
préparés par les technopédagogues du service des technologies
informatiques.

Teams : une plateforme pour le travail d’équipe

Teams est également une application d’Office 365. Teams permet de
communiquer plus efficacement en rassemblant une équipe sur une même
page web. L’application permet des conversations de groupe, des réunions
en ligne, des appels et conférences web. Teams offre la possibilité de partager
et collaborer sur des fichiers à l’aide des autres applications intégrées d’Office
365 telles que Word, Excel, PowerPoint, etc.

Cliquez sur ce lien pour avoir un aperçu de ce que peut offrir l’outil Teams.

Vous souhaitez communiquer avec un membre du personnel du
CREP?

Cliquez ici pour télécharger la liste téléphonique.

 Page 24
La charte graphique du CREP

Nous nous sommes dotés d’une charte graphique dans l’objectif de conserver
une cohérence graphique dans toutes les réalisations graphiques du centre
et ainsi avoir une identité visuelle qui nous est propre. Notre charte graphie
regroupe et traduit graphiquement l’univers et les valeurs du CREP (ouverture,
inclusion, innovation, collaboration, etc.), elle se veut le support de nos
communications officielles.

Cliquez sur ce lien pour télécharger la charte graphique du CREP, les logos du
CREP et de la CSDM ainsi que le gabarit PowerPoint du CREP.

Modèle de signature officielle de la CSDM

Cliquez ici pour accéder au tutoriel pour insérer votre signature dans Outlook
365.

Pour toute information à transmettre ou demande de collaboration,
communiquez avec:

Anick Gagnon, Conseillère en communication

gagnon.ani@csdm.qc.ca

514 596-4567 poste 4058

                                                                        Page 25
10. QUOI SAVOIR LORS D’UNE SESSION DE TRAVAIL AU CREP
________________________________________________________________________

Accès au CREP

Veuillez prendre note que le CREP est ouvert du lundi au vendredi de 7 h 30 à
12 h et de 13 h à 16 h. Personne n’assure le service d’accueil sur l’heure du
midi.

Centre de ressources éducatives et pédagogiques (CREP)

5643 Rue Clark, 3e étage, Montréal, QC (Québec) H2T 2V5
Téléphone : 514 596-4567
Télécopieur : 514 596-4561

Espace de stationnement

Des travaux de réfection du système de chauffage du bâtiment nous priveront
du stationnement pour les visiteurs jusqu’à nouvel ordre. Il ne sera
malheureusement plus possible pour le personnel externe aux bureaux
administratifs du CREP de stationner leur véhicule au CREP. Nous sommes
désolés des inconvénients que cela peut vous occasionner.

Réservation d'un espace de travail au CREP

Lorsque vous souhaitez venir travailler seul ou en groupe au CREP, vous êtes
invités à respecter les procédures suivantes.

Pour une place de travail dans l'Espace créativité ou l'Espace collaboration :

       Réserver auprès de la personne à l’accueil au poste 4565.
       Signer le registre d’entrée et de sortie à l’arrivée et au départ à l’accueil.
       Respecter la place qui vous est attribuée, l’intégrité et la quiétude des
        lieux.
N.B. Il est important de signer le registre à l’accueil du CREP. C’est une question
de sécurité et de responsabilité civile en cas d’incident.

 Page 26
Impression

Le CREP attribue un code d’accès confidentiel à chaque employé lui
permettant de reproduire les documents nécessaires à son travail.
Communiquez avec Mme Carole Lutfy pour que l’on vous attribue un code
personnel au 514 596-4567 poste 4537.

Pour la production de documents volumineux, veuillez utiliser les services de
l’imprimerie de la CSDM. Voici la marche à suivre :

Rendez-vous sur la page web suivante:

      http://imprimerie.csdm.qc.ca/ et remplissez votre commande
       en ligne.
      Récupérez le matériel commandé à la date de la livraison demandée
       au CREP. Pensez à allouer un délai raisonnable pour la préparation de
       votre commande.
Le CREP consacre à la photocopie, près de 50 % de tout le budget qui lui est
alloué en ressources matérielles. C’est donc dans le souci de la juste mesure,
et dans celui de la préservation des ressources naturelles que nous limitons le
nombre de copies.

Règles de vie commune et mesures de fonctionnement

Vestiaire :

Veuillez utiliser le vestiaire ou le portemanteau à l’entrée du CREP. Laissez-y vos
manteaux, bottes et parapluie. Prévoyez apporter des chaussures. Des
couvre-pieds bleus sont disponibles à l’entrée pour les personnes qui n’auront
pas de chaussures.

Environnement de travail :

Afin de maintenir des espaces de travail accueillants et de vous offrir un lieu
favorable au travail efficient :

      Veillez à laisser les espaces de travail propres ainsi que les espaces à
       usage commun. Il vous est demandé de replacer les chaises telles
       qu’elles étaient avant de quitter.

                                                                            Page 27
   Assurez-vous de garder un niveau sonore qui ne gênera pas le travail de
        vos collèges. Vous serez à même de constater que les bureaux sont très
        échos.
       Noter qu’il est interdit de boire ou manger dans les espaces de travail.
        L’Espace café est prévu à cette fin.

Besoin d’impression et connexion Internet :

Un ordinateur est mis à votre disposition pour vos besoins d’impression au local
105. Veuillez noter que cet ordinateur est réservé exclusivement à l’usage du
photocopieur.

Le WiFi est accessible partout à l’étage, sélectionnez CREP-wifi dans les
réseaux disponibles. Vous trouverez le mot de passe à la réception.

L’Espace café :

Vous bénéficiez pour vos moments de pause ainsi que pour vos repas de
l’Espace café. Au coût de 1 $, vous pourrez déguster un bon café. Veuillez
penser à déposer votre vaisselle sale dans le lave-vaisselle.

Mesures d'urgence aux bureaux administratifs du CREP

Évacuation - Procédure à suivre

Lors d’un événement menaçant la sécurité des personnes à l’intérieur de
l’édifice, les occupants doivent quitter les lieux, se rassembler et être déplacés
ou retournés chez eux, le cas échéant.

Les consignes générales

       En aucun temps, ne mettre sa vie ou sa sécurité en danger;
       circuler en respectant les consignes prévues au plan de sécurité
        incendie (voir le plan d’évacuation d’urgence apposé près des portes
        des locaux);
       seulement l’officier commandant des services d’urgence, le directeur
        de l’école ou son substitut peuvent ordonner une évacuation générale;
       privilégier les cages d’escalier comme voies d’évacuation;

 Page 28
   avant de s’engager dans une cage d’escalier, s’assurer qu’il n’y a pas
       de fumée dans la cage; le cas échéant, se diriger vers une autre cage
       d’escalier;
      une fois engagé dans une cage d’escalier, se diriger vers l’extérieur ou
       vers un membre du comité local des mesures d’urgence pour vous
       rassembler vers un lieu commun.

Urgences médicales : procédure à suivre

Les urgences médicales majeures regroupent toutes les situations de blessures,
de maladies soudaines ou d’intoxication survenant à l’intérieur de
l’établissement. Ces situations, de par leur gravité, peuvent nécessiter le
recours sans délai aux secouristes ou aux soins hospitaliers. Dans le cas de
blessures mineures ou malaises légers, les secouristes prennent les mesures
nécessaires.

Les consignes générales

      En aucun temps, ne mettre sa vie ou sa sécurité en danger.

Le témoin (personne qui constate une urgence médicale)

      Ne pas toucher à la personne, la rassurer et l’informer que les secours
       sont en route;
      aviser la direction, s’identifier, préciser l’endroit et la nature de
       l’urgence;
      rester avec la personne en attendant l’arrivée des secouristes.

Mesures d'urgence en organisme

      Renseignez-vous sur les mesures d’urgences et d’évacuation;
      repérez la trousse de premiers soins et identifiez les personnes
       responsables des premiers soins.

                                                                         Page 29
11. SERVICES PROFESSIONNELS                 POUR    LES    ÉLÈVES     ET    LES
    ENSEIGNANTS
________________________________________________________________________

Nous sommes là pour vous soutenir et vous accompagner !

La réalité au CREP nous amène à travailler avec plusieurs clientèles vivant
diverses problématiques. Par ailleurs, chaque organisme partenaire évolue à
travers une mission et une culture organisationnelle différente.

Les activités de formation et les approches pédagogiques privilégiées doivent
être adaptées aux besoins des élèves adultes ainsi qu’aux exigences et aux
objectifs des programmes de formation.

Afin de vous soutenir à travers la conjugaison des particularités de vos groupes
d’élèves, nous vous offrons les services de notre équipe de professionnels.
N’hésitez pas à y avoir recours! En travaillant ensemble, il est plus facile
d’atteindre nos objectifs!

Services-conseils en pédagogie

Les services-conseils en pédagogie consistent à accompagner les
enseignants dans leur travail tant au niveau de leur pratique qu’au niveau du
choix de matériel didactique et pédagogique.

Pour toute demande d’accompagnement, communiquez avec :

Julie Drolet, conseillère pédagogique

drolet.j@csdm.qc.ca

514 596-4567 poste 4550

Services de conseillance en formation scolaire

Aider les élèves à faire un choix éclairé

Faites appel à la conseillère en formation scolaire afin d’obtenir des réponses
à vos questions et vous faire conseiller sur le parcours scolaire et le projet
professionnel de vos élèves. Une collaboration avec la conseillère en

 Page 30
formation scolaire vous permettra d’être accompagné au CREP et même en
classe selon les besoins de vos groupes. Des ateliers sur diverses thématiques,
tel le système scolaire québécois, seront offerts et pourront être co-animés
avec l'enseignant(e).

Services aux élèves

Les élèves pourront également bénéficier de rencontres individuelles dans
l’objectif de les guider à travers leur cheminement scolaire et professionnel.
Des services sont mis à la disposition des élèves dont voici quelques exemples:
    L’évaluation des dossiers scolaires et la réalisation de profils de
      formation;
    L’accompagnement pour compléter une inscription dans un centre de
      formation générale pour adultes ou un centre professionnel;
    la réalisation d’un plan action ou la génération d’options en lien avec
      leur objectif.

Pour toute question ou demande de collaboration, communiquez avec:

Jessica Denis, conseillère en formation scolaire (CFS)

denis.j@csdm.qc.ca

514 596-4567 poste 5066

Services de psychoéducation

Les services de psychoéducation soutiennent les enseignants pour favoriser
l’adaptation et l’intégration des élèves au cœur des programmes
d’enseignement. La réalité au quotidien dans les organismes apporte un lot
de défis. Une collaboration avec la psychoéducatrice peut vous aider à
surmonter ceux-ci avec confiance et répondre aux besoins de vos élèves.

Ces services se déclinent sous diverses formes telles qu’une rencontre
individuelle confidentielle, une présence dans l’organisme, un rôle-conseil
dans l’analyse de situation ou la recherche de moyens, un soutien
psychosocial à un élève en besoin ainsi que de l’accompagnement dans la
prévention des difficultés auprès de votre groupe.

                                                                         Page 31
Pour toute question ou demande de collaboration, communiquez avec :

Joanie Poirier, psychoéducatrice

poirier.jo@csdm.qc.ca

514 596-4567 poste 4896

Une ressource en psychoéducation pour le Campus Crémazie

Les enseignants travaillant avec les élèves du Campus Crémazie pourront
recevoir le soutien et l’accompagnement d’Yves Gauvin Psychoéducateur.
M. Gauvin sera disponible pour faire des interventions auprès d’élèves aux
prises avec des difficultés d’adaptation ou d’intégration.

Communiquez avec:

Yves Gauvin, psychoéducateur

gauviny@csdm.qc.ca

514 596-4567 poste 4566

 Page 32
12. RÉPONSE À VOS QUESTIONS D’ORDRE ADMINISTRATIF
________________________________________________________________________

La rémunération

Rémunération des enseignants permanents et contractuels à temps partiel

La rémunération des enseignants et des professionnels permanents et
contractuels à temps partiel est gérée centralement par le service de la paie
de la CSDM. Les conditions de rémunération sont établies par l’employeur
conformément aux conventions collectives.

Rémunération des enseignants à taux horaire lors des réunions d'équipe

La rémunération des enseignants à taux horaire est gérée localement par le
CREP. Les conditions de rémunération sont établies par l’employeur
conformément aux conventions collectives.

Pour tous les enseignants à taux horaire, les conditions de participation à une
réunion, un perfectionnement ou une journée pédagogique seront toujours
précisées avant la tenue de telles activités par voie de communiqué dans la
Communauté CREP sur le PORTAIL de la CSDM.

Absence d'un membre du personnel enseignant

Toute absence doit être signalée au CREP dans un délai raisonnable. Veuillez
laisser un message sur la boîte vocale de Carole Lutfy, secrétaire de gestion
au 514 596-4567, poste 4537 en indiquant :

      votre identité;
      la durée exacte de votre absence;
      le motif précis (en conformité avec votre convention);
      pour les enseignants, le nom du suppléant s’il y a lieu (notez que tout
       remplacement de 5 jours et plus doit transiter par le service des
       ressources humaines de la CSDM).
       Il est de votre responsabilité d’aviser un responsable de l’organisme
       partenaire de votre absence, s’il y a lieu.

                                                                         Page 33
Demande de congé

Pour toute demande de congé, le personnel est invité à communiquer avec
son supérieur immédiat qui lui fera part de la procédure à suivre. Un délai d’au
moins 5 jours ouvrables est à prévoir.

Frais de déplacement

À certaines conditions, les membres du personnel ont droit à un
remboursement de leurs frais de déplacement. Renseignez-vous sur les
modalités de remboursement auprès de votre supérieur immédiat.

Les personnes qui ont droit à un remboursement doivent déposer leur
demande la dernière journée ouvrable du mois et la faire signer par leur
supérieur immédiat.

Remplir le formulaire L-155 pour les frais de déplacement en cliquant ici et le
remettre à votre supérieur immédiat.

Activités parascolaires (socioculturelles ou sportives)

Le personnel enseignant a la possibilité d’organiser des activités parascolaires
pour les élèves. Il doit remplir le formulaire Demande d’autorisation et/ou de
budget pour une activité socioculturelle qui se trouve sur le portail et
l’acheminer à son supérieur immédiat avant la tenue de l’activité. Au
préalable, la demande doit être approuvée par la direction et avoir fait l’objet
d’une entente avec le responsable chez le partenaire, lequel doit signer le
formulaire.

Cliquez ici pour accéder aux formulaires :

Demande d’autorisation et/ou de budget pour une activité socioculturelle.

Demande de remboursement de facture (à compléter au besoin, ce
formulaire doit être signé par votre supérieur immédiat et lui être remis).

 Page 34
13. ORGANISATION SCOLAIRE : CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

La mission de l’organisation scolaire

     S’assurer de la conformité des dossiers et du bon traitement des
      données pour la transmission au ministère (pour fin de financement).
     Donner le meilleur soutien possible aux partenaires, aux enseignants
      ainsi qu’à la direction en ce qui a trait aux questions administratives.

Responsabilités quotidiennes de l’organisation scolaire

     Recevoir les documents d’inscription des élèves;
     vérifier les documents et l’information soumise;
     traiter électroniquement les données et les préparer à la transmission
      au ministère;
     faire le suivi de la conformité des dossiers auprès des partenaires;
     faire le suivi du dépôt des profils de formation auprès de la direction et
      des enseignants;
     former des personnes en charge du recrutement dans les organismes;
     former et donner du support de Toscanet auprès des enseignants et
      partenaires concernés;
     faire le suivi de la saisie de l’assiduité, de la conformité et de traitement
      des données;
     recevoir, traiter et colliger les demandes d’examens et de résultats des
      élèves;
     vérifier et compléter le formulaire de tarif réduit STM-Carte OPUS
      (participants conformes et à temps plein seulement).

                                                                            Page 35
Rencontre d’information

Les nouveaux enseignants sont conviés, en groupe ou individuellement, à une
rencontre d’information concernant les activités de l’organisation scolaire.
Ces rencontres ont lieu en début d’année scolaire ou à l’arrivée du nouvel
enseignant. Veuillez prendre rendez-vous avec Mme Gracia Nassar par
courriel à crep.os@csdm.qc.ca ou par téléphone au 514 - 596-4567 poste 8787.

Le dossier de l'élève

Quels documents sont requis pour avoir un dossier d’élève conforme

    •   Formulaire d’inscription (année en cours – un par année scolaire)
    •   Preuve de résidence (valide au moment de l’inscription)
    •   Preuve de statut (certificat de naissance, certificat ou carte de
        citoyenneté, carte de résidence permanente (Recto/Verso) certifiée
        conforme à l’original par le ou la responsable de l’inscription à
        l’organisme)
    •   Profil de formation (un par année scolaire, par service d’enseignement)

Le profil de formation : le document que vous devez traiter

Vous devez obligatoirement indiquer sur le formulaire « Profil de formation »
l’information suivante :

       Le nom et prénom de l’élève
       Sa date de naissance
       Ses objectifs de formation
       Par un crochet indiquer le ou les divers cours ou volets à suivre
       Signature de l’élève et la date
       Signature de l’enseignant(e) et la date

Télécharger les profils en cliquant sur ces liens :

Profil Intégration socioprofessionnelle (ISP)

Profil Intégration sociale (IS)

Profil Francisation

 Page 36
Assiduité des élèves dans Toscanet

Il est de la responsabilité de l’enseignant de colliger l’assiduité de ses élèves
dans le logiciel Toscanet. Cette saisie doit être faite à l’intérieur de 14 jours. Les
élèves y sont présents par défaut, seules les absences doivent être consignées.
Veuillez vous référer à la procédure ci-dessous. Pour toutes questions, veuillez
communiquer avec Mme Gracia Nassar.

Cliquez pour visionner le tutoriel de la procédure pour entrer les présences
dans Toscanet.

Note : Aux fins de financement, une personne absente pendant cinq jours
consécutifs d’activités prévues à son horaire doit être considérée comme
ayant abandonné sa formation. Tous les départs et retours d’élèves doivent
être signalés rapidement à l’organisation scolaire par courriel.

Sanction des élèves

Pour certains services d’enseignement, la sanction est requise pour que le
MEES puisse émettre un relevé de notes officiel. Il est important de suivre les
procédures préparées par l’organisation scolaire, selon le programme
d’enseignement.

Programmes d’enseignement concernés :
    Francisation, ISP, français, mathématiques

Gestion des demandes d'examens

Voici la procédure à suivre pour faire une demande d’examen :
    Faire la demande d’examen à l’organisation scolaire par courriel à
       crep.os@csdm.qc.ca
        L’enseignant ne peut demander une version d’examen spécifique.
          Toutefois, il peut indiquer la version qu’il ne désire pas. Lorsqu’il s’agit
          d’un examen de reprise, l’enseignant doit spécifier la version requise
          en mentionnant que c’est une reprise.
        Pour le français IS/FGA : veuillez faire une demande pour chacune
          des parties (lire, écrire, écouter, parler).
    Prévoir un délai de 5 jours pour la préparation de l’examen.
    L’organisation scolaire confirme par courriel la réception de la
       demande et lorsque l'examen est prêt.

                                                                               Page 37
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