Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro

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Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Impacts du COVID-19
                                                                Scénarios d’avenir et conséquences pour le secteur immobilier

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                                                   1
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Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Scénarios d’avenir
Étude UBS
Etude Rundstedt
Etude JLL
Coûts d’exploitation
Défis

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Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Scénarios d’avenir

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Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Scénarios d’avenir
Les principales différences en fonction de la durée de la crise
2020                                                                  2022                                                                     202X

                       Nouvelle «Normalité»                           VS                                 Effet Yoyo
     Le vaccin sera largement disponible pour l’ensemble de la                 Le virus mute, le vaccin n’est pas (ou seulement insuffisamment)
 population mondiale à partir de l’été 2021. Le nombre d’infections            disponible. Les infections fluctuent dans le temps, et le retour à la
 diminuera régulièrement, avec un retour à la normale pour l’année                          normale est retardé de plusieurs années.
                             en cours.

                       Essor de l’accession à la                 Marché des
                                                                                                         Exode urbain
                              propriété                           capitaux

                      Modèle de travail hybride                  Entreprises                           Travail cyclique

                                  Safety First                    Immobilier                       Service sur demande

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                                                                          6
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Scénarios d’avenir
                          Impact du Covid-19 sur le secteur immobilier
La nouvelle «Normalité»

                                                                                                                                                                                                            L’effet Yoyo
                                                                                                                 VS
                          −   Taux d’intérêt bas
                          −   Actifs immobiliers attrayants
                                                                                                              Marché des     − Exode urbain entraîne une augmentation du prix de l’immobilier résidentiel
                          −   Hausse des prix est ininterrompue.                                              Anlagemarkt      dans les zones rurales
                          −   Immobilier résidentiel plus attrayant                                             capitaux
                          −   Demande de maisons individuelles augmente, évolution des typologies

                          −   Flexibilité permanente dans le monde du travail                                                −   Le nouveau monde du travail est fait de fréquents changements.
                          −   Responsabilité personnelle de l’employé                                                        −   L’employeur est tenu d’introduire des règles et des structures claires.
                          −   Nécessité de structures claires et de processus numériques                       Entreprises
                                                                                                              Unternehmen    −   Numérisation et gestion des données en développement
                          −   Gestion de l’occupation devient centrale de la planification des capacités et                  −   Sécurité au travail
                              des concepts stratégiques à moyen terme.

                          −   Demande est sujette à des fluctuations.                                                        − Demande de surfaces de bureaux et commerces diminuera mais évolution
                          −   Besoins en évolution,                                                                            des besoins
                          −   Co-working spaces décentralisés en essor                                         Immobilien
                                                                                                               Immobilier    − Gestion de l’occupation reste pertinente
                          −   Espace résidentiel en légère augmentation                                                      − Exploitation axée sur la demande

                          3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                                                                                                         7
Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Moteurs de l’avenir pour le secteur de l’immobilier
Augmentation ou baisse de la demande selon les scénarios

                                                       Nouvelle normalité   VS   Effet yoyo
              Homeoffice

       Besoin en surfaces de
        bureaux et de vente
       Investissement dans le
              logement

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Impacts du COVID-19 Scénarios d'avenir et conséquences pour le secteur immobilier - fmpro
Effets de la pandémie sur l’exploitation

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Exploitation

                                                                     Nouvelle normalité                      VS               Effet yoyo
                                                                                                                    La difficulté à planifier implique des
                                                                L’exploitation s’effectue de façon réduite        prestations effectuées à la demande et
                               Exploitation
Gestion de l’occupation

                                                                       et avec plus d’outils digitaux.            une réduction immédiate de l’exploitation
                                                                                                                            lors de confinements.

                                                                Les décisions stratégiques sur la gestion              Les prescritpions d’hygiène sont
                               FM anticipatif                    future se fondent sur des données qui               renforcées, la communication entre
                          (gestion des exigences)                couvrent toutes les phases du cycle de                bailleur et locataire s’intensifie.
                                                                           vie de l’immobilier.                     La définition des zones est adaptée.

                                                                 Le modèle de travail hybride devient le             La jeune génération, en particulier,
                          Workplace Solutions &                     standard et requiert une flexibilité            préconise le travail mobile: travailler
                          modèles de places de                  permanente et des surfaces différenciées.           depuis partout et à toute heure. Les
                                 travail                         Le partage de bureaux devient la règle           questions d’ergonomie font l’objet d’une
                                                                                                                            attention croissante.

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Étude UBS

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Etude UBS

− Les prix du logement ont augmenté (location et vente)
− L’incertitude sur le futur provoque une baisse de la demande en bureaux
− Les surfaces de vente résistent mieux que prévu

− Reprise économique prévue, y.c. sur marché immobilier
− Sur les surfaces commerciales, le choix de l’emplacement prend de
  l’importance pour l’attractivité pour les collaborateurs et les clients

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Logement

                                                                − Collaborateurs habitant en périphérie
                                                                − Home-office
                                                                − Besoin de flexibilité

                                                                − 2020: augmentation de 3%
                                                                  Augmentation prévue en 2021
                                                                − Augmentation des prix dans les
                                                                  destinations touristiques principales
                                                                − Offre reste basse

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Bureaux

                                                                − Doublement du home office dans les 5
                                                                  prochaines années
                                                                − Solutions flexibles sont privilégiées
                                                                − Nécessité d’emplacements centraux et
                                                                  bien connectés

                                                                − 2020: baisse des prix (location et
                                                                  vente)
                                                                − Attractivité pour attirer talents
                                                                − Attractivité par rapport home office
                                                                − Offre se réduit

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Surfaces de vente

                                                                − Dépenses des ménages dans le
                                                                  commercial sont restées stables
                                                                − Baisse du CA de 5% dans le commerce
                                                                  physique
                                                                − Développement du commerce en ligne

                                                                − Large offre en surfaces
                                                                − 2020: baisse des prix (location et
                                                                  vente)
                                                                − Recul dans zones touristiques
                                                                − Forte attractivité des centres
                                                                  commerciaux
                                                                − Commerce physique résistera mieux
                                                                  qu’attendu

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Etude Rundstedt

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Smart Working vs Remote Working

9 constats                                                      Changements
1. Pas d’évolution dans les méthodes                            − Conduite
2. COVID accélérateur involontaire                              − Indicateurs de performance
3. Trop de travail à distance                                   − Structures
4. Gain en productivité                                         − formation
5. Influence négative sur la motivation des équipes et des
    collaborateurs
6. Jeunes plus disposés au changement; âgés plus aptes au
    changement
7. Le Smart Working va se maintenir dans le futur
8. Peu de soutien pour les collaborateurs
9. Divergences d’opinion parmi dirigeants

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                  20
Etude JLL

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble               21
Etude JLL

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble   22
Coûts de la place de travail

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Outil de simulation selon scénarios

                               Surfaces de bureau nécessaires                                                  Coûts des places de travail
                       pour la période pré-Covid et les scénarios [m2]                                  pour la période pré-Covid et les scénarios

     70000
                                                                                        CHF 25000 000

     60000
                                                                                        CHF 20000 000
     50000

     40000                                                                              CHF 15000 000

     30000
                                                                                        CHF 10000 000

     20000

                                                                                         CHF 5000 000
     10000

          0                                                                                    CHF -
                       Pré-Covid             La nouvelle normalité       L'effet yoyo                         Pré-Covid         La nouvelle normalité   L'effet yoyo

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                                                                                          24
Coûts d’exploitation
                                                                        FM Monitor

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                          25
FM Monitor

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Défis

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Défis à résoudre

                    Transformation numérique                                   Organisation                                    Immobilier
                                                                  − Analyse d’une organisation, rédaction d’une
                    − Développement d’une stratégie de                                                            − Définition et formulation d’une stratégie
     Stratégie

                                                                    feuille de route
                      numérisation                                                                                  immobilière
                                                                  − Examen et développement du Business
                    − Identification d’une architecture                                                           − Développement d’une stratégie d’objet
                                                                    Model
                      informatique cible et implémentation                                                          intégrée
                                                                  − Élaboration d’un Agile Framework

                                                                  − Introduction d’un système de gestion et
     Processus

                    − Conception et planification du Digital
                                                                    concept de processus                          − Développement de concepts d’exploitation
                      Workplace avec définition des exigences
                                                                  − Conception d’un Workplace Management          − Élaboration de concepts d’utilisation
                      du système
                                                                    et définition du modèle de lieu de travail
  Planification &
  Mise en œuvre

                    − Mise en œuvre du Paperless Office et                                                        − Développement de la gestion de
                      résolution des ruptures de supports         − Conception et accompagnement du
                                                                    Change Management                               l’occupation, y compris systèmes de
                    − Mise en place d’une gestion des documents                                                     mesure
                    − Mise en œuvre de solutions collaboratives   − Calcul des coûts liés au lieu de travail
                                                                                                                  − Concepts dans le FM Anticipatif (FM-A)

3 juin 2021, Impacts du COVID-19, fmpro - pom+, Marco Stäuble                                                                                                   28
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