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Livre blanc
Stratégie de transformation numérique : débuter avec les
infrastructures hybrides et les écosystèmes connectés
Sponsorisé par : Equinix
Jennifer Cooke Shawn Fitzgerald Steve White
Avril 2021
L’OPINION D’IDC
La création d’une entreprise agile et résiliente grâce à la transformation numérique (DX) reste une
priorité absolue, mais la plupart des entreprises peinent à atteindre la maturité nécessaire. Sur la base
de nos études sur les stratégies et les résultats des entreprises au cours de cette évolution, IDC
estime que les entreprises les plus performantes sont celles qui comprennent la valeur des
plateformes, des partenaires et des écosystèmes. Voici les trois conditions essentielles pour accélérer
sa transformation numérique :
! Avoir recours à une infrastructure numérique et à des ressources interconnectées pour
recueillir, stocker, analyser et transmettre des données et des applications en toute sécurité.
! Être capable de gérer les ressources dans des environnements distribués, hétérogènes et
hybrides.
! Disposer des ressources et de l’expertise nécessaires pour réagir rapidement et accélérer
l’innovation et la mise sur le marché afin d’offrir des expériences clients exceptionnelles.
Le passage au numérique nécessite des ressources physiques et virtuelles permettant d’assurer
l’interconnexion des applications et des données ; c’est une tâche terriblement onéreuse et difficile
à mener à bien seul. C’est pourquoi IDC recommande une approche basée sur les écosystèmes et
les plateformes.
LA TRANSFORMATION NUMERIQUE ET SON CONTEXTE
L’impératif numérique
La transformation numérique constitue le plus grand changement sociétal et business depuis la
révolution industrielle. Sur le plan individuel, elle modifie la manière dont les personnes et les sociétés
s’engagent fondamentalement les unes envers les autres par le biais de plateformes et de
technologies numériques. Pour les entreprises, l’industrie et les pouvoirs publics, elle a obligé à
repenser fondamentalement la manière de générer de la valeur à partir des informations et a donné
naissance à des business models où les données contextualisées inspirent en temps réel les produits,
les services et les expériences, combinant le physique et le numérique et créant de nouvelles sources
de valeur grâce aux échanges d’informations numériques. En conséquence, l’investissement direct
dans les technologies numériques devrait dépasser 6,8 milliards de dollars pour la période 2020-2023,
avec un taux de croissance annuel moyen de 15,5 %. D’ici 2023, les investissements directs dans les
technologies numériques devraient représenter plus de 53 % de l’ensemble des investissements dans
les TIC. En revanche, les investissements non numériques dans les TIC devraient se contracter de
1,4 % au cours de cette même période, car de plus en plus d’entreprises accélèrent leur
transformation numérique.
©2021 IDC #US47633921 1IDC prévoit que d’ici 2022, l’économie poursuivra sa destinée numérique avec 65 % du PIB mondial
numérisé, grâce aux 6,8 milliards de dollars d’investissements directs dans la transformation numérique
attendus pour la période 2020-2023. Les produits, les services et les expériences qui sont améliorés par
des caractéristiques et des fonctions numériques sont beaucoup plus attractifs pour les marchés et les
consommateurs.
Alors que la DX se déploie à des niveaux sans précédent, seules 3,9 % des entreprises ont achevé leur
transformation, réalisent des changements radicaux, et génèrent des parts de marché, des chiffres
d’affaires et des bénéfices que les leaders du numérique apprécient. Les études d’IDC montrent que les
leaders du numérique ont vu leur chiffre d’affaires et leurs bénéfices doubler par rapport à ceux qui n’ont
pas entrepris de transformation, tout en investissant dans l’innovation et la R&D à des niveaux
nettement plus élevés que leurs concurrents.
Obstacles à la réalisation d’un État numérique
Une véritable DX implique des engagements forts de la part des dirigeants des entreprises
afin de mener à bien des transformations réussies au fil du temps.
Aujourd’hui, seules 59 % des entreprises disposent d’une stratégie numérique à l’échelle de
l’entreprise. Plus surprenant encore, malgré le fait que la DX existe depuis 5 à 10 ans, 73 % des
entreprises déclarent qu’il leur manque encore 12 à 24 mois pour disposer d’un plan complet leur
permettant de faire passer les stratégies numériques de l’état d’initiation à celui de compétences
technologiques vérifiables, générant ainsi de la valeur business grâce au numérique. Les entreprises
sont soumises à une pression croissante pour accélérer ces projets, car leur business doit gagner en
agilité afin d’accélérer la mise sur le marché, mais aussi s’adapter à de nouvelles opportunités
business, sous peine de se laisser distancer par la concurrence.
C’est là que l’infrastructure numérique joue un rôle essentiel, car elle permet aux entreprises, non
seulement d’atteindre ces buts et objectifs immédiats, mais aussi de se placer sur la voie du succès à
long terme, à mesure que leurs besoins évoluent.
Offrir une expérience client exceptionnelle grâce aux plateformes numériques
Pour réaliser rapidement une transformation numérique qui soit évolutive, résiliente et agile au fil du
temps, les entreprises doivent créer une plateforme numérique. Celle-ci est orientée vers la création
de nouvelles technologies d’expérience client qui prennent pleinement en charge les business
models orientés client et écosystème. Elle possède un noyau intelligent basé sur la gestion des
données, l’intelligence cognitive, l’intelligence artificielle et le machine learning. La plateforme utilise
des architectures d’application agiles sur le PaaS avec des microservices et des conteneurs et elle
utilise des stratégies d’architecture API basées sur le cloud pour gérer l’échange de données dans
l’ensemble de votre écosystème.
Il est tout aussi important de concevoir et de construire une plateforme numérique sécurisée, évolutive
et pouvant être déployée à l’échelle mondiale pour répondre à l’évolution rapide des opportunités
numériques, quel que soit le secteur et l’emplacement géographique. À quelques exceptions près, la
plupart des entreprises qui cherchent à développer leurs futures applications professionnelles devront
déployer une infrastructure numérique hybride. La nature hybride de cette infrastructure pourra se
réaliser de plusieurs manières, notamment :
! Cloud public ou privé
! Déploiements physiques ou virtuels
! En propriété (capex) ou à la demande (opex)
! Par un seul fournisseur, en le faisant soi-même, ou par l’intermédiaire de partenaires multiples
©2021 IDC #US47633921 2Toute cette complexité hétérogène s’étendra à toutes les fonctionnalités de l’infrastructure : au cœur,
dans l’échange des données et dans le edge. Il est indispensable d’avoir la flexibilité nécessaire pour
fonctionner dans n’importe quel environnement, avec une approche différente du workflow classique,
qui va du cœur au edge. Pour atteindre rapidement cette flexibilité, il faut une plateforme sécurisée qui
offre toutes les options et les services associés.
Les plateformes numériques performantes doivent prendre en charge cet environnement hybride et
sont la base pour participer à l’économie numérique.
La transformation numérique nécessite des architectures interconnectées
de type cloud
La DX implique un profond changement dans la façon dont les entreprises construisent et paient les
ressources informatiques : d’un ensemble rigide et fixe de services et d’infrastructures à des services
hautement agiles, flexibles et évolutifs. La connectivité, conçue pour être extensible afin d’offrir une
flexibilité et une évolutivité réelles, est la clé de cette construction. Le cloud peut être public, privé, ou
une combinaison des deux avec une approche de type hybride. Chaque type de cloud est utile, mais
pour des raisons très différentes : le cloud privé pour les applications stables et celles qui ont des
besoins de conformité spécifiques, le cloud public pour les applications variables afin de tirer parti des
synergies, et le SaaS pour les fonctions de support spécifiques.
La transformation numérique se construit sur des architectures de cloud hybrides, les entreprises
dépendant de plus en plus de ressources informatiques distribuées. Parmi les exemples de cas d’usage
qui fonctionnent très bien grâce à l’infrastructure hybride, citons le multicloud, le edge computing et le
stockage adjacent au cloud. Chacune de ces infrastructures est sensible à la localisation et sera plus
performante dans des environnements sécurisés et à faible latence. Pour développer une approche agile,
résiliente et distribuée, il faut maîtriser la connectivité et disposer d’une bande passante réseau suffisante.
L’étude d’IDC montre que 28,3 % des entreprises américaines connaissent des coupures de service dues
à des problèmes de connectivité de site et 27 % signalent des problèmes de latence ou de performance.
La plupart des entreprises ont déjà compris que le succès de la transformation numérique dépend de
la qualité de l’interconnectivité. Parmi les critères de hiérarchisation des projets de datacenters, les
entreprises citent l’amélioration des performances du réseau quasiment au même niveau que la garantie
de la sécurité des données (source : Enquête opérationnelle sur les datacenters de IDC, mars 2021).
LES BLOCS DE CONSTRUCTION D’UNE PLATEFORME NUMÉRIQUE
Comme nous l’avons souligné précédemment, une véritable transformation numérique nécessite
l’engagement de la direction générale dans la stratégie numérique, avec un plan d’exploitation
efficace et l’accès à une plateforme numérique permettant le déploiement rapide des ressources
nécessaires à une entreprise numérique résiliente, fiable et conforme. Les données doivent donc
impérativement pouvoir circuler entre tous les sites de manière sécurisée. Pour offrir des expériences
numériques d’exception, quel que soit la localisation, et pour faire partie des plus grands
écosystèmes numériques tout en restant compétitifs, les leaders du numérique ont besoin d’une
plateforme numérique hautement interconnectée présentant trois qualités essentielles :
! Déploiement multi-localisation. Prend en charge le déploiement des services IT partout où se
trouvent les clients, les partenaires et les données (ce qui implique une infrastructure
coordonnant parfaitement le cœur, le edge et les échanges de données, afin de garantir des
transactions fiables et sécurisées).
! Fonctionnement autonome. Capable de fonctionner à un haut niveau d’autonomie sur les sites
périphériques et centraux distants et de prendre en charge la gestion et l’orchestration entre
toutes les plateformes
©2021 IDC #US47633921 3! Optimisation des ressources. Capable de maximiser l’utilisation des ressources tout en
proposant des solutions gérant de nouveaux services et fonctionnalités.
Maîtriser les environnements hétérogènes et hybrides
Les blocs de construction d’une plateforme numérique permettent de créer des conditions identiques
à celles du cloud, qui, selon IDC, sont indispensables à la réussite d’une stratégie numérique. Alors
que les entreprises cherchent à passer au développement cloud-natif et aux solutions open source,
elles ont besoin de plateformes qui aident et accélèrent (et non qui entravent ou retardent) leurs
projets de développement et d’innovation. Elles ont besoin de plateformes avec des infrastructures
agnostiques en termes de technologies et capables de prendre en charge plusieurs types
d’environnements. La gestion de l’hétérogénéité pour prendre en charge plusieurs clouds et des
environnements hybrides peut se révéler complexe. La création d’une plateforme numérique
implique de maîtriser la connectivité, l’intégration, la gestion et l’orchestration entre toutes les
plateformes. Pour les datacenters centraux, le passage à une plateforme numérique nécessite
souvent une réévaluation des performances, des coûts et des besoins des datacenters historiques
appartenant à l’entreprise. Le choix des partenaires de connectivité et la possibilité d’exploiter des
ressources neutres par rapport au cloud sont les caractéristiques d’une plateforme mature. Une
stratégie numérique efficace repose sur la compréhension que le cloud hybride, sous toutes ses
formes, y compris privées, publiques, et une combinaison des deux, est la base du business
numérique. Les ressources des datacenters centraux doivent faciliter le passage à des architectures
IT hybrides et centrées sur le cloud. En outre, les leaders du numérique savent que leurs ressources
de base peuvent avoir besoin d’être mises à jour et transformées pour optimiser leur utilisation et
soutenir l’innovation.
Pour évoluer et étendre la présence numérique, une stratégie numérique doit tenir compte des
besoins en matière d’infrastructure edge. Il est essentiel de disposer de ressources dans des endroits
stratégiques avec une interconnexion locale entre les services aux utilisateurs, les données, les
clouds et les partenaires de l’écosystème. Les populations et les lieux de commerce évoluent, ce qui
entraîne de nouveaux besoins en infrastructures. L’amélioration de l’expérience utilisateur et la
conquête de nouveaux marchés impliquent que l’IT soit plus proche des utilisateurs.
L’augmentation rapide des volumes de données et les besoins en matière de conformité des
données accroissent la demande d’infrastructures numériques facilitant l’échange de données.
En 2020, nous étions au début de l’explosion des données numériques. La connectivité est une
composante essentielle d’une plateforme numérique réussie, car elle permet de répondre aux
besoins croissants en matière d’analyse et d’échange de données locales pour soutenir les
workflows numériques. Les leaders du numérique peuvent créer un avantage concurrentiel en
exploitant les données et les écosystèmes, dans les lieux où se déroulent leurs transactions.
Les plateformes numériques sont très différentes des plateformes classiques, car elles sont
capables de s’adapter et de s’étendre à de nouveaux sites, en tirant le meilleur parti de nombreux
types de ressources, qu’il s’agisse d’environnements on premise, de clouds privés, de clouds publics
ou d’une combinaison des trois. Une plateforme numérique prend en charge l’infrastructure et la
connectivité partout, qu’il s’agisse de ressources au niveau du cœur, de l’edge numérique ou des
échanges de données. En raison de la nature multi-localisation de ce type de plateforme et de la
nécessité de sécuriser l’infrastructure et les données, des partenaires de confiance sont essentiels
pour créer et exploiter une plateforme numérique. Il serait impossible, ou du moins non rentable, de
construire ce type de plateforme pour une seule entreprise. Les leaders du numérique comprennent
à quel point avoir des partenaires de confiance est indispensable à leur réussite.
©2021 IDC #US47633921 4DES SOLUTIONS ADAPTÉES AUX ÉCOSYSTÈMES Dans un environnement business très difficile actuellement, les dirigeants de tous les secteurs se tournent vers la technologie pour les aider à assurer la continuité business et l’innovation et à créer un avantage concurrentiel. Pour réussir, ces entreprises doivent adopter une approche du déploiement dans tout l’écosystème de l’infrastructure numérique. Les écosystèmes doivent être en mesure de fournir dès que nécessaire un accès aux ressources d’infrastructure innovantes — tant partagées que dédiées — qui soutiennent des business models numériques adaptatifs, résilients, sécurisés et conformes. Les solutions doivent reposer sur une plateforme basée sur le cloud, ce qui permet de recourir davantage à des modèles flexibles de consommation et d’utilisation des actifs. La diversité des écosystèmes commerciaux/industriels et des partenaires commerciaux est devenue de plus en plus importante à mesure que les clients adoptent une infrastructure numérique basée sur le cloud et demandent des solutions adaptées afin d’atteindre les objectifs fixés par les équipes dirigeantes. Les fournisseurs de cet écosystème numérique joueront un rôle essentiel en étendant le déploiement de l’infrastructure au-delà des datacenters centraux traditionnels des entreprises et du cloud. Les entreprises seront en mesure d’exploiter des ressources basées sur le cloud de tous les endroits, telles que les nœuds MEC en réseau, les installations en colocation et les installations sur un seul « campus ». Cette stratégie englobe les ressources distribuées et interconnectées, ce qui permet aux entreprises d’offrir une meilleure expérience client, d’intégrer l’intelligence et l’automatisation dans les opérations business et de soutenir l’innovation en continu. IDC prévoit que d’ici 2023, un écosystème d’infrastructures numériques sera la plateforme sous-jacente de tous les projets d’automatisation ’informatique et business, où qu’elles soient (cf IDC FutureScape: Worldwide Future of Digital Infrastructure 2021 Predictions, IDC #US46470820, octobre 2020). Ces solutions sur mesure sont souvent complexes et peuvent impliquer plusieurs éditeurs et partenaires, chacun ayant son domaine d’expertise. Souvent, ces solutions personnalisées nécessiteront une infrastructure et une assistance numériques dispersées géographiquement. Aucune entité ne peut tout faire pour tous les clients, pour tous les cas d’usage, dans tous les secteurs et sur tous les marchés, quelle que soit sa taille. Cela demanderait une trop grande partie des ressources d’une organisation, au détriment de projets plus stratégiques, et ne serait pas aussi efficace que de profiter d’éléments déjà construits. Il peut également être très difficile de rester parfaitement informé de tous les changements technologiques qui peuvent être nécessaires dans une solution complexe. Solutions «as-a-service » basées sur des écosystèmes Les solutions sur mesure sont généralement fournies « as a service », automatisées et construites sur une plateforme moderne d’architecture cloud. Ces solutions s’appuient sur les produits et services de plusieurs éditeurs et sur de multiples partenaires commerciaux experts dans de nombreux domaines. Pour participer à ces écosystèmes de solutions personnalisées, chaque intervenant doit apporter un ensemble de connaissances ou une technologie spécialisée qui permet à la solution collective d’atteindre l’objectif du client. Les intervenants utilisent des modules préconstruits, documentés et éprouvés qui peuvent être réutilisés d’un client à l’autre, ce qui permet de répondre aux besoins rapidement et au prix le plus bas possible. Les équipes de l’écosystème emboîtent ces modules/éléments pour créer rapidement des solutions répondant à ces besoins spécifiques. Ces modules sont souvent des logiciels applicatifs, des microservices ou des conteneurs qui sont documentés et testés. La solution globale personnalisée est fournie généralement « as a service » avec un suivi intégré des principaux objectifs du client. IDC décrit cette approche comme des briques de Lego, chaque brique représentant un module. Au fur et à mesure que « les briques s’emboîtent », des solutions plus riches et plus pertinentes sont créées. ©2021 IDC #US47633921 5
Exploiter les écosystèmes pour créer des solutions sur mesure pour le client
Cette association d’agrégation/collaboration entre solutions dont nous avons parlé précédemment
est souvent appelée un écosystème. Cependant, il existe de nombreux types d’écosystèmes variant
suivant les objectifs et les intentions des équipes. Il peut s’agir d’écosystèmes qui rassemblent
plusieurs groupes au sein d’une entreprise, ou de tiers tels que les partenaires stratégiques ou
commerciaux de l’entreprise. Un écosystème peut également être dédié au commerce ou à la
technologie afin d’établir des normes et/ou d’accélérer la mise sur le marché de solutions.
Aujourd’hui, les solutions multipartites comprennent généralement un ou plusieurs éditeurs, des
partenaires commerciaux (GSI (Global System Integrator), intégrateur de systèmes, MSP, ISV et
VAR), des consultants, des clients et des experts d’un secteur tels que des éditeurs ou des
partenaires. L’étendue de l’écosystème permet à l’organisation principale (orchestrateur) de répondre
à un plus grand nombre de besoins clients sur un plus grand nombre de marchés. Chaque acteur offre
généralement une forte expertise dans une technologie, un marché, un secteur ou un domaine
fonctionnel (RH, ventes, marketing, exploitation, etc.). Chaque partie prenante apporte sa propre
propriété intellectuelle, souvent préconstruite et disponible pour être utilisée dans la solution agrégée.
La clé du succès de ces solutions est la possibilité de se connecter et de collaborer à un large éventail
de données et avec des contreparties sectorielles. Un écosystème peut fournir des solutions sur
mesure plus rapidement et ouvrir de nouvelles opportunités de marché à toutes les parties prenantes.
De meilleures solutions
La sélection des participants à l’écosystème parmi les meilleurs fournisseurs, développeurs,
acteurs du secteur et partenaires commerciaux, dont la propriété intellectuelle (PI), l’accès aux
données du secteur et l’expertise du domaine ont déjà fait leurs preuves, peut déboucher sur
des solutions optimales. Mais aussi avec les avantages suivants :
! Livraison et mise sur le marché plus rapide : l’un des principaux avantages de la
collaboration avec un écosystème d’experts est que les solutions sur mesure peuvent être
livrées plus rapidement avec des éléments de premier ordre déjà éprouvés. Les solutions
personnalisées sont souvent conçues à partir d’éléments préfabriqués prêts à l’emploi
(produits/microservices/conteneurs modulaires) qui peuvent facilement être assemblés avec
des API standards et autres codes d’intégration prédéfinis.
! Prix plus bas/valeur plus élevée par dollar investi : ces solutions peuvent être livrées à un
coût bien moindre que si le client essayait de les construire en interne. Les éléments
réutilisables amortis sur un plus grand nombre de clients augmentent également la
rentabilité des participants à l’écosystème.
! Plus sécurisé : la sécurité étant intégrée à chaque niveau/élément, les solutions avec
plusieurs parties prenantes tendent à être plus sécurisées.
! Plus facile : les solutions multipartenaires étant axées sur l’automatisation, la pré
intégration et le service, elles sont généralement plus faciles à utiliser et à gérer.
! Reconnu : les éléments constitutifs de la solution sont utilisés avec succès dans de
nombreuses solutions performantes.
! Flexibilité : les solutions créées au sein de l’écosystème permettent de s’adapter à
l’évolution des besoins des entreprises et de leurs environnements, et d’une manière agile.
! Grande échelle et opportunités : un écosystème peut avoir un impact beaucoup plus
important à grande échelle avec moins d’efforts, car les éléments sont déjà construits et
disponibles sur le marché. Les environnements de développement actuels permettent
d’imbriquer ces éléments préfabriqués comme des blocs de Lego, ce qui permet une
hyperspécialisation, des combinaisons et permutations infinies des fonctionnalités des
solutions agrégées.
©2021 IDC #US47633921 6Pourquoi les écosystèmes spécialisés et l’emplacement sont importants
Le client peut obtenir de forts avantages concurrentiels et augmenter la création de valeur en
exploitant un vaste écosystème de technologies et d’experts pluridisciplinaires, situés là où il en a
besoin. L’éditeur/le partenaire peut ainsi créer des solutions de premier ordre, génératrices de
résultats, en tirant parti des meilleurs fonctionnalités et éditeurs. Cette approche peut également
aider un client à commercialiser plus rapidement ses innovations. Chaque acteur d’une solution
apporte généralement ses propres pièces du puzzle.
Pour profiter efficacement de ce que les écosystèmes ont à offrir, les entreprises doivent déployer des
infrastructures dans des lieux stratégiques, à proximité immédiate des écosystèmes qui comptent le
plus pour leur business.
LA VALEUR DES PLATEFORMES NUMÉRIQUES
Des plateformes numériques pour soutenir l’innovation et saisir les
opportunités
Le fait de disposer de ressources intelligentes et autonomes pour le cœur, le edge et l'échange des
données renforce la résilience de l’entreprise et favorise la mise en œuvre rapide de ses innovations.
Elles donneront naissance à de nouveaux produits, services et expériences, créant de la valeur pour
le client et une différenciation concurrentielle. Pour la plupart des entreprises, ces innovations
demanderont une sécurisation des accès aux écosystèmes sur des sites internationaux importants.
Les leaders du numérique qui maximisent la valeur des données et des écosystèmes créeront des
opportunités pour se développer pendant l’explosion des données numériques. Entre 2015 et 2025, le
marché mondial de la datasphère connaîtra un taux de croissance annuel de 58 %, pour atteindre
180 Zo de données créées et répliquées d’ici 2025 (voir figure 1). La capacité à exploiter la valeur des
données et à les utiliser pour obtenir de meilleurs résultats business sera une source de
différenciation concurrentielle.
FIGURE 1
La DX et l’explosion des données : croissance de la datasphère mondiale
des données
180
160
140
120
(Zettabytes)
100
80
60
40
20
0
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Remarque : le TCAC 2015-2025 est de 26 %.
Source : Global DataSphere d’IDC, 2021
©2021 IDC #US47633921 7Des plateformes numériques pour soutenir la résilience des entreprises
IDC a suivi l’évolution de la transformation numérique et mesuré l’impact de l’épidémie de Covid-19
sur le business des entreprises. IDC a observé une forte corrélation entre l’approche de la DX par une
entreprise et sa résilience. Les entreprises dont les stratégies numériques sont les plus intégrées sont
florissantes ; elles sont beaucoup plus susceptibles de renouer avec la croissance et ont pu adapter
de manière dynamique leurs business models et opérationnels (voir figure 2). 72 % des entreprises
qui sont plus avancées dans leur parcours de transformation sont déjà en train d’évoluer vers la
« nouvelle normalité ». A l’opposé, 67 % de celles dont les stratégies d’entreprise sont davantage
axées sur le court terme éprouvent des difficultés à s’adapter et rencontrent des difficultés business et
des ralentissements économiques. Les entreprises qui ont une approche très tactique ont du mal à
s’adapter et sont les plus susceptibles de s’enliser dans leurs problèmes business. Elles sont plus
susceptibles de subir des pertes d’exploitation et les effets d’une récession. Les entreprises qui n’ont
pas de stratégie numérique globale ou qui n’ont fait que des efforts fonctionnels ou sectoriels sont
souvent considérées comme ne voyant pas l’impact à long terme de la Covid-19 sur leur business.
FIGURE 2
La valeur de la transformation numérique dans le développement de la résilience
Q. Quelle DX décrit le mieux la situation de votre entreprise (par rapport à sa position
économique) en ce qui concerne l’impact de la Covid-19 ?
100
9.4
90 19.7 24.5
26.4
80 40.7
70 8.7 35.6
22.2
18.3 10.2
60
(%)
50 6.8 17.5
40 23.3 31.7
28.9 39.4
30 25.1 12 2.9
20 12.8
10 19.6 15.5 17.2 19.7
11.9
0
DX DX Fonctionelle/Métier DX orientée court DX en miroir de la DX comme stratégie
Tactique/Déconnectée (n = 218 ou 32,5%) terme stratégie business
(n = 104 ou 15,5%) (n = 173 ou 25,8%) business (n = 64 ou 9,6%)
(n = 111 ou 16,6%)
Nouvelle normalité
Retour à la croissance
Récession
Ralentissement économique
Continuité Business
n = 670
Source : Enquête d’IDC sur l’impact de la Covid-19 sur les dépenses IT, vague 10, 2020
©2021 IDC #US47633921 8La pandémie a mis en lumière l’importance cruciale d’établir une stratégie numérique et la nécessité
d’exploiter les plateformes numériques. Donner une valeur aux plateformes numériques devient une
équation facile : sans valeur, il n’y a pas d’entreprise à exploiter, à protéger, ni à développer. Le
monde ayant été contraint de passer à une exploitation principalement numérique, la capacité à se
connecter aux plateformes numériques et à en tirer parti est essentielle à la simple survie. Les
entreprises qui prospéreront dans la « prochaine normalité » seront celles qui comprendront la valeur
de l’infrastructure et participeront aux écosystèmes pour soutenir et tirer parti de l’activité numérique.
De quoi avez-vous besoin chez un partenaire d’infrastructure numérique ?
Compte tenu de la nature essentielle de la transformation pour une entreprise résiliente et compétitive,
il est important de choisir des partenaires qui peuvent accélérer et améliorer la stratégie
d’infrastructure numérique de votre entreprise. Les qualités essentielles sont les suivantes :
! Accès précis aux acteurs de l’écosystème dans des lieux stratégiques. L’autonomie des
opérations est essentielle pour opérer sur les sites centraux et périphériques et prendre en
charge la gestion et l’orchestration entre toutes les plateformes. La capacité d’accéder et de
se connecter de manière transparente à un large écosystème de partenaires augmentera les
chances d’atteindre des niveaux plus élevés de maturité numérique et d’obtenir de meilleurs
résultats business.
! Connectivité et infrastructure dans tous les endroits où votre entreprise a des clients, des
données ou des opérations. Un déploiement généralisé prenant en charge une coordination
transparente entre les ressources du cœur, du edge et du lieu d’échange des données
augmentera la fiabilité et la sécurité.
! Des performances constantes pour une fiabilité et un temps de fonctionnement optimal. Plus
l’entreprise dépend des ressources numériques, plus il est indispensable de travailler avec
des partenaires qui ont investi dans la technologie, les ressources et les processus
permettant de mettre en place des opérations très résilientes.
Pour réussir sur le long terme dans un contexte de changement, il faut avoir accès à des partenaires
et à un écosystème qui soutiennent votre stratégie numérique. Les partenaires possédant les qualités
décrites précédemment permettront à votre entreprise de proposer des services innovants, d’atteindre
de nouveaux marchés et de répondre rapidement à de nouvelles opportunités business.
À PROPOS D’EQUINIX
Equinix aide les leaders du numérique à travailler ensemble et à interconnecter leur infrastructure de
base. Equinix exploite plus de 220 datacenters répartis sur 63 marchés dans 26 pays, qui sont
interconnectés avec tous les principaux clouds et réseaux.
Les entreprises d’aujourd’hui sont confrontées à une infrastructure mondiale complexe et fragmentée
qui s’étend sur des environnements privés et publics. Elles ont besoin d’un moyen simple de créer
une infrastructure numérique qui englobe un choix de fournisseurs multiples, des lieux dispersés et
des architectures hybrides multicloud. Equinix permet aux entreprises d’accéder à tous les bons
endroits, partenaires et fonctionnalités pour accélérer leur avantage numérique. Sa principale mission
est d’offrir à ses clients la possibilité de placer des infrastructures là où ils en ont besoin, de créer des
connexions physiques et virtuelles instantanées avec un écosystème mondial dynamique de plus de
10 000 entreprises, et de saisir les opportunités avec agilité, rapidité et confiance. Cela permet de
réaliser les meilleures architectures hybrides multiclouds en se plaçant à côté des principaux clouds et
réseaux publics et permet en outre des connexions physiques ou virtuelles instantanées sur une
plateforme fiable, sécurisée et durable.
©2021 IDC #US47633921 9Equinix dispose d’un solide portefeuille de produits d’infrastructure physique et virtuelle. Sa plateforme continue de se développer pour englober les services de datacenters, d’interconnexion et les services edge. Parmi les principales offres de la plateforme, Equinix Fabric fournit une interconnexion à des milliers de clouds, de réseaux, de partenaires et de clients ; Network Edge permet aux entreprises de créer rapidement des services de réseaux virtuels à la demande ; et Equinix Metal fournit une infrastructure automatisée et interconnectée, permettant aux clients de déployer une infrastructure physique aussi vite que pour un logiciel, grâce à la présence mondiale d’Equinix. Equinix a également été le premier de son secteur à prendre l’engagement de fournir à ses clients une énergie 100 % propre et renouvelable et a atteint 92 % de cet objectif au niveau mondial. Avec Equinix, les leaders du numérique peuvent évoluer avec souplesse, accélérer le lancement de services numériques, se connecter de manière transparente à leurs clients et partenaires et offrir des expériences de classe mondiale. DÉFIS ET OPPORTUNITÉS Equinix est passé du statut de leader dans le domaine des datacenters et de l’interconnexion à celui d’entreprise mondiale d’infrastructure numérique. Cette transformation a placé Equinix au centre de l’écosystème des plateformes numériques et offre à ses clients de nombreuses opportunités pour tirer parti des connexions au sein et entre les sites détenus et exploités par Equinix dans le monde. La transformation d’Equinix a accru la valeur de l’entreprise en tant que partenaire de la transformation numérique, et l’entreprise investit dans l’infrastructure et les plateformes de base sur lesquelles ses clients accéléreront leur propre parcours de transformation numérique. En s’associant avec Equinix, les entreprises n’ont plus besoin d’investir dans la mise en place de leurs propres infrastructures pour leur transformation numérique et peuvent plutôt se concentrer sur l’innovation dans leur propre secteur. Equinix joue un rôle essentiel pour permettre aux clients de passer à une consommation d’infrastructure de type « cloud », qu’ils utilisent leurs propres ressources ou celles détenues et gérées par un autre fournisseur. Les clients savent que toutes les applications ne sont pas adaptées au cloud. Le défi pour Equinix consiste à aider ses clients à surmonter les silos internes de prise de décision et à être un partenaire de confiance pour créer des ressources agiles, résilientes et de type cloud. Les clients s’attendent à ce que ces services soient fournis à la vitesse d’un logiciel ; Equinix a la capacité de les aider à évoluer dans un environnement de plus en plus hétérogène et à fournir très rapidement les ressources dont ils ont besoin. Equinix aide ses clients à comprendre leurs besoins et à former et aligner leurs développeurs internes, leur personnel IT et opérationnel sur une vision et un objectif commun, afin de leur permettre d’accélérer leur transformation et augmenter leurs revenus. ©2021 IDC #US47633921 10
CONCLUSION L’étude d’IDC met en évidence une corrélation entre les entreprises qui sont les plus agiles, les plus résilientes et les plus rentables et celles qui ont mis en œuvre leur transformation numérique. Bien que la plupart des entreprises comprennent l’importance de cette transformation, un pourcentage beaucoup plus faible d’entre elles l’a réellement mis en œuvre à ce jour. Une fois que l’engagement de la direction a été établi, construire les bases de cette transformation nécessite des plateformes numériques qui peuvent s’adapter facilement à tous les sites, prendre en charge des architectures interconnectées de type cloud, fonctionner avec un haut niveau d’autonomie dans tous ces sites et maximiser l’utilisation des ressources. La nature hautement distribuée des données, des clients et des opérations rend la mise en place d’une plateforme numérique véritablement évolutive hors de portée pour la plupart des entreprises qui tentent alors de la construire par leurs propres moyens. Les entreprises les plus matures comprennent l’avantage d’utiliser un écosystème de partenaires pour améliorer la résilience et obtenir un avantage concurrentiel. La capacité à comprendre ces besoins, à prioriser le passage aux partenaires numériques et à choisir les bons partenaires devient une condition de réussite pour les dirigeants. ©2021 IDC #US47633921 11
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