Jeux panaméricains et parapanaméricains de 2015 à Toronto - Étude de cas d'un partenariat de confiance
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Étude de cas d’un partenariat de confiance Jeux panaméricains et parapanaméricains de 2015 à Toronto
Commandite de Siemens -
Jeux panaméricains et para-
panaméricains de 2015 à
Toronto : Une technologie
de pointe et bien plus encore
Siemens, fournisseur de tech-
nologies d’infrastructure pour
différents sites de compétition
• Cette participation a donné
lieu à des discussions sur les
autres façons pour Siemens
de contribuer à la réussite « Nous sommes des pionniers de
des Jeux panaméricains et cœur. Peu importe le défi, nous pou-
parapanaméricains de 2015 vons compter sur l’expertise d’une
à Toronto équipe mondiale et déterminer ce
• L’organisation de Siemens qui peut fonctionner. »
Santé fournit des systèmes
– Lucy Casacia, vice-présidente, directrice
d’échographie et de radiologie
générale pour la région du Grand Toronto
• L’organisation de Technolo- et Hamilton et gestionnaire du programme
Siemens fait équipe avec les Jeux panaméricains gies du bâtiment de Siemens
fournit un système de vidéo-
de TORONTO 2015, Siemens Canada
et parapanaméricains de 2015 à Toronto surveillance en temps réel à
ultra haute résolution pour
Siemens est le fournisseur officiel d’équipement d’imagerie médicale le Village des athlètes CIBC
et de sécurité vidéo
Les Jeux panaméricains et parapanaméricains lement des systèmes vidéo de pointe à la fois au
La portée de l’entente de com-
mandite à multiples facettes va
Prendre les devants Pensée créative
de 2015 à Toronto représentent le plus grand Village des athlètes panaméricains/parapanaméri- bien au-delà de l’équipement
• Des conseils sur des questions Lucy Casacia, directrice générale de la région du Grand Toronto Lucy savait que l’entreprise pouvait également ajouter encore
événement multisport jamais organisé au Canada, cains CIBC, au Vélodrome Cisco des Jeux panamé-
comme les capacités des hô- et Hamilton et gestionnaire du programme des Jeux panaméricains plus de valeur. Elle a donc agi comme catalyseur pour permettre
comptant plus d’athlètes et de disciplines sportives ricains/parapanaméricains à Milton et au stade de
pitaux locaux et le processus et parapanaméricains de 2015 à Toronto, a été la force motrice de la participation de Siemens sur le plan médical de l’événement.
que les Jeux olympiques et paralympiques d’hiver soccer CIBC des Jeux panaméricains à Hamilton.
d’autorisation en matière l’implication de Siemens dans l’événement.
de 2010 à Vancouver. Les organisateurs doivent Après avoir fait en sorte que le Comité d’organisation des Jeux
Mieux encore, Siemens offre l’essentiel de la d’installation radiologique,
relever de nombreux défis, entre autres, celui de Lucy et ses collègues ont passé deux ans à développer une vaste panaméricains et parapanaméricains de 2015 à Toronto fasse
technologie d’infrastructure pour divers sites des ainsi que des recommanda-
s’assurer que plus de 10 000 athlètes et officiels de gamme de relations dans les secteurs public et privé. Différents appel aux capacités médicales de Siemens, elle a confié la suite
Jeux de 2015 à Toronto, depuis les transforma- tions sur le déploiement des
calibre international auront accès à une technolo- groupes ont veillé à la gestion de chacun des différents sites qui des choses à l’organisation de Siemens Santé, dirigée par le
teurs de puissance et l’équipement de transport caméras vidéo de sécurité
gie de pointe en matière d’imagerie médicale, et serviront aux Jeux panaméricains et parapanaméricains de 2015 vice-président principal, Jim Graziadei.
jusqu’aux systèmes d’alarme incendie, en passant • Une formation de renommée
qu’ils seront en parfaite sécurité grâce à l’équipe- à Toronto.
par les solutions immotiques qui assurent le mondiale pour les médecins « C’est ce que nous appelons un processus Siemens One, dans le
ment de vidéosurveillance conçu à cette fin.
confort des athlètes et des spectateurs. praticiens sur les systèmes Résultat : Siemens est devenue un important fournisseur de tech- cadre duquel une partie de l’entreprise veille à obtenir une occasion
C’est pourquoi Siemens Canada a été retenue par d’échographie musculosque- nologies d’infrastructure pour différents sites de compétition. auprès d’un client, tout en informant ce dernier que Siemens propose
En plus de fournir sa formidable technologie, les
les Jeux comme fournisseur officiel d’équipement lettique de pointe et pour le une vaste gamme de solutions, explique-t-il. Alors, quand nous avons
organisations de Siemens Santé et des Techno- • La technologie de Siemens a joué un rôle déterminant au stade
d’imagerie médicale et de sécurité vidéo. personnel de sécurité sur les appris la construction d’une polyclinique et avons réalisé qu’il s’agis-
logies du bâtiment agissent également à titre de soccer de Hamilton et au vélodrome de Milton. La solution
dispositifs de surveillance et sait pratiquement d’un hôpital miniature, nous étions heureux de
Sur le plan médical, misant sur une réputation de conseillères de confiance auprès des équipes de construction totale de Siemens a été mise en œuvre, ce qui
d’enregistrement pouvoir présenter au Comité l’équipement de diagnostic sophistiqué
enviable pour son équipement de pointe qui sert médicale et de sécurité de TORONTO 2015, en englobe les systèmes de sécurité, de prévention incendie et de
• Un soutien technique ininter- que nous pouvons fournir, en plus de leur montrer comment nous
à effectuer chaque année plus d’un milliard d’exa- leur prodiguant des conseils dans différents sécurité ainsi que l’immotique – c’est-à-dire les dispositifs utilisés
rompu tout au long des Jeux pouvons les aider, en tant que conseiller de confiance, dans la planifi-
mens partout dans le monde, Siemens fournira domaines, qui vont des autorisations en matière pour contrôler le chauffage, la ventilation, la climatisation et l’hu-
panaméricains et parapana- cation globale de la clinique et des autres sites. »
de l’équipement radiologique et des systèmes d’installation radiologique et du déploiement de midité dans ces bâtiments. Parmi les autres solutions déployées
d’échographie numériques portatifs et fixes, caméras de sécurité jusqu’aux formations spécia- méricains de 2015 à Toronto par Siemens, mentionnons le système sophistiqué de vidéo- La Dre Julia Alleyne est médecin en chef des Jeux panaméricains et
notamment pour la polyclinique, qui constitue lisées sur l’utilisation des systèmes d’échographie surveillance et de contrôle de l’accès pour des raisons de sécurité, parapanaméricains de 2015 à Toronto. Elle sera responsable de tout
le principal établissement médical du Village des musculosquelettique et de l’équipement de Innovations, fiabilité et ap- ainsi que l’équipement de commutation, les transformateurs, les ce qui est lié aux services médicaux dans le cadre de l’événement, qu’il
athlètes panaméricains/parapanaméricains CIBC. vidéosurveillance de pointe. proche axée sur les clients panneaux de distribution et un système intégré de surveillance soit question de soins d’urgence à dispenser aux athlètes, aux officiels
• Une relation solide entre de la puissance; et aux bénévoles, ou de l’administration des programmes antidopages.
« Nous sommes heureux de fournir notre tech- Siemens offre également un soutien technique
nologie médicale de pointe, qui est utilisée dans jour et nuit pour l’ensemble de son équipement. Siemens et le Comité d’orga- • Les systèmes d’alarme incendie et de sécurité de pointe et des Elle affirme qu’avec un mandat aussi large et exigeant, il est récon-
les meilleurs hôpitaux et les meilleures cliniques nisation de Toronto 2015 systèmes d’alerte audio au Centre aquatique panaméricain/ fortant de pouvoir compter sur le partenariat d’un chef de file
« Notre partenariat avec Siemens Canada est une • L’enthousiasme des parapanaméricain CIBC et au complexe sportif de Scarborough,
partout dans le monde, et ce, pour soigner les reconnu comme Siemens.
excellente nouvelle pour les athlètes qui partici- employés de Siemens à agir au Stade d’exposition récemment agrandi du Parc panaméricain
athlètes rapidement afin qu’ils puissent perfor-
peront à des compétitions à l’été 2015, a expliqué à titre d’ambassadeurs CIBC, et au Centre international de diffusion des Jeux à Toronto, « Plusieurs installations de Siemens ont été aménagées dans les
mer de leur mieux lors des Jeux panaméricains
Saäd Rafi, chef de la direction du Comité d’organi- • Une vitrine pour les solutions ainsi que sur les sites de Hamilton et de Milton. hôpitaux situés près des sites des Jeux, ce qui nous inspire un
et parapanaméricains de 2015 à Toronto », a
sation de Toronto pour les Jeux panaméricains et en soins de santé, en sécurité certain niveau de confiance », remarque-t-elle.
déclaré Robert Hardt, président-directeur général
parapanaméricains de 2015. Siemens a non seule- et en immotique pouvant ai- « Nous sommes des pionniers de cœur, raconte Lucy. Peu importe
de Siemens Canada, lors de l’annonce officielle. Le partenariat médical entre Siemens et TORONTO 2015 s’étend
ment des racines profondes au Canada, elle est éga- der l’Ontario bien après la fin le défi, nous pouvons compter sur l’expertise d’une équipe mon- également à la gestion de projets, notamment pour des tâches
En matière de sécurité, l’entreprise fournit éga- lement un chef de file mondialement reconnu en des Jeux de 2015 à Toronto diale et déterminer ce qui peut fonctionner. »
lement une technologie sophistiquée, principa- matière de solutions technologiques novatrices. »
« Nous nous engageons à faire
« Nous sommes heureux de collaborer preuve de souplesse et de créativité
avec Siemens vers l’atteinte d’un but tout en faisant le nécessaire pour
commun, soit la réussite des Jeux. » être un excellent partenaire. »
– Dre Julia Alleyne, médecin en chef des – Stéphane Chayer, vice-président,
Jeux panaméricains et parapanaméricains Technologies du bâtiment,
de 2015 à Toronto Siemens Canada
Un partenariat de confiance
Assurer la sécurité des athlètes avec Siemens
comme la configuration des salles d’examen contenant l’équipe- Parmi les différents sites des Jeux panaméricains et parapanamé- d’installation de l’équipement sont d’une grande complexité. Qu’il s’agisse de matériel médical ou de sécurité, de prévention
ment d’imagerie. ricains de 2015 à Toronto, aucun ne se comparera au Village des Il faut tenir compte d’une longue liste de considérations et de incendie ou de systèmes d’immotique, Siemens fournit une techno-
athlètes panaméricains/parapanaméricains CIBC. À titre de quar- contraintes logistiques, tout en relevant le défi de répondre aux logie extrêmement sophistiquée.
Plus important encore, la relation suppose un soutien et des
tier général des 10 000 athlètes en compétition lors de l’événe- besoins divers et parfois opposés d’un large éventail de parties
conseils précieux, notamment une aide pour la Dre Alleyne et À titre d’exemple, les appareils d’échographie sont très spécialisés,
ment, il s’agit du site le plus grand et le plus complexe de tous. prenantes, du service de police local aux délégations des équipes
son équipe médicale en ce qui a trait à des éléments précis spécialement conçus pour le diagnostic des blessures musculosque-
des pays qui participent aux Jeux de 2015 à Toronto.
comme les autorisations en matière d’installation radiologique, Au village, une des priorités consistait à assurer la sécurité des lettiques.
de même que pour l’exécution de mandats plus larges, comme la athlètes, et Siemens y joue un rôle prépondérant. L’organisation « Notre plan doit être en constante évolution, explique Lisa. Nous
« Les échographies pelviennes et abdominales sont communes,
mise en place de solutions créatives pour répondre aux besoins des Technologies du bâtiment de Siemens fournit un système de apprenons parfois qu’un groupe a des problèmes avec la dernière
explique la Dre Alleyne. Toutefois, les échographies ont grandement
des athlètes installés dans des villages satellites loin de la polycli- surveillance de pointe, comprenant un grand nombre de caméras modification des plans, et nous devons revenir en arrière et tout
évolué, et maintenant, nous utilisons souvent les échographies
nique, ou le travail de concert avec d’autres commanditaires offi- à ultra haute résolution, qui enregistrera des images 24 heures revoir. Mais chaque fois, Siemens se montre tellement compré-
musculosquelettiques en médecine sportive. Ce type d’examen sera
ciels pour développer des idées de collaboration. par jour, sept jours par semaine, tant que le village sera opéra- hensive! Peu importe combien de fois nous leur demandons des
bientôt aussi courant que l’usage d’un stéthoscope : il s’agira d’un
tionnel. Et chaque seconde d’enregistrement vidéo sera sauve- changements ou les mettons à contribution, ils viennent toujours
« Ce rôle de conseiller est ce qui nous distingue vraiment, outil d’évaluation utilisé directement par le médecin, plutôt que d’un
gardée grâce à un système de disque dur spécial offrant une rapidement pour chercher de nouvelles idées et trouver des
explique Jim Graziadei. Les membres de notre équipe des ventes instrument qui n’est employé que par des technologues spécialisés. »
énorme quantité d’espace de stockage. solutions inédites. »
sont de véritables conseillers. Ils connaissent l’entreprise de A à
Il en va de même pour les caméras vidéo de l’ensemble de sécurité.
Z. Nous sommes fiers de soutenir les Jeux de 2015 à Toronto et Lisa Kolodziejski, directrice de l’intégration de la sécurité pour Pour illustrer son propos, elle nous raconte une réunion qu’elle
La qualité de leur résolution est quatre fois supérieure à celle du
nous déploierons tous les efforts nécessaires pour faire en sorte TORONTO 2015, est responsable du Village des athlètes. À ses a eue avec l’équipe de sécurité de Siemens Canada.
Blue Ray. Après la transmission sans fil des images captées, au
que l’expérience de travail avec Siemens soit aussi positive que yeux, la conception du système de surveillance et le processus
« Nous avions découvert que la fréquence sans fil proposée moyen d’une sécurité supérieure, tout peut être stocké à l’aide d’un
possible pour nos partenaires et pour les athlètes. »
ne fonctionnerait pas pour notre groupe de spectre, et nous dispositif d’enregistrement unique de 36 téraoctets, et facilement
voulions passer une autre fréquence, se souvient-elle. Siemens accessible.
a proposé différentes options et ses représentants ont même
Afin de retirer le maximum de tout l’équipement de pointe de
ajouté qu’ils seraient heureux d’aller de l’avant et d’obtenir la
Siemens, une formation de qualité supérieure est essentielle. C’est
licence. Bien d’autres fournisseurs nous auraient dit : Eh bien,
à ce niveau que Siemens représente un partenaire de confiance
vous n’avez qu’à changer la licence. »
disposant d’une solide expertise.
Stéphane Chayer, vice-président, Technologies du bâtiment chez
Victoria Thompson, employée de Siemens et spécialiste des applica-
Siemens, résume le tout ainsi : « Nous nous engageons à faire
tions cliniques en matière d’échographie, possède près de trente
preuve de souplesse et de créativité tout en faisant le nécessaire
ans d’expérience dans l’utilisation de systèmes d’échographie, et ce,
pour être un excellent partenaire. Nous travaillons selon leurs
en tant que praticienne et en tant que professeure enseignant aux
horaires, avec le connu et l’inconnu, afin de fournir un plan qui
utilisateurs la façon de s’en servir. Elle affirme que sa participation
fonctionnera pour tout le monde, tout en respectant un échéan-
aux Jeux de 2015 à Toronto représente l’une des occasions les plus
cier serré. »
exceptionnelles de sa carrière.
Vélodrome panaméricain /
parapanaméricain de
Milton Cisco
« Nous sommes fiers de soutenir les Jeux
de 2015 à Toronto et nous déploierons tous
les efforts nécessaires pour faire en sorte
que l’expérience de travail avec Siemens
soit aussi positive que possible pour nos
partenaires et pour les athlètes. »
– Jim Graziadei, vice-président principal,
Santé, Siemens Canada
Stade de soccer panaméricain de Hamilton CIBC
Un héritage durable Un véritable partenariat
« Il s’agit d’un événement de grande envergure et je n’ai jamais Pour les sites de Hamilton et de Milton, où Siemens a installé un Parallèlement, la polyclinique représente une occasion spéciale De la santé à la sécurité, en passant par l’immotique et les
pris part à quelque chose de semblable, raconte-t-elle. Je ferai ensemble complet de solutions technologiques intégrées, les pour Siemens de laisser sa marque à l’aide de son équipement systèmes électriques, Siemens travaille à s’assurer qu’à la fin
tout ce qui est en mon pouvoir pour aider les gens à utiliser membres de l’équipe Siemens ont déjà rencontré des représentants d’imagerie médicale. de l’événement, les relations établies entre l’entreprise et le
l’équipement, et pour être pleinement réceptive et présente de ces municipalités pour planifier les installations afin qu’elles personnel de TORONTO 2015 seront telles que chacun pourra
Présenté aux nombreux professionnels de la santé qui travaille-
pour eux, et ce, en mettant à contribution toutes mes années servent durant de nombreuses années après la fin des Jeux. revenir sur l’expérience vécue et reconnaître le rôle essentiel
ront aux Jeux ou visiteront les installations, l’équipement de
de pratique et d’expérience. » que Siemens a joué en tant que partenaire de confiance novateur,
« Notre partenariat en est un à long terme. Nous ne voulions pas Siemens permettra aux médecins praticiens de constater en
qui a su aller au-delà de son mandat pour apporter son aide.
En matière de sécurité, ces sentiments sont partagés par Jeff simplement installer l’équipement en vitesse puis passer à autre personne qu’il est possible aujourd’hui pour n’importe quelle
Tilley, gestionnaire de projet de sécurité. chose », souligne Chris Coates, directeur régional des ventes, clinique de disposer d’une technologie très évoluée qui, selon « Nous tenons à ce qu’ils disent que nous n’étions pas seulement
Centre du Canada, pour l’organisation des Technologies du bâti- la plupart des gens, ne peut être utilisée que dans les hôpitaux. intéressés par l’installation de notre équipement, que nous avons
« Nous allons non seulement être là pour offrir toute la forma-
ment de Siemens. « Nous serons là chaque fois qu’ils auront besoin Cela est particulièrement important dans un territoire comme été de véritables partenaires, explique Jim Graziadei. Nous avons
tion requise, mais si le personnel en place a des questions ou
de nous, pour nous assurer que la solution complète d’immotique l’Ontario, où le gouvernement provincial a reconnu la valeur regardé les choses selon leur perspective et avons essayé d’anti-
d’autres besoins, ou si une situation d’urgence venait à survenir
que nous avons installée fonctionnera toujours parfaitement et systémique d’éloigner des hôpitaux autant de procédures de ciper les besoins et d’apporter des solutions proactives. »
pendant les Jeux, nous reviendrons donner un coup de main
que tous les achats effectués chez Siemens constituent un investis- diagnostics non critiques que possible.
en très peu de temps, le jour comme la nuit. » Voilà exactement ce que les partenaires de Siemens aux Jeux
sement avisé pour l’avenir. »
Comme l’explique Victoria Thompson, les appareils d’échogra- panaméricains et parapanaméricains de 2015 à Toronto ont
Ed Bon, gestionnaire de l’exploitation, Sécurité et prévention phie musculosquelettique peuvent offrir d’incroyables avantages l’impression d’avoir, et qu’ils continueront d’obtenir tout au long
incendie, souligne que l’évolutivité en est un excellent exemple. aux spécialistes et physiothérapeutes en médecine sportive et de l’événement. Comme le souligne Lisa Kolodziejski :
à leurs cliniques.
« Toute la technologie de détection d’incendie est évolutive. « Il est facile pour un fournisseur de mettre l’accent sur la relation
Si nous agrandissons à l’avenir, les systèmes que Siemens a « Les spécialistes avec qui j’ai travaillé et qui utilisent maintenant au cours de l’étape de la vente, mais ça se complique souvent
installés pourront grandir avec le site », souligne-t-il, ajoutant ces appareils d’échographie me disent toujours que ces systèmes quand on arrive à l’exploitation. Je ne m’attends pas à ce que cela
qu’avec Siemens comme fournisseur de systèmes d’immotique ont changé leur façon de pratiquer, dit-elle. Car maintenant qu’ils se produise avec Siemens. Nous avons établi une solide relation,
et de sécurité incendie, toutes sortes de synergies découlent de peuvent voir à l’intérieur de la partie du corps affectée du patient, et je sais qu’elle le restera. »
l’intégration de la technologie et peuvent ouvrir la voie à des ils ne pourront jamais plus se passer de cette technologie. Ils
améliorations du système encore plus efficaces dans le futur. m’expliquent souvent qu’ils se sentiraient aveugles sans ces
systèmes. En plus, ces appareils leur permettent d’interagir avec
le patient. Ils peuvent montrer aux athlètes les particularités de
leur blessure. »
Par conséquent, il n’est pas étonnant que la Dre Alleyne ait déjà
reçu des demandes de la part d’établissements voulant se
« Je ferai tout ce qui est en mon pouvoir procurer des produits Siemens.
pour aider les gens à utiliser l’équipement,
et pour être pleinement réceptive et
présente pour eux. »
– Victoria Thompson, spécialiste des applications
cliniques en matière d’échographie, Siemens Canada
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