" L'affaire DSK " sur Twitter - Institut Netscope Avec Ami Opinion Tracker
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Institut Netscope
« L’affaire DSK » sur Twitter
Avec Ami Opinion Tracker
Etude réalisée sur les messages en langue française émis sur le réseau social
Twitter entre le 16 et le 17 mai 2011Cofondateurs du Netscope présidentielle 2012, Jean-Yves Dormagen
(professeur de science politique à l’Université Montpellier 1) et Malik Larabi
(codirecteur de l’Institut de sondage Somme Toute) ont le plaisir de vous
adresser les principaux résultats de la deuxième enquête de l’Institut
Netscope réalisée dans le cadre de la campagne de l’élection présidentielle
2012 sur le réseau social Twitter.
Ce deuxième volet a pour thème l'affaire DSK.
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 2011Synthèse des résultats
Cinq résultats de cette deuxième enquête méritent tout particulièrement d’être
soulignés.
1. L’affaire DSK a généré un buzz sur Twitter tout à fait exceptionnel : 22 tweets en langue
française par minute le lundi 16 mai et 15 tweets par minute le mardi 17 mai. En l’espace de
deux jours, le nombre de tweets consacré à DSK a été comparable à celui habituellement
consacré à Nicolas Sarkozy en un mois. Ce buzz a également une dimension internationale :
plus de 200 000 tweets évoquant cette affaire ont été échangés sur l’ensemble du réseau
social au cours de la même période.
2. Le volume de tweets en faveur de DSK est minoritaire, mais très supérieur à ce que l’on
enregistre habituellement. En mars et avril, pour 1 tweet positif, DSK en suscitait 6 négatifs.
Depuis dimanche, le ratio est passé à 1 tweet positif contre 2 négatifs. Ce ratio est donc
provisoirement beaucoup plus favorable à DSK.
3. La conviction que DSK serait la victime d’un complot atteint des proportions qui démontrent
à quel point elle est répandue au sein de l’opinion publique. Toutes les minutes, près de 2
internautes se déclarent convaincus - ou tout simplement envisagent - que le patron du FMI
a été victime d’un coup monté.
4. Le bouleversement radical du scénario électoral introduit par l’arrestation de DSK plonge le
réseau social dans un état d’incertitude et de perplexité politique. Les messages les plus
contradictoires s’expriment sur la toile. Ils sont, par exemple, aussi nombreux à considérer
que la mise hors-jeu de DSK avantage ou, au contraire, désavantage Nicolas Sarkozy.
5. L’affaire DSK a suscité une production massive de messages humoristiques, mêlant le sexe
et la politique. Le quart des tweets – soit une partie importante du buzz – se nourrit à cet
humour dont on ne trouve, bien évidemment, presque aucune trace dans les media
traditionnels.
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 2011Présentation détaillée des résultats
1. L'affaire DSK produit un buzz d’une ampleur exceptionnelle
Il faut commencer par rappeler que c'est sur Twitter que l'arrestation de DSK a été annoncée
en premier, confirmant – s’il le fallait – le rôle de premier plan que joue désormais Internet
comme média d’informations. Depuis lors, l'affaire qui entoure le patron du FMI n'a cessé de
s’étendre pour agiter fortement la Toile, que ce soit en France ou dans le reste du monde.
Entre le lundi 16 mai et mardi 17 mai, l’affaire DSK a suscité plus de tweets en langue
française que le président de la République, Nicolas Sarkozy, n’en suscite habituellement en
un mois : soit en moyenne près de 18 tweets par minute en langue française !
Tableau 1
Volumétrie globale des tweets sur DSK
les 16 et 17 mai 2011
35 000 32 083
30 000
25 000 22 020
20 000
15 000 Nombre de tweets en
langue française
10 000
5 000
0
16-mai-11 17-mai-11
Source : Institut Netscope (avec Ami Opinion Tracker)
Au niveau mondial, sur la même période, ce sont plus de 200 000 tweets qui ont été
produits. Preuve que la stupeur suscitée par cette affaire et le besoin de s’exprimer sur les
réseaux sociaux dépassent largement le cadre de la France pour revêtir une dimension
mondiale.
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 20112. Une proportion inhabituelle de tweets favorables à DSK
Habituellement, le réseau social Twitter contient principalement des messages neutres (qui
relaient de l’information factuelle) ou des messages négatifs. Ainsi, en mars ou en avril 2011,
près de 90 % des tweets concernant DSK avaient un contenu neutre et plus de 10 % un
contenu négatif contre seulement 2 % un contenu positif. L’ampleur de la mobilisation sur
Twitter change la donne. Près du tiers des messages correspondent à des prises de position
et pas simplement à des relais d’information. Parmi ces messages, une majorité critique ou
condamne le directeur du FMI, face à une minorité conséquente qui prend au contraire sa
défense : 21 % de messages négatifs contre 9 % de messages positifs. Soit 1 message positif
contre 2 messages négatifs alors que le ratio en conjoncture ordinaire à propos de DSK est
plutôt de 1 message positif contre 6 messages négatifs.
Tableau 2
Tonalité des tweets évoquant DSK
80 70%
60
40
21%
20 9%
0
Tweets positifs Tweets négatifs Tweets neutres (informations
factuelles, ne se prononcent pas)
Source : Institut Netscope. Etude avec Ami Opinion Tracker de 54 103 tweets produits entre le 16 et
le 17 mai concernant l’affaire DSK
3. DSK victime d’un complot
Comme l’ensemble de l’opinion publique française (sondage CSA du 17 mai), nombre
d’internautes refusent de croire en la culpabilité de Dominique Strauss-Kahn. Près d’un
tweet sur dix – soit presque 2 messages par minute en moyenne – aborde l’éventualité d’un
complot : dans presque tous les cas, mais avec un degré de conviction variable, pour
considérer que DSK en serait la victime. Trois raisons permettent sans doute d’expliquer la
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 2011force de cette conviction : 1) le caractère stupéfiant et proprement « incroyable » de cette
affaire, qui touche une figure centrale de la politique française et de l'économie mondiale ;
2) le refus d’admettre la possibilité même de la culpabilité de DSK en raison de l’opinion
relativement favorable dont il bénéficie auprès d’une partie des Français ; 3) le sentiment
que l’élimination de DSK pourrait servir des intérêts politiques ou économiques concurrents
ou opposés.
Tableau 3
Contenus des tweets évoquant DSK
Blagues, jeux de mots, humour 25%
Impacts sur la politique nationale 6%
Croit au complot 4%
Se pose des questions quant à un complot 4%
Impact sur le FMI 1%
Ne croit pas au complot 1%
0 5 10 15 20 25 30
Source : Institut Netscope. Etude avec Ami Opinion Tracker de 54 103 tweets produits entre le 16 et
le 17 mai concernant l’affaire DSK
4. L’impact sur la politique nationale : incertitude chez les internautes
L’étude de l’Institut Netscope permet de mettre en évidence un autre résultat important :
l’incertitude et la confusion règnent quant à l’impact de cette affaire sur la politique
nationale.
Il semble évident pour beaucoup que les évènements du week-end dernier modifient
brutalement le scénario de la future élection présidentielle. 6% des tweets évoquent cette
dimension et les conséquences que l’arrestation de DSK aura sur les primaires du PS, le
rapport de force entre la gauche et la droite ou, bien encore, les chances de réélection du
président de la République. Mais ce que révèle l’étude Netscope, c’est le profond état
d’incertitude dans lequel se trouvent les internautes mobilisés sur le réseau social Twitter.
Aucun scénario ne s’impose. Les avis sont très partagés sur les bénéficiaires politiques de
l’affaire. Ainsi, les tweets considérant que l’affaire bénéficiera à Nicolas Sarkozy sont-ils en
volume comparables à ceux qui pronostiquent, au contraire, que sa réélection devient
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 2011encore plus délicate car il se trouve privé d’un adversaire dont l’affaire montre à quel point il
était vulnérable sur les questions de mœurs, mais aussi en matière de train de vie et
d’argent. L’analyse du contenu des tweets produits depuis l’affaire révèle ainsi combien le
chamboulement de la situation politique produit par l’arrestation de DSK génère une
situation de grande incertitude sur le réseau social, au sein duquel toutes les hypothèses
paraissent plausibles et se développent dans un contexte de très grande fluidité des
opinions, typiques des contextes de crise.
5. Le déchainement d’un humour qui associe le sexe et la politique
L’humour, plus ou moins féroce, est une constante sur le réseau social Twitter. Dans le cadre
de l’affaire DSK, cette spécificité a pris des proportions extraordinaires : le quart des tweets
(soit 13 700 messages entre le 16 et le 17 mai) sont consacrés à des blagues qui mêlent
fréquemment la dimension politique et sexuelle de l’affaire DSK.
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Institut Netscope - « L’affaire DSK » - 18 mai 2011CONTACTS
Jean-Yves DORMAGEN
jean-yves.dormagen@univ-montp1.fr
06 84 60 19 18
Malik LARABI
malik.larabi@sommetoute.com
www.sommetoute.com
06 20 32 35 99
27, rue des Cordeliers
75013 Paris
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