L'agilité pour favoriser l'innovation - Loyco

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L'agilité pour favoriser l'innovation - Loyco
L’agilité pour favoriser l’innovation
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Christophe BARMAN
Fondateur de Loyco
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Aline SPYCHER
Membre du comité de la Fabrique de l’Agilité
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Déroulement de l’événement

      1                       2                          3                   4               5

 HEIG-VD          HÔPITAUX   UNIVERSITAIRES   CARITAS NEUCHÂTEL        ECOSERVICES       TABLE   RONDE

Manon Pétermann
                        DE   GENÈVE               Éléonore Chevillat     Eric Dubouloz
                         David Bandon
                         Lolita Loureiro
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Intervenant.e.s

Manon PÉTERMANN                David BANDON               Lolita LOUREIRO             Éléonore CHEVILLAT    Eric DUBOULOZ
Collaboratrice scientiques,    Responsable projet et       Référente PMO en                Comptable,          Directeur,
                              processus (PMO), HUG     organisation et agilité, HUG     Caritas Neuchâtel     Ecoservices
        HEIG-VD
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La Fabrique de l’Agilité

        RAISON D’ETRE : L’association La Fabrique de l’Agilité a comme but la conception d’un
         réseau inter-entreprises pour récolter des pratiques, empiriques et nourries par la
                  recherche, et diffuser de manière large l’agilité organisationnelle.

              VALEURS                                                    AMBITIONS

                                                            Définition                         Outil
                                                                          Plateforme de
                                                           commune de                       d’évaluation
                Partage                                                      partage
                                                             l’agilité

 Dynamisme                   Convivialité
     et                          et
rayonnement                  Authenticité                                           Diffusion
                                                                   Bonnes
               Respect et                                                          large de la
                                                                  pratiques
              valorisation                                                        culture agile
                  des
              différences
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La Fabrique de l’Agilité: Membres

•    RTS : Nathalie Jacquet                  •   Nothing : Nathan Evans et Alex Margot
•    Liip : Jonas Vonlanthen                 •   Softcom : Rémy Tzaud
•    Caritas-Ne : Hubert Péquignot           •   CPI : Eveline Branders
•    Ciposa : Florian Stauffer               •   Etat de Fribourg : Nicolas Gelmi
•    EcoServices : Carole Zgraggen Linser •      La Comédie : Bernard Laurent et Diane
•    Fondation Ensemble : Luis Landrove &        Sifflet
     Jérôme Leaderach                        •   Postfinance: Joël Berchier
•    Loyco : Isaline Thorens et Marie Blaser •   La Salamandre : Baptiste Pfeiffer
•    Ruag : Christian Delez                  •   TransN : Pascal Vuilleumier
•    UCB : Nicolas Tièche                    •   Migros Genève : Kristina Abate
•    Romande énergie : Aline Spycher et      •   HUG : Lolita Loreiro
     Grégory Barthes                         •   Uditis : Michel Perrin
•    SIG : Eric Cousam
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Manon PÉTERMANN
Collaboratrice scientifique,
HEIG-VD
L'agilité pour favoriser l'innovation - Loyco
Source: adapté du schéma de aneo.eu

Les quatre dimensions de l’agilité

                                                                          Faire évoluer les
                  Assurer une
                                                                           processus vers
                 pérennité aux
                                          Agilité organisationnelle       plus de simplicité
                 changements
                                           Culture, gouvernance

                                                                           Agilité
   Suivre les               Agilité                                    opérationnelle
                         Stratégique                                                           Favoriser la
  évolutions                                                           Scrum, eXtrem
                        Raison d’être,                                                         coopération
réglementaires                                                          programing,
                       vision, business                               gestion de projet,
                            model                                         pratiques

                                                   Agilité
                                             comportementale
                  S’adapter aux                Anticipation,            Guider plutôt que
                  évolutions du                Collaboration,              contrôler
                     marché                     Innovation
L'agilité pour favoriser l'innovation - Loyco
Source: C. Desmarais et al, In : HR
                                                                             Today, Crise Sanitaire : un accélérateur
        Crise sanitaire : un accélérateur d’agilité                              de l’agilité organisationnelle,
                                                                                          23.09.2020

                   SENS                                  LIEN                                ACTION
                Coopération   Veille active                                  Mise de place
Recentrage                                                                                      Simplification
                  avec les         et         Confiance et   Autonomie et    de projets de
sur la raison                                                                                   des processus
                 clients et   anticipation    engagement     responsabilis     manière
   d’être                                                                                       administratifs
                partenaires                                      ation          rapide
David BANDON                              Lolita LOUREIRO
Responsable projet et processus (PMO),   Référente PMO en organisation et agilité,
  Hôpitaux Universitaires de Genève         Hôpitaux Universitaires de Genève
Éléonore CHEVILLAT
Comptable,
Caritas Neuchâtel
L’agilité en mars 2020

Agilité organisationnelle   Agilité opérationnelle
En cours de construction    Sur les starting blocks
La gestion de la crise

        Les impacts                           Nos actions
   Incertitude financière             Recrutement de bénévoles
 Arrêt de certaines activités   Réaffectation de collaborateurs en arrêt
      Perte d’effectifs         Développement des certaines activités
   Contraintes sanitaires             Accélération du numérique
Détresse de nos bénéficiaires      Augmentation de notre visibilité
Ce que la crise nous a fait gagner

                Une accélération du numérique
                Un renforcement de la confiance
               Une reconnaissance de notre travail
                  Un renforcement du réseau
Résumé en 3 points

              1                                 2                                  3

L’agilité ne se définit pas par   Plus la mission est claire plus    La crise est un accélérateur du
son organisation mais par la      la réaction intuitive est facile             changement
         volonté d’agir                     et possible
Eric DUBOULOZ
Membre de la direction,
Ecoservices SA
•Gestion de crise le 13 mars
•Arrêt des chantiers GE le 20 mars
•Réouverture possible le 27 mars
•Jusqu’à 450 contrôles en une semaine à
mi-mars…
• COS –
commandement des
operations de
secours
• Gestion de crise
• De l’agilité, pas de
scénarii
• Avoir de la “reserve de
marche”
• Nous sommes passés de
34h à 60h/semaine en avril
2020
• Des collaborateurs
d’autres secteurs sont
venus prêté main forte
après formation
Résumé en 3 points

          1                         2                             3

Avoir de la réserve de      Ne pas travailler par     Ne pas subir, mais voir les
       marche            scénarii mais en apprenant   opportunités dans chaque
                                   l’agilité                    crise
TABLE RONDE
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