L'AJE-Paris, une association d'aide à la jeunesse aux multiples besoins - Page de garde
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L’AJE-Paris, une association
d’aide à la jeunesse aux
multiples besoins
Cahier des charges
Page de garde
Elie BENKEMOUN 05/04/2019
Lola GUITTET
Tanguy ROGIER
Nourhene SAKIMA
1
Sommaire
Table des matières
Page de garde ......................................................................................................................................... 1
Sommaire ............................................................................................................................................... 2
Introduction ........................................................................................................................................... 3
1) L’AJE-Paris ....................................................................................................................................... 4
1.1) Le but de gestion.......................................................................................................................... 4
1.2) Les statuts juridiques de l’AJE-Paris ......................................................................................... 5
1.2.1) L'AJE-Paris, une association loi 1901 .................................................................................. 5
1.2.2) Les statuts de l'AJE-Paris ..................................................................................................... 5
1.2.3) Quatre labels : ...................................................................................................................... 6
1.3) Le domaine d’activité : le service à la personne......................................................................... 8
1.3.1) Le secteur du service à la personne - Schéma de Porter - .................................................... 8
1.3.2 Le secteur du service à la personne - Schéma PESTEL - ....................................................... 9
1.4) Les effectifs de l’AJE-Paris ........................................................................................................ 9
2) Notre mission ................................................................................................................................... 10
2.1) Pourquoi l’association a-t-elle besoin de nouveaux partenaires financiers, culturels et
matériels ? ......................................................................................................................................... 10
2.2) Les partenariats de l’AJE-Paris ............................................................................................... 11
3) Déroulé de notre mission ................................................................................................................ 12
3.1) La mise en place d’une plaquette sous forme d’une FSS pour envoyer aux partenaires ...... 12
3.2) Le ciblage................................................................................................................................... 12
3.3) Le démarchage téléphonique .................................................................................................... 13
3.4) L’adaptation aux résultats ........................................................................................................ 13
Conclusion ............................................................................................................................................ 14
Sitographie ........................................................................................................................................... 15
Page de garde ....................................................................................................................................... 16
2
Introduction
L’AJE-Paris est une association créée grâce à un voyage à l’étranger. Jean Maurice LAINÉ-
BESSETTES a découvert que les jeunes étudiants estrangers arrivés en France n’arrivaient pas bien à
s’intégrer et manquaient de soutien, notamment scolaire. AJE-Paris est une association complète qui
agit sur plusieurs plans à savoir scolaire, professionnel et personnel. Cependant AJE-Paris rencontre
certaines difficultés. Le soutien financier n’est pas assez solide et le manque de notoriété́ auprès des
partenaires affectent la croissance de l’association. L’enjeu de ce stage est alors d’aider AJE-Paris à
trouver de nouveaux partenaires pouvant subvenir aux besoins matériels et surtout financiers permettant
à l’AJE-Paris d’avancer sereinement dans l’avenir.
3
1) L’AJE-Paris
1.1) Le but de gestion
Il existe quatre buts de gestion. Une entreprise peut combiner les buts de gestion qui sont la croissance,
la survie, l’indépendance et le profit.
Cependant notre association est une association selon loi 1901, à but non lucratif et qui est basée
principalement sur la philanthropie et dans l’absence de bénéfice à réaliser et à distribuer.
De plus la convention pluriannuelle d’objectifs (CPO) déploie ses activités par le biais de subventions.
L’intérêt de la convention pluriannuelle d’objectifs est de prendre en compte dans un même document :
- Le fait d’être multi sites dans le 14e et le 20e
- La proposition d’un accompagnement global tant individualisé que collectif selon 9 actions spécifiées
- La fixation d’un montant annuel sur 3 ans
Ainsi l’association est-elle pérennisée et reconnue dans son action globale. En 2016 une CPO a été
signée avec l’État pour la présence dans le 20e, le 14e ouvrant. En 2019 une nouvelle cpo est en
négociation prenant en compte la présence dans les 2 arrondissements, parallèlement en 2019, une
convention pluriannuelle d’objectifs (CPO) est en négociation avec la Mairie de Paris. Cette convention
pluriannuelle d’objectifs doit être elle aussi multi sites et prenant en compte l’accompagnement global,
individualisé et collectif des publics. La CPO État subvention l’AJE-Paris pour une somme de 42 000€
en 2018. Ils négocient avec la CPO pour avoir une somme de 77 000€ en 2019, 2020 et 2021.
Par ailleurs la présence de l’AJE-Paris dans 3 lycées du 14e, rendue possible grâce à l’agrément rectorale
Association Complémentaire de l’enseignement public à générer des subventions régional Île de France
dans le cadre de la « réussite pour tous » à la demande des 3 Lycées Partenaires. L’implication de
l’association dans le 20e lui permet d’être membre de l’EPRE (équipe pluridisciplinaire de réussite
éducative) au sein du GIPREP 20 groupement d’intérêt public de la réussite éducative à Paris 20e. Ceci
lui permet de participer à l’éligibilité de jeunes en difficultés au dispositif de soutien de la réussite
éducative et d’en accompagner certains.
D’autre part l’Aje-Paris dispose de deux adultes-relais en contrat sur 3 ans, emplois soutenus par la
Préfecture de Paris, renouvelés en 2019 également et d’un emploi d’avenir, ce dernier s’achevant en
2019. Un troisième poste d’adulte relais dans le 14e est en négociation.
Enfin, outre une modeste participation du public, deux Fondations privées accompagnent l’AJE-Paris.
L’AJE-Paris bénéficie de subventions de la part de la Fondation GAP qui est leur partenaire depuis
maintenant 11 ans.
La somme des subventions que l’AJE-Paris reçois de la part de ces deux Fondations est de 131 600€.
4
1.2) Les statuts juridiques de l’AJE-Paris
1.2.1) L'AJE-Paris, une association loi 1901
L'AJE-Paris est une association loi 1901
Le premier article du 1er Juillet 1901 stipule que :
« L'association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, d'une
façon permanente, leurs connaissances ou leur activité dans un but autre que de partager des bénéfices.
Elle est régie, quant à sa validité, par les principes généraux du droit applicables aux contrats et
obligations ».
Cet article laisse tout de même beaucoup de libertés notamment celles de s'organiser, de choisir le
domaine, le mode d'organisation, de modifier ces critères.
L'association est alors une personne morale qui peut accepter les dons, peut posséder un compte
bancaire, employer des salariés etc.
L'AJE-Paris est reconnu comme une association d’intérêt général. Ces associations garantissent certains
critères comme l'organisation démocratique, but non lucratif, activité conforme à l'objet et aux statuts
de l'organisation etc...
1.2.2) Les statuts de l'AJE-Paris
Les statuts de l'AJE nous ont été donnés par notre maître de stage :
5
1.2.3) Quatre labels :
Comme elle l'explique sur son site internet ( http://www.ajeparis.com/ ), l'AJE-PARIS à plusieurs
objectifs
Ses différentes réussites concernant ces objectifs lui valent plusieurs labels :
1.2.3.1) Le label de la « réussite culturelle »
Le label de la réussite culturelle rentre dans le cadre de la loi du 18 janvier 2005 pour la cohésion sociale
et l'égalité des chances. Les structures détentrices de ce label « apportent un soutien éducatif,
périscolaire, culturel, social et sanitaire aux élèves relevant du premier et second degré, dès la
maternelle. Leurs actions s'adressent prioritairement aux enfants et aux familles vivants dans les
quartiers inscrits dans la politique de la ville ou scolarisés dans un établissement relevant de l'éducation
prioritaire. Ses actions, situées essentiellement en dehors du temps scolaire, contribuent à la réussite
scolaire et éducative des élèves scolarisés en ZEP-REP ainsi qu'à leur intégration sociale et citoyenne
en prolongeant les partenariats déjà développés » d’après la Mairie de Paris.
En tant qu'association visant au développement scolaire et personnel de ses adhérents, il est tout à fait
légitime que l'AJE-Paris possède ce label. De plus, ce dernier témoigne du sérieux de l'association.
1.2.3.2) Le label « jeunesse et entreprise populaire »
Le label AJE, crée en 2010, « authentifie les passerelles entre le monde de l’éducation et celui de
l’entreprise ». En d'autre terme, les structures détentrices de ces labels sont celles qui acceptent de
former un grand nombre d'étudiants dans leurs domaines d'activités.
Ce label à plusieurs objectifs :
- Promouvoir le travail des structures qui le détiennent
- Servir de référence en terme de qualité d'enseignement
- Encourager la formation des individus
- Développer le potentiel de chacun
Comme pour le label précédent, il est tout à fait rassurant et légitime que l'association possède ce label
puisqu’il cible son domaine d'action et que cette dernière est tout à fait sérieuse.
61.2.3.3) Le label « entreprise solidaire d'utilité sociale »
Ce label fait référence à la loi de 2014 sur l'économie sociale et solidaire (ESS). L’Économie Sociale et
Solidaire (ESS) est née au 19e siècle lors de l’industrialisation. Elle fut créée à l’origine pour aider les
classes ouvrières par des solutions collectives, pour les soutenir face à des problèmes de santé,
logement… Ces solutions étaient proposées sous forme de coopérative. En France cette économie est
née dans le but de créer une société plus égalitaire.
Ce label est surnommé ESUS. Pour l’obtenir, il faut :
- Que l'objectif principal de la structure soit dirigé vers l'utilité social et qu'il soit inscrit dans les statuts.
- Prouver que cet objectif à un impact sur le compte de résultat ou la rentabilité de la structure
- Avoir une politique de rémunération respectant 2 conditions : la moyenne des sommes versées, y
compris les primes, aux 5 salariés ou dirigeants les mieux payés ne doit pas excéder un plafond annuel
fixé à 7 fois le smic et la rémunération versée au salarié le mieux payé ne doit pas excéder un plafond
annuel fixé à 10 fois le smic.
- Que le capital de la structure ne soit pas présent sur les marchés financiers.
Ce label à de multiples objectifs :
- Permettre aux structures qui le détiennent d'obtenir un financement à partir de la collecte d’épargne
solidaire
- De bénéficier d'une réduction d'IR en cas d’investissement dans le capital d'une PME.
L'AJE-PARIS fait pleinement partie du secteur de l'ESS, la détention de ce label est alors parfaitement
justifiée.
1.2.3.4) Le label « association complémentaire de l'enseignement public »
Une structure peut recevoir ce Label si l'éducation nationale estime que son travail va dans la continuité
de celui du ministère de l’éducation.
Pour l'obtenir, il faut :
- Intervenir pendant le temps scolaire dans la continuité des activités d'enseignements
- Intervenir en dehors du temps scolaire pour pratiquer des activités complémentaires aux activités
d'enseignement
- Contribuer à la recherche pédagogique et à la formation des équipes pédagogiques
Ce label permet de garantir que l'association agrée est en accord avec son ministère de référence et que
son travail est approuvé par ce dernier. Il valorise la structure.
L'AJE-PARIS possède ce label car elle est-il fait foi dans son domaine d’action. L'AJE-Paris est souvent
sollicitée et son avis est pris en compte dans de nombreux établissement
71.3) Le domaine d’activité : le service à la personne
1.3.1) Le secteur du service à la personne - Schéma de Porter -
n
Nouveaux entrants :
Grandes enseignes : Page Jaune ou Orange par des formations sur la bureautique
ou Monoprix par la garde d’enfants.
Les associations ont certains avantages (aucune TVA)
Les autoentrepreneurs : comme les pharmaciens d‘officines avec l’aide domicile.
Pouvoir de négociations des fournisseurs :
• Il est peu présent car la majorité des acteurs (les associations) proposent des services non
marchands.
Produit de remplacement :
• ubérisation du secteur : emplois ponctuels non déclarés, soit le marché noir.
Pouvoirs de négociations des clients :
Chacune des demandes est différente car il y a plusieurs types de clients (senior,
famille, parents, étudiants).
Recherche de qualité car elle est gage de confiance auprès des clients.
81.3.2 Le secteur du service à la personne - Schéma PESTEL -
Écologique
Politique
(PSD) : allocations
Législatif allouées aux usagers
Allocation
Loi Boorlo de Personnalisée
2005 d’autonomie (APA)
: sommes allouées
aux personnes âgées
dépendantes
Macro
environnement
Technologique
Domotique pour Social
les personnes
âgées Économique
34 902 organismes exercent
sur ce secteur
22% par des associations et
organismes publics
78 % entreprises privées
croissance de 7,4% (2015)
20 milliards d’euros de CA
1 Millions d’emplois en
France
déduction fiscale de 50% pour
l'emploi à domicile
A ce jour, il n’existe pas d’autres associations qui puisse être comparés à l’AJE-Paris par son travail. Le
travail d’aide au devoir, principale activité de l’association, est souvent réalisée par des entreprises
privées comme Acadomia.
1.4) Les effectifs de l’AJE-Paris
AJE-Paris compte actuellement 6 salariés répartis sur les 3 sites à savoir Jean Maurice LAINÉ-
BESSETTES, directeur de l’association, Gérald THÉODET, directeur adjoint, Hervé EPONGO,
responsable du site Mortier et Cédric MILACHON, responsable du site Pelleport, Eloge TRA BI,
animateur dans le 14e arrondissement, Stanis Guehi GOUANI, coordinateur des Ateliers et Manel
BESBES, responsable de l’Accueil et de l’Administration.
L’association compte également 6 services civiques. Ces jeunes sont tous étudiants dans le supérieur,
Nora, Anfifat, Valentin et Badra sont dans le 14e arrondissement tandis que Nourhene et Aboubacar
effectuent leur service civique dans le 20e arrondissement. Ils possèdent un profil universitaire, fort utile
pour aider les jeunes de l’association mais également pour mener des interventions auprès des lycées
partenaires. Ils donnent ainsi une vision plus objective puisque les services civiques parlent de leur
expérience et de leur ressenti, chose que les bénévoles ne peuvent apporter. Pour soutenir les salariés et
les services civiques, 160 intervenants bénévoles ainsi que 30 intervenants juniors issus des lycées
partenaires viennent donner de leur temps auprès des bénéficiaires de l’association. L'association ne fait
partie d’aucun groupe.
92) Notre mission
2.1) Pourquoi l’association a-t-elle besoin de nouveaux
partenaires financiers, culturels et matériels ?
Notre principale commande est la recherche de partenaires financiers, culturels et matériels pour assurer
la pérennité de l’association. L’association s’est peu à peu agrandie au cours de ses 20 ans. D’un site
unique, 40 boulevard Mortier dans le 20e arrondissement, deux nouvelles « boutiques » ont vu le jour
26-28 rue Pelleport toujours dans le 20e arrondissement ainsi qu’au 207 rue Vercingétorix dans le 14e
arrondissement de Paris. La boutique boulevard Mortier accueille 186 jeunes, celle rue Pelleport compte
140 jeunes. Enfin la dernière boutique ouverte rue Vercingétorix admet 142 jeunes.
Le nombre de jeunes ne cesse d’augmenter et atteint aujourd’hui 468 jeunes sur les trois sites de tout
niveau, du CP à BAC+8. Ce sont exactement 202 filles et 262 garçons qui viennent à l’AJE-Paris, pour
bénéficier d’un accompagnement personnalisé, de cours supplémentaires ou tout simplement d’une
oreille attentive et d’un soutien. Cette hausse de bénéficiaires nécessite plus de moyens à disposition
pour une meilleure prise en charge et un meilleur confort.
Actuellement l’association bénéficie de 399 560€ de subventions dont 131 600€ de subventions issues
du privé et aurait besoin de 185 939€ en plus, notamment pour pouvoir assurer une meilleure trésorerie
actuellement de 6840€ et dégager un meilleur fond de roulement qui se calcule par la différence entre
les ressources stables et emplois stables. Il est actuellement négatif, ce qui signifie que l’entreprise ne
peut pas rembourser sa dette à court terme. A ce moment, environ 80% des financements reçus, sont
utilisés pour payer les salariés et les charges à hauteur de 215 080€ et 82 147. De plus les charges
d’exploitations sont supérieures aux produits d’exploitations, 345 871€ contre 292 060€.
Il est donc nécessaire de trouver de nouveaux partenaires financiers, pour soulager l’association. Nous
privilégions les fondations d’entreprise, plus ouvertes à la question sociale et à l’aide d’autrui.
De plus, le matériel, en nombre insuffisant et obsolète, ne permet pas de travailler dans des bonnes
conditions. Les jeunes de l’association lors des heures d’affluences, sont obligés de se partager les
ordinateurs voire, d’utiliser les ordinateurs des salariés. Actuellement, nous comptons quatre ordinateurs
portables, six ordinateurs fixes et un téléphone fixe, répartis sur les trois boutiques. Pour que chacun
puisse travailler dans les meilleures conditions possibles, l’association aurait besoin de matériels
supplémentaires. Les boutiques du 20e arrondissement auraient besoin de quatre ordinateurs portables,
six ordinateurs fixes, quatre imprimantes et deux téléphones fixes sans fil. De plus, la boutique rue
Vercingétorix, aurait besoin de cinq ordinateurs portables, un ordinateur fixe, une imprimante, un écran
de télévision ainsi que deux enceintes et un vidéo projecteur.
Finalement, l’association souhaite également trouver de nouveaux partenaires culturels, pour proposer
de nouvelles activités aux jeunes et les ouvrir plus à la culture. Les théâtres et clubs sportifs sont
privilégiés.
102.2) Les partenariats de l’AJE-Paris
Étant donné que notre association l’AJE-Paris à le label « association complémentaire de l’enseignement
public » elle a la possibilité d’être en relation direct avec les chefs d’établissement afin de réaliser
différents projets avec les jeunes notamment en leurs exposants l’activité principale de l’association qui
est centré sur le soutien et l’accompagnement global.
Les jeunes issus de lycées partenaires bénéficient davantage notamment un accompagnement scolaire
gratuit car pour les autres jeunes issus de lycées non partenaire ou du quartier voisin payent leur entrée
au sein de notre association en fonction de leur quotient familial.
Les différents lycées publics partenaires de l’AJE-Paris sont lycée Paul Bert, lycée Erick Satie, lycée
François Villon, le lycée Martin Nadaud. L’AJE-Paris dispose également de partenariat avec deux lycées
privés : lycée Franklin et lycée Stanislas.
Il faut rajouter que certain élève de nos lycées partenaires viennent pendant les vacances afin d’apporter
un soutien aux jeunes de l’association, ce qui nous permet à nous d’avoir un soutien humain et à eux
une expérience enrichissante.
Stanislas regroupe deux entités, la fondation Stanislas pour l’éducation qui est une fondation laïque et
le collège lycée Stanislas qui est un établissement privé sous contrat d’association avec l’État. Ils ont
signé une convention avec la fondation Stanislas pour l’éducation qui vient en soutien financier de
l’association pendant 3 ans renouvelable et d’autre part ils accueillent dans un partenariat pédagogique
et dans le cadre de l’ouverture social des jeunes de premières du lycée Stanislas qui ont un programme
de solidarité qui s’appelle « OZANAM » et parmi les propositions qui leurs sont faite ils y a donc l’AJE
paris qui est le partenaire privilégié de Stanislas puisque soutenu par la fondation et c’est ainsi cette
année ils accueillent 12 jeunes volontaires de Stanislas chaque semaine répartie lundi mardi mercredi,
vendredi et qui viennent travailler avec les jeunes fréquentant la rue Vercingétorix en leur en leur
apportant leur soutien méthodologique et d’expression écrite, oral. Stanislas est un lycée d’excellence
et donc l’apport de ses jeunes en toute modestie est positif pour l’association et pour les jeunes qui nous
fréquente dans le 14eme. Il faut savoir que dans le 20eme ils ont un partenariat de ce type depuis le
début, donc depuis bientôt 20ans avec le lycée Franklin, établissement privé sous contrat d’association
dans le cadre de ce qu’il appelle le PAS (programme d’action social), et là durant les petites vacances
scolaires tout au long de l’année, ils ont des binôme et trinôme qu’ils ont chaque après-midi en appuis
de la même manière pour les jeunes qui fréquentent le Boulevard Mortier.
La fondation GAP est l’un de nos plus grands partenaires qui nous apporte un financement important.
(Il faut dire ce que l’AJE fait grâce à GAP)
Ils ont également un partenariat avec la fondation GAP (des vêtements GAP new York, San Francisco)
et avec GAP France où ils développent des actions communes à destination des jeunes comme par
exemple de celle prendre les codes de l’entreprise, de savoir s’exprimer en français, en anglais, à l’écrit
à l’oral savoir rédiger des LM, des cv.
En général les salariés et les services civiques sont souvent chargés de s’occuper de la communication
avec les différents partenariats, des intervenant et les élèves également. Ils assurent ainsi le lien entre
l’AJE et les différentes personnes extérieures.
113) Déroulé de notre mission
3.1) La mise en place d’une plaquette sous forme d’une FSS
pour envoyer aux partenaires
La première étape de notre recherche et non des moindres, est la rédaction de la plaquette sous forme
d’une Fiche Synoptique de Synthèse pour envoyer aux partenaires ainsi qu’un dossier plus complet.
Initialement, nous ne voulions réaliser qu’un dossier écrit de plusieurs pages, mais sur les conseils de
notre professeur pilote, nous avons choisi de changer d’ajouter une plaquette d’une page recto-verso.
La réalisation s’étale sur 30 jours, comprenant les cinq vendredis précédents le début effectif du stage.
Cette plaquette est importante puisqu’il s’agit de la première impression que donne l’association. C’est
un outil important de communication, qui montre l’association dans sa globalité, sa portée, ses actions
et sa raison d’être. L’association est peu visible et peu connue, il est important que ce document soit le
plus complet et plus claire possible. Elle n’est référencée que grâce à son site internet et vient tout juste
de s’inscrire sur les réseaux sociaux. La communication est peu développée, la visibilité de l’AJE-Paris
repose principalement sur le bouche à oreille des jeunes qui, une fois devenus grands, en parlent autour
d’eux et reviennent au sein de l’association en tant que bénévole et non plus élève.
Différentes plaquettes seront réalisées, selon si nous visons une grande entreprise, un club sportif ou un
théâtre. Notre angle d’approche sera différent selon la cible. Nous insisterons plus sur le manque de
matériels et de financements si nous l’envoyons à une entreprise privée tandis que nous évoquerons plus
l’importance de l’ouverture à la culture et au savoir si nous l’envoyons à un théâtre. Les partenaires
pourront y trouver les informations suivantes : courte histoire de l’AJE-Paris, son effectif, le nombre de
jeunes suivis, ses partenaires existants, sa raison d’être et ses différents champs d’actions. Nous avons
également réalisé un dossier qui présente plus en détails l’AJE-Paris. Il peut devenir ainsi un nouveau
support de présentation et surtout un nouvel outil de communication que l’association peut laisser aux
familles des bénéficiaires ou bien dans les locaux des partenaires existants. Les individus que ce soient
des particuliers ou bien des entreprises, peuvent ainsi prendre connaissance de l’AJE-Paris et
potentiellement participer à la vie de l’association à tout niveau, en tant que bénéficiaire, bénévole ou
bien mécénat par des dons.
3.2) Le ciblage
Notre ciblage va se diriger vers des fondations privées. Pour ce qui concerne le besoin en caractère
financier, nous allons cibler des fondations de grandes entreprises, car ces celles-ci qui ont souvent le
plus d’argent à investir dans les associations. Le fait de contacter des fondations de grandes entreprises,
nous assurent aussi qu’elles ont certainement une certaine expérience dans le travail associatif,
puisqu’elles ont des fondations qui existent déjà depuis plusieurs années. Notre travail sera aussi facilité,
si nous nous orientons vers de grandes entreprises. En effet, la communication des grandes entreprises
est souvent plus facile d’accès, ce qui nous permettra de ne pas perdre de temps à cibler des entreprises
moyennement grandes, qui communique moins bien et qui ont des objectifs différents des nôtres.
La fondation de l’entreprise Total (Total Foundation de son vrai nom), à quatre axes d’actions : la
sécurité routière, les forêts et le climat, le dialogue des cultures et patrimoine et ce qui nous intéresse
l’éducation et l’insertion des jeunes. Nous allons donc nous appuyer sur des fondations qui aide à
l’insertion des jeunes et à l’éducation.
Toujours dans le caractère financier, nous allons viser des fondations privées qui donne l’accès à la
culture. En effet, en tant qu’association d’éducation populaire, l’accès des jeunes à la culture est une
mission de l’AJE-Paris. Nous partons du principe, qu’une fondation privée peut aider l’association
12financièrement pour qu’elle continue son travail d’accès à la culture pour les jeunes. Nous avons pensé
à la fondation Louis Vuitton par exemple, qui « s’engage à rendre l’art et la culture accessible à tous ».
Le ciblage s’effectuera selon les différentes missions qu’on les fondations. Si leurs missions
coordonnent avec les objectifs de l’AJE-Paris, nous les démarcherons.
3.3) Le démarchage téléphonique
Pendant et après le ciblage, nous allons commencer le démarchage. Celui-ci se fera de plusieurs façons.
Il se fera par voix téléphoniques, par mail et par formulaire directement sur le site. Pour avoir les
numéros de téléphones et des adresses nous utiliserons LinkedIn et les numéros de téléphones donnés
dans la rubrique contacter de leurs sites internet. L’objectif de cette première phase de démarchage sera
d’envoyer la plaquette explicative de l’AJE-Paris.
Pour être efficace et ne pas s’emmêler, un dossier Excel sera créé. Il contiendra les informations
importantes des entreprises, un historique des appels ou des mails envoyés avec des dates de relances.
Nous relancerons les entreprises une semaine et demi, deux semaines après les avoir déjà contactés.
Tant que nous n’avons pas de réponse, nous continuerons notre travail de ciblage et de démarchage.
3.4) L’adaptation aux résultats
L’étape d’après n’est pas encore tout à fait définit. Elle dépendra des résultats obtenus lors de notre
démarchage.
Si certains sont intéressés, nous prendrons des rendez-vous avec eux et le directeur de l’association afin
de concrétiser ou de faire progresser le projet de partenariat.
Si certains semble se montrer réceptifs nous effectueront alors des relances pour tenter de prendre des
rendez-vous afin de les convaincre.
Si trop peu de personnes ne semblent intéressés par nos demandes, nous reviendrons alors en arrière afin
d’améliorer notre ciblage pour démarcher des entreprises ou des personnes qui pourraient être plus
intéressés.
13Conclusion
L’AJE-Paris est donc une association loi 1901, créé par Jean Maurice LAINÉ-BESSETTES, qui aide
les jeunes du XXe et du XIVe arrondissement de Paris sur le plan social, personnel ou scolaire. Cette
association, pourtant importante dans les quartiers où elle est implantée, peine à trouver une stabilité
financière. En effet, ses besoins dépassent largement ses moyens et on peut observer de gros problèmes
de trésoreries dans ses bilans comptables. En effet, l’association ne survit que grâce aux subventions et
aux dons, notamment de GAP France. L’AJE-Paris souhaite augmenter son budget et obtenir une
indépendance financière et c’est dans ce cadre que s’inscrit notre mission. Nous devrons aider
l’association à réaliser une plaquette, sous forme de fiche synoptique de synthèse, et un dossier de
présentation, cibler et démarcher des entreprises, fondations ou personnes physiques susceptible d’aider
l’AJE-Paris et s’occuper de rendre le partenariat possible en prenant des rendez-vous ou en s’occupant
des procédures administratives et juridiques par exemple.
14Sitographie
http://www.reussite-educative.paris.fr/reussite-educative/jsp/site/Portal.jsp
« La reussite éducative », 2017
http://jeunesse-entreprises.fr/nos-actions/le-label-aje/
“Le label AJE”, 2016
https://www.economie.gouv.fr/entreprises/agrement-entreprise-solidaire-utilite-sociale-ess
ESS: qu’est ce que l’agrément “Entreprise solikdaire d’utilité sociale”, 2018
http://www.education.gouv.fr/cid21129/les-associations-agreees-et-ousubventionnees-
parleducation- nationale.html
“Les associations agrees et ou subventionnées par l’éducation nationale”, 2017
La sitographie est plutôt courte. En effet, la majorité de nos informations proviennent des dirigeants de
l’AJE-Paris.
15Page de garde
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