L'incubateur interne du Réseau La Poste - La French Tech Rennes St ...
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
L’incubateur interne du Réseau La Poste
Transformation du Réseau Zoom sur l’offre jeunes
IL Y A QUELQUES ANNÉES, LE RÉSEAU ÉTAIT COMPOSÉ DE 17 000 BUREAUX UNIFORMES 3 I Avril 2018
AUJOURD’HUI,
50% DES POINTS
DE CONTACTS
SONT DES
PARTENARIATS
• La Poste Agences
communales
• La Poste Relais
• Maison de services au public
4 I Avril 2018
LA DIRECTION DU RÉSEAU IMPULSE LE DÉVELOPPEMENT DE
THÉMATIQUES INNOVANTES DE BUREAUX…
Segmenter l’offre en fonction des attentes et des besoins des clients et des flux de la
zone de chalandise
Startup Travel Touristique Jeunes Coworking
• Rennes • Angerville
Paris Aéroport Lyon • Nancy • Chevreuse
Station F Bellecour • Evry • Enghien-
(Roissy – Orly)
• Lyon les-Bains
Chantier en cours Cadrage en cours
Bureau ouvert Bureaux ouverts Bureaux ouverts
(avril 2018) (septembre 2018)
Des bureaux vitrines dans des lieux emblématiques et stratégiques
pour incarner la transformation du Groupe
5 I Avril 2018
DE NOUVELLES THÉMATIQUES DE BUREAUX PENSÉES AUTOUR DE
3 VOLETS
Nouvelles Nouveaux supports Nouveau
offres de merchandising
commercialisation
Constituer un catalogue Mettre en place de
Créer des bureaux
d’offres et de services nouveaux outils
vitrines aux ambiances
adaptés au besoin des innovants et digitaux
et design adaptés
clients de la zone de pour améliorer
(mobilier, signalétique,…)
chalandise l’expérience client
6 I Avril 2018
L’OFFRE STARTUP DANS LE BUREAU DE POSTE DE STATION F 7 I Avril 2018
L’OFFRE TRAVEL DANS LE BUREAU DE POSTE DE ROISSY 8 I Avril 2018
L’OFFRE TRAVEL DANS LE BUREAU DE POSTE DE ORLY 9 I Avril 2018
Transformation du Réseau Zoom sur l’offre jeunes
LA PHILOSOPHIE DU PROJET
• Baisse de fréquentation des bureaux de poste par les jeunes
Constat • Manque d’attrait pour l’image de marque et les offres chez les jeunes
• Connaissance limitée des offres du Groupe par les jeunes
La vision du Groupe face à ces constats
Mieux comprendre leurs besoins et
Reconquérir les jeunes
attentes
Les accompagner dans leurs
Faire connaitre les offres
projets
11 I Avril 2018UNE VOLONTÉ DE SE POSITIONNER AU PLUS PRÈS DES JEUNES
Imaginer des Proposer des offres en Leur apporter des
nouvelles formes de adéquation avec leurs solutions et les
présence besoins accompagner
12 I Avril 2018UN DISPOSITIF 360 POUR RÉPONDRE AUX ATTENTES DES JEUNES
DES PACKAGES D’OFFRES LA DES OFFRES COMPLÉMENTAIRES
POSTE DEJA EXISTANTES : BASÉES SUR DES PARTENARIATS :
Mettre en avant les offres La Compléter l’offre La Poste
Poste existantes (Talent dédiée aux jeunes grâce à des
Booster, La Poste Mobile, partenariats
ETG…)
Proposer plus de services aux
Créer des packages cohérents jeunes : orientation, recherche
et multi-produits d’emploi, logement…
DES CORNERS EN UNIVERSITÉS DES ESPACES DÉDIÉS EN BUREAU
& LIEUX DE TRANSIT : DE POSTE :
Créer des relais sur les lieux Construire un corner dédié pour
d’étude des étudiants pour les jeunes au sein des bureaux :
proposer ls offres postales couleurs, mobiliers, outils…
Donner de la visibilité à La Poste Mettre en œuvre une
et à ses offres dédiées aux expérience client innovante et
jeunes digitale
13 I Avril 2018DES OFFRES EN PHASE AVEC LES BESOINS ET ATTENTES DES JEUNES 14 I Avril 2018
DES OFFRES LA POSTE ADAPTÉES A CHAQUE MOMENT CLÉ DE LA VIE
DES JEUNES
Financer ses études et Emménager dans un
Choisir sa formation
s’équiper nouvel appartement
Formation, alternance, Prêt personnel étudiant, Pack installation :
apprentissage pour les prêt personnel apprenti ouverture d’un compte
métiers de La Poste (1%) bancaire, mini-prêt pour
Prêt collaboratif, petits le paiement de la
E-diplômes, coffre-fort caution, assurance
prêts entre amis…
électronique …
habitation, abonnement
S’équiper d’un nouveau
à la box Internet, pack
Smartphone à petit prix
déménagement …
Passer le permis de Trouver un stage / un
Partir à l’étranger
conduire premier emploi
Pack international : Pack permis : passage Rencontres métiers entre
compte bancaire (carte du code de la route avec les clients professionnels
prépayée), assurance La Poste, prêt permis à de LBP et les étudiants
maladie/ rapatriement, … 1€/jour à taux 0 en recherche
Pack auto : prêt Mettre en avant les
personnel auto, offres de stage,
assurance auto alternance, emploi
disponibles au sein du
Groupe
15 I Avril 2018DES SOLUTIONS POUR ACCOMPAGNER LES JEUNES DANS LEURS
PROJETS
Solution de financement
Programme d’accélération de
collaboratif pour lancer des Offre bancaire en ligne
startups du Groupe La Poste
projets
Financement Un accompagnement en 2 phases : Offre préférentielle pour les
Accélération de projets étudiants pour le lancement
portés par des étudiants Phase 1 : test de la solution sur le prévu fin 2018
marché (3 mois)
Phase 2 : partenariat commercial
Collecte
avec une entité du groupe et suivi
Investissement des personnalisé (9 mois)
étudiants dans les projets
Solution de location d’espaces de travail partagé dédiés aux
professionnels (salariés ou indépendants) et aux étudiants
Offre d’abonnement spécifique et adaptée aux usages à la cible étudiante
16 I Avril 2018EN COMPLÉMENT, DES SERVICES POUR RÉPONDRE AUX ATTENTES
DES JEUNES
Typologie de service
Mise en relation entre étudiants et
Mise en avant d’offres de stage et Organisation d’évènements avec
entreprises pour la recherche de
d’emploi des entreprises qui recrutent
petits boulots
Accompagnement des jeunes
Présence d’un photographe pour
Service d’impression et de reliure entrepreneurs (financement,
réaliser des photos professionnelles
de documents accélération et mise en avant de la
adaptées au CV
startup)
Forme de présence
Permanence en
Ecran digital Evénementielle Automate
bureau de poste
17 I Avril 2018L’ESPRIT DES LIEUX 18 I Avril 2018
L’ESPRIT DES LIEUX 19 I Avril 2018
L’ESPRIT DES LIEUX 20 I Avril 2018
CORNER EN BUREAU DE POSTE 1 21 I Avril 2018
CORNER EN BUREAU DE POSTE 2 22 I Avril 2018
Vous pouvez aussi lire
