La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation
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1. La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation Le présent chapitre du Rapport d’entreprise doit se lire à la lumière des évolutions et des tendances décrites dans le Rapport 2019 consacré aux développements économiques et financiers ainsi qu’à la réglementation et au contrôle prudentiels. De même, il peut s’avérer utile de se reporter à la liste des abréviations présentée dans le dit Rapport lors de la lecture du présent chapitre. 9
« Nous préparons demain » La Banque nationale de Belgique a ouvert ses portes continuer de répondre aux attentes de la collectivité, le 2 janvier 1851. En presque 170 années d’exis- la Banque se tourne vers l’avenir avec confiance et tence, elle a traversé deux guerres mondiales, plu- ouverture d’esprit. sieurs crises économiques et financières, et des changements socio-économiques et technologiques Dans cette optique, un exercice stratégique a été majeurs. Elle a en outre pris part à l’un des pro- lancé au début de 2019, auquel tous les collabora- jets européens les plus ambitieux : l’Eurosystème. teurs ont été associés d’une manière ou d’une autre. La Banque a toujours accordé une place centrale aux Depuis peu, un nouveau slogan interne guide la enjeux de société et su s’adapter à l’évolution de Banque dans ce processus de changement : « Nous son environnement. Dans la mesure où elle souhaite préparons demain ». Être une banque centrale moderne au service de la société, au cœur de l’Eurosystème MISSIONS Assurer la sécurité des Préserver la stabilité Veiller à la stabilité Fournir des données et des billets de banque et des prix financière et surveiller le analyses économiques et l’efficacité des systèmes système financier financières de paiement 1. Engagement with stakeholders and society Être pertinent et 2. Ambassadorship OBJECTIFS STRATÉGIQUES servir de référence 3. Efficiency, cost and performance management 4. Risk management 5. Ability to execute change Agir de manière 6. Enterprise Data Management efficiente et réfléchie 7. Digital transformation 8. Innovation Offrir un 9. Corporate social responsibility environnement de 10. IMMO travail agréable, être ouvert au changement 11. Culture / New Ways of Working et socialement responsable 12. Human capital management / employer branding Sociétalement Des experts Avec respect et en Ouverts d’esprit responsable indépendants confiance VALEURS 10 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
La « vision » de la Banque découle La quatrième mission de la Banque est de four- de ses missions et détermine ses nir des données et des analyses économiques et objectifs stratégiques financières. Il est nécessaire de posséder des don- nées pour pouvoir étudier les problèmes, formuler L’exercice stratégique entamé au début de 2019, au- des recommandations en connaissance de cause et quel non seulement la direction mais également les mener des politiques de qualité. Tantôt ces données membres du personnel ont activement participé, avait sont disponibles, tantôt il faut les récolter. Pour cette pour objectif de définir une vision. La formule retenue raison, la Banque met les nombreuses statistiques illustre ce que la Banque entend être et demeurer : qu’elle recueille et les multiples études qu’elle réalise « Une banque centrale moderne au service de la sur l’économie du pays à la disposition de tiers. société, au cœur de l’Eurosystème ». Comme cela a été le cas durant la majeure partie de « Être au service de la société » est la raison d’être son histoire, la Banque veut continuer d’être perti- d’une banque centrale. Si la Banque veut continuer nente et de servir de référence à l’avenir. Elle met de jouer un rôle crédible un point d’honneur à s’ac- dans le débat public, elle « Être au service de la société » quitter correctement de se doit de maintenir son est la raison d’être ses missions afin de méri- excellence et la pertinence d’une banque centrale ter son statut d’autorité de ses avis, et de pouvoir monétaire et financière et rendre des comptes. Il lui faut s’adapter aux évolu- de conférer à ses études et à ses avis un véritable tions sociétales et mettre son expertise au service des poids dans le débat public. débats de société. Elle souhaite être une organisation orientée vers le changement, en interne mais aussi La Banque entend agir de manière efficiente et à l’égard du monde extérieur. Ses directeurs et ses réfléchie. Les responsables et les collaborateurs collaborateurs doivent conserver une expertise et des mûrissent leurs actions et envisagent les meilleures compétences de haut niveau, notamment pour conti- façons de procéder et d’obtenir des résultats. Le souci nuer de peser dans le processus décisionnel européen. du détail fait partie de l’ADN de la Banque. Les banques centrales opèrent traditionnellement dans quatre domaines d’activité, qui sont également les quatre principales raisons d’être de la Banque nationale de Belgique. Conformément au traité sur le fonctionnement de l’Union européenne, le principal objectif de l’Eurosys- tème, dont la Banque est un membre convaincu, est de maintenir la stabilité des prix. Celle-ci offre aux citoyens et aux entreprises l’assurance nécessaire pour planifier leur avenir. La stabilité financière et la solidité des établissements financiers sont indispensables au maintien du bien- être. C’est pourquoi la deuxième mission de la Banque consiste à veiller à la stabilité financière et à sur- veiller le système financier. La Banque a également pour mission d’assurer la sé- curité des billets de banque et l’efficacité des sys- tèmes de paiement. En effet, les paiements doivent être fluides et pouvoir s’effectuer en toute confiance afin que l’économie fonctionne correctement, ce qui se ressent dans la qualité de vie de chacun. BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 11
SOCIÉTALEMENT DES EXPERTS RESPONSABLE INDÉPENDANTS La Banque désire en outre offrir un environnement législateur – la rend unique. La contrepartie de cette de travail agréable, être ouverte au changement autonomie est, bien sûr, l’obligation de rendre des et se montrer socialement responsable. Elle sou- comptes publiquement concernant les mesures et les haite améliorer ses structures et ses méthodes de décisions qu’elle prend. travail en permanence. Elle se trouve au cœur de la société et veut agir durablement et avec soin. La troisième valeur des collaborateurs de la Banque est « ouverts d’esprit ». « Panta rhei » disait le phi- losophe grec Héraclite vers 500 av. J.-C., ce qui La Banque veut concrétiser ses signifie « toutes les choses changent ». Les personnes valeurs changent, la société se modifie, les instruments et les outils se transforment, les rapports mutuels évoluent, La Banque s’appuie sur quatre valeurs qui reflètent etc. Une institution incapable de s’adapter se mettra son ADN et sa culture d’entreprise. Celles-ci consti- elle-même hors du coup après un certain temps. tuent un levier permettant à tous les collaborateurs de C’est pourquoi les collaborateurs de la Banque se se retrouver dans sa vision, dans ses quatre missions sentent impliqués dans la société. Ils sont curieux et dans ses trois objectifs stratégiques. et avides d’apprendre, ouverts aux nouvelles pers- pectives et réactifs aux changements. Ils se tiennent Les collaborateurs de la Banque sont au service de la prêts à évoluer. Cela implique d’anticiper, tantôt société, mais ils en sont aussi acteurs. Ils s’engagent de d’accélérer, tantôt de ralentir, d’écouter et de parler façon cohérente en faveur d’un environnement éco- ouvertement. nomique et financier stable et durable. Des thèmes actuels comme le développement durable, la diver- Les collaborateurs de la Banque passent une grande sité et l’inclusion sont en outre une composante partie de leur temps au travail avec leurs collègues. essentielle du fonctionnement de la Banque. C’est Il est donc important que chacun s’y sente bien. pourquoi la première de ses quatre valeurs est « socié- La diversité et l’inclusion augmentent la qualité du talement responsable ». travail fourni. La quatrième valeur, « avec respect et en confiance », forme ainsi le socle d’une organisa- La Banque est synonyme de fiabilité et d’expertise tion humaine et collégiale. accessible. Ses collaborateurs savent que le profes- sionnalisme, la neutralité et l’intégrité sont essentiels. En conclusion, ce qu’il faut retenir de ces quatre Leur esprit critique ainsi que leurs connaissances valeurs tient en un slogan évident pour chaque colla- et leurs compétences, qui peuvent si nécessaire les borateur de la Banque : « Nous préparons demain ». amener à se positionner à contre-courant, consti- tuent le fondement de la deuxième valeur : « des Seize thèmes stratégiques et transversaux doivent experts indépendants ». À bien des égards, la soutenir la stratégie de la Banque et en assurer la Banque ne se distingue pas des autres entreprises mise en œuvre dans les prochaines années. À chacune ou institutions, mais son autonomie – garantie par le de ces thématiques correspond un groupe de travail. 12 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
OUVERTS AVEC RESPECT ET D’ESPRIT EN CONFIANCE Il existe ainsi un groupe de travail distinct pour cha- sein des organisations extérieures, sur sa flexibilité et cune des quatre missions. D’autres thèmes, comme sa capacité d’implémenter les changements, sur sa la communication, l’efficacité, la gestion des coûts gestion des risques, sur son rôle de vigie au niveau et la gestion de la performance, la gestion des don- des évolutions et de l’innovation, et sur sa respon- nées, l’immobilier, les instruments de gestion des sabilité sociétale. ressources humaines, la transformation numérique et les « New Ways of Working » faisaient déjà l’objet Les conclusions de ces groupes de travail, qui for- de groupes de travail transversaux. De nouveaux mulent des recommandations et des actions concrètes, groupes de travail du même type doivent en outre doivent être traduites en actions et en décisions claires se pencher sur la représentation de la Banque au à court terme. BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 13
Suppression du Collège des censeurs, réforme et féminisation du Conseil de régence Au niveau de la structure orga- Comité de direction, passera de nisationnelle, plusieurs change- 10 à 14. Alors que le Conseil de Le gouverneur, Pierre Wunsch, reçoit la présidente de ments seront également mis en régence et le Collège des cen- la BCE, Christine Lagarde, à l’Hôtel du gouverneur. œuvre en 2020. Au quatrième seurs totalisaient conjointement trimestre de 2018, les médias 26 membres, le nouveau Conseil Visite de se sont largement fait l’écho de de régence n’en comptera plus la composition des organes de que 20. Le Comité de rémunéra- Christine Lagarde, gestion de la Banque. L’un des tion et de nomination, qui était présidente de la BCE points problématiques était la jusqu’à présent constitué de deux sous-représentation des femmes régents, de deux censeurs et en leur sein. Le débat s’est aussi du représentant du ministre des Le 8 novembre, une semaine après déroulé au niveau politique. Finances, se composera doréna- avoir succédé à Mario Draghi à la tête vant de régents et du représentant de la Banque centrale européenne (BCE), À la suite de ces discussions, en du ministre. Christine Lagarde a rendu visite à la Banque. mars 2019, la majorité a apporté plusieurs amendements à une « loi Au moins un tiers des membres Après une rencontre bilatérale avec le portant des dispositions finan- du Conseil de régence devra être gouverneur, Madame Lagarde s’est en- cières diverses » en cours d’exa- de sexe différent de celui des tretenue avec les membres du Comité men, en vue de modifier la loi autres membres. Son président ne de direction au sujet des activités et des organique de la Banque, lesquels sera plus le gouverneur mais un projets en cours de la Banque : l’exercice ont été adoptés. Ces amende- autre de ses membres, désigné stratégique, la réforme de la politique de ments entraîneront un remanie- par voie d’arrêté royal, qui devra ressources humaines, etc. Le gouverneur ment des organes de la Banque à être de sexe différent de celui et le directeur Tom Dechaene, membre compter de l’assemblée générale du gouverneur. Concrètement, le du Conseil de surveillance prudentielle de des actionnaires, qui se tiendra Conseil de régence sera dès lors la BCE, ont également abordé avec elle le 18 mai 2020. présidé par une femme à partir les activités du Conseil des gouverneurs. du 18 mai 2020. Le Collège des censeurs cessera Le Comité de direction et les collabo- d’exister. Les compétences qu’il rateurs de la Banque souhaitent à exerçait en matière d’audit seront Madame Lagarde plein succès dans reprises par un Comité d’audit sa nouvelle fonction. constitué au sein du Conseil de régence. Le nombre de régents, qui composent le Conseil de régence avec les membres du 14
Comment les décisions sont-elles prises à Francfort ? Quel rôle la Banque joue-t-elle ? La plupart des décisions annoncées par la Banque Les banques centrales nationales de l’Eurosystème centrale européenne (BCE) sont en réalité prises sont également impliquées dans la préparation par le Conseil des gouverneurs, qui est l’organe de ces décisions, essentiellement par le biais des principal de décision tant de la BCE que de l’Euro- comités auxquels participent un à deux experts de système, qui regroupe la BCE et les 19 banques chaque banque centrale et de la BCE. Ces experts centrales des pays dont l’euro est la monnaie. se réunissent plusieurs fois par an par domaine d’expertise. Le Conseil des gouverneurs rassemble les six membres du Directoire de la BCE ainsi que les Préparer les décisions au sein des comités permet gouverneurs des 19 banques centrales de la zone non seulement d’enrichir les propositions formu- euro. Ensemble, ils se réunissent environ toutes lées par les équipes de la BCE, mais aussi d’en les trois semaines à vérifier la faisabilité eu Francfort et prennent Des comités d'experts préparent égard aux spécificités des décisions dans des les décisions de l'Eurosystème nationales et de tester domaines allant de la le degré de soutien à politique monétaire aux systèmes de paiement, une proposition avant de la soumettre à l’appro- en passant par la gestion des réserves et change, bation du Conseil des gouverneurs. l’octroi de liquidités à des groupes bancaires en difficulté, etc. Le Conseil des gouverneurs éva- Outre celles propres à l’Eurosystème, les banques lue les évolutions économiques et monétaires et centrales nationales sont également impliquées prend ses décisions de politique monétaire toutes dans les décisions relatives à la stabilité financière les six semaines. Lors des autres réunions, il exa- à travers le « Conseil de surveillance prudentielle », mine essentiellement les questions portant sur les plus connu sous son nom anglais de Supervisory autres missions et responsabilités de la BCE et de Board, pour la supervision des institutions finan- l’Eurosystème. cières individuelles (supervision microprudentielle), et le « Comité européen du risque systémique », Quelle que soit la taille du pays, de l’économie ou connu en anglais sous le nom de European du secteur financier, chaque membre du Conseil Systemic Risk Board, pour tout ce qui concerne des gouverneurs a le même poids dans le proces- la stabilité financière au sens large (supervision sus décisionnel. En effet, les membres assistent macroprudentielle). aux réunions à titre personnel et en toute indé- pendance, et les décisions sont prises selon le principe « un membre, une voix ». BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 15
Interview MISSION : Veiller à la stabilité financière et surveiller le système financier ALEXANDRA JESPERS / Stabilité financière, contrôle AML et politique prudentielle des banques La surveillance de la stabilité financière est l’une des missions principales de la Banque. La dernière crise financière a démontré très clairement qu’une approche individuelle des établissements ne suffisait pas à garantir la stabilité financière et qu’il convenait de renforcer le contrôle du système financier dans son ensemble. En avril 2014, la Banque a été officiel- lement désignée comme autorité macroprudentielle. Elle doit notamment veiller à ce que l’accumulation de risques systémiques soit limitée. Ces risques dé- coulent par exemple de l’interdépendance entre les établissements ou d’expositions similaires de plusieurs établissements financiers. En outre, la Banque doit s’assurer que les établissements financiers disposent de coussins suffisants pour absorber l’incidence éven- tuelle de ces risques, de sorte que le fonctionnement du système financier ne soit pas perturbé. 17
Interview Détecter et lutter contre les « risques Nous rendons compte des systémiques » tendances générales et des Dans le cadre de ma fonction au sein de l’équipe nouvelles évolutions qui « Contrôle macroprudentiel », je participe à l’analyse peuvent constituer un risque macroprudentielle du secteur bancaire belge : concrè- tement, j’analyse des données, comme les nombreux pour la stabilité financière reportings prudentiels des banques, que je mets en relation avec les évolutions de l’environnement macrofinancier où opèrent les banques. De cette ma- nière, il est possible de rendre compte des tendances Constater que mon travail contribue à des actions générales et des nouvelles évolutions et de vérifier concrètes visant à garantir la stabilité du système dans quelle mesure ces tendances et ces évolutions financier me procure une vive satisfaction. constituent un risque pour la stabilité financière. Si la Banque estime qu’il existe un risque systémique, elle peut prendre les mesures macroprudentielles néces- Dimension internationale saires afin de lutter contre l’accumulation accrue du risque ou de réduire la vulnérabilité des établisse- La politique et le contrôle macroprudentiels demeurent ments financiers au risque. largement une responsabilité nationale, mais, depuis la fin de 2010, le European Systemic Risk Board (ESRB) Ainsi, la Banque a déjà pris différentes mesures rela- coordonne la conduite de la politique macropruden- tives à l’exposition du secteur financier belge au tielle au sein de l’Union européenne. Ma fonction re- marché immobilier résidentiel. Outre les vulnérabili- vêt donc également une dimension internationale : en tés inhérentes aux marchés immobiliers résidentiel et tant que membre de groupes de travail permanents commercial, nous sommes attentifs à d’autres risques et en raison de flux de travail temporaires, je peux systémiques, comme l’incidence macrofinancière de participer à l’analyse macroprudentielle au niveau l’environnement de faibles taux d’intérêt et la quête européen et acquérir de nombreuses connaissances. de rendement, mais également les risques liés au changement climatique et à la transition vers une économie bas carbone. Depuis mon entrée en service Publications en 2015, j’ai pu accompagner de près le développe- ment, la mise en œuvre et le suivi de plusieurs mesures. Je collabore également à différentes publications de la Banque, comme le Rapport annuel économique et fi- nancier. En outre, notre service publie chaque année le Financial Stability Report (FSR), le récapitulatif du travail que nous avons effectué au cours de l’année écoulée. Le FSR décrit les évolutions récentes de l’environne- ment macroéconomique et du secteur financier, ainsi que leurs conséquences pour la stabilité financière. Depuis plusieurs années, la Banque publie un rapport sur la gestion de portefeuille et l’intermédiation finan- cière non bancaire (shadow banking), pour lequel nous collaborons non seulement avec différents services au sein de la Banque, mais également avec la FSMA. En conclusion, mon travail au sein de la Banque m’a permis d’apprendre énormément en peu de temps, dans un environnement intéressant et motivant. J’apprécie de pouvoir contribuer à la politique et au contrôle du secteur financier, et ce aux niveaux tant national qu’international. 18 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
La Banque exerce diverses missions prudentielles et agit en qualité d’autorité de résolution La Banque s’acquitte de diverses missions sur le plan de la surveillance prudentielle, qui consiste à veiller à la stabilité du système financier et au respect par les établissements financiers des règles qui leur sont imposées notamment aux fins de leur solidité. En tant qu’autorité macroprudentielle belge, elle s’assure que les interactions entre les établissements financiers n’entraînent pas de contagion réciproque en cas de problème. Dans le cadre du mécanisme de surveillance unique (Single Supervisory Mechanism – SSM), elle exerce le contrôle microprudentiel des établissements de crédit individuels, mais elle est également l’autorité de surveillance des entreprises d’assurance, des infrastructures de marchés financiers et des établissements de paiement. La Banque est en outre chargée de plusieurs missions dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Par ailleurs, elle agit en tant qu’autorité de résolution, par le biais du Collège de résolution institué en son sein. Plusieurs aspects opérationnels de ces missions techniques et réglementaires, ainsi que les évolutions survenues en 2019, sont traités en détail dans le Rapport 2019 consacré aux développements économiques et financiers ainsi qu’à la réglementation et au contrôle prudentiels. BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 19
Nouvelles mesures concernant les prêts hypothécaires Depuis de nombreuses Constatant que les conditions de crédit et aux entreprises d’as- années, le marché d’octroi de crédits appliquées par surance opérant en Belgique. les banques s’étaient à nouveau Concrètement, la Banque a fixé, immobilier constitue un détériorées, la Banque a annoncé pour une série d’indicateurs, des point d’attention pour le 5 septembre 2019, et publié seuils à titre de points de repère la Banque, compte tenu le 25 octobre 2019, de nouvelles en vue d’un octroi prudent et sain des lourdes répercussions attentes concernant les nouveaux de prêts hypothécaires. Parmi les prêts hypothécaires. Par cette indicateurs utilisés figure notam- sur le plan de la stabilité nouvelle initiative, la Banque vise ment le ratio loan-to-value (LTV), financière que pourrait une amélioration de la qualité des qui rapporte le montant du prêt à avoir tout choc important crédits octroyés au travers d’une la valeur du bien financé. En effet, sur ce marché. réduction de la part des prêts très en cas de perte de revenus d’un risqués dans la nouvelle produc- emprunteur, le remboursement du tion de crédits hypothécaires. Elle crédit pourrait ne plus être garanti entend ainsi préserver la stabilité fi- et le bien immobilier pourrait de- nancière et s’assurer que le système voir être vendu. Un ratio LTV rai- financier puisse, même en cas de sonnable permet alors à la banque choc grave, continuer de jouer son de recouvrer le montant du capital rôle d’intermédiation financière. encore dû. À l’inverse, une gé- néralisation de ratios LTV élevés pourrait, en cas de crise menant Des attentes adressées par exemple à une augmentation aux banques et entre- du chômage, mettre en péril la prises d'assurances stabilité financière et faire baisser les prix de l’immobilier. Si une telle La Banque a précisé ses attentes hypothèse ne constitue pas le scé- dans une nouvelle circulaire – dis- nario de base de la Banque pour ponible sur son site inter- les années à venir, cette dernière net – adressée aux établissements doit, dans le cadre de son mandat 20 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
macroprudentiel, veiller à ce que des remarques formulées lors de sorte laisser une certaine marge tous les risques, y compris ceux ces réunions, ainsi que des points de manœuvre aux institutions ayant une probabilité faible mais soulevés dans la réponse officielle financières, notamment par le un impact potentiel important, du secteur financier obtenue à la mécanisme dit de comply or ex- aussi appelés « tail risks », soient fin de septembre, au terme de la plain, qui permet à une institu- suffisamment couverts. Les at- procédure de consultation. tion, au vu, par exemple, d’un tentes prudentielles sont présen- modèle d’entreprise très spéci- tées plus en détail dans un encadré fique, de déroger aux attentes si du Rapport économique et finan- Une première réponse elle peut démontrer que sa poli- cier 2019 de la Banque. à une recommandation tique de crédit est saine et qu’elle de l'ESRB au ministre n’entraîne pas d’accumulation de Le marché hypothécaire est hau- des Finances risques systémiques sur le mar- tement concurrentiel. La Banque ché. Bien entendu, si cela s’avère doit donc veiller à ce que les me- Sur la base de ces attentes, la nécessaire, la Banque entre- sures qu’elle prend s’appliquent Banque a dès lors pu fournir, prendra des actions supplémen- de la même manière à toutes les de manière anticipative, une taires. Celles-ci pourront prendre entités visées, et ce de manière première réponse à une recom- diverses formes : recommanda- à ne pas perturber indûment la mandation du European Systemic tion aux autorités micropruden- concurrence et à préserver un Risk Board (ESRB), institution en tielles, mesure macroprudentielle level playing field. Les attentes charge de la coordination de la complémentaire ou, en cas de prudentielles et les définitions des politique macroprudentielle au mouvement généralisé, recom- différents indicateurs ont dès lors sein de l’UE. Cette recomman- mandation au gouvernement fait l’objet d’une procédure de dation, adressée au ministre des d’activer des mesures légalement consultation auprès du secteur. Finances et à la Banque, portait contraignantes. Dans sa réponse Des réunions ont été organisées à sur l’activation de mesures ayant officielle à la recommandation de la mi-septembre avec les fédéra- une incidence directe sur le pro- l’ESRB, le ministre des Finances a tions des banques (Febelfin) et des fil des nouveaux crédits. Bien par ailleurs mentionné que, si les entreprises d’assurance (Assuralia) que l’ESRB ait fait référence à mesures prises par la Banque ne belges afin de clarifier d’éven- des mesures légalement contrai- se révélaient pas suffisamment ef- tuels points d’ombre. Lors de la gnantes, la Banque a opté en ficaces, le gouvernement pourrait finalisation des attentes pruden- premier lieu pour des attentes considérer l’activation de mesures tielles, la Banque a tenu compte prudentielles. Elle souhaite de la additionnelles. BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 21
La collaboration est essentielle à la surveillance bancaire Depuis 2014, la surveillance pru- la BCE, appelées « Joint Supervisory sein des équipes de surveillance dentielle des établissements de Teams » (JST), qui ont effectué des prudentielle off-site, et ce dès jan- crédit est transférée à la Banque missions de surveillance auprès vier 2020 pour une partie des col- centrale européenne, sous la de 13 établissements de crédit (ou laborateurs. L’objectif à long terme forme d’un mécanisme de surveil- groupes) belges, qualifiés d’im- est notamment de maintenir une lance unique (Single Supervisory portance significative (Significant attitude critique dans les dossiers, Mechanism – SSM). Ces missions Institution – SI). La Banque a égale- en prévenant les effets d’un travail confiées à la BCE ont pour objectifs ment exercé une surveillance directe trop routinier dans le cadre duquel de contribuer à la fois à la sécurité sur 19 établissements de crédit, pourrait s’installer une forme de et à la solidité des établissements dont trois holdings financiers, non lassitude. En permettant aux col- de crédit et à la stabilité du système qualifiés d’importance significative laborateurs de changer d’équipe financier au sein de l’Union, d’avoir (Less Significant Institution – LSI). de surveillance off-site, et donc de une bonne vue d’ensemble de la découvrir les particularités des dif- totalité d’un groupe bancaire et de férentes structures et organisations sa santé globale et de permettre Des inspecteurs belges bancaires, ces bonnes pratiques de réduire le risque d’interpréta- participent à de nom- donnent aux collaborateurs off- tions divergentes et de décisions breuses missions d'ins- site l’occasion de développer leur contradictoires au niveau de chaque pection cross-border expertise et, indirectement, d’aug- entité. La Banque est associée aux menter les opportunités de gestion décisions prises par la BCE en tant Durant cette année 2019, la col- de leur carrière. En outre, cette que membre du Supervisory Board laboration entre la Banque et le rotation au sein des équipes stimu- du SSM, et ce non seulement pour Système européen de banques lera les échanges entre collègues les établissements de crédit belges, centrales s’est encore intensifiée, dans leurs différents domaines mais aussi pour toutes les banques et ce par le biais d’échanges de d’expertise. de la zone euro. Par dérogation à collaborateurs et de l’intégration cette règle générale, si un établisse- de stagiaires au sein des équipes Par ailleurs, dans le contexte de la ment de crédit n’est pas considéré de surveillance prudentielle off-site. digitalisation du secteur bancaire, comme étant d’importance signifi- Dans le cadre de la surveillance la Banque a considéré qu’il était cative sur la base des critères du prudentielle on-site, l’intensifica- prioritaire de mettre en place un SSM, la BCE délègue la responsa- tion de cette collaboration s’est programme intensif de formation bilité de procéder à la surveillance également manifestée dans la par- à l’intention de ses collaborateurs prudentielle de cette institution à ticipation des inspecteurs belges à off-site afin de leur permettre de l’autorité de contrôle locale, soit à de nombreuses missions d’inspec- se perfectionner dans l’analyse de la Banque. tion cross-border d’établissements l’impact de la numérisation sur le de crédit établis dans la zone euro. modèle d’entreprise et sur l’organi- En 2019, la Banque a participé sation des banques, y compris dans à 13 équipes de surveillance pru- Un autre élément marquant est l’analyse de leurs cyber-risques et dentielle conjointe constituées par l’organisation d’une rotation au risques IT. 22 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
Des avancées concrètes vers la proportionnalité pour les banques Le principe de proportion- Conscients de la problématique citer le reporting prudentiel, mais nalité, visant notamment à que peut représenter un tel volume également la gouvernance, l’inspec- d’exigences pour les plus petits éta- tion, ou encore les statistiques mo- tenir compte de la nature, blissements, le législateur européen nétaires. L’analyse de ces différents du périmètre et de la com- et les superviseurs en général ont éléments a dès lors nécessité l’impli- plexité des activités des éta- souhaité renforcer l’application de cation des divers départements de blissements dans la législa- la proportionnalité dans le nou- la Banque concernés. tion et dans l’application de veau règlement européen CRR2. Cela s’est notamment traduit par Soucieuse de réagir efficacement celle-ci, est revenu au de- la spécification d’une catégorie et afin de mieux cerner les préoc- vant de la scène en 2019, d’établissements « de petite taille cupations du secteur, la Banque a tant au niveau européen et non complexes ». Un certain organisé un workshop réunissant, qu’au niveau belge. À la nombre d’exigences simplifiées ont d’une part, les représentants du été prévues pour les établissements secteur et, d’autre part, les diffé- suite de la crise financière, appartenant à cette catégorie, ac- rents départements de la Banque l’arsenal réglementaire s’est croissant ainsi la proportionnalité concernés. Cela a permis au sec- considérablement élargi dans la législation. teur de clarifier certaines probléma- afin de pallier les manque- tiques et à la Banque d’indiquer les Parmi les autres mesures inscrites orientations possibles, compte tenu ments ayant mené à cette dans le nouveau règlement euro- du nombre croissant de normes crise. En conséquence, péen CRR2, on note également les au niveau international. Ces discus- la charge pour satisfaire mandats attribués à la European sions ont permis de dégager une aux exigences prudentielles Banking Authority (EBA) dans le but série d’actions à entreprendre. s’est régulièrement alourdie de réduire les coûts liés aux diffé- rents reportings. Dans ce contexte, Les démarches décrites ci-dessus pour les établissements de un dialogue au niveau belge a éga- constituent une étape importante crédit depuis une dizaine lement été entamé entre la Banque en vue d’une meilleure intégration d’années. et le secteur financier. Ce dernier a de la proportionnalité. À l’avenir, par ailleurs dressé une liste des élé- d’autres réflexions continueront très ments pour lesquels il souhaitait da- probablement d’alimenter le débat vantage de proportionnalité. Ceux- sur la scène internationale, notam- ci étaient multiples et de différentes ment en ce qui concerne le repor- natures. À titre d’exemples, on peut ting et l’exercice de la supervision. BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 23
La surveillance financière des entreprises d’assurance et de réassurance À la fin de 2019, la Banque exer- La Banque suit de près la qualité La persistance d’un environnement çait son contrôle sur 81 entre- des reportings financiers qui lui de faibles taux d’intérêt risque à prises (entreprises d’assurance sont transmis périodiquement. Elle terme de devenir problématique et de réassurance, sociétés de a développé des tests de valida- pour certaines entreprises exerçant cautionnement et sociétés régio- tion, qui sont appliqués de manière l’activité d’assurance-vie. La situa- nales de transport public s’as- automatisée aux reportings finan- tion de certaines entreprises re- surant en partie elles-mêmes). ciers périodiques. L’exactitude des quiert d’ores et déjà une attention Le nombre d’entreprises sou- reportings est essentielle, dans particulière de la part de la Banque, mises au contrôle s’est stabi- la mesure où ils constituent la en raison du modèle d’entreprise lisé après le mouvement de pierre angulaire du contrôle pru- qu’elles utilisent. La Banque exerce consolidation dans le secteur, dentiel. Différentes entreprises dès lors un contrôle accru sur les qui a suivi l’entrée en vigueur ont été contactées pour corriger entreprises présentant le profil de du nouveau régime prudentiel. les incohérences figurant dans les risque le plus élevé. En outre, 46 succursales d’en- reportings financiers. La Banque treprises relevant du droit d’un poursuivra cet exercice afin d’amé- Dans le cadre de l’approche glo- autre État membre de l’EEE opé- liorer en permanence la qualité bale de surveillance, les inspections raient sur le marché belge et un de ces reportings. Par ailleurs, on-site restent un outil important peu moins de 1 100 entreprises elle s’attache de manière inten- de détection des faiblesses, en y avaient accès sous le régime sive à mettre en place un instru- particulier au niveau des best esti- de la libre prestation de services. mentaire permettant des analyses mates des entreprises d’assurance. Parmi elles, seules 80 ont effecti- plus approfondies des données. Le processus dans son ensemble vement développé une activité en À cet égard, la Banque accordera (du recensement des besoins de Belgique. Les revenus de primes la priorité au suivi des provisions mener une inspection aux consta- provenant des canaux précités techniques, à la qualité du calcul tations faites par les inspecteurs) a sont devenus relativement impor- des exigences de fonds propres conduit les équipes de surveillance tants (plus de 10 % du total des et à la nature des portefeuilles à prendre des mesures sévères à revenus de primes). d’actifs des entreprises. l’encontre de certaines entreprises. 24 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
Examen de la fonction communication avec la Banque la rentabilité des produits dé- de compliance et des et doit mener à terme à une pend de leurs caractéristiques. activités des réviseurs meilleure coordination entre les Afin d’assurer des conditions travaux de la Banque et ceux de concurrence équitables, Un examen transversal relatif à des réviseurs. les entreprises ont été invitées l’organisation et au fonctionne- à effectuer dans les calculs et ment de la fonction de compliance En vue de cartographier la ren- le paramétrage de la meilleure a été réalisé par les équipes d’ins- tabilité de l’assurance maladie estimation une série d’analyses pection. Cet examen a permis individuelle complémentaire, la de sensibilité. Ces dernières per- de mettre en évidence que les Banque a procédé à une analyse mettent d’évaluer les meilleures entreprises optent généralement horizontale du marché belge. estimations communiquées par pour une fonction de compliance Cette étude fait apparaître que les entreprises. internalisée, de façon à ce que celle-ci ait une bonne connais- sance des activités de l’entreprise. L’analyse des risques et la plani- L’évaluation du risque informatique fication des travaux constituent des domaines dans lesquels une Au moyen d’un questionnaire complété par des entretiens sur amélioration est souhaitable, place, la Banque a collecté auprès d’onze entreprises d’assurance afin de rendre plus transparents, et de réassurance significatives des informations sur les risques d’une part, le caractère adéquat informatiques auxquels elles sont exposées et sur la manière dont de la couverture, par la fonction elles gèrent ceux-ci. de compliance, des risques de compliance encourus par l’entre- Dans ce questionnaire, l’évaluation du niveau du risque informa- prise et, d’autre part, les moyens tique d’une entreprise repose sur l’évaluation de cinq sous-catégo- humains nécessaires pour l’exer- ries de risques informatiques (sécurité, disponibilité et continuité, cice adéquat de la fonction. changement, sous-traitance et intégrité des données), tandis que l’évaluation du cadre de contrôle des risques informatiques repose En 2019, la collaboration s’est sur dix dimensions (gouvernance informatique, organisation et poursuivie avec les réviseurs sous-traitance informatiques, gestion des risques informatiques, agréés – dans le cadre de leur gestion de la sécurité informatique, gestion des opérations infor- mission de coopération avec la matiques, acquisition de logiciels, développement de logiciels et Banque telle que spécifiée dans gestion de projets, gestion de la qualité des données et capacité une circulaire ad hoc – afin de d’agréger les données, gestion de la continuité informatique et se forger une image suffisam- rapports informatiques et audit informatique interne). ment large de leurs activités concrètes relatives à quelques domaines spécifiques, telles que les méthodes d’évaluation des meilleures estimations. Il en a résulté plusieurs constats géné- raux qui ont ensuite été appro- fondis dans des dialogues avec plusieurs bureaux de réviseurs, durant lesquels ceux-ci ont préci- sé leur méthode et ont donné des détails sur les contrôles effectués et sur l’étanchéité de leurs tests. Le feed-back donné aux bureaux de réviseurs et aux associations professionnelles constitue le point de départ en vue d’améliorer la BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 25
Évolutions du cadre de contrôle prudentiel du secteur des assurances Depuis le 1er janvier 2016, Dès son introduction, le cadre d’entreprises d’assurance. Une pre- le nouveau cadre de Solvabilité II a prévu une série mière analyse détaillée de l’en- de mesures transitoires visant à semble des propositions a ensuite contrôle prudentiel, assurer une transition progres- été mise à la consultation auprès Solvabilité II, est applicable sive à partir de Solvabilité I ainsi de toutes les parties prenantes. aux entreprises d’assu- que des mécanismes de révision En 2020, une analyse d’incidence rance et de réassurance. visant, au besoin, à permettre des holistique sera encore effectuée, ajustements réglementaires sur la avant que l’EIOPA ne finalise son Solvabilité II est, contraire- base de l’expérience déjà acquise. avis à la Commission européenne. ment à son prédécesseur La révision prévue pour 2020 est Solvabilité I, un cadre considérée comme la principale Les éléments susceptibles d’être de contrôle sensible aux possibilité de révision offerte par la révisés divergent sensiblement. risques, basé sur les prin- directive elle-même. La pierre an- Sont ainsi en cours de révision no- gulaire de ces travaux de révision, tamment l’évaluation des garanties cipes de valorisation du auxquels la Banque est étroitement à long terme ou les exigences en bilan au prix du marché associée, est l’avis du European matière de fonds propres appro- et d’exigences de capital Insurance and Occupational priées pour les investissements à basées sur les risques. Pensions Authority (l’EIOPA) sur long terme. L’expérience acquise la révision des mesures de garan- par les autorités de contrôle depuis Elle comprend un large tie à long terme et des mesures l’entrée en vigueur de Solvabilité spectre d’exigences quan- relatives au risque sur actions. II jouera également un rôle impor- titatives et qualitatives qui Cet avis doit être transmis à la tant, par exemple dans le cadre modernisent l’accès aux Commission européenne d’ici la fin de la poursuite de l’affinement du de juin 2020. Au début de 2019, la contrôle des activités d’assurance activités d’assurance et de Commission européenne a égale- en libre prestation de services, du réassurance, ainsi que leur ment demandé à l’EIOPA de fournir contrôle de groupe ou du reporting exercice. un avis technique sur la révision prudentiel. Des instruments supplé- éventuelle d’une série d’autres élé- mentaires sont également proposés ments. Cet avis devait en outre afin, d’une part, de réagir adéquate- s’accompagner d’une analyse de ment aux défis macroprudentiels et, l’incidence éventuelle des diffé- d’autre part, d’encadrer les mesures rentes options et approches alter- de redressement et de résolution natives. C’est pourquoi, dès 2019, pour le secteur des assurances. Bien l’EIOPA a, en collaboration avec la que plus d’une vingtaine d’éléments Banque et d’autres autorités de au total soient analysés, l’objectif de contrôle nationales, adressé plu- la révision est de déboucher sur une sieurs demandes d’information et évolution plutôt que sur une révolu- d’analyses d’incidence à une série tion du cadre réglementaire. 26 La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation ¡ Rapport d’entreprise
Risques liés au climat pour le secteur financier Le changement climatique Afin de pouvoir mieux appréhen- le Rapport de stabilité financière et la transition vers une der à court terme l’ampleur des de 2019. Cet article comporte, en risques liés au climat pour le sec- outre, plusieurs recommandations économie plus durable teur financier belge, la Banque adressées au secteur financier pouvant avoir une a, dans le cadre de son mandat pour inciter celui-ci à prendre en incidence considérable sur macroprudentiel, envoyé à la fin compte les risques et les oppor- l’ensemble de l’économie, de 2018 un questionnaire aux tunités liés au changement clima- établissements financiers pour tique et à la transition vers une et dès lors sur le système déterminer dans quelle mesure les économie plus durable. financier également, les établissements prennent déjà en risques liés au climat compte les risques liés au climat constituent depuis quelques dans leur stratégie et dans leur La Banque nationale années déjà un point politique en matière de risques. participe à des En outre, par cette enquête secto- groupes de travail d’attention important pour rielle, la Banque souhaitait sensibi- internationaux la Banque nationale. liser davantage le secteur financier à l’importance de ces risques et Il n’est toutefois pas évident encourager ainsi, dans le même d’Identifier et d’évaluer les temps, les établissements finan- risques qui vont de pair avec le ciers à les surveiller, les évaluer changement climatique (risques et les gérer. Les principaux résul- physiques) et avec la transition tats de cette enquête sont repris vers une économie plus durable dans un article thématique sur les (risques de transition). Ces risques risques liés au climat et sur le sont, par définition, incertains, financement durable publié dans mais ils dépendent également des BNB Rapport 2019 ¡ La Banque nationale, une entreprise en mouvement dans un monde en mutation 27
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