La cyber-intimidation dans le monde de nos enfants technos - René-Goupil Avril 2019 - École ...
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La cyber-intimidation dans le
monde de nos enfants technos
René-Goupil
Avril 2019
J-F Sauriol, SecurityJF
Conseiller en sécurité informatique
© 2019 - SecurityJF
Bonjour
• J-F Sauriol
• Forces Armées, Affaires Étrangères
• SecurityJF, Président et Chef de l’expertise en sécurité TI
• Conseiller en sécurité informatique depuis plus de 20 ans
• Expérience pertinente
– Conférencier traitant de cyber-intimidation
• Congrès provincial – Climat scolaire positif – Avril 2013
• Plus de 400 ateliers (enfants et parents) sur la cyber-sécurité et la
cyber-intimidation dans multiples conseils scolaires depuis 2005
• Paneliste invité au Forum sur l’intimidation : Fini le silence, Ginette
Gratton - Rogers TV, 10 Mai 2012
– Vice-président du CCED au Conseil des écoles catholiques du
centre-est depuis plus de 7 ans
– Parent de 3 jeunes adultes
2
Notre temps ensemble
• Cyber-intimidation
– Définitions
– Rôles et acteurs
– Aspects différents de la cyber-intimidation
• La cyber-intimidation, la loi et l’école
• Nos enfants et leur conscience sociale
• Enseigner l’empathie
• 10 consignes de sécurité à la maison
• Sites Ressources
• Références
3
Ce que font les jeunes
• Les médias en ligne sont principalement utilisés pour le
divertissement et la communication avec les amis et la
famille.
• Les activités en ligne les plus fréquentes mentionnées par
les élèves sont les suivantes :
– jouer à des jeux en ligne (59 %);
– télécharger ou diffuser de la musique, des émissions de télé ou
des films (51 %);
– lire ou publier sur les sites de réseautage social d'autres
personnes (52 %);
– publier sur leur propre site de réseautage social (41 %);
– publier sur leur propre compte Twitter (21 %);
– suivre des amis ou des membres de la famille sur Twitter (21 %);
– suivre des vedettes sur Twitter (20 %);
– jouer un tour à quelqu'un (20 %).
4
Jeunes Canadiens dans un monde branché, Phase III, HabiloMédias © 2014
L’intimidation
• Définition
– Loi 13 - Loi de 2012 pour des écoles tolérantes
Comportement agressif et généralement répété d’un élève envers une autre
personne qui, à la fois :
a) a pour but, ou dont l’élève devrait savoir qu’il aura vraisemblablement cet effet :
i. soit de causer à la personne un préjudice, de la peur ou de la détresse, y
compris un préjudice corporel, psychologique, social ou scolaire, un préjudice
à la réputation ou un préjudice matériel,
ii. soit de créer un climat négatif pour la personne à l’école;
b) se produit dans un contexte de déséquilibre de pouvoirs, réel ou perçu, entre
l’élève et l’autre personne, selon des facteurs tels que la taille, la force, l’âge,
l’intelligence, le pouvoir des pairs, la situation économique, le statut social, la
religion, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le sexe,
l’identité sexuelle, l’expression de l’identité sexuelle, la race, le handicap ou des
besoins particuliers. («bullying»)
5
L’intimidation
• Types Éléments clés des gestes
– Physique Délibérés
Souvent Répétés
– Sociale plusieurs de
ces types Hostiles
– Verbale
destinés à blesser
– Cyber
Motivée par
L’intolérance
Le désir
Facteurs d’identification pour
de pouvoir
déclenchement de réponses
par l’équipe école de prestige
d’emprise
6
Intimidation – Un geste appris!
• Tout apprentissage suit le même processus:
– Un comportement procure un résultat émotionnel
– Réconfort?
• Des neurotransmetteurs renforcissent cette approche
• Ce comportement sera répété pour recevoir ce réconfort
– Tourment?
• Des neurotransmetteurs nous font éliminer cette
approche
• Ce comportement sera évité pour éviter ce tourment
La cyber-intimidation
• Définition
– Loi 13 - Loi de 2012 pour des écoles tolérantes
• (1.0.0.1) On entend en outre par comportement, pour l’application de la
définition de «intimidation» au paragraphe (1), le recours à des moyens
physiques, verbaux, électroniques, écrits ou autres.
• (1.0.0.2) On entend en outre par intimidation, pour l’application de la
définition de «intimidation» au paragraphe (1), l’intimidation par des
moyens électroniques (communément appelée cyberintimidation),
notamment par :
a) la création d’une page Web ou d’un blogue dans lequel le créateur
usurpe l’identité d’une autre personne;
b) le fait de faire passer une autre personne comme l’auteur de
renseignements ou de messages affichés sur Internet;
c) la communication électronique d’éléments d’information à plus d’une
personne ou leur affichage sur un site Web auquel une ou plusieurs
personnes ont accès.
8
Rôles et Acteurs
• Rôles
– Personne qui fait de l’intimidation
– Personne qui subit de l’intimidation
– Participant
– Témoin
• Acteurs
– Jeunes/étudiants
– Enseignants/éducateurs
– Direction
– Internautes anonymes
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Appartenir - Maslow
• Maslow (1908-1970)
– Besoins physiologiques et
sécurité sont primordiaux
• En 2010, Kenrick et al.,
postulent que les besoins
peuvent se chevaucher selon
l’âge et la situation personnelle
“ … human beings are exquisitely sensitive to cues of social rejection, and they respond to such
cues using some of the same neural circuits used to register physical pain.”
– Ainsi pour un adolescent (11-16 ans) appartenir à un
groupe peut être si important qu’ils peuvent laisser
tomber leurs besoins physiologiques et de sécurité:
• Gang de rue, ISIS
• Comportement d’intimidation à l’encontre de leur
personnalité pour joindre « le groupe »!
Kenrick, D.T., Griskevicious, V., Neuberg, S.L., & Schaller, M. (2010). Renovating the pyramid of needs; contemporary
extension built upon ancient foundations. Perspectives of Psychological Science, 5(3), 292-314.Se Livrer sur les Médias Sociaux
• Certains jeunes ont plus de difficulté sociale que d’autres
• Se livrer aux autres est plus facile sur un média social que devant un
thérapeute
• Quand un jeune se livre à un adulte, il/elle s’est déjà livré en ligne
une dizaine de fois!!
• Beaucoup de jeunes qui exposent leurs problèmes sociaux ou de
santé mentale se font intimider par des personnes anonymes sur Yik
Yak, Ask.fm, Facebook, etc.
• La théorie du “spectateur” indique que plus la communauté en-ligne
est vaste, moins un spectateur n’aura l’impulsion de répondre
To a person in crisis, not getting a response may be “almost worse than getting a
negative response,” because it seems like “nobody is listening and nobody cares.”
• Le désir d’obtenir de l’aide peut même se retourner contre le jeune
qui se livre enligne
Cyberbullying is worse
than face-to-face
bullying, teens say
Egan, Koff, Moreno (2013). College Students’ Response to Mental Health Status Updates on Facebook, Issues on Mental
Health Nursing, vol. 34(1), 46-51.L’Isolation sociale
• Il ne faut pas penser que les médias sociaux
seront une source de problèmes pour tous les
jeunes.
• Cependant, certains jeunes éprouvent divers
degrés d’aliénation sociale ou de problèmes de
santé mentale
– Ceux-ci sont plus vulnérables face aux arnaques,
pédophiles, sextorsions ou pirates informatiques
– Et ces mêmes jeunes prendront plus de risques
pour « appartenir » (accepter des amitiés d’étrangers
enligne, partager leur webcam, succomber aux
demandes inappropriées, etc.)
12Sextorsion: De plus en plus
commun
Signs a child
• Amanda Todd is being
blackmailed
– C’est une histoire qui pourrait arriver à presque
n’importe quel adolescente sur Internet. Les «cappers»
Sextortionist arrested
in Texas – Here’s how
- une nouvelle race de cyber-prédateurs qui traquent
to protect yourself
systématiquement les sites à la recherche de filles sur
leurs webcams, les encouragent avec des flatteries à
effectuer des actes sexuels et capturent leurs images.
87 arrested in the
Philippines in bust
Certains utilisent ces images pour faire chanter leurs
of sextortion ring victimes, et obtenir plus de matériel sexuel d’elles.
C’est un crime en ligne à croissance rapide qui va bien
au-delà du cas d’Amanda Todd.
What is sextortion? Stalking Amanda
Todd : The Man in
What is a “capper” ?
the Shadows 13Aspects différents cyber
• Échelle d’impact
– Pas seulement les témoins physiques
– TOUS les « amis » sur Facebook
– Même Grand-Maman, mon coach et mes cousins
• Aspect répétitif et multiplicatif
– Même si l’acte est ponctuel ou que l’auteur se repent de son
acte, la douleur se répète pour la victime chaque fois qu’une
personne y accède ou fait un commentaire
• Violence plus intrusive et persistante
– Les victimes n’ont plus de sanctuaire chez eux
– L’acte et ses conséquences les suivent PARTOUT
• La cyberintimidation, ça blesse! Respect des droits à l’ère numérique, Comité
14
sénatorial permanent des droits de la personne, déc. 2012
• AutresAspects différents cyber
• Rôles multiples
– Passer de cible à intimidateur, à participant et à témoin dans la
même discussion
• Aspect anonyme
– L’auteur peut se sentir comme une voix anonyme dans une foule
– Beaucoup de sites permettent les pseudonymes obscurcissant la
source des actes
– L’auteur peut prétendre être quelqu’un d’autre
• Désinhibition
– L’élimination des repères sociaux semble donner l’impression
qu’on peux dire n’importe quoi sans voir l’impact sur la cible
• La cyberintimidation, ça blesse! Respect des droits à l’ère numérique, Comité
15
sénatorial permanent des droits de la personne, déc. 2012
• AutresComment ça se passe?
• La cyber-intimidation, … ça fait aussi mal que la
violence physique!
Contrer la Cyber-intimidation
• Les rôles
– Personne qui subit de l’intimidation – en parler ou non?
– Personne qui initie l’intimidation– quoi? … un ami??!!!
– Personnes qui se joignent à l’intimidation
– Témoins muets
– Enseignants/Parents – inquiets sans preuves
16Les technologies
• Facebook, Texting, Instagram, Tumblr, Twitter, Ask.fm
Teens can now post Cloned Facebook accounts hit up friends
publicly on Facebook. with spam and money requests
Party advertised on Facebook leads Facebook to put Report Abuse button
to 600 gatecrashers and one very at fingertips of bullying victims
trashed home
Yik Yak banned as schools Secret CEO wrestles with
grapple with toxic cyberbullying issues on new
anonymous social chat anonymous sharing app
•L’extorsion
– Geotagging Justin Bieber imposter jailed
after tricking children into
• Snapchat – l’app du sexting stripping in front of webcam
Snapchat images that have Hacker blackmailed 350
"disappeared forever" stay women into stripping on
right on your phone... their webcams, FBI says
Miss Teen USA 2013 says
sextortionist hacked webcam to
snap bedroom photos
• Vine 6 Seconds of life-altering video: Five minute fix: Keeping
your kids safe online with 17
What you need to know about
Vine parental controlsFormes de cyber-intimidation
• Insultes - Publier ou propager, à propos d'une personne, de fausses informations
qui lui porteront préjudice.
• Ciblage - Prendre une personne à partie en invitant les autres à des attaques ou à
se moquer d'elle.
• Usurpation d'identité - Prétendre être quelqu'un d'autre et dire des choses
auxquelles la personne, dont l'identité a été usurpée, ne croit pas ou qui sont
fausses.
• Téléchargement - Partager des images d'une personne, particulièrement dans
une situation gênante, ou partager des courriels écrits par cette personne ou des
photos/vidéos sans son consentement.
• Exclusion - Exercer une pression sur les autres afin d'exclure une personne d'une
communauté (en ligne ou hors ligne).
• Harcèlement - Envoyer de façon répétée des messages indésirables, méchants et
insultants à une personne.
18Impact
• Perte d’estime de soi
• Limite du potentiel
• Dépression
• Anxiété
• Agression
• Décrochage
• Toxicomanie
• Perdu!
• …
• Suicide
19
Amanda ToddMessage de base
envers la victime
d’intimidation
20La cyberintimidation
• Soyez prudent lorsque vous donnez votre adresse de courriel ou de
messagerie instantanée et votre numéro de téléphone.
• Ne devenez pas “amis” avec quelqu’un que vous ne connaissez que
sur Internet. N’acceptez pas n’importe qui de vous suivre sur
Instagram ou Twitter.
• Si vous êtes victime d’intimidation ou quelqu’un que vous
connaissez l’est, dites-le à un adulte.
• Si quelqu’un menace de vous blesser ou de blesser une autre
personne il faut en parler immédiatement! La police devrait être
contactée
• Personne n’a le droit de vous harceler, physiquement ou
émotionnellement, même pas un autre enfant.
• Ne répondez pas aux messages d’intimidation, mais assurez-vous
de les conserver en guise de preuve.
• Stoppe, bloque, sauvegarde, dénonce !
21
21Intervenir!!!
La Cyber-intimidation
et la loi
23
sauterLa cyber-intimidation et la loi
• Loi 13 - Loi de 2012 pour des écoles tolérantes
– La population de l’Ontario et l’Assemblée
législative :
• croient que l’éducation joue un rôle primordial pour préparer les jeunes à devenir des citoyens productifs qui contribuent à l’édification de la société
diverse que constitue l’Ontario;
• croient que tous les élèves devraient se sentir en sécurité à l’école et qu’ils ont droit à un climat scolaire positif qui soit inclusif et où ils se sentent
acceptés, sans égard à la race, à l’ascendance, au lieu d’origine, à la couleur, à l’origine ethnique, à la citoyenneté, à la croyance, au sexe, à
l’orientation sexuelle, à l’identité sexuelle, à l’expression de l’identité sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, à l’état familial ou au handicap;
• croient qu’un milieu d’apprentissage sain, sécuritaire et inclusif dans lequel tous les élèves se sentent acceptés est une condition nécessaire à la
réussite scolaire;
• comprennent qu’on ne peut s’attendre à ce que les élèves atteignent leur plein potentiel dans un milieu où ils ne se sentent pas en sécurité ou à
l’abri de l’intimidation;
• croient que les élèves doivent être munis des connaissances, compétences, attitudes et valeurs nécessaires pour appréhender le monde et les autres
de façon critique, ce qui signifie acquérir une conscience critique qui leur permet d’agir afin de rendre leurs écoles et leurs collectivités plus
équitables et inclusives pour tous, y compris les personnes LGBTTBIQ (lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, transsexuelles, bispirituelles,
intersexuées, queer et en questionnement);
• reconnaissent qu’une approche globale à l’échelle de l’école est requise et que tous — le gouvernement, les éducateurs, le personnel des écoles, les
parents, les élèves et la communauté en son entier — ont un rôle à jouer dans l’instauration d’un climat scolaire positif et dans la prévention de
comportements inappropriés tels que l’intimidation, l’agression sexuelle, la violence sexiste et les incidents fondés sur l’homophobie, la transphobie
ou la biphobie;
• reconnaissent qu’un dialogue ouvert et permanent entre le directeur d’école, le personnel de l’école, les parents et les élèves est une composante
importante pour la création d’un climat scolaire positif dans lequel chacun se sent respecté et en sécurité;
• reconnaissent que des mesures plus vigoureuses sont indispensables pour créer un milieu sécuritaire et inclusif dans toutes les écoles et soutenir
tous les élèves, aussi bien ceux qui sont touchés par des comportements inappropriés que ceux qui se livrent à de tels comportements, afin de les
aider à établir des relations saines, à faire de bons choix, à poursuivre leur apprentissage et à réussir.
24La cyber-intimidation et la loi
• 300.0.1 La présente partie a notamment pour
objet ce qui suit :
1. Créer en Ontario des écoles sécuritaires et inclusives où tous les élèves se sentent
acceptés.
2. Favoriser un climat scolaire positif et prévenir les comportements inappropriés,
notamment l’intimidation, l’agression sexuelle, la violence sexiste et les incidents
fondés sur l’homophobie, la transphobie ou la biphobie.
3. Traiter des comportements inappropriés chez les élèves et promouvoir l’intervention
précoce.
4. Fournir un soutien aux élèves qui sont touchés par les comportements inappropriés
d’autres élèves.
5. Mettre en place une démarche disciplinaire qui favorise des comportements positifs
et qui emploie des mesures — notamment des conséquences et des soutiens
appropriés pour les élèves — pour réagir aux comportements inappropriés.
6. Fournir aux élèves un milieu d’apprentissage sécuritaire.
25La cyber-intimidation et la loi
• Le ministre établit des politiques et des lignes directrices relatives aux mesures
disciplinaires, notamment des politiques et des lignes directrices traitant de ce qui
suit :
a. l’utilisation de mesures disciplinaires s’inscrivant dans un cadre qui :
i. définit les comportements d’élèves qui sont inappropriés, notamment — sans exclure des comportements moins graves —
l’intimidation, l’agression sexuelle, la violence sexiste et les incidents fondés sur l’homophobie, la transphobie ou la biphobie,
ii. prévoit des conséquences appropriées pour les élèves qui se livrent à des comportements inappropriés,
iii. prévoit des conséquences progressivement plus sévères pour des comportements inappropriés répétés ou plus graves,
iv. fournit un soutien aussi bien aux élèves qui sont touchés par des comportements inappropriés qu’à ceux qui se livrent à de tels
comportements afin de les aider à établir des relations saines, à faire de bons choix, à poursuivre leur apprentissage et à réussir,
v. prévoit des stratégies de prévention,
vi. prévoit des stratégies d’intervention précoce et continue;
b. des occasions, pour tous les élèves, leurs parents et tuteurs ainsi que tous les enseignants et autres membres du personnel d’une
école, d’accroître leur compréhension des comportements inappropriés chez les élèves et leur sensibilisation à ces
comportements;
c. des occasions, pour tous les enseignants et autres membres du personnel d’une école, d’accroître leur capacité à réagir aux
comportements inappropriés des élèves;
d. la formation de tous les enseignants et autres membres du personnel;
e. des procédures pour réagir de façon appropriée et opportune aux comportements inappropriés;
f. des ressources pour soutenir les élèves touchés par des comportements inappropriés;
g. des ressources pour soutenir les élèves qui se sont livrés à des comportements inappropriés;
h. un processus que les parents ou tuteurs des élèves visés à l’alinéa f) ou g) peuvent suivre s’ils ont des préoccupations quant au
soutien fourni à leur enfant.
26Droit pénal
• Code criminel
– Harcèlement
• Communications faites avec l’intention de créer chez
une personne des raisons de craindre pour sa vie ou la
vie des autres.
– Libelle diffamatoire
• Communications pouvant porter de sérieux préjudices
à la réputation d’une personne (visant enfants ou
autorités)
27Droit
• Droit civil
– Diffamation
• Le fait de communiquer une fausse déclaration (mots,
images etc.) qui portera atteinte à la réputation d’une
personne
• Droit de la personne – milieu de travail
– Tous employeurs sont tenus de garantir à leurs
travailleurs un milieu de travail sécuritaire.
• Les conseils scolaires et cadres envers les enseignants
• Mais aussi envers les étudiants!
• Même si l’intimidation a lieu en dehors des murs de l’école,
l’école doit intervenir s’il y a influence envers la sécurité du
milieu d’apprentissage
28La conscience
sociale d’aujourd’hui
29La conscience sociale
• Avant 1900 - Villages avec charrette et chevaux
– On s’arrête, on échange, on se connaît
• 1930 – Villes grandissantes, les automobiles
– On connaît son marchand, on se rencontre à l’église
• 1960 – Autoroutes, prospérité
– On mange en famille, les jeunes jouent dehors ensemble (sans parents)
• 1980 – Début de la globalisation
– La vie s’accélère; Auto, métro, boulot, métro, auto, dodo!
• 2000 – Internet se répand, Xbox arrive
– Qui est le 3e voisin? Enfants au parc avec les parents - toujours
• 2004 – Facebook!
– 50 mots par année au voisin; planifier le souper en famille?
• 2010 – Smartphone, Ordinateur dans la chambre
– 500 “amis” sur Facebook, mes émotions en 1 icône et 140 caractères,
eHarmony, Instagram, Snapchat
30Pourquoi se parler?
Désinhibition
L’élimination des repères
sociaux semble donner
l’impression qu’on peux
dire n’importe quoi sans
voir l’impact sur la cible 31La réalité parentale
• Notre monde demande à une grande majorité de parents de
travailler (familles mono ou biparentales)
• On parle de “quality time” avec nos enfants
• Interaction parent-enfants
– 1900 - 4 heures/jour
– 1950 - 2 heures/jour
– Aujourd’hui - 20-30 minutes/jour
• Petit test de nos réactions de parents
– Ma fille de 13 ans me dit qu’elle se fait intimider sur Facebook -
Ma réponse de parent: On coupe Facebook!
– On doit plutôt viser l’interaction négative pas le medium!
• Éternel gouffre générationnel parent-enfant grandissant de
plus en plus vite
• Psychology Today, Father Absence, Father Deficit, Father Hunger, May 2012
32
• GlobalPost, The Effects of Parents Being Absent From the Home
• AutresLa relation parents-jeunes-école
• Une grande partie des parents impliqués (majorité?)
• Une majorité de parents non-technos
– Des technologies de plus en plus sophistiquées
– Des jeunes de plus en plus technologiquement habiles
– Des jeunes de moins en moins socialement habiles
– Des parents de plus en plus dépassés
– Des jeunes de plus en plus laissés sans guides sur Internet
et smartphones
• Une minorité de parents aveugles “C’est pas possible!
Jamais que mon jeune aurait fait ça!”
– Chaque parent porte son “sac de honte parentale”
• Une minorité de parents intolérants des autres
33Comment agir et
prévenir
34Dépister les jeunes plus
vulnérables et agir concrètement
• Jeunes plus vulnérables:
– avec difficultés sociales
– avec problèmes de santé mentale
• Il faut augmenter la pensée critique chez ces jeunes
– Exemples concrets d’interactions possibles sur médias
sociaux et Internet
• Il faut être pro-actif et préparer une stratégie de
support et éducation des parents de ces jeunes
– Rencontre privée avec les parents
– Informations enligne
– Atelier d’éducation/sensibilisation privé
– Il faut encadrer ces jeunes plus directement que les autresLe dénominateur commun –
L’école!
• Notre société ajoute de plus en plus à la
responsabilité de l’environnement scolaire
• Loi 13 - Loi de 2012 pour des écoles tolérantes!
• L’école comme cultivateur d’empathie sociale 36Une tâche imposante
• Combler le gouffre de connaissances devrait faire
partie du curriculum pour les enfants
• Savoir utiliser Powerpoint n’est pas suffisant
• Connaissances de base pour Internaute
– Utilisation des outils technologiques de base
– Installer les outils de protection nécessaires
• Suite anti-virus sur PC, Mac, et smartphones, etc
– Reconnaître les pièges standards
• Ne pas cliquer sur les liens dans un email ou un texto
• Ne pas ouvrir les pièces jointes dans un email
• Ne pas devenir “amis” sur média sociaux sans connaître la personne en chair
et en os
• Les photos ne disparaissent pas avec Snapchat!
• …
37Une tâche imposante
• Le parent vigilent
– Impliqué dans la vie informatique de son jeune
– Protéger son environnement informatique
• Routeur/firewall récent (moins de 2 ans)
• Suite anti-virus/firewall sur chaque ordinateur
• Faites les mises à jour – automatiquement si possible
• Copies de sauvegarde
• Utiliser Firefox avec no-script
• Créez des mots de passe robustes – JPMJDTPV
• Installez une protection sur vos outils Android
• Désactiver les géotags des photos
• Installez diverses technologies pour surveiller les activités de vos
jeunes
• Le partenariat école-parent – Primordial!
Child-proofing your How to Set Up iPad
iPad/iPad mini/iPhone Parental Controls and
Content Filtering
3810 Mesures de
Protection à la Maison
39Mesures de protection essentielles
1. Procurez-vous un pare-feu Anatomy of an
exploit - Linksys
router
• Achetez un nouveau routeur s’il a plus que 2 ans
• Choisissez 192.168.x.1 (où x N’EST PAS 0 (zéro) ou 1)
• Si vous utilisez le réseau sans-fils – activez le
chiffrement
Comment sécuriser votre sans fil (http://tva.canoe.ca/emissions/je/reportages/89011.html)
http://isc.sans.edu/survivaltime.html 40
Securing your Home Wi-Fi Network (SANS Institute)
http://isc.sans.edu/countryreport.html#worldmapMesures de protection essentielles
2. Utiliser un compte « utilisateur standard » plutôt qu’un
compte « administrateur ».
Microsoft
3. Faites une mise à jour régulière de votre système
readies monster-
sized security
patch for
informatique (logiciels, système d'exploitation, etc.)
Windows users
4. Procurez-vous une bonne suite de sécurité qui contient
un firewall et qui prévient contre les scripts malveillants.
Attention Aux Faux Anti-virus
(http://tva.canoe.ca/emissions/je/reportages/46151.html)
Data-
stealing
malware
targets
Une bonne pratique est une vérification approfondie à
Mac
users
chaque mois avec:
41Mesures de protection essentielles
5. Choisissez Firefox avec le plug-in « NoScript » pour
prévenir l’exécution automatique des scripts
Firefox hit by critical
sur chaque page web visitée. zero-day vulnerability –
Use NoScript
6. Désinstallez ou désactivez Java
• Java est différent de Javascript Check that Java is turned off
in your browser
• Java est la source première de “drive-by attacks”
7. Choisissez des mots de passe sûrs.
• Chat48chien --- pas très fort
• J’aime pêcher mais je dois travailler pour gagner ma vie
How to choose a
• Japmjdtpgmv ou J@pmjdtpgm5 strong password
42
ou utiliser KeyPass http://keypass.infoMesures de protection essentielles
8. Utilisez régulièrement un système de sauvegarde afin
d'éviter la perte éventuelle de vos données.
9. Faites preuve de vigilance lors de vos achats en ligne. Pas de
session sécurisée – pas d’achats!! Et ne donnez que le
minimum d’information. S’ils n’ont pas besoin d’avoir votre
vrai nom, restez anonyme!
10. N’accédez jamais à un compte bancaire ou service financier
(paypal, etc) lorsque relié à un wifi publique (Starbucks, Tim
Hortons, etc). Passez plutôt par votre service data cellulaire. 43• http://habilomedias.ca
http://www.webaverti.ca/french/default.html
http://habilomedias.ca/sites/default/f
iles/tutorials/art-etre-parent-ere-
numerique/index.html
44OnlineFamily.Norton.com
Permet de gérer/surveiller l’activité Internet de
vos enfants
Tout petit agent installé sur chaque ordinateur
Configurez les règles d’utilisation pour chaque enfant
Permets plus ou moins de contrôle selon l’enfant
Recevoir des alertes selon l’activité
Fonctionne avec MSN, Skype, Facebook, etc.
45Enseigner l’empathie sociale
• Mettre au programme l’enseignement de la
tolérance, de l’intelligence émotionnelle – C’est
déjà entamé – Plan de citoyenneté numérique
• Chaque jeune est touché différemment
• Pratiquer l’écoute active comme façon de vivre
l’empathie
• Plus important de multiplier les intervention que
de choisir la toute meilleure activité
– Une quantité de façons créatives de rejoindre le cœur de chaque
jeune
– Une activité par mois?
– Créer un poste pour ce rôle qui œuvre avec le/la travailleur social?
– Apprendre comment accepter/tolérer/vivre avec les divergences
d’opinion, avec les différences
46Enseigner l’empathie “on-line”
• La clé est d’activer le pouvoir énorme du “témoin”
• De transformer le rôle passif du témoin en rôle actif du héro
– Pas un justicier qui attaque les auteurs de la cyber-intimidation
– Mais un héros - et même un groupe de héros! - qui dénoncent ces
comportements AVEC COMPASSION
– Ex. Ton commentaire est méchant. Tu as besoin d’aide. Arrête de
donner ta douleur aux autres. Je peut être ton ami si tu veux être
gentil. Demande de l’aide de xxx. Ils savent quoi faire pour aider. Ça
fait tellement de bien d’être gentil.
– C’est toujours plus facile de ne rien dire. Quel potentiel dans l’action!
47Comment faire du témoin
un Héros
• La base de la motivation du héros:
– Si j’en parle tout seul je serai ciblé! … Alors on signale l’acte en groupe!
Ça fait même effet boule de neige.
• Le pouvoir social revient au groupe de témoins et marginalise le groupe
intimidateur!
– Récompenser ou reconnaître publiquement les héros peut être
dangereux – intimidation renversée??
– Le témoin peut aussi avoir de la compassion pour l’intimidateur!
• L’intimidateur a probablement besoin d’autant de support que la cible pour
la douleur et la peur qu’il vit.
• Cet intimidateur, une fois rééduqué, pourrait devenir la semence d’une
nouvelle conscience dans son entourage
Heureux dénouement d'une
histoire d'intimidation
Cyberbully – Le mur de
l’intimidation 48Rejoindre les « autres » parents
• Et vos enfants sont sur Internet
chez leurs amis …
… pourquoi ne pas offrir ces
connaissances à leurs parents!
• Venant de votre égard envers leur
jeune, propager ce message ne
peut qu’être positif.
• Et propager ce message pourrait
permettre à ces parents de
reconnaitre et de mieux gérer
« avec l’école » une situation
d’intimidation pour leur jeune
http://habilomedias.ca/sites/default/f
iles/tutorials/art-etre-parent-ere-
numerique/index.html
49Sites ressources
– HabiloMédias
– Aidezmoisvp.ca
– Centre Canadien de la protection de l’enfance
– Childnet International
50Sites ressources
– Unity Dance
– Bullying.org
– Croix Rouge
51L’empathie DANS la vie des jeunes
• Être présents dans la vie informatique de nos
jeunes - prévenir, surveiller, réagir
• Être prêts à répondre rapidement aux
comportements/propos intimidants de nos
jeunes
• Être conscients des jugements que nous
transmettons à nos jeunes
• Multiplier les occasions de socialisation
• Utiliser des méthodes expérientielles
– L’empathie ça se vit dans le cœur pas dans la tête
• S’impliquer dans la vie écolière de vos jeunes
52Il y a tellement de travail déjà fait …
Mais il en reste quand même un bon bout à faire!
Avec l’école, nous créons les architectes de la
communauté future!
Wow!
53Merci!
Bonne journée
Merci d’être impliqué(e)s!
J-F Sauriol, SecurityJF
JF«at»SecurityJF.com54Références
• La cyberintimidation, ça blesse! Respect des droits à l’ère numérique,
Comité sénatorial permanent des droits de la personne, déc. 2012
• Forum sur l’intimidation : Fini le silence, Ginette Gratton - Rogers TV, 10
Mai 2012
• Sites
– HabiloMedias
– Centre Canadien de Protection de l’enfance
– Psychology Today, Father Absence, Father Deficit, Father Hunger, May 2012
– GlobalPost, The Effects of Parents Being Absent From the Home
– Brené Brown, Shame vs. Guilt, Jan 2013
• 250+ ateliers enfants (3e à 12e année)
• 200+ ateliers parents et enseignants
• Témoignages parents, directions, enseignants et étudiants
55uestions? JF ”at” SecurityJF.com
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