À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé

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À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
NO 22
  OCTOBRE
    2021
QUADRIMESTRIEL
   GRATUIT

à la recherche
de la qualité perdue
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
BUREAU
                                                                 Présidente
                                                             Dr Rachel BOCHER
                                                               (CHU de Nantes)
                          Délégué général                                             Vice-Présidente Chargée Pharmacie
                         Dr Patrick LEGLISE                                                   Dr Cyril BORONAD
                         (SYNPREFH - Draveil)                                                   (SYNPREFH - Cannes)

                         Secrétaire Général                                                Secrétaire Général Adjoint
                          Dr Slim BRAMLI                                                      Dr Patricio TRUJILLO
                            (FPS - Avignon)                                                        (FPS - Etampes)

                Membre du bureau chargé des CHU                                                     Trésorier
                    Dr Jean-Michel BADET                                                        Dr Olivier DOUAY
                       (SNPH - CHU - Besançon)                                                 (SNPH - CHU - Angers)
           Membre du bureau chargé de la santé publique
                                                                                                Trésorier adjoint
                   et de l'information médicale
                                                                                                Dr Bernard SARRY
                       Dr Jérôme FRENKIEL
                                                                                                 (SNOHP - Limoges)
                         (SNPH - CHU - Paris)

                 Vice-Président chargé Psychiatrie                                  Vice-Président chargé des temps partiels
                    Dr Michel TRIANTAFYLLOU                                                  Dr Alexandre ORGIBET
                           (SPEP - Nanterre)                                                      (SYNPPAR - Paris)
                                                                                    Vice-Présidente Chargée de la Chirurgie
               Vice-Présidente chargée des Urgences
                                                                                              Dr Maud CHABAUD
                         Dr Ouzna KERRAD
                                                                                                    (SCPF - Paris)
                        (Poissy-Saint-Germain)
                                                                                 Vice-Président chargé de l'Université Recherche
               Vice-Président chargé de la Médecine
                                                                                                 Pr Olivier BOYER
                       Dr Hugues AUMAÎTRE
                                                                                                   (SHU - Rouen)
                         (SNMInf - Perpignan)

                                      15 SYNDICATS POUR VOUS DÉFENDRE
    SyNPH                                                                FPS
    Syndicat National des Praticiens Hospitaliers                        Fédération des Praticiens de Santé
    Président : Dr Pierre RUMEAU                                         Président : Dr Slim BRAMLI
    SYNPPAR                                                              SYNPREFH
    Syndicat National des Praticiens Hospitaliers à Temps Partiel        Syndicat National des Pharmaciens Des Etablissements Publics de Santé
    Président : Dr A. ORGIBET                                            Président : Dr Cyril BORONAD
    SPEEP                                                                SNHG
    Syndicat des Médecins Exerçant en Milieu Pénitentiaire               Syndicat National Des Hôpitaux Généraux
    Présidente : Dr Emeline CHAIGNE                                      Président : Dr Alain JACOB
    CNAH                                                                 SHU
    Confédération Nationale des Assistants des Hôpitaux                  Syndicat Des Hospitalo-Universitaires
    Président : Dr Jean-Marie FARNOS                                     Président : Pr Olivier BOYER
    SNMInf                                                               SNOHP
    Syndicat National des Maladies Infectieuses                          Syndicat National des Odontologistes Des Hôpitaux Publics
    Président : Dr Hugues AUMAITRE                                       Président : Dr Bernard SARRY
    SPEP                                                                 SCPF
    Syndicat des Psychiatres d’Exercice Public                           Syndicat des Chirurgiens Pédiatres Français
    Président : Dr Michel TRIANTAFYLLOU                                  Présidente : Dr Hélène LE HORS
    SPHPF                                                                SYNDIF
    Syndicat des Praticiens Hospitaliers de Polynésie Française          Syndicat National Des Internistes Français
    Président : Dr Marc LEVY                                             Président : Pr Pascal ROBLOT

                                       SPH
                                       Syndicat du Service Public Hospitalier
                                       Présidente : Dr Erica MANCEL SALINO

                                        15 SYNDICATS QUI VOUS ATTENDENT
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À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
SOMMAIRE Nº22                                                      30     Qualité de la vie et du « bien mourir » à
      04 ÉDITORIAL
                                                                                l’hôpital
      À LA RECHERCHE DE LA                                                      Pour les médecins quelles sont les
                                                                                conséquences éthiques et philosophiques
      QUALITÉ PERDUE                                                            de la proposition de loi « donnant et
      07      Le Respect, condition sine qua non du                             garantissant le droit à une fin de vie libre
              bien-être des étudiants                                           et choisie » ?
      10      Bureau d’Intelligence Collective
              Pour l’amélioration de la connaissance et                  ACTUALITÉS
              un meilleur fonctionnement des métiers                     33     La défaite de la santé publique
              de la santé et du social                                          (encore une...)
      14      La femme est-elle l’avenir de la                           37     Des annonces historique…ment
              médecine hospitalière et hospitalo-                               décevantes
              universitaire ?
      16      À la recherche du bien-être dans le
                                                                         JE L’AI LU ET VOUS AIMEREZ
              bien naître ou ne pas naître                               PEUT-ÊTRE LE LIRE AUSSI
              les Sages-Femmes accompagnent le                           39     Sommes-nous encore en démocratie ?
              projet de la vie                                                  Livre de Natacha Polony
      18      Malaise dans la santé, dans les                            41     Les médecins ont aussi leurs maux à dire
              hôpitaux ou… dans la civilisation ?                               Sous la direction de Michèle Maury et
      21      Contre le risque de burn-out des                                  Patrice Taourel
              médecins
              Prendre le temps d’un récit partagé pour                   ANNONCES
              redécouvrir la philosophie hippocratique                   44     Les annonces de Recrutement
              du temps et de l’incertitude
      26      Médiation et différends
              interpersonnels ou institutionnels en
              établissements publics de santé

       https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/fr/
                                                                      Édition quadrimestrielle                 ISSN : 2274-7575
                Editeur & Régie publicitaire
                          Reseauprosante                              Directeur de Publication Dr RACHEL BOCHER
                    M. TABTAB Kamel, Directeur                             Rédacteurs en chef Dr JÉRÔME FRENKIEL
                 6, avenue de Choisy, 75013 Paris
                        Tél. : 01 53 09 90 05
                                                                                              Dr ERIC OZIOL
                Email : contact@reseauprosante.fr                             Comité de lecture Dr JEAN MICHEL BADET
                  Web : www.reseauprosante.fr                                                   Dr MICHEL TRYANTAFILLOU
                 Maquette & Mise en page                                                        Dr ALEXANDRE ORGIBET
                  We Atipik - www.weatipik.com                                                  Dr MAUD WILLIAMSON
Imprimé à 20 000 exemplaires. Fabrication et impression en UE.                                  Dr PATRICK LEGLISE
Toute reproduction, même partielle, est soumise à l’autorisation                                Dr ANNIE SERFATY
de l’éditeur et de la régie publicitaire. Les annonceurs sont seuls                             Dr ERICA MANCEL-SALINO
responsables du contenu de leur annonce.
                                                                                                     www.inph.org          3
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
Maux et Contraintes
                                                      « Là où la volonté est grande,
                                                      les difficultés diminuent »
                                                                                       Machiavel
                                                      La phrase sonne juste.
                                                      L’auteur est d’actualité.
                                                      Car telle est notre humeur.

                                                      Les professionnels que nous sommes fi-
                                                      nissent par se lasser des constats sans
                                                      suite, des hésitations comme autant de
                                                      rituels, des atermoiements comme autant
                                                      de ficelles, des expectatives comme autant
                                                      d’impuissance.

                                                                    A l’évidence les accords de
                                      A l’évidence les accords      Ségur sont en berne pro-
                                      de Ségur sont en berne        bablement par la substitu-
                                                                    tion inattendue entre point
                                      probablement par la
                                                                    de départ et point d’arrivée.
                                      substitution inattendue       Dommage.
                                      entre point de départ
                                                                     Voilà pourquoi, à l’aube
                                      et point d’arrivée.
                                                                     d’élections majeures assor-
                                      Dommage.                       ties de leurs inévitables ca-
                                                                     talogues de promesses, ce
                                                      N°22 du MAG INPH relève quelques dos-
                                                      siers restés sur la table, cités ici de façon
                                                      incomplète et volontairement sans hié-
                                                      rarchie, car d’égale urgence :
                                                      L La déception des HU (cf. article de
                                                          Olivier Boyer) par les insuffisantes réé-
                                                          valuations salariales, la non correction
                                                          des difficultés d’accès à ces postes par
                                                          les femmes (à peine 20 %), etc.
                                                      L Les difficultés des étudiants d’au-
                                                          jourd’hui, futurs confrères de demain,
                                                          soignants à bas coût, durement se-
                                                          coués par la crise sanitaire, patients

4   Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
EDITO
La qualité malmenée
     par nécessité, malades par ricochets :     Donc le N°22 tire aujourd’hui un signal
     près de 30 % d’entre eux subissent la      d’alarme qui devra être entendu car cette
     dépression, ils sont anxieux à plus des    alerte vise le cœur de nos pratiques issues
     deux tiers, en tentatives de suicide à     de nos formations initiales, impactant la
     un taux inhabituellement constaté.         qualité des soins, autant d’ingrédients in-
     (cf. article de Rozenn Cillard et Marie    dissociables de la qualité de vie au travail
     Bouzigues).                                au service de nos patients.
  L L’oubli des sages-femmes, exaspéré(e)s      Qualité de vie et qualité des soins sont
     et donc impatient(e)s : comment ne         - qui ne le voit pas ? - toutes deux en péril
     pas les comprendre, les soutenir, les      imminent.
     reconnaître. Le statut du PH associé
                                                Alors le lourd climat dans nos établisse-
     à une revalorisation revue en profon-
                                                ments perdure.
     deur sont des absolues priorités, dont
                                                Et les nouvelles obligations vaccinales,
     les pouvoirs Publics doivent se sai-
                                                pourtant utilement imposées aujourd’hui
     sir sans délai (cf. article de Charlotte
                                                à tous les personnels hospitaliers, sur-
     Baudet-Benzitoun).
                                                gissent dans nos services après tant d’hé-
  L La réintroduction active de la média-       sitations qu’elle génèrent mécanique-
     tion, essentielle dans tous les milieux    ment, certes très minoritairement, un rejet
     complexes. Elle apparait indispensable     inhabituel.
     dans l’hôpital public, où se mêlent
     tant de différents métiers à conju-        Il y a donc assurément une marge de pro-
     guer avec les différentes pathologies.     gression significative.
     L’INPH, à l’aide de cet outil, et par le
                                                L’INPH sera comme toujours dans l’action,
     dialogue permanent, sera sans cesse
                                                nécessairement, utilement, urgemment,
     à la défense constructive de notre en-
                                                et engagera une participation active aux
     vironnement professionnel complexe
                                                mouvements sociaux qui s’annoncent.
     (cf. article Alain Jacob).
  L L’ajournement sine die du dossier des       Comment faire autrement, puisque nos
     retraites. Ces reports successifs in-      attentes ont survécu aux applaudisse-
     quiètent. Les trop nombreux échelons       ments ?
     continuent d’interroger. L’attractivité
     de nos carrières peut se heurter à des
     incompréhensions empilées, générant
     une désaffection pour le Service Public.
  L L’absence de suivi de notre santé au
     travail et l’engagement de l’employeur
     public dans notre assurance santé et               Présidente de l’INPH
     prévoyance.                                        Dr Rachel BOCHER

                                                                                                www.inph.org   5
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
à la recherche de la qualité perdue

à la recherche
de la qualité
                                  perdue

6       Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
Le Respect
condition sine qua non
      du bien-être des
             étudiants         A la fois étudiant et agent public,    souvent   surchargés.   Exacerbée
                               le statut de l’étudiant en second      par un manque de moyens et par
                               cycle des études médicales lui         l’augmentation du nombre d’étu-
                               confère une double appartenance        diants en médecine chaque an-
                               qui constitue à la fois une richesse   née, la complexité de cette tâche
                               et un fardeau.                         met souvent en péril la qualité
                                                                      de la formation, engendrant ainsi
                               Dès sa quatrième année, un étu-
Rozenn CILLARD                                                        chez les étudiants un sentiment
Porte-Parole chargée des       diant hospitalier passe la moitié de   de négligence délétère pour leur
relations publiques et de      son temps de formation à l’hôpital.    bien-être et, indirectement, celui
la communication ANEMF         Cet apprentissage au lit du patient    des patients.
                               se fait sous l’égide d’un praticien
                               hospitalo-universitaire   exerçant     De cette problématique est née
                               une triple mission de clinique, de     une profonde volonté de réno-
                               recherche et d’enseignement, aux-      ver l’enseignement en stage, afin
                               quelles vient souvent s’ajouter des    d'aboutir à une meilleure répar-
                               fonctions de management.               tition des missions d’enseigne-
                                                                      ment. En découlerait la possibilité
                               Actuellement ce statut ne laisse       pour les praticiens de ménager du
                               que peu de temps pour assurer ces      temps pour développer un véri-
                               différentes missions. La pression      table compagnonnage avec leurs
Marie BOUSIGUES
                               hospitalière amène de nombreux         étudiants, qui serait pertinent
Vice-Présidente chargée
des affaires sociales et des   professionnels à privilégier les       tant sur le plan de l’apprentissage
études médicales ANEMF         missions les plus valorisées au dé-    clinique que sur le plan psycho-
                               triment de l’encadrement et de la      logique. Celui-ci serait d’autant
                               formation des étudiants, reléguant     plus important qu’il lui permet-
                               ainsi cette tâche à des internes       trait d’accompagner les étudiants

                                                                                www.inph.org            7
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
à la recherche de la qualité perdue

en difficulté, de les aider à re-    Outre la pression psychologique       soignants, des personnels admi-
prendre confiance en leurs capa-     exercée sur certains externes, on     nistratifs ainsi que des étudiants.
cités et à trouver un sens dans      relève dans certains services des
                                                                           Les diverses problématiques ci-
leur orientation.                    situations de violence, notam-
                                                                           tées impactent lourdement la
                                     ment sexistes et sexuelles (VSS).
Le statut de l’étudiant hospitalier                                        santé mentale de ces derniers.
                                     Ainsi, l’enquête sur les VSS réali-
est inscrit dans la loi, mais il est                                       L’enquête menée par Jeunes Mé-
                                     sée par l’ANEMF révèle que 4 étu-
encore méconnu et peu respecté, et                                         decins en 2017, maintes fois citée
                                     diants sur 10 ont déjà reçu des re-
ce malgré une instruction sortie en                                        pour ses chiffres accablants, ré-
                                     marques sexistes sur leur terrain
décembre 2020. Ainsi, le dépasse-                                          vèle qu’alors, 27.7 % des étudiants
                                     de stage, et que 30 % des étudiants
ment du temps de                                                           en médecine souffraient de dé-
                                                       ont subi du har-
travail réglemen- Le statut de l’étudiant                                  pression, 66.2 % étaient victimes
                                                       cèlement sexuel
taire, le non-res-                                                         d’anxiété et 23.7 % déclaraient
pect des repos
                      hospitalier est inscrit dans leur service            avoir eu des idées suicidaires au
                                                       (perpétré    dans
de garde ainsi        dans la loi, mais il est 90 % des cas par            cours de leur cursus.
que l’attribution encore méconnu et peu
                                                       un supérieur hié-   Face à de tels chiffres, il est plus
de chambres de
garde insalubres
                     respecté, et ce malgré rarchique).                    qu’urgent de se saisir du bien-
                                                                           être des soignants, et ce dès leur
sont      monnaie    une instruction sortie La lutte contre
                                                                           formation, afin d’éviter que la si-
courante.       De      en décembre 2020.              ces     violences
                                                                           tuation ne dégénère jusqu’à une
même, les cas                                          est un immense
                                                                           issue dramatique.
de non-rémunération des gardes chantier requérant un engage-
sont loin d’être anecdotiques, ag- ment unanime, tant sur le plan
gravant la précarité de certains des sanctions de leurs auteurs
externes, alors même qu’un quart qu’au niveau de l’accompagne-
des étudiants ont déjà songé à ar- ment des victimes, et qui ne
rêter leurs études pour des raisons pourra être permise que par une
financières.                         vaste politique de formation des

8         Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
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À la recherche de la qualité perdue - NO22 OCTOBRE 2021 - Réseau Pro Santé
à la recherche de la qualité perdue

 Rejoignez le
Bureau d’Intellig
 pour l’amélioration de la co
 fonctionnement des métiers
                     Gauthier MARTINEZ             Lancé à l’initiative de la Mutuelle
                     Directeur adjoint en charge   Nationale des Hospitaliers (MNH),
                     des Partenariats de la MNH
                                                   le Bureau d’Intelligence Collective est au
                     et Responsable du Bureau
                     d’Intelligence Collective     service de ses partenaires pour travailler
                                                   sur des sujets de fond, selon une approche
                                                   interprofessionnelle, intergénérationnelle
                                                   et intersectorielle. Il donne la parole aux
                                                   professionnels de la santé et du social
                                                   de terrain afin de faire émerger des
                                                   connaissances et des propositions co-
                                                   construites avec les professionnels.
                                                   S’appuyant sur une approche ouverte et
                                                   directe, le Bureau d’Intelligence Collective
                                                   est tourné vers l’expérience professionnelle
                                                   et l’action. Les résultats des réflexions
                                                   menées bénéficieront au plus grand
                                                   nombre, qu’il s’agisse des établissements
                                                   ou des professionnels de santé.
                                                   Le premier travail du Bureau d’Intelligence
                                                   Collective portera sur la Qualité de vie au
                                                   travail des agents de la Fonction Publique
                                                   Hospitalière et sera mené en distanciel, le
                                                   22 septembre de 9h00 à 17h00. L’INPH
                                                   participera à ce travail collectif.

10       Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
ence Collective
nnaissance et un meilleur
de la santé et du social
                                       Interview de Lauriana ALLOUCHE
                                       Directrice de cabinet du Directeur Général de la MNH

                                       des solutions concrètes soient ap-     co-construire et diffuser des so-
                                       portées rapidement.                    lutions simples pour notamment
 La crise sanitaire a remis la san-                                           imaginer l’hôpital de demain.
                                         C’est dans ce cadre et fort de ces
 té au centre des débats et a plus
                                         enseignements que la Mutuelle        Pour la méthode de travail du Bu-
 que jamais démontré la nécessité
                                         Nationale des Hospitaliers a sou-    reau d’Intelligence Collective, la
 pour nos démocraties de protéger
                                         haité lancer avec ses partenaires    MNH a souhaité partager avec ses
 et pérenniser notre système de
 santé. Elle a mis                                        le Bureau d’In-     partenaires des techniques d’intel-
                            La mission de la MNH          telligence   Col-   ligence collective que nous utilisons
 en lumière pour
 le grand public           n’est pas seulement de lective. La mis-            en interne. En plus d’être favorables
 l’engagement et           fournir une protection sion de la MNH              au dialogue et à la confrontation
 les formidables                                          n’est pas seule-    constructive des visions, ces tech-
                          individuelle et collective ment de fournir          niques sont efficaces, productives et
 initiatives          de
 l’ensemble des
                              contre les risques          une protection      surtout peu coûteuses en temps au
 équipes, qu’elles          santé et prévoyance.          individuelle   et   regard des réalisations.
                                                          collective contre
 soient          admi-       C’est également son                              La MNH se positionne donc
 nistratives, soi-                                        les risques santé
                          engagement mutualiste et prévoyance.                comme sponsor et partenaire
 gnantes, médi-                                                               méthodologique de ce Bureau
 c o - t e ch n i q u e s que d’être à l’écoute des C’est également           d’Intelligence Collective car nous
 ou techniques. professionnels de la santé son engagement                     sommes convaincus que l’avenir
 Elle a été un                                            mutualiste que
                                 et du social.                                de l’hôpital et de la santé au sens
 catalyseur des                                           d’être à l’écoute
                                                                              large dépendra de la qualité de ce
 difficultés des professionnels, des des professionnels de la santé et        dialogue collectif.
 problèmes vécus par le terrain, du du social, et de leur mettre à dis-
 retard pris dans la transformation position des outils et des espaces
 de certains secteurs et de fait, elle de partage pour permettre le dé-
 a créé une attente forte pour que bat, faire évoluer les mentalités,

                                                                                         www.inph.org            11
à la recherche de la qualité perdue

                                       Interview de Gauthier MARTINEZ, Directeur adjoint en
                                       charge des Partenariats de la MNH et Responsable du
                                       Bureau d’Intelligence Collective

                                     un espace de dialogue, un labora-       nels » (membres de fédérations,
                                     toire d’idées orienté terrain. Nous     d’associations, de syndicats, de
 A la MNH, nous sommes persua- avons voulu qu’il puisse brasser              conférences...) ou professionnels
 dés que l'avenir de notre système les expériences, les points de vue,       en exercice en établissement et
 de santé doit se construire avec les générations, les niveaux hiérar-       en ville.
 l'ensemble de ses acteurs. C’est chiques, grâce à des méthodes et
 la raison pour laquelle nous es- des outils nouveaux d’intelligence         Le Bureau d’Intelligence Collective
 sayons au maxi-                                                             s’est donné comme but de capita-
                                                     collective.    Plutôt
 mum de suivre Le Bureau d’Intelligence que de segmenter,                    liser sur l’expertise d’un groupe de
                                                                             volontaires pour faire émerger un
 une     approche       Collective que nous          nous avons préféré
 interprofession-                                                            consensus ou mettre en lumière
                          lançons avec nos           une approche plus
                                                                             des discordances. Cette méthode
 nelle,    intergé-                                  ouverte, plus di-
 nérationnelle et partenaires est un terrain recte, plus tournée             permet à chacun de s’exprimer
 intersectorielle       neutre, un espace de         vers     l’expérience
                                                                             et de faire valoir des points de
 dans les actions dialogue, un laboratoire professionnelle et                vue différents, tout en cherchant
 partenariales                                                               une formulation commune du
                      d’idées orienté terrain. l’action avec un bé-          diagnostic voire des propositions
 que nous en-                                        néfice pour le plus
 treprenons. C’est cette approche grand nombre, qu’il s’agisse des éta-      concrètes.
 fédératrice que nous avons sou- blissements ou des professionnels.
                                                                             Une fois le travail d’intelligence
 haité poursuivre avec le Bureau
                                                                             collective réalisé, les documents
 d’Intelligence Collective.          Le Bureau d’Intelligence Collective
                                                                             produits sont mis librement à la
                                     structurera donc ses travaux en
 Le Bureau d’Intelligence Collec- donnant la parole aux profession-          disposition de tous les partici-
 tive que nous lançons avec nos nels de la santé et du social de             pants qui pourront ainsi co-porter
 partenaires est un terrain neutre, terrain qu’ils soient « institution-     certains résultats.

                                                                                       Plus de renseignements
 LES FONDEMENTS DU BUREAU D’INTELLIGENCE COLLECTIVE                                   Visitez le site du Bureau
L FAVORISER UN DIALOGUE PLURIDISCIPLINAIRE, en accueillant                             d’Intelligence Collective
                                                                               https://bureau-intelligence-collective.fr
  aussi bien :
  a des agents des secteurs hospitaliers (public, privé solidaire,                  Contactez Gauthier Martinez,
    privé lucratif) ou des libéraux ;                                                  Responsable du Bureau
  a des soignants, administratifs, techniciens ou agents médico-                       d’Intelligence Collective
    techniques ;                                                                gauthier.martinez@groupe-nehs.com
  a des professionnels en exercice ou en cours de formation.
 L CRÉER DU COLLECTIF DANS UN LIEU NEUTRE DE PARTAGE
   favorable au dialogue et à la confrontation constructive des
   visions.
                                                                                              PLANNING
                                                                                   Travail du Bureau d’Intelligence
 L SE BASER SUR L’EXPÉRIENCE DU TERRAIN pour se nourrir
                                                                                 Collective sur la Qualité de vie au
   mutuellement de ce qui est vécu par chacun.                                    travail des agents de la Fonction
 L PERMETTRE UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE, SUR LA BASE DU                        Publique Hospitalière : le 22 septembre
   VOLONTARIAT.                                                                           de 9h00 à 17h00

12         Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
MNH MEDICEO,
L’OFFRE COMPLÈTE SANTÉ ET PRÉVOYANCE
DÉDIÉE AUX MÉDECINS HOSPITALIERS.

                    NOUVEAU : La MNH vous accompagne pour votre complémentaire
                    santé, et aussi pour vous protéger face aux risques d’accidents de
                    la vie, de décès, d’invalidité et d’arrêt de travail.

                                                                      WWW.MNH.FR/MEDICEO

    MUTUELLE NATIONALE DES HOSPITALIERS ET DES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ ET DU SOCIAL - 331,AVENUE D’ANTIBES - 45213 MONTARGIS CEDEX. LA MNH ET MNH PRÉVOYANCE SONT DEUX MUTUELLES RÉGIES PAR
    LES DISPOSITIONS DU LIVRE II DU CODE DE LA MUTUALITÉ, IMMATRICULÉES AU RÉPERTOIRE SIRENE SOUS LES NUMÉROS SIREN 775 606 361 POUR LA MNH ET 484 436 811 POUR MNH PRÉVOYANCE.
    A4MED - JUIN 2020 - DOCUMENTATION À CARACTÈRE PUBLICITAIRE NON CONTRACTUELLE - CRÉDITS PHOTOS : DAVID PIOLÉ

                                                                                                                                                                                                 13
à la recherche de la qualité perdue

La femme
est-elle l’avenir
de la médecine
hospitalière et
hospitalo-universitaire ?
                                       Avant de parler de l’avenir, rappelons-nous le passé : il a
                                       été dur pour nos collègues femmes qui ont dû batailler pour
                                       accéder au titre de docteur en médecine. Ce ne fut qu’en 1875
                                       que la première femme française (Madeleine Brès) a obtenu
                                       l’autorisation de faire des études de médecine mais sans
 Laurence BOUILLET                     pouvoir accéder ni au concours de l’externat, ni à celui de
 Chef de service de médecine           l’internat. La première femme à être admise et à réussir ce
 interne au CHU de Grenoble,
 Secrétaire du CNP de
                                       concours fut Marthe Francillon-Lobre en 1900.
 médecine interne.
                                       Ces pionnières ont ouvert la voie à   de femmes médecins dans les
                                       de nombreuses médecins femmes         hôpitaux français. En médecine
                                       depuis. Mais après 120 ans d’ac-      interne, elles représentent 48 %
                                       cès aux études médicales, les         des internistes. Mais lorsqu’on y
                                       femmes ont-elles atteint l’égalité    regarde de plus près, les postes
                                       avec leurs confrères masculins ?
                                                                             qu’elles occupent sont majori-
                                       Le bilan est en demi-teinte tant      tairement des postes de PH avec
                                       à l’international qu’en France, et    peu de responsabilités institu-
 Anne BOURGARIT-DURAND                 quelles que soient les spécialités.   tionnelles. Les femmes sont aussi
 Pr Anne Bourgarit, Bondy (93),        Certes en 2020, il y avait 52,5 %     majoritaires dans les postes pré-
 Présidente du CNP de
 Médecine Interne

14         Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
caires (praticiens contractuels…).       Les explications sont nombreuses.      On dit aux femmes
Le plafond de verre n’est pas un         Il est de bon ton, de dire que c’est
mythe, il est bien là, et il fait mal.   parce que les femmes s’autocen-
                                                                                depuis la maternelle
                                         surent, ou veulent privilégier leur    que réussir dans la
La carrière hospitalo-universi-
taire reste problématique pour
                                         vie de famille. Là encore, il s’agit   vie, c’est d’épouser le
                                         du poids de notre société histo-
les femmes. Une étude publiée
                                         riquement patriarcale qui bride
                                                                                prince charmant et de
cette année dans PLOs One, fait
                                         les femmes. On dit aux femmes          faire des enfants. On
le constat que dans les hôpitaux
français, 48,6 % des MCU-PH sont
                                         depuis la maternelle que réus-         leur dit encore trop
                                         sir dans la vie, c’est d’épouser le
des femmes et seulement 22 %
                                         prince charmant et de faire des
                                                                                rarement que c’est
PU-PH. Le goulot d’étrangle-
                                         enfants. On leur dit encore trop       aussi de faire une
ment se situe entre le poste de
MCU-PH et de PU-PH. Ainsi une
                                         rarement que c’est aussi de faire      carrière professionnelle
                                         une carrière professionnelle épa-
étude faite à la pitié Salpetrière en
                                         nouissante. De nombreux collè-
                                                                                épanouissante.
2016, montre que les femmes re-
                                         gues masculins nous disent : je
présentent 49 % des MCU-PH tous
                                         ne trouve pas de femmes qui            sélection positive n’est pas idéale,
âges confondus, mais 69 % chez
                                         veulent faire un parcours HU ou        elle fait ses preuves actuellement
les MCU-PH de plus de 50 ans.
                                         prendre un poste à responsabilité.     dans le monde des entreprises.
Plus inquiétant, dans une étude
                                         La réponse doit être : qu’as-tu fait   Il faut aussi mener des actions
publié dans le NEJM en 2020,
                                         pour donner envie à ces femmes         pédagogiques tout au long des
il y a moitié moins de femmes
                                         de faire ces carrières et de prendre   études de médecine afin de sen-
professeurs que d’hommes aux
                                         des postes à responsabilité ?          sibiliser/éduquer TOUS nos mé-
USA. Malgré l’augmentation de
                                                                                decins de demain à cette problé-
la proportion de femmes méde-            Les solutions : outre un mento-
                                                                                matique. Oui, le plafond de verre
cins diplômées aux USA, ces 35           ring actif de nos jeunes collègues,
                                                                                peut se briser si nous le décidons
dernières années, la proportion          il faut passer par le respect de
                                                                                tous et toutes ensembles, femmes
de femmes à des postes de res-           l’équité hommes/femmes dans
                                                                                et hommes réuni.es.
ponsabilité et de professeur n’a         TOUTES les instances et postes
pas suivi la même pente. Cela            à responsabilité. Même si cette
va contre les arguments des anti
discrimination positive qui sou-
tiennent que l’équilibre va être
atteint naturellement puisque de
plus en plus de femmes font une
carrière médicale.

Outre les postes HU, l’absence des
femmes se remarque aussi au ni-
veau des postes à responsabilité
au sein de nos hôpitaux. Au CHU
de Grenoble Alpes, 54 % des res-
ponsables d’UF sont des femmes,
mais 22 % seulement des chefs de
service et 23 % des chefs de pôle.
Là encore, le plafond de verre est
indéniable.

                                                                                          www.inph.org            15
à la recherche de la qualité perdue

à la recherche du bien-être
     dans le bien naÎtre
          ou ne pas naÎtre
                                       les Sages-Femmes accompagnent
                                       le projet de la vie
                                       Quand on parle de qualité de vie, impossible de ne pas
                                       penser à l’instant où cette vie émerge, de la conception à la
 Charlotte BAUDET-BENZITOUN            naissance. Que cette vie soit ardemment attendue et désirée ou,
 Secrétaire générale adjointe de
                                       au contraire, redoutée et malvenue, les sages-femmes sont là.
 l'ONSSF

 Pour veiller au bon déroulement       trique, de la pédiatrie à la gy-      en décalage avec la réalité ac-
 médical et psychique de la gros-      nécologie, la sage-femme est un       tuelle des maternités, sous-effec-
 sesse, pour préparer les femmes       professionnel référent de la péri-    tifs, les conditions de travail des
 et les couples à la naissance, pour   natalité. Véritable pivot du suivi    sages-femmes dans les établisse-
 accompagner les jeunes parents,       pré-, per- et post-natal.             ments de soin sont très dégradées.
 les sages-femmes sont là.                                                   Faudra-t-il que, là où on attendait
                                       Nous entendons souvent que
                                                                             de découvrir le visage de la vie, il
 A l’émergence de tout nouvel          nous faisons “le plus beau mé-
                                                                             n’y ait que la mort, à cause d’une
 Être, à chaque naissance, un-e        tier du monde”. Il est aussi af-
                                                                             organisation du travail insoluble,
 sage-femme est présent-e. Le plus     faire de deuil, mais cela n’enlève
                                                                             pour réaliser qu’une sage-femme
 souvent en toute autonomie ;          rien à sa beauté. Interruption
                                                                             par femme qui accouche, ce n’est
 parfois avec le concours d’un-e       Volontaire de Grossesse, Interrup-
                                                                             pas du luxe ? Faudra-t-il que
 médecin en cas de pathologie.         tion Médicale de Grossesse, Mort
                                                                             d’autres soignants ne trouvent
 Quoi qu’il en soit, préserver la      Foetale In Utero, décès néonatal,
                                                                             que la mort comme alternative
 qualité de la mise au monde est       quand la vie réserve aux parents
                                                                             pour enfin acter que la qualité
 une priorité des sages-femmes.        ce qu’elle a de moins joyeux, les
                                                                             des soins ne se trouve pas dans
 Faire en sorte que la femme et        sages-femmes sont, encore une
                                                                             les formules d’une calculette ?
 le couple se sentent en sécurité,     fois présent-e-s.
 écoutés, reconnus en tant que                                               Les sages-femmes, et avec elles-
                                       D’un bout à l’autre du chemin.
 futurs parents, autonomes dans                                              eux, tous les professionnels inter-
 leurs choix, éclairés, entre autres   Mais comment accompagner la vie,      venants en maternité, écopent un
 par les professionnels de santé       souvent de la naissance mais par-     navire qui prend inexorablement
 que nous sommes, c’est déjà as-       fois jusqu’à la mort, de façon qua-   l’eau, tout en jouant leur partition
 surer la qualité du début de vie      litative quand on souffre soi-même    pour les femmes et les futurs pa-
 de l’enfant.                          de sa qualité de vie au travail ?     rents, tels l’orchestre du Titanic.
                                                                             Jusqu’à quand ?
 Grâce à ses compétences mul-          Difficultés de recrutement, dé-
 tiples, de l’orthogénie à l’obsté-    crets de périnatalité antédiluviens

16         Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
17
à la recherche de la qualité perdue

Malaise dans la santé,
dans les hôpitaux ou…
dans la civilisation ?
                                         pendieux, médicaments toxiques         cides des internes, flagornerie
                                         et médicaments sans effet, fu-         promotionnelle des maisons de
                                         sions financières des laboratoires     santé, blocage de la consultation
                                         et délocalisation des productions,     médicale au tarif du coiffeur de
                                         urgences     saturées     d’urgences   province sans le shampoing, ges-
                                         « ressenties » mais abandon des        tion approximative des ALD, rem-
Dr Jean-Pierre BOINET                    gardes libérales, démission ici ou     boursement des traumatismes du
Médecin                                  là de SOS médecins, agression          ski pour le bonheur économique
                                         des soignants à l’accueil ou en        des stations cette année confinée,
                                         zones de non-droit, vaccinodromes      limitation des droits à prescrire par
                                         post-Bacheloviens à grand frais et     spécialité, asphyxie des personnels
                                         petit prix pour les chaînes de soi-    d’EHPAD et gestion mortifère du
                                         gnants prolétaires qui vaccinent,      confinement, promotion des in-
                                         accusation simultanée de lucre         firmières de pratique avancée,
Malaise chronique dans les hô-           ponctuellement constaté, rareté        grève des infirmiers anesthésistes
 pitaux, défiance des patients,          des IRM par ailleurs inaccessibles,    sur leur alignement tarifaire à la
 fake-news de santé, grèves des          accumulation des techniques lu-        baisse d’ensemble, reconnaissance
 soignants, concentrations des éta-      cratives et des « avis » mais ou-      ou non du statut de sage-femme,
 blissements, mécontentement des         bli de la clinique, disparition des
 héros, obligation vaccinale ou pas,     gynécologues médicaux et promo-
 déserts dits médicaux et faillite       tion des allergologues, flicage des
 des territoires, infectiologues jour-   arrêts de travail, prolifération des
 naleux auto-proclamés, faillite et      normes de pratique avec convoca-
 oubli des établissements psychia-       tion sécu, prescriptions d’antibio-
 triques, influences complotistes,       tiques sous contremaître potard ou
 variations publiques « Raoul-           infectiologue de bureau, ouverture
 tiennes et Lymophiles contre Ly-        ou pas de salles de shoot, léga-
 mo-dubitatives », manque de ma-         lisation du cannabis, légalisation
 gnésium, de vitamines et quête de       de la PMA pour les non-géniteurs,
 la molécule manquante, du schi-         extension calendaire de l’avorte-
 zophrène, de l’autiste, du cancer       ment, réformes docimologiques
 enfin éradiqué, chasse aux char-        pour les étudiants en médecine,
 latans mais promotion des ersa-         numerus clausus ou diminution de
 tz professionnels non médecins          l’inflation des soins par contrôle
 par milliers, guerres picrocholines     de l’offre, codification des actes
 entre privé lucratif et hôpitaux dis-   et benchmarking hospitalier, sui-

18          Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
taylorisation du travail médical cli- du travail, en rééducation, en psy-     des 35 h ou 39h ou 48 h, ce flou
nique par les DU (hyperspécialisa- chiatrie, couverture retraite discu-       d’amplitude « légale » perdurant
tion), implosion de la gériatrie sur tée des PU PH en regard de leur          comme variable d’ajustement de
ses bases d’édification (la spécifici- double fonction initiale, limitation   l’incurie réglementaire quand on
té thérapeutique des démences et réglementaire et autoritaire du              la met sous le tapis pour que dure
l’annulation des thérapies de l’Al- droit de prolongation de carrière         le spectacle et la dominance du
zheimer), ouverture numérique à pour les PH mais, simultanément,              naufrage orchestré. Et encore ce
la critique anonyme des praticiens critique de l’intérim, aveuglement         matin même un nouvel article ti-
sur internet, légalisation ou pas des volontaire des tutelles sur les en-     trant sur un décret de certification
extraits du cannabis à des fins thé- torses statutaires au travail de PH      obligatoire des médecins libéraux
rapeutiques, disparition des unités sur sites multiples pour cause de         assorti des termes « sanctions,
de soins palliatifs au profit de lits nécessité … mais sanction quand         contrôles, obligations, échéances ».
dédiés mais sans                                       cela favorise des      Bien sûr, j’ai fait court et j’en ai
praticiens, publi-
                          Le bateau coule ainsi        suppressions hos-      certainement beaucoup oublié…
cité pour la prise        lentement, depuis si         pitalières souhai-     et en plus c’est une énumération
en charge de la longtemps et l’orchestre tées,                   extension    ayant grammaticalement fonction
douleur mais files
                      de chambre ou de bureau de l’échelle de ré-             de sujet mais sans verbe pour
d’attente de six                                       munération et va-      conclure… Elle peut être prolongée
mois et contesta-
                        joue  tranquillement   son     lorisation des bas     et ne vous en privez pas.
tion de leur ren-        requiem en boucle, de         échelons hospita-      Tiens encore, je pense à ce gastro
tabilité dans les        sorte qu’on ne sait pas       liers en oubliant      incapable de faire tous les dépis-
établissements,                                        les      titulaires,   tages de cancers colo-rectaux sou-
                       si et quand cela pourrait
suppression des                                        parutions     chro-    haitables et demandés (pas de pra-
urgences hospita-                s’arrêter.            niques de listes       ticien et bloc opératoire en berne).
lières dans des territoires isolés où entières et tous services de postes     Le verbe manque, en effet…
elles sont le seul recours, éjection vacants dans les mêmes hôpitaux          Mais, ouf, si vous avez tout lu
des opérés par l’ambulatoire et dé- sur le site de la FHF, sans création      sans respirer vous êtes mûr pour
brouille toi à la sortie, manque de de postes de cliniciens, lesquels         prendre une garde aux urgences
kinésithérapeutes, désertification sont, par ailleurs une simple re-          ou mourir de dépit impuissant...
de la médecine thermale, crise de connaissance du travail hospitalier         On vit une époque épique…
recrutement grave en médecine sous-valorisé et un déni du statut              Tout cela en quelques années…
                                                                              Le bateau coule ainsi lentement,
                                                                              depuis si longtemps et l’orchestre
                                                                              de chambre ou de bureau joue
                                                                              tranquillement son requiem en
                                                                              boucle, de sorte qu’on ne sait pas
                                                                              si et quand cela pourrait s’arrêter.

                                                                              Seule ou préférentiellement, pro-
                                                                              gresse la médecine hors-sol et de
                                                                              vérification, ou de conformité, ou
                                                                              d’accumulation technique, ou de
                                                                              précaution judiciaire, ou d’entrave,
                                                                              ou de surveillance des pratiques en
                                                                              perte de sens. La Médecine n’est
                                                                              plus que le noyau fragilisé de cette
                                                                              gangue.
                                                                              Douce mélodie de la déréliction.

                                                                                        www.inph.org            19
à la recherche de la qualité perdue

 En fait, c’est très simple à com-
 prendre : La Médecine ne saurait
 s’extraire du courant anthropolo-
 gique et sociétal dans lequel elle
 s’insère.
 Nous vivons la mort du fatum, de
 la religion bien sûr, du statut social
 structurant (vous savez, la mort du
 curé, les bourgeois de Jacques Brel
 et le pompier caillassé), l’apologie
 inculte du narcissisme en selfies,
 la culture de la télé actuelle, la
 convulsion des pouces sur smart-
 phone, les courses sur Amazon li-
 vrées par Uber et la télémédecine
 à préciser encore, mais ça vient…

 Alors toi le docteur, si tu avais eu
 quelque chose à dire, tu l’aurais
 certainement déjà élaboré avec ton
 bac plus 10 à 15, non ?
 Lire le bulletin syndical ne suffira
 pas !
                                          inventait, sans que l’Ordre ne          hasard, sur le rapport entre mé-
 Kennedy disait : « Cessez de toujours    sourcille, le concept de « médecin      decine interne et médecine poly-
 vous demander ce que l’Amérique fait     polyvalent », lequel n’a nulle as-      valente : donc entre l’incertitude
 pour vous, demandez-vous ce que          sise de spécialisation, mais qui est    irréfragable d’une quête identitaire
 vous faites pour l’Amérique ? ».         survenu au moment délicieux et          globale et l’identité d’emprunt
                                          oyxymorique, où l’on octroyait à        donnée depuis à la Médecine par
 Loin de moi de suggérer que nous
                                          la Médecine Générale le statut de       la bureaucratie inventive, substi-
 n’en faisons pas assez pour la socié-
                                          spécialité ! Du grand art !             tutive de la décision, comptable et
 té mais, peut-être ne créons-nous
                                          Et depuis les internistes n’ont pas     coercitive.
 pas et n’imposons-nous pas les
                                          trouvé mieux que de se taylori-         Dis docteur, pourquoi tu tousses ?
 conditions collectives, conscientes
                                          ser « à l’insu de leur plein gré »
 et organisées pour renverser la                                                  La fois prochaine, je vous parlerai
                                          entre infectiologues (dont la pro-
 tendance mortifère.                                                              des psychiatres, de leurs hôpitaux
                                          lifération journalistique récente
                                                                                  sinistrés, de l’insertion des psycho-
 Privé ou public, tâcheron méprisé        et contradictoire donne l’ampleur
                                                                                  logues dans le parcours de soin et
 de fin fond de GHT, comme uni-           de certitude et de félicité) et « im-
                                                                                  la filière des maisons Profession-
 versitaire floué, généraliste amer       munothérapeutes », c’est-à-dire
                                                                                  nelles de Santé, car tout se tient,
 et débordé ou interne trié sur la        « mab-thérapeutes » applicatifs.
                                                                                  sauf la Médecine humaniste, ainsi
 docimologie comportementaliste           Donc lassés de chercher l’identité,
                                                                                  pulvérisée, malades comme soi-
 et numérisée (aux antipodes de           nous avons souscrit au taylorisme
                                                                                  gnants, sous notre regard hébété
 votre souhait humaniste d’utilité        dominateur et laissé le Médecin,
                                                                                  par les écrans de cotation.
 pour l’autre), vous êtes Orwellisé,      dont nous portions pourtant le
 prolétarisé, consentant et dressé        flambeau exigeant mais élitiste, à      Le pire n’étant pas toujours cer-
 chaque jour à l’être davantage.          son récent néant anthropologique.       tain, on peut aussi et enfin tenter
 Internistes, nous nous sommes            Et ce n’est pas moi qui le dit          de ré-exister.
 interrogés des années sur notre          mais on se pose la question en
 identité quand la bureaucratie           ce moment, tout d’un coup, par

20          Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
Contre le risque de
burn-out des médecins
prendre le temps d’un récit partagé
pour redécouvrir la philosophie
hippocratique du temps
et de l’incertitude

                                Au début des années 80, le risque le plus redouté
                                par les médecins hospitaliers semblait être la
                                contamination par l’hépatite B. En 2021 l’hépatite B
                                n’est plus le risque au travail le plus important, voire
                                l’injonction vaccinale serait vécue par certains comme
                                un stress, plus que comme une protection. En effet, les
                                conséquences du stress professionnel chronique sont
                                maintenant au premier plan, responsables du Burn-
Dr Eric OZIOL
Service de Médecine Interne     out ou syndrome d’épuisement dans une profession
Centre Hospitalier de Béziers   surinvestie, avec son risque dramatique de suicide.

                                                                      www.inph.org         21
à la recherche de la qualité perdue

 QU’EST-CE QUI A DONC CHANGÉ EN QUATRE DÉCENNIES À L’HÔPITAL ?
 En février 2019 dans le New En- de défiance notamment entre                  avec les patients, mais aussi
 gland Journal of Medicine le Docteur les médecins. La communica-             entre les praticiens. L’hyperspé-
 Lisa ROZENBAUM, dans trois ar- tion inter-médicale était quali-              cialisation permet certainement
 ticles aux titres provocateurs : fiée par les médecins interrogés            au patient de bénéficier des soins
 Divided we fall (divisés nous per- de : IMPOLIE, MÉPRISANTE et               des meilleurs experts, mais avec
 drons), Cursed by                                   AGRESSIVE. Cela          autant de médecins concentrés
 knowledge - Buil-          La communication         était reconnu par        sur des parties bien précises,
 ding    a    culture                                un tiers des mé-         comment continuer à s’intéresser
                           inter-médicale était
 of     psychological                                decins et deux           au patient en entier ? Comment
 safety    (maudits
                              qualifiée par les      fois plus chez           éviter qu’en dehors de ces zones
 par le savoir -        médecins    interrogés  de : les juniors. Les         spécialisées d’organes la réponse
 construire      une     IMPOLIE, MÉPRISANTE médecins impac-                  ne devienne pas « It’s not my pro-
 culture de sécuri-                                  tés par ce type de       blem ! » : la médecine du « ce n’est
                        et AGRESSIVE. Cela était
 té psychologique)                                   communication            pas… le cœur », « ce n’est pas…
 et The not-my-pro-     reconnu    par un tiers des  étaient     moins        le poumon », « ce n’est pas... psy-
 blem, problem (le        médecins et deux fois      enclins à parta-         chiatrique, c’est somatique », etc.
 problème du « ce      plus chez les juniors.     ger l’information,          Comment obtenir l’ENGAGEMENT
 n’est pas mon                                    ni à demander de            de chacun à s’intéresser au sin-
 problème »), aborde un certain l’aide, ce qui altère directement             gulier de la situation globale du
 nombre de difficultés auxquelles le travail d’équipe. Cela semble            patient ? Quels sont les phéno-
 l’évolution de la médecine et de aggravé par une « désocialisa-              mènes psycho-sociaux de dilution
 la complexité hospitalière sou- tion inter-médicale » à l’œuvre              de la responsabilité ? Comment
 mettent les médecins.             et peut-être amplifiée par l’in-           mesurer les dynamiques cultu-
                                       formatisation des systèmes. La         relles et interpersonnelles qui
 L’hôpital est un système complexe
                                       solution résiderait donc dans le       construisent notre capacité à soi-
 dans lequel les erreurs de com-
                                       rétablissement d’échanges bien-        gner ? En médecine nos « héros
 munication sont la cause princi-
                                       veillants, non agressifs et si pos-    sauvent des vies » par des voies
 pale d’évènements indésirables,
                                       sible en partageant un moment          directes et individuelles, mais per-
 tant pour les patients que pour
                                       agréable (café, internat, repas…).     sonne ne salue le travail de fond
 le personnel. Cependant l’unité de
                                       Une étude publiée dans Science         de ceux qui passent le temps
 valeur relative au succès acadé-
                                       en 2010 a montré que l’INTELLI-        nécessaire à instruire conscien-
 mique fait que la médecine va-
                                       GENCE COLLECTIVE d’un groupe           cieusement le récit de l’histoire
 lorise la productivité individuelle
                                       était corrélée à trois facteurs : la   singulière du patient.
 plus que celle du groupe. La bonne
                                       sensibilité sociale moyenne du
 santé individuelle semble cepen-
                                       groupe, l’égale distribution de
 dant bien dépendre d’une bonne
                                       la parole dans le groupe et le
 santé en équipe. Mais qu’est-ce
                                       degré de féminisation du groupe.
 qui fait une équipe en bonne
 santé ? En premier la permis-         Malheureusement la conséquence
 sion de poser des questions, de       de l’ultra-spécialisation en mé-
 reconnaître les incertitudes ou de    decine est que chacun développe
 dire simplement “je ne sais pas”.     son propre langage et qu’il est
 Cela nécessite donc une certaine      souvent difficile d’imaginer que
 SECURITÉ PSYCHOLOGIQUE au             l’autre ne sache pas ce que l’on
 sein de l’équipe. Malheureuse-        sait, ou ne comprenne pas ce que
 ment d’autres études menées           l’on dit. Cela conduit à la fois à
 à l’hôpital ont révélé un climat      une communication inadéquate

22         Le MAG de l’INPH / OCTOBRE 2021
ALORS QUE NOUS ENSEIGNERAIT LA PHILOSOPHIE HIPPOCRATIQUE
EN 2021 ?
La philosophie d’Hippocrate sur          KAIROS, qui est le temps oppor-          ou de son environnement, c’est à
l’art médical peut se résumer            tun, qualitatif, le moment où tout       dire ses conditions de vie et glo-
dans    son   premier     aphorisme      bascule, l’instant où il faut agir, le   balement de son état de santé,
souvent transcrit ainsi : « L’art        temps de l’événement signifiant.         voire de sa capacité de cicatri-
est long, la vie est brève, l’occa-      Le temps Chronos est inexorable-         sation. Ceci est particulièrement
sion fugitive, l’expérience trom-        ment prévisible et mesurable, à          vrai pour les patients soignés à
peuse et le jugement difficile. Il       l’inverse le temps Kairos relève de      l’hôpital public. Le médecin, et
convient que le médecin fasse ce         l’incertain, auquel le médecin doit      plus largement tout soignant,
qu’il a à faire (contre la maladie),     être attentif et sur lequel il peut      ne peut donc faire l’économie
mais s’assure du concours du pa-         espérer agir. Le concept suivant,        de l’histoire de chaque patient,
tient, de tous ceux qui l’assistent et   celui de l’expérience trompeuse          avec son entourage et son cadre
de son environnement. ». L’art est       fait référence à la nécessité de         de vie, car c’est dans cette his-
long et la vie est brève, est sou-       garder un esprit critique et de          toire singulière que l’intervention
vent la seule chose connue des           valider par une expérimentation          du soin acquiert tout son sens. Le
étudiants en médecine, façon :           rigoureuse ce que l’on croit vrai.       soin ne peut se résumer en une
« médecine c’est long, vous allez        Enfin le jugement difficile signi-       intervention technique sur un
en baver ! », alors qu’il s’agit de      fie que toutes nos décisions, bien       patient objet. Cependant, même
                                         qu’essayant d’être guidées par le        si l’on considère le patient non
l’expression de l’humilité vis-à-
                                         « niveau de preuve », sont en fait       plus comme objet, mais comme
vis d’un savoir qui ne progresse
                                         guidées par un niveau d’incerti-         sujet, mais avec l’objectif de le
que linéairement, alors que la
                                         tude acceptable.                         « guérir », voire de « l’empêcher
conscience de ce qu’on ne saura
                                                                                  de mourir », cet objectif fantasmé
jamais augmente exponentielle-           En ce qui concerne la seconde
                                                                                  du médecin thaumaturge prend
ment. Il faut tout une vie pour          phrase, pour une médecine de
                                                                                  le risque de se heurter un jour ou
devenir médecin. C’est aussi le          plus en plus spécialisée et tech-
                                                                                  l’autre, à la réalité de l’incapacité
rappel du temps CHRONOS qui              nique, ayant fait des progrès
                                                                                  de cicatrisation ou de résilience,
avance inexorablement, minute            spectaculaires, ne laissant que
                                                                                  voire même à la finitude du pa-
après minute, heure après heure,         peu de situations sans possibili-
                                                                                  tient. Et cela sera de plus en plus
jour après jour, qui est le temps        tés thérapeutiques, les difficultés
                                                                                  vrai avec les maladies chroniques
mesurable, quantitatif. En re-           rencontrées sont souvent plus en
                                                                                  et le vieillissement des patients.
vanche « l’occasion fugitive » fait      rapport avec les « compétences »
                                                                                  Cette histoire singulière du pa-
directement référence au temps           du patient, de ceux qui l’assistent
                                                                                  tient, dans laquelle les soignants
                                                                                  deviennent acteurs, c’est le temps
                                                                                  AION, le temps immuable de ce
                                                                                  qui est « écrit » dans un temps
                                                                                  Chronos quantitatif défini et avec
                                                                                  les signifiants de temps Kairos
                                                                                  qualitatifs qui surviennent. Pour
                                                                                  illustrer ces trois notions du temps
                                                                                  par l’image de la frise historique :
                                                                                  Chronos est l’échelle du temps,
                                                                                  Kairos le temps de chaque évè-
                                                                                  nement signifiant et Aion serait
                                                                                  tout le cycle temporel de l’histoire
                                                                                  ainsi écrite.

                                                                                             www.inph.org            23
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