La valeur des données - Comment extraire

La page est créée Didier Roux
 
CONTINUER À LIRE
La valeur des données - Comment extraire
Comment extraire
                                la valeur des données
                                le voyage de la donnée
Béatrice Felder
EVP, Orange Business Services
CEO, Business & Decision

1
La valeur des données - Comment extraire
Analyse des données : de quoi s’agit-il ?

                                                                           IN

                                                                     GET         USE

                              Stocker                Partager
    Collecter   Transporter               Analyser
                              & traiter              et créer
                                                                           OUT
                                                       Intégration

                              Protéger

2
La valeur des données - Comment extraire
L’analyse de données a un impact dans tous les
  domaines et secteurs d’activité

      75%                 203               50%                    1.7                 1 e
  des entreprises       milliards de $   des requêtes en BI      megabytes de       job dans le
envisagent la mise      générés par le    seront réalisées      données seront      classement
en oeuvre de l’IA et     Big Data en       vocalement en       créés par chacun   Glassdoor est le
    du Big Data              2020               2020          chaque seconde en    datascientist
                                                                     2020

  3
Source: The Economist     Source: IDC       Source: Gartner       Source: IDC     Source: Glassdoor
La valeur des données - Comment extraire
Les données permettent de relever 4 défis

    Do better                         Do more                         Do right                      Do new
         #1                               #2                               #3                           #4
 Améliorer l’efficacité             Mieux comprendre              Anticiper les risques           Détecter, choisir
   opérationnelle                  le client pour mieux               financiers, de                   et créer
                                          le server                      sécurité,                  des nouveaux
                                                                     de conformité,              services fondés sur
                                                                         de fraude                   les données
                                          des entreprises          et de e-reputation
51%                                49%                            72%                            96%
        des entreprises                                                                                des entreprises
        pensent améliorer leur            estiment que la                des entreprises               déclarent pouvoir
        productivité et réaliser          Datascience permet             considèrent que le            créer plus de valeur
        des économies en                  de suivre le parcours          Big Data joue un rôle         en déployant
        optimisant les                    client avec plus               essentiel dans la             largement les outils
        processus internes                d’efficacité (EBG)             détection de fraudes          de Data Analysis
                                                                         (EY)
                                                                                                       (Bpm’online)
La valeur des données - Comment extraire
#1 Do better
 Améliorer l’efficacité
 opérationnelle
La valeur des données - Comment extraire
Comment le Port
d’Anvers optimise sa
logistique grâce à la
Datascience ?

Contexte : intensité du trafic,    Equipe pluri-disciplinaire
                                                                 Data Lab
 délais d’attente, prévisions       (data architects, data
                                                                co-création
  des horaires d’arrivée…         engineers, data scientists)
La valeur des données - Comment extraire
Comment optimiser
les services de
livraison
de colis postaux ?

  Respecter les délais de       Déploiement des
  livraisons, optimiser les   technologies de Big         Economies,
 tournées des facteurs et      Data pour analyser      disponibilité pour
        des arrêts, se        40 millions de colis,   rendre de nouveaux
      concentrer sur le       2 400 centres de tri,        services
     service aux clients         75 000 facteurs
La valeur des données - Comment extraire
#2 Do more
  Mieux comprendre
Les clients pour mieux les servir
La valeur des données - Comment extraire
Comment l’analyse de
données permet de
proposer une offre
adaptée en temps réel ?

     Constructeur
      automobile

  Accroîre le volume
                           Evaluation et prédiction des   Le taux de
  de prospects pour
                          comportements pour optimiser    conversion
         les
                            les campagnes marketing           X3
  concessionnaires
La valeur des données - Comment extraire
Comment créer un site
touristique intelligent
pour améliorer
l’expérience du
voyageur ?

        Flux Vision          Services et informations
                                  personnalisés,        Applications
  Statistiques des flux de                                 mobiles
  population sur la base      réduction des temps       en temps réel
 des données des mobiles           d’attente
#3 Do right
  Anticiper les
  risques
Comment lutter
contre la fraude à la
TVA en Europe grâce
à la Datascience ?

Administration
fiscale

                               ROI attendu de           Augmentation
  Explorer les sources de   baisse de 98 % des    significative des recettes
 données - big data - des     fraudes à la TVA              fiscales
   28 états membres de            dites de
            l’UE            “carroussel” en une    (1 milliards d’euros par
                                   année                       an)
Comment utiliser les
données inexploitées
des clients pour
l’octroi d’emprunts ?

Grand groupe
de services financiers

                                                                     Automatisation des
                                     Expected                      processus, prévision de
  Explorer les données et les    Evaluation des ROI  is et des
                                                risques
                                  cutting  VAT                            liquidité
demandes de crédit des clients     potentiels ducarousel
                                                 portefeuille
     professions libérales         fraud by 98% within           Délai reccourci d’octroi et de
                                 Consolidation quotidienne des
                                        fiscal year                 constitution de dossier
                                  demandes et des montants
                                                                 (même avant toute demande)
#4 Do new
 Détecter, choisir et créer
de nouveaux services grâce aux
données
Comment assurer
la sécurité des
équipes
en mission ?

ONG international

                         Système d’alerte en cas
     Un ceinture                                     Connectivité et
                          de détection de chute,
   connectée pour                                  réseau indépendant
                         d’absence prolongée de
détecter les incidents                              du réseau local et
                         mouvement, d’arrachage
    sur le terrain                                        public
                             de la ceinture…
Comment utiliser les
données publiques
pour tracer et
maîtriser l’épidémie
de dengue ?

Laboratoire
pharmaceutique

   Explorer les données    Analyse predictive
                                                      Campagne de
     publiques sur les       Anticipation et
                            Expected ROI is         sensibilisation des
      maladies et les      planification   de
                          cutting VAT carousel la
                                                       populations,
     symptomes pour          production
                          fraud             de
                                  by 98% within
    déclencher un plan        vaccins   et de       Ciblage des zones
                                fiscal year
16       d’action           livraison ciblée            prioritaires
Notre ambition :
      Devenir un leader européen
Business & Decision et Orange Business Services
Des synergies pour une nouvelle ambition

Devenir un leader européen de
référence en création de solutions,
conseil et intégration                        International
                                               & offshore
                                                                     Intelligence
                                                                        métier

de la donnée connectée,
de l’expérience digitale,
et de l’intelligence métier.             Leader
                                      technologique                         Capacité
                                       data & digital                     d’innovation

Aider les entreprises à mieux
décider, agir et réinventer leur                         Expertise

business.
Notre savoir-faire pour extraire la valeur des
       données
                                                                            1800
                                                                            datascientistes &
                                                                            informaticiens

                  Data                 Data                 Data
                  architecture         sciences             gouvernance

                   Data hub            Data engineering    Qualité des
                                                                            330
                                                              données       millions de
                   Data lake           BI                                 données
                   Data preparation    Dataviz             Securité      traitées par
                                                                            minute
Nos partenaires

                                                                                                Une approche personnalisée
                                                                                                20/200/2000
                                                                            500+                 Cadrage du projet et des objectifs
                                                                            recrutements         POC
                                                                            en 2019              Déploiement
Perspectives

     Do better      Do more      Do right    Do new

        #1             #2           #3        #4

     Rentabilité   Croissance   Conformité   Futur
20
En bref

1    Nous prenons en charge
     toute la chaîne de valeur
     d’un projet, de bout en bout

2    Nous maîtrisons les
     infrastructures et les
     technologies

3    Nous édifions un socle
     d’innovation et de co-creation
     avec nos clients et nos
     partenaires

    Un acteur
    majeur en                 &
    Europe
Merci !
               Questions ?

22
Vous pouvez aussi lire