Le logiciel IGEL Universal Management Suite 4
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Le logiciel IGEL Universal Management Suite 4 Gestion intelligente et standardisée des clients légers physiques et logiques (clients légers convertis, PC et nettops)
Des solutions innovantes telles que le logiciel Universal faite intégrité des données au sein de la solution et ainsi offrir Management Suite (UMS) d’IGEL reflètent les principales une base stable et fiable pour l’utilisation et le traitement ultérieur priorités relatives à l’exploitation des clients légers des données. aujourd’hui : déploiement rapide, fonctionnement simple, standardisation, évolutivité, fiabilité et sécurité. Le logiciel Gestion efficace à distance Universal Management Suite 4 (UMS 4) d’IGEL prend Le recours de plus en plus fréquent à la gestion centralisée en charge tous les standards technologiques actuels, augmente sensiblement les économies réalisées dans les tous types de clients légers et même les PC et nettops environnements client léger. Des solutions modernes et convertis en clients légers logiciels. En d’autres termes, centralisées de gestion permettent de configurer de façon fluide l’UMS 4 permet de gérer à distance des environnements de et ininterrompue tous les composants du firmware client léger. bureaux physiques, même avec des architectures hardware IGEL a atteint cet objectif avec sa gamme LX Series. En outre, mixtes, d’une façon cohérente et standardisée. Cela inclut il est aussi possible de gérer à distance les clients légers IGEL également les paramétrages de tous les outils logiciels et sous Microsoft Windows Embedded Standard 7 et Microsoft clients inclus dans le firmware du terminal. Windows Embedded Standard 2009 de manière pratique et complète, non seulement pour les paramétrages courants Leader de l’expertise en solutions ouvertes comme les sessions Citrix ICA, Microsoft RDP et sessions de En qualité de leader sur le secteur clients légers, IGEL consi- navigation, mais aussi pour d’autres fonctions comme le client dère qu’une gestion aisée des clients légers est un facteur cen- VMware View, les lecteurs média intégrés ou les solutions de tral dans la mise en œuvre de concepts informatiques incluant sécurité de type authentification par carte à puce ou client l’informatique à distance, les bureaux virtuels ou le Cloud com- VPN. Les clients légers prennent même en charge La voix sur puting. C’est pour cette raison qu’IGEL inclut gratuitement son IP (VoIP). Pour les plus grandes infrastructures déployées, les logiciel Universal Management Suite pour tout achat de hard- critères centraux sont l’évolutivité et l’accès depuis n’importe ware ou logiciel client léger. Afin de pouvoir prendre en charge quel endroit. Le logiciel IGEL Universal Management Suite les évolutions futures, le logiciel Universal Management Suite permet de gérer un nombre illimité de terminaux. La prise en d’IGEL ne dépend d’aucune plateforme ; elle fonctionne avec main à distance pendant une session utilisateur, par exemple tous les systèmes d’exploitation de serveur actuellement dis- lors d’un dépannage en temps réel à distance, est également ponibles chez Microsoft et Linux. Afin d’exploiter les syner- possible sur un terminal local grâce au VNC Viewer d’IGEL. gies existantes, elle prend également en charge les services d’annuaire tels que Microsoft Active Directory. De plus, la structure même de la solu- tion de gestion IGEL illustre sa conception universelle : son interface utilisateur basée sur Java fait office de console de gestion à distance et permet d’étendre la gestion du sys- tème à n’importe quel terminal à l’aide de l’environnement Java Runtime. Cette configuration est possible avec un ou plusieurs serveurs Universal Management qui, à leur tour, accèdent à une ou plusieurs bases de données de configuration et de profil. En fait, ils peuvent aussi accéder à des bases de données existantes sur d’autres plateformes, y com- pris Oracle, Microsoft SQL Server 2008/2008 R2, PostgreSQL et Apache Derby 10. IGEL a scindé le logiciel UMS en trois parties – console, serveur(s) et base(s) de données – pour garantir une par- Suite IGEL Universal Management – Vue classique 2/6
Capture d’écran de clients légers gérés avec chacun de leurs réglages respectifs et profils affectés. Fonctionnement facile et automatisation Pour garantir une solution de gestion fiable et extrêmement disponible, IGEL fournit une interface claire et facile d’utilisation pour un fonctionnement intuitif. Un assistant de configuration guide l’utilisateur à travers l’installation et la configuration du logiciel de gestion. La procédure ne dure que 20 minutes, installation des bases de données incluse. L’interface graphique de la console de gestion et l’interface de configuration sur les terminaux sont identiques, facilitant la Administration par profil prise en main. De plus, elle comporte de nombreuses fonctions La gestion des utilisateurs est un facteur clé pour évaluer d’automatisation et de planification pour réduire les coûts l’efficacité des logiciels de gestion des clients légers. Pour cette d’exploitation. Il est par exemple possible de planifier l’exécution tâche, IGEL a aussi développé en interne sa propre solution des processus suivants à heure fixe : allumage et extinction de gestion. Elle permet également aux profils de suivre les d’appareils (Réactiver sur le LAN ou Arrêter sur le LAN), utilisateurs, si ceux-ci sont mobiles au sein de l’entreprise. redémarrage ou encore installation automatique des mises à Ainsi, la gestion système peut aussi suivre rapidement et jour. La gestion des actifs est une autre fonction automatisée facilement les salariés individuels dans leur passage d’un très utile, qui permet à l’UMS de détecter et d’utiliser toutes département à un autre. De plus, une fonction d’importation/ les informations hardware, les licences et les « hotfixes » et exportation utile permet d’envoyer des configurations testées d’exporter ces données. et approuvées à d’autres bureaux ou réseaux (individuellement ou en groupe), où elles serviront de modèles pour le nouvel Mises à jour : processus légers et sans échec environnement. Cette fonction réduit le temps de configuration Les infrastructures déployées sur un grand réseau de au minimum. La solution de gestion d’IGEL a aussi l’avantage succursales, de magasins ou d’autres sites externes bénéficient d’autoriser l’affectation de droits d’accès aux administrateurs de mécanismes de mise à jour efficaces, particulièrement système. Cette fonction est l’atout principal de la solution IGEL utiles pour préserver la capacité des connexions à faible bande par rapport à d’autres concurrentes, car elle aide les grandes passante. Par exemple, avec la méthode « Buddy Update », organisations à créer divers niveaux d’administration système la mise à jour est d’abord installée sur un client léger IGEL LX avec les droits d’accès associés. Par exemple, il est possible dans une succursale. Ce client léger maître fait ensuite office de créer différents profils de droits d’accès pour les stagiaires de serveur de mise à jour pour les autres clients du LAN local. ou le équipe support, de les stocker et de les gérer dans un Autrement dit, les nouveaux packages firmware ne devront Active Directory. être transmis qu’une seule fois au site. Grâce au processus de « mise à jour partielle », il est possible de n’envoyer aux clients Configuration de scénarios multi-utilisateurs légers IGEL sous Windows Embedded Standard 2009 ou IGEL a inclus la fonction « Shared WorkPlace » (poste de travail Windows Embedded Standard 7 que les parties nouvelles ou partagé) dans son firmware pour les entreprises qui ont besoin mises à jour du package complet. Pour résumer, cela signifie d’avoir plusieurs profils utilisateurs différents pour chaque client qu’il n’est plus nécessaire de transmettre le package complet léger. Cette fonction est particulièrement utile pour les équipes via le réseau pour mettre à jour un simple protocole. faisant les 3/8 ou dans les centres d’appel, où plusieurs salariés partagent un même poste de travail mais ont des exigences De plus, le mécanisme de mise à jour sans échec d’IGEL utilisateur différentes, pouvant inclure une langue différente, garantit une mise à jour fluide, fiable et sans erreur du firmware des réglages de souris personnalisés, etc. Cette fonction du client léger. En cas d’interruption du processus de mise à convient aussi aux environnements itinérants, où l’utilisateur jour, par exemple en cas d’une panne de courant ou d’une perte change fréquemment de poste de travail : hôpital, guichet de la connexion réseau, les terminaux affectés continueront d’aide/de service, caisse (PdV) ou zone d’accueil de la clientèle. tout de même de fonctionner normalement. Le processus de La fonction « Shared WorkPlace », disponible en option, étend mise à jour reprend automatiquement au prochain démarrage les fonctionnalités du logiciel des clients légers IGEL. Elle des terminaux. permet de configurer des profils utilisateurs à partir des profils créés dans l’UMS IGEL et de les lier aux comptes utilisateurs de l’Active Directory. Lorsqu’un utilisateur se connecte, un 3/6
LE LOGICIEL IGEL UNIVERSAL MANAGEMENT SUITE ET SON EXTENSION HAUTE DISPONIBILITÉ SERVEUR UMS 1 BASE DE DONNÉES UMS LOAD BALANCER UMS SERVEUR UMS 2 (REDONDANT) SERVEUR UMS 3 client léger « Shared WorkPlace » reçoit automatiquement la fiabilité et une disponibilité maximale, IGEL recommande aussi configuration appropriée pour cet utilisateur, envoyée depuis de déployer de façon redondante l’équilibreur de charge et la le serveur UMS, qui l’a lui-même reçue de la base de données base de données UMS. UMS contenant les profils individuels et de groupe. L’affectation des profils aux utilisateurs s’effectue par simple glisser-déposer Sécurité et protection des données dans la console IGEL Universal Management. Afin d’offrir Chez IGEL, la communication entre les serveurs de gestion la plus grande flexibilité possible et de réduire les coûts au à distance et les clients légers utilise des certificats et le maximum, IGEL 4.0 permet aussi de gérer des environnements chiffrement SSL pour protéger le système contre toute mixtes comprenant des clients légers « Shared WorkPlace » et reconfiguration des appareils locaux non autorisée, accidentelle des clients légers classiques. Si l’environnement comprend un ou non intentionnelle. Lorsqu’un client léger se connecte pour grand nombre de stations de travail « Shared WorkPlace », IGEL la première fois au serveur UMS, les deux instances échangent recommande d’utiliser simultanément la nouvelle extension le certificat. Afin que la localisation de l’appareil ne limite pas la « High Availability » (Haute disponibilité) d’UMS. gestion à distance, la communication SSL via les protocoles HTTP et FTP n’exige aucune reconfiguration des routeurs et Gestion à haute disponibilité pare-feux. Les profils et réglages stockés dans la base de L’extension UMS « High Availability », est une option payante. données UMS peuvent être sauvegardés via une fonction Elle assure une haute disponibilité de la gestion des clients d’exportation au format XML. légers. Cette extension, disponible à partir de la version 4.0 d’IGEL UMS, s’adresse aux grandes infrastructures clients Minimisation du temps de déploiement légers, dans lesquels les nouveaux paramètres doivent être Les coûts de déploiement de l’informatique en réseau sur déployés sur plus de 500 clients légers à la fois ou pour serveur sont directement liés à l’efficacité du déploiement. En lesquels un déploiement sans échec des nouveaux paramètres fait, les entreprises de certains secteurs, comme les services est indispensable pour l’infrastructure concernée. La mise en logistiques, ou celles connaissant une croissance rapide œuvre technique repose sur un réseau de plusieurs serveurs considèrent que cette variable est un facteur critique pour la UMS. Un équilibreur de charge UMS en amont gère la répartition réussite de la mission. Dans ces cas, notamment quand les de la charge. Cette méthode garantit que chaque client léger postes sont utilisés 24H/24, toute interruption de service ne peut obtenir les nouveaux réglages à n’importe quel moment, doit pas excéder quelques minutes. À cet effet, il est possible même au début d’une journée de travail lorsque des milliers de préconfigurer les nouveaux clients légers avant même leur d’appareils se connectent simultanément au serveur UMS via premier contact avec le réseau sur lequel ils seront utilisés et LAN, WLAN ou WAN et recherchent des nouveaux profils de avant même que l’appareil soit physiquement disponible, étant configuration ou des mises à jour logicielles. Pour garantir une donné qu’il est possible de pré-affecter les clients légers IGEL 4/6
à un groupe donné selon leur masque de sous-réseau ou leur Amélioration en continu adresse MAC, qui est fournie en avance par IGEL. Une fois ce IGEL offre actuellement une des meilleures solutions de travail préliminaire effectué, le déploiement effectif se limite gestion du secteur client léger. Cette solution est standardisée à raccorder physiquement les clients légers et à les allumer. via tous ses modèles et offre une combinaison équilibrée de Les stations de travail sont alors immédiatement disponibles à fonctionnalités de haut niveau, d’efficacité et de convivialité. l’utilisation et leur paramétrage effectué. Tout comme les nouveaux clients logiciels, outils et protocoles qu’IGEL améliore en continu à partir de son expérience pratique avec les clients, le logiciel IGEL Universal Management Suite suit un processus permanent d’optimisation et d’extension et est fourni gratuitement en standard. Ainsi, en terme de gestion système, IGEL offre à ses clients une garantie exceptionnelle de pérennité et un retour sur investissement rapide. LE CONCEPT UNIVERSAL DESKTOP D’IGEL a Qu‘il s‘agisse d‘informatique basée sur serveur, de bureaux virtuels ou de Cloud computing, les Universal Desktops d‘IGEL fonctionnent dans la plupart des infrastructures informatiques centralisées. Leur hardware puissant, leurs performances graphiques exceptionnelles et le firmware régulièrement mis à jour fournissent une solution prête pour l‘avenir qui protège votre investissement. Grâce à différents facteurs de forme, aux systèmes d‘exploitation, aux autres fonctionnalités du firmware (outils, clients et protocoles) et aux nombreuses options hardaware, la sélection d‘un modèle adapté s‘effectue en fonction des besoins précis de l‘installation et en assure la rentabilité. Les Universal Desktops d‘IGEL ont aussi comme avantages notables une faible consommation énergétique et une durée de vie élevée. Ils sont équipés en standard du logiciel Universal Management Suite d’IGEL, une solution propriétaire d’administration à distance. PRISE EN CHARGE COMPLÈTE DES PÉRIPHÉRIQUES a Les IGEL Universal Desktops s’intègrent à une grande variété d’environnements 4 x USB 2.0 informatiques, étant donné qu’ils possèdent en standard plusieurs ports USB, des RJ45 Ethernet entrées/sorties audio et au moins une interface DVI-I. À l‘aide d‘un câble vidéo en Clavier PS/2 « Y », tous les modèles peuvent également fonctionner avec des configurations d‘écran Emplacement PCIe DualView ou en format écran large.Outre tout cela, IGEL propose des adaptateurs Display Port USB-série/parallèle, des socles de montage en option, des lecteurs intégrés de Stereo-out / Mic-in carte à puce et des solutions de sécurité externes. Les socles en option améliorent DVI-I grandement la connectivité grâce à leur capacité WLAN et/ou un port série ou parallèle 2 x Ports série supplémentaire. Pour minimiser l’encombrement du bureau, IGEL propose aussi des Alimentation systèmes de montage VESA ainsi que des socles en caoutchouc permettant une pose à l’horizontale du client léger afin de diminuer la place prise par l’appareil. USB 2.0 : 2x en façade 5/6
ALLEMAGNE (SIÈGE SOCIAL) PAYS-BAS HONG-KONG IGEL Technology GmbH IGEL Technology Netherlands IGEL Technology Hanna-Kunath-Str. 31 Orteliuslaan 850 Care of : Melchers (H.K.) Ltd. DE D-28199 Brême | Allemagne NL 3528 BB Utrecht 1210 Shun Tak Centre | West Tower Téléphone +49 (0)421 52094-0 Téléphone +31 (0)30 767 1055 168-200 Connaught Road C. Fax +49 (0)421 52094 1499 benelux@igel.com | www.igel.nl Hong Kong | Chine info@igel.com | www.igel.de Téléphone +852 2546 9069 Fax +852 2559 6552 ETATS UNIS infohk@igel.com | www.igel.com/cn ROYAUME-UNI IGEL Technology America, LLC IGEL Technology Ltd 2106 Florence Avenue Merlin House Brunel Road Cincinnati | OH 45206 | USA PÉKIN Theale | Reading | Berkshire US IGEL Technology UK Téléphone +1 954 739 9990 RG7 4AB | Royaume-Uni Fax +1 954 739 9991 Care of : Melchers (H.K.) Ltd. Téléphone +44 (0)118 340 3400 Toll free (US only) : +1 877 GET IGEL Beijing Tower | Room 503-504 Fax +44 (0)118 340 3411 info@igelamerica.com | www.igelamerica.com CN 10 Changan Ave. (East) info@igel.com | www.igel.co.uk Péking 100006 | Chine Téléphone +86 10 65257775 SINGAPOUR Fax +86 10 65123505 FRANCE IGEL Technology infochina@igel.com | www.igel.com/cn IGEL Technology France Care of : C. Melchers GmbH & Co. 57, Esplanade du Général de Gaulle Singapore Branch | 101 Thomson Road FR 92081 PARIS LA DEFENSE CEDEX SG # 24-01/05 United Square SHANGHAI Téléphone +33 (0)1 46 96 56 89 Singapour 307591 IGEL Technology france@igel.com | www.igel.fr Téléphone +65 6259 9288 Care of : Melchers (H.K.) Ltd. Fax +65 6259 9111 13 Floor | East Ocean Centre info@igel.com | www.igel.sg 588 Yanan Road (East) Shanghai 200001 | Chine Téléphone +86 21 6352 8848 Fax +86 21 6351 3138 infochina@igel.com | www.igel.com/cn IGEL est une marque déposée d’ IGEL Technology GmbH. Tous les produits et logiciels sont aussi des marques déposées dans le respect de la propriété industrielle. Sauf erreurs ou omissions. Informations sujettes à modifications sans préavis. info@igel.com I www.igel.com ©08/2012 IGEL Technology 99-FR-22-1
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