UN ROI EXEMPLAIRE LE MASQUE SALVATEUR - DU 09 AVRIL 2020 www.lereporter.ma - Le Reporter
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Édito
Le masque et le Roi
Par Bahia Amrani
La décision est tombée lundi 6 avril. Trois ministères ont signé conjointement Aujourd’hui, tout le monde le reconnaît, le Roi du Maroc a brillé par sa
le communiqué qui l’a rendue publique. Le ministère de l’Intérieur, celui de proactivité et son sens de l’anticipation dans la gestion de cette crise/
l’Economie et des Finances et celui du Commerce et de l’Industrie... Covid-19. Le 1er de la région (et au delà...) à fermer les frontières pour stopper
Le port du masque de protection devient obligatoire au Maroc à partir l’importation du virus, le 1er à décréter l’état d’urgence et le confinement pour
du mardi 7 avril 2020. “Toutes les mesures ont été prises pour garantir la limiter la propagation interne, le 1er à créer un Fonds spécial dédié à la crise
commercialisation des masques de protection au niveau de l’ensemble des sanitaire, le 1er à mettre sur pied une cellule de veille économique chargée du
commerces de proximité”, est-il annoncé dans le communiqué. suivi de la situation (et de la gestion du Fonds spécial).... Toutes ces décisions se
Les 3 signataires ajoutent: “pour garantir ces masques en quantités suffisantes sont avérées plus tard aussi utiles qu’incontournables.
et dans le cadre de la mise en oeuvre des hautes instructions royales, les Cette semaine, en donnant ses instructions pour l’instauration du port
autorités ont mobilisé un ensemble d’industriels nationaux pour les produire”. obligatoire du masque, le Souverain anticipe encore. Car, il n’y a que le port
La capacité de production dépasse désormais les 3 millions de masques par du masque qui pourra permettre et accompagner une levée progressive
jour. Et la cadence augmente, jour après jour, a assuré le ministre du Commerce du confinement, lorsque la la courbe de l’évolution du virus entamera une
et de l’Industrie, Moulay Hadif El Alami. descente continue et confirmée.
Des masques de qualité, aux normes internationales, mais à la portée des plus Pendant plusieurs mois, les citoyens devront continuer à se protéger.
petites bourses ; “leur prix de vente a été fixé à 80 centimes l’unité et ce, avec On n’éradique pas un tel virus pandémique en quelques semaines. Or, le
le soutien du Fonds spécial”, précisent les 3 ministères dans leur communiqué confinement ne peut pas s’éterniser. L’activité du pays devra reprendre. Le Haut
commun, citant le Fonds spécial créé à l’initiative du Roi à l’occasion de la crise Commissariat au Plan annonce déjà une entrée en récession du pays au second
sanitaire et dont la mise initiale du Budget de l’Etat (10 milliards de Dirhams) a semestre 2020 (inévitable croissance négative du PIB). Les plus démunis, ceux
plus que triplé grâce aux donations... qui vivent de l’informel, ne pourront pas rester confinés ad vitam aeternam
Et les 3 départements d’assortir l’obligation du port du masque de sanctions non plus. Le seul moyen de se remettre au travail, après le confinement,
pour tout contrevenant. en continuant de se protéger, c’est de porter le masque et de respecter
Des sanctions à dessein dissuasives. Ceux qui ne porteraient pas le masque rigoureusement les consignes de gestes barrière (se laver les mains, garder une
seraient passibles d’une “peine de prison allant d’un à trois mois et d’une distance avec ses interlocuteurs, etc).
amende entre 300 et 1.300 Dirhams, ou l’une des deux en respectant le Il y a une petite partie de la population qui n’a pas encore saisi la dangerosité
principe de la peine la plus lourde”, assène le communiqué. du virus Covid-19. Dans plusieurs quartiers populaires, les habitants continuent
Depuis, le port du masque est général. Et les Marocains n’en reviennent pas... de sortir en groupes sans prendre la moindre précaution... On peut, à la limite,
Cette crise sanitaire déclenchée par le nouveau Coronavirus Covid-19 les comprendre leur ignorance. Les autorités locales tentent de les raisonner, à s’en
prend de court à toutes ses étapes. On entend souvent dire les uns ou les égosiller.
autres qu’ils ont l’impression de vivre un film de science fiction. Les rues vides, Mais les pires, ce sont les fortes têtes “profession rebelles” et les obtus
les commerces et cafés fermés, les médecins en combinaisons d’astronautes, défenseurs du dogme, qui croient que cette occasion est aussi bonne que
les gens masqués... Tout comme dans un film... Sauf que les contraintes, bien n’importe quelle autre pour défier les décisions de l’Etat concernant le
réelles, balaient toute idée de fiction. confinement ou le port du masque. Parfois, ils ne se contentent pas de leurs
La toute dernière image qui a “scotché” les Marocains, par son côté à la fois seules bravades. Ils tentent de haranguer les foules et de les entraîner avec eux
inédit et surréaliste, c’est celle du Roi portant un masque de protection, comme dans la voie de la désobéissance. Quel aveuglement ! Il faut se battre avec eux
tout citoyen marocain, alors qu’il recevait, le jour-même où entrait en vigueur pour sauver leur vie !
la décision du port obligatoire du masque (mardi 7 avril 2020), le chef du Comment leur expliquer que le combat que le monde entier mène aujourd’hui
gouvernement, Saad Eddine El Othmani, le ministre de l’éducation nationale, -le Maroc compris- est un combat contre la mort.
Saïd Amzazi et un ex-minitre qui réintègrait ce jour-là le Gouvernement, Les observateurs étrangers les plus objectifs et parmi les plus crédibles l’ont dit:
Othman El Firdaous... Tous trois arborant également un masque de protection. dans cette crise, le Roi du Maroc a privilégié l’élément humain, non l’économie
Le Souverain, qui chargeait à cette occasion Saïd Amzazi de la fonction de du pays. Si donc parmi l’élément humain il y a des nihilistes indécrottables, ils
Porte-parole du gouvernement, en plus de ses titres de ministre de lEducation ne sont plus un danger que pour eux-mêmes. Ils menacent notre vie à tous en
nationale, de la formation professionnelle, de l’enseignement supérieur et ouvrant des brèches dans nos barrières de protection.
de la recherche scientifique ; et qui nommait Othman El Firdaous à la tête Que le Président du Parquet, Abdennabaoui. monte au créneau, aujourd’hui,
des départements de la Culture, de la Jeunesse et du Sport (fonction et pour donner des consignes d’intransigeance à l’égard de ces contrevenants,
portefeuilles dont a été déchargé Hassan Abiyaba, ministre sortant, du même devient un geste non pas d’autorité, mais de salubrité publique.
parti qu’El Firdaous, l’UC), envoyait ainsi un signal fort.
SM Mohammed VI se voulait le 1er à se soumettre à l’obligation du port du
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masque, le 1er à donner l’exemple !
1
Masques de protection/ Covid-19: Moulay Hafid Elalamy rassure
sur la production
Plus de 5 millions de masques de protection ont été distribués dans les grandes surfaces et les épicer-
ies, ces des deux derniers jours. Par Mohcine Lourhzal
A
vant la fin de semaine, 66.000 points de vente seront approvisionnés, a assuré mardi 7 avril 2020, le ministre de l’Industrie,
du Commerce et de l’Economie verte et numérique, Moulay Hafid Elalamy. Et le ministre de préciser que le Royaume
produit actuellement 3 millions de masques par jour. Mardi 14 avril 2020, la production quotidienne de masques de
protection devrait atteindre 5 millions d’unités par jour, a annoncé Moulay Hafid Elalamy.
Maroc: La SERMP se réorganise pour la fabrication de respirateurs
L’usine de la société d’étude et de réalisations mécaniques de précision (SERMP) a été réorganisée
pour contribuer à la fabrication de respirateurs artificiels 100% marocains, destinés aux malades at-
teints du nouveau Coronavirus (Covid-19). Par Mohcine Lourhzal
D
ans cette usine aéronautique, les ingénieurs se sont mobilisés et tout l’ensemble de l’écosystème a été mis en place «
très rapidement » pour la fabrication de ce respirateur marocain, a souligné le ministre de l’Industrie, du commerce et de
l’économie verte et numérique, Moulay Hafid Elalamy, dans une déclaration à la presse à l’issue d’une visite effectuée à la
SERMP. Les Marocains font preuve d’une ingéniosité remarquable pour contribuer à l’effort national de lutte contre le Covid-19.
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2
Covid-19 : Le secteur privé va-t-il monter en puissance ?
Alors que les infrastructures hospitalières du public renforcent leur capacité d’accueil en prévision de
l’arrivée massive de patients infectés par le coronavirus, leurs homologues du privé se disent prêts à
venir en renfort pour lutter contre la pandémie.logues du privé se disent prêts à venir en renfort pour
lutter contre la pandémie.consedic. Par Naîma Cherii
Trois cliniques privées ont qui vont accueillir des conclure : » On est mobilisé devraient être libérés dans
déjà libéré ces derniers personnes atteintes de pour accompagner le secteur les cliniques. Et aux médecins
jours des lits de réanimation maladies ordinaires.Selon public dans la lutte contre et anesthésistes libéraux de
pouvant accueillir des Dr Semlali, cinq cliniques l’épidémie ».Le secteur privé ces établissements privés,
patients Covid-19, selon à Casablanca sont déjà va-t-il monter en puissance qui sont déjà en place pour
Redouane Semlali, engagées dans ce procès. dans la lutte contre le virus combattre le Covid-19,
président de l’association Trois cliniques, poursuit-il, de Covid-19? » On voit le d’autres devront venir en
nationale des cliniques se sont organisées pour nombre de malades infectés appui à leurs collègues. A
privées, ajoutant qu’un participer, avec les hôpitaux par le virus augmenter ces noter qu’une quarantaine
quatrième établissement publics, à la lutte contre derniers jours. N’attendons de medecins ont déjà rejoint
sera incessamment ouvert l’épidémie de coronavirus. « pas que nos hôpitaux les réanimateurs de la santé
aux malades covid-19 dans Elles acceillent aujourd’hui publics soient débordés et public, selon l’association
la ville de Casablanca.Dans des malades contaminés par leurs soignants épuisés », nationale des cliniques
une déclaration accordée le virus de Covid-19, précise insistent des spécialistes de privées.La contribution
au Reporter, le président le président de l’association, la santé.Le pays, disent-ils, du privé serait inévitable,
de l’association fait savoir Redouane Semlali.Ce entre dans une phase où au regard du bilan qui a
que le secteur privé a mis dernier indique que 30 lits l’on gère la pandémie en encore grimpé, ce mardi,
en place une approche « en réanimation et 100 lits évitant que les infrastructures pour s’établir à 1141 cas de
différente » pour venir en dédiés à une hospitalisation publiques n’explosent sous coronavirus avec 21 cas de
appui aux hôpitaux publics. normale ont déjà été libérés la demande des malades. plus par rapport au précédent
Il ajoute : » Des cliniques ont ces derniers jours par les Une phase qui devrait durer bilan fourni lundi à 18H. Le
été mis à la disposition du établissements privés. » Nous plusieurs semaines, selon nombre de décès s’élève
ministère pour prendre en pouvons encore augmenter les mêmes spécialistes. quant à lui à 83.
charge des malades positifs les capacités d’d’accueil », Ceci étant, des sources bien
au virus de Covid-19. À ces a affirmé le président de informées assurent que
cliniques, dit-il, s’ajoutent l’association nationale des des lits de réanimation et
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d’autres établissements cliniques privées. Avant de de soins critiques en plus
3
Othman El Ferdaous: Qui est le nouveau ministre de la Culture,
de la jeunesse et des sports?
Othman El Ferdaous, que SM le Roi Mohammed VI a nommé, le 7 avril 2020, ministre de la Culture, de
la jeunesse et des sports, est né le 13 janvier 1979. Son cursus universitaire et son parcours profes-
sionnel méritent que l’on s’y attarde. Par Mohcine Lourhzal
M
embre de l’Union Constitutionnelle (UC), Othman El Ferdaous est titulaire d’un Master en journalisme,
en 2005-2007 de l’Institut des Etudes Politiques de Paris, et d’un Master exécutif de l’Ecole Nationale
d’Administration en 2016, cycle des hautes études européennes, et d’un diplôme de l’Ecole de management
ESC Nantes-Atlantique (Audencia).
Il a entamé sa carrière en tant qu’auditeur conseil à PricewaterhouseCoopers-Paris, entre 2003 et 2006. El Ferdaous a,
par la suite, occupé le poste de Directeur chargé de mission à Mena Media Consulting-Rabat entre 2008 et 2016. Il est
depuis juillet 2016 gérant d’Europa Conseil-Casablanca.
Il est Président depuis janvier 2017, de clubgibraltar.org, un cercle de réflexion dédié à promouvoir l’ancrage du
Maghreb dans le projet européen. Il a occupé également le poste de Secrétaire général de Sciences Po Alumni Maroc,
de 2012 à 2016.
Le nouveau ministre de la Culture, de la jeunesse et des sports, est l’auteur de plusieurs publications notamment, «
Les conséquences mal anticipées du Traité de Lisbonne sur la politique européenne du Maroc » en janvier 2017, « Les
routes de la soie : le Maghreb assiste impuissant au déclin économique de l’Europe » , en novembre 2016, et « Le Brexit
et l’inquiétante myopie stratégique de Bruxelles en Méditerranée » en juillet 2016.
En Avril 2017, Othman El Ferdaous a été nommé Secrétaire d’Etat auprès du Ministre de l’Industrie, de l’investissement,
du Commerce et de l’Economie Numérique, chargé de l’Investissement.
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4
Remaniement: SM le Roi charge Amzazi et Firdaouss de nouveaux
portefeuilles ministériels
SM le Roi Mohammed VI a reçu, mardi 7 avril et sur proposition du Chef du gouvernement, Sa
2020 au Palais Royal de Casablanca, Saïd Majesté le Roi, a chargé Saïd Amzazi, ministre de
Amzazi et Othman El Firdaouss, en présence l’Éducation nationale, de la Formation profes-
du Chef du gouvernement, Saâdeddine El sionnelle, de l’Enseignement supérieur et de la
Otmani. Par Mohcine Lourhzal Recherche scientifique, des fonctions de porte-
parole du gouvernement. Le Souverain a égale-
Au cours de cette audience, et conformément ment nommé Othman El Firdaouss, au poste
aux dispositions de l’article 47 de la Constitution de ministre de la Culture, de la jeunesse et des
sports.
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5
Maroc/Coronavirus: L’innovation, cette arme redoutable contre le Covid-19 À l’heure du nouveau Coronavirus (Covid-19), le Maroc a besoin plus que jamais, d’idées créatives pour sur- monter cette situation avec le moins de dégâts possible. Il s’agit de mettre en place les outils et inventions qui permettront, in fine, d’endiguer l’épidémie et sauvegarder des vies. Par Mohcine Lourhzal Les Marocains ne manquent pas d’ingéniosité ni d’esprit créatif. L’histoire a montré qu’en période de crise, les cit- oyens mettent leurs différends de côté pour servir leur patrie. La crise due au Covid-19 a révélé le meilleur de nous- même. Pas un jour ne passe sans l’annonce d’inventions médicales (Masques à oxygène, respirateurs artificiels…). L’ingénierie pour contrer l’épidémie Parmi les initiatives de recherche et de développement lancées au Maroc afin de contribuer à l’effort national de lutte contre le Covid-19, celle d’un groupe de jeunes ingénieurs. Regroupés sous forme d’un collectif baptisé «Ingé- nierie vs Covid-19», ce groupe a mis en place en des unités pour fabriquer du matériel et des équipements néces- saires dans la lutte contre le nouveau Coronavirus, tels que des boucliers faciaux et des systèmes de respiration, électroniques et mécaniques. «Ingénierie vs Covid19» a d’ailleurs récemment montré son efficacité dans la création de visières en plastique destinées au personnel soignant pour les protéger des postillons. Trois inventions ingénieuses Pour lutter contre la pandémie du nouveau Coronavirus (Covid-19), trois inventions ont été récemment proposées par des étudiants de l’École marocaine des sciences de l’ingénieur (EMSI). Le premier projet African Saviour vise à déployer les drones pour pouvoir aider au dépistage des maladies notamment le coronavirus. Le drone sera muni du matériel nécessaire pour assurer le prélèvement nasal qui, d’après un professeur marocain, est l’étape la plus dangereuse et où il y a le plus de risque de contamination, puisque le malade risque d’éternuer pendant ce proces- sus, ce qui demande une protection maximale du corps médical durant ce processus. Le deuxième projet baptisé Digital System Medical Respiratory (Système respiratoire digital et intelligent) est une innovation pertinente du digitale dans le secteur des systèmes respiratoires, basée sur les objets connectés afin de communiquer l’état du patient au service concerné en vue d’éviter tout genre de contact direct pour assurer le suivi, en particulier la visu- alisation des données comme le débit, la pression et la fréquence. Le troisième projet, la «MeP», est une application mobile sous forme d’une plateforme partageable qui permettra aux médecins de créer et valider des ordonnances afin qu’un patient puisse récupérer son médicament à la pharmacie et éviter les contaminations via les ordon- nances sur papier. PAGE 6
Un respirateur artificiel 100% La technologie médicale low
de 3.000 heures et peut être
marocain cost
opérationnel en ville comme en
L’Université Mohammed milieu rural avec de l’électricité
Comptabilisant sur ses connais-
VI Polytechnique (UM6P) ou des batteries ordinaires.
sances dans le domaine électro-
de Benguérir a contribué
Un raccord qui fait des miracles nique, le jeune homme originaire
au développement et à la
de la ville de Tanger est arrivé à
conception d’un respirateur
Devant le manque de respirateurs inventer un appareil respiratoire
artificiel 100% marocain
dans les hôpitaux, trois cadres de artisanal. Il espère aujourd’hui per-
destiné aux malades atteints du
l’Office Chérifien des Phosphates fectionner son invention et signer
nouveau Coronavirus (Covid-19),
(OCP) ont imaginé et conçu un un partenariat avec une entreprise
pour pouvoir
le produire et
le commercial-
iser auprès des
hôpitaux.
Des Masques
de plongée
transformés
Enfin, des
étudiants à
l’université
Abdelmalek Es-
saadi, ont créé
un prototype
de masque
destiné prin-
cipalement
au personnel
médical. Il s’agit
d’une visière
ainsi que d’un appareil de
raccord permettant de doubler la en plexiglas désinfectable et
mesure de la température.
capacité des respirateurs artifi- facilement lavable. Ces masques
Ces deux inventions sont le
ciels. Ils ont également conçu une visières sont gratuitement mis à la
fruit des efforts de plusieurs
visière pour le personnel médical disposition des médecins, infirm-
compétences marocaines
de l’hôpital provincial de Khourib- iers et ambulanciers.
relevant de l’UM6P, du
ga. Cette invention a été soumise
ministère de l’Industrie, du
au test des médecins de l’hôpital Au Maroc, les initiatives ne man-
Groupement des Industries
provincial de Khouribga qui ont quent pas en ces temps de crise
Marocaines Aéronautiques
approuvé la conception réalisée due au nouveau Coronavirus
et Spatiales (GIMAS), de
par le trio en faveur des malades (Covid-19). Des citoyens cherch-
l’Institut national des postes et
du Covid-19. À l’heure actuelle, ent à se distinguer en matière
télécommunications (INPT), du
deux modèles du raccord ont été de responsabilité sociale et de
Centre marocain pour la science,
livrés à l’hôpital de Khouribga. Ils patriotisme, une arme redoutable
l’innovation et la recherche
ont déjà été sollicités par plusieurs contre toutes sortes de menaces
(MASCIR) et de l’Agence
hôpitaux du Maroc, et celui de la et d’épreuves auxquelles le Maroc
nationale de régulation des
région d’Alicante, dans le sud de pourrait être confronté.
télécommunications (ANRT). Ce
l’Espagne.
respirateur artificiel fonctionne
en continu avec une autonomie
PAGE
7Ligne de Précaution et de liquidité: Le Maroc tire 3 milliards de dollars Dans le cadre de la politique de réponse proactive de notre pays à la crise de la pandémie de Covid 19, le Maroc a procédé le 7 avril 2020 à un tirage sur la Ligne de Précaution et de liquidité (LPL) pour un mont- ant équivalent à près de 3 milliards de dollars, remboursable sur une période de 5 ans, avec une période de grâce de 3 ans. Par Mohcine Lourhzal La mobilisation de cette facilité intervient dans le cadre de l’accord au titre de la LPL conclu avec le FMI en 2012 et renouvelé pour la 3ème fois en décembre 2018, pour une période de deux ans, avec l’intention de l’utiliser comme assurance contre les chocs extrêmes, comme ceux que nous vivons actuellement. La pandémie du Covid19, d’une ampleur sans précédent laisse présager une récession économique mondiale bien plus profonde que celle de 2009. L’économie nationale sera en conséquence impactée, notamment au niveau des secteurs et des activités orientés vers l’extérieur, à savoir les métiers mondiaux du Maroc, les recettes au titre des voyages, les transferts des marocains résidents à l’étranger et les investissements directs étrangers. Dans un tel contexte, le tirage sur la LPL contribuera à atténuer l’impact de cette crise sur notre économie et à maintenir nos réserves de change à un niveau adéquat à même de consolider la confiance des investisseurs étrangers et de nos partenaires multilatéraux et bilatéraux dans notre économie. Le tirage sur cette ligne de liquidité sera mis à la disposition de Bank Al-Maghrib et affecté essentiellement au fi- nancement de la balance des paiements. De ce fait, il ne sera pas utilisé pour financer le budget et n’impactera pas la dette publique, ce qui constitue une première dans nos transactions financières avec le FMI. Cette nouvelle décision vient s’ajouter aux mesures prises par le Comité de Veille Economique et aux efforts en matière de mobilisation des financements extérieurs. PAGE 8
Douanes/Maroc: la facilitation des procédures Procédure simple et efficace
À compter du 8 avril du commerce extérieur, le
nouveau circuit de traitement A ce titre, les importateurs
2020, les demandes dématérialisé des DFD, mis en bénéficiant des quotes-parts
œuvre en étroite collaboration dans le cadre des contingents
de franchise seront avec l’Administration des tarifaires ou désirant bénéficier
douanes et impôts indirects des franchises douanières au
dématérialisées (ADII) et Portnet S.A, a pour titre des accords préférentiels
objectif de contribuer à la concernés par cette procédure
Par Mohcine Lourhzal réduction des délais et des sont invités, à compter du 8
avril 2020, à
souscrire les
DFD via la
plateforme
Portnet, en
joignant
les copies
scannées
des factures
pro-foma y
afférentes.
Toutefois,
pour le cas des
produits ne
pouvant pas
faire l’objet
de DFD via
Portnet, et
jusqu’à ce
qu’il en soit
autrement
La procédure de gestion coûts liés au traitement de cette décidé, les importateurs doivent
des Demandes de Franchise formalité et à l’accélération des continuer à soumettre les
Douanière (DFD) est désormais formulaires DFD en vigueur
dématérialisée via le Guichet dûment renseignés, sous format
unique national des procédures scanné, par courriel aux adresses
du commerce extérieur « Portnet suivantes : dabbab@mcinet.gov.
», a annoncé le ministère de ma et yamani@mcinet.gov.ma
l’Industrie, du Commerce et de
l’Economie verte et numérique Les DFD déjà délivrées avant
dans un communiqué. opérations d’enlèvement et de la date d’entrée en vigueur de
sortie des marchandises, indique cette procédure dématérialisée
le communiqué du ministère. demeurent valables jusqu’à
S’inscrivant dans le cadre des expiration de leur validité, note
actions de la Commission le communiqué.
nationale de coordination pour
PAGE
9de leur aide, Attijariwafa bank met à leur disposition une
Fonds spécial: Attijariwafa bank capsule pédagogique via le lien : https://bit.ly/2UXfZkU ,
en plus du centre de relation client au numéro: 212 5 22
soutient la distribution des aides 58 88 30.
Par Hamid Dades
Pour les salariés du secteur formel ayant subi un arrêt
d’activité, la distribution des aides accordées par la
Attijariwafa bank a annoncé l’ouverture de 1.700 Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) démarrera
guichets automatiques bancaires (GAB) pour mercredi 8 avril 2020 , au sein du réseau d’agences AWB,
permettre aux ménages Ramedistes opérant dans fait savoir le groupe bancaire, précisant que chaque
le secteur informel d’effectuer le retrait de leurs bénéficiaire sera crédité sur son compte du montant
aides financières qui seront servies par le Fonds de l’aide et pourra le retirer via GAB ou agence. Il peut
spécial pour la gestion de la pandémie du nouveau également l’utiliser via des paiements carte ou mobile.
coronavirus (covid-19).
Attijariwafa bank n’a ménagé aucun effort pour venir en
«Cette distribution progressive se fera à partir du lundi aide aux personnes en situation difficile et a mobilisé
06 avril. Les bénéficiaires, ayant été notifiés par SMS de ses ressources humaines et technologiques pour assurer
la disponibilité de leur aide auprès d’Attijariwafa bank, le succès de ces opérations. Par ailleurs, toutes les
pourront se rendre le jour même au guichet automatique mesures d’hygiène nécessaires à la prévention contre
bancaire d’AWB le plus proche et procéder au retrait via la propagation du covid-19 devront continuer à être
la saisie du code reçu par SMS», a, dans ce cadre, fait observées pendant toute cette période de lutte contre
savoir la banque. cette pandémie.
Pour simplifier aux bénéficiaires l’expérience de retrait
PAGE
10desdites agences soit 1.100 point de retrait dont une
Groupe Crédit Agricole du Maroc: part importante se situe dans le monde rural.
Message vocal et capsule vidéo Le Crédit Agricole du Maroc en tant qu’accompagnateur
historique des agriculteurs, poursuit sa mission de
pour bien communiquer soutien du monde rural et intégrera à terme les agences
de Tamwil El Fellah pour la distribution des aides aux
Par Hamid Dades
ménages bénéficiaires.
Fortement mobilisé pour la réussite de l’opération Le Crédit Agricole du Maroc a par ailleurs mis en place
de soutien aux populations vulnérables mise en un numéro vert, en appel gratuit 0800092019, pour
place sur hautes instructions de Sa Majesté le Roi, le gérer la relation client et assurer aux bénéficiaires une
Crédit Agricole du Maroc met en place une démarche assistance téléphonique permanente.
didactique permettant aux bénéficiaires de maitriser
le processus de retrait de leur aide via l’utilisation des Pour rappel, cette opération de soutien provisoire
GAB. vise à allouer une aide financière aux ménages du
secteur formel et informel. Pour le secteur informel, les
Ainsi et afin de faciliter l’accès aux aides financières ménages ramedistes seront progressivement servis à
octroyées par l’Etat aux Ramedistes et sur la base de partir de ce lundi 6 Avril 2020. Pour les non titulaires
la procédure de retrait mise en place désignant le d’une carte Ramed, une plateforme électronique
réseau où les bénéficiaires peuvent retirer leur aide, le spécifique pour leur inscription sera mise en place par
Crédit Agricole du Maroc a adressé à l’ensemble des les pouvoirs publics.
bénéficiaires affectés à son réseau un SMS comprenant
un message vocal pédagogique explicitant les étapes Enfin, les salariés du secteur formel, inscrit à la
et actions au guichet automatique et un lien pour une CNSS et ayant subi un arrêt d’activité, recevront
capsule vidéo didactique en vue de faciliter l’utilisation progressivement leur aide provisoire à partir du
du GAB. Mercredi 08 Avril par virement bancaire.
La possibilité de retrait peut ainsi s’effectuer au travers
de 555 guichets automatiques adossés à des agences
Crédit Agricole du Maroc et Al Akhdar Bank ou au sein
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11Covid-19: lutte contre la propagation du factures, notamment Télécoms,
Quand Bank Of Africa Covid-19. Administrations, Impôts,
Transports, Écoles, Autoroutes et
pense à la Ainsi, en phase avec sa
démarche d’innovation et les
Timbres, la commande de cartes,
la modulation des produits et
protection de ses nouveaux usages du mobile, plusieurs autres fonctionnalités
Bank of Africa met ses solutions pour les Particuliers et les
clients de banque à distance, pratiques Entreprises.
et sécurisées, à la disposition de
Par Hamid Dades
sa clientèle pour effectuer ses Quant à l’application de mobile
payment DabaPay, il s’agit
d’une solution de portefeuille
virtuel qui permet le transfert
d’argent instantané et en toute
sécurité, le versement via
différents canaux, le paiement
des factures, le retrait d’argent
sans carte bancaire dans l’un des
800 guichets automatiques et
le paiement des commerçants
équipés.
Accordant une place stratégique
à l’innovation des offres et
résolument engagée à entretenir
une relation de proximité avec
Le groupe Bank Of Africa a opérations bancaires de manière ses clients et à les accompagner
décidé d’offrir la gratuité de simple et rapide à travers du mieux possible durant
plusieurs opérations initiées différents canaux, notamment cette période de pandémie,
à travers ses canaux distants, BMCE Direct et Dabapay. Bank Of Africa traduit ainsi
invitant les usagers à privilégier son engagement fort et son
les canaux digitaux permettant Une offre exclusive a été mise en positionnement de banque
de réaliser l’essentiel des place sur ces deux plateformes, connectée à l’avenir et en
opérations bancaires, dans qui consiste en la gratuité des permanence à son écosystème.
le but de la protection de ses opérations de virement et de
clients. mises à disposition, initiées
sur BMCE Direct, la gratuité
Cette démarche s’inscrit dans du transfert d’argent et des
la continuité des mesures retraits sans carte, effectués via
entreprises par la banque pour Dabapay.
soutenir l’ensemble de ses
clients durant cette conjoncture La plateforme de mobile
exceptionnelle et dans le banking BMCE Direct, accessible
strict respect des consignes en application et siteweb,
sanitaires et des directives et permet de gérer les comptes,
recommandations des autorités les virements nationaux et
nationales dans le cadre de la internationaux, le paiement des
PAGE
12Il s’agit également d’un Centre de Relations Clients du
Covid-19: Le groupe BCP Groupe Banque Populaire, disponible du lundi au samedi
de 9h à 17h au 0802002666 pour les assister dans toutes
accompagne le dispositif de les étapes et répondre à l’ensemble de leurs questions,
poursuit le groupe.
soutien aux ménages
Afin d’accompagner cette opération d’envergure
Par Hamid Dades
nationale, des affiches explicatives ont été exposées
Le groupe Banque Centrale Populaire (BCP) s’est dit à proximité de l’ensemble des GAB Banque Populaire,
pleinement mobilisé pour accompagner le dispositif de précise le groupe, ajoutant qu’une capsule didactique
soutien provisoire aux ménages, visant à faire face à la est également relayée sur YouTube (lien : http://bit.ly/
crise sanitaire traversée actuellement par le Maroc. mad_bp) ainsi que sur les réseaux sociaux.
Ce dispositif vise à allouer une aide financière aux Par ailleurs, les clients salariés du secteur formel affiliés
ménages des secteurs formel et informel, dont les à la CNSS, ayant subi un arrêt total ou partiel d’activité
revenus ont été impactés par cette situation inédite, induit par la pandémie du Coronavirus, recevront leurs
servie par le fonds de gestion de la pandémie du aides financières directement par virement bancaire sur
Coronavirus créé sur Hautes instructions de SM le Roi leur compte à partir du mercredi 8 avril.
Mohammed VI.
Au vu des circonstances exceptionnelles actuelles et
S’agissant des ménages du secteur informel, les pour la protection de tous, le groupe BCP recommande
Ramedistes ayant effectué leurs déclarations sur le 1212 vivement de privilégier les services de banque à
et dont les dossiers ont été acceptés seront informés par distance (Chaabi Net, Pocket Bank…) et les GAB pour
SMS progressivement, depuis lundi 6 avril, du montant et les opérations au quotidien. La Banque a également
du lieu de retrait des aides qui leur seront versées. renforcé ses mesures préventives au niveau de ses
guichets automatiques, qui sont désinfectés tout le long
Le groupe BCP met à la disposition de ces ménages un de la journée, ainsi que dans ses agences et ses différents
réseau de plus de 1.600 guichets automatiques bancaires, locaux. Dans ces moments difficiles, la Banque Populaire
2420 points de services Chaabi Cash et Tasshilat et 482 reste engagée et mobilisée plus que jamais pour
branches de la fondation AttawfiqMicrofinance, où ils accompagner et servir au mieux tous les citoyens.
pourront se diriger selon le point de retrait qui leur aura
été préalablement indiqué par SMS.
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