Le mot de la présidente - 2012, une année de transition

La page est créée Claude Dumont
 
CONTINUER À LIRE
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
Le mot de la présidente

 2012, une année de
 transition

L’année 2012 aura été pour la Mce une année de
transition et cela à plusieurs niveaux :
                                                                Ces derniers sont de plus en plus
En 1er lieu, transition pour cause de
                                                                nombreux et demandent une prise en
déménagement…
                                                                charge plus lourde, qui va souvent
Depuis février 2012, nous sommes en effet dans des              bien au-delà du simple conseil.
locaux provisoires mis à notre disposition par la Ville de
Rennes au 81 boulevard 1er. Notre installation, dans ce         Ceci nous interroge sur l’évolution du
quartier du Sud de la ville, s’est plutôt très bien passée et   rôle des associations de consomma-
nous avons tous apprécié le confort dans divers points :        teurs qui reçoivent moins de public
l'espace, la lumière, l'accès de nos nouveaux locaux.           mais répondent à une demande de
Cependant, nous savons que ce déménagement n’est que            plus en plus sociale : ce rôle social est
temporaire, le temps des travaux d’extension-rénovation         aujourd'hui méconnu ou peu reconnu
du 48 boulevard Magenta.                                        par les pouvoirs publics.
Et cela impacte bien évidemment notre vie au quotidien :        Or, là aussi, nous sommes au cœur
- d’abord parce que le projet de future Mce est en              d’une transition qui est en marche, et
  perspective très proche                                       nous devons en tenir compte.
- ensuite parce que le déménagement a perturbé les
  habitudes du public, et notamment celles des
  consommateurs qui ont du mal à trouver le nouveau
                                                                Transition encore, avec la mise en
  chemin pour venir jusqu'à nous.
                                                                œuvre des actions issues de la
La baisse de la fréquentation - assez significative - est
                                                                réflexion sur notre projet
ressentie par tous.
Cependant, notre délocalisation n'en est pas la seule           associatif…
raison.                                                         C’est un chantier bien engagé, qui se
                                                                poursuit sereinement selon 3 axes :
                                                                - une meilleure connaissance mutuelle
L'évolution des comportements des                               - une meilleure cohésion et mutualisa-
consommateurs...                                                  tion des actions consommation et
                                                                  environnement
La baisse de fréquentation est liée aussi à l'évolution des     - la valorisation de nos actions collec-
comportements des consommateurs et au rôle d’Internet             tives et de ce que nous représentons
dans la recherche d’information et de conseil, qu’il              pour mieux défendre nos intérêts et
s’agisse de questions de consommation ou de sujets                nos budgets.
environnementaux.                                               L’année 2012 a permis de finaliser le
En matière de consommation en particulier, nous                 plan     d’action qui   se    réalisera
rencontrons aujourd'hui deux types de publics :                 progressivement en 2013 et 2014.
- ceux qui se débrouillent pour trouver l'information sur
  Internet : ceux-là ne consultent les associations que pour    S’il est encore trop tôt pour faire un
  se voir confortés dans leur position ou analyse de la         bilan de ce travail sur le projet
  question                                                      associatif, on peut dire cependant qu’il
- ceux qui n'ont pas vraiment les moyens de se débrouiller      a bien mobilisé les salariés.
  tout seuls, parce qu'ils ne sont pas branchés, ou qu’ils
  sont socialement marginalisés ou en difficulté...

                                                                L’activité dans la Maison en 2012   1
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
Le mot de la présidente

   Pour les associations, toutes ne sont pas entrées dans la       Dans le même temps, le nombre
   dynamique : nos attentes étaient-elles trop ambitieuses ?       d'associations adhérentes passait de
   Ou bien le faible investissement de certaines n’est-il que      14 à 19 et le nombre de salariés de
   le reflet de leur situation difficile ?                         8,9 à 15,8 (en équivalent temps
   Nous savons que certaines associations s'interrogent sur        plein).
   leur avenir ; d'autres sont confrontées au manque de            Nous voudrions croire que cette
   bénévoles actifs ou à leur manque de temps.                     évolution n’est que transitoire, mais !!!!
   Dès lors, comment convaincre que participer activement
                                                                   Ne nous laissons pas emporter par la
   au projet collectif est avant tout un investissement au
                                                                   morosité, il faut que la période de
   profit de chaque association et non une perte de temps ou
                                                                   transition soit aussi une occasion
   un surcroit de travail ?
                                                                   d’innovation.
   Là encore, nous sommes en transition : le monde                 Mobilisons nos imaginations et nos
   associatif bouge, et son évolution ne peut que nous             forces vives, faisons en sorte que
   interpeller dans notre fonctionnement collectif et sur notre    l’année 2013 soit une année de
   propre avenir en tant que structure au service des              renouveau :
   associations.                                                   - renouveau dans nos associations
                                                                   - renouveau     dans   nos     moyens
                                                                     budgétaires
   Enfin, la transition c’est aussi la perspective d’une           - renouveau dans notre gouvernance.
   nouvelle Mce
                                                                   Sur ce dernier point, l’enjeu du
   Cela fait longtemps qu'on l'attend ! Aujourd’hui, on la voit    renouvellement de nos instances ne
   grandir et prendre forme sous nos yeux. C'est un beau
                                                                   doit pas être sous-estimé.
   projet, mené de manière exemplaire par les services de
                                                                   Nous rencontrons une difficulté qui
   la Ville avec lesquels nous travaillons en confiance et très    n’est pas propre à la Mce : comme
   bonne entente.                                                  nous, nombre d’associations sont
   Je salue au passage le suivi et le respect du calendrier        confrontées      au     manque       de
   par les maîtres d'œuvre de la ville.
                                                                   disponibilité des bénévoles, à leur
   Merci à Mme Daunis et à son secrétariat pour le suivi du
                                                                   réticence      à       assumer      des
   dossier.
                                                                   responsabilités parfois très lourdes,
   Je sais que cela représente aussi un investissement             notamment lorsqu’il y a des salariés ou
   important de la part de notre directrice, pour qui c'est un     des problèmes financiers…
   dossier supplémentaire à gérer. Mais elle le fait avec
   sérieux et plaisir car c'est porteur d'espoir, mobilisateur     Mais je peux témoigner que c’est aussi
   pour l'équipe… et pour les associations.                        un mandat très riche, très agréable,
   Ce très bel outil devrait nous permettre de développer          avec un engagement au service d’un
   des projets et actions jusqu’alors impossibles : expositions,   projet et d’une équipe comme celle de
   centre de ressources grand public, conférences...               la Mce qui mérite qu’on lui accorde un
                                                                   peu de notre temps afin que puisse
   Cependant, cela ne se fera qu’à deux conditions :               régner une ambiance conviviale.
   1. : que la dynamique inter associative qui, jusqu'à            Au final, ce sont les associations qui en
   maintenant, nous a permis d'avancer, reste le fondement         bénéficieront.
   de nos actions. La future Mce ne peut se résumer à n’être
   qu’un lieu où chacun se contenterait de mener ses propres       Alors, je compte sur vous pour faire de
   activités sans se préoccuper de ce que fait le voisin,          l’année 2013, l’année du renouveau !
   2. : des moyens pour faire vivre ce bâtiment. On le sait,
   les finances publiques se font plus rares et nos budgets de
   fonctionnement sont en baisse. Ainsi, en 16 ans, la                                         Yvonne FONTAINE,
   contribution totale de la Ville à notre budget est passée,                                     Présidente Mce
   de 33% à moins de 13%, et celle de l'État (Dgccrf), de
   37% à moins de 31%.

                                                                   L’activité dans la Maison en 2012    2
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
L’accueil et
l’information
                          du public

  La vie dans la Maison

  L’accueil du public

  Le centre de ressources et de documentation

  Sites web et réseaux sociaux

  Lettres, bulletins et autres outils de communication

  Flash conso

  Les publications de l’année

                                  L’activité dans la Maison en 2012   3
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
La vie dans la Maison                                                                      En 2012

 Les associations
                                                   Les instances
En 2012, deux nouvelles associations
sont venues rejoindre la Mce : Cnl 35
et Ivine, ce sont donc 19 associations
                                                  Conseil d’administration, Bureau
qui adhérent à la Mce.
                                                   Le conseil d’administration, composé
                                                    d’un représentant de chaque
11 associations de défense de                       association adhérente, s’est réuni
consommateurs                                       6 fois en 2012.
                                                   Le Bureau s’est réuni à 7 reprises.
Acdcl (Assistance, conseil, défense des
consommateurs et du logement)
Adéic (Association de défense d’éducation         Assemblée générale
et d’information du consommateur)
                                                  L’assemblée générale annuelle s’est
Afoc (Association force ouvrière                  tenue le 26 mars 2012, avec la
consommateurs)
                                                  participation de 68 personnes (pour
Asseco-Cfdt (Association études et
                                                  56 mandats). Les 17 associations
consommation Cfdt)
                                                  adhérentes étaient présentes.
Cglc (Consommation générale du logement
consommation)
Clcv (Consommation logement et cadre de
vie)
Cnl 35 (Confédération nationale du                 Le service régional
logement)
Gulliver (Groupe des utilisateurs de              La Mce, en tant que Centre technique
logiciels et œuvres libres d’Ille et Vilaine et
                                                  régional de la consommation, remplit
environs de Rennes)
                                                  des missions spécifiques en direction
Indécosa-Cgt (Information défense du
                                                  des associations de consommateurs de
consommateur salarié Cgt)
                                                  Bretagne, à savoir : conseil juridique,
Udaf (Union départementale des
associations familiales)                          formations, documentation et
Ufcs-Fr (Union féminine civique et sociale –      réalisation d’émissions flash conso avec
Familles rurales)                                 France 3.
                                                  Pour ce faire, un service régional a été
                                                  créé, auquel adhèrent 21 associations
8 associations de protection de
                                                  bretonnes de consommateurs :
l’environnement
                                                  Afoc 29, 56 ; Asseco-Cfdt 56 ; Clcv
Bretagne vivante - Sepnb                          29, 56 ; Cnl 56 ; Csf 22, 29, 56 ;
Eau et rivières de Bretagne                       Familles rurales 22, 29,56 ; Fédération
Espace piéton                                     des Familles 29 ; Indécosa-Cgt 29,
Greenpeace                                        56 ; Udaf 22, 56 ; Ufc que choisir 56,
Ivine (Ille et Vilaine nature environnement)      29, 35, 22.
Lpo (Ligue pour la protection des oiseaux)
Rayons d’action                                   Au total, avec les 19 associations
Sortir du nucléaire pays de Rennes                adhérentes de la Mce, cela fait
                                                                                                        + 21 associations
                                                  40 associations qui bénéficient de nos                bretonnes
                                                  services.                                             adhérentes du
                                                                                                        service régional

                                                                          L’activité dans la Maison en 2012      4
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
La vie dans la Maison

    Les groupes de travail                       L’équipe salariée

   Arbres remarquables en Bretagne :            L’effectif est de 18 salariés, dont deux
   Bretagne vivante, Eau et rivières de         travaillent à l’antenne de Brest.
   Bretagne, Greenpeace, Lpo, Rayons            Katia Bellanger, après 27 ans à la
   d’action + 3 associations extérieures.       Mce, est partie en février 2012 en                             14 groupes de
   Biodiversité en ville : Bretagne             congé sabbatique.                                              travail
   vivante, Eau et rivières de Bretagne,                                                                       18 salariés
   Lpo.
   Carte ouverte : Gulliver, Rayons
   d’action, Bretagne vivante, Indécosa-         La future Mce
   Cgt, Greenpeace, Clcv, Espace piéton.
   Consommation et vie quotidienne :
                                                L’année 2012 a été marquée par le
   Asseco-Cfdt, Udaf, Ufcs-Fr, Clcv, Afoc.
                                                déménagement : en février, la Mce
   Crlc 35 : Acdcl, Afoc, Asseco-Cfdt,
                                                s’est installée dans les locaux
   Indécosa-Cgt, Udaf, Ufcs-Fr.
                                                provisoires mis à disposition par la
   Déchets : Bretagne vivante, Eau et           Ville, au 81 bd Albert 1er à Rennes.
   rivières de Bretagne, Clcv.
                                                Dans le même temps, les travaux
   Eau et pesticides : Adéic, Bretagne          d’extension-rénovation de nos locaux
   vivante, Cglc, Eau et rivières de            du 48 bd Magenta ont commencé.
   Bretagne, Ufcs-Fr.
                                                C’est un chantier important qui doit
   Eau et pesticides, charte "Jardiner au       s’achever à l’été 2013, notre retour
   naturel, ça coule de source" :                                                                          Déménagement en
                                                dans les nouveaux locaux étant                             février
   Adéic, Cglc, Eau et rivières de
   Bretagne, Ufcs-Fr.                           programmé pour novembre 2013.                              Retour 48 bd
                                                En attendant notre nouvelle Mce, nous                      Magenta en
   Eau : Adéic, Afoc, Asseco-Cfdt, Cglc,                                                                   novembre 2013
                                                avons investi sans problème les 600 m           2
   Bretagne vivante, Eau et rivières de
   Bretagne, Lpo, Ufcs-Fr.                      du 81 bd Albert 1er qui nous ont offert
                                                deux fois plus d’espace et de lumière
   Éducation environnement :
   Bretagne vivante, Eau et rivières de         que nos anciens locaux. Seul bémol :
   Bretagne, Espace piéton, Greenpeace,         ces locaux sont plus excentrés, moins
   Lpo, Rayons d’action.                        visibles de la rue et moins faciles
   Énergies : Adéic, Asseco-Cfdt,               d’accès, et la fréquentation du public
   Bretagne vivante, Cglc, Greenpeace,          s’en ressent assez fortement.
   Réseau sortir du nucléaire, Udaf, Clcv.      Sans doute
                                                                                                  Nbre        Nbre
                                                aussi faut-il un      Groupe de travail                                    Temps
   Équipement commercial : Afoc,                                                                  de réunions de bénévoles
   Asseco-Cfdt, Eau et rivières de              peu de temps          Arbres remarquables              3            4        21:00
   Bretagne, Clcv, Indécosa-Cgt.                pour que les          Biodiversité   en ville          8           19        40:00
                                                                      Carte-ouVerte                    2           12        18:00
   Ogm : Bretagne vivante, Eau et               habitudes
                                                                      Cdac                             6           16        33:30
   rivières de Bretagne, Greenpeace +           évoluent et           Centre de ressources             2            4        10:00
   28 associations du collectif Ogm35.          que les               Vie quotidienne                 11           35        73:00
                                                consommateurs         Crlc                             6           24        67:30
   Santé environnement/
                                                                      Déchets                          2           14        25:00
   alimentation : Adéic, Clcv, Eau et           retrouvent le
                                                                      Eau                             10           102      219:00
   rivières de Bretagne, Greenpeace,            chemin de la          Eau et pesticides                4           11        38:30
   Ufcs-Fr.                                     Mce.                  Eau et pesticides, charte
                                                                                                       1              1              2:30
                                                                        "Jardiner au naturel"
                                                                        Energie                        7             45          128:00
   Ces groupes de travail, auxquels                                     Ogm                            12            116         341:30
   s’ajoutent les réunions institutionnelles,                           Projet associatif              6             15           30:00
   représentent 135 réunions, concernent                                Santé Envt/ alimentat°         8             41           83:30
                                                                        Salon et évènements            5             12           86:00
   692 personnes et 1 762h30 de                                         Réunions institutionnelles     42            221         545:30
   bénévolat.                                                           TOTAL                         135            692       1762:30
                                                                        Valorisation bénévolat /h    13,35 €           23 529,38 €

                                                                             L’activité dans la Maison en 2012         5
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
L’accueil du public                                                                      En 2012
                                                                                         Accueil du public
                                                                                         Permanences des associations

                                                De ce fait, seuls les appels et visites
                                                liés aux permanences consommateurs
 L’accueil du public                            ont pu être comptabilisés. Au total, cela
                                                représente 8 337 sollicitations qui se
                                                répartissent comme suit :
L’accueil du public en 2012 aura été
                                                - 5 365 appels téléphoniques soit 64%
fortement perturbé par notre
                                                - 2 563 visiteurs dont 2 180 pour les
déménagement qui a eu lieu en février.
                                                  permanences des associations, soit
Outre la fermeture temporaire de nos
                                                  26%, 383 pour la documentation
locaux, le changement de site a eu un
                                                  (5%) et 409 demandes par courrier
impact non négligeable sur la
                                                  ou courriel (5%).
fréquentation du public :
- en premier lieu, du fait de
                                                Seuls les chiffres de visiteurs peuvent
  l’éloignement du centre ville et d’un
                                                être comparés à ceux de l’an passé :
  accès moins aisé à nos nouveaux
                                                or, en 2011, nous avions reçu
  locaux
                                                4 161 visiteurs, soit pour 2012, une
- en second lieu, installés en fond de
                                                baisse de 38%.
  cour, nous avons aussi perdu en
  visibilité. Par ailleurs, la réinstallation
  de notre standard téléphonique n’a            Dans l’attente de nos nouveaux locaux,
  pas permis la remise en place du              nous ne pouvons que considérer cette
  logiciel de comptage des appels               baisse de fréquentation comme
  téléphoniques. Aujourd’hui, nous ne           passagère. Le retour au 48 bd
  sommes donc plus en mesure de                 Magenta en fin 2013 devrait être le
  produire les chiffres de sollicitations       signe d’une relance sur ce plan, mais
  par téléphone qui, jusqu’à alors,             aussi le départ d’une nouvelle
  représentaient les 2/3 des                    fréquentation de la Mce, en lien avec
  sollicitations.                               le développement d’activités jusqu’à
                                                maintenant peu développées faute de
                                                place : expositions, animations et
                                                rencontres, sans oublier le centre de
                                                ressources et de documentation ouvert
                                                à tous publics.

                                                                        L’activité dans la Maison en 2012    6
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
L’accueil du public

     Les permanences des
     associations

   La grande majorité du public reçu à
   l’accueil est orientée vers les
   permanences des associations de la
   Mce.
   8 associations de consommateurs
   assurent en moyenne 28h30 de
   permanences directes hebdomadaires
   dans nos locaux, auxquelles s’ajoutent
   21 heures de permanences
   téléphoniques.
   Les associations d’environnement
   accueillent le public en fonction de leur
   spécificité et répondent au téléphone
   pendant leurs permanences.

   Les motifs de consultation
   Le public vient principalement pour
   trouver une réponse à une question de
   consommation : à l’occasion d’un nouvel
   achat, notamment, ou pour qu’on l’aide
   à régler un litige avec un professionnel
   ou un propriétaire. Le logement/
   immobilier et les prestations de services
   représentent chacun 28% et 29% des
   sollicitations, et constituent les deux
   motifs principaux de visites.
   Ces chiffres, sont relativement stables
   d’une année sur l’autre.

                            Répartition des sollicitations par thèmes en 2012

                                                 29%                         28%
        30%

        25%

        20%

                                                                                           14%
        15%                                                                                              12%

        10%
                       6%          6%
                                                              5%

         5%

         0%
                Assurance   banque/suren   prestation   automobile   habitation/im   téléphone,    environnemen
                 mutuelle    dettement      services                 mobilier/logt     Internet,         t
                                                                                      Télévision
       Thèmes     6%            6%           29%           5%            28%             14%          12%

                                                                                              L’activité dans la Maison en 2012   7
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
Le centre de ressources et de                                                          En 2012
                                                                                       Réorganisation 3 en 1
                                                                                       Les acquisitions
documentation                                                                          Le public
                                                                                       La communication
Suite à la réflexion menée en 2011 dans la perspective de la "future
Mce", l’installation dans les locaux provisoires début 2012 a permis de
préfigurer le projet de nouveau centre de ressources. L’objectif
principal est de donner de la cohérence au pôle ressources et
documentaire de la Maison et, par là-même d’offrir une plus grande
lisibilité pour le public :
- en harmonisant les trois fonds documentaires déjà existants
- en valorisant le fonds documentaire spécifique à chaque association
   de la Maison qui le souhaite, ce qui est le cas de Bretagne vivante et
   Rayons d’action.

                                             documentaire : santé-environnement,
                                             nutrition, consommation, santé
                                             agriculture, Ogm, énergies
 Une réorganisation 3 en 1                   renouvelables, habitat écologique,
                                             énergie nucléaire… Ils s’ajoutent à
                                             ceux déjà bien développés autour de
Ainsi, le Centre de ressources éducation
                                             la faune et la flore, l’eau, le jardinage,
à l’environnement (Crée) n’existe plus
                                             les déchets.
en tant que tel mais s’est transformé en
                                             Tous supports confondus, le centre de
Centre de ressources et de
                                             ressources propose 2 945 documents
documentation de la Mce, en
                                             (contre 1 754 fin 2011).
intégrant dans sa base de données,
deux autres centres de documentation :
celui du Ciele, -habitat, énergie,
déchets-, et celui interne à la Mce, plus
orienté sur la consommation, la santé et
la nutrition.
                                               Les acquisitions en 2012
Le travail de fusion des 3 centres de
documentation a commencé après le            Deux commandes importantes ont eu
déménagement, en mars 2012.                  lieu en 2012, essentiellement autour de
                                             3 thèmes : le jardin, l’alimentation,
                                             l’habitat écologique ainsi que des dvd
                                             afin de remplacer progressivement les
Un fonds documentaire enrichi
                                             vidéos cassettes.
Dès fin avril 2012, la base                  Le centre de ressources s’est aussi doté
documentaire du Crée étant                   d’un nouvel outil pédagogique : La
paramétrée, la saisie des documents          boîte à bâtir (cf "Education
provenant du Ciele a commencé.               à l’environnement et au DD").
Environ 970 nouvelles notices ont rejoint    Tous ces achats sont
la base de données.                          réalisés en concertation
Le transfert des documents de                avec l’équipe de la Mce et
l'ancienne bibliothèque de la Mce a          des associations, mais
été engagé à la suite : il se terminera      également sur suggestion
en 2013.                                     d’utilisateurs externes.
Parallèlement, une bénévole de Rayons
d’action indexe la documentation de
son association afin de la valoriser et
de la mettre à la disposition du public.
Grâce à ce travail, de nouveaux
thèmes ont enrichi le fonds
                                                                      L’activité dans la Maison en 2012    8
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
Le centre de ressources et de documentation

    Le public                                    La communication

   Ce regroupement s’est accompagné             Toute cette réorganisation a fait l’objet
   d’une redéfinition de la vocation du         d’une communication et a donné lieu à
   centre de ressources : alors qu’il           la réalisation d’une nouvelle plaquette
   s’adressait en priorité aux porteurs de      de présentation.
   projets pédagogiques en éducation à          Nous avons par ailleurs communiqué
   l’environnement et au développement          auprès des communes du département
   durable, il est à présent ouvert à toute     et de nos partenaires institutionnels,
   personne désireuse de s’informer sur la      suite au déménagement et en octobre :
   consommation, l’environnement et le          annonce des nouveaux
   développement durable.                       horaires d'ouverture.
   Un nouveau fonctionnement a été mis          Depuis la rentrée 2012,
   en place, qui concerne notamment les         nous diffusons chaque
   horaires d’accueil du public : le Centre     semaine les horaires des
   est maintenant ouvert tous les après-        permanences dans
   midis du mardi au vendredi ainsi que         l’agenda de Ouest-
   le mercredi matin.                           France.
                                                Enfin en octobre, un
   159 personnes sont inscrites au centre       courrier adressé aux
   de ressources dont 33 nouvelles en           adhérents expliquait notre
   2012.                                        nouveau fonctionnement.
   Notre public provient en grande
   majorité de Rennes (70), Rennes
   Métropole (38), puis des autres
   communes du département (36),
   15 hors département.

   Le taux de fréquentation globale sur
   l’année est déjà significatif de notre
   nouveau mode de fonctionnement.
   Malgré une fermeture d’1 mois en
   raison du déménagement, le centre de
   ressources a reçu 399 sollicitations en
   2012, contre 350 en 2011 (+14%) et
   349 documents ont été empruntés en
   2012 contre 208 en 2011(+68%).
   Ce sont les animateurs enfance,
   jeunesse qui utilisent le plus ce service,
   mais aussi les jeunes en formation, ainsi
   que des étudiants. On remarque cette
   année une nette augmentation
   d’emprunts internes (équipe Mce et
   associations d’environnement) qui
   passent de 46 à 126 emprunts, ce qui
   s’explique par la localisation des
   bureaux et du centre en un même lieu.

                                                                               L’activité dans la Maison en 2012   9
Le mot de la présidente - 2012, une année de transition
Sites web et réseaux sociaux                                                                 En 2012
                                                                                             Sites web Mce :
La Mce a créé 4 sites internet : 1 généraliste, qui présente nos actions
                                                                                             - www.mce-info.org
collectives et l'actualité des associations adhérentes, et 3 sites théma-
                                                                                             - www.jardineraunaturel.org
tiques sur le jardinage au naturel, les arbres remarquables et la carte
                                                                                             - www.arbres-remarquables-
ouverte des initiatives pour réduire son empreinte écologique dans le                           bretagne.org
pays de Rennes. En marge de ces sites d'information permanente, nous                         - carte-ouverte.org
développons une présence sur les réseaux sociaux : encore timide, elle
est en augmentation constante depuis sa mise en place en 2010.

 La fréquentation des sites

Globalement, la hausse progressive
du nombre de visiteurs se confirme
cette année encore, et ce, au moins
pour 3 de nos sites internet. Ainsi, par
rapport à 2011, le site Mce
enregistre +3,50% avec
43 593 visites, Arbres remarquables
+11,50% avec 7 439 visites et Carte-
ouverte +27,50% représentant
11 593 visites. Malheureusement, pour
le site www.jardineraunaturel.org, des
raisons techniques indépendantes de
notre volonté (notre prestataire ayant
supprimé le script de suivi statistiques
lors d’une mise à jour), les statistiques
2012 sont indisponibles.
Comme en 2011, le site principal de la
Mce absorbe la majorité des visites
(70% soit 103 170 pages vues), suivi                      Nombre de visites par mois sur les sites de la Mce en 2012
par carte-ouverte qui totalise 19% des        5000
visiteurs (20 589 pages vues) et enfin        4500
arbres remarquables représentant              4000
11% des entrées (53 440 pages vues).          3500
                                              3000                                                             mce-info.org
Concernant les pages les plus visitées        2500
du site Mce, on constate que la page          2000                                                             arbres-remarquables-
                                                                                                               bretagne.org
d’accueil a été affichée 28 535 fois          1500
                                                                                                               carte-ouverte.org
(61%) suivie par les rubriques : infos        1000

pratiques (5 339 fois, soit 5%), Qui           500

sommes-nous ? (4 734 fois, soit 4,5%)            0

et Actions et dossiers (4 275 fois, soit
4%) avec une préférence pour les
thèmes eau (3 558 affichages), Ogm
(2 450 affichages) et logement
(2 070 affichages).

                                                                          L’activité dans la Maison en 2012            10
Sites web et réseaux sociaux

   Les accès
                                                         Les réseaux sociaux et la
   Pour 12% des visiteurs, l’accès au site
   se fait directement, via l’adresse                    communication
   www.mce-info.org, avec un temps
   moyen passé sur le site de 2:43 min.               Page Facebook
   Mais la majorité des visiteurs, soit               www.facebook.com/mcerennes
   57%, passent par un moteur de
   recherche et des mots clés tels que                La page facebook de la Mce a connu
   "mce", "mce rennes" ou encore "ogm".               une augmentation de fréquentation en
   D’un point de vue géographique, 37%                2012 due essentiellement à la mise à
   des visiteurs sont issus de                        jour fréquente de l’actualité sur les sites
   l'agglomération rennaise, 16% de la                Mce et Jardiner au naturel. Le nombre
   région parisienne, le reste étant                  d’abonnés est passé à 160, soit
   essentiellement des visiteurs bretons              +20% ; ce sont à majorité des rennais.
   venant de différentes villes comme                 En moyenne, 12 informations
   Brest, Quimper, Lorient, Vannes,                   mensuelles sont communiquées sur ce
   Pontivy, St-Brieuc ou d’autres villes              réseau (actu Mce, jardiner au naturel +
   importantes comme Nantes, Angers,                  Newsletter). Chaque information est lue
   Lyon, Toulouse. Au niveau mondial, les             environ une trentaine de fois et touche
   visiteurs sont majoritairement                     150 à 200 personnes en moyenne par
   francophones à 95%. A noter cette                  semaine (hors abonnés : "amis des                           www.facebook.com
   année, 10 visites depuis l’Inde !                  amis").                                                     /mcerennes
                                                                                                                  @mcerennes

   Au final, les 3 sites de la Mce
   obtiennent de bons résultats de                    Compte Twitter (@mcerennes)
   fréquentation (+14% sur l’ensemble
                                                      Ce réseau social reste toujours très peu
   par rapport à 2011) avec une belle
                                                      utilisé par la Mce même si les abonnés
   augmentation des visites pour le site
                                                      ont légèrement augmenté sur 2012.
   carte-ouverte.org (+2 500 sur 2012).
                                                      On dénombre 43 abonnements suivis et
   Ces augmentations de visites sont
                                                      une centaine de tweets sur l’année. Ce
   encourageantes pour l’avenir mais il
                                                      réseau n’est utilisé qu’en appui de
   faudrait accentuer les mises à jour des
                                                      Facebook et comme lui, en liaison avec
   pages (notamment "Actions et
                                                      le service Twitterfeed permettant de
   Dossiers") pour améliorer le
                                                      diffuser l’ensemble des actualités du
   référencement et positionnement pour
                                                      site Mce directement sur le "mur" ou
   attirer encore plus de visiteurs.
                                                      "profil".

                    Nombre total de vistes et de pages vues sur les sites de la Mce en 2012
          120000

          100000

           80000

           60000
                                                                                                     Visites
                               103170
           40000                                                                                     Pages vues

                                                           53440
           20000       42155
                                                                                       20589
                                                  6669                        9080
               0
                         mce-info.org     arbres-remarquables-bretagne.org   carte-ouverte.org

                                                                                  L’activité dans la Maison en 2012      11
Sites web et réseaux sociaux

   Addthis
   Addthis est un outil en ligne permettant
   aux internautes visitant la page
   "actualités" du site Mce de partager
   les articles vers les réseaux sociaux ou
   des services associés. Cette année,
   96 articles ont été partagés, dont 82%
   sur Facebook, ce qui a permis à
   56 nouvelles personnes de visiter notre
   site. Les articles les plus diffusés sont
   "Manifestation anti ogm : ni dans les
   auges, ni dans les assiettes" et
   "Projection du film "Tous cobayes !" au
   Ciné-TNB".

   Newsletter
   Depuis avril 2012, la Mce s’est
   abonnée gratuitement à un service
   professionnel de diffusion de
   newsletterMailChimp. Cet outil permet
   une diffusion et un affichage sûr dans
   les différents logiciels de messagerie ;
   il apporte un ensemble de
   paramétrages très intéressants pour
   faciliter la diffusion de la lettre
   mensuelle de la Mce (gestion des
   inscriptions/désinscriptions, liens
   réseaux sociaux, statistiques très
   pointues …). A cette occasion, la
   newsletter a dû être remaquettée sous
   une forme plus simple, ergonomique et
   moderne. La page d’inscription à la
   newsletter a aussi été repensée.
   Grâce à ce nouveau service, la
   newsletter mensuelle est devenue plus
   lisible et compte maintenant
   382 abonnés (+32 abonnés par
   rapport à 2011). En moyenne,
   6 nouvelles inscriptions et
   1 désinscription par mois. A noter un
   intérêt très important des abonnés pour
   les informations pratiques (victimes
   d’arnaques, conseils…) et le
   téléchargement de documentations en
   pdf.

                                               L’activité dans la Maison en 2012   12
Lettres, bulletins et autres outils                                                      En 2012
                                                                                         GT Communication
                                                                                         Bulletins d’information : Mce-
de communication                                                                         infos, la vie dans la Maison,
                                                                                         Bulletin du Crée
La Mce a mis en place divers outils de communication, en majorité                        Communication dans la presse
                                                                                         Points infos thématiques
destinés au grand public et à nos partenaires :
- 3 bulletins d'information : Mce-infos ; le bulletin du crée ; la vie de la
  maison, ce dernier à vocation interne
- une communication presse régulière en direction des médias
  régionaux en priorité
- des points infos thématiques et expositions dans le hall d'accueil
et des publications en lien avec les thèmes de travail des groupes inter
associatifs.

Un groupe de travail "communication" assure la mise en cohérence et
la coordination de tous ces outils.

                                                 Nos bulletins d’information
 Le groupe de travail
 communication                                 Mce-infos

Composé des salariés responsables des          Bulletin trimestriel, le Mce-infos
dossiers en lien avec la communication         porte à la connaissance des élus
- sites Internet, émissions Flash conso,       locaux, travailleurs sociaux,
bulletins…- le groupe de travail               structures partenaires ou relais,
"communication" s’est fixé pour                associations et aussi du grand
objectifs :                                    public, les réflexions et actions
- la priorité à la communication sur les       des associations de la Mce. Edité
  activités et actions des associations        à 1 000 exemplaires, le Mce-
  adhérentes                                   infos est diffusé sur l’ensemble du
- la cohérence des messages diffusés à         département de l’Ille-et-Vilaine ;
  travers les divers supports et la            il est aussi téléchargeable sur
  définition en commun des contenus            notre site Internet.
- la mise en synergie des supports             Cette année, les thématiques
- une meilleure actualisation des sites        développées dans le dossier ont
  internet                                     été :
- la mise à jour et le renouvellement          "On déménage… suivez-nous" :
  des supports existants                       le point sur le déménagement
- la création de nouveaux supports             temporaire de la Mce, le temps des
  répondant à la demande actuelle              travaux de rénovation et d’extension
                                               de ses locaux.
Il s’est réuni 4 fois en 2012 : 29 mars,       "Énergies renouvelables : s’équiper à
20 juin, 6 septembre et 7 novembre.            domicile sans se faire piéger !" :
                                               depuis l’explosion du marché des
                                               matériels utilisant des énergies
                                               renouvelables, les consommateurs sont
                                               confrontés à un démarchage soutenu et
                                               à des arguments marketing pas
                                               toujours fiables. Etat des lieux des
                                               principaux matériels du marché et
                                               conseils pour ne pas se faire piéger.

                                                                        L’activité dans la Maison en 2012     13
Lettres, bulletins et autres outils de communication

   "Économies d’eau à Rennes : tous
   mobilisés" : le point sur le programme               Une communication dans
   d'actions mis en place par la Ville de
   Rennes, avec les associations de                     la presse régulière
   consommateurs et d’environnement de
   la Mce, pour sensibiliser les rennais aux           Dans Ouest France
   questions liées aux économies d’eau.
                                                       Rubrique "Infolocale/ vie quotidienne" :
   "Bricoler sans risques pour la santé et
                                                       publication chaque semaine des
   l’environnement : ça ne s’improvise
                                                       permanences des associations et des
   pas" : information sur le fait que
                                                       horaires d’ouverture du Centre de
   bricoler n’est pas sans risques pour la
                                                       documentation et de ressources.
   santé et l’environnement et conseils
   simples à appliquer pour un bricolage
   sain et plus sûr.                                   Des articles consommation et
                                                       environnement pour les communes
                                                       En juillet 2010, nous avions lancé une
   La vie de la maison                                 enquête auprès des 353 mairies et
                                                       29 communautés de communes du
   Feuille mensuelle à vocation interne qui
                                                       département 35 pour savoir si elles
   s’adresse aux bénévoles et salariés des
                                                       étaient intéressées pour recevoir
   associations adhérentes pour les
                                                       régulièrement des articles sur des
   informer sur :
                                                       thèmes liés à la consommation et à
   - l’agenda du mois : réunions des
                                                       l'environnement pour les insérer dans
     groupes de travail et rendez-vous
                                                       leur bulletin municipal ou inter
     extérieurs
                                                       communal. 180 collectivités ont
   - Les nouveautés en matière de
                                                       répondu positivement. Par contre, les
     législation liée à la consommation ou
                                                       formats et les fréquences de parution
     à l’environnement
                                                       étant très divers, il a fallu s’adapter :
   - les dernières acquisitions au centre
                                                       depuis octobre 2010, 74 communes
     de documentation
                                                       reçoivent des articles courts tous les
   - les sources d’information
                                                       2 mois et 106 reçoivent des articles
     intéressantes.
                                                       longs 2 fois par an.
   Une nouvelle formule, doublée d’une
                                                       En 2012, 19 articles ont été rédigés et
   lettre courriel est en préparation pour
                                                       publiés :
   2013.
                                                       - réparer, revendre… les
                                                         bonnes adresses
                                                       - un étiquetage pour consommer
   Le bulletin du Centre de ressources                   sans Ogm
   éducation environnement                             - comment résilier son forfait
                                                         téléphone mobile ?
   Bulletin à destination du monde
                                                       - les cartes de magasins :
   enseignant, des éducateurs et tous
                                                         attention aux pièges !
   porteurs de projet en environnement ou
                                                       - pas si mauvaises, les herbes !
   développement durable. En 2012, un
                                                       - le Centre de ressources
   seul numéro est sorti en mai. A la une :
                                                         éducation à l'environnement
   - info sur le déménagement et la
                                                         (Crée) de la Mce a déménagé
     nouvelle organisation
                                                       - énergies renouvelables : s'équiper à
   - dossier sur le programme Ecodo et les
                                                         domicile sans se faire piéger !
     outils pédagogiques pour sensibiliser
                                                       - rénovation thermique des logements :
     le public aux économies d’eau.
                                                         une Aide de solidarité écologique
                                                         pour les propriétaires les plus
                                                         modestes

                                                                               L’activité dans la Maison en 2012   14
Lettres, bulletins et autres outils de communication

   - les locations de vacances : conseils
     pratiques                                          Points infos thématiques
   - électricité, gaz : attention au
     démarchage à domicile illégal !
                                                       Dans le hall d’accueil de la Mce, nous
   - présentation de la Crlc 35
                                                       installons régulièrement des points infos
   - "Phishing" : la pêche frauduleuse aux
                                                       thématiques afin d’attirer le public à
     infos sur Internet
                                                       venir s’informer. Trois points infos ont
   - bricoler sans risques pour la santé et
                                                       été créés entre mai et novembre
     l'environnement : ça ne s'improvise
                                                       2012 :
     pas...
                                                       - comment jardiner au naturel ?
   - venez (re)découvrir notre centre de
                                                       - comment passer de bonnes
     ressources et de documentation !
                                                         vacances ?
   - brûler ses déchets verts, c'est interdit !
                                                       - les économies d’eau à Rennes : tous
   - installation de petites éoliennes de
                                                         mobilisés !
     toit : se poser les bonnes questions
                                                       Malheureusement, ils n’ont pas
   - gare aux arnaques aux petites
                                                       rencontré le succès escompté.
     annonces sur Internet
   - pourquoi jardiner sans pesticides ?
   - réduisons nos déchets : stop au
     gaspillage alimentaire !

   Nous avons quelques retours positifs de
   la part des mairies demandeuses de
   ces informations. Par contre, peu de
   collectivités nous retournent leur bulletin
   pour preuve de publication.

   Nos actualités sur Radio laser
   Fin août 2012, Radio Laser, dans le
   cadre de sa nouvelle saison
   radiophonique 2012-2013, a souhaité
   instaurer à l’antenne un rendez-vous
   mensuel sur l’actualité et les différentes
   missions des associations de la Maison
   de la consommation et de
   l’environnement. Ce rendez-vous se fait
   sous forme d’entretien téléphonique qui
   dure environ 5 minutes.
   L’enregistrement a lieu un vendredi
   matin par mois. Il est diffusé le 3ème
   vendredi du mois, dans le Grand Talk
   Show, entre 16h et 19h.

                                                                               L’activité dans la Maison en 2012   15
Flash conso                                                                               En 2012
                                                                                          Associations participantes
                                                                                          Afoc, Clcv 29, Csf 29, Eau et
Les émissions "Flash conso" s’inscrivent dans le cadre d’une convention                   rivières de Bretagne, Indécosa-
nationale signée entre l'Inc et France 3 dont l’objet consiste en :                       Cgt, Rayons d’action, Udaf 35,
- la réalisation de 15 émissions informant les consommateurs sur une                      Ufcs- Familles rurales et Gilles
  question de consommation et de vie quotidienne, d’une durée                             Régnier pour le GT Énergie.
  1mn30 chacune
- la diffusion : 3 fois pour chacun des Flash conso en Bretagne et Pays                   En 2013
  de Loire.
                                                                                          Nouvelle formule
Sitôt la 1ère diffusion sur France 3 Ouest, le Flash conso fait l’objet d’une
actualité sur le site Internet de la Mce et peut être vu ensuite à la
rubrique "nos publications".

 Bilan des Flash conso
 2011-2012

Les tournages des 15 émissions se sont
déroulés entre décembre 2011 et
novembre 2012.
Cette série de flash conso a subi
nombre d’aléas qui en ont retardé la
mise en œuvre. En effet, Isabelle Rio -
réalisatrice mise à disposition par             Les sujets pour cette série
France 3 depuis l’origine de nos
                                                 Crédit renouvelable : de nouvelles
émissions - n’étant plus disponible, la
                                                  règles (Udaf 35)
Direction de France 3 a souhaité revoir
les conditions de réalisation et réduire         Pressing : comment éviter les litiges
                                                  (Indecosa-Cgt 35)
les moyens. Elle a confié la réalisation
des Flash conso à une réalisatrice en            Dlc Dluo : kesako ? (Afoc 35)
free-lance, Mekioussa Boudjema. Dès              La ville à vélo (Rayons d’action)
lors, les difficultés – problèmes                Découvert bancaire : statut,
d’agendas, de météo, de                           conséquences... (Udaf 35)
communication…- se sont accumulées               Affichez le prix ! : obligation
qui ont impacté le calendrier de                  d'affichage des prix (Afoc 35)
réalisation.                                     Énergies renouvelables : s'équiper
La diffusion a démarré le 14 octobre              sans se faire piéger (Gt Energie Mce)
2012. Elle devrait se dérouler
                                                 Les travaux d'isolation en copropriété
normalement jusqu’à l’été 2013.                   (Clcv 29)
                                                 La régularisation des charges
                                                  locatives (Clcv 29)
                                                 Les économies d'eau (Eau et rivières de
                                                  Bretagne)
                                                 Jardiner au naturel : les jardineries
                                                  qui s'engagent (Mce)
                                                 Le gaspillage alimentaire (Clcv 29)
                                                 Les services bancaires de base
                                                  (Csf 29)
                                                 Foires et salons : les arnaques, pas de
                                                  délais de rétractation... (Ufs-Fr)
                                                 Tarifs sociaux des téléphones fixes et
                                                  mobiles (Csf 29)
                                                                         L’activité dans la Maison en 2012     16
Flash conso

   Une réunion de l’ensemble des               En quelques lignes, la minute trente se
   associations a eu lieu le 21 octobre        déroulerait ainsi :
   2011 avec 3 objectifs :                     - générique début
   - faire le point sur France 3               - interview d'un représentant
   - faire le bilan des émissions passées        d'associations ou expert qui pose une
   - proposer les sujets des émissions de        problématique
     la saison à venir.                        - scénario dessin animé permettant
   Une deuxième réunion en septembre             d’aborder les différentes faces de la
   2012 a permis de faire le point sur           question
   l’avancée des tournages et de               - recommandations et conseils
   visionner les Flash conso réalisés.         - renvoi aux associations de
                                                 consommateurs et site internet "près
                                                 de chez vous, il y a toujours une
   Nouveaux horaires de diffusion                association"
                                               - générique fin.
   En octobre 2012, le jour de diffusion
   des Flash conso a changé : ces
                                               Cette formule aurait pour avantage un
   émissions passent désormais le
                                               gain en temps et en moyens. Elle
   dimanche soir, entre 18h53 et 18h58,
                                               devrait aussi apporter un coup de
   sur France 3 Bretagne et France 3
                                               jeune à la forme des émissions.
   Pays de la Loire.
   Pour rappel, entre septembre 2011 et
   septembre 2012, les Flash conso
   étaient diffusés le samedi soir aux
   mêmes horaires.

     Flash conso 2012-2013 :
     nouvelle formule

   Compte-tenu des cadrages
   budgétaires en cours à France
   télévision et des difficultés rencontrées
   sur la série précédente, d’un commun
   accord, nous avons décidé de faire
   évoluer la formule des émissions.
   Bertrand Rault, délégué régional de
   France 3 Bretagne, a proposé une
   nouvelle formule d’écriture des
   émissions. L’idée serait d’associer une
   écriture vidéo à une écriture type
   "dessin animé", ludique et moderne, qui
   permettrait d’émettre un message très
   audible en terme de consommation,
   tout en mettant en valeur le travail des
   associations.

                                                                      L’activité dans la Maison en 2012   17
Les publications de l’année

    Livrets

Nouveautés
- "Santé-environnement, des liens de chaque instant", tiré à
  4 500 ex. et l’affiche à 1 500 ex.
- "Énergies renouvelables, s’équiper à domicile sans se faire
  piéger !", tiré à 3 000 ex.

Rééditions et mises à jour
- "Des associations au service des consommateurs et de
  l’environnement", présentation de la Mce, 2 000 ex.
- "Ces petits animaux qui aident le jardinier" : 10 000 ex.
- "Comment jardinier sans pesticides" : 10 000 ex.
- "Mauvaises herbes on vous aime" : 7 000 ex.
- "Pesticides, danger !" : 5 000 ex.

    Autres outils

Bulletins
- "Mce-infos" (4 n°)
- "Education à l’environnement" (1 n°)
- "Vie de la Maison" (9 n°)

Enquête
- "Le coût des services bancaires" (2 n°)

Plaquettes
- "Centre de ressources et de documentation"
- "Service nutrition"
- Carte de visite "Carte-OuVerte"

Annonces d’événements
-   Portes ouvertes Mce (mars)
-   Journée Santé environnement à Brest (octobre)
-   Soirée-débat "L’avenir de l’eau à Rennes et alentours" (octobre)
-   Projection du film "Tous cobayes ? au Tnb (novembre).

                                                                       L’activité dans la Maison en 2012   18
Les dossiers
  Arbres remarquables en Bretagne _______________________________________________________________________20

  Biodiversité en ville ____________________________________________________________________________________________________25

  Commission de règlement des litiges de consommation _____________________________27

  Conseil économique social et environnemental régional ____________________________29

  Conseil juridique en consommation ____________________________________________________________________30

  Consommation et formation des bénévoles ____________________________________________________32

  Consommation et vie quotidienne ______________________________________________________________________39

  Consommons autrement pour le développement durable _________________________43

  Déchets ________________________________________________________________________________________________________________________48

  Eau_________________________________________________________________________________________________________________________________51

  Eau et pesticides, progamme régional ______________________________________________________________56

  Eau et pesticides, charte "Jardiner au naturel, ça coule de source" ___ 61

  Education à l’environnement et au développement durable ____________________64

  Énergies ________________________________________________________________________________________________________________________68

  Equipement commercial ________________________________________________________________________________________72

  Nutrition ________________________________________________________________________________________________________________________75

  Ogm ______________________________________________________________________________________________________________________________83

  Santé environnement/ alimentation ___________________________________________________________________86

                                                                       L’activité dans la Maison en 2012                 19
environnement                                                                          En 2012
Arbres remarquables en                                                                 Associations participantes
                                                                                       Bretagne vivante, Eau et

Bretagne, valorisation d’un patrimoine
                                                                                       rivières de Bretagne,
                                                                                       Greenpeace, VivArmor nature,
                                                                                       Cpie Forêt de Brocéliande,
et éducation à l’environnement                                                         Rayons d’action.
                                                                                       Associations partenaires
Les objectifs du groupe de travail :                                                   (enquêtes et animations)
- préserver et valoriser le patrimoine des arbres remarquables                         Société d’horticulture, Gallo
- informer et sensibiliser le public sur les enjeux liés à ce patrimoine               tonic, Vitré Tuvalu.
- proposer aux éducateurs des outils de découverte et de valorisation
  de l’arbre, adaptés aux spécificités de la Bretagne.                                 En 2013
Le projet, lancé en 2007, fait, depuis 2009, l’objet d’un contrat nature               Animations grand public
                                                                                       Outils pédagogiques
thématique avec le Conseil régional de Bretagne. Il est également
                                                                                       Veille sur le recensement
soutenu par les 4 conseils généraux.
                                                                                       Mise à jour du site internet

En 2012, nous avons poursuivi le travail
inhérent à l’inventaire :
- communication des résultats des
  travaux des comités d’homologation
  réalisés en 2011
- veille : nouveaux signalements, arbres
  disparus, mise à jour du site internet
- animations grand public.

Puis, nous avons commencé la phase de
réalisation des outils pédagogiques et
de communication : réflexion sur les
modalités de réalisation de l’ouvrage
et de l’exposition. Réalisation et phase
test du prototype du kit pédagogique.

 L’inventaire

Suite aux travaux des comités                Objectifs de cette démarche
d’homologation réunis dans chaque
département en 2011, sur                     - donner une suite à la visite de
1 600 arbres répertoriés en Bretagne,          l’enquêteur sur le terrain, d’autant
344 arbres ont été homologués                  plus que certains propriétaires n’ont
remarquables. Pour ces 344 arbres, le          pas pu être rencontrés lors du relevé
groupe de coordination a décidé d’en           sur le terrain
informer leurs propriétaires ainsi que       - permettre de préciser certains
les communes concernées.                       éléments manquants ou erronés (ex :
                                               nom du propriétaire)
                                             - attirer l’attention des collectivités sur
                                               le travail conduit et évaluer leur
                                               volonté de prise en compte de l’arbre
                                               sur leur territoire.

                                             De plus, le fait de communiquer les
                                             résultats était une occasion de relancer
                                             des dynamiques locales.

                                                                      L’activité dans la Maison en 2012      20
Arbres remarquables en Bretagne

   Nous avons adressé 355 courriers            Données à fin 2012
   (220 mairies et 135 particuliers). Les      Par               ARBRES
                                                                                                        Total
   230 communes qui comptaient au moins        département       remarquables    beaux       curieux
   un arbre remarquable en ont été             Côtes d’Armor 64                  129         2          195
   informées, que celui-ci se trouve sur le    Finistère         94              265         14         373
   domaine public ou privé.
                                               Ille et Vilaine   96              372         4          472
   Les courriers ont généré de nombreuses
   réactions.                                  Morbihan          101             362         11         474

                                                                 355             1128        31         1514
   Les échanges avec les collectivités
   ont porté sur :                             Les nouveaux signalements proviennent
   - des précisions concernant l’arbre en      surtout de particuliers, parfois motivés
     question : coordonnées des                                                                                 1514 arbres
                                               par le souhait d’inscrire à l’inventaire                         répertoriés
     propriétaires, documents cadastraux,      un arbre menacé d’abattage                                       355 homologués
     erreurs de localisation…                  A noter qu’un nouveau signalement ne                             "remarquables"
   - des demandes de conseils pour la          fait pas toujours l’objet d’une
     protection sanitaire ou juridique des     inscription sur la base de données : en
     arbres, tant en terme de contenu que      effet, les seules déclarations du
     de méthode                                propriétaire ne suffisent pas. Un relevé
   - décision d’inscrire l’arbre au Plan       de terrain et une réunion du comité
     local d’urbanisme                         d’homologation sont nécessaires.
   - souhait de communiquer dans le
     journal municipal.
   Suite à ces échanges, la Mce a
                                               Labellisation de l’association
   communiqué à chaque mairie qui en a
                                               A.R.B.R.E.S
   fait la demande toutes les fiches
   d’arbres recensés sur son territoire.       En 2012, deux arbres situés en
                                               Bretagne ont reçu le label "Arbre
   Les réactions des propriétaires             remarquable" décerné par
   privés, moins nombreuses, ont révélé        l’association A.R.B.R.E.S : un cyprès de
   surtout des interrogations, et quelques     Lawson à Combourg en mars (présence
   craintes.                                   de la Mce à la cérémonie), ainsi qu’un
   Mais cette communication a aussi            chêne pédonculé à Fouesnant en juin
   provoqué des demandes de conseils de        (présence de Bretagne vivante). A
   protection, tant juridique que sanitaire.   noter que le chêne de Fouesnant,
                                               également nommé l’arbre girafe, a été
                                               élu "Arbre de l’année" dans le cadre
                                               d’un concours lancé par l’Onu. A
   Une veille qui continue                     l’échelon régional, le comité
   Le travail d’inventaire est considéré       d’homologation du Finistère l’a inscrit
   comme finalisé, nous recevons               dans la catégorie "curieux".
   cependant encore des signalements :
   en 2012, environ10 par département.
   Certains ont été homologués
                                               Sollicitation extérieure
   remarquables, notamment dans le
   Finistère où, sur 13 arbres                 La Mce a été sollicitée par le Conseil
   supplémentaires répertoriés, 12 ont été     général du Bas Rhin qui souhaite lancer
   classés dans les "remarquables".            un inventaire : envoi des supports et
   A ce jour, nous comptons en tout            échanges avec la responsable du
   355 arbres homologués remarquables.         projet.

                                                                                L’activité dans la Maison en 2012       21
Vous pouvez aussi lire