Le vaisseau Apple cherche sa boussole - Gerber Kawasaki
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En couverture L’amphithéâtre Steve-Jobs, à Cupertino (Californie), qui peut accueillir 1 000 visiteurs durant les keynotes. L’Apple Park, dans lequel 5 milliards de dollars ont été investis, emploie 12 000 personnes qui travaillent sur les futurs produits du groupe de high-tech le plus puissant du monde. Le vaisseau Apple cherche sa boussole Secret, hypercentralisé, démesuré, le groupe de Cupertino est à l’image de son siège social. Cette année, il a investi 20 milliards dans l’innovation, un record. Ses pistes ? Le véhicule autonome, la santé, la réalité virtuelle… U n pèlerinage dans le saint turs produits du groupe de high-tech social d’Apple a accueilli ses pre- des saints se mérite : le plus puissant du monde. miers occupants début 2018, six ans 70 kilomètres d’embou- Aucun détail n’est laissé au hasard. après le décès de Steve Jobs, le gou- teillages sur la mythique Rectangles noirs aux coins arrondis, rou fondateur qui en avait rêvé et autoroute 101 depuis San Francisco troués d’un œil luminescent vert, les conçu les moindres détails. Bâti- vers le sud de la Silicon Valley. bornes où les salariés activent leur ment testament, il en reflète la per- Presque deux heures de route pour badge ne ressemblent-elles pas à des sonnalité et les obsessions : l’ambi- arriver aux portes de l’Apple Park, le façades d’iPhone ? Et le hall d’en- tion démesurée, la passion pour le siège social du groupe, à Cupertino. trée, des parois de verre sur les- design, le goût pour le minimalisme, L’immense anneau blanc aux allures quelles semble flotter un mince toit le sens du spectaculaire… de soucoupe volante est posé dans de métal, n’est-il pas la quintessence Las, les profanes doivent, comme un océan de verdure. Il renferme les de l’esthétique Apple, faite de trans- les disciples des antiques cultes à secrets les mieux gardés de la firme. parence et de simplicité ? mystères, rester au seuil du temple. Apple/SP Quelque 12 000 employés y tra- Dessiné par l’architecte britannique Le vaisseau spatial est réservé aux vaillent au développement des fu- Norman Foster, le nouveau siège salariés. Le chaland se rabat sur le 60 CHALLENGES N°634 - 12 DÉCEMBRE 2019 634C_060-062.indd 60 09/12/2019 14:47
Visitor Center, un Apple Store qui fait face à l’entrée des employés. Noël approchant, les vendeurs Futur opérateur télécoms ? L portent des tee-shirts rouges, cou- es signaux sont apparus implanté à San Francisco. conquête de l’espace. leur réservée aux fêtes. en 2017 : Apple a Parmi les recrues de poids, Avec une constellation de recruté John Fenwick Paul Day, un troisième satellites de communication, et Michael Trela, fondateurs cador issu de SkyBox, vient « Apple pourrait devenir Une vision, quelle vision ? de SkyBox, start-up rachetée tout juste de rejoindre opérateur télécoms. Il pourrait Pour adoucir la frustration de ceux par Google et cédée à l’équipe Apple. Cela aussi développer de nouveaux qui ont fait le pèlerinage, l’Apple Planet. « Depuis, de nombreux n’apparaît pas encore sur téléphones directement reliés Store de Cupertino abrite un café cadres et ingénieurs ont quitté son profil LinkedIn mais à des satellites », spécule – ce qui n’est le cas dans aucune SkyBox pour rejoindre Apple », l’information circule. François Chopard, fondateur confie à Challenges Apple était le seul des Gafa de l’accélérateur autre boutique de la marque. On y sert des boissons chaudes et des jus un spécialiste du secteur à ne pas être parti à la Starburst.• bio Odwalla, la marque préférée de feu Steve Jobs… La boutique recèle d’Eden s’épanouit sur 70 hectares. prophète de ce lieu mythique ne aussi une immense maquette en alu- Pommiers, abricotiers, pêchers… s’appelle pas Tim Cook mais Elon minium du site. Autour de l’anneau, pas moins de 9 000 arbres ont été Musk. Il y voit le héros de la pro- un cylindre figure l’amphithéâtre plantés. Des variétés choisies par chaine grande révolution, celle de la Steve-Jobs, un auditorium pouvant Steve Jobs pour leur résistance au voiture autonome. accueillir 1 000 visiteurs pour les « L’époque changement climatique. Les voitures N’empêche, Apple fait prospérer les grandes keynotes. Un parallélo- où les des salariés sont soustraites aux re- affaires de Jimmy, qui loue des ap- gramme, le centre de bien-être de projets gards grâce aux immenses parkings partements de luxe et des Tesla aux 10 000 mètres carrés. Un vendeur, étaient bâtis au nord du bâtiment. nouveaux arrivants. Car le groupe qui parle huit langues dont un fran- Un siège social à 5 milliards de dol- continue à recruter, tout comme les çais impeccable, vous propose de portés par lars suffit-il à nourrir un rêve et une Foxconn et autres sous-traitants regarder sous le capot à l’aide d’un de toutes vision ? A un jet de pierre de l’Apple asiatiques installés aux alentours. iPad : d’un clic, il soulève le toit du petites Park, la réponse cingle. « Sur n’im- Résultat, la pression immobilière Wellness Center. Des salles de sport, équipes est porte quel marché technologique, n’a jamais été aussi forte à Cuperti- de yoga et de méditation, des pis- c’est la convergence entre les tech- no, petite ville sans âme où l’esthé- cines apparaissent sur la tablette. révolue.» nologies et les nouveaux besoins tisme de Steve Jobs ne s’est pas Mais rien ne vaut un coup d’œil de- Marc Verstaen, qui permet à une entreprise de propagé. Un simple studio s’y loue puis le toit-terrasse. La lumière du responsable du créer des produits totalement nou- entre 2 500 et 3 500 dollars. soleil hivernal se réverbère sur les développement veaux. Tim Cook n’a pas cette vi- panneaux incurvés de verre formant de l’iOS entre sion, il a échoué », rétorque sévère- Embouteillages monstres 2009 et 2015. les murs de l’immense anneau blanc, ment Jimmy Gan. Né dans une Deux jeunes ingénieurs sortent d’un long d’1,6 kilomètre de circonfé- famille chinoise des Philippines, cet des petits immeubles du centre de rence. Autour des 260 000 mètres ancien ingénieur informatique est Cupertino où Apple entasse ses carrés de bureaux alimentés en installé depuis trente ans dans la employés, en attendant de pouvoir énergie solaire, un véritable jardin Silicon Valley. Pour lui, le nouveau les loger dans le nouveau bâtiment qui pousse face à l’Apple Park. Ils ne sont nullement pressés de rejoindre le vaisseau amiral : les 12 000 em- ployés qui quittent chaque soir l’Apple Park affrontent des embou- teillages monstres. Avec ses 100 000 salariés, le groupe de 2019 n’a plus rien de commun avec l’Apple des années 1980, ce temps où un tout jeune homme, hip- Kenneth Cantrell/Zuma Wire/Zumapress.com-Rea pie, végétalien, mystique et consom- mateur de LSD, bricolait l’Apple II avec son pote Steve Wozniak dans le garage de ses parents. Plus grand- chose non plus à voir avec l’Apple de la fin des années 1990, l’entreprise qui, après l’iPod, inventait l’iPhone. Une deuxième vie dont fut témoin Marc Verstaen, aujourd’hui direc- teur général d’Anaxi, qui pilota entre 2009 et 2015 le développement de L’Apple Park, à Cupertino. Dans ce jardin d’Eden planté de 9 000 arbres, l’anneau blanc d’1,6 km l’iOS. « La renaissance d’Apple est de circonférence abrite 260 000 mètres carrés de bureaux alimentés en énergie solaire. partie d’un clan, l’équipe uuu 12 DÉCEMBRE 2019 - CHALLENGES N°634 61 634C_060-062.indd 61 09/12/2019 14:47
En couverture Apple subira-t-il le destin de ces Les Gafa priés géants qui se croyaient indéboulon- nables, à l’instar de Nokia, le roi dé- de renvoyer chu du mobile ? « Le smartphone, l’ascenseur pilier technologique sur lequel Apple a grandi depuis quinze ans, immobilier arrive à saturation. La grande question est de savoir s’il va rater le I l suffit de pousser la porte prochain cycle », résume Romain Jim Wilson/The New York Times-Redux-Rea de l’unique agence Serman, directeur de Bpifrance pour immobilière de Cupertino les Etats-Unis, dans sa cantine, un pour comprendre : un studio se loue 2 700 dollars. Un torréfacteur du quartier branché de petit deux-pièces, Mission, à San Francisco. Pour rele- 3 500 dollars. Le coût ver le défi, la marque à la pomme exorbitant des loyers oblige dispose de sérieux atouts : son his- les petits revenus à se loger toire et sa culture, faites de cycles et de plus en plus loin de leur de rebonds spectaculaires, et sur- lieu de travail et même à quitter la Californie. Une Quartier résidentiel à San Francisco. Apple a annoncé investir tout des ressources colossales. « Il image résume la gravité de la 2,5 milliards de dollars pour financer des logements abordables. suffit de regarder les dépenses de crise : à certains endroits, R&D, qui ont fortement accéléré », sur El Camino, la route qui Le 4 novembre, le groupe dollars sera affecté à l’Etat observe Guillaume Payan, directeur traverse la Silicon Valley, du a annoncé qu’il investirait de Californie sous forme de à Orange Silicon Valley. La firme de nord au sud, une file 2,5 milliards de dollars pour ligne de crédit pour accélérer Cupertino a investi près de 19 mil- continue de camping-cars financer des logements la construction de logements stationne sur le côté et sert abordables. Une manière sociaux. Une deuxième liards de dollars en 2019 dans l’inno- de dortoirs aux nombreux de prendre sa part de enveloppe d’1 milliard vation, un record depuis 2003. travailleurs qui ne peuvent responsabilité dans une crise est destinée à favoriser plus se payer un lit en ville. à laquelle il a contribué. En l’acquisition d’un premier Cap sur la réalité augmentée Les hommes politiques ont embauchant dans la région logement, notamment Apple n’a pas dit son dernier mot demandé l’aide des grandes des milliers de salariés très pour les professeurs et dans le véhicule autonome. La santé entreprises. Après Google et bien rémunérés, Apple, les fonctionnaires. Facebook, qui ont prévu de Google ou Facebook ont fait Apple consacrera aussi semble aussi une piste prometteuse. débloquer 1 milliard chacun, exploser les prix de 300 millions au « Après le lancement de ses oreil- Apple a répondu à l’appel du l’immobilier. Sur cet développement de terrains lettes AirPods, je le vois bien s’en- gouverneur Gavin Newsom. investissement, 1 milliard de lui appartenant.• gager dans le domaine des aides acoustiques », spécule Jean-Louis Gassée. A moyen terme, la piste la uuu Next créée par Steve Jobs et qui règne ici, tacle un entrepreneur plus solide semble être la réalité acquise par Apple. Ce phénomène français de San Francisco. Même augmentée. Selon des informations ne pourra pas se reproduire. l’implantation de l’Apple Park et le internes ayant fuité début novembre L’époque où les projets étaient por- choix d’un bâtiment géant, centrali- – preuve que même la culture du tés par de toutes petites équipes est sé, semble peu en phase avec secret se fissure… –, le groupe se révolue », estime-t-il. l’époque, qui voit les grands groupes prépare à lancer un casque combi- A 43 ans, la firme de Cupertino ne revenir dans les centres-villes. nant réalité virtuelle et réalité aug- souffre-t-elle pas au fond de l’em- «Tim Cook mentée en 2022 et des lunettes en bonpoint et du manque d’agilité liés Le smartphone à saturation est solide 2023. Des produits fondés sur un au vieillissement ? « Le groupe est Apple se trouve à un moment char- comme nouveau système de capteurs 3 D, menacé par le poids de la complexi- nière de son histoire : la fin de la ré- un roc mais en développement depuis plusieurs té et le cancer de la médiocrité », volution du téléphone mobile, dont années, qui s’intégrerait dès 2020 à juge Jean-Louis Gassée, en enchaî- il fut le champion. Depuis, il tente ennuyeux de nouveaux modèles d’iPhone. nant les tasses de café filtre, chez des diversifications avec des succès comme Dans dix ans, les casques de réalité Buck’s. L’ex-numéro deux d’Apple mitigés. D’où la critique, récurrente, un roc. virtuelle auront-ils relégué les donne ses rendez-vous à Woodsite sur l’incapacité d’innover de son Ce n’est iPhone au rang d’antiquités techno- dans ce bar légendaire, bourré d’ob- patron. « Tim Cook est solide logiques ? Ou faut-il s’attendre à un jets insolites et de fresques colorées, comme un roc mais ennuyeux pas un lent déclin de l’empire, qui, à terme, qui a accueilli la plupart des grands comme un roc. Ce n’est pas un créa- créatif.» viderait le rutilant vaisseau de ses entrepreneurs de la Vallée à leurs tif », fustige Ross Gerber, président Ross Gerber, spationautes ? Plus vaste que le Pen- débuts. du fonds d’investissement Gerber président tagone, le siège du département de En plus, les vices de l’âge n’ont rien Kawasaki. Lui qui possède des ac- du fonds la Défense américain, le bâtiment enlevé aux défauts de jeunesse, qui tions Apple depuis son treizième d’investissement qui scintille sous la lumière califor- irritent les millennials. Apple, c’est le anniversaire est très déçu par Gerber Kawasaki. nienne protège jalousement ses pro- vilain canard. Sa culture du secret et l’énorme gâchis d’argent dans les jets. Des secrets mieux gardés que ses technologies propriétaires sont à services et ne voit rien de probant Fort Knox. Delphine Déchaux l’opposé de la culture open source dans les produits. (envoyée spéciale en Californie) u 62 CHALLENGES N°634 - 12 DÉCEMBRE 2019 634C_060-062.indd 62 09/12/2019 14:47
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