Les adhérents de l'AFNUM Acteurs de l'économie circulaire Retour d'expérience - Exemples et cas d'étude

 
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Les adhérents de l'AFNUM Acteurs de l'économie circulaire Retour d'expérience - Exemples et cas d'étude
Les adhérents de l’AFNUM
Acteurs de l’économie circulaire
     Retour d’expérience
      Exemples et cas d’étude
Les adhérents de l'AFNUM Acteurs de l'économie circulaire Retour d'expérience - Exemples et cas d'étude
Les industriels réunis au sein de l’AFNUM ont développé depuis de
                           nombreuses années des pratiques qui relèvent de l’économie circulaire, sans
                            avoir pour autant automatiquement associé leurs initiatives à ce concept.

                    Dans son 1er tome de juin 2014, les entreprises de notre syndicat ont donné leur définition
                    du concept de l’économie circulaire, ainsi que les principes qu’elles considèrent comme
                    essentiels à la réussite de ce modèle économique. Elles dressent également un état des
                    lieux des actions engagées par le secteur dans le domaine. Pour accéder au tome 1:
                    http://www.sfib.org/les-adherents-du-sfib-acteur-de-leconomie-circulaire-retour-dexperience/
                    Pour notre syndicat, les enjeux environnementaux sont clairs et les risques à poursuivre
                    uniquement un modèle linéaire sont identifiés.

Dans ce 2ème tome, l’AFNUM a souhaité présenter les exemples de ses adhérents en les organisant dans une
boucle d’analyse de cycle de vie simplifiée en 3 étapes, à savoir: la conception, l’utilisation et la fin de vie.
Ainsi, chaque société apporte sa propre réponse à sa problématique, pour finalement s’inscrire dans une
démarche d’économie circulaire.
Il n’existe pas un parcours unique mais de multiples possibilités adaptées au produit, à ses composants et aux
besoins des usagers.
Les entreprises de l’AFNUM n’ont pas forcément cherché à communiquer sur leurs pratiques. Les solutions
apportées n’ont pas toujours été conçues avec l’environnement comme priorité, cela pouvait être davantage
une opportunité économique, mais ces entreprises sont aujourd’hui convaincues qu’il faut étendre leurs
bonnes pratiques et aller plus avant dans un modèle circulaire.
Voici donc un panorama de quelques expériences illustratives qui contribuent à promouvoir à sa juste valeur
l’économie circulaire.

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CONCEPTION
                 L’AFNUM a sélectionné une
             trentaine de cas-exemples soumis
               par les entreprises adhérentes,
             reflétant des pratiques en matière
                    d’économie circulaire.

               Ces cas sont organisés selon une
               boucle d’Analyse de Cycle de Vie
             simplifiée en 3 étapes : conception,
                   utilisation et fin de vie…
              que le sujet central soit un produit,
              un service client ou une démarche
FIN DE VIE          interne de l’entreprise.          UTILISATION

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•   NEOPOST - Eco-conception ……………………………………………………………….......……………………..………. page 5
•   LEXMARK - Eco-conception packaging ……………………………………………………………….......………….…. page 6
•   BROTHER - Eco-conception et Eco-production …………………………………………………........………….…. page 7
•   CANON - Eco-conception ……………………………….………………………………….......……………………..………. page 8
•   IBM - Anticipation et suppression des substances dangereuses ………………………........………….…. page 9
•   INTEL - Chaîne d’approvisionnement responsable……………………………………………........………….…. page 10
•   HP - Utilisation de matériaux recyclés dans la production de cartouches………………..;;…. pages 11 et 12
•   LEXMARK - Matériaux recyclés Post consommation ………........………………………………………….…. page 13
•   DELL - Utilisation de plastique « carbone-négatif » pour ses emballages ………........………….…. page 14
•   LENOVO – Utilisation de matières recyclées ………………………………………….………........………….…. page 15
•   HP - Modularité - Station de travail HP Z1 : « un chassis très eco-design » ………………….…….…. page 16
•   XEROX - Technologies innovantes : encre solide et toner EA ……….…………………........………….…. page 17
•   LEXMARK - Energie – Toner Usion ……….…………………........………………………………………………….…. page 18

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L’ECO-CONCEPTION CHEZ NEOPOST
Au travers de l’implémentation de l’Eco–Conception, Neopost répond
aux enjeux environnementaux et aux réglementations, anticipe la
demande de ses clients, et en fait un avantage concurrentiel.

Quelques Chiffres
Diminution de 50% de la consommation
énergétique
Diminution du volume d’emballage de 7%
Un taux de recyclabilité de 74% (suppression
inserts métalliques, homogénéité des plastiques,
accessibilité, démontabilité)

Eléments Clé de succès
Engagement de la direction
Anticipation de la réglementation
Le produit vu sous un angle environnemental
                                                   Freins Identifiés
 possibilité d’innovation (Energie, emballage
par ex)                                            Mise en place demandant du temps, pour une
                                                   intégration progressive
Communication
                                                   Accès aux informations relativement long et fastidieux
Approche pragmatique nécessaire pour
s’appuyer sur l’organisation existante             Valorisation nécessaire par le client

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Eco-Conception
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Objectifs
En 2011, nos ingénieurs de développement en
concertation avec l'équipe d'exploitation ont
constaté que d’importants volumes de tests
avant l’expédition de nos produits généraient
d’énormes volumes de pages imprimées. Au lieu
de recycler le papier utilisé pour tester les
cartouches de toner Lexmark, ils ont cherché
des solutions pou le réutiliser dans d'autres      Solution(s)
secteurs d’activité de l'entreprise.               Les équipes ont collaboré pour concevoir un processus qui
                                                   convertit des pages de test en coussins en pâte moulée.
                                                   Rentable et pratique, ces coussins d'emballage fournissent
Données chiffrées                                  non seulement une excellente protection pour nos
                                                   cartouches lors de l'expédition, mais peuvent aussi être
Bilan                 Chiffres                     recyclés. Ils sont fabriqués à partir de 100 pour cent de
• Financier          100% des déchets de          déchets post consommation Lexmark. Lexmark a
                      papier post                  commencé à utiliser les coussins de pâte en 2013.
                      consommation                 Lexmark a reçu le Manufacturing Leadership Award (ML
• Productivité       réinjectés en protection     100) dans la catégorie développement durable. Présenté
                      d’emballage.                 par le Conseil des leaders de la fabrication, les ML 100
• Environnemental    653,52 tonnes de pages       Awards honorent les entreprises qui façonnent l'avenir de
                      de test, soit l'équivalent   l'industrie manufacturière mondiale.
                      de plus de 17 000 arbres.
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ECO-CONCEPTION
                                 ET ECO-PRODUCTION
Brother veille dès la conception de ses produits à utiliser des matériaux qui soient recyclables et des substances non
dangereuses.
Nos usines UK (Ruabon) et Slovaque (Krupina) de recyclage de nos cartouches sont en échange permanent avec la R&D
et les usines pour que la conception et la fabrication permettent une ré-utilisation optimale des déchets de
consommables.

    Absence d’utilisation de retardateurs de flammes bromés         En phase d’utilisation et sur le volet
    dans les consommables, permettant un recyclage de nos           consommation d’énergie, Brother a développé
    plastiques par valorisation matière utile et sans danger.       une nouvelle technologie de veille à faible
                                                                    puissance, "Low Energy Standard", dans lequel
    Dans le cadre de ses engagements sociaux, la présence           la consommation de ses produits en mode
    d’usines historiques européennes de production a incité le      veille est très proche de zéro.
    groupe à les transformer en usines de recyclage pour
    conserver une activité « locale » et préserver les ressources   (La puissance consommée en mode veille est celle qui
    humaines y travaillant.                                         est consommée même lorsque le produit est arrêté au
                                                                    moyen d’un bouton, pour alimenter une minuterie ou
                                                                    un contrôle de la source d’alimentation. En mode
    Depuis 2009, nous utilisons de nouvelles technologies de        « ON », un condensateur qui fonctionne comme une
    moulage pour la fabrication de nos imprimantes afin             batterie     rechargeable        est     chargée     lorsque
    d’atteindre une finition résistante à l'usure et attrayante,    l'alimentation de l'imprimante est sous tension. Étant
    sans application de revêtement. Nous avons développé ces        donné qu’une puissance minimale est utilisée, une
    technologies pour réduire les émissions de COV (composé         excellente économie d'énergie peut aussi être obtenue
                                                                    pendant le fonctionnement. En mode veille (lorsque
    organique volatil) lors des phases de fabrication et de         l'appareil est éteint), la sortie de la carte d'alimentation
    recyclage du cycle de vie des produits et afin de réduire la    et la plupart des composants sont arrêtés, et une
    consommation d’énergie lors des processus de revêtement         condition de mise hors tension est créée
    et de séchage.                                                  artificiellement.)

                                                                                                                                   7
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CANON CONTRIBUE À L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE
ECO-CONCEPTION
                                                                      CANON apporte une attention particulière à la « Strategic
                                                                      Approach to International Chemicals Management » (SAICM) et
                                                                      a pris en compte le plan d'action pour la gestion rationnelle des
Les réglementations chimiques sont en constante évolution et          produits chimiques dans le monde d'ici 2020.
Canon s’attache à les respecter. Canon a ainsi mis en place en
                                                                      Plus de 3 000 substances chimiques peuvent être utilisées dans nos
2011 son propre système de gestion des substances chimiques.
                                                                      processus de fabrication, elles sont gérées selon leurs classifications
Notre système intégré détermine si un produit chimique peut           : "A. Substances interdites, "" B. Substances à réduction d'émissions
être utilisé et dans quelle proportion. Ce système, lié à d'autres    "ou" C. Substances réglementées ", basées sur des informations
contrôles permet la maitrise des substances et empêche l'achat        réglementaires de chacun des pays et régions.
et l'utilisation de substances interdites.
     Canon a également mis en place
    une politique d'approvisionnement
     responsable (Green Procurement)
   contrôlé tout au long de ses chaînes
                  d'approvisionnement.
                     Canon prend diverses mesures pour éliminer
                     les substances dangereuses utilisées lors des
                     processus de production. Parmi ces
                     mesures, la recherche de substances
                     alternatives, la réduction de l'utilisation et
                     des émissions, la recherche innocuité des
                     substances utilisées constituent des pistes
                     de travail.                                           http://www.canon.com/environment/chemical-substance/index.html

                                                                Economie Circulaire – Service Développement Durable – 2017   R4

                                                                                                                                  26/01/2018   8
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ECOCONCEPTION
Anticipation des directives Européennes et
suppression de substances dangereuses

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La chaine d’approvisionnement du futur
                                                                     L’approche responsable de la chaine d’approvisionnement d’Intel
                                                                     •   Les attentes d’Intel par rapport aux fournisseurs:
                                                                         Intel a défini des attentes légales et éthiques, et engagé sa
                                                                         responsabilité d’entreprise via des formations et des communications
                                                                         des dirigeants au plus haut niveau de la compagnie.
                                                                         Pour maximiser l’impact, Intel collabore à des initiatives diverses avec
                                                                         ses fournisseurs, comme l’Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC)
                                                                         et d’autres associations de l’industrie.
                                                                     •   La responsabilité fournisseurs:
                                                                         Intel fournit l’infrastructure, la direction et les outils pour mesurer les
                                                                         résultats et aider les fournisseurs à améliorer leur performance. Intel
                                                                         intègre les exigences de la responsabilité d’entreprise dans le système
Les minéraux de la guerre en provenance de la République                 de gestion et les tableaux de bord afin d’aider ses fournisseurs à réduire
Démocratique du Congo et des pays voisins sont parfois extraits          leur impact environnemental.
et vendus par des groupes armés pour financer des violences
civiles et des atteintes graves aux droits de l’homme. Certains de
                                                                     •   Reconnaissance de la performance:
ces minerais et des métaux qu’ils contiennent – tantale, étain,
                                                                         Intel fournit régulièrement à ses fournisseurs des commentaires sur leur
or, tungstène – peuvent se retrouver dans des chaines                    performance et leurs progrès. Pour renforcer les résultats, Intel intègre
d’approvisionnement mondiales, dont celles spécifiques à                 des considerations de responsabilité sociale et environnementale dans
l’industrie électronique.                                                le programme “Supplier Continuous Quality Improvement”.
Intel a répondu avec un haut degré d’urgence dès qu’il a été
informé de ce grave problème.
Il n’était pas question d’arrêter les achats, au risque de
perturber gravement les équilibres économiques, mais Intel n’a
acheté que les produits dont il a la certitude qu’ils ne soulèvent
pas de problème conflictuel

                                                               10        http://csrreportbuilder.intel.com/PDFFiles/CSR_2012_Full-Report.pdf
                                                                                                                            10
                                                                                                                                                 10
« Plus de 2 milliards de cartouches
                             d'encre et de toner HP produites en utilisant
                            plus de 62 000 tonnes de matériaux recyclés »
        Selon la Fondation Ellen McArthur dont HP est membre, les polymères
        tels que le polypropylène (PP) ont un fort potentiel pour le
        développement de boucles fermées de recyclage.
        En effet, ce sont des matériaux utilisés en grandes quantités et qui
        manquent actuellement de solutions de réutilisation systématiques.
        Les taux de collecte sont limités, et le tri des nuances de matériaux ainsi
        que le maintien de leur qualité et de leur pureté sont difficiles en raison de
        la forte fragmentation des matériaux, des chaînes d'approvisionnement et
        des technologies de traitement. (‘Towards theCircular Economy’, Janvier 2014).

      En 2008, HP avait présenté son processus de recyclage du PET (Polytéréphtalate d'éthylène) innovant, en développant une
      boucle quasi fermée de recyclage, RPET. En effet, HP récupère les plastiques de ses cartouches jet d’encre collectées via
      son système de retour clients, le Programme HP Planet Partners lancé en 1991 et les combine avec des déchets plastiques
      post-consommation provenant d’autres secteurs, pour le RPET, il s’agit de bouteilles d’eau. Or, PET et PP (polypropylène)
      sont les deux matières plastiques les plus couramment utilisées dans les cartouches d'impression jet d'encre HP.

Forte de son expérience précédente, HP a intégré un nouveau procédé de recyclage en ‘boucle fermée’ pour le polypropylène
(RPP) utilisé pour la fabrication de cartouches d'impression à jet d'encre. Les ingénieurs, chimistes de HP et leurs partenaires ont
investi plus de trois années pour créer une «recette» de résine de PP recyclé capable de remplacer la résine vierge – une tâche
techniquement complexe décrite comme "une innovation sans précédent " (Society of Plastics Engineers).

            Le nouveau procédé de fabrication du RPP a été lancé en octobre 2013. HP et ses
            partenaires ont étudié et testé plusieurs types de matériaux. Ils ont identifié une source de
            PP qui remplit les exigences rigoureuses de HP. Le gisement provient d'une toute autre
            industrie – rebuts de cintres à vêtements dans les magasins de prêt-à-porter. En
            récupérant efficacement le PP de ses cartouches et des cintres, HP est désormais capable
            de détourner chaque année des millions de kilogrammes de PP de l'enfouissement ou
            d’applications à faible valeur ajoutée, et utilise ainsi moins de résines vierges
                                                                                                                                       11
« Plus de 2 milliards de cartouches
                                                d'encre et de toner HP produites en utilisant
                                               plus de 62 000 tonnes de matériaux recyclés »
      Bien plus qu'un simple test ou une démonstration de faisabilité, ce
      processus de recyclage du PP constitue une véritable solution de
      substitution à l'utilisation de résines vierges. Il répond à la demande de la
      supply-chain mondiale de HP en termes de haute qualité, volume, coût,
      performance du produit , et exigences de stabilité. HP met ainsi en œuvre
      deux procédés de recyclage ‘en boucle fermée’ (PET et PP) , l'entreprise
      prévoit d’utiliser plus de 8000 tonnes de plastiques recyclés par an.
      Ces procédés démontrent l’application pratique d’une économie circulaire
      dans des chaînes d’approvisionnement à grande échelle.

       Le plastique RPET issu du processus HP, associant cartouches usagées et
       déchets de bouteilles plastiques a une empreinte carbone
       inférieure de 33% et une consommation de matières
       fossiles inférieure de 54% comparé au PP vierge – ceci prend en
       compte l'impact environnemental associé à la collecte, au transport et au traitement des
       cartouches usagées et des bouteilles plastiques.

       Le programme RPP associé au programme RPET existant permet à 75%
       des cartouches d'encre HP d’être fabriquées à base de plastique                                                   À fin Janvier 2014, HP a fabriqué plus de 2 milliards
                                                                                                                         de cartouches d'encre et de toner HP en utilisant
       recyclé. En outre, 24% des cartouches de toner LaserJet HP                                                        plus de 62 000 tonnes de matériaux recyclés.
       contiennent également du plastique recyclé.                                                                       HP a ainsi contribué à conserver dans une boucle
                                                                                                                         d’économie circulaire :
       La fabrication de cartouches d'encre HP d'origine avec du plastique
                                                                                                                            • 566 millions de cartouches
       recyclé au lieu de plastique vierge a réduit les émissions de gaz à                                                  • 498 tonnes de cintres en polypropylène
       effet de serre de 6 900 tonnes en 2013, soit l’équivalent de la                                                      • 2,5 milliards de bouteilles en
       circulation de 1455 voitures en un an [1]                                                                               plastique post-consommation
                                                                                                                                                                                                   12
[1]   Selon la méthodologie de l’Agence de l’environnement américaine EPA ‘Greenhouse Gas Equivalencies Calculator’. Pour plus de détails : www.epa.gov/cleanenergy/energy-resources/calculator.html.
13
Dell utilise du plastique ‘carbone-
                 négatif’ pour ses emballages
   Aujourd’hui, presque tous les
    emballages plastique utilisés dans le
    monde sont produits à partir de
    carburants fossiles qui génèrent des
    émissions de CO².

   Dell utilise maintenant pour ses
    emballages une matière plastique
    révolutionnaire développée par son             Introduits aux Etats-Unis à l’automne
    partenaire Newlight Technologies qui,           2014, les emballages en AirCarbon de
    plutôt que de générer du CO², en est            Dell sont à la fois plus écologiques et
    constituée et a donc un impact positif          moins coûteux à produire.
    sur l’environnement.                           Dell s’est fixé l’objectif de 100%
   Trucost et NSF Sustainability ont attesté       d’emballages durables en 2020.
    de cet impact positif dans une analyse         Dell envisage maintenant d’utiliser ce
    complète du cycle de vie de ce nouveau          nouveau matériau dans la fabrication de
    type d’emballages.                              ses équipements électroniques.

                                                                                              14
15
16
Nos technologies innovantes
                         L’encre solide                                                                                    Le toner EA

                                 Nouvelle génération de                                                                               Toner nouvelle génération dont les
                                  consommables                                                                                          particules sont plus petites et plus
                                                                                                                                        sphériques que le toner traditionnel
                                 Sous forme de sticks, à base de
                                  résine de soja                                                                                       Agrégation par émulsion

                                 Sans solvants                                                                                        Pas d’huile lors de la fixation

                         Bénéfices Environnementaux                                                                       Bénéfices Environnementaux
     Aucune cartouche à trier, stocker, faire collecter ou recycler                                               Réduction de 28% de l’énergie nécessaire à sa fabrication

     Facilement désencrable                                                                                       Economie de toner de 45% par page imprimée

     Qualité d’impression exceptionnelle sur papier recyclé                                                       Augmentation de la durée de vie du four

                                                                                                                  Génère moins de déchets que le toner conventionnel
     90% de déchets en moins
     par rapport à la technologie
     laser classique                                      Déchets:
                                                       Encre classique

                                                                                                      Toner conventionnel                 30 - 40%
                                                                                                                                                      “EA Technology”
   Déchets:                                                                                                                               de toner
  Encre solide                                                                                                                            en moins

                                                                                                                       Paper                                   Paper

    Quantité totale de déchets produits pour l’impression de 22000 pages par mois
    pendant 4 ans.                                                                  Xerox Confidentiel Tierce Partie
                                                                                                                                                                               17
Case study
                                                                        Energie – Toner Unison
  Toner Unison
Une nouvelle formulation:
     Permet à l’imprimante de réduire sa consommation d’énergie
            Le toner fusionne à une moindre température
            Temps de chauffe plus rapide
     Pas de besoin de secouer la cartouche quand il reste peu de
    toner : moins de manipulation, moins de dommages potentiels

                          Cartouche de toner

                          Passage du toner

    Paddle
                                                               Eco-conception
                                                                Capacité de toner extra-large (jusqu’à 45000 pages) = Moins de
                                                                 matières premières nécessaires, moins de déchets
                                                                Contenu en plastique recyclé: 10% en moyenne, jusqu’à 28%
                                               Bouteille
                                               déchet toner     Production européenne: moins de transport et d’énergie
             Réservoire

               Empreinte envionnementale réduite de 46% par rapport
                       aux principales cartouches du marché                                                                       18
•   BULL - Energie et datacenters ……………………………………………...........................................…….…….…..page 20
•   CANON - la phase d’utilisation ………………………..…………………………………………………………….…………… page 21
•   IBM - Code de conduite des centre de données ………………………..…………………………………...........…..page 22
•   HP - Réduction drastique de l’empreinte environnementale du Cloud ………………………………….…….page 23
•   NCR - Papier : limiter le gâchis ……………………………………………………………..……………........………..…..….page 24
•   LENOVO - Efficacité énergétique …………………………………………………………….…………….....…….……….….page 25
•   LEXMARK – Dématérialisation ……………………………………………………………………………..........……….….….page 26
•   XEROX - Economie de fonctionnalité ……………………………………...........................…..………….….pages 27 et 28
•   HP - Managed Print Services : service de gestion d’impression pour les entreprises …………..….…...page 29
•   BROTHER - Brother et l’économie circulaire : conception, distribution, utilisation, fin de vie …..…...page 30

                                                                                                               19
Energie et datacenters
CONSTAT
  •  L’informatique représente jusqu’à 25% de la facture d’électricité de nombreuses organisations
  •  90% de gaspillage de l’électricité dans les Data Centres (installation tourne à plein régime, 24x24, quelque soit la demande)
  •  20% d’augmentation annuelle de la consommation énergétique dans les DCs (Source Etude IDC)
  •  Entre 40 et 60 % de l’énergie absorbée par les salles informatiques n’arrive pas au pied des serveurs:
     observation lors d’audits énergétiques
La consommation électrique, de plusieurs mégawatts pour les plus grands centres, est devenue le principal                                    Mobull & porte Froide
facteur limitant l’accès à la puissance de calcul et aux bénéfices qui y sont associés.
Adopter les meilleures pratiques en matière de green IT contribue directement à la double maîtrise des
dépenses et des consommations énergétiques et devient un véritable impératif de compétitivité.

SOLUTION BULL                                                                                                                        Supercalculateur BULLX pour le calcul intensif
Des serveurs plus sobres en énergie : Serveurs bull, bullion, novascale, gcos Bull s’est engagé dans une
démarche d’innovation à tous les niveaux : composants, alimentation, refroidissement, gestion de la charge                                                           CHIFFRES
 • Les « portes froides » à système de refroidissement par eau proposées par Bull : un complément au                                  Avec le supercalculateur bullx à
     système de climatisation existant ou comme une alternative à l’installation d’une nouvelle climatisation.
                                                                                                                                      refroidissement liquide direct : une
 • Le mobull, un Data Center conçu à partir de containers nécessitent très peu d’infrastructures et                                   amélioration de la performance
     pouvant être installés dans un bâtiment ou à l’extérieur. le mobull free cooling permet d’aller encore                           énergétique d’environ 40 % par rapport
     plus loin en termes d’économies d’énergie.                                                                                       aux serveurs traditionnels refroidis par
 • L’ultra capacitor, technologie unique développée et brevetée par Bull, réduit la consommation                                      air. Cette innovation permet d’atteindre
     électrique de 15 % et permet d’opérer les modules d’alimentation des serveurs dans la portion optimale                           un PUE (Power Usage Effectiveness)
     de leur courbe de rendement (40-90 %) et d’optimiser la consommation énergétique des onduleurs.                                  inférieur à 1,1 dans des conditions
 • Des nouvelles solutions de décommissionnement d’applications destinées aux banques et aux                                          standards d’utilisation et de diminuer les
     compagnies d’assurance permettent d’arrêter les anciennes applications et les infrastructures utilisant                          consommations énergétiques et les
     des données structurées qui n’évoluent plus.                                                                                     émissions de CO2 associées.
 • Services de conseil : accompagnement des clients pour évaluer la performance et la maturité des                                    La     consolidation     ou      l’extrême
     infrastructures et optimiser les coûts et consommations énergétiques, s’appuyant sur les meilleures                              virtualisation des équipements permet
     recommandations européennes en matière de gestion, d’amélioration ou de conception de nouveaux                                   de « faire plus avec moins » et
     Data Centres.                                                                                                                    d’atteindre, voire de dépasser les 60 %
 • Des solutions d’hébergement et des offres cloud computing efficientes et moins chères à opérer.                                    d’économies.
 • Une vitrine européenne des technologies Bull ( Customer Bull Center à Grenoble) : des                                              Le Mobull free cooling permet
     présentations, démonstrations, proof of concept et benchmarks dans les domaines du Big Data, le cloud                            d’atteindre une efficacité maximale avec
     ou la green IT.                                                                                                                  un PUE (Power Usage Effectiveness) de
 • Le Bio Demo Center : tester en conditions réelles les outils et méthodologies adaptés pour piloter                                 1,05. Le principe du free cooling consiste
     efficacement la consommation énergétique des systèmes et des infrastructures.                                                    à utiliser le plus souvent possible l’air
 • Un engagement dans plusieurs projets et programmes de collaboration technique avec des centres                                     extérieur      pour       refroidir     les
     de recherche, des industriels, des clients et des communautés du logiciel libre                                                  infrastructures informatiques.
                                                                                                                                                                                20
*
                                       CODE DE CONDUITE
                                DES CENTRES DE DONNÉES

    Code de Conduite Européen
      pour les Data Centers
•   Initiative menée par la Commission
    Européenne en réponse à l'augmentation
    de la consommation d'énergie dans les                                                   En 2014, 46 CD dans 19 pays
    centres de données
•   L'UE vise à informer et encourager les
    opérateurs de centres de données et les        En 2013 la Commission européenne a récompensé les 27 centres de
    propriétaires à réduire la consommation        données IBM pour l'efficacité énergétique, sur la base du code de
    d' énergie d'une manière rentable, sans        conduite de l'Union européenne pour les data centres. Ceci représente
    altérer leurs fonctionnalités de leur          le plus large porfolio de centres de données ayant obtenu cette
    mission critique.                              reconnaissance.
•   Démarche volontaire de participation           Les 27 centres de données IBM récompensés représentent plus de 70%
•   L'évaluation est faite sur un ensemble de
                                                   des centres de données stratégiques hébergeant les clients pour IBM
    meilleures pratiques pour réduire la
                                                   dans 15 pays européens.
    consommation d'énergie qui incluent
    l'utilisation de l'efficacité énergétique du   IBM a ainsi répondu à un ensemble d'objectifs en 2007 de doubler la
    matériel , l'installation de refroidissement   capacité informatique de ses centres de données dans les trois ans sans
    libre et confinement d'allée froide .          augmentation de la consommation d'énergie.
                                                                                                                     22
                                                                                                                          22
HP Moonshot : le levier vers une réduction drastique de
           l’empreinte environnementale du Cloud
Nous produisons aujourd’hui autant d’information en 2 jours, que toute la population depuis 2003. La
demande en serveurs va exploser d’ici 2016 avec la multiplication des data-centers dédiés aux services du
Cloud Computing, Big Data, streaming...

Les terminaux connectés nécessitent aussi des serveurs : 1 serveur pour 120 smartphones. Il faudrait
construire l’équivalent de 200 datacenters de la taille d’un terrain de foot pour satisfaire la demande du
Cloud sur seulement 3 ans ! De plus, la consommation énergétique serait considérable alors même que
le PUE des datacenters atteint 1.1, seulement 10% de l’énergie consommée est gaspillée, c’est une
amélioration, mais cela ne suffit pas, il devenait urgent de passer à une autre architecture.
HP Moonshot a été créé pour résoudre les problèmes d'efficacité et d'échelle au sein des Datacenters.
Le système HP Moonshot n'est comparable à aucun autre système existant.

    Par rapport aux       Les serveurs Web HP Moonshot sont spécifiquement conçus et
        serveurs          équilibrés pour produire des résultats optimaux en fonction de charges
 traditionnels, jusqu’à   de travail spécifiques. Ces serveurs très denses et optimisés pour
                          l’énergie partagent les ressources en matière de gestion, d'alimentation,              Si le cloud public était un

      89%                 de refroidissement, de réseau et de stockage. Cette architecture est la
                          clé qui permet d'atteindre un niveau d'évolutivité 8 fois plus efficace* et
                                                                                                                pays, il serait au 5ème rang
                                                                                                                  mondial en matière de
    D’énergie en          de rendre le cycle d'innovation trois fois plus rapide.                               consommation électrique.
      moins *             Les serveurs HP Moonshot consomment jusqu’à 89% *                                           En réduisant cette
                                                                                                                 consommation de 50 %,
                          d’énergie en moins , nécessitent 80% * moins d’espace
      80%                 que les serveurs traditionnels, réduisant ainsi leur
                                                                                                                     nous économisons
                                                                                                                      l'équivalent de la
  D’encombrement          empreinte environnementale, et permettent des                                         consommation électrique
     en moins *           réductions de cout pouvant atteindre jusqu’à 77% **.                                        du Royaume-Uni.

  * Chiffre basé sur les tests HP internes.
  ** Selon les estimations internes de HP du coût total d'exploitation par rapport aux serveurs traditionnels                                  23
Domaine : Distributeurs de billets (DAB) - Guichets
                                               Automatiques Bancaires (GAB)
                                     La remise d’un ticket justificatif d’opération

              CONSTAT                                                                RÉPONSE NCR
Pour éviter la rupture de               Une nouvelle famille d’imprimante de tickets présentant la capacité d’imprimer des tickets
tickets, le personnel en charge         plus courts (7,5cm au lieu de 11cm) permettant de produire plus de tickets avec le même
de la maintenance, gâche une            consommable d’une part, et la capacité d’avoir deux bobines de papier, l’une prenant la suite
grande partie du papier                 de l’autre lorsque la bobine est finie.
présent sur l’imprimante en             Evolution de la solution la suppression totale du ticket papier en le remplaçant à la demande
mettant au rebut le reliquat de         de l’utilisateur sous proposition de l’exploitant, par un ticket électronique, message –e-mail,
la bobine d’alimentation de             envoyé à l’utilisateur et comportant toutes les données de la transaction.
l’imprimante       qui     peut         Quel peut être l’impact du recourt au ticket court (7,5 cm au lieu de 11cm)
représenter plusieurs jours de          Le tableau ci-après indique sur une période de 10 ans des gains qui vont de € 95 585,35, pour
fonctionnement.                         le double rouleau à € 436 892,65, pour la combinaison double rouleau et ticket court.

                                           FREINS
•   Ces tickets courts sont possibles sur la nouvelle génération mise sur le marché en         Nombre d’automates en exploitation              2.000
    2008, comme un distributeur de billets à une durée de vie qui est couramment de            Nombre de tickets édité par an par
    10 ans et plus, le remplacement des anciens automates prend du temps…                      automate                                       30 000
•   Une certaine compatibilité technique est demandée..                                        Prix d’un rouleau de papier pour
•   Tant que le taux de « nouvelles machines » n’est pas suffisant, l’exploitant préfère       tickets (€)                                   13,17 €
    maintenir la taille « historique » du ticket.
                                                                                               Cout de gestion commande,
•   L’objectif est bien sur une économie de coût opérationnel (où coût de possession)
                                                                                               Réception, Stockage, Distribution,
    en réduisant la consommation de rouleaux de papier et les prestations associées.
•   L’autre aspect qui n’apparait pas dans ce modèle est l’augmentation de la                  Changement sur l’automate cible (€)           12,90 €
    disponibilité du service à la clientèle, en particulier lorsqu’il s’agit du GAB (Guichet                      Données de base :
                                                                                               Calcul basé pour un opérateur ayant 2,000 unités en
    automatique de banque) qui propose le dépôt valorisé d’espèces (dépôt,
                                                                                               exploitation ; le parc NCR en France est de l’ordre de
    comptage, validation, et crédit du compte client) pour lequel il est obligatoire de         22.000 unités; le parc français tout constructeurs
    pouvoir éditer un justificatif d’opération, autrement le service n’est pas proposé à             confondu est de l’ordre de 58.000 unités
    la Clientèle.                                                                                                                                       24
Dématérialisation
                                                                    Capgemini Nederland B.V.

Objectifs(s)
Lorsque les ressources humaines (RH) chez Capgemini Nederland BV ont décidé d'introduire une solution
dématérialisée pour ses 6400 employés, le Directeur des ressources humaines et de l'équipe ont réalisé qu'ils
auraient besoin d'une gestion de contenu (ECM) pour rendre les fichiers électroniques du personnel disponible
via un portail Web.

                                                         Solution(s)
Données chiffrées                                        Intégration étroite entre les systèmes RH sur SAP, les
                                                         systèmes financiers Oracle et la suite ECM de
Bilan                  Chiffres                          perceptive Software. Pour prolonger l'impact positif,
• Financier           7.1 millions d’euros en 10 ans    le client a mis également en œuvre des processus
                                                         d’optimisation des flux de travail et de la technologie
• Productivité        Gain de mise à jour des           e-formes.
                       données financières, des
                       ressources humaines et            Témoignage
                       d'autres systèmes.
                                                          « Les autres produits d'ECM requis sont coûteux mais
• Environnemental     Cela permet à l'entreprise          la solution de Perceptive a sauvé du temps et réduit
                       d'éliminer les coûts et                       notre coût total de possession »
                       l’empreinte environnementale                                               Henk Veerbeek
                       des formulaires papier.                                         ITICS Operations Manager.
                                                                                                                   26
L’économie de fonctionnalité
 Notre offre « Managed Print Services » (MPS)
    L’économie de fonctionnalité vise à faire évoluer le business model d’une entreprise de la vente d’un bien vers la vente de son usage. Xerox, avec son offre
    MPS, s’engage à contribuer à la réduction de la base de coûts, à augmenter la productivité des collaborateurs, tout en leur apportant plus de valeur
    fonctionnelle et organisationnelle et en imprimant mieux et moins. De plus, à chaque étape de cette offre de services, nous cherchons à réduire les impacts
    sur l’environnement, à travers :

     Analyse environnementale de la situation client                                     Mise en place d’une politique d’impression efficiente
         ... Impacts énergie, CO², papier.                                                    ... Suppression des impressions inutiles grâce aux badges,
                                                                                           paramétrages, widget d’auto-évaluation de sa consommation papier.
     Optimisation du parc d’équipements
         ... Avec de nouveaux équipements éco-labellisés et éco-conçus.                   Fluidification et simplification du processus documentaire
                                                                                           … Partage d’information, travail collaboratif, numérisation.
     Accompagnement au changement
         ... Sensibilisation des utilisateurs à un comportement éco-responsable.          Collecte et recyclage de nos cartouches et équipements usagés

                    Fonctionnement                                                                                       Résultats
                                                                                                  communiqués lors du Chantier 31 du Grenelle de l’environnement

                Gestion de la                Audit fonctionnel,                                           Réduction des                   Gains de
                 fin de vie                   économique et                                                  coûts                      productivité
                                             environnemental
                                                                                                     30% d’économies réalisées       De l’ordre de 200 à 650
                                                                                                    la 1ère année chez un leader    minutes/utilisateur/an pour
                                                                                                           de l’informatique           Procter & Gamble

                                                                                                                          Offre MPS

Gestion proactive de la                             Proposition d’une                                                                   Ressources
     vie courante                                   solution optimisée                             Emissions de Gaz à                    naturelles
                                                                                                     Effet de Serre                  Réduction de 27% de la
                                                                                                        Réduction d’1/3 des        consommation de papier d’un
                                                                                                    émissions annuelles de GES           grand groupe
                                                                                                                                        pharmaceutique
                         Transition & gestion du
                              changement
                                                                       Xerox Confidentiel Tierce Partie
                                                                                                                                                                   27
L’économie de fonctionnalité
Notre offre MPS : un business model gagnant-gagnant

                                                                                                                       Bénéfices
                      Responsabilité                                Enrichissement de l’offre                        comptables et          Organisation
                                                                                                                       financiers
                                                                                                                                           Mutualisation des
              Est propriétaire:                     Renforcement dans la durée de la relation-client                                       ressources de
                                                                                                                                           différents
              Optimisation de la durée de vie du Plus de proximité avec le client
                                                                                                                                           services
              produit et économie de ressources
Avantages                                        Connaissance de l’usage des produits utile à l’innovation        Lissage des revenus
              naturelles
prestataire                                                                                                       dans le temps            Montée en
                                                 Nouvelles parts de marché
              Contrôle du processus de collecte                                                                                            compétences
              de l’équipement pour le            Réduction des coûts et des impacts sur l’environnement,                                   des
              retraitement (DEEE)                grâce à la mutualisation des actions et des ressources                                    collaborateurs
                                                                                                                                           transférés
                                                    Apport de valeur ajoutée supplémentaire, en répondant à                                Possibilité de
                                                    ses besoins précis                                            Vue d’ensemble des       mise à
              N’a plus à gérer les stocks de                                                                                               disposition par le
                                                                                                                  coûts sur une fonction
              consommables et les incidents         Libéré de la gestion des équipements, il peut ainsi se                                 prestataire de
              éventuels.                            recentrer sur son cœur de métier                              Lissage des charges      personnel sur le
Avantages                                                                                                         dans le temps            site client
                                                    Possibilité d’obtenir un service identique à grande échelle
  client  Son fournisseur devient
                                                    (européenne voire internationale)                             Obligations de           Possibilité de
              prestataire de services et doit
                                                                                                                  réduction des coûts      transfert du
              remplir une obligation de résultats   Réduction des coûts et des impacts sur l’environnement,
                                                                                                                  pour le prestataire      personnel lié à la
                                                    grâce à la mutualisation des actions et des ressources
                                                                                                                                           fonction
                                                    Bénéficie du développement de l’expertise du prestataire                               externalisée

                                                                    Xerox Confidentiel Tierce Partie
                                                                                                                                                            28
BROTHER ET L’ECONOMIE CIRCULAIRE
Brother France intègre aujourd’hui l’économie circulaire plus largement à sa politique de Développement Durable.
Le pilier environnemental est une composante majeure mais aussi, nos engagements vers les communautés locales
et la société civile pour chacune des filiales. En effet, les filiales de vente prennent en compte toutes les étapes du
cycle de vie, à la fois des produits commercialisés et des consommables :
  Suite à l’écoute de leurs clients, par anticipation           Elles collaborent avec l’ensemble des parties prenantes pour
  d’évolutions réglementaires locales ou démarches              minimiser les impacts sur l’environnement en fin de vie des
  volontaires, elles informent en permanence les équipes        produits en favorisant la collecte et ré-utilisation des
  de R&D pour améliorer la conception des produits et en        produits, en recyclant les consommables, en incitant à la
  faire la preuve par l’obtention de labels reconnus.           mise en place de solutions locales de valorisation matière.

Elles travaillent avec leurs prestataires    Elles sensibilisent les clients sur leur rôle à jouer dans la phase de consommation
logistiques pour mettre en place des         des produits pour en optimiser l’utilisation avec des solutions d’audit de parc
solutions pour la distribution de leurs      d’impression par exemple (balance deployement). Outre des formations à une
produits limitant les émissions de CO2       utilisation plus écologique de leurs produits, nous leur proposons aussi des
comme le ferroutage ou l’utilisation de      solutions de coût à la page (MPS) afin de développer la notion de prix d’usage
remorques à double plancher.                 des produits et consommables.                                                     30
•   NEOPOST – Remanufacturing ……………………………………………………………….......…………………….... ………….………………………. page 32
•   DELL – Programme de recyclage de l’or et création d’une ligne de bijoux ………………………………………………….……….…. pages 33
•   IBM - Boucle de retour des serveurs …………………………………………………………………………………………………….………....………. page 34
•   BROTHER - Fin de vie des cartouches ……………………………………………………………….......…..………………………….………..………. page 35
•   BULL - Actions de collecte en fin de vie et de recyclage ……………………………………………….………………..……………….….……. page 36
•   TOSHIBA - Traitement du déchet d’emballage sur le site dieppois …………………………………………………………..………………. page 37
•   DELL - Circuit court permet recyclage du plastique des PC ……………………………………….………………………………………………. page 38
•   XEROX - Gestion des DEEE : programme de collecte et de retraitement …………………………………………………………..………. page 39
•   HP - Au Kenya, construction d’un modèle innovant de collecte et recyclage des DEEE ……………………………….…. pages 40 et 41
•   LENOVO - Fin de vie des produits ……………………………………………………………….......……………………………………………..…….…. page 42
•   LEXMARK - Programme de collecte cartouches LCCP…………………………………….. ……………………….....………………....…….…. page 43
•   CANON - Réutilisation, remanufacturing et recyclage des périphériques d’impression et consommables .……… pages 44 à 48
•   LEXMARK – Réintégration de matière plastique ……….………………………………….. ……………………….....………………....…….…. page 49

                                                                                                                       31
LE REMANUFACTURING CHEZ NEOPOST
L’existence d’une filière individuelle avant la réglementation DEEE du fait
d’obligations postales et l’optimisation économique ont conduits à la mise en
place du processus industriel de remise à neuf des produits puis de
remanufacturing. Le remanufacturing : un produit équivalent au produit neuf
en terme de fonctionnalités, de qualité, de certification et d’esthétique.

Quelques Chiffres
Gains environnementaux, jusqu’à 40%
Réduction des coûts de production de -20%
Un accroissement de l’activité locale (Le Lude-Sarthe) :
de 4 personnes en 2013 à 15 personnes en 2015
2200 unités remanufacturés en France en 2013

Eléments Clé de succès                                      Freins Identifiés
Maitrise de la fin de vie et existance d’une filière       A fonctionnalité équivalente, pourquoi un produit
individuelle                                                remanufacturé devrait être moins cher qu’un produit
                                                            neuf, tant bien même que le service rendu est identique ?
Accès direct aux clients, pour accéder aux carcasses
Struture industrielle de proximité                         Prévision fiable des flux de retour
Connaissance des produits et les differents états          Amélioration de la conception du produit pendant sa
techniques associés                                         durée de vie
Produits conçus pour faciliter la maintenance et le        Evolution de la réglementation (ex : Energy Star)
remanufacturaing
                                                            Absence de propriété du client

                                                                                                                   32
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