Les testeurs au service de l'agilité Mise en pratique chez MAPPY - Nicolas KORCHIA - Vittorio CAPELLANO
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Nicolas KORCHIA
Les testeurs au service de l’agilité
Mise en pratique chez MAPPY
PERFORMANCE
ET QUALITE
DES SYSTEMES
D’INFORMATION Vittorio CAPELLANO
1
JFTL
2014
Sommaire
Adoption de l’agilité, idées reçues et expériences
vécues par les testeurs
Les bonnes pratiques du test
Les questions posées par l’agilité
Les réponses apportées par l’expérience : l’agilité
dans l’équipe AQL Mappy
2
JFTL
2014
L’agilité dans les projets
Utilisation
> 80%
SCRUM
> 75%
MANIFESTE
AGILE
Déploiement
< 40% Connaissances
des testeurs
< 10%
VersionOne, 7th Annual State of Agile Development Survey, 2012
Serena Software, There is More to Agile Than Development, 2012
3
JFTL
2014
Tordons le coup aux idées reçues !
Vision managériale Vision du testeur
Maintenir la Nouvelles
culture méthodes Travail sous
informatique pression
Garder le
contrôle sur les Comportements
projets individualistes
Respecter un Moins de
cahier des documentation
charges
Vision
Garantir la Comment limitée
qualité garantir la
qualité?
4
JFTL
2014
Où trouver les bonnes pratiques du test?
Introduire
la nécessité
du Test
Définir
l’activité de
Test
Améliorer
l’activité de
Test
5
JFTL
2014
Et les bonnes pratiques du test AGILE?
6
JFTL
2014
Un retour d’expérience
Les domaines couverts
Editeurs de logiciels
Banques / Assurances
Industrie / Télécoms
Web / Vente en ligne
Les types de déploiement
En majorité mis en place sur des projets pilotes (approche
bottom up)
Parfois déployé sur tous les projets (approche top-down)
Les méthodologies
SCRUM dans 90% des cas
Quelques cas de Lean/Kanban et Test Driven Development
7
JFTL
2014
Les questions posées par l’agilité
Quelle organisation mettre en place ?
Quelles fonctions ?
Quelles techniques utiliser ?
8
JFTL
2014
1. Quelle organisation?
Indépendance du test Tester dans la SCRUM
team
Société DEV Société TEST
Livrer le produit
Réunir les responsabilités
Société Planification
Conception
Codage
Equipe DEV Equipe TEST Tests
Documentation
Organisation
Equipe DEV + TEST
Equipe
Equipe DEV Où situer les testeurs ?
Comment maintenir les pratiques ?
Aucune Comment garantir l’indépendance ?
9
JFTL
2014
2. Quelles fonctions?
Gestionnaire de test SCRUM Master
• Planifie, suit et contrôle • Orchestre l’équipe
• Gère le reporting • Planifie le backlog sur les
• Interface avec les acteurs du sprints
projet • Est issu du développement
Testeur/Concepteur
• Analyse & conçoit les tests SCRUM Team
• Exécute les tests manuels
• Automatise les tests • Travaille en équipe
• Apporte une expertise • Développe et teste
• Performance • Automatise les tests
• Sécurité • Intègre plusieurs expertises
Qui planifie les tests entre les sprints et comment?
Qui gère le suivi et le reporting des tests?
10JFTL
2014
3. Quelles techniques de test ?
Matrice des tests agiles de Brian Marick
Business facing
Automated Manual
& Manual
Functional tests Exploratory testing
Examples Scenarios
Story tests Usability testing
« Niveaux » Supporting the team
Critique product
Prototypes User Acceptance Testing
de test Simulations Alpha / Beta tests
Q2 Q3
Q1 Q4
Performance testing
Unit tests Load testing
Component tests Security testing
Types de « ility » testing
test
Tools
Automated Technology facing
Comment choisir ?
Objectifs de
test Comment prioriser ?
11JFTL
2014 Les réponses du retour d’expérience
1. Planification des tests
• Désynchroniser les sprints de test et répartir les objectifs de test/sprint
• Formaliser un plan de test maître/stratégie de test
• Tester au plus tôt : anticiper l’analyse et la conception
2. Conception des tests
• Expliciter les « user stories »
• Formaliser les critères de validation utilisés dans le « Done »
• Fournir une meilleure compréhension à l’équipe
3. Exécution des tests
• Renforcer les tests exploratoires
• Maintenir une approche basée sur les risques et les défauts connus
• Automatiser les TNR sur les user stories là où c’est possible
4. Suivi et contrôle des tests
• Contrôler l’application de la stratégie de test
• Maintenir un reporting spécifique
• Partager l’avancement et les résultats avec le client
12JFTL
2014 Mise en pratique : Agilité chez Mappy
Contexte Mappy
Transition globale vers l’agile
Seconde transition pour AQL
Bilan
13JFTL
2014 Contexte Mappy
14JFTL
2014 Contexte Mappy
15JFTL
2014 Contexte Mappy
AQL.APP AQL.PERF
16JFTL
2014 Raisons du passage à l’agile
Briser l’effet tunnel
Améliorer Time To Market
Rapprocher Marketing & Dev
Suivre la tendance
17JFTL
2014 Premier déploiement
Formation des directions technique et produit
Découpage / priorisation des fonctionnalités produit
Mise en place de cérémoniaux dans les équipes tech
Sprint-Planning
Stand-up / board
Démo
Rétrospectives
Scrum de scrum hebdo
18JFTL
2014 Premier bilan du passage à l’agile
D’un point de vue dev & produit
Priorisation efficace
Visibilité produit améliorée
Rapprochement dev/mkt fort
Mais d’un point de vue AQL
Organisation agile dans l’équipe AQL
Recette tardive / effet tunnel toujours présent
Eloignement dev/testeurs
Accélération de la Roadmap ?
19JFTL
2014 Améliorer l’agile AQL ?
Réduire le Time To Test
Tester au plus tôt
Raccourcir les périodes de recette
Etre capable d’accélérer la roadmap
Rapprocher Marketing & Dev & Tests
Mieux partager stratégie de tests
Améliorer la relation dev/tests
Mieux synchroniser les backlogs dev/aql
20JFTL
2014 Agile AQL – version 0
21JFTL
2014 Agile AQL – tests in dev
22JFTL
2014 Agile AQL - hybride
23JFTL
2014 Bilan Mappy
AQL – Pilote de recette
Expert produit Continuous testing
Gestion des cahiers de tests
Gestion des stratégies de tests Recette raccourcie
S’appuie sur le pool de testeurs
Roadmap accélérée
DEV – Représentant qualité
Présence forte dans les équipes Relation forte Dev/AQL/Mkt
Validation de stories au plus tôt
Pilote les bugs meeting Ouverture AQL
Lien fort Mkt/Dev/Aql
24JFTL
2014 L’apport du test aux projets AGILES
Le test manager / référent de test
Améliore la planification spécifique aux tests
Garantit la documentation (stratégie et plan de test)
Fournit une meilleure visibilité sur l’avancement
Maintient la cohésion des activités de test
Le testeur vis-à-vis de l’équipe
S’implique fortement dans l’objectif de qualité
Est garant des bonnes pratiques de test
Documente et outille les liens entre test et user stories
Apporte de l’expertise : automatisation, performance…
25JFTL
2014
Et l’apport de l’AGILE aux testeurs
Meilleure motivation et dynamisme
Etre force de proposition
Meilleure communication et transfert de
compétences
Avec quelques points d’attention
Gestion de projet parfois optimiste
Communication et sollicitations nombreuses
Augmentation des cadences
26JFTL
2014
Questions
27JFTL
2014 Communication – Le mail
28JFTL
2014 Communication - La matrice
29JFTL
2014 Evolution de la roadmap produit
Cycle en V
• Recettes en séries
• Simplicité de lecture
• Non rég "plateforme"
régulière
AGILE
• TTM amélioré / Accélération des MEP
• Tests en continu (sur produits non finis)
• Releases courtes et non synchronisées
• Démultiplication des tests de non – rég
• Ratio dev/recette diminué
• Augmentation de la charge de travail
• Complexification de la roadmap
30JFTL
2014 Communication – Le board AQL.APP
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