LIVRET d'ACCUEIL - Synergy Santé

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LIVRET d'ACCUEIL - Synergy Santé
LIVRET d’ACCUEIL
Vous venez de vous inscrire à une session de formation proposée par notre organisme de formation et nous vous en remercions. Vous trouverez ci-dessous les informations
nécessaires au bon déroulement de votre parcours de formation :
    Qui sommes-nous ?
SYNERGY SANTE est un organisme de formation dédié aux professionnels de santé, exerçant en libéral ou salariés d'Etablissement médico-sociaux. Nos formations sont
dispensées dans le cadre de la Formation Professionnelle Continue (FPC) et du Développement Professionnel Continu (DPC). Elles sont donc conformes aux orientations
définies par les instances publiques et aux thèmes retenus par les organismes financeurs.
Nous proposons également des dispositifs dédiés à l’accompagnement des professionnels sous la forme de coaching individuel ou d’analyse de la pratique en collectif.
Notre offre inclut aussi les préparations à différents concours (IDE, AS…). Ces dispositifs prennent en compte les spécificités en termes de handicap du public accueilli.
 Nos formations peuvent être prises en charge financièrement ou ouvrir droit à des avantages fiscaux. Elles se déroulent en présentiel et ont pour objectifs de permettre
aux stagiaires de :
-     Développer des savoirs professionnels,
-     Construire ou améliorer progressivement leurs compétences,
-     Etre réflexif et s’exercer à l’analyse de sa pratique,
-     S’impliquer dans la résolution de situations professionnelles,
-  Identifier des axes de progrès.
Organisation au sein de SYNERGY SANTE
Informations administratives et pratiques :
Nos équipes administratives sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, au 06 62 90 96 93et vous orientent dans vos formalités administratives.
Pour tout contact par courrier postal : 26 rue Vendôme 13007 Marseille
Pour tout contact
Par mail : contact@synergysante.fr                                                                                                                                               1

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                                                                                                                                                           comité de pilotage
                                                                                                                                                               à jour         Janvier
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LIVRET d’ACCUEIL

 Nos formations :
Publics concernés
Nos actions de formation s’adressent spécifiquement aux professionnels de santé, libéraux ou salariés, quels que soient leurs corps de métier, qu’ils soient en situation de
handicap ou pas.
Notre équipe pédagogique
Notre équipe de formateurs et d’experts s’attache à vous accompagner dans le développement de vos compétences. Leur expérience professionnelle dans le champ
sanitaire et médico-social ou juridique, dans la formation professionnelle et l’accompagnement professionnel garantit la qualité de leur intervention. Bénéficiant d’une
formation universitaire de niveau Master 2 et d’une formation pluridisciplinaire, ils sont soucieux de reconnaître et valoriser vos compétences par la prise en compte
équilibrée de tous les points de vue. Ainsi, leur action contribue à créer plus d’autonomie, de fonction critique, plus de responsabilité et de créativité conformément aux
principes énoncés dans notre charte déontologique à laquelle ils se réfèrent. Si vous êtes en situation de handicap, nous disposons d’une expertise pour évaluer vos
besoins et adapter au mieux notre offre.
Par ailleurs, s’inscrivant eux-mêmes dans une dynamique de professionnalisation, ils bénéficient d’une supervision sous la forme d’analyse de pratique.
Approches pédagogiques
Nos approches pédagogiques visent à instaurer une relation éducative conjuguant transmission des savoirs et accompagnement du changement des attitudes et des
relations entre professionnels, à partir de la mise en débat de votre pratique. Elles respectent les méthodes et modalités pédagogiques préconisées par l’HAS. La
spécificité de notre action s’inscrit dans une approche humaniste et inclusive où la singularité de chacun est reconnue. Nos approches pédagogiques s’adaptent aux
spécificités en termes de handicap du public accueilli.
Moyens pédagogiques :
Les moyens pédagogiques mis en œuvre dépendent des objectifs de formation, de vos besoins et attentes. Ils consistent en des jeux de rôle, analyse de pratique, étude
de cas, analyses cliniques, ateliers de simulation, vidéo ou diaporama. Nos supports tiennent compte de vos spécificités en termes de handicap dans la mesure de nos
possibilités.
A chaque stagiaire et pour chaque formation, sont remis sous format papier ou numérique les éléments théoriques abordés pendant la formation, recueil de textes              2
législatifs, bibliographie, exemples d’outils professionnels...
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                                                                                                                                                    comité de pilotage
                                                                                                                                                        à jour         Janvier
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Lieux de formation :
Les formations se déroulent dans des lieux d’exception, grands hôtels ou Club Med Business. Nous veillons à ce que les salles de formation soient adaptées, spacieuses et
lumineuses, équipées de wifi, paperboard, vidéoprojecteur et écran, bloc-notes, crayons, eau minérale. Les pauses café sont offertes le matin et l’après-midi.
Nous sommes attentifs à retenir des lieux de formation desservis par les transports en commun et à proximité de parkings. Les déjeuners sont pris sur place et pris en
charge. Nous proposons sur le site accueillant des possibilités d’hébergement en fonction de vos besoins.
Nous veillons à ce que tous nos lieux de formation soient adaptés à l’accueil de personnes à mobilité réduite. Nous nous assurons qu’ils puissent vous accueillir dans les
meilleures conditions (espaces de circulation suffisants, ascenseur…). Ces critères interviennent dans le choix de nos prestataires. L’aménagement et la disposition des
salles de formation sauront s’adapter aux spécificités de votre situation. Ayant exercé des fonctions de soignant, nous saurons nous montrer attentif et disponible pour
vous aider. Prenez contact avec notre référent handicap, Madame Fatiha MEZI au numéro suivant 0662909693 si vous désirez davantage d’information à ce sujet.
Modalités d'accueil :
Environ 10 jours avant la date de formation, nous vous ferons parvenir une convocation, accompagnée du programme de formation, reprenant l’ensemble des
informations relatives à votre inscription, ainsi que les modalités pratiques d’accès
                                                                                   3 au site de formation.

Sur place, le jour J, un représentant de SYNERGY SANTE sera présent, en compagnie du formateur, afin de vous orienter vers la salle de formation et de s’assurer que votre
séjour se déroulera dans les meilleures conditions : restauration, hébergement…
Nos formations se déroulent en semaine, sur les jours ouvrables, en journée ou en soirée, de manière à offrir un large éventail de possibilités à notre public, contraint par
des organisations de travail diverses.
En journée, nos horaires sont généralement :
Le matin : de 09 h00 à 12 h 30
L’après-midi : de 14 h00 à 17 h 30
En soirée : de 18 h 00 à 01 h 00
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                                                                                                                                                               comité de pilotage
                                                                                                                                                                   à jour         Janvier
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S’il s’agit d’une session en classe virtuelle, la convocation sera accompagnée ou suivie d’une invitation google meet ou zoom. Il vous suffira de cliquer sur le lien pour
pouvoir participer à votre formation.
Le dispositif de classe virtuelle requiert un outil informatique type tablette ou ordinateur avec webcam/haut-parleur et connexion internet de qualité. Afin de réunir toutes
les conditions propices à l'apprentissage, un environnement favorable à un investissement cognitif est un préalable. En cas de difficulté, vous pouvez contacter le numéro
suivant : 0662909693
Versement d’un dépôt de garantie :

Un dépôt de garantie est versé à notre organisme de formation par carte bancaire. Son montant varie en fonction du lieu d'accueil (de 200 à 300 euros maximums). Il est
entièrement remboursé à condition que vous ayez suivi l'intégralité de la formation.
Gestion des abandons et des absences :
Le risque d’abandon peut survenir à différents moments dans votre processus de formation.
· Au moment de l’inscription en cas de positionnement inadapté, en cas de programmation
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    dossier administratif de prise en charge financière, en cas de refus de règlement de la caution
· En début de formation : en cas de confusion dans les dates, d’indisponibilité, non prise en compte de vos attentes
· En cours de formation : en cas de contenu inadapté et d’indisponibilité.

Notre équipe met en place un dispositif de suivi et d’accompagnement permettant de prévenir la survenue ce risque. Vous pouvez solliciter à tout moment notre
responsable pédagogique, Fatiha MEZI, en tant que médiateur, au numéro suivant 0662909693 pour vous accompagner en cas de difficulté.

Durant la formation, les feuilles d’émargement permettent d’attester de votre présence et conditionnera l’accès à votre indemnisation et prise en charge par votre
employeur ou tout organisme financeur.

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                                                                                                                                                                    à jour         Janvier
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Démarche qualité :
Notre organisamon s’inscrit dans une dynamique d’amélioramon de ses pramques. Conformément à la loi du 05 mars 2014, nous nous aoachons à répondre aux critères
qualité collecmvement arrêtés par les organismes financeurs. Nous sommes référencés Datadock et cermfié QUALIOPI. Toute notre équipe, formateurs et autres respectent
le référenmel qualité QUALIOPI auquel nous sommes soumis.
Droits et devoirs de l'apprenant :
Le stagiaire doit prendre connaissance du règlement intérieur et s’y conformer ;
L’organisme de formamon garanmt au stagiaire les condimons nécessaires au bon déroulement de la formamon ;
L’organisme de formamon se rend disponible pour les parmcipants afin de les accompagner dans leurs démarches administramves, les reçoit sur rendez-vous téléphonique
et fournit tous les documents nécessaires et règlementaires ;
Le stagiaire est acteur de sa formamon. La richesse de celle-ci dépendra de son dynamisme propre, de son invesmssement et de sa curiosité.
Règles de sécurité :
Les mesures de santé et de sécurité applicables sont celles des hôtels et structures d'hébergement qui accueillent nos formamons.

                                         AU PLAISIR DE VOUS
                                            RENCONTRER !
                                     L’EQUIPE DE SYNERGY SANTE                                                                                                                      5

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                                                                                                                                                                  à jour         Janvier
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