LOISIRS & ACTIVITÉS Musées - Axess AG
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Axess LOISIRS & ACTIVITÉS Axess propose des solutions intelligentes vente en ligne, les réservations, ainsi que d’ajouter autant de produits et de fonc- et modernes pour la gestion de la billet- le contrôle d’accès. Axess est le parte- tions que vous le souhaitez. Seules les terie et des accès en ce qui concerne le naire qui vous offre un service complet fonctionnalités qui vous sont utiles sont domaine des loisirs et du divertissement. et parfait dans tous ces domaines. Qu’il intégrées dans le système. Le système Tout peut être géré grâce à un seul sys- s’agisse d’un zoo, d’un musée, d’un parc modulaire d’Axess est conçu afin de tème : la vente de tickets, la gestion des à thème ou d’une attraction touristique, permettre les évolutions futures et d’in- données, le système de caisse, la gestion peu importe sa taille, notre DataCenter, tégrer également de nombreux produits des stocks, les solutions F&B et CRM, la basé sur un système centralisé, permet proposés par les systèmes tiers. Axess Axess Axess WEBSHOP TICKET KIOSK 600 SMART TICKETS Axess Axess Axess SMART RETAIL PICK UP BOX 600 SMART POS Axess AX500 Axess RESORT.LOCKER Smart Gate NG HANDHELD 600 Axess AX500 RESORT.F&B Smart Access Terminal NG Axess Axess SMART RESERVATION Car Axess NG Entry/Exit 2
Axess WEBSHOP Solutions pour la vente Internet Aujourd’hui, la plupart des ventes de services. Conçu en interne par nos dé- CARD en ligne en utilisant le n° WTP in- tickets est effectuée via Internet. Grâce veloppeurs, cette application s’intègre diqué sur leur support et disposer ainsi à l’Axess WEBSHOP, les opérateurs dis- donc parfaitement dans le système immédiatement de leurs tickets. L’Axess posent d’une solution de billetterie en Axess. Une fois sur place, les clients Web Ticketing Programm (ventes WTP) ligne pouvant être intégrée directement peuvent récupérer leurs tickets soit en permet ainsi d’enrichir l’offre de l’opé- sur leur propre site. Il s’agit ici d’un point caisse, soit en utilisant l’Axess PICK UP rateur en proposant une billetterie en de vente au design entièrement réac- BOX 600 ou l’Axess TICKET KIOSK ligne pour la vente B2C et B2B. tif et convivial permettant aux clients 600. Si les clients sont des habitués, ils d’acheter leurs tickets ainsi que d’autres peuvent alors recharger leur SMART Acheter un ticket en ligne Ticket émis sur une imprimante Lecture du ticket sur un lecteur Accès ou sur un smartphone Réserver un ticket en ligne Réservation d‘un ticket dans la Retrait du ticket soit sur l’Axess Accès boutique en ligne TICKET KIOSK 600, soit sur l’Axess PICKUP BOX 600 ou en caisse Recharger une SMART CARD Rechargement d’une SMART CARD Accès existante à l’aide du n° WTP dans la boutique en ligne 3
Axess SMART POS Un point de vente ultraperformant La solution de caisse intelligente séduit des tickets et la gestion sécurisée des par un système performant et fiable. paiements. L’affichage parfaitement li- L’Axess SMART POS étant personna- sible des informations sur le display offre Caractéristiques lisable, elle s’adapte parfaitement aux au client un aperçu clair sur le montant et › Sélection rapide et aisée des tickets applications dans les domaines du loi- le détail de la vente. Une caméra permet sir tels que les parcs à thèmes, les mu- de prendre une photo pour les tickets › Touches de sélection program- sées, les zoos, les sites touristiques, etc. personnalisés et l’imprimante de reçus mables L’écran tactile permet une utilisation est en mesure d’imprimer aussi bien des › Plusieurs niveaux de touches simple et intuitive du système, ainsi justificatifs que des tickets code-barres. (tickets, articles, packages, etc.) qu’un traitement rapide des ventes › Codes couleur et regroupements grâce à l’émission presque instantatée (selon la fréquence ou le type d’événement) › Production rapide des tickets, Axess Écran tactile raccordement jusqu’à quatre Axess SMART PRINTER 600 Utilisation intuitive SMART PRINTER 600 Fonction de lecture et d’écriture sur toutes les imprimantes › Impression des rapports sur l’impri- mante de reçus Caméra Display client › Bons-cadeaux (spécifique à chaque Haute résolution pour la Possibilité d’afficher des pays) saisie d’une photo pour les annonces publicitaires tickets personnalisés › Mode de fonctionnement Online et Offline (base de données locale) › Possibilité d’intégrer des services supplémentaires tels que l’Axess Imprimante RESORT.LOCKER de reçus Possibilité d’émettre également des tickets code-barres 4
Axess RESORT.F&B Solution intégrée pour les restaurants, les kiosks & les shops L’Axess RESORT.F&B est une solution répond également à toutes les exigences trement et de l’évaluation des stocks, logicielle optimale pour la gestion des en matière de taxes. En cas de modifica- sont gérées de manière centrale via le commandes et des stocks pour les res- tions fiscales, l‘Axess RESORT.F&B est RESORT.F&B MANAGER. De plus, les taurants, les kiosques et les shops. L’ap- mis à jour en quelques clics. L’analyse rapports peuvent être envoyés automa- plication peut être configurée de ma- des rapports, la gestion des commandes tiquement par e-mail. nière personnalisée et en fonction des et des données principales, ainsi que la besoins de chaque activité. Le logiciel configuration des interfaces d’enregis- Axess DATACENTER (Gestion du stock, administration, reporting) F&B Cube F&B POS Handheld F&B (Bar/Cuisine) (Serveurs) Axess SMART RETAIL Shopping facilité en magasin Le SMART POS RETAIL permet d’inté- grer la vente d’articles de magasin dans le système de caisse Axess tout en assu- rant le suivi des inventaires. Ainsi, vous pouvez vendre également des souve- nirs grâce à notre système de caisse. Ce module est complètement intégré à l’environnement Axess « système, base de données, reporting » et offre un aperçu aisé de toutes les données. 5
Axess SMART RESERVATION Un système de réservation innovant Innovant et dédié à divers domaines dée lorsque le nombre de participants servations et les quotas actuels est tou- d’application, l’Axess SMART RESER- est limité. Les demandes issues de jours disponible. La réservation pour VATION est un système qui offre une tous les canaux de vente sont enregis- les groupes de taille importante est solution de Back-Office permettant trées automatiquement dans le logi- effectuée grâce au système de réserva- d’enregistrer et de gérer les demandes ciel RESERVATION MANAGER. La ré- tion spécifique groupe. Les partenaires et les réservations. L’application ba- servation est alors créée ou modifiée. B2B (par ex. les agences de voyage) sée sur Internet ne nécessite aucune A la fin du processus, l’Axess SMART reçoivent un login personnel et peuvent installation. Elle permet au visiteur de RESERVATION génère et envoie une gérer leurs réservations de manière réserver sa place, lors d’un événement confirmation de réservation. Ainsi, une indépendante grâce au RESERVATION spécial ou encore pour une visite gui- vue d’ensemble claire sur toutes les ré- MANAGER. B2C Réservation d’un ticket via la boutique en ligne Individuel Retrait du ticket : Boutique Interface : externe DCI4WTP • Caisse Entrée • Automate Demande : Groupe Retrait du ticket : • Téléphone/mail La réservation • En ligne génère une • Caisse • Externe via un confirmation • Automate partenaire B2B 6
Axess RESORT.LOCKER Intégrez à votre système la gestion complète des casiers Grâce au système centralisé de l’Axess vant en même temps de clé de casier. est mise à la disposition des opérateurs DATACENTER, les clients peuvent réser- Le SERVICE PANEL permet de gérer pour l’administration et la gestion des ver un casier personnel en même temps les casiers, de modifier ou d’ajouter des casiers. qu’ils achètent leur ticket, celui-ci ser- autorisations. Une large gamme d’outils ACHAT GESTION UTILISATION Les clients achètent et paient leurs tickets Les casiers sont gérés par l’équipe de ser- Le ticket sert de clé pour l’ouverture et la soit en ligne, soit sur une caisse SMART vice via le RESORT.LOCKER MANAGER fermeture du casier. POS, et les retirent soit en caisse, soit sur PRO ou PURE. Les clients peuvent aussi une Axess PICK UP BOX 600. effectuer la modification de certains pa- ramètres via le SERVICE PANEL. Online RESORT.LOCKER PICK UP BOX MANAGER PRO/PURE Tous les panneaux sont connectés Ticket via l‘Axess RESORT CUBE. Casiers Profiter de la journée RESORT.LOCKER SMART POS SERVICE PANEL + Axess RESORT.LOCKER PRO Caractéristiques L’Axess RESORT.LOCKER PRO permet de réserver et de modifier rapidement les autorisations ainsi que de gérer les casiers directe- › Réservation via l’Axess CONNECT. ment depuis une caisse Axess SMART POS – le logiciel étant com- APP, sur une caisse Axess SMART plètement intégré dans le système Axess RESORT. POS, sur un système autonome ou en ligne › Réservation d’un ou plusieurs ca- + Axess siers ; affectation d’un ou plusieurs RESORT.LOCKER PURE L’Axess RESORT.LOCKER PURE est un produit autonome permettant tickets à un casier ; changement de de gérer les casiers des clients à l’aide des supports RFID d’Axess et casier aisé d’intégrer des systèmes externes tels que les hôtels, les magasins de location, etc. › Configuration centralisée du sys- tème ; connexion via un navigateur Internet + Axess › Fonctionnement Offline sans res- RESORT.LOCKER SERVICE PANEL triction Grâce à l’Axess RESORT.LOCKER SERVICE PANEL, le client peut effectuer lui-même des modifications en utilisant les fonctions telles › Surveillance en ligne des casiers que « Afficher le casier », « Autoriser une autre personne » ou encore « Changer de casier ». 7
Axess PICK UP BOX 600 Retrait en quelques secondes des tickets prépayés Aujourd’hui, obtenir son ticket n’a jamais de personnel. La construction robuste et scannant le QR code du groupe, la PICK été aussi facile. L’Axess PICK UP BOX 600 peu encombrante de l’appareil permet UP BOX 600 émet alors tous les tickets émet en quelques secondes les tickets une installation simple et fonctionne séparément. De plus, vous pouvez pro- commandés auparavant via l’Axess WEB- de manière fiable quelles que soient poser des bons pour les offres spéciales SHOP ou l’Axess CONNECT.APP – ce les conditions météorologiques. Grâce si vous connectez la PICK UP BOX 600 qui relègue au passé les files d’attente. au concept modulaire d’Axess, la PICK avec l’Axess BADGE BOX 600. Par En tant qu’exploitant d’un parc de loisirs UP BOX 600 est d’un entretien aisé et exemple, une boisson gratuite, un bonus ou d’un musée, vous bénéficiez ainsi de conçue pour accueillir à tout moment les sur les services ou un souvenir gratuit. clients satisfaits, d’un retrait plus rapide évolutions futures. L’émission des tickets des tickets et d’une réduction des frais de groupe est également possible. En Axess SMART SCANNER 600 Lecture du voucher ou du code afin d’obtenir son ticket de manière rapide et intuitive Axess SMART PRINTER 600 Impression en quelques secondes des tickets code-barres, des SmartCards et des tickets de groupe Caractéristiques › Émission des tickets code-barres et des SmartCards › Construction résistante aux intem- péries › Peu encombrant › Utilisation intuitive pour un libre-service simple et efficace › Possibilité de personnaliser le panneau › Display pour la diffusion d’informa- tions commerciales et publicitaires › Gestion à distance du display › Possibilité de retirer des tickets de groupe › En option, Axess BADGE BOX 600 pour les offres spéciales ou les informations 8
Axess TICKET KIOSK 600 Un génie parmi les automates de retrait Multifonctionnel et interactif, l’Axess TICKET SCANNER 600 lit les tickets une position ergonomique parfaitement TICKET KIOSK 600 associe la technolo- code-barres, les cartes RFID, ainsi que les adaptée. Le TICKET KIOSK offre égale- gie intelligente et la facilité d’utilisation tickets Print@Home et les QR codes émis ment de nombreux modes de paiement pour créer une nouvelle gamme d’au- sur smartphone afin d’offrir au visiteur un et dispose d’un terminal bancaire spéci- tomates de retrait. Il permet d’acheter libre-service rapide et pratique. L’écran fique à chaque pays. L’appareil est prêt des tickets 24h/24 de manière rapide et couleur de 27’’ avec fonction tactile, ap- également pour l’utilisation des solu- aisée, d’alléger le personnel en caisse porte un confort de lecture optimal des tions NFC. Les futures versions de l’ap- aux heures de pointe et d’émettre les informations affichées, la hauteur du dis- pareil permettront le retour des cartes réservations effectuées en ligne. L’Axess play pouvant être ajustée afin d’obtenir ainsi que le paiement des dépôts. Écran tactile haute résolution 27’’ Caractéristiques Interface conviviale accessible aux personnes à mobilité réduite grâce à l’écran réglable en › Écran tactile accessible aux personnes hauteur et menu de service pour les tâches de à mobilité réduite maintenance › Module Cash › Lecteurs de billets › En option, avec rendu monnaie en Axess TICKET SCANNER 600 billets Lecture des cartes à puce RFID au format ISO › Possibilité de paiement par NFC 14443 et 15693 ainsi que des codes-barres et des QR codes émis sur des appareils mobiles › Adapté pour une utilisation en inté- rieur comme en extérieur › Émission de tickets › Remboursement des dépôts › Gestion à distance du display 9
Axess HANDHELD 600 Une caisse portable, légère et pratique L’Axess HANDHELD 600 est un appa- directement sur l’appareil. En raison de reil résistant aux intempéries, robuste et son faible poids, le HANDHELD peut pratique. Équipé d’un écran couleur tac- être transporté facilement tout au long Caractéristiques tile de haute qualité, il permet le contrôle de la journée. La poignée ergonomique, › Utilisation intuitive épargnant toute et l’émission aisés des tickets sous toutes disponible en option, rend encore plus formation les conditions de luminosité. Grâce à un pratique l’utilisation de l’appareil et lui mode d’utilisation intuitif, aucune forma- confère un confort supplémentaire. L’ap- › Construction légère, robuste et tion intensive n’est nécessaire. Les mises pareil peut être utilisé également en tant résistante aux intempéries à jour automatiques sont téléchargées que lecteur de tickets code-barres ou de › Écran tactile adapté à la lumière via une connexion WIFI puis installées cartes RFID. ambiante › Contrôle ou émission mobile des tickets + Boîtier Construction légère, robuste et › Lecture des tickets code-barres 1D/2D ; en option lecture des résistante aux intempéries pour cartes à puce au format ISO 1443 une utilisation en extérieur et ISO 15693 › Mises à jour automatiques via une + Écran couleur tactile Haute résolution et adapté connexion WIFI et LTE de manière optimale à la lumière ambiante + Utilisation Intuitive tout comme sur + Imprimante mobile Pour une émission rapide et un smartphone sans fil des tickets et des reçus 10
Axess SMART CARDS & TICKETS Nous livrons tous les types de supports dont vous avez besoin Toutes les SMART CARDS et les TICKETS lidité, des données personnelles du dé- més rapidement soit depuis une Axess d’Axess sont des produits de haute quali- tenteur, des photos, des données CRM, BADGE BOX 600, soit depuis une im- té répondant aux exigences spécifiques mais aussi jusqu’à cinq produits à la fois. primante de reçus. Sur les tickets émis des parcs de loisirs, des parcs à thème, La carte à puce RFID fonctionne exclu- par la BADGE BOX, il est possible de des zoos, des parcs aquatiques, des mu- sivement en mode passif et représente proposer des offres commerciales sup- sées et des sites touristiques. Selon le une solution optimale pour les abonne- plémentaires, des trajets gratuits ou type de carte, leur qualité varie du car- ments saison, les cartes membres ou encore un soin spécial dans un spa, ce ton au plastique. Les Axess BARCODE encore pour les clients ayant acheté leur qui confère à ce type de support une va- CARDS sont des tickets conçus pour les ticket en ligne et qui le retire sur une leur ajoutée par rapport à son utilisation passages simples. Fabriqué à partir d’un Axess PICK UP BOX 600. Il est possible principale. Quant aux COUPONS, ils carton de haute qualité, ils sont émis également d’imprimer sur le visuel des sont imprimés directement en caisse et via l’Axess SMART PRINTER 600. Les informations supplémentaires telles servent généralement de tickets d’en- Axess SMART CARDS contiennent une qu’un QR code. Outre ces deux types trée unique pour les centres de loisirs. puce intégrée permettant un encodage de support fabriqués dans un matériau multiple ainsi que le stockage des infor- rigide, il existe également des tickets mations de ticket et des données de va- papier économiques pouvant être impri- CARTE RFID › Encodage optique et électronique multiple › Lecture sans contact › Possibilité d’enregistrer jusqu’à 5 types de produits ainsi que les don- nées personnelles › Possibilité d’effacer et de réécrire les informations plusieurs fois de suite › Couche thermo-réinscriptible trans- parente sur la face avant › Supports laminés à chaud utilisant un plastique spécial et puce intégrée pour un haut degré de résistance aux manipulations TICKET CODE-BARRES › Ticket jetable au format ISO (format carte bancaire) › Impression en quadrichromie et qualité offset avec laque de protec- tion, adaptée aux UV › Impression thermique directe sur la face recto Face arrière › Lecture du code-barres à l’aide d’un scanner à balayage › Matériau : carton sans PVC et bisphénol › En option, perforation Face avant 11
Axess SMART SCANNER 600 Un scanner intelligent conçu pour l’ère numérique L’Axess SMART SCANNER 600 est un directement avec les clients. Le contrô- module intelligent permettant la lec- leur intégré vérifie le titre et commande ture rapide des tickets codes-barres et en même temps l’accès. En option, des Caractéristiques des cartes à puce RFID. Les supports cellules de détection In/Out peuvent › Lecture des tickets code-barres 1D classiques tels que les cartes à puce, être ajoutées au module afin de détecter et 2D, des tickets print@home et des les bracelets ou les tickets Print@Home la présence des personnes et d’autoriser vouchers sont lus aussi bien que les tickets élec- ainsi l’entrée ou la sortie sur un même troniques modernes émis sur smart- lecteur, le sens de passage étant recon- › Zone de lecture inclinable pour la phone ou smartwatch. Il suffit pour cela nu en un clin d’œil. En option, l’Axess lecture des tickets électroniques sur de positionner l’objet sur la large zone SMART SCANNER 600 est disponible l’écran d’une smartwatch ou d’un de lecture inclinable. Le grand display aussi avec un boîtier adapté à un mon- smartphone lumineux doté d’une fonction tactile in- tage mural ou pour faciliter l’installation › Haut-parleur intégré pour le feed- forme le client sur la validité du ticket et de l’appareil sur les systèmes existants back audio offre de l’espace pour les annonces pu- ou l’intégration dans un système tiers. blicitaires, les vidéos et les informations › Conception modulaire pour une de service. Il est possible également de installation rapide personnaliser le display afin d’interagir › En option, lecteur de proximité pour la lecture des appareils NFC et des bracelets munis d’un transpondeur › En option, cellules de détection In & Out pour une utilisation dans les Signal optique Pour le contrôle rapide des autorisations de passage + deux sens de passage Grand écran tactile 7“ LC Pour afficher les informations, les avertissements, + les messages personnalisés ainsi que les annonces publicitaires Zone de lecture inclinable Pour une lecture aisée sur les appareils ainsi que les + formats plus grands qu’une carte 12
AX500 Smart Access Terminal NG Pour les parcs à thèmes, les piscines et le transport touristique L’AX500 Smart Access Terminal NG ment programmable, de même que la est une solution optimale conçue pour possibilité de passage dans les deux les parcs à thèmes, les piscines et le sens. L’appareil fonctionne aussi bien Caractéristiques transport touristique. Il peut accueillir en mode Online qu’en mode Offline. › Possibilité de passage dans les un tourniquet de chaque côté et permet Il peut être équipé également de mo- deux sens ainsi un passage double grâce à un seul dules PMR pour une largeur de passage lecteur. La vitesse de rotation est libre- étendue. › Tourniquet bipode pour faciliter le passage des bagages et des sacs › En option, version PMR pour un + Axess SMART SCANNER 600 Détection des tickets d’entrée passage sans obstacle et de sortie › Système anti-panique pour la création d’une voie de secours homologuée + En option Système anti-panique ou module PMR AX500 Smart Gate NG – Module Flap Un accès optimal pour tous les centres de loisirs La base d’un système d’accès fiable est muniquer entre eux et s’intégrer à l’en- de lecture. De plus, l’accès peut être un lecteur qui fonctionne malgré les semble du système. L’AX500 Smart équipé d’un module PMR. La vitesse intempéries et après des millions d’ou- Gate NG s’adapte aux exigences indivi- d’ouverture et de fermeture est person- vertures et de fermetures. Ces lecteurs duelles grâce au choix du type de mon- nalisable. L’ensemble permet ainsi un modernes doivent aussi pouvoir com- tage, de l’antenne ainsi que des modules passage confortable et sans contact. Caractéristiques Axess CONTROLLER 600 Contrôle Online et Offline des tickets + › Bornes robustes en aluminium anodisé › Réglage personnalisé de la vitesse d’ouverture et de fermeture AX500 Flap Module En option, accès PMR + › Configuration personnalisée grâce au concept modulaire › Contrôle « mains-libres » des validités › En option, longueur de bras éten- due pour une zone de passage extra large (PMR) 13
Car Axess NG Entry & Exit Intégration de la gestion des parkings L’entrée et la sortie d’un parking doivent via une carte RFID ou par la reconnais- se faire rapidement. Aussi, le Car Axess sance de la plaque d’immatriculation du NG Gate impressionne par sa vitesse véhicule. La gestion du parking est en- Caractéristiques d’ouverture de 1,3 secondes. Cet accès tièrement intégrée au système d’accès › Barrière et borne d’accès à la robuste et résistant aux intempéries des parcs d’activités et de loisirs, des pointe de la technologie est adapté à une utilisation en intérieur musées ou des zoos et peut être gérée comme en extérieur. Il est possible de manière centrale. Associé à la ges- › Utilisation gérée via le système d’imprimer jusqu’à 2 500 tickets code- tion de l’activité, le parking est alors fa- central barres à l’aide d’un seul rouleau ce qui cile à utiliser aussi bien par le personnel › Affichage des informations com- permet de réduire les travaux de main- que par les clients. merciales et publicitaires inclus tenance. Les abonnements sont gérés › Système de paiement inclus › Rouleau de papier pour l’émission des tickets + Borne de lecture et de retrait des tickets Avec display pour l’affichage des informations commerciales et de service + Barrière Ouverture et fermeture configurable Différents types de barrières Protection contre les dommages sur les véhicules 14
Service Axess Entièrement conçu pour être à vos côtés En tant que client, vous êtes notre par- Le contrat d’assistance standard permet mandes sont répertoriées puis prises en tenaire. Aussi, nous nous tenons à vos de joindre notre équipe qui effectue le charge dans les plus brefs délais. Notre côtés à chaque étape du projet, de la support, chaque filiale offrant un service objectif est de travailler ensemble pour visite de site jusqu’à l’acceptation finale. dans la langue du pays. Toutes les de- vos solutions. + + GESTION DE PROJET DATACENTER › Visite de site SERVICE › Conseils personnalisés › Hébergement › Planification du réseau de commu- › Administration et sauvegarde des nication données › Préparation de site, acceptation › Haut niveau de sécurité finale et mise en service › Équipement ultraperformant pour › Assistance sur site lors du démar- vos données rage + + FORMATION ASSISTANCE › Formations sur site (lors de l’instal- › Assistance technique 365 jours lation) › Support dans la langue et les › Formation du personnel horaires spécifiques à chaque pays › Formations spéciales pour les solu- › 16 filiales à votre disposition et tions supplémentaires réparties dans le monde entier 15
LOISIRS & ACTIVITÉS Musées TeamAxess France S.A.R.L. 24 route de Nanfray, Cran-Gevrier, 74960 Annecy, France T : +33 (0) 4 50 10 24 90 F : +33 (0) 4 50 52 41 36 commercial@teamaxess.com teamaxess.com © 2019 Axess AG 01_2020 16
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