MANAGEMENT DEVENIR UN MANAGER INSPIRANT - esm-landes.com - École Supérieure de Management des Landes
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
— L’ESML 05 58 51 89 21 236 avenue de Canenx 40000 Mont-de-Marsan esm-landes.com esmlandes esmlandes
— L’ÉDITO Les Ecoles Supérieures de Design, de Management et du Numérique de la CCI des Landes, regroupées au sein de Campus Landes, ont été créées pour fournir aux jeunes des Landes et d’ailleurs une expérience unique de qualité d’enseignement et de vie étudiante. Expérience pédagogique, expérience dans le partage avec les intervenants et premières expériences en entreprise, la philosophie des trois Écoles est de créer les liens qui guident le développement personnel et professionnel de chaque étudiant. Etudier au sein d’une Ecole Supérieure dans les Landes à Mont de Marsan, c’est également grandir dans un cadre séduisant et rassurant. Grandir en tant qu’homme et femme, grandir dans ses savoirs et savoir- — être en découvrant la richesse d’autres étudiants et grandir dans ses compétences pour gagner en maturité et disposer des clés de la réussite professionnelle. 5 Pour cela, Campus Landes est lié depuis sa création en 2009 aux entreprises du territoire et ses intervenants, tous des professionnels, portent les valeurs de l’entrepreneuriat. Cette double proximité permet à la fois de proposer des programmes pédagogiques correspondant aux besoins du marché de l’emploi, de faciliter l’insertion professionnelle des étudiants au sein des entreprises et de susciter des vocations de créations d’entreprises. Et tout cela est possible grâce aux infrastructures, aux règles de vie et aux équipes du Campus, lesquelles sont au contact permanent des étudiants. L’épidémie de Covid – 19, qui sévit depuis le mois de mars 2020, impose des mesures que chacun devra respecter scrupuleusement pour sa propre santé et celle de la communauté de Campus Landes. Les gestes de protection individuelle doivent être compris et respectés avec une attention particulière sur le port des masques, obligatoire en cours et dans les déplacements à l’intérieur du Campus ou en entreprises. Le Campus Landes est organisé avec un haut degré de prévention en cette rentrée 2020, mais c’est le comportement et la discipline de chacun d’entre nous qui permettront la continuité des enseignements en présentiel tant que l’épidémie ne sera pas définitivement écartée. Acceptons ensemble ces contraintes avec bonne humeur et respectons-les avec une grande rigueur. Il en va de notre intérêt à tous, notre santé et celles de nos proches étant un bien précieux qu’il nous faut protéger de manière solidaire, tout comme notre désir de réussir l’année d’enseignement qui s’ouvre. Bonne rentrée à tous et bienvenue à toutes celles et ceux qui rejoignent Campus Landes ! Jean-Michel Van De Velde Président de l’École Supérieure de Management des Landes Michel Ducassé Directeur général des écoles de Campus Landes ESDL, ESML, ESNL
Campus Le Campus dispose de 18 classes, d’une salle de séminaire, d’un atelier de maquettage et de — créativité ainsi que de deux salles informatiques et de plusieurs 8 espaces communs intérieurs & extérieurs de détente et de restauration.
Une équipe pédagogique de 85 enseignants professionnels des métiers du design, du management et du numérique. — 9 Dédié aux 3 écoles de la CCI des Landes et à leurs parties prenantes, le campus offre un environnement de travail optimal pour les étudiants et l’accueil des entreprises. Espace détente
— LA VIE ÉTUDIANTE À MONT DE MARSAN Vos plus belles années et vos études réussissez-les au sein de Campus Landes ! Entre Océan et Pyrénées, — le Campus vous accueille non loin de Bordeaux, à Mont-de-Marsan, 10 préfecture des Landes, dans la superbe région Nouvelle-Aquitaine. Médiathèque
Le Bureau Des Mounride : l’équipe campus Étudiants (BDE) propose de nombreuses activités tout au long de l’année. L’objectif : se réunir, se rencontrer et souder les étudiants. Soirée BDE — 11 Entre activités et loisirs de plein-air, un centre-ville très dynamique et une douceur de vivre, Mont-de-Marsan est une ville rêvée pour la vie d’étudiant.
12 — BIENVENUE SOMMAIRE À L’ESML 14 LES MÉTIERS 18 LES CURSUS — 12 24 TITRE PRO NÉGOCIATEUR 20 TEHNICO COMMERCIAL BAC +2 BTS MCO BAC +2
30 BACHELOR RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL BAC +3 38 CHARGÉ DE DÉVELOPPEMENT EN RESSOURCES HUMAINES 34 BACHELOR BAC +3 RESPONSABLE DE — LA DISTRIBUTION 13 BAC +3 MBA 42 MANAGER STRATÉGIQUE BAC +5 48 LES VAE 50 LES WORKSHOPS & ENTREPRISES
— BIENVENUE À L’ESML — 14 BORDEAUX MONT-DE-MARSAN BAYONNE LE CAMPUS PAU
— CRÉATION 2011 LE Un partenariat CCI des Landes / IGEC OBJECTIFS SENS • Garder les jeunes landais sur le territoire • Créer de la valeur pour les entreprises DE locales • Garantir la transmission et la création d’entreprises L’ESML LE POSITIONNEMENT • Un fort ancrage territorial — • Une offre de formation variée, post 15 Bac à Bac +5, en alternance, sur un campus unique 2019 2020 129 étudiants 129 étudiants 89,5% de réussite 37 intervenants experts 150 entreprises partenaires
— UN MÉTIER ? NON… — DES MÉTIERS ! 16
CONSEILLER DE VENTE RESPONSABLE ET DE SERVICES COMMERCIAL C’est un cadre de l’entreprise qui Il participe à l’élaboration de la stratégie travaille au sein d’un département commerciale, à l’identification des commercial, sous la responsabilité besoins des consommateurs ; Il maîtrise du directeur commercial, ou les technologies de l’information et de directement auprès de la direction — la communication. Le conseiller de de l’entreprise. Lorsqu’il intervient 17 vente doit exploiter en permanence les au sein de PME, il assure l’ensemble informations commerciales disponibles des activités commerciales de pour suivre et développer l’activité de l’entreprise. Le responsable du l’unité commerciale. développement commercial possède Au contact direct de la clientèle, il mène un vaste champ d’activités et cette des actions pour l’attirer, l’accueillir, la fonction est stratégique pour fidéliser, et lui vendre des produits et/ l’entreprise car elle constitue un ou services répondant à ses attentes, vecteur de croissance. Il intervient Chargé(e) des relations avec les dans la vente de produits ou fournisseurs, il veille à adapter en de services auprès d’autres permanence l’offre commerciale en professionnels (B to B), sauf fonction de l’évolution du marché. exceptions comme, dans la gestion patrimoniale pour des particuliers. MAIS AUSSI …. MAIS AUSSI …. • VENDEUR CONSEIL E-COMMERCE • CONSEILLER BANCAIRE GRAND • CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE COMPTE • CHARGÉ(E) DU SERVICE CLIENT • AGENT IMMOBILIER • MARCHANDISEUR • CONSEILLER EN ASSURANCE • MANAGEUR ADJOINT • RESPONSABLE D’AGENCE D’INTÉRIM • SECOND DE RAYON • MANAGEUR D’UNE UNITÉ COMMERCIALE DE PROXIMITÉ
— de son équipe et est le garant de l’intégration de ses nouveaux collaborateurs, • Il définit au quotidien les missions UN / actions de ses collaborateurs directs, les implique et les motive pour atteindre les objectifs fixés, MÉTIER ? • Il coordonne et contrôle le travail réalisé, gère les conflits et au besoin sanctionne. NON… Également responsable la gestion de son « compte d’exploitation », il assure une de DES fonction d’évaluation et de reporting auprès de sa direction. — À terme, son expérience peut le MÉTIERS ! 18 conduire, à créer ou reprendre un centre de profit commercial et en devenir le directeur ou le gérant. MAIS AUSSI …. • CHEF DES VENTES RESPONSABLE DE LA • CHEF DE RAYON DISTRIBUTION • RESPONSABLE E-COMMERCE Interface entre la direction et • RESPONSABLE DE DRIVE son équipe, le Responsable de • RESPONSABLE ADJOINT(E) la Distribution met en place la • MANAGEUR DE CAISSES stratégie commerciale retenue par • MANAGEUR DE RAYON(S) sa direction. Son activité implique • MANAGEUR DE LA RELATION CLIENT de nombreux contacts avec certains • RESPONSABLE DE SECTEUR, DE services transversaux (acheteurs / DÉPARTEMENT centrale d’achat, marchandiseurs, • MANAGEUR D’UNE UNITÉ service des Ressources Humaines, COMMERCIALE service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ». Encadrant opérationnel : • Il recrute ou participe activement au recrutement des membres
CHARGÉ DE • sur les modifications des lois régissant les ressources humaines DEVELOPPEMENT EN et le droit du travail, RESSOURCES HUMAINES • sur les modifications des accords Il représente l’entreprise dans les collectifs relatifs à l’activité de négociations avec les différentes l’entreprise (modification de la — instances représentatives du convention collective…). 19 personnel. Il est garant du climat social. Véritable garant du respect de la législation sociale dans MAIS AUSSI… l’entreprise dans le domaine • ASSISTANT RH des ressources humaines (paye, • CONSEILLER EN FORMATION prévoyance…), il doit par ses • ASSISTANT ADMINISTRATIF ET actions permettre au responsable FINANCIER de l’entreprise d’éviter les erreurs • HAPPINESS MANAGER pouvant entraîner sa responsabilité. Le métier de Responsable en gestion des relations sociales se décompose en 3 grandes fonctions : •C onstruire les parcours professionnels, •O ptimiser la stratégie de rémunération, • Favoriser le climat social. Le Responsable en gestion des relations sociales est constamment en veille informative : • sur l’évolution des dispositions règlementaires liées aux ressources humaines et au droit social,
FORMA — — C CURSUS NIVEAU REQUIS DIP LES FORMATIONS BAC toutes séries — 20 BAC +2 NOS PARTENAIRES — CY — NIVEAU REQUIS DIP INSCRIPTION EN LIGNE BAC +3 Connecte-toi sur esm-landes.com Rubrique > “Candidature“ > Remplis ton dossier > l’ESML te rappelle pour un RDV (test écrit et entretien) Contact : 05 58 51 89 21
RMATIONS EN ALTERNANCE — CYCLE BTS & BACHELOR DIPLÔMES NIVEAUX 5 & 6 RECONNUS S DIPLÔME NIVEAU 5 PAR L’ÉTAT (RNCP) TITRE PRO NTC TITRE PRO NTC 1 BTS MCO Management Négociateur OU Technico OU Négociateur Technico ANNÉE Commercial Commercial Opérationnel Commercial Option : *BAC + 2 en 1 an Management du Sport *BAC + 2 en 1 an 2 BTS MCO Management Commercial — ANNÉE Opérationnel 21 RD RH 3 RDC Responsable Responsable Chargé(e) de OU de la Distribution OU Développement en Développement ANNÉE Commercial Ressources Humaines — CYCLE MASTÈRE S DIPLÔME NIVEAU 7 RECONNU PAR L’ÉTAT (RNCP) 4 ANNÉE MBA - MANAGER STRATÉGIQUE FONDAMENTAUX 5 ANNÉE MBA - MANAGER STRATÉGIQUE SPÉCIALISATION
— BTS MCO BAC +2 (2 ANS) — 22
DIPLÔM É — 20 EN 20 POURQUOI AVOIR CHOISI L’ALTERNANCE ? Pour allier cours théoriques et mise ITW en pratique au sein de l’entreprise. Cela me permet également d’avoir une expérience professionnelle EXPRESS enrichissante et de développer mes compétences au quotidien. QUENTIN AVOIR DES BTS MCO ENSEIGNANTS PROFESSIONNELS QU’EN PENSES-TU ? — POURQUOI AVOIR Cela nous apporte un regard 23 plus professionnel sur les cours CHOISI LE CAMPUS DE théoriques qui nous sont donnés. MONT-DE-MARSAN ? Mais aussi des conseils et Étant Montois d’origine, étudier à solutions pour les problématiques Mont-de-Marsan était pour moi rencontrées dans notre entreprise. une évidence. À l’ESML, je réalise C’est très enrichissant de pouvoir des études en adéquation avec partager nos expériences et de mon projet professionnel et j’ai pouvoir adapter nos cours en trouvé mon employeur (ESDL sur fonction de ces dernières. Mont-de-Marsan avec l’aide et l’accompagnement du service LA VIE À L’ÉCOLE, SUR relation entreprise de l’école. LE CAMPUS ET À MONT- POURQUOI AVOIR DE-MARSAN ? Une réelle dynamique étudiante CHOISI CETTE se créée sur le Campus entre FORMATION ? les étudiants des 3 Écoles. Nous Le BTS MCO, est une formation échangeons et passons de bons qualifiante qui m’apporte des moments avec nos camarades de connaissances sur le monde de l’École de Design ou du Numérique. l’entreprise, du commerce et du management.
“L’ESML est un lieu d’apprentissage à taille humaine “ — > Fabienne CAPES TASTET Responsable pédagogique CONTENU de l’ESML PÉDAGO GIQUE Relation client, vente, conseil (suite) • Offre produits de services • Marketing après vente — 6 BLOCS A VALIDER • Capital client 24 • Informatique Gestion opérationnelle • Influence achat • Elaborer les budgets • Evaluation action commerciale • Analyser les performances • Etudes commerciales • Gérer les opérations courantes • Communication unités • Les prévisions commerciales • Objectifs commerciaux • Vendre • Prévoir et budgétiser Langues étrangères au choix Culture économique, juridique ou les deux et managériale • Anglais • Culture économique • Espagnol • Culture juridique • Culture managériale Manager une équipe commerciale Culture générale • Analyser les performances • Culture générale •A nimer une équipe commerciale Relation client, vente, conseil • Organiser le travail BTS MCO • Animation commerciale • Recruter les collaborateurs • Veille informationnelle BAC +2 • Relation client • Relations producteurs et distributeurs • Organiser son espace commercial • Omnicanal
PRÉ-REQUIS RYTHME DE LA FORMATION Baccalauréat validé 2 jours de cours par semaine, 3 jours en entreprise sur 2 ans. OBJECTIFS ET DÉBOUCHÉS Acquérir ou approfondir en deux MODALITÉS D’OBTENTION ans l’ensemble des connaissances Obtention de 10/20 techniques, juridiques et commerciales, nécessaires à l’exercice des fonctions en management des unités commerciales. Intégrer rapidement une entreprise commerciale ou de service. — 25 — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CP2E (Contrat Partenariat Rubrique > “Candidature“ École Entreprise) > Remplis ton dossier > CPF (Compte Personnel de > l’ESML te rappelle pour un Formation) RDV (test écrit et entretien) > PROA (ancienne période de Contact : professionnalisation) 05 58 51 89 21 > ou Financement personnel
— 26 — TITRE PRO NÉGOCIATEUR TECHNICO COMMERCIAL BAC +2 (1 AN)
— POURQUOI AVOIR CHOISI LE CAMPUS DE MONT-DE-MARSAN ? ITW J’ai choisi le campus de Mont-de- Marsan dans un premier temps parce que je suis montois mais aussi parce EXPRESS qu’on m’a vanté à plusieurs reprises les mérites de celui-ci. BAPTISTE POURQUOI AVOIR CHOISI CETTE TITRE PRO NÉGOCIATEUR FORMATION ? J’ai choisi cette formation car elle me TECHNICO permettait d’obtenir un niveau BAC +2 — COMMERCIAL (NTC) en seulement un an, tout en mettant 27 un pied dans le monde du travail. AVOIR DES ENSEIGNANTS DIPLÔM É PROFESSIONNELS 19 EN 20 QU’EN PENSES-TU ? Les enseignants professionnels nous donnent des avis concrets sur la réalité du travail mais aussi des conseils professionnels acquis avec l’expérience. — “Ici on n’enseigne pas hors sol mais on prépare la jeunesse à un avenir professionnel avec du contenu pertinent et concret. C’est une école qui pousse vers l’excellence tout en restant bienveillante. “ > Thomas CHANCERELLE Enseignant DROIT ET MARKETING
— PRÉ-REQUIS NIveau Bac ou titre IV CONTENU OBJECTIFS Identifier la demande, la définir et PÉDAGO concevoir une solution technique adaptée aux besoins repérés. Rédiger et négocier la proposition GIQUE commerciale pour conclure le contrat. Mettre en œuvre des actions de suivi pour fidéliser le client. MÉTHODE Ce titre professionnel permet à son — 2 BLOCS A VALIDER titulaire de certifier les compétences, 28 aptitudes et connaissances nécessaires Elaborer une stratégie à l’exercice du métier de Négociateur commerciale omnicale pour un Technico-Commercial. Il est délivré secteur géographique défini par le Ministère chargé de l’Emploi dans le but de proposer une mise Prospecter et négocier une en situation professionnelle concrète proposition commerciale au cours de la formation et lors de validation des acquis. Formation en alternance sur une année : 525 heures de formation théorique soit 15 semaines. Une semaine de cours comprend des cours théoriques et des ateliers pédagogiques (suivi individualisé pour la préparation des épreuves). Les cours en présentiel sont assurés TITRE PRO NTC par des professionnels de la fonction en entreprise et par des professionnels du secteur agréés par le Ministère du Travail. Mais aussi : des exercices d’application BAC +2 sur des faits réels, des jeux de rôles, des QCM, des études de cas…
RYTHME DE LA FORMATION 1 semaine de cours par mois et 3 semaines en entreprise. MODALITÉS D’OBTENTION • Mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). • Dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat. — • Résultats des évaluations passées en 29 cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CPF (Compte Personnel de Rubrique > “Candidature“ Formation) > Remplis ton dossier > PROA (ancienne période de > l’ESML te rappelle pour un professionnalisation) RDV (test écrit et entretien) Contact : 05 58 51 89 21
— TITRE PRO NEGOCIATEUR TECHNICO COMMERCIAL OPTION MANAGEMENT DU SPORT BAC +2 (1 AN) — 30 — CONTENU PÉDAGO GIQUE Management du sport • Maîtriser l’environnement de l’association •A ppréhender les responsabilités 2 BLOCS A VALIDER de l’association • Maîtriser l’environnement d’une Elaborer une stratégie association sportive commerciale omnicale pour un • Gestion de club, Gestion de projet secteur géographique défini • Mobiliser et animer une équipe •O ptimiser les ressources Prospecter et négocier une financières d’un club : proposition commerciale
PRÉ-REQUIS MODALITÉS D’OBTENTION Niveau Bac ou titre IV • Mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, OBJECTIFS éventuellement complétée par Identifier la demande, la définir et d’autres modalités d’évaluation : concevoir une solution technique entretien technique, questionnaire adaptée aux besoins repérés. professionnel, questionnement à Rédiger et négocier la proposition partir de production(s). commerciale pour conclure le contrat • Dossier faisant état des pratiques Mettre en œuvre des actions de suivi professionnelles du candidat. pour fidéliser le client. • Résultats des évaluations passées en Les débouchés-métiers-perspectives : cours de formation pour les candidats Technico-commercial, chargé d’affaires, issus d’un parcours de formation. prospecteur, attaché commercial, chef des ventes. — RYTHME DE LA FORMATION 31 Formation théorique en initiale de 525 heures soit 15 semaines. Une semaine de cours par mois et le reste en entreprise. — — FINANCEMENT INSCRIPTION > Contrat de > Être titulaire d’un professionnalisation baccalauréat ou équivalent > Contrat d’apprentissage de niveau 4 - et être un > CPF (Compte Personnel de technicien expérimenté ou un spécialiste ayant un projet de Formation) reconversion. > PROA (ancienne période de > Être licencié dans un club professionnalisation) > Dossier de candidature > Tests écrits Contact : 05 58 51 89 21
— 32 — BACHELOR RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL BAC +3 (1 AN) (NEGOVENTIS)
— ITW POURQUOI AVOIR EXPRESS CHOISI LE CAMPUS DE MONT-DE-MARSAN ? La proximité de l’école et les premiers EMMA échanges avec l’équipe pédagogique m’ont donné envie d’intégrer ce BACHELOR campus. Les formations proposées s’inscrivent dans la continuité de RESPONSABLE mes études et je suis attirée par DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (RDC) l’entrepreneuriat et le management. — 33 POURQUOI CETTE FORMATION EN E DIPLÔ0M19É ALTERNANCE ? EN 2 L’alternance me permet d’allier la théorie à la pratique et me donne une vision globale du monde de l’entreprise (NTC, RDC, Mastère en alternance chez ZEP Industrie). À PROPOS DE LA VIE À L’ESML… Elle est bénéfique pour connaître les domaines vers lesquels je souhaitais m’orienter. L’équipe pédagogique et les intervenants bienveillants sont à l’écoute des étudiants. L’année prochaine je souhaite poursuivre en alternance à l’ESML en cycle Mastère.
— Prospecter analyser les besoins et négocier une offre •R ecueillir des données pour détecter les marchés CONTENU •D potentiels éfinir une stratégie et un plan de prospection PÉDAGO •M •C aîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse onduire un entretien de GIQUE découverte • Réaliser un diagnostic client •C onstruire une offre technique et commerciale •E valuer l’impact financier de la solution proposée — 3 BLOCS A VALIDER •C onstruire l’argumentaire de 34 vente •P réparer différents scénarii de Gérer et assurer le négociation développement commercial •M aîtriser les techniques de • Conduire un projet communication nécessaires à • Assurer une veille du marché la négociation • Créer des tableaux de bord et •N égocier en tenant compte analyser des indicateurs des acteurs clés et des • Exploiter des données objections marketing au service de la •C ontractualiser l’offre en stratégie commerciale respectant la législation en • Elaborer un plan d’actions vigueur commerciales • Elaborer un budget Manager une action prévisionnel commerciale en mode projet • Intégrer l’omnicanal dans sa • Maîtriser les outils de gestion pratique commerciale de projet • Prendre en compte la RSE •O rganiser et mettre en place dans le développement de son une équipe projet entreprise •A ssurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal •A nimer une réunion dans le BAC +3 cadre d’un projet RDC •E valuer et analyser les résultats d’un projet
PRÉ-REQUIS Les cours en présentiel sont assurés par Niveau III validé et satisfaire des professionnels de la fonction RDC aux épreuves de sélection de en entreprise et par des professionnels l’établissement du secteur. La formation ouverte à distance est un dispositif souple de formation MÉTHODE PÉDAGOGIQUE qui comporte des apprentissages Ce titre certifié permet à son titulaire individualisés et l’accès à des de certifier les compétences, aptitudes ressources locales où à distance. et connaissances nécessaires à Elle n’est pas exécutée nécessairement l’exercice du métier de Responsable sous le contrôle permanent d’un Développement Commercial. Il est formateur. délivré par le réseau Negoventis CCI Le cursus de formation prévoit : France dans le but de proposer une • De l’auto formation encadrée mise en situation professionnelle • De la formation en face à face concrète au cours de la formation et pédagogique lors de validation des acquis. • De l’apprentissage « à distance » — Formation en alternance ou en temps avec interface pédagogique en ligne 35 plein (518 heures sur une année) qui asynchrone (travaux collaboratifs, comprend des cours théoriques, cours par correspondance) de la formation ouverte à distance et des ateliers pédagogiques (suivi Mais aussi : des exercices d’application individualisé pour la préparation des sur des faits réels, des jeux de rôles, épreuves). des QCM, des études de cas… — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CP2E (Contrat Partenariat Rubrique > “Candidature“ École Entreprise) > Remplis ton dossier > CPF (Compte Personnel de > l’ESML te rappelle pour un Formation) RDV (test écrit et entretien) > PROA (ancienne période de Contact : professionnalisation) 05 58 51 89 21 > ou Financement personnel
— 36 — BACHELOR RESPONSABLE DE LA DISTRIBUTION BAC +3 (1 AN) (NEGOVENTIS)
— QUEL EST TON PARCOURS ? J’ai intégré l’école directement en Titre ITW RD après avoir obtenu mon BTS MUC. Après 1 an d’alternance, j’ai obtenu mon diplôme et confirmé mes acquis EXPRESS comme manager/responsable de rayon ! J’ai vraiment apprécié cette année, l’équipe de l’école m’a vraiment suivi du début à la fin. DORIAN TON EXPÉRIENCE EN BACHELOR ENTREPRISE ? RESPONSABLE J’ai effectué mon alternance chez DE LA DISTRIBUTION Conforama à Mont-de-Marsan. Cette — année, j’ai découvert de nouvelles façon de voir les choses. Je pense 37 POURQUOI CETTE aussi avoir pris en maturité pendant FORMATION cette année. Le fait d’avoir été manager à 22 ans et de manager une équipe EN ALTERNANCE ? (des personnes souvent plus âgées J’ai choisi cette formation Bac +3 car que moi), ça forge un peu le caractère. tout mon parcours professionnel s’est Ce n’est que du bon et ça sera que du déroulé dans la grande distribution. positif pour le reste de mon parcours ! Après plusieurs stages et expériences J’ai accepté une offre venant d’Antargaz comme vendeur je voulais passer le pour débuter dans le domaine de la niveau au dessus et devenir manager ! logistique dès septembre ! L’alternance est le meilleur moyen d’évoluer en tout point, l’école permet de développer nos connaissances et l’entreprise nous permet d’appliquer ces connaissances. Ce qui me plaît dans l’alternance, c’est de voir la réalité du travail comparée à l’école, et justement utiliser ce petit plus de l’école en entreprise ! DIPLÔM É 19 EN 20
— CONTENU PÉDAGO Gérer et organiser les surfaces GIQUE de vente et de stockage •O ptimiser la gestion des stocks •A nalyser ses ventes : merchandising de gestion •A nalyser son implantation : merchendising de séduction — 3 BLOCS A VALIDER •M ettre en œuvre des actions 38 d’optimisation •N égocier avec ses Gérer et assurer le fournisseurs/prestataires de développement commercial services • Conduire un projet •R especter les règles du droit • Assurer une veille du marché commercial • Créer des tableaux de bord et •R especter la législation d’un analyser les indicateurs ERP • Exploiter des données •G érer un litige client marketing au service de la (réclamation client, vol, etc…) stratégie commerciale •C ommuniquer efficacement • Elaborer un plan d’actions avec sa hiérarchie commerciales • Elaborer un budget Manager une équipe prévisionnel • Identifier et planifier les • Intégrer l’omnical dans sa besoins en compétences pratique commerciale •A ppliquer la législation du • Prendre en compte la RSE travail dans le développement de son •R ecruter un collaborateur entreprise •D évelopper son leadership et son efficacité personnelle •A nimer une réunion de travail •C onduire des entretiens BAC +3 individuels RD • Former son équipe
PRÉ-REQUIS des professionnels de la fonction RDC Niveau III validé et satisfaire en entreprise et par des professionnels aux épreuves de sélection de du secteur. l’établissement La formation ouverte à distance est un dispositif souple de formation qui comporte des apprentissages MÉTHODE PÉDAGOGIQUE individualisés et l’accès à des Ce titre certifié permet à son titulaire ressources locales où à distance. de certifier les compétences, aptitudes Elle n’est pas exécutée nécessairement et connaissances nécessaires à sous le contrôle permanent d’un l’exercice du métier de Responsable formateur. Développement Commercial. Il est Le cursus de formation prévoit : délivré par le réseau Negoventis CCI • De l’auto formation encadrée France dans le but de proposer une • De la formation en face à face mise en situation professionnelle pédagogique concrète au cours de la formation et • De l’apprentissage « à distance » lors de validation des acquis. avec interface pédagogique en ligne — Formation en alternance ou en temps asynchrone (travaux collaboratifs, cours par correspondance) 39 plein (518 heures sur une année) qui comprend des cours théoriques, de la formation ouverte à distance Mais aussi : des exercices d’application et des ateliers pédagogiques (suivi sur des faits réels, des jeux de rôles, individualisé pour la préparation des des QCM, des études de cas… épreuves). Les cours en présentiel sont assurés par — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CP2E (Contrat Partenariat Rubrique > “Candidature“ École Entreprise) > Remplis ton dossier > CPF (Compte Personnel de > l’ESML te rappelle pour un Formation) RDV (test écrit et entretien) > PROA (ancienne période de Contact : professionnalisation) 05 58 51 89 21 > ou Financement personnel
— 40 — BACHELOR CHARGÉ(E) DE DEVELEPPEMENT EN RESSOURCES HUMAINES BAC +3 (1 AN) (SOFTEC)
— ITW EXPRESS LOLA POURQUOI AVOIR CHARGÉE DE CHOISI CE CAMPUS ET DÉVELOPPEMENT CETTE FORMATION ? EN RESSOURCES HUMAINES Pour l’accueil, les conseils et la — (RH) proximité. Cette formation me permet de valider une nouvelle expérience. 41 E DIPLÔ0M19É POURQUOI AVOIR CHOISI EN 2 L’ALTERNANCE ? Pour mettre en pratique rapidement la théorie vue en cours, mieux comprendre et intégrer les procédures. QUEL EST TON PROJET PROFESSIONNEL ? Mettre en application mon diplôme et mes acquis de la formation au sein d’un centre de gestion. LA VIE SUR LE CAMPUS? C’est très familial, l’encadrement est vraiment bien et on est toujours à notre écoute. Les professeurs y sont très compétents.
— CONTENU PÉDAGO GIQUE — Construire les parcours professionnels 42 • Le contrat de travail • L’évaluation des salaires • L’audit social RH • Le recrutement • La mobilité professionnelle • La GPEC • La gestion administrative • La formation professionnelle • La fonction en RH La stratégie de rémunération • L’audit de rémunération CHARGÉ(E) DE DEV. EN RH • Le mix de rémunération • La stratégie de rémunération Favoriser le climat social • La gestion sociale • La gestion de projet • Le management de la communication sociale • Le bien-être au travail • Les conditions de travail BAC +3 • Les indicateurs sociaux • Le temps de travail
PRÉ-REQUIS MODALITÉS Titulaire d’un niveau V Bac+2 D’OBTENTION Le candidat est évalué par un jury OBJECTIFS composé de professionnels sur la base Mettre en œuvre et suivre la politique des éléments suivants : de rémunération de l’entreprise (audit • Évaluation écrite de 6 heures sur la paie, gestion) et appliquer •Une soutenance orale devant la réglementation et le dialogue un jury de professionnels de 60 social (législation du travail, risques minutes professionnels, prévoyance, bilan • Un dossier professionnel social). Suivre la gestion des carrières (réglementation de la formation professionnelle, G.P.E.C., emploi des seniors et des travailleurs handicapés, gestion des nouveaux salariés). — 43 — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CP2E (Contrat Partenariat Rubrique > “Candidature“ École Entreprise) > Remplis ton dossier > CPF (Compte Personnel de > l’ESML te rappelle pour un Formation) RDV (test écrit et entretien) > PROA (ancienne période de Contact : professionnalisation) 05 58 51 89 21 > ou Financement personnel
— MBA MANAGER STRATÉGIQUE BAC +5 (2 ANS) (IFAG) — 44
— L’équipe pédagogique et les interve- nants bienveillants et à l’écoute des étudiants J’ai choisi cette formation dans la continuité de mes études et ITW j’ai un attrait pour l’entrepreneuriat et le management. EXPRESS À PROPOS DE L’ALTERNANCE ? L’alternance permet d’allier la théorie EMMA à la pratique et de donner une vision globale du monde de l’entreprise. Elle est bénéfique pour connaître les MBA MANAGER domaines et les métiers vers lesquels STRATÉGIQUE je souhaite m’orienter. — POURQUOI AVOIR 45 CHOISI CE CAMPUS ET E DIPLÔ0M19É CETTE FORMATION ? EN 2 La proximité de l’école et les premiers échanges avec l’équipe pédagogique m’ont donné envie d’intégrer ce campus. — — FINANCEMENT INSCRIPTION EN LIGNE > Contrat de professionnalisation Connecte-toi sur > Contrat d’apprentissage esm-landes.com > CP2E (Contrat Partenariat Rubrique > “Candidature“ École Entreprise) > Remplis ton dossier > CPF (Compte Personnel de > l’ESML te rappelle pour un Formation) RDV (concours national IFAG) > PROA (ancienne période de Contact : professionnalisation) 05 58 51 89 21 > ou Financement personnel
— CONTENU PÉDAGOGIQUE 7 BLOCS À VALIDER SUR LES DEUX ANS — Direction générale 46 • Diagnostic stratégique Management de la transmission • Stratégie de management reprise d’entreprise d’entreprise •T ransmission et reprise •Stratégie digitale d’entreprise Management de la fonction Management de la fonction administrative commerciale en France et à • Stratégie financière, contrôle et l’International gestion des risques de l’entreprise •S tratégie commerciale •A pproche et stratégie grands Management des ressources comptes MBA MANAGER STRATÉGIQUE humaines • Management des ressources humaines Management de la fonction marketing et communication • Stratégie marketing Management des opérations de l’entreprise/Supply Chain • Contrôle de gestion production BAC +5 • Accompagnement dans la certification qualité
LE MANAGER D’ENTREPRISE • Définir et développer la stratégie OU DE CENTRE DE PROFIT commerciale • Manager les opérations de commerce DÉFINIT ET MET EN ŒUVRE international LA STRATÉGIE GLOBALE • Manager les équipes à l’international DE L’ENTREPRISE OU DU • Contrôler la gestion de production CENTRE DE PROFIT • Suivre et contrôler la politique d’achat • Accompagner une ou plusieurs Il définit et met en place les processus certifications qualité et les organisations propres à atteindre les objectifs en manageant En fonction de la taille des entreprises, les différentes fonctions clés de le positionnement de la fonction de l’entreprise. manager de centre de profit peut Il manage des équipes dans le sens varier : il sera cadre dirigeant ou de la stratégie développée. L’accès aux membre du comité de direction dans fonctions de Manager d’Entreprise ou une PME/PMI ou manager de secteur de Centre de Profit suppose l’expérience dans une entreprise de grande taille. — préalable d’une ou plusieurs des • Directeur général ou directeur adjoint • Directeur ou chef d’agence 47 fonctions de l’entreprise. est capable de : • Directeur de magasin ou de centre • Concevoir et suivre la stratégie de profit générale de l’entreprise • Directeur administratif et financier • Piloter le développement international et directeur adjoint de l’entreprise • Directeur du contrôleur de gestion • Manager la transformation digitale • Directeur des ressources humaines de l’entreprise ou directeur adjoint • Manager le comité de direction • Directeur des relations sociales • Manager un projet ou des équipes • Directeur commercial ou directeur projets adjoint • Analyser et évaluer l’entreprise • Directeur commerce international • Reprendre une entreprise • Directeur marketing ou directeur • Céder une entreprise adjoint • Mesurer la performance et la • Directeur communication ou directeur rentabilité de l’entreprise adjoint • Définir et mettre en œuvre la stratégie • Consultant marketing financière de l’entreprise • Directeur Supply-chain et directeur • Mettre en œuvre et suivre le contrôle adjoint de gestion et l’audit budgétaire • Mettre en œuvre la stratégie fiscale de l’entreprise • Administrer et gérer les ressources humaines • Développer les ressources humaines • Gérer les relations sociales • Définir et développer la stratégie marketing • Définir la politique de communication
— LES DIPLÔMES EN VAE — 48 Au sein de l’ESML, nous proposons LES DIPLÔMES PROPOSÉS des diplômes sur le principe de la validation des acquis de l’expérience EN VAE (VAE). Ces diplômes en VAE s’adressent à • Responsable de centre de profit un public ayant déjà expérimenté, tourisme hôtellerie sur une période d’au moins 3 ans, le (Titre Negoventis Bac +3) monde professionnel. • Responsable de développement commercial (Titre Negoventis Bac +3) • Responsable de la distribution (Titre Negoventis Bac +3) • Responsable en gestion des relations sociales (Titre Softec Bac +3) • N égociateur technico-commercial (Titre professionnel ministère de l’emploi Bac +2) • Manager d’entreprise et centre de profit (Titre IFAG Bac +5)
MODALITÉS D’ADMISSION Toute personne, quel que soit son âge, sa nationalité, son statut, son niveau de formation, qui justifie d’au moins 1 an d’expérience en rapport direct avec la certification visée, peut prétendre à la VAE. Cette certification qui peut être un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle doit être inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). — 49 — — FINANCEMENT Contact : > Notre équipe est là pour vous Fabienne CAPES TASTET accompagner dans vos projets 05 58 51 89 21 professionnels dans le montage des dossier de financements par les OPCO, Pôle Emploi, CPF. …
FORMA — — C LES NIVEAU REQUIS DIP DIPLÔMES BAC toutes EN VAE séries LES FORMATIONS — 50 BAC +2 — CY NIVEAU REQUIS DIP BAC +3
RMATIONS EN ALTERNANCE — CYCLE BTS & BACHELOR DIPLÔMES NIVEAUX 5 & 6 RECONNUS S PAR L’ÉTAT (RNCP) 1 TITRE PRO NTC Négociateur Technico Commercial ANNÉE *BAC + 2 en 1 an 2 TITRE PRO NTC Négociateur Technico Commercial *BAC + 2 en 1 an — ANNÉE 51 RD RH 3 RDC Responsable Responsable Chargé(e) de OU de la Distribution OU Développement en Développement ANNÉE Commercial Ressources Humaines — CYCLE MASTÈRE S DIPLÔME NIVEAU 7 RECONNU PAR L’ÉTAT (RNCP) 4 ANNÉE MBA - MANAGER STRATÉGIQUE FONDAMENTAUX 5 ANNÉE MBA - MANAGER STRATÉGIQUE SPÉCIALISATION
— LA RAISON D’ÊTRE Travailler dans un même lieu et ne pas OBJECTIF se connaitre fait perdre du sens aux valeurs que les équipes transmettent aux étudiants. Le workshop est un atelier qui permet de créer de la WORKSHOP transversalité entre les étudiants de différents programmes ou écoles et de travailler ensemble sur des projets communs. DES PROJETS CONCRETS ET INNOVANTS Quoi de mieux que de mettre en — pratique l’acquisition des compétences 52 et des savoir-faire des cours dans des projets concrets en mobilisant le savoir-être de chaque étudiant. Les projets créés sont réalistes et réalisables puisque tout est prévu du business plan au croquis. TRANSVERSALITÉ DES COMPÉTENCES L’apport des connaissances de chacun et la transversalité des interventions permet de proposer des projets encore plus ambitieux. Les rentrées sur le campus s’annoncent donc plus audacieuses avec des thématiques menées par les Mastères qui vont coacher près de 250 étudiants pendant 5 jours. Ce workshop traditionnel de rentrée permet ainsi l’intégration des nouveaux étudiants sur le campus.
? Allez — 53 Interface Thibaut LUCBERNET - Amir CHARIF Joana FILLON - Romain LAFITEAU 4G 9:41 AM 58 % NOTRE APPLICATION PROFIL 4G 9:41 AM 58 % 4G 9:41 AM 58 % BOUTIQUES MON DRESSING MES STYLES MON DRESSING MES STYLES 4G 9:41 AM 58 % 4G 9:41 AM 58 % 4G 9:41 AM 58 % 4G 9:41 AM 58 % 4G 9:41 AM 58 % L M M J V S D PROPOSITION DU JOUR MON DRESSING MES STYLES 1 2 3 4 5 6 7 RENDEZ-VOUS BCBG CASUAL 8 9 10 11 12 13 14 MÉDICAL 24 ° JULIEN 15 16 17 18 19 20 21 BELLES ÉCLAIRCIES 22 23 24 25 26 27 TOUR DE COU BUSINESS ECOLIER LARGEUR D’ÉPAULES TOUR DE BICEPS 19° PARTAGE TOUR DE POITRINE LONGEUR TOUR DE TAILLE DE BRAS 29 30 31 LONGEUR DE BUSTE TOUR DE HANCHES LONGEUR DE JAMBES PPLL AA NN NNI INNG G BRAINSTORMING CHANGER UN ARTICLE TRAVAIL EN ÉQUIPE Thibaut LUCBERNET - Amir CHARIF Joana FILLON - Romain LAFITEAU 8
— ALTERNANCE & ENTREPRISE — ITW THIBAUT — CYCLE MASTÈRE POURQUOI CETTE 54 MANAGER FORMATION ? D’ENTREPRISE OU Cette formation en alternance (MECP) me permet d’acquérir l’intégralité DE CENTRE DE PROFIT des connaissances que doit avoir un manager et gestionnaire d’entreprise dans le monde actuel. Je l’ai également DIPLÔM É choisie car l’IFAG est un grand réseau 20 EN 20 national qui me permettra d’appartenir à une communauté solide dès la fin de mes études. ET L’ALTERNANCE ? L’avantage de l’alternance, c’est que nous sommes déjà des professionnels quand nous entrons dans le monde du travail. De plus, nous nous formons en cours théorique à l’école mais également en pratique dans nos entreprises. L’aspect financier est aussi important, cela nous permet de nous assumer à des âges ou la plupart des étudiants dépendent encore des parents. J’aime ce format de formation car cela me permet d’appliquer directement ce que j’apprends en cours dans mon entreprise. Je suis plus qu’un simple étudiant, je suis un professionnel en formation.
TON PARCOURS QUEL EST TON PROJET AU SEIN DE PROFESSIONNEL ? À la fin de mon Mastère j’ai plusieurs L’ÉTABLISSEMENT ? pistes qui s’offrent à moi. Une poursuite Je suis arrivé sur le campus en 2018 d’étude en doctorat, une expérience à pour ma première année de Mastère l’étranger, créer mon entreprise, autant Manager d’Entreprise et de Centre de de possibilités qui me permettent Profit. Je suis donc un nouveau dans d’envisager sereinement mon avenir des classes qui se connaissent depuis professionnel et donc me concentrer longtemps et qui ont appris à travailler sur l’obtention de mon Mastère. ensemble. Je me suis tout de suite senti à l’aise avec mes camarades qui fréquentent l’école depuis plus AVOIR DES longtemps. Nos parcours différents sont des forces pour les nombreux ENSEIGNANTS travaux de groupe que nous avons PROFESSIONNELS — à produire. QU’EN PENSES-TU? 55 Fini les cours sans aucun lien avec ET TON EXPÉRIENCE EN l’actualité, nous sommes maintenant des acteurs de nos cours, cela nous ENTREPRISE ? incite à la curiosité et à faire de la Je suis en alternance à L’École veille. Les supports, le fond, la forme, Supérieure de Design des Landes, tout est innovant et nous permet de école qui partage le campus avec plus facilement intégrer les notions mon école de formation. Je reste donc essentielles de la formation. l’intégralité de mon temps dans les locaux de mon école. La moitié de mon temps je suis un étudiant et l’autre LA VIE À L’ÉCOLE, SUR moitié je suis un professionnel au LE CAMPUS ? service des étudiants et de toutes les La vie à l’école se passe parfaitement personnes en relation avec le campus. bien, en travaillant pour l’ESDL j’ai Mon expérience en entreprise est également appris à connaître les extrêmement enrichissante tant sur étudiants des deux autres écoles du le plan du travail à proprement parler campus. Je suis investi dans le Bureau que sur le plan de l’humain et de la Des Étudiants (BDE) de notre campus posture à tenir. Je découvre également pour toujours améliorer notre qualité toute la partie administration d’une de vie sur nos lieux de formation. école, métier jusque-là inconnu pour Mont-de-Marsan a un excellent moi. potentiel pour la vie étudiante, qui ne demande qu’à être exploité.
— COLLAB & ENTREPRISE — — ITW 56 XAVIER BONNET POURQUOI AVOIR FAIT CHEF D’ENTREPRISE APPEL À L’ÉCOLE ? PROPRIÉTAIRE DE Je suis conscient qu’aujourd’hui il PLUSIEURS BOUTIQUES faut confronter les jeunes au monde professionnel. DE PRÊT-À- PORTER Les intervenants de l’ESML sont des professionnels de leur matière. Je trouve cela judicieux car le langage est identique à l’ESML et en entreprise. De plus, un suivi sérieux et un contact permanent avec l’école sont instaurés. QUELS SONT LES APPORTS DE NOS ÉTUDIANTS AU SEIN DE VOTRE ENTREPRISE ? J’apprécie d’avoir des interlocuteurs en adéquation avec ma clientèle jeune.
— LA MISSION EST-ELLE REMPLIE ? AVOIR UNE Deux étudiantes ont organisé un événement comptant pour leur dossier LONGUEUR D’AVANCE professionnel : un défilé de mode. Cette soirée réservée aux femmes a permis de présenter la nouvelle collection de prêt-à-porter. Quel que soit le secteur d’activité La mission a été remplie car nous de l’entreprise (l’industrie, le avons accueilli de nouvelles clientes commerce, services, association…) au sein de nos boutiques. et de son domaine de compétence (la technologie, la gastronomie, le tourisme...) faire appel à l’ESML est ET SUR LA un véritable levier de croissance. POURSUITE DE NOTRE — Notre École a été créée à l’initiative 57 COLLABORATION ? de la Chambre de Commerce et Cela fait 5 ans que j’embauche des d’Industrie des Landes et de alternants au sein de l’ESML et que je l’IGEC en 2011 afin de répondre les fidélise. Je compte bien poursuivre à un besoin grandissant des ma collaboration avec l’école et entreprises. recruter chaque année des alternants pour mes différents commerces. À L’ESML, l’entreprise est partout ! L’entrepreneuriat est une valeur essentielle de notre École, c’est pourquoi, les entreprises ont toutes leurs places. En effet, toutes les formations suivies par nos étudiants se font en alternance.
Vous pouvez aussi lire