Mon livret d'accueil Ensemble Hospitalier - Ensemble, prenons le cancer de vitesse - Institut Curie
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Mon livret d’accueil
Ensemble Hospitalier
Ensemble, prenons le cancer de vitesse. curie.fr
1
myCurie, L’Institut Curie
une application vous accueille
pour les patients Acteur de référence de la lutte contre le cancer, l’Institut Curie associe un centre de recherche
de renommée internationale et un ensemble hospitalier de pointe qui prend en charge tous les
pris en charge cancers y compris les plus rares. Fondé en 1909 par Marie Curie, l’Institut Curie rassemble sur 3
sites (Paris, Saint-Cloud et Orsay) plus de 3 300 chercheurs, médecins et soignants autour
à Curie de ses 3 missions : soins, recherche et enseignement.
Mon accueil
Informations pratiques................................................................................................................................4
Mes interlocuteurs ......................................................................................................................................5
MON PLANNING MES COMPTES RENDUS
Ma prise en charge
Schéma général de prise en charge........................................................................................................7
Tous mes rendez-vous accompagnés Avoir accès à mes derniers comptes Votre parcours de soin................................................................................................................................8
de conseils pratiques rendus médicaux Mes consultations......................................................................................................................................10
Mon traitement en ambulatoire...............................................................................................................14
Mon hospitalisation...................................................................................................................................16
Les soins de support pendant mes traitements......................................................................................20
MES TRAITEMENTS CURIE ET MOI
Organiser ma sortie d’hospitalisation.....................................................................................................26
Mon suivi après ma sortie ........................................................................................................................27
Pour m’informer sur les effets secondaires Echanger avec mon hôpital et mes
éventuels de mes traitements, les moyens médecins par le biais de questionnaire En savoir plus sur...
de les éviter et que faire s’ils surviennent Mes droits ..................................................................................................................................................29
Mon dossier médical................................................................................................................................33
L’accès aux innovations ...........................................................................................................................38
Qualité, Sécurité et Gestion des risques tout au long de mon parcours de soins............................. 39
MES INFORMATIONS
MES MÉDECINS L’Institut Curie
PRATIQUES
Les missions de l’Institut Curie..................................................................................................................42
Afin de les joindre rapidement, je consulte Des informations sur l’hôpital Soutenir l’Institut Curie ..............................................................................................................................45
ici les coordonnées téléphoniques et les et les services qui me prennent
courriels des secrétariats médicaux des en charge
médecins qui me suivent
Langues étrangères
Si vous avez besoin d’une assistance linguistique,
merci de vous rapprocher du personnel soignant.
1 - Communiquez-nous votre adresse mail et votre numéro
de téléphone portable lors d’une visite à l’Institut Curie
2 - Téléchargez l’application myCurie sur votre mobile via
Google Play, Apple Store ou sur internet : myCurie.fr
2 3
Informations pratiques Mes interlocuteurs
Accès Vidéoprotection L’Institut Curie propose une offre de soins performante et de qualité grâce
Ensemble Hospitalier - Site de Paris 5 e
Un dispositif de vidéoprotection est en place sur les à la disponibilité et à la qualification de ses équipes.
Consultations : 26 rue d’Ulm sites de l’Institut Curie. Il a reçu une autorisation pré-
Hospitalisation et visite aux patients - fectorale et a fait l’objet d’une déclaration auprès
Accès pour les personnes à mobilité réduite : de la Cnil (Commission nationale informatique et Un médecin référent à chaque étape L’assistante médicale
8 rue Louis-Thuillier liberté). Son objectif est de dissuader les auteurs de de votre prise en charge Elle assure la mise à jour de votre dossier médical,
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud vols, d’agressions et d’actes d’incivilité. Toutes les À chaque étape, un médecin est votre interlocuteur adresse les courriers nécessaires aux médecins
Consultations et hospitalisation : 35 rue Dailly caméras sont reliées au poste central de sécurité privilégié. Vos médecins référents vous informent correspondants de votre choix dont votre médecin
Accès des ambulances : 3 rue Charles Lauer des hôpitaux. Le personnel habilité à visionner et vous conseillent ainsi que votre entourage, traitant, organise avec le cadre de santé ou l’infir-
les images est formé conformément à la loi sur la tout au long de votre traitement. Ils assurent la mier vos rendez-vous d’examens et de traitements
Téléphone gestion de la vidéoprotection et est tenu au secret coordination de votre surveillance avec leurs col- prescrits par le médecin et vous aide à remplir
professionnel. Seule la police peut réquisitionner lègues des autres spécialités. Si vous le souhaitez, l’ensemble des formalités.
Ensemble Hospitalier - Site de Paris 5e
les images, dans le cadre de la loi. ils informent votre médecin traitant de l’évolution
Bureau des rendez-vous : 01 56 24 59 14
de votre traitement. Le personnel des admissions
(du lundi au vendredi de 9h à 17h, sauf jours fériés)
Tabac L’équipe des admissions constitue et actualise
Standard : 01 44 32 40 00
Il est formellement interdit de fumer au sein de Les médecins des autres spécialités votre dossier administratif. Elle s’assure de la prise
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud
Bureau des rendez-vous : 01 47 71 91 12 (du lundi l’Institut Curie. Ils travaillent en concertation avec les médecins en charge financière de vos soins et traitements au
au vendredi de 8h à 16h30, sauf jours fériés) référents. Ils sont les plus habilités à répondre à regard de votre organisme d’assurance maladie
Standard : 01 47 11 15 15 Téléphone portable vos questions dans le domaine de leur spécialité. obligatoire et/ou complémentaire.
Le ministère de la Santé recommande que les té- Ceci permet de vous proposer la prise en charge
Stationner votre véhicule thérapeutique la plus efficace et la mieux adaptée. Le personnel d’accueil
léphones mobiles cellulaires soient maintenus en
Il n’est pas possible de stationner votre position arrêt dans les établissements de soins en L’équipe d’accueil vous oriente dans l’établisse-
véhicule personnel dans l’enceinte de l’Institut raison des risques de perturbations des dispositifs Les cadres de santé ment dés votre arrivée et vous renseigne sur les
Curie. Des parkings payants sont situés à proximité. médicaux avec des systèmes électroniques. Ils sont responsables de l’organisation de votre interlocuteurs ou services adaptés à vos besoins.
Les conditions de stationnement étant difficiles aux prise en charge, de la continuité et de la qualité
abords des hôpitaux, nous vous conseillons d’opter Courrier des soins qui vous sont dispensés, qu’il s’agisse d’un L’ensemble des professionnels peuvent être formés
pour un autre mode de transport. Pour écrire à l’Institut Curie : traitement en ambulatoire ou en hospitalisation à l’éducation thérapeutique des patients pour
Ensemble Hospitalier - Site de Paris complète. Ils sont, avec le chef de département et faciliter votre compréhension de votre parcours
Transport médicalisé 26 rue d’Ulm, 75248 Parix Cedex 05 les médecins référents, vos interlocuteurs privilégiés de soin. Des patients partenaires accompagnent
C’est votre médecin qui, en fonction de votre état en cas de problème. et participent à ces actions.
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud
de santé et de votre degré d’autonomie, procèdera 35 rue Dailly, 92210 Saint-Cloud
éventuellement à une prescription médicale pour Les infirmiers et les professionnels paramédicaux
un transport adapté. Les véhicules médicalisés et Pour plus d’informations : (aide-soignant, manipulateur, kinésithérapeute,
les ambulances peuvent se garer aux abords de curie.fr diététicienne...)
l’Institut Curie. Ils contribuent au bon déroulement de votre prise
en charge. Ils assurent vos déplacements dans
l’établissement, la mise en œuvre et la surveillance
de vos traitements et la réalisation des soins tech-
Travaux d’envergure
Nos hôpitaux se transforment pour mieux vous accueillir et pouvoir mettre en œuvre niques, de confort et d’hygiène en veillant à la
des techniques de diagnostic ou de traitement nécessitant des espaces rénovés et qualité des relations de soins. Chacun est à votre
des aménagements. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne écoute et peut répondre à vos questions ou vous
occasionnée. orienter vers le bon interlocuteur.
4 5
L’assistante du bureau des rendez-vous UN LIEN ENTRE L’HÔPITAL
Schéma général
Elle facilite l’organisation de vos différentes
consultations.
ET VOS MÉDECINS EN VILLE
Votre médecin traitant, déclaré auprès de
de votre parcours de soin
votre organisme d’assurance maladie, ain-
Ensemble Hospitalier - Site de Paris si que le médecin correspondant qui vous Ce schéma ne s’applique pas obligatoirement à tous les patients.
01 56 24 59 14 a adressé à l’Institut Curie (votre gynéco- Les examens et actes effectués antérieurement à la prise en charge
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud logue, ORL, pneumologue…) sont destina-
par l’Institut Curie sont pris en compte.
01 47 71 91 12 taires des comptes-rendus diagnostiques et
médicaux effectués à l’Institut Curie.
Si vous ne souhaitez pas que vos médecins
reçoivent les comptes-rendus, merci de bien ACCUEIL ET PREMIER RENDEZ-VOUS
vouloir nous le préciser.
Dispositif d’annonce
Vous pouvez identifier chaque membre
CONSULTATION DE DIAGNOSTIC
du personnel grâce aux badges
d’identification.
BILAN CLINIQUE
(ponctions, prélèvements, imagerie…
à l’Institut Curie et/ou en dehors de l’Institut)
RÉUNION DE CONCERTATION PLURIDISCIPLINAIRE
CONSULTATION D’ANNONCE ET REMISE
DU PLAN PERSONNALISÉ DE SOINS
TRAITEMENTS - La continuité des soins est assurée jour et nuit, 7 jours/7,
sur la base d’une organisation de gardes et d’astreintes.
ACCÈS AUX SOINS DE SUPPORT (lutte contre la douleur, suivi social et psychologique,
kinésithérapie, diététique, oncogériatrie) dès que les traitements commencent.
Accès aux programmes d’éducation thérapeutique tout au long du parcours de soins.
TRAITEMENTS
TRAITEMENTS
EN AMBULATOIRE OU
EN HOSPITALISATION
HÔPITAL DE JOUR
Chirurgie Médecine Radiothérapie Chirurgie Médecine Radiothérapie
chimiothérapie, chimiothérapie,
immunothérapie, immunothérapie,
hormonothérapie… hormonothérapie…
PRÉPARATION DE LA SORTIE (C2P2)
La cellule de coordination du parcours patient est un service d’appui et d’aide à l’organisation
de la sortie. Il s’inscrit dans votre projet médical et dans votre parcours de soins
CONSULTATIONS DE SURVEILLANCE ET DE SUIVI
Institut Curie + Médecin traitant et/ou autres spécialistes hospitaliers et/ou libéraux
Activité physique et recommandations hygiéno-diététiques en fonction de votre bilan physique
6 7
Vous pouvez bénéficier d’une prise en charge à • un avis médical,
Votre parcours de soins
100% de vos soins par l’assurance maladie au titre • une prise en charge,
de l’Affection de Longue Durée qui vous exonère • une analyse de prélèvement.
du règlement du ticket modérateur. Pour en
bénéficier, votre médecin traitant doit établir un Cette plateforme permet également aux patients
Le cancer est une maladie prise en charge à 100 % par l’assurance protocole soumis à décision du médecin conseil d’obtenir, dans les meilleurs délais, un devis per-
maladie. Dès votre première visite et tout au long de votre traitement, de votre caisse d’assurance maladie. N’attendez sonnalisé, une convocation à un rendez-vous ou
vous devrez accomplir des formalités administratives pour constituer et pas, parlez-en au plus tôt à votre médecin traitant. encore un accès sécurisé à une messagerie interne
mettre à jour votre dossier (identité, coordonnées, couverture sociale…). tout au long de leurs parcours de soins.
Ces formalités sont indispensables. Vous ne bénéficiez pas de l’Assurance
maladie française : Lors de tout changement de votre situation
Si vous ne bénéficiez pas de l’Assurance Maladie Française, rapprochez- Avant de prendre votre premier rendez-vous, vous administrative (identité, coordonnées, couver-
vous de la Direction des Relations Internationales de l’Institut Curie. devez impérativement prendre contact avec la ture sociale), pensez à nous en informer le plus
Direction des Relations Internationales. Après rapidement possible.
l’étude de votre dossier médical complet, celle-
LES DOCUMENTS À PRÉSENTER AU MÉDECIN LORS DE VOTRE PREMIÈRE VISITE
ci vous établira un devis prévisionnel pour une
La lettre de votre médecin,
demande d’avis, d’analyse de prélèvement ou
Les radiographies et résultats d’examens médicaux en votre possession,
encore pour une demande de prise en charge
La liste de vos traitements en cours.
à l’Institut Curie. Vous serez tenu d’en verser le
À votre arrivée À l’issue de la consultation montant 8 jours avant la prestation demandée.
Une hôtesse vous accueille et vous remet votre Vos éventuels rendez-vous d’examens ou de traite-
Pour toute information complémentaire, n’hésitez
fiche de circulation précisant la nature, l’horaire ments sont organisés, si possible, immédiatement
pas à contacter la Direction des Relations Inter-
et le lieu du ou des rendez-vous prévus. après la consultation. Ils sont gérés par le bureau
nationales : 01 76 49 13 01 ou encore la rubrique
des rendez-vous ou par l’assistante médicale qui
« Patients internationaux » sur curie.fr
L’établissement de votre dossier a assisté votre médecin en consultation.
Lors de votre première visite, le bureau des La plateforme web international.patient.curie.fr
admissions établit votre dossier administratif : Les justificatifs à présenter lors de votre
permet aux patients internationaux d’accéder à
il enregistre votre identité, votre couverture sociale, première visite
l’expertise française de l’Institut Curie de façon sé-
vos coordonnées ainsi que votre photographie Vous êtes assuré à l’Assurance maladie curisée. Elle est dédiée uniquement aux nouveaux
avec votre accord (cf. p.9 «Votre identification»). française, vous devez présenter : patients de l’Institut Curie.
votre pièce d’identité : carte nationale d’identité,
Il vous est remis une carte d’identification portant livret de famille ou encore passeport et carte Où que l’on soit dans le monde et grâce au transfert
votre numéro de dossier, que vous devrez apporter de séjour en cours de validité numérique du dossier médical, le patient ou son
à chaque rendez-vous. Lors de tout changement un justificatif de domicile entourage peut demander :
de votre situation administrative (changement
votre carte vitale (mise à jour) ou à défaut
d’adresse, de nom, d’organisme d’assurance ma-
son attestation en cours de validité
ladie, prise en charge à 100%...), pensez à nous en
informer le plus rapidement possible en appelant votre carte de mutuelle en cours de validité VOTRE IDENTIFICATION Cette carte et ce bracelet ne comportent
le service Gestion Administrative des Patients : accompagnée d’une éventuelle prise en charge Pour renforcer votre sécurité à toutes les étapes que des informations liées à votre identité. Ils
pour les frais de séjour restant à votre charge de votre prise en charge à l’Institut Curie, une permettent à l’ensemble des professionnels
Ensemble Hospitalier - Site de Paris (ticket modérateur, forfait journalier hospitalier, carte personnalisée vous est systématiquement participant à vos soins de procéder à toutes les
01 56 24 59 33 forfait de participation aux actes médicaux délivrée dès votre arrivée ; une photo prise par le vérifications nécessaires lors de l’administration
lourds…) personnel de l’Institut Curie pourra être intégrée des traitements, la réalisation d’un examen…Vous
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud
tout document justifiant d’une situation à votre dossier médical, si vous y consentez. Un avez toutefois la possibilité de refuser le port du
01 47 11 23 43
particulière : attestation d’Aide Médicale bracelet d’identification est également proposé bracelet et la photo en informant le personnel
de l’État (AME), Couverture maladie universelle dans les unités de soins. soignant de l’unité qui vous accueille.
complémentaire (CMUC)…
8 9
La consultation infirmière
Mes consultations Une consultation infirmière vous est proposée (lire
p.12), notamment dans le dispositif d’annonce,
pour refaire le point avec vous et répondre à vos
questions sur les informations que le médecin
De la première consultation établissant le diagnostic, suivie de la consul- vous aura donnés. Au cours de cette consulta-
tation d’annonce, aux consultations thérapeutiques, tout est mis en tion, vous pouvez faire part de vos besoins et des
œuvre pour la réussite de votre plan de traitement. éventuelles difficultés que vous rencontrez ; une
orientation vers les professionnels des soins de
Les consultations sont toutes sur rendez-vous et sont personnalisées. support concernés pourra être faite, notamment
Il n’y a pas de consultations privées. Aucun praticien de l’Institut Curie n’est autorisé à pratiquer vers un psycho-oncologue, une diététicienne, un
une activité libérale dans les locaux de l’Institut. masseur-kinésithérapeute, une assistante sociale,
un atelier d’éducation thérapeutique, etc. A l’issue
Nous faisons le maximum pour respecter les horaires des rendez-vous, du dispositif d’annonce, vos rendez-vous sont fixés.
mais il est difficile de prévoir avec exactitude la durée de chaque consultation et il peut arriver
qu’un médecin soit appelé en urgence auprès d’un patient. Ceci peut donc occasionner une La consultation d’anesthésie
attente. Merci de votre compréhension et de votre patience. Surtout, n’hésitez pas à Dès que la date de l’intervention chirurgicale est
demander, à votre arrivée, le temps d’attente prévisible. connue, une consultation avec un anesthésiste
est organisée avant votre hospitalisation pour
La première consultation des traitements proposés en concertation avec les préparer votre intervention en toute sécurité.
différents spécialistes afin de décider avec vous L’anesthésiste qui vous recevra n’est pas obliga-
Il s’agit souvent d’une consultation de diagnostic
du traitement le plus adapté à votre situation et toirement celui qui sera auprès de vous le jour de
qui nécessite parfois la réalisation d’examens com- votre intervention, c’est pourquoi tout ce qui sera
plémentaires (radiologies, examens biologiques) de recueillir votre accord.
dit lors de cette consultation sera consigné dans
que le médecin vous prescrit à cette occasion. votre dossier médical.
Pour être plus efficace quant au compte-rendu Un classeur contenant votre Programme Personna-
de votre consultation et afin de vous remettre les lisé de Soins (PPS) vous est remis : il vous permet de Le bilan préopératoire (prise de sang, électrocar-
documents nécessaires à votre prise en charge, connaître les séquences thérapeutiques prévues diogramme, radiographie...) est pratiqué en ambu-
chaque médecin assurant une consultation est et vous accompagnera tout au long de votre par- latoire quelques jours avant votre hospitalisation.
accompagné d’une assistante médicale. cours de soins. Votre PPS peut évoluer en fonction
des résultats de certains examens. Le compte-rendu de cette consultation et les ré-
Vous pouvez, si vous le souhaitez, demander : sultats de ces examens complètent votre dossier
Il peut vous être proposé de participer à un essai médical. L’anesthésiste qui vous verra en visite
à être seul avec le médecin
clinique diagnostique ou thérapeutique. pré-anesthésique comme celui qui réalisera votre
à être accompagné de la personne
(lire aussi p. 34). anesthésie disposeront de l’ensemble de ces
de votre choix. informations.
Le dispositif d’annonce
Constitué de plusieurs consultations, il a lieu dans
un délai souvent compris entre 8 et 15 jours après la VOS ORDONNANCES
première consultation, de façon à disposer des ré- DE MÉDICAMENTS
sultats des examens initiaux, du plan de traitement Lors de toute consultation, veillez à apporter vos
proposé à l’issue de la réunion de concertation ordonnances de médicaments. Le médecin qui
pluridisciplinaire (RCP). Il s’agit d’une consulta- vous prend en charge et/ou le pharmacien véri-
tion réunissant les médecins spécialistes pour fie/ent l’absence de contre-indications entre ces
prendre une décision thérapeutique partagée. médicaments et le traitement qu’il vous prescrit
Au cours du dispositif d’annonce, l’équipe médi- dans le cadre de vos soins.
cale vous précise le diagnostic et vous explique
les bénéfices et les effets secondaires éventuels
10 11
La consultation d’oncologie médicale d’apprendre à mieux gérer les effets
Si votre état nécessite un traitement médical secondaires des traitements ; EN CAS DE NÉCESSITÉ OU D’URGENCE, LE SOIR, LA NUIT, LE WEEK-END ET LES JOURS FÉRIÉS
comme par exemple une chimiothérapie, l’on- de réaliser certains soins relatifs à votre confort En cas d’urgence vitale vous êtes invité à ap- En-dehors de ces horaires, les week-ends et
cologue médical vous explique l’objectif du ou à un appareillage ; peler le SAMU (15). Vous pourrez informer les les jours fériés, appelez le médecin de garde,
traitement, ses modalités et sa durée selon le pro- de vous orienter vers un professionnel pour médecins qui vous prendront en charge que vous de 8h à 18h :
tocole choisi. Votre traitement peut être pratiqué mieux répondre à vos besoins. suivez actuellement un traitement à l’Institut Curie.
en ambulatoire ou nécessiter une hospitalisation Ensemble hospitalier - Site de Paris
complète. Les nouvelles molécules anti-cancé- Pour les autres urgences, vous êtes invité 01 44 32 40 99
D’AUTRES CONSULTATIONS
reuses, l’association de plusieurs médicaments et à appeler :
la maîtrise des modes d’administration permettent Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud
La consultation d’addictologie Du lundi au vendredi, contactez votre mé- 01 47 11 15 15 poste 70 01
de mieux combattre les tumeurs et de réduire decin référent à l’Institut Curie ou le mé-
Cette consultation est ouverte le jeudi matin
leurs effets secondaires. Dans certains cas, il decin de l’Unité d’Accueil non Programmé
3 fois par mois à Paris. En cas de probléma- Votre médecin généraliste est une personne
vous sera proposé une consultation infirmière. de l’Institut Curie :
tique liée à l’alcool et au tabac, elle permet essentielle dans la prise en charge de votre ma-
Vous bénéficiez d’un suivi pendant votre traitement,
de réaliser une évaluation initiale, d’assurer le Ensemble hospitalier - Site de Paris ladie. Il peut, si nécessaire, entrer en relation avec
afin d’évaluer son efficacité et votre tolérance.
suivi sur place pour certains patients et d’orien- 01 44 32 40 99 de 9h à 18h30 l’équipe médicale de l’Institut Curie. Votre méde-
ter vers l’extérieur en fonction des besoins. cin ou vous-même pouvez joindre le médecin de
La consultation de radiothérapie
Pour tout renseignement ou pour prendre ren- Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud garde. Ce contact téléphonique est obligatoire.
Si votre état nécessite une radiothérapie, le plan dez-vous : 01 47 11 17 37 de 8h à 18h Il permet de décider de votre venue ou non et
de traitement est établi par votre radiothérapeute le cas échéant de l’organiser, en particulier si
Ensemble hospitalier - site de Paris
référent lors de la première consultation de radio- des examens sont nécessaires.
01 44 32 40 33
thérapie. Il vous indique le choix du traitement,
l’appareil de radiothérapie adapté, le nombre
La consultation pharmaceutique
de séances prévues, leur durée, et s’il s’agit d’un
traitement ambulatoire ou nécessitant une hospi- Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud
talisation. Avant votre traitement, un rendez-vous 01 47 11 15 91.
est fixé au simulateur et/ou au scanner pour définir Cette consultation vous est proposée du lundi au
le calcul des doses d’irradiation qui vous seront vendredi de 8h30 à 17h pour tout renseignement
délivrées et la position que vous devrez avoir lors concernant vos traitements.
de vos séances. En complément, un rendez-vous
peut être organisé avec une manipulatrice pour La consultation avec un conseiller génétique
vous expliquer votre traitement et répondre à vos Le conseiller génétique recueille et analyse l’his-
questions. Vous bénéficierez d’un suivi par votre toire médicale familiale de certains patients avec
radiothérapeute pendant votre traitement afin pour orientations principales le rétinoblastome,
d’évaluer son efficacité et votre tolérance. le cancer du sein, le cancer digestif et celui
de l’ovaire. Il est apte à répondre à toutes vos
Les consultations infirmières interrogations et se tient à votre disposition pour
Des consultations infirmières spécialisées (an- répondre à vos questions.
nonce, chimiothérapie, plaies et cicatrisations,
chirurgie, stomathérapie...) vous sont proposées
en complément de la prise en charge médicale.
Elles vous permettent :
de poser les questions qui vous préoccupent
et de préciser certains points que votre médecin
référent vous a exposés, en particulier le retentis-
sement des traitements sur vos habitudes de vie ;
12 13
Mon traitement Radiothérapie
La plupart des traitements par radiothérapie s’ef-
en ambulatoire fectue en ambulatoire. Le nombre de séances
varie selon les cas. Elles sont le plus souvent - mais
pas systématiquement - quotidiennes du lundi au
L’hospitalisation ambulatoire (ou hospitalisation de jour) vous vendredi. Ce traitement quotidien de 10 à 15 mi-
permet de retourner à votre domicile le jour même du traitement. nutes est effectué par des manipulateurs sous la
responsabilité d’un médecin oncologue radiothé-
Des équipes pluridisciplinaires et spécialisées Médecine
rapeute et sous le contrôle d’un physicien médical.
coordonnent vos soins. Vous bénéficiez d’une Dans un premier temps, un médecin vous explique
prise en charge globale adaptée à vos besoins et votre traitement. Puis, vous rencontrez une infirmière Le traitement par radiothérapie nécessite un
garantissant la qualité des soins. Tout est organisé du service qui facilite le contact avec le reste de suivi adapté au traitement. Vous rencontrerez en
pour que le traitement soit assuré dans les mêmes l’équipe soignante. Elle vous explique les modalités consultation, en principe une fois par semaine,
conditions de surveillance qu’en hospitalisation d’administration de votre traitement et ses princi- le radiothérapeute qui évaluera votre tolérance
conventionnelle. paux effets secondaires. Ce temps de consultation au traitement, et parfois aussi l’efficacité. Nous
est un moment privilégié pour vous et vos proches. rencontrons parfois des difficultés à répondre aux
Les formalités administratives Il vous permet de poser vos questions et d’obtenir préférences des patients pour leurs horaires de
Liste des documents à fournir au bureau des informations correspondant à votre situation. séance et nous en excusons par avance.
des Admissions (cf. p. 8-9). Si vous suivez votre traitement à domicile (par trai-
Le plateau technique de radiothérapie est
tement oral), vous bénéficiez d’une consultation
Chirurgie ambulatoire infirmière spécialisée dans le suivi des chimiothé- ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 19h :
Tout patient reçoit un bracelet d’identification à rapies orales et d’un programme d’éducation
thérapeutique sur le site de Paris. Ensemble Hospitalier - Site de Paris
garder pendant la journée d’hospitalisation. Des
actes d’investigation à visée diagnostique, tels 8 rue Louis-Thuillier :
que les endoscopies et certaines interventions L’hôpital de jour de médecine est ouvert : 01 44 32 44 70
chirurgicales sous anesthésie locorégionale ou
générale de courte durée (certaines chirurgies du Ensemble Hospitalier - Site de Paris Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud
sein, pose de cathéter pour chimiothérapie, etc.) 26 rue d’Ulm - Paris 5e 01 47 11 16 36
y sont pratiqués. Si toutes les conditions nécessaires Du lundi au vendredi de 8h à 19h30,
à la réalisation de cet acte ne sont pas réunies, le samedi et les jours fériés de 8h à 16h30. Le département de Radiothérapie de l’Institut Curie
il est toujours possible de le réaliser en hospitalisa- traite en moyenne 500 patients par jour sur les sites
tion conventionnelle. Le secrétariat est ouvert du lundi au d’Orsay, de Saint-Cloud et de Paris. Afin de plani-
L’unité de chirurgie ambulatoire (UCA) est ouverte : vendredi de 9h à 18h. fier votre traitement, un formulaire «Préférences
horaires de traitement » vous sera communiqué
01 44 32 43 30 ou 01 44 32 46 81
lors de votre consultation d’annonce. Celui-ci
Ensemble Hospitalier - Site de Paris
sera récupéré par la cellule de planification qui
Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud fera de son mieux pour prendre en compte vos
01 44 32 45 20 / 44 03 Du lundi au vendredi de 8h15 à 19h15 souhaits dans la limite des possibilités techniques
01 47 11 23 28 et organisationnelles.
Ensemble Hospitalier - Site de Saint-Cloud
Du lundi au vendredi de 7h15 à 19h30
01 47 11 15 15 poste 32 81
14 15
Mon hospitalisation Sont exonérées du forfait journalier, les personnes
se trouvant dans les situations suivantes :
• hospitalisation inférieure à 24 heures,
Votre traitement nécessite une hospitalisation complète, dite aussi
• hospitalisation en rapport avec un accident
conventionnelle, avec au moins une nuit passée à l’hôpital. Celle-ci ne de travail ou une maladie professionnelle,
peut se faire qu’après une consultation avec un médecin de
• hospitalisation à domicile,
l’Institut Curie. L’accueil est ouvert tous les jours de la semaine.
• bénéficiaire de la Couverture maladie universelle
complémentaire (CMUC),
Les formalités administratives lors Votre forfait journalier hospitalier • bénéficiaire de l’Aide médicale État, (AME)
de votre hospitalisation Le jour de votre sortie, vous devez vous acquitter • bénéficiaire de soins gratuits (art. 115 du code
Dès votre arrivée, vous devez vous présenter du montant du forfait journalier hospitalier, non des pensions militaires et des victimes de guerre),
(ou l’un de vos proches) au bureau des Admissions : remboursé par l’assurance maladie et fixé par ar-
• titulaire de l’Allocation d’éducation spéciale
rêté ministériel, correspondant à une participation
(AES) pour les enfants de moins de 20 ans,
Ensemble hospitalier - Site de Paris financière aux frais d’hébergement, de restauration
du lundi au vendredi : 01 44 32 41 82 / 41 64 et d’entretien de votre chambre durant votre séjour. • femme enceinte hospitalisée pendant les
Les éventuels frais supplémentaires de prestations 4 derniers mois de grossesse, pour l’accouche-
Bureau des Admissions hôtelières (téléphone, télévision, repas de vos ment et pendant 12 jours après l’accouchement,
8 rue Louis-Thuillier - 75005 Paris proches) et de transport sont à votre charge. • affilié au régime local d’Alsace-Moselle.
Fax : 01 53 10 40 33 Le jour de sortie est compté sauf en cas de transfert
(hôpitaux/maisons de convalescence/maisons Pour toute information complémentaire sur votre
Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud de retraite, etc.). séjour en hospitalisation, n’hésitez pas à contacter
du lundi au vendredi : 01 47 11 23 43 / 16 04 le bureau des Admissions.
Certaines mutuelles prennent en charge ce for-
Bureau des Admissions fait journalier selon les modalités qu’il convient Les interprètes
35, rue Dailly - 92210 Saint-Cloud de vérifier auprès d’elles. Leur accord doit être Demandez au cadre de santé de vous rensei-
Fax : 01 47 11 16 03 transmis avant votre sortie et selon le lieu de votre gner sur ce service qui peut être mis à disposition
hospitalisation par courrier ou par fax. dans le cadre de votre prise en charge.
Si vous arrivez en ambulance, l’ambulancier
peut se charger de vos formalités d’admission.
Liste des documents à fournir (cf. p 8-9)
Attention, lors de votre sortie, vous aurez
à régler des frais de séjour.
L’équipe soignante met tout en œuvre pour faciliter EN CAS D’HOSPITALISATION, VOTRE MUTUELLE
votre séjour. N’hésitez pas à lui poser des questions PEUT VOUS DEMANDER LE NUMÉRO FINESS ET
pour vous organiser. DMT DE L’INSTITUT CURIE.
Ensemble hospitalier - Site de Paris :
FINESS 750160012 - DMT 198
VOS ORDONNANCES DE MÉDICAMENTS
Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud :
Lors de votre hospitalisation, veillez à apporter vos ordonnances de médicaments. Le médecin qui vous FINESS 920000460 - DMT 198
prend en charge et/ou le pharmacien vérifie l’absence de contre-indications entre ces médicaments
*DMT : Disciplines Médico-Tarifaires
et le traitement qu’il vous prescrit dans le cadre de votre traitement. La gestion de votre traitement *FINESS : Fichier National des Etablissements Sanitaires
personnel est sous la responsabilité du médecin et de l’équipe soignante qui vous prend en charge. et Sociaux
16 17
L’accès à Internet L’Institut Curie ne dispose pas de places de sta-
Pendant mon séjour Si vous possédez un ordinateur portable ou une tionnement pour les visiteurs. Les conditions de
tablette, vous pouvez demander, dans certaines stationnement étant difficiles, nous leur conseil-
zones d’hospitalisation, à ce qu’il soit raccordé à lons d’emprunter les transports en commun.
Internet via un code wifi en vous adressant à votre
L’équipe soignante met tout en œuvre pour faciliter votre séjour. cadre de santé. Quelques ordinateurs dédiés à la Horaires des visites
N’hésitez pas à lui poser des questions. navigation internet sont disponibles en libre-accès :
Les horaires de visites sont affichés dans chaque
Ensemble hospitalier - Site de Paris : service. En dehors de ces horaires, des autori-
Votre chambre Le téléphone unités d’hospitalisation et principaux accueils sations peuvent être accordées par le cadre
des consultations. de santé. Dans votre intérêt et celui du ser-
Vous serez hospitalisé en chambre double. Il Recevoir des appels : une ligne téléphonique
n’est pas possible d’effectuer une réservation à vous est attribuée sur demande au bureau des vice, il est souhaitable d’éviter les visites trop
Les repas longues qui risquent de vous fatiguer ou de
l’avance pour une chambre seule. Néanmoins, Admissions. Vous disposez alors d’un numéro que
vous pourrez en faire la demande dès votre ar- vous seul pourrez communiquer à vos correspon- Des repas équilibrés sont préparés par déranger le repos de votre voisin de chambre.
rivée dans le service d’hospitalisation auprès du dants et qui vous permet de recevoir des appels nos cuisiniers. Le service hôtelier vous proposera
cadre de santé. Toutes nos chambres disposent et de contacter gratuitement un interlocuteur de choisir vos menus en fonction de vos goûts et Cas particuliers :
d’un cabinet de toilettes avec WC ; certaines sont dans l’hôpital. de votre régime alimentaire éventuel. Les repas En curiethérapie, les visites font l’objet d’un rè-
équipées d’une douche. Une salle d’eau est à votre sont servis à partir de 8h pour le petit déjeuner, de glement particulier visant à protéger les visiteurs.
disposition à chaque étage. Passer des appels : les communications effec- 12h pour le déjeuner et de 19h pour le dîner. Une
tuées vers l’extérieur de l’hôpital sont payantes. collation vous sera proposée vers 16h. Les jeunes de moins de 15 ans peuvent vous
Vos vêtements et objets personnels À titre indicatif : l’ouverture de ligne est facturée rendre visite après concertation avec le cadre
5 €, les communications 0,20 €/unité que vous Également à votre disposition de santé.
Prévoyez des effets personnels : vêtements de nuit
règlerez à la fin de votre séjour. Le ministère de la
ouverts sur le devant, robe de chambre, pantoufles,
Santé recommande que les téléphones mobiles Bibliothèque : Restauration
linge et nécessaire de toilette. Rangez soigneuse-
cellulaires soient maintenus en position arrêt dans Ensemble hospitalier - Site de Paris :
ment vos prothèses dentaires et auditives, lunettes Des distributeurs de boissons et de sandwichs sont
les établissements de soins en raison des risques
ou verres de contact afin d’éviter toute perte acci- Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à votre disposition. Des repas peuvent être servis
de perturbations des dispositifs médicaux avec
dentelle dont l’établissement ne pourrait être tenu à 17h. Des bénévoles de l’association Service à vos visiteurs :
des systèmes électroniques.
pour responsable. et Amitié passent dans les chambres pour vous
proposer livres et revues. Ensemble hospitalier - Site de Paris
Le courrier
Vos objets de valeur
Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud : prévenir la veille le personnel du service et acheter
Le courrier est quotidiennement distribué dans les
Lors de votre hospitalisation, nous vous recomman- des tickets de repas non remboursables au bureau
services en fin de matinée. Demandez à vos cor- La bibliothèque est ouverte le lundi
dons de ne pas apporter d’objets de valeur (bijoux, des admissions.
respondants de mentionner le nom du service et et le vendredi de 12h à 16h30.
cartes de paiement…) ni d’argent. Des coffres indi-
votre numéro de chambre afin de faciliter son ache-
viduels sont installés dans la plupart des chambres
minement. Vous pouvez remettre votre courrier en Culte : Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud
et un coffre central est à votre disposition (accès
instance au cadre de santé du service. À votre renseignez-vous auprès du cadre de santé
fermé samedi, dimanche et jours fériés) : rensei- Vous pouvez demander à l’équipe soignante de
sortie, il est possible de faire suivre votre courrier. du service.
gnez-vous auprès du cadre de santé du service. vous mettre en contact avec le représentant du
L’établissement ne peut être tenu pour responsable culte de votre choix. Le respect de la liberté de
en cas de vol ou de perte. Malgré les moyens conscience est absolu. Hébergement de votre entourage
mis en œuvre, des vols sont toujours à déplorer. Des solutions d’hébergement pour votre famille
Soyez attentif. Votre famille et vos proches vous rendent visite ou vos proches peuvent être recherchées par le
service social (cf. p. 22).
L’entrée des visiteurs se fait :
La télévision
PAR MESURE D’HYGIÈNE
La chambre est équipée d’une télévision. En Ensemble hospitalier - Site de Paris
8 rue Louis-Thuillier - Paris 5e. La réglementation hospitalière en vigueur
chambre double, pour la qualité du repos de votre
déconseille aux visiteurs d’apporter des repas
voisin, merci de modérer le volume sonore de votre
à l’hôpital. Demandez l’avis d’un soignant.
téléviseur ou de demander un casque (site Paris). Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud
Les fleurs, les plantes et les animaux sont
35 rue Dailly - Saint-Cloud.
interdits dans les services d’hospitalisation
18 19Les soins de support Ensemble hospitalier - Site de Paris
Sur rendez-vous du lundi au vendredi
sciences humaines et sociales pour une réflexion
des problématiques rencontrées au quotidien.
pendant mes traitements Bureau des rendez-vous : 01 56 24 59 14
Secrétariat du département d’anesthésie L’équipe de rééducation fonctionnelle
et de réanimation : 01 44 32 46 40 Le rôle des masseurs-kinésithérapeutes est d’as-
Les professionnels de l’institut curie • des interventions en groupe variées comme et christine.laurent@curie.fr surer des soins de rééducation visant à prévenir
Les soins de support sont associés aux traitements des groupes de relaxation pour les patients
l’altération des capacités fonctionnelles, de
de la maladie. Ils ont pour objectifs de préserver la adultes (Site Paris), un groupe de soutien et En Unité d’Accueil Non Programmé, concourir à leur maintien et lorsqu’elles sont alté-
qualité de vie, de soulager les douleurs physiques d’information pour les parents (pédiatrie, site en cas d’urgence (cf. p. 27) : 01 44 32 40 99 rées de les rétablir ou d’y suppléer. Cette prise en
et autres symptômes gênants, mais aussi le main- Paris), etc.. La nuit, le médecin de garde a des compétences charge rééducative est individualisée, adaptée
tien d’un état de santé général permettant les dans ce domaine et peut répondre à vos difficultés aux besoins et aux capacités des patients. L’équipe
traitements. Ils prennent en compte la souffrance Secrétariat UPO - Site Paris : 01 44 32 40 33 : 01 44 32 40 99 intervient, en collaboration étroite avec les équipes
psychologique et sociale de la personne malade et UPO -Site Saint Cloud : 01 47 71 91 12
soignantes, sur prescription médicale, auprès des
de ses proches. Cet accompagnement et ces soins (bureau des rendez-vous) Ensemble hospitalier - Site de Saint-Cloud patients hospitalisés sur les différents services de
sont proposés quel que soit le stade de la maladie. Sur rendez-vous du lundi au vendredi : l’Ensemble Hospitalier.
Les soins palliatifs : l’unité mobile 01 47 71 91 12
Ces équipes assurent : d’accompagnement et de soins de support
L’activité physique adaptée
• La prise en charge des traitements de Les soins palliatifs sont des soins actifs délivrés En Unité d’Accueil Non Programmé en cas
Il est recommandé de poursuivre ou mettre en
confort et des symptômes liés à la maladie dans une approche globale de la personne at- d’urgence (cf. p 27) : 01 47 11 17 37 de 8h à 18h
place une activité physique adaptée pendant
ou aux traitements, à toutes les phases de la teinte d’une maladie chronique. Ils ont pour objectif La nuit, le médecin de garde peut répondre à
et après les traitements avec des enseignants en
maladie. de soulager les douleurs physiques et les autres vos difficultés en cas d’urgence : 01 47 11 15 15
activité physique formés à l’approche en cancé-
symptômes, mais aussi de prendre en compte la poste 70 01
• La coordination avec les professionnels rologie; les études scientifiques nombreuses sur
souffrance psychologique, sociale et spirituelle. Ils
de santé libéraux et hospitaliers (médecins le sujet ont démontré le bénéfice d’une activité
s’adressent au malade en tant que personne, à Dans le cadre de votre prise en charge de la dou-
généralistes, infirmiers, masseurs-kinésithé- physique régulière sur l’état de santé et sur l’évo-
sa famille et à ses proches. leur chronique liée au cancer, vous pouvez béné-
rapeutes...) en lien avec les services d’hospi- lution des cancers. Pour mieux comprendre et
ficier d’un programme d’éducation thérapeutique
talisation à domicile (HAD) et les réseaux de s’informer des bienfaits de l’activité physique des
Ils sont proposés en consultation ou en hospitali- au sein de l’Unité Thérapeutique d’Education du
soins. réunions mensuelles de sensibilisation sont mises à
sation dès lors que la complexité de la situation le Patient. Si vous voulez participer à ce programme,
• La mise en œuvre de conseils et d’ateliers votre dispositions ainsi qu’à vos accompagnants.
justifie dans le parcours de soins oncologique ou votre contact : 01 56 24 58 97 et utep@curie.fr
à visée éducative afin que votre état de santé Programme des conférences disponible sur curie.fr
lors de la prise en charge de la fin de vie. L’UMASS
permette le maintien des traitements tout au peut également intervenir pour des patients en Au sein d’un Comité de lutte contre la douleur
long de la maladie. Pour les patients en cours de traitement, des
situation complexe, non palliative. (Clud), les soignants mènent une réflexion pour
séances collectives d’activité physique sont
Vous pouvez contacter du lundi au vendredi optimiser la prise en charge de la douleur sur
La consultation de psycho-oncologie proposées. Après les traitements, nous pouvons
l’ensemble de l’hôpital et faire collaborer tous les
L’UNITÉ MOBILE D’ACCOMPAGNEMENT vous aider dans vos recherches. Dans tous les cas,
La consultation de psycho-oncologie est chargée acteurs de soins, qu’ils soient dans l’établissement
ET DE SOINS DE SUPPORT au 01 44 32 46 40. votre médecin peut vous recommander et vous
de répondre aux difficultés psychologiques ou ou en ville. Le Clud évalue régulièrement la poli-
prescrire des cours d’activité physique adaptée
psychiatriques auxquelles toute personne peut se tique globale de prise en charge de la douleur
Une équipe de bénévoles de l’ASP fondatrice, (non remboursé par la sécurité sociale).
trouver confrontée. Elle s’adresse au patient ainsi mise en place à l’hôpital.
formée à l’écoute et à l’accompagnement des
qu’à ses proches. Les entretiens sont programmés Inscription : activitesphysiques@curie.fr
personnes malades et leurs proches est rattachée Commission éthique clinique
à votre demande ou à celle de l’équipe médicale Téléphone : 01 56 24 58 97
à cette unité.
et soignante. Le but de l’éthique clinique est d’améliorer la
Les spécialistes de la douleur qualité des soins offerts au patient ainsi que la L’unité de diététique et de nutrition
Les psychiatres et psychologues proposent dif- qualité du travail des professionnels de santé par
Ils préviennent, traitent ou soulagent votre douleur. Les diététiciennes vous accompagnent tout au
férents types d’interventions : une approche interdisciplinaire en identifiant,
Les équipes sont formées à la prise en charge des long de votre parcours de soins pour adapter au
• des entretiens individuels, sur rendez-vous, patients chez qui la douleur est résistante aux trai- analysant et proposant des pistes de solutions
mieux votre alimentation pendant l’hospitalisation
en chambre d’hospitalisation ou en consul- tements habituels. Les consultations douleur ont concernant les problèmes éthiques qui se posent
en fonction des problématiques rencontrées (in-
tation lieu, après avis de votre médecin référent : en pratique clinique. Un groupe de soignants se
terventions chirurgicales, effets secondaires des
réunissent régulièrement avec des experts des
• des entretiens de couple ou familiaux
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