Note de conjoncture touristique régionale et pré-bilan de saison - Août 2021 - CRT ...
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Note de conjoncture touristique
régionale et pré-bilan de saison
Août 2021MEILLEUR QUE JUILLET, LE MOIS D’AOÛT RESTE TOUT DE MÊME
MITIGÉ POUR LE TOURISME NORMAND
Le mois d’août en Normandie a été indéniablement meilleur que le début de saison, moins
décevant que juillet et à la hauteur d’août 2020 pour plus de 40% des professionnels du
Satisfaction moyenne et
tourisme interrogés. A la clef, un réel retour des clientèles étrangères de proximité, Belges, mensuelle des professionnels du
Néerlandais et Allemands pour l’essentiel, et toujours la fréquentation prépondérante des tourisme pendant la saison 2021
Franciliens et autres touristes des régions limitrophes de la Normandie. Le mois d’août marque en 47%
particulier le retour progressif des Britanniques suite à la levée de la quarantaine obligatoire.
38%
Les professionnels du tourisme citent l’incertitude quant aux départs à l’étranger, la reprise 35%
des évènements locaux et des expositions, ou encore la recherche de calme comme des
moteurs qui ont poussé les touristes en Normandie cet été, principalement sur les côtes mais 28%
25%
aussi dans les campagnes. Les professionnels du tourisme en zones urbaines, eux, sont moins
satisfaits encore cet été que l’été dernier, souffrant directement de l’absence de visiteurs, plus
friands d’espaces naturels.
Malheureusement, avec une météo essentiellement maussade en août, la fréquentation de la
Normandie pâtit de l’importance des réservations de dernière minute dans une grande partie des
hébergements, les vacanciers qui recherchent majoritairement le grand air en famille ne se
risquant pas à un séjour pluvieux. Saison Mai Juin Juillet Août
Au delà de la mauvaise météo (citée par plus de 75% des répondants), les professionnels du tourisme citent à plus de 50% l’instauration
du pass sanitaire et la crainte de la covid-19 comme des freins à la fréquentation touristique dans leur établissement, illustrant l’impact
cette saison encore de la pandémie sur le tourisme en Normandie malgré la diffusion du vaccin. Pour ces mêmes raisons et au regard de
leurs taux de réservations, 56% des interrogés perçoivent la fréquentation du mois de septembre comme « moyenne », et pour près
de 30% d’entre eux elle sera même « mauvaise ».RETOUR SUR LA SAISON
Satisfaction estivale des professionnels du
tourisme entre 2013 et 2021
Taux de satisfaction des professionnels du tourisme
normands par secteurs d’activité, de mai à août 2021
Mai Juin Juillet Août
Hôtels 19% 14% 27% 44%
Campings 16% 21% 24% 38%
Hébergements collectifs 40% 50% 60% 69%
Meublés 35% 33% 64% 69%
Offices de Tourisme 27% 17% 29% 44%
Restaurants 20% 38% 41% 13%
44% 57% 57% 28% 49% 50% 58% 35% 35% Sites, lieux de visite 37% 21% 23% 33%
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
La case colorée correspond au taux de satisfaction le plus
La satisfaction totale des professionnels du tourisme normands
important obtenu pour chaque secteur d’activité pendant la
est la même sur l’été 2021 que sur l’été 2020 : 35% en moyenne. saison estivale 2021Les résultats de l’enquête du mois d’août
FRÉQUENTATION TOURISTIQUE TOTALE
Pour la première fois cet été, une réelle majorité des professionnels du
Mauvaise tourisme répondants à l’enquête qualifient la fréquentation du mois
16%
d’août de bonne. Ils sont 37% à la considérer moyenne, et 16% à la juger
mauvaise.
Bonne
En hausse
47%
21%
Identique
41%
41% des professionnels
Moyenne interrogés estiment que le mois
37% d’août 2021 a été identique au
mois d’août 2020. 38% estiment
qu’il a été moins bon, et 21% en
hausse. En baisse
38%FRÉQUENTATION TOURISTIQUE FRANÇAISE
Près de 80% des répondants affirment que la clientèle française la plus présente en
90% août 2021 était en provenance d’Ile-de-France, suivie par les normands eux-mêmes.
80%
On constate cet été encore que les professionnels du tourisme observent une
fréquentation nettement majoritaire des clientèles limitrophes ou proches de la
70% Normandie, et que le volume de ces clientèles a été stable entre l’été 2020 et
l’été 2021.
60%
50%
40%
30%
20%
10%
78% 66% 52% 34% 23% 21% 9%
0%
Ile-de-France Normandie Hauts-de-France Bretagne Pays de la Loire Grand Est Centre Val de LoireFRÉQUENTATION TOURISTIQUE ETRANGÈRE
En juin, 50% des professionnels du tourisme normands estimaient que des clientèles internationales
n’étaient pas encore de retour, en juillet ils étaient 27% et en août ils ne sont plus que 19%.
80% La plupart des professionnels du tourisme estiment donc
70% en août que les clientèles étrangères sont
60%
progressivement de retour, et en particulier les Belges, les
Néerlandais, et les Allemands.
50%
40% Grace à la levée de la
30% quarantaine à l’arrivée en
20%
France, et pour la première fois
de la saison, les Britanniques
10%
69% 57% 49% 24% 19%
réapparaissent dans le Top 5
0% des clientèles étrangères
Belges Néerlandais Allemands Britanniques Je ne constate pas
encore de retour des
observées en Normandie.
clientèles étrangèresLa conjoncture touristique en août 2021 par secteurs d’activité
LA CONJONCTURE TOURISTIQUE DANS LES HÉBERGEMENTS
MARCHANDS
Parmi les hôteliers répondants à Moyenne
Mauvaise l’enquête, 44% d’entre eux Près de 70% des hébergements
31%
16% qualifient la fréquentation du collectifs* de tourisme déclarent de
Bonne Bonne
44% mois d’août de bonne, et 39% de bons résultats en août. 50% estiment 69%
Heb.
moyenne. 48% d’entre eux la les résultats identiques à août 2020, et
Hôtels 33% en hausse. 38% enregistrent des
collectifs
notent tout de même en baisse par
Moyenne rapport à celle d’août 2020, pour réservations en hausse pour
39% 38% identique. 55% d’entre eux septembre, 31% stable et 31% en
déclarent le taux de réservations baisse.
pour septembre 2021 en baisse. * Résidences de tourisme, villages vacances ou auberges de jeunesse
La fréquentation est moyenne La fréquentation d’août 2021 est
pour 51% des propriétaires et bonne pour 69% des Mauvaise
Mauvaise gestionnaires de campings propriétaires de meublés de 13%
11% normands, bonne pour 38%. 40% tourisme*. 64% des propriétaires Bonne
Moyenne d’entre eux estiment que la constatent une fréquentation Meublés 69%
Campings 51% fréquentation est identique à identique à août 2020. Les Moyenne de
l’année dernière, 31% en baisse. réservations pour le mois de 18% tourisme
Bonne
38% Les réservations du mois de septembre sont à parts égales
septembre sont en baisse pour stables et en baisse pour 44% des
56% des répondants par rapport à répondants.
2020. * Gîtes et/ou chambres d’hôtesLA CONJONCTURE TOURISTIQUE DANS LES LIEUX QUI
ACCUEILLENT DU PUBLIC
Mauvaise
13%
Bonne Les avis des responsables d’Offices de Tourisme sont plus mitigés sur le mois d’août : 44% d’entre
44% eux enregistrent de bons résultats, 41% des résultats moyens, et 13% estiment que le mois d’août
Office de a été mauvais. 39% des Offices de Tourisme répondants ont affirmé que la fréquentation du mois d’août
tourisme 2021 était en baisse par rapport à août 2020. 46% estiment que le mois d’août s’est déroulé comme
Moyenne prévu, 29% sont déçus et 25% s’attendaient à moins bien.
41%
Bonne
13%
Dans les restaurants le mois d’août a été mauvais comme le déclarent 71% des répondants,
17% l’ont perçu comme moyen. 78% d’entre eux affirment que le mois d’août 2021 a été moins
bon que le mois d’août 2020, et 17% qu’il a été identique. Moyenne Restaurants
17%
Mauvaise
Mauvaise 71%
11%
Sites et Moyenne Plus de la moitié des gestionnaires de sites et lieux de visite estiment que la fréquentation du
56% mois d’août a été moyenne, un tiers qu’elle a été bonne. 43% d’entre eux estiment que la
Bonne
lieux de fréquentation est en baisse par rapport à l’année dernière, 29% en hausse et 29% identique.
33% visitesPRÉVISIONS SEPTEMBRE 2021
Les professionnels du tourisme normands ne fondent pas
de grands espoirs sur le mois de septembre et sur
l’arrière-saison. Au regard de l’évolution très progressive
de la saison estivale, plus lente et plus décevante que
Bonne
15% prévu, ils estiment les perspectives « moyennes » pour
56% de l’ensemble des répondants, et « mauvaises »
pour 29% d’entre eux - Elles ne sont bonnes que pour
15% des participants à l’enquête. Dans l’ensemble, les
professionnels étaient plus optimistes en début de saison.
Moyenne
Mauvaise 56%
29% La stagnation de la situation sanitaire, la météo
grisonnante et l’ouverture tardive ou compliquée des
frontières ne donnent pas de grandes perspectives pour
les mois à venir. De nombreux professionnels restent
également dans l’incertitude, attendant les directives
gouvernementales sur les voyages scolaires avec
hébergements.Données complémentaires
FRÉQUENTATION DES HÉBERGEMENTS DE COURTE DURÉE
SUR LES PLATEFORMES DE LOCATIONS TOURISTIQUES
• 26 588 offres réservées au cours du mois d’août
Occupation des meublés touristiques en août 2021
2021 +9,1% par rapport à août 2020
60000 90 +3,7% par rapport à juillet 2021.
80,96 79,62
80 • Taux d’occupation moyen : 73,2%.
50000 69,49
70
• Fréquentation importante au cœur de l’été, avec
40000 60 une perte de vitesse sur la dernière quinzaine
48,13 d’août. La répartition des réservations par départements
50
30000 aura été très stable tout l’été.
40
24%
20000 30
20
21%
10000 42%
10
7%
0 0
2021-08-07 2021-08-14 2021-08-21 2021-08-28 5%
Nombre d'offres réservables Nombre d'offres réservées Taux d'occupation
Répartition des
Source : Liwango pour le CRT Normandie réservations en août 2021FRÉQUENTATION DES GITES DE FRANCE
Calvados Eure Manche Seine-Maritime Orne
En août 2021 93% 84,3% - 92% -
Taux d’occupation Prévisionnel / Septembre 2021
57% 37,3% - 53% -
des gîtes*
Prévisionnel / Octobre 2021
(Toussaint) 19% 19,3% - 22% -
En nombre 2246 856 - 1762 -
Contrats fermes
pour août 2021** En % d’évolution par rapport à
+3% +4% - -3% -
août 2020
1e Septembre Septembre - Septembre -
Top 3 des séjours En août 21, nous avons
réservés durant le réservé des séjours ayant lieu 2e Août Août - Août -
mois d’août*** …
3e Octobre Octobre - Octobre -
* Taux d’occupations mensuels pour les 3 mois à venir.
** Nombre de contrats réalisés au cours du mois m-1 en volume et évolution par rapport à l’année précédente, ici 2020.
*** Top 3 des mois de séjours réservés au cours du mois m-1, ici août 2021.
Sources : les centrales départementales de réservation des Gîtes de FranceFRÉQUENTATION TOTALE EN NORMANDIE
DONNEES ISSUES DU SUIVI DE LA TELEPHONIE MOBILE
Nuitées touristiques françaises (extra-régionales*) et Les premières données disponibles grâce à l’outil Flux
étrangères en juillet/août Vision Tourisme développé par Orange, illustrent
Comparaison 2019 / 2020 / 2021
pleinement l’importante baisse de fréquentation entre
2019 et 2020 avec l’arrivée de la crise sanitaire partout
20000000
dans le monde. La Normandie, qui accueillait en 2019
plus de 40% d’étrangers, a vu cette proportion baisser
28% de 15 points entre les 2 périodes estivales comparées.
15000000
43%
30%
Les Français, libérés d’un 1er confinement dur, avaient
72% été au contraire très nombreux en 2020 en Normandie,
10000000
57% 70% plus nombreux qu’en 2019.
En 2021**, on note une nette baisse de volume des
5000000 touristes Français et étrangers : l’inquiétude sur la
situation sanitaire affectant le moral des voyageurs,
couplée à une météo globalement très mauvaise, ont
0
2019 2020 2021
nui à la fréquentation touristique de la Normandie.
Français (extra-régionaux) Etrangers
*Extra-régionaux : nuitées touristiques des Français en provenance de l’ensemble des régions françaises sauf Normandie.
**2021 : données arrêtées au 25/08, soit 6 jours manquants pour analyser le mois d’août complet. A temporalité
constante, on note tout de même une baisse de fréquentation en 2021 par rapport aux 2 années précédentes. L’absence
de données sur les 6 jours ne modifie donc pas la tendance annoncée ici.
Source : Flux Vision Tourisme pour le CRT Normandie100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
0
50000
01/07/2021
02/07/2021
03/07/2021
04/07/2021
05/07/2021
06/07/2021
07/07/2021
08/07/2021
09/07/2021
10/07/2021
11/07/2021
12/07/2021
13/07/2021
14/07/2021
15/07/2021
16/07/2021
17/07/2021
14/08/2021 (414 171 nuitées touristiques)
18/07/2021
17/07/2021 (409 827 nuitées touristiques) et
19/07/2021
20/07/2021
21/07/2021
22/07/2021
23/07/2021
24/07/2021
Pics de fréquentation en juillet et août 2021 observés les 25/07/2021
26/07/2021
27/07/2021
28/07/2021
29/07/2021
30/07/2021
31/07/2021
01/08/2021
02/08/2021
03/08/2021
Français (extra-régionaux) et étrangers
04/08/2021
05/08/2021
Nuitées touristiques du 01/07 au 25/08/2021
06/08/2021
07/08/2021
08/08/2021
09/08/2021
10/08/2021
11/08/2021
12/08/2021
DONNEES ISSUES DU SUIVI DE LA TELEPHONIE MOBILE
13/08/2021
14/08/2021
FRÉQUENTATION TOTALE EN NORMANDIE
15/08/2021
16/08/2021
17/08/2021
18/08/2021
19/08/2021
20/08/2021
21/08/2021
22/08/2021
23/08/2021
24/08/2021
25/08/2021
Source : Flux Vision Tourisme pour le CRT NormandieMÉTHODOLOGIE
Enquête réalisée en ligne, du 26 août au 1er septembre, auprès d’un échantillon de plus de 3 000 professionnels du tourisme
normands des secteurs d’activité suivants : hôtels, hôtels-restaurants, campings, villages vacances et résidences de tourisme,
restaurants, meublés de tourisme, Offices de Tourisme, sites et lieux de visite.
405 réponses ont été enregistrées. Taux de réponse : 13%.
Enquête réalisée avec Calvados Attractivité, l’Agence de Développement Touristique de l’Eure, Latitude Manche, Orne Tourisme,
Seine-Maritime Attractivité et OTN.
Fréquentation des hébergements de courte durée sur les plateformes : Liwango pour Normandie Tourisme
Fréquentation des Gîtes de France : les 5 centrales départementales de réservations du Calvados, de l’Eure, de la Manche, de
l’Orne et de la Seine-Maritime pour Normandie Tourisme
Fréquentation touristique totale : Flux Vision Tourisme pour Normandie Tourisme
Réalisation
Avec le soutien deVous pouvez aussi lire
