CONSEIL D'EXPERT EN CAMPAGNE GOOGLE ADS ADWORDS

Conseil d'expert en campagne Google ADS
AdWords
Après avoir réalisé un nombre important d'audits de Google Ads en 2019, nous avons trouvé
des points communs d'amélioration pour les entreprises de toutes tailles. Il est peut-être
surprenant de constater que, dans la mesure où nous travaillons désormais avec des PME de
plus grande taille ainsi qu'avec des entreprises gérées par leur propriétaire, les domaines dans
lesquels nous constatons qu'il y a des possibilités d'amélioration ne sont pas si différents.

Conseils basés sur les résultats de plus de 50 audits
Suivi - assurez-vous d'avoir mis en place un suivi efficace. Nous recommandons l'utilisation
de Google Tag Manager pour le suivi avec des rapports dans Google Analytics et Google
Data Studio. Pour de nombreuses entreprises, il y a encore un manque d'actions de suivi que
vous aimeriez que votre visiteur effectue, qu'il s'agisse de demandes de renseignements
réelles, de téléchargement de fiches techniques ou d'inscription à des bulletins d'information.

Nous constatons souvent des anomalies dans les données collectées, notamment des
problèmes de duplication du code Google Analytics qui entraînent un doublement de toutes
les statistiques, une mauvaise mise en œuvre du code de suivi, y compris le code mis en
œuvre au mauvais endroit, ce qui peut affecter l'intégrité des données, un manque de suivi des
conversions avec Google Analytics, mais aucun objectif ou événement ajouté, ou des objectifs
importés dans Google Ads qui ne devraient probablement pas être des objectifs de bas niveau
comme la visualisation d'une certaine page, et plus encore.

En fonction du volume d'appels par rapport aux demandes de renseignements en ligne, et si
vous n'utilisez pas seulement les services d'un Expert Google AdWords (qui dispose d'une

option gratuite de suivi des appels), nous recommandons maintenant à nos clients de mettre en
place un suivi des appels.

Pourquoi se donner autant de mal pour l'exactitude des
données ?
vous pouvez prendre des décisions plus éclairées sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne
pas ; et ensuite élaborer un plan pour vous concentrer sur ce qui fonctionne et/ou améliorer ce
qui ne fonctionne pas.

Que vous fassiez appel à une agence web ou non pour gérer vos publicités payantes, lorsqu'il
s'agit d'optimiser les campagnes, de réduire les dépenses inutiles, d'améliorer le retour sur
investissement et de mettre à l'échelle ce qui fonctionne, vous pouvez prendre des décisions
éclairées sur la base de données précises. Si vous ne savez pas quels mots clés vous génèrent
les demandes, comment pouvez-vous optimiser vos campagnes ?

En d'autres termes, des données précises vous permettront de développer votre activité
de manière plus efficace et plus rentable.

Objectifs et retour sur investissement - Ayez des objectifs clairs pour votre campagne Google
Ads, y compris un objectif de coût par prospect, afin de pouvoir évaluer si vous réalisez un
retour sur investissement. Fixer des objectifs clairs ne signifie pas générer plus de demandes
pour ce service ou générer plus de ventes de ce produit. Il s'agit de définir des objectifs
SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timebound) pour vos activités de
marketing.

Et si vous dépensez de l'argent pour la publicité, cela devrait inclure un objectif global pour le
compte Google Ads ainsi que des objectifs individuels pour vos campagnes. Quel doit être le
coût par prospect pour garantir un retour sur investissement pour chaque campagne ? Il faudra
donc réfléchir à vos taux de conversion ; plus facile pour les entreprises de commerce
électronique en ligne, pas si facile pour les entreprises de services. Cependant, il est essentiel
de connaître le taux de conversion d'un lead en vente par service pour savoir si les campagnes
fonctionnent ou non pour vous.

Même si ce n'est pas facile, cela vaut la peine de le faire, mais parce que ce n'est pas facile,
beaucoup d'entreprises web ne le font tout simplement pas. Mais il est essentiel de connaître
vos chiffres, que vous espériez rester en activité ou que vous ayez des ambitions de
croissance.

Nous disposons d'un calculateur de retour sur investissement que nous complétons avec nos
clients et qui nous aide vraiment à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Mieux encore, il peut être utilisé pour toutes les activités de marketing et pas seulement pour
celles que nous pourrions gérer pour nos clients. Nous voulons simplement aider nos clients à
prendre les meilleures décisions possibles lorsqu'il s'agit d'investir dans leur activité de
marketing et de développer leur entreprise.

Vos campagnes Google Ads
Continuez d'ajouter des négatifs (ou, si j'ose dire, commencez à en ajouter) - c'est essentiel si
vous voulez arrêter de gaspiller votre budget. Il est surprenant de voir combien de fois nous
voyons des campagnes où les négatifs n'ont pas été ajoutés ou ne sont pas ajoutés
régulièrement. Cela peut prendre du temps d'examiner les termes de recherche, mais c'est
essentiel pour vous permettre d'identifier les mots-clés négatifs et de les ajouter afin que vos
annonces n'apparaissent pas pour des termes non pertinents.

Cela vous permettra non seulement d'économiser votre budget pour les recherches pertinentes,
mais aussi d'améliorer vos taux de clic, vos taux de conversion et le coût par conversion.
Malheureusement, après avoir examiné diverses options d'automatisation, rien ne se
rapproche actuellement de l'intervention humaine. Donc, revoyez vos termes de recherche et
ajoutez des négatifs.

Tester Google Remarketing - mettre en place des audiences de retarketing et tester les listes
de retarketing pour les annonces de recherche (RLSA) ainsi que Google Retarketing.

Mots clés - vérifiez vos scores de qualité ; ils sont importants, alors revoyez régulièrement vos
mots clés et vos scores de qualité, et si nécessaire, "Peel and Stick" vos mots clés dans de
nouveaux groupes d'annonces.

Mots clés - vérifiez vos scores de qualité ; ils sont importants, alors revoyez régulièrement vos
mots clés et vos scores de qualité, et si nécessaire, "Peel and Stick" vos mots clés dans de
nouveaux groupes d'annonces.

L'automatisation - est là, mais testez-la soigneusement et surveillez vos changements ; vous
voulez garder le contrôle et vous assurer que toute automatisation fonctionne réellement pour
vous et améliore les performances de vos campagnes. Prenez note des changements que vous
avez apportés et surveillez de près les résultats. L'automatisation de Google peut ne pas
donner de meilleurs résultats et, pour être honnête, c'est souvent le cas.

Passez au multi-plateforme - avec la mise en garde que vous devez établir en fonction de
l'endroit où se trouvent vos clients potentiels - ajoutez de la publicité Microsoft, du reciblage
Facebook, du reciblage LinkedIn ainsi que de la publicité Facebook et, éventuellement, de la
publicité LinkedIn

Tester, tester et tester les annonces - pour améliorer le taux de clic, vous devez
continuellement diviser les annonces et les messages. Lors de la première mise en place des
annonces, assurez-vous de tester des angles de message très différents ; utilisez la peur de
manquer, les messages de type promotionnel, les messages positifs, etc.

Tester, tester et tester les pages de renvoi - souvent non mis en œuvre, le test des pages de
renvoi, y compris le contenu et la conception, est crucial si vous voulez améliorer les taux de
conversion et réduire votre coût par conversion. Dans la plupart des cas, nous construisons
des pages d'atterrissage spécifiquement pour la publicité payante, à moins que les pages du
site web du client ne soient orientées vers une réponse directe. Nos pages d'atterrissage
doublent généralement les taux de conversion et permettent ainsi de réduire considérablement
le coût par conversion. N'hésitez pas à ajouter des titres dynamiques afin de mieux faire
correspondre les termes de recherche de vos chercheurs et vos annonces.

Stratégies d'enchères - il existe de nombreuses stratégies d'enchères et il n'est pas toujours
facile de choisir la meilleure option. Google pousse les stratégies d'enchères automatisées
beaucoup plus loin qu'auparavant, mais ces options ont tendance à ne fonctionner que lorsqu'il
y a suffisamment de conversions dans la campagne sur une base régulière. Pour les nouvelles
configurations et les campagnes à petit budget, nous recommandons de commencer par la
stratégie d'enchères manuelles au CPC afin de garder le contrôle sur le montant de vos
enchères.

Mettez en place des campagnes locales - même si vous êtes une entreprise nationale, et
surtout si vous êtes une entreprise locale et une entreprise de services, ciblez des recherches
locales comme "le lavage de vitre à Laval Québec", avec des pages de renvoi pour refléter vos
recherches et vous verrez des taux de clic améliorés, des taux de conversion étonnants et un
coût par demande beaucoup plus bas.

Enfin, le principe des 80/20 fonctionne bien lorsque vous optimisez vos campagnes Google
Ads. Si vous manquez de temps, utilisez les 80/20 pour donner la priorité à ce que vous
examinez. Examinez les campagnes, les groupes d'annonces et les mots clés en fonction de
ceux qui dépensent le plus ainsi que ceux qui sont hors cible en termes de coût par conversion
et de part d'impression de recherche, ainsi que les mots clés ayant des scores de qualité
inférieurs.

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