Occasions d'apprentissage en ligne à la University of Toronto pour les étudiantes et étudiants de premier cycle

Occasions d’apprentissage en ligne à la University of Toronto
      pour les étudiantes et étudiants de premier cycle

                                                 L’occasion d’innover
      L’utilisation de la technologie pour améliorer l’apprentissage à la University of Toronto
      (U of T) ne date pas d’hier. Dans les dernières années, ses facultés ont offert aux
      étudiantes et étudiants des cours et des programmes en ligne dans divers domaines :
      sciences infirmières, travail social et éducation. De plus, la technologie a été intégrée
      aux salles de classe, grâce à l’usage répandu du système de gestion de l'apprentissage
      (SGA) et de nombreux outils et applications hors du SGA.

      Motivée par les apprenantes et apprenants, le personnel enseignant et les cadres
      supérieurs de l’université, la stratégie introduite dernièrement consiste à offrir des
      cours en ligne pour les étudiantes et étudiants de premier cycle. Le gouvernement
      provincial s’intéresse également à l’accroissement des offres en ligne dans le secteur
      ontarien de l’éducation postsecondaire. Bien qu’elle ne soit pas une université en
      ligne, la University of Toronto s’est faite la championne de l’introduction d’options en
      ligne à l’intention des étudiantes et étudiants de premier cycle. En outre, l’université a
      très hâte d’explorer les possibilités d’injecter plus de flexibilité dans la prestation des
      cours.

                                                         L’innovation
      À la suite d’une étude pilote effectuée en 2011-2012, la Online Undergraduate Course
      Initiative (initiative de cours de premier cycle en ligne) appuie la reconception des
      cours en vue de leur prestation en ligne. Elle fournit aussi une occasion de développer
      encore plus la compréhension et la capacité à l’égard de l’apprentissage en ligne et de
      son rôle stratégique au palier institutionnel.

      Les objectifs particuliers de cette initiative sont entre autres :

           •    augmenter l’accès aux cours de premier cycle pour les étudiantes et étudiants
                inscrits à des programmes de début des études à la U of T;
           •    rehausser l’accessibilité des cours de la U of T pour les étudiantes et étudiants
                d’autres universités.

      Les propositions à l’égard de cours à reconcevoir en vue de leur prestation en ligne
      sont soumises par des membres du personnel enseignant qui s’y intéressent, puis
      examinées selon certains critères. Ces derniers précisent que les cours doivent être
      acceptables à des fins de crédits dans un programme de grade de premier cycle à
      l’université; de plus, il est obligatoire que ces cours aient non seulement un contenu

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acceptable pour la reconnaissance de crédits par d’autres universités, mais aussi que
      des préalables assez larges pour permettre l’accès par des étudiantes et étudiants
      d’autres universités. La University of Toronto s’est jointe récemment, avec six autres
      universités ontariennes, à un consortium de transfert de cours.

      Dix cours en ligne sont élaborés pendant l’année scolaire 2012-2013; en effet,
      l’objectif consiste à ajouter dix cours par année sur trois ans. Cette croissance doit être
      à la fois échelonnable et durable, offrant une gamme de divers modèles de prestation
      en ligne à l’intention des étudiantes et étudiants inscrits à des programmes variés
      dans les trois campus.

      L’élaboration des cours est effectuée selon une approche d’équipe : des membres du
      corps professoral, des technologues de l’éducation, un personnel de coordination des
      cours, des aides-enseignant(e)s et des bibliothécaires y participent. Les dix cours
      élaborés en 2012-2013 sont reliés aux matières suivantes : biologie, informatique,
      éducation physique, psychologie, géographie, histoire et religion; il y aussi un cours
      portant sur les communications universitaires efficaces, qui est produit par le Centre
      for Teaching and Learning (centre de l’enseignement et de l’apprentissage).

      Le soutien au perfectionnement du personnel enseignant pour l’enseignement en ligne
      a été amélioré par l’introduction d’une cohorte spécialisée au sein d’un institut annuel
      de conception de cours sur deux jours, coordonné par le Centre for Teaching Support
      and Innovation (centre de l’innovation et du soutien de l’enseignement). L’institut
      examine les principes généraux de la bonne conception des cours et offre aussi un
      programme personnalisé aux personnes impliquées dans l’apprentissage en ligne. Le
      deuxième jour, les technologues pédagogiques et les bibliothécaires didactiques
      participent au processus de conception et fournissent une « consultation au pied levé ».
      Une communauté de pratique regroupant les participantes et participants a ensuite été
      créée.

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Stratégies d’apprentissage en ligne

                                                                                               Perfectionnement du personnel enseignant
                                                                                               Réussite des étudiantes et étudiants
                                                                                               Fonctions de registrariat
                                                                                               Programme de financement
                                                                                               Intégration éducation-technologie
                                                                                               Questions juridiques et IP
                                                                                               Utilisation du SGA et au-delà
                                                                                               Propositions de cours et de programmes
                                                                                               Intégration à la bibliothèque

      Étant donné que la U of T est un grand établissement d’enseignement décentralisé, le
      meilleur positionnement de l’apprentissage en ligne résulte de l’intervention des unités
      de service existantes, afin de déterminer comment ce type d’apprentissage peut être
      intégré aux pratiques et processus existants. Le diagramme présenté ci-dessus illustre
      les interrelations de connexion et de soutien.

      Le Online Learning Strategies Office constitue un composant essentiel de cette
      stratégie. Ce bureau des stratégies de l’apprentissage en ligne est une création
      récente, réalisée sous l’égide de Laurie Harrison. Son mandat est de cerner, de
      recommander et d’appuyer la fourniture cohérente de solutions, de services et de
      processus d’apprentissage en ligne et l’infrastructure connexe, qui sont nécessaires
      pour répondre aux besoins scolaires et administratifs de l’université.

                                        Les résultats et les avantages
      Pendant l’année universitaire 2011-2012, cinq cours en ligne ont été lancés dans le
      cadre d’un projet pilote. Pour cette étude de recherche, on a demandé aux étudiantes
      et étudiants d’évaluer leur expérience. Plus de 85 % de ces derniers ont déclaré que,
      d’après leur expérience dans le cours, ils aimeraient suivre un autre cours en ligne. La
      flexibilité du calendrier a été choisie par plus de 70 % des participantes et participants
      (qui pouvaient choisir de multiples réponses) comme étant un des plus importants
      motivateurs pour s’inscrire à un cours en ligne; l’accès à distance a été sélectionné par
      34 % d’entre eux et le contenu du cours, par 30 %. Presque 25 % des personnes ayant

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suivi des cours en ligne ont dit que l’apprentissage en ligne était leur environnement
      d’apprentissage préféré.

      Le rehaussement du niveau de la culture numérique des étudiantes et étudiants est
      mentionné à titre d’avantage de l’apprentissage dans un environnement numérique.
      Par exemple, le cours de perfectionnement du personnel enseignant modélisait
      comment l’enseignement et l’apprentissage en ligne peuvent être structurés et
      soutenus alors que, de son côté, le cours de géographie intégrait l’utilisation d’outils
      numériques de cartographie.

      Les cours individuels introduisent des innovations spécifiques, notamment :
      l’utilisation de peerScholar pour l’évaluation par les pairs dans le cours de psychologie
      (sa description est incluse dans la série Poches d’innovation), l’usage d’outils SIG en
      ligne pour le cours de géographie et l’enchâssement des compétences des
      bibliothécaires et de recherche à l’intention des étudiantes et étudiants du cours
      Middle Eastern Religion and Culture (religion et culture du Moyen-Orient).

      À l’avenir, il est prévu que les cours dans des domaines de spécialisation particulière
      seront offerts en ligne afin d’en procurer l’accès pour les étudiantes et étudiants
      d’autres universités et d’augmenter le nombre des inscriptions dans certaines des
      matières les plus spécialisées.

      Cheryl Regehr, vice-rectrice aux programmes scolaires, souligne les avantages pour les
      étudiantes et étudiants d’avoir accès à un excellent personnel de formation : « J’invite
      les instructrices et instructeurs de haut niveau à relever un nouveau défi et à devenir
      ensuite des mentors. »

      Tout cours offert en ligne est évalué par les étudiantes et étudiants, le personnel de
      formation et celui de la technologie éducative afin que l’élaboration des cours puisse
      s’appuyer sur les leçons apprises à chaque étape. Les sondages examinent les
      expériences au sein de l’environnement de cours numérique et le soutien reçu pour
      habiliter le travail dans un contexte en ligne. Ces données seront utilisées pour sous-
      tendre la planification à long terme. Le système d’inscription a maintenant été adapté
      en vue de signaler les cours en ligne pour qu’il soit possible de déterminer les
      tendances.

                                         Les défis et les améliorations
      Les membres du personnel enseignant engagés dans l’élaboration des cours du projet
      pilote s’accordent pour dire qu’ils ont besoin de plus de temps pour reconcevoir le
      format, les activités et l’évaluation des cours. Ils ont aussi recommandé l’implication
      des spécialistes de la technologie éducative afin qu’ils donnent des conseils sur
      l’apprentissage, la pédagogie et l’élaboration de curriculum, et ce, pour faire le lien
      entre la technologie et l’apprentissage.

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En réponse à ces requêtes, la vice-rectrice a introduit, pour les départements au sein
      desquels les cours en ligne sont en voie d’élaboration, un financement modeste à
      utiliser à l’égard des congés pour activités professionnelles, du soutien technologique
      ou d’autres besoins liés à l’élaboration. De plus, un réseau de technologues de
      l’éducation est en train d’être mis sur pied.

      L’expérience glanée dans les cours du projet pilote a révélé le besoin d’avoir accès
      dans tout l’établissement d’enseignement à certains outils, comme ceux qui
      soutiennent la capture des cours magistraux et les webinaires qui font maintenant
      l’objet d’une licence pour leur utilisation générale sur le campus. Des approches et des
      outils spécialisés sont aussi nécessaires afin de soutenir la rédaction en caractères
      cyrilliques dans les cours de russe à l’intention des Russes ou les solutions
      manuscrites à l’égard des problèmes mathématiques en génie mécanique.

                                                          Le potentiel
      L’université a pris un engagement envers cette expérience basée sur le campus, avec
      une interaction en personne entre les étudiantes et étudiants et le personnel
      enseignant. L’apprentissage en ligne est considéré comme une augmentation de
      l’expérience d’apprentissage des étudiantes et étudiants. Mais elle n’est pas
      envisagée comme un moyen moins cher de fournir l’éducation; la création des cours
      en ligne peut exiger plus de ressources, et leur fonctionnent requièrent les mêmes
      ressources que d’autres modes de prestation. L’objectif est de procurer des solutions
      de rechange de qualité à l’intention des étudiantes et étudiants de premier cycle, et
      non pas d’offrir des programmes entiers par le biais de l’apprentissage en ligne.

      Le réseautage professionnel, pour les conversations, la présentation et les relations
      avec les collègues au sein de l’éducation postsecondaire, a une grande importance. La
      U of T participe activement à nombre d’associations, notamment le Ontario
      Universities’ Council on E-Learning (conseil sur l’apprentissage électronique) et la
      Educause eLearning Initiative (initiative d’apprentissage électronique Educause). En
      outre, l’université s’intéresse aux occasions de tisser des relations et de partager les
      expériences et les stratégies avec d’autres établissements impliqués dans
      l’apprentissage en ligne.

                                              Pour plus d’information
      Academic Technology Initiatives (initiatives technologiques universitaires)
      ai@utoronto.ca

      Site Web de l’apprentissage en ligne

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