ORGANISATION ET GESTION DE LA STRATÉGIE D'INFLUENCE ET DE RELATIONS PRESSE VENDÉE GLOBE 2020-2021

MARCHE PUBLIC DE TECHNIQUE DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

            CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES

 ORGANISATION ET GESTION DE LA STRATÉGIE
   D’INFLUENCE ET DE RELATIONS PRESSE
         VENDÉE GLOBE 2020-2021

                            POUVOIR ADJUDICATEUR :

                                    SAEM VENDEE
                                  45 boulevard des États-Unis
                                    85000 La Roche sur Yon
            Tél. : +33 2 51 44 91 07 - E-mail : stephanie.ruchaud@vendeeglobe.fr

PREAMBULE
La course du VENDÉE GLOBE, course autour du monde à la voile en solitaire, tient une place tout à fait
particulière dans le monde des compétitions nautiques et constitue un événement majeur de la voile.
L’édition 2016 a renforcé ce statut d’épreuve sportive iconique, avec des retombées média de 198M€
et un impact cross-média, notamment numérique (Internet, application, vidéos, réseaux sociaux, jeu
virtuel…), exceptionnel.

Le pouvoir adjudicateur, la Société Anonyme d’Economie Mixte (SAEM) Vendée, est propriétaire de la
course et en assure l’organisation. Le Président de la SAEM Vendée est le Département de la Vendée,
représenté par son Président.
Le prochain départ du Vendée Globe sera donné le 8 novembre 2020 depuis les Sables-d’Olonne, avec
un plateau sportif qui s’annonce varié et de haut niveau. Le nombre de participants est estimé à 30
partants.

Un Village sera installé aux Sables-d’Olonne du samedi 17 octobre 2020 jusqu’à la dernière arrivée de
la course, au maximum 163 jours après le départ. Pour cette 9e édition, le PC Course du Village Départ
restera intégralement aux Sables-d’Olonne et ne sera pas délocalisé à Paris après le départ comme sur
la précédente édition.

Un espace réservé à la presse (PC Presse) sera aménagé aux Sables-d’Olonne dès le 17 octobre et
durant l’intégralité de l’événement. Il sera néanmoins réduit en taille après le départ des concurrents
et intégré au PC Course. Un plateau TV sera aménagé et servira notamment aux vacations quotidiennes
avec les skippers et permettra une diffusion en streaming sur Internet des vacations.
Un espace privatif pourra être aménagé sur Paris afin de rassembler les médias en cas de crise majeure.
Les relations presse ont largement évolué ces dernières années. En effet, l’expansion ultrarapide du
web, la diversification des médias numériques et l’explosion du volume d’informations disponible en
ligne ont changé la donne en profondeur.

Désormais, tout le monde est susceptible de produire du contenu, et non plus seulement les
journalistes. Les influenceurs, blogueurs, instagrammers, youtubeurs, twittos, etc. ont fait leur
apparition dans les stratégies transformant petit à petit les métiers des relations presse.

Afin d'assurer à cette manifestation sportive d'exception l'audience qu'elle mérite, le pouvoir
adjudicateur souhaite confier à une société spécialisée la gestion de sa stratégie d’influence articulée
entre les relations presse dites traditionnelles et les relations presse digitales, en intégrant leur gestion
dans un cadre événementiel d’envergure.

ARTICLE 1 - DESCRIPTION DU MARCHE PUBLIC
1.1 - Objet de la consultation
Le présent marché public porte sur l’établissement d’un appel d’offres ouvert à prix mixtes en
application du au Code de la commande publique.
Le présent marché public a pour objet l’organisation et la gestion de la stratégie d’influence et de
relations presse du Vendée Globe 2020-2021.
Le présent document décrit les prestations qui devront être délivrées par le titulaire du présent marché
public.

1.2 - Normes et règlements
Les prestations du titulaire du présent marché public doivent être conformes aux clauses de l'ensemble
des lois, décrets, arrêtés, règlements, circulaires, normes et tous les textes européens, nationaux ou
locaux applicables aux prestations faisant l’objet du présent marché public. Le fait de ne pas énumérer
ces normes et règlements ne peut être pris pour argument d'ignorance par le titulaire du présent
marché public, celui-ci étant réputé les connaître du seul fait de soumissionner.

Le titulaire est entièrement et exclusivement responsable tant envers le pouvoir adjudicateur
qu’envers les tiers de tous les dommages de quelque nature que ce soit pouvant résulter de la
réalisation des prestations confiées au titre du présent marché public.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
2.1 - Qualité des prestations
La qualité des prestations délivrées par le titulaire du présent marché public doit être irréprochable.
Si les prestations délivrées par le titulaire du présent marché public ne s’avéraient pas satisfaisantes,
celui-ci s’engage à mettre en œuvre toutes les actions correctrices nécessaires, et ce, à sa charge
exclusive et sur simple demande du pouvoir adjudicateur

2.2 - Droits du pouvoir adjudicateur
Le pouvoir adjudicateur est propriétaire de l’ensemble des productions liées aux prestations du
présent marché public. Il a le droit de communiquer à des tiers ces productions et les pièces du présent
marché public.

2.3 - Droits du titulaire du marché public
Le titulaire ne peut, en aucun cas, communiquer les pièces du présent marché public à des tiers ou
faire un usage commercial et/ou promotionnel des prestations réalisées sans l’accord écrit du pouvoir
adjudicateur.

2.4 - Obligation de discrétion
Le titulaire, les éventuels cotraitants et sous-traitants, sont tenus à une obligation de discrétion, sans
limites de temps, pour tout ce qui concerne les informations, les documents ou décisions dont ils
auront connaissance durant l’exécution du présent marché public.

2.5 - Documents et informations fournis
Quels que soient les données, informations ou documents remis au titulaire du présent marché public
pour la réalisation des prestations, celui-ci n’acquiert aucun droit (droit de propriété intellectuelle…)
sur ces éléments. Il ne peut en aucun cas communiquer, transférer, céder, louer et plus généralement
réutiliser ces éléments, que ce soit à titre gracieux ou commercial.
Le titulaire reconnaît avoir été informé que les éléments mis à sa disposition dans le cadre de
l’exécution du présent marché public sont couverts par le secret professionnel (article 226-13 du Code
pénal).

ARTICLE 3 - OBJET DU MARCHE
3.1 - Cadre de la prestation
Les prestations s’inscriront dans le cadre des objectifs suivants :
     FAIRE VIVRE LA COURSE AU PLUS GRAND NOMBRE
            o Le Vendée Globe est un spectacle gratuit dont la simplicité et l’universalité parlent à
                toutes les franges de la population.
            o Sans tuer la part de rêve et d’imaginaire, il doit donner à chacun les moyens de suivre,
                de partager, de comprendre, d’analyser le déroulement de l’épreuve et les
                performances des marins selon ses envies et quel que soit son âge, sa culture de la
                voile, ses revenus, sa maîtrise des nouvelles technologies ou son origine
                géographique…

       EXISTER AU-DELÀ DE LA COURSE
            o Le Vendée Globe n’est pas qu’une course de bateaux. Son socle de valeurs et son
               pouvoir d’évocation doivent lui permettre de vivre, se développer et se pérenniser
               entre deux éditions afin de maintenir le lien avec ses publics traditionnels et en
               conquérir de nouveaux via des événements intermédiaires, des produits dérivés...

       POSITIONNER LE VENDÉE GLOBE COMME ÉVÉNEMENT MAJEUR
           o Le Vendée Globe doit durablement devenir un rendez-vous incontournable pour de
               très larges publics
           o Le Vendée Globe doit affirmer sa place dans le Panthéon du Sport français (Tour de
               France, Roland Garros, etc.)
           o Positionner le Vendée Globe comme événement exemplaire, innovant et responsable

       INTERNATIONALISER LA NOTORIÉTÉ DE LA COMPÉTITION POUR DEVENIR UNE RÉFÉRENCE
        DE LA COURSE AU LARGE A L’INTERNATIONAL
            o Le Vendée Globe, aujourd’hui leader incontesté des épreuves nautiques en France, en
               termes de notoriété et de popularité, doit étendre et développer ce statut référent
               vers d’autres territoires.

   FAIRE RAYONNER ET PROMOUVOIR LA VENDÉE ET CRÉER DE LA VALEUR PÉRENNE POUR LE
        TERRITOIRE
            o La course est un puissant outil de promotion pour le Département et valorise son
               image autour de valeurs exclusivement positives et en phase avec les populations
               locales.
            o Développer l’impact économique, touristique et de notoriété du Vendée Globe sur le
               territoire vendéen

3.2 – Principe d’équité
Le Titulaire du marché s’engage à ne favoriser aucun concurrent, y compris s’il a une mission avec un
ou plusieurs bateaux participant au prochain Vendée Globe. Dans cette hypothèse, le titulaire du
marché informera le pouvoir adjudicateur des contrats passés avec des équipes participant au
prochain Vendée Globe et apportera toutes les garanties nécessaires au respect de ce principe d’équité
(équipe dédiée, etc.).

3.3 - Définition des prestations

3.3.1 - Cartographie et identification des influenceurs et médias français
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché sera en charge de réaliser la cartographie et l’identification:
      Des influenceurs français : journalistes, blogueurs, leaders d’opinion, leaders de
         communautés, etc.
      Des médias français : sites web de médias, sites web spécialisés, blogs, réseaux sociaux, médias
         traditionnels (PQN, PQR, Radios, TV, etc.) et médias spécialisés (médias économiques, médias
         environnement/science, médias du nautisme/voile, médias sport, médias lifestyle/people,
         médias masculins, médias féminins, médias jeunesse, etc.) raccords aux axes éditoriaux affinés
         avec le titulaire du marché éditorial.

À partir de cette cartographie, le titulaire du marché constituera un fichier d’influenceurs le plus
complet et exhaustif possible incluant leurs contacts, leurs médias, leur communauté, leurs termes,
etc., dans le respect des règles relatives à la règlementation RGPD.
Il tiendra à jour ce fichier, notamment en fonction des accréditations sur le site Internet de la Course.
Dans le cas où le pouvoir adjudicateur mettrait en place un système de CRM, le titulaire du marché
devra prendre en charge la formation de ses équipes afin de pouvoir utiliser celui-ci et sera tenu
d’utiliser celui-ci pour constituer le fichier d’influenceurs et de médias de l’événement.

3.3.2 - Prise de contact avec les influenceurs et médias identifiés
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

On ne communique pas avec les influenceurs du web comme on le fait avec les journalistes des médias
traditionnels. Ils n’ont pas les mêmes attentes ni les mêmes objectifs.

Il faut leur préparer un discours adapté, établir un contact puis une relation de long terme, et leur
donner toute leur place : ces journalistes numériques, blogueurs et autres leaders d’opinion drainent
aujourd’hui un grand nombre de visiteurs sur leurs pages, et leur influence grandit chaque jour auprès
de l’opinion publique.

Les médias traditionnels ne sont pas à négliger pour autant, et leurs attentes et modes de travail ont
également évolué au regard de cette nouvelle concurrence notamment. Toujours plus sollicités, mais
faisant face à des restrictions budgétaires fortes, limitant notamment leurs déplacements, ils doivent
de plus jongler entre des demandes rédactionnelles et des demandes de production d’autres contenus
pour alimenter les plateformes digitales de leurs médias.

Poussés à toujours plus de polyvalence et soumis à une forte contrainte d’efficience, l’information qui
leur est transmise se doit d’être claire, factuelle, facilement exploitable et associée à d’autres contenus
multimédias libres de droits pour une diffusion optimisée.

Le titulaire du marché saura s’adresser à l’ensemble de ces publics, via les supports et canaux de
communications les plus adaptés, en proposant des axes percutants au travers de contenus clé en
main.

Dès les premiers contacts identifiés, le titulaire du marché entrera en contact avec eux afin de :
     Valider leurs contacts ;
     Identifier leurs moyens de contact ;
     Identifier leurs intérêts ;
     Définir leurs attentes ;
     Identifier les contreparties attendues, financières ou autres ;
     Négocier ces contreparties ;
     Créer des contacts de fond avec ces influenceurs ;
     Entamer une communication de flux, en vue de l’entretenir sur le long terme.

Le titulaire du marché se charge de faire le lien avec le prestataire éditorial et/ou digital du pouvoir
adjudicateur afin que les comptes Twitter, LinkedIn et autres plateformes des influenceurs et médias
identifiés soient bien mis en relation avec les comptes officiels du Vendée Globe.

3.3.3 – Relation avec les services communication/presse des Teams
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Les services de communication/presse des skippers produisent des contenus, diffusent de
l’information et génèrent d’importantes retombées pour le Vendée Globe. Chaque attaché de presse
est une source d’information et d’inspiration pour les journalistes et influenceurs. Il convient donc de
favoriser les synergies avec ces derniers.

Le titulaire du marché prévoira de mettre en place, dès l’attribution de son marché, une collaboration
avec l’ensemble des attachées de presse des Teams, afin de développer des actions concertées et
complémentaires, de partager des idées d’angles et de sujets par un travail en réunion, et ce en lien
avec le service communication du pouvoir adjudicateur.

3.3.4 – Optimisation, diffusion et gestion de l’information aux influenceurs et médias
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché sera en charge d’optimiser puis de diffuser l’information relative au Vendée
Globe 2020-2021 ou liée à la course (partenariats, etc.) auprès des influenceurs et des médias
internationaux, nationaux, régionaux, locaux et digitaux en adaptant la communication selon le type
de médias et sans privilégier un média plutôt qu’un autre.

Le titulaire du marché se mettra en relation avec le titulaire du marché éditorial du pouvoir
adjudicateur qui lui fournira le contenu brut pour ses communications. Le titulaire du marché sera en
charge d’adapter celui-ci aux diverses cibles, influenceurs comme médias.

Le titulaire du marché sera chargé de transmettre ce contenu sous la forme la plus appropriée (CP,
tweet, brève, sms, infographie, etc.) aux influenceurs et médias dans les meilleurs délais, après
validation du service communication du pouvoir adjudicateur.

Le titulaire du marché sera force de proposition dans l’imagination et la création de nouveaux contenus
à forte valeur ajoutée susceptibles d’être publiés sur les supports des influenceurs et médias (angles
spécifiques d’articles, dossiers thématiques, statistiques et chiffres intéressants, tribunes, etc.).
Dans le cas où un média souhaiterait interviewer un membre de l’organisation, le titulaire du marché
se chargera de l’organisation de celle-ci.

Le titulaire du marché gèrera toutes les demandes des journalistes, en relation avec le service
communication du pouvoir adjudicateur et les autres titulaires du marché, et tiendra à jour un état
précis selon une segmentation qu’il conviendra de préciser.

Le titulaire du marché optimisera l’information relative au Vendée Globe en organisant des rendez-
vous presse avec les journalistes, en contactant les journalistes pour leur proposer de traiter du
Vendée Globe.

Une fois la course lancée, le titulaire du marché assurera ainsi la diffusion quotidienne de l’information,
les relances auprès des médias et influenceurs, les publications et diffusions des classements et
cartographies de positions, les mises en ligne des documents sur le serveur médias et le site Internet,
l’envois d’alertes TV et radios. Pour information, l’amplitude horaire de 2016 était 5h45 à 21H, 7 jours
sur 7, veille 24 heures sur 24.

3.3.5 – Cas des médias audiovisuels
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Avant d’entamer toute relation avec les médias audiovisuels, le titulaire du marché se mettra
systématiquement en relation avec le titulaire du marché audiovisuel du pouvoir adjudicateur afin de
ne pas entraver les marges de manœuvre du prestataire audiovisuel qui reste prioritaire dans la gestion
de ces médias.

En lien avec le prestataire audiovisuel, il assurera la promotion du plateau TV des Villages de
l’événement mis à disposition des journalistes.

3.3.6 – Influence internationale
L’ensemble du contenu brut à destination sera produit à la fois en français et en anglais par le
prestataire éditorial du pouvoir adjudicateur qui le fournira au titulaire du marché dans ces deux
langues.

Le titulaire du marché sera en charge d’adapter celui-ci aux divers canaux de communication en vue
d’adresser ces contenus aux influenceurs et médias, en français et en anglais.
Cette adaptation des supports à destination des influenceurs et médias en français comme en anglais
fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché proposera également un plan d’actions spécifique incluant la cartographie,
l’identification et la prise de contact avec les influenceurs et médias, l’optimisation, la diffusion et la
gestion de l’information auprès de ces cibles pour chacun des pays ci-dessous.
Ces plans d’actions spécifiques par pays seront à chiffrer dans le bordereau des prix :
      Royaume-Uni
      Allemagne
      Belgique
      Italie
      Suisse
      Espagne
      Japon

3.3.7 – Utilisation du serveur média
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché prévoira de former ses équipes à l’utilisation du serveur média de la course qui
sera mis en place par le pouvoir adjudicateur. Ce serveur permettra une diffusion maximale et efficace
des communiqués et dossiers de presse ou de tout autre document.

Le titulaire du marché sera responsable de la bonne édition, organisation, taggage, gestion et
disponibilité de l’ensemble des documents (hors photos et vidéos) à destination des influenceurs et
des médias sur ce serveur.
Le titulaire du marché gèrera les demandes d’accréditations au serveur médias pour tous les médias
et influenceurs (1 992 journalistes étaient accrédités en 2016) en amont, sur l’événement et jusqu’à la
fin de sa mission.

L’objectif du titulaire du marché est d’atteindre à minima le même nombre d’accrédités qu’en 2016.

3.3.8 - Organisation opérationnelle et gestion du PC Presse
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Un PC presse aux Sables-d’Olonne sera mis à disposition des journalistes français et étrangers. Les
horaires seront fixés après accord du service communication du Vendée Globe.

Le titulaire du marché participera à la définition des besoins et assurera la gestion de ce PC presse
durant tout l’événement, c'est-à-dire à compter de l’ouverture du Village événementiel aux Sables-
d’Olonne (3 semaines avant le départ), jusqu’à l’arrivée du dernier concurrent. Il assurera cette gestion
du PC presse, en se basant sur une présence importante des médias le week-end d’ouverture du village
et celui du départ, la semaine précédant le départ du 8 novembre 2020, ainsi que lors des arrivées,
notamment les 3 premières.
Il est à noter que le PC Presse sera transféré au sein du PC Course pendant la période de course et
d’arrivées.

Le titulaire du marché gèrera le système d’accréditations village pour tous les médias et influenceurs
(1 000 journalistes étaient accrédités en 2016) en amont et sur l’événement.
Il s’assurera que ses équipes se forment à la gestion du système d’accréditations mis à sa disposition
par le pouvoir adjudicateur.

Il assurera l’accueil, l’accompagnement et la prise en charge des médias et influenceurs, en amont,
pendant et en aval de la course.
Il mettra en place et gèrera les ressources nécessaires aux médias présents.

Cette mission sera à chiffrer dans le BPU.
Pour cette édition, le pouvoir adjudicateur a décidé de conserver le PC Course et le PC Presse au cœur
du village course aux Sables d’Olonne et de ne pas le délocaliser à Paris comme sur les éditions
précédentes. Néanmoins, un espace sera à disposition au cœur de Paris pendant toute la durée de la
course, notamment en cas de crise majeure.
Le titulaire du marché proposera une animation d’utilisation de celui-ci ainsi qu’une recommandation
sur la surface et le matériel nécessaire au bon déroulement des actions envisagées.

3.3.9 - Organisation et gestion des événements de presse du Vendée Globe
3.3.9.1 En amont de l’ouverture du Village aux Sables d’Olonne
Le titulaire du marché devra imaginer, concevoir, organiser, mettre en place et gérer les événements
suivants pour la partie presse et les chiffrer dans le bordereau des prix :
      Un événement presse avant départ à Paris ;
      Un événement presse avant départ aux Sables d’Olonne ;
      Un événement presse au Royaume-Uni ;
      Un événement presse en Allemagne ;
      Un événement presse en Italie ;
      Un événement presse en Suisse ;
      Un événement presse en Belgique ;
      Un événement presse en Espagne ;
      Un événement presse au Japon ;
      Un événement presse à New-York
      Un événement presse sur le défi Azimut 2020.

3.3.9.2 Sur le Village aux Sables d’Olonne
Dans le cadre de sa mission globale, le titulaire du marché devra imaginer, concevoir, organiser, mettre
en place et gérer les événements suivants pour la partie presse et les chiffrer dans le bordereau des
prix :
     L’inauguration du Village départ aux Sables d’Olonne ;
     Une conférence de presse au départ aux Sables d’Olonne ;
     Une conférence de presse par arrivée aux Sables d’Olonne.
Dans le cadre de sa mission globale, le titulaire du marché proposera un planning d’événements presse
en indiquant les divers temps forts dans celui-ci. Cette mission sera à chiffrer dans le bordereau des
prix.

3.3.9.3 En aval de l’événement
Le titulaire du marché devra mettre en place les événements suivants pour la partie presse
      Remise des prix à chiffrer dans le bordereau des prix
      Un événement presse bilan à chiffrer dans le bordereau des prix

3.3.9.4 Prestations minimales attendues dans l’organisation des événements presse ci-dessus
Ces événements presse incluent les Conférences, Voyages, Points, Petits déjeuners, Repas,
Animations, etc.

Il proposera pour chacun d’entre eux une série de lieux d’accueil, devra assurer l’envoi des invitations
pour les journalistes et influenceurs, les relances, l’accompagnement général de l’opération sur place
et le suivi a posteriori.
Les frais engendrés par ces événements seront validés par la SAEM Vendée après présentation d’un
budget par le titulaire du marché. Ils seront pris en charge par la SAEM Vendée.

Il organisera et rédigera les prises de parole et déroulés de ces événements presse en lien avec le
service communication du pouvoir adjudicateur.

Le titulaire du marché apportera un soin particulier à proposer des animations innovantes (réalité
augmentée, animations holographiques, etc.) lors des conférences de presse de l’événement afin de
garantir un impact fort auprès des médias et influenceurs.
Le titulaire du marché proposera au pouvoir adjudicateur plusieurs profils d’animateurs(trices) pour
ces événements presse.

3.3.10 Animation des plateaux TV
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché proposera une liste d’invités à faire intervenir sur le plateau TV de
l’événement dans le rythme d’un invité par jour. La liste sera validée par la SAEM Vendée.
Le titulaire du marché s’engage à garantir la présence en plateau de l’invité, sauf cas de force
majeure. Dans ce cas, le titulaire aura prévu une solution de remplacement.
Ces invités pourront être issus des médias, du monde du sport, de la voile, d’anciens skippers, des
people, du monde institutionnel, etc.

3.3.11 – Promotion du village
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché devra assurer la diffusion des programmes de manifestations organisées
(concerts, visites guidées, séances de dédicaces, etc.) sur les Villages auprès des médias et
influenceurs.

3.3.12 - Partenariats Médias
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché, en lien avec le service communication du pouvoir adjudicateur, établira la prise
de contact et la négociation avec les médias en vue de mettre en place des partenariats médias pour
l’événement.
Il proposera dans son mémoire technique les pistes de partenariats qu’il entend nouer pour le pouvoir
adjudicateur.
À noter que le groupe Ouest France sera exclu de ces pistes, étant déjà en lien direct avec le
Département de la Vendée et la SAEM Vendée.

3.3.13 – Optimisation digitale des contenus
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

Le titulaire du marché vérifiera et adaptera si besoin les contenus éditoriaux dans le but que ceux-ci
soient en conformité avec les méthodologies du référencement naturel, de sorte que l’information
diffusée auprès des médias et influenceurs soit adossée à une stratégie SEO (référencement web) qui
vienne générer du trafic et offrir un meilleur référencement. Le titulaire du marché veillera donc à ce
que l’information transmise, quel que soit son support, soit le plus « clé en main » possible pour
augmenter sa diffusion et son impact une fois relayée.

3.3.14 – Gestion de la communication de crise
Cette mission fait partie de la mission globale à chiffrer dans le bordereau des prix.

La gestion de crise est une mission à élaborer en amont de l’événement, afin d’anticiper les différents
cas de figure pouvant intervenir durant la course.
Qu’il s’agisse d’un simple incident ou d’un accident majeur (blessure, naufrage, perte humaine…), d’un
attentat, d’un incident géopolitique, d’une catastrophe naturelle, d’une polémique, etc. l’actualité de
l’événement revêt subitement un tout nouvel intérêt pour les médias qu’il convient de gérer avec le
plus grand pragmatisme, dans le discours comme dans la forme.

Le titulaire du marché devra prévoir un plan de communication de crise en lien avec le service
communication, la direction générale et la direction de course et le prestataire éditorial du pouvoir
adjudicateur.
Le titulaire du marché devra remettre dans son mémoire technique un plan d’action adapté à la gestion
de crise. Celui-ci inclura notamment la formation des personnels concernés, la mise en place d’une
procédure de management de crise, la gestion de l’information et la production des éléments de
langage destinés aux médias, influenceurs et partenaires.

3.3.15 – Mediatraining
Dans le bordereau des prix, le titulaire du marché devra prévoir des sessions de mediatraining pour
une partie de l’organisation afin de les préparer à la prise de parole lors d’événements presse, des
diverses sollicitations médias, plateaux TV, communication de crise, etc.

ARTICLE 4 - PROPRIÉTÉ DES DONNÉES
Le pouvoir adjudicateur est, et demeure, le seul et unique propriétaire de l’ensemble des données
produites et/ou collectées dans le cadre de ce marché (informations et données relatives aux
influenceurs, journalistes, invités des plateaux TV, événements presse organisés, etc.) dans le cadre de
ce présent marché, et ce, sans limite de durée dans le temps.

Le titulaire du marché s’engage à remettre au pouvoir adjudicateur l’ensemble de ces données à la fin
de ce marché soit sous forme de fichiers, soit en ayant complété le CRM de manière adéquate si celui-
ci venait à être mis en place par le pouvoir adjudicateur.

Par conséquent, le titulaire du présent marché public s’interdit tout acte de nature à porter atteinte
aux droits moraux et patrimoniaux de propriété intellectuelle résultant de la production et/ou de
l’hébergement de ces données. À ce titre, il lui est formellement interdit d’utiliser les données
appartenant au pouvoir adjudicateur pour son propre compte ou d’en faire tout usage auprès de tiers
sans l’aval préalable du pouvoir adjudicateur.

Dans le cas où le titulaire du présent marché public contreviendrait à ces stipulations, il engagerait sa
responsabilité, le pouvoir adjudicateur étant dès lors fondé à résilier le présent marché public pour
faute, sans préjudice des actions qu’il pourrait engager pour obtenir réparation des dommages
résultant du non-respect de ses engagements contractuels.

En cas de cessation de la relation contractuelle, quelle qu’en soit la cause, le titulaire du présent
marché public s’engage à ne conserver aucune des données appartenant au pouvoir adjudicateur, y
compris les sauvegardes en sa possession.

ARTICLE 5 - TRAITEMENT DES DONNÉES
Le pouvoir adjudicateur délègue au titulaire du marché le traitement des données en conformité avec
la réglementation en vigueur.
Le titulaire du marché en devient alors responsable et notamment sur les points suivants :
      Traiter des données à caractère personnel uniquement pour les seules finalités qui font l’objet
         du présent marché public ;
      Garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées dans le cadre du présent
         marché ;
      Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel en vertu
         du présent marché public :
              o S’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale
                  appropriée de confidentialité ;
              o Reçoivent la formation nécessaire en matière de protection des données à caractère
                  personnel ;
      Prendre en compte, s’agissant de ses outils, produits, applications ou services, les principes de
         protection des données dès la conception et de protection des données par défaut ;
      Droit d’information des personnes concernées par des opérations de traitement de données
         à caractère personnel ;
      Exercice des droits des personnes concernées par des opérations de traitement de données à
         caractère personnel ;
      Notification des violations de données à caractère personnel ;
      Analyse d'impact relative à la protection des données à caractère personnel ;
      Mesures de sécurité pour garantir la sécurité des données à caractère personnel contenues
         dans les fichiers d’influenceurs et de journalistes, notamment en matière de préservation de
         l’intégrité et de la confidentialité de ces données ;
      Le titulaire du présent marché public veillera également à mettre en place un dispositif de
         sauvegarde des données à caractère personnel ;
      Tenue d’un registre des catégories d’activités de traitement ;
      Garantie de sécurité des données ;
      Intégrité des données.

ARTICLE 6 VETEMENTS OFFICIELS
Un habilleur officiel pourra être retenu par la SAEM Vendée pour l’édition 2020-2021 afin que tous les
prestataires de l’organisation aient la même identité visuelle vestimentaire corporate.
Lors de leur présence sur les Villages et espaces organisation pour les différentes périodes, ou de leur
présence à un évènement officiel Vendée Globe, le titulaire du marché et son équipe sera dans
l’obligation de porter les vêtements officiels, sous peine de pénalités.

ARTICLE 7 - ARCHIVES ET BILAN
Le titulaire du marché sera tenu de rendre à la fin de sa mission, sur le support de son choix un bilan
général de sa mission (aspects positifs, aspects négatifs, recommandations pour l’édition suivante,
missions manquantes sur l’édition 2020, etc.) ainsi que l’ensemble de ses archives.

Il sera également tenu de remettre un bilan des actions et retombées presse selon une trame et des
indicateurs validés préalablement avec la SAEM.

ARTICLE 8 - MOYENS MIS EN PLACE PAR LE TITULAIRE DU
MARCHÉ
Le titulaire du marché mettra en œuvre tous les moyens dont il dispose afin de mener à bien sa mission
telle qu’elle résulte de la proposition qu’il aura faite et qui sera retenue par le pouvoir adjudicateur. Il
devra en outre respecter la réglementation en vigueur et spécifiquement les accords internationaux
portant notamment sur la protection du droit des travailleurs ainsi que ceux des enfants.