Plan d'action 2019-2022 - PLAN D'ACTION MUNICIPAL À L'ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES - Ville de Joliette
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Plan d'action 2019-2022 PLAN D’ACTION MUNICIPAL À L’ÉGARD DES PERSONNES HANDICAPÉES Adopté par le conseil de Ville le 19 novembre 2018 et mis à jour le 6 novembre 2020 3 3
Table des Mot du maire ......................................................................................04 Introduction .......................................................................................05 matières Portrait de la Ville ..............................................................................06 Organigramme de l'organisation municipale ....................................07 Données démographiques 2011.........................................................08 Cadre légal .........................................................................................10 Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées Plan d’action municipal à l’égard en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale........10 des personnes handicapées Politique gouvernementale pour accroitre la participation Plan d’action 2019-2022 des personnes handicapées ..........................................................11 Quelques notions ...............................................................................12 Personnes handicapées ................................................................12 Ville inclusive................................................................................13 Accessibilité universelle ...............................................................13 Processus de consultation des intervenants du milieu .....................14 Mécanisme de suivi avec l’ensemble des intervenants, milieu et Ville.....................................................................................15 Plan d’action 2019-2022 ...................................................................16 Administration municipale et communication ............................17 Sports, loisirs, culture et événements ..........................................19 Environnement urbain et bâtiments publics ...............................22 Sécurité .........................................................................................24 Habitation et qualité du milieu de vie ...........................................26 Transport et mobilité ....................................................................27 Vie communautaire et sociale ......................................................29 Services en santé et saines habitudes de vie ..............................30 Adoption et diffusion du plan d’action ..............................................31 Comité de travail interne ...................................................................31 Liste des membres ayant participé à l'élaboration du plan d'action 2019-2022 .........................................................................................32 Annexe - Bottin des organismes ........................................................33 5
Mot du maire Chers concitoyens et concitoyennes, La Ville de Joliette reconnaît l’importance des personnes Tous ensemble, handicapées dans le développement de notre société. C’est nous pouvons pourquoi elle s’est donnée comme mission d’améliorer leur pouvoir d’agir et de réduire les obstacles auxquels elles font face dans la faire une vie quotidienne par l’adoption d’un Plan d’action municipal concret différence… et efficace, conformément à la Loi assurant l’exercice des droits pour un monde des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, sans obstacles ! professionnelle et sociale. À la lecture de ce document, vous constaterez que la Ville de Joliette s’est engagée à mettre en œuvre un bon nombre d’actions afin d’assurer la participation et l’entière intégration de ces personnes dans notre société. Il va sans dire que ces initiatives seront réalisées grâce à la collaboration de nombreux organismes du milieu qui, tout comme nous, ont reconnu l’importance de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie des personnes handicapées, non seulement chez nous, mais surtout chez elles! Marquée par de nombreux espaces verts, des institutions hors du commun, des activités culturelles uniques, une salle de spectacle Marquée par de nombreux grandiose, des festivals de renom et j’en passe, Joliette est une espaces verts, des institutions ville accueillante, où il fait bon vivre… et où tout le monde mérite hors du commun, des activités d'en profiter pleinement! culturelles uniques, une salle de Ainsi, je profite de l’occasion pour inviter les organisations joliettaines à emboîter le pas et à contribuer, elles aussi, à cet spectacle grandiose, des effort collectif qui se veut tout naturel pour l’intégration des festivals de renom et j’en passe, personnes handicapées sur le territoire. Joliette est une ville accueillante, Tous ensemble, nous pouvons faire une différence… pour un monde sans obstacles ! où il fait bon vivre… et où tout Alain Beaudry le monde mérite d'en profiter Maire de Joliette pleinement ! 4
Introduction La Ville de Joliette, soucieuse d’améliorer d’espaces de stationnement réservés aux la qualité de vie des Joliettains et personnes handicapées n’en sont que Joliettaines, a déjà réalisé plusieurs quelques exemples. La Ville de Joliette actions visant l’intégration et la souhaite poursuivre ce travail et continuer participation pleine et entière de d’améliorer la qualité de vie de tous ses toutes les personnes vivant sur son citoyens en travaillant de concert avec les territoire, incluant les personnes organismes du milieu. handicapées. La mise en place d’un service d’accompagnement pour les La Ville de Joliette est fière de présenter enfants à défis multiples dans son camp son plan d’action 2019-2022 à l’égard des de jour, l’installation de portes adaptées personnes handicapées. dans plusieurs bâtiments, l’accessibilité de la place Bourget pour les personnes à mobilité réduite et la mise en place 5
Portrait de la Ville La Ville de Joliette est la 5e plus grande ville de la région de Lanaudière. Plus de 20 000 citoyens y habitent. Cité régionale, elle bénéficie d’une grande visibilité. En plus de desservir les quatre MRC du nord de Lanaudière, elle attire également des visiteurs du sud qui achètent localement et qui contribuent, du même coup, à sa vitalité économique. L’administration municipale compte environ 150 employés qui travaillent au sein de 10 unités de service, placées sous la direction générale. À noter qu’elle est l’une des 10 municipalités et/ou coopératives au Québec responsables de la distribution de l’électricité, un service rendu dans le cas présent par Hydro-Joliette (service intégré à la Ville). Population totale en 2018 20 484 hab. Perspectives démographiques Population projetée 2031 22 390 hab. Concernant la population, il est aussi important de préciser que Joliette fait partie des 13 villes québécoises désignées par le Ministère de l’Immigration de la Diversité et de l’Inclusion (MIDI) pour accueillir des personnes réfugiées prises en charge par l’État. 6
Données démographiques Au moment de l’adoption du présent plan d’action par le conseil de ville le 19 novembre 2018, les statistiques du Recensement de 2016 de Statistique Canada n’étaient pas disponibles. POPULATION DE 15 ANS ET PLUS EN 2011 Population de 15 ans et plus selon l'âge et le sexe, ville de Joliette, Québec, 2011 Source : INSTITUT DE LA STATISTIQUE FEMMES HOMMES TOTAL DU QUÉBEC (2014). Estimation de la 15 à 64 ans 6 670 6 480 13 150 population des municipalités du Québec 15 à 24 ans 1 350 1 375 2 725 selon le groupe d'âge et le sexe, au 25 à 49 ans 2 875 2 960 5 835 1er juillet des années 2001 à 2013, 50 à 64 ans 2 445 2 145 4 590 [En ligne], diffusé le 26 février 2014. 65 ans et plus 2 565 1 585 4 150 [www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/ population-demographie/structure/ 65 à 74 ans 1 205 865 2 070 MUN_gr_age_sexe.xls] (Consulté le 75 à 84 ans 850 530 1 380 21 juillet 2014). 85 ans et plus 510 190 700 Compilation : Office des personnes TOTAL 9 235 8 065 17 300 handicapées du Québec, 2015. Estimations du nombre de personnes de 15 ans et plus avec incapacité selon Traitement : Office des personnes l'âge et le sexe, ville de Joliette, Québec, 2011 handicapées du Québec, 2015. Ces estimations, effectuées à partir FEMMES HOMMES TOTAL des taux de l'Enquête québécoise 15 à 64 ans 2 110 2 125 4 230 sur les limitations d'activités, 15 à 24 ans 330 505 835 les maladies chroniques et le vieillissement 2010-2011 et des 25 à 49 ans 755 745 1 495 données provenant de l’Estimation de 50 à 64 ans 1 025 875 1 900 la population des municipalités du 65 ans et plus 1 650 880 2 530 Québec selon le groupe d'âge et le 65 à 74 ans 620 390 1 010 sexe, au 1er juillet des années 2001 à 2013 de l'Institut de la statistique 75 à 84 ans 600 315 915 du Québec, sont entièrement la 85 ans et plus 430 175 605 responsabilité de l'Office. TOTAL 3 760 3 005 6 760 Estimations du nombre de personnes de 15 ans et plus avec incapacité selon le Traitement : Office des personnes type d'incapacité et le sexe, ville de Joliette, Québec, 2011 handicapées du Québec, 2015. Ces estimations, effectuées à partir FEMMES HOMMES TOTAL des taux de l'Enquête québécoise Audition 750 695 1 440 sur les limitations d'activités, Vision 490 265 755 les maladies chroniques et le Parole 85 235 315 vieillissement 2010-2011 et des Mobilité 1 440 775 2 215 données provenant de l’Estimation de la population des municipalités Agilité 1 550 1 055 2 610 du Québec selon le groupe d'âge Apprentissage 460 655 1 115 et le sexe, au 1er juillet des Mémoire 435 485 920 années 2001 à 2013 de l'Institut Déficience intellectuelle ou trouble du spectre de l’autisme 60 130 190 de la statistique du Québec, sont Psychologique 340 385 730 entièrement la responsabilité de l'Office. Indéterminée 415 315 730 N. B. Une personne peut présenter plus d'un type d'incapacité. Les données associées à un type d’incapacité ne doivent pas être additionnées à celles d’un autre type d’incapacité. 8
POPULATION D’ENFANTS DE MOINS DE 15 ANS EN 2011 Population d’enfants de moins de 15 ans selon l'âge et le sexe, ville de Joliette, Québec, 2011 Source : INSTITUT DE LA STATISTIQUE DU QUÉBEC (2014). Estimation de la FILLES GARÇONS TOTAL population des municipalités du Québec selon le groupe d'âge et le sexe, 0 à 4 ans 455 510 965 au 1er juillet des années 2001 à 2013, [En ligne], diffusé le 26 février 2014. 5 à 9 ans 370 405 775 [www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/population-demographie/structure/ 10 à 14 ans 375 415 790 MUN_gr_age_sexe.xls] (Consulté le 21 juillet 2014). TOTAL 1 200 1 330 2 530 Compilation : Office des personnes handicapées du Québec, 2015. Estimations du nombre d’enfants de moins de 15 ans avec incapacité selon l’âge et le sexe, ville de Joliette, Québec, 2011 Source : INSTITUT DE LA STATISTIQUE DU QUÉBEC (2014). Estimation de la FILLES GARÇONS TOTAL population des municipalités du Québec selon le groupe d'âge et le sexe, 0 à 4 ans 5 10 15 au 1er juillet des années 2001 à 2013, [En ligne], diffusé le 26 février 2014. 5 à 9 ans 10 20 30 [www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/population-demographie/structure/ 10 à 14 ans 10 20 30 MUN_gr_age_sexe.xls] (Consulté le 21 juillet 2014). TOTAL 25 50 75 Compilation : Office des personnes handicapées du Québec, 2015. Estimations du nombre d’enfants de moins de 15 ans avec incapacité selon le type d'incapacité, ville de Joliette, Québec, 2011 TOTAL … : Donnée non disponible. Audition 10 Traitement : Office des personnes Vision 10 handicapées du Québec, 2015. Parole (enfants de 5 à 14 ans) 20 Ces estimations, effectuées à partir des taux de l'Enquête québécoise sur Mobilité (enfants de 5 à 14 ans) … la participation et les limitations Dextérité (enfants de 5 à 14 ans) 15 d'activités de 2006 et des données Apprentissage (enfants de 5 à 14 ans) 30 provenant de l’Estimation de la population des municipalités du Déficience intellectuelle ou trouble du développement (enfants de 5 à 14 ans) 30 Québec selon le groupe d'âge et le ou retard de développement (enfants de moins de 5 ans) sexe, au 1er juillet des années 2001 Psychologique (enfants de 5 à 14 ans) 15 à 2013 de l'Institut de la statistique du Québec, sont entièrement la Problème de santé chronique 55 responsabilité de l'Office. Indéterminée 5 N. B. Un enfant peut présenter plus d'un type d'incapacité. Les données associées à un type d’incapacité ne doivent pas être additionnées à celles d’un autre type d’incapacité. 9
Cadre légal LOI ASSURANT L’EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES HANDICAPÉES EN VUE DE LEUR INTÉGRATION SCOLAIRE, PROFESSIONNELLE ET SOCIALE Avec les modifications apportées à La loi repose sur trois assises importantes : la loi assurant l’exercice des droits 1. Une implication accrue de tous et de toutes pour favoriser l’intégration sociale des des personnes handicapées en personnes handicapées au même titre que leurs concitoyens et concitoyennes : vue de leur intégration scolaire, - ministères et leurs réseaux; professionnelle et sociale (Québec - municipalités; 1978) en 2004, le législateur souhaite une implication de tous - organismes publics et privés. afin de favoriser l’intégration 2. Des responsabilités importantes pour les partenaires en ce qui concerne les des personnes handicapées dans personnes handicapées et leur famille, par exemple : la société. Entre autres, - produire un plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées; les municipalités d’au moins - préparer un plan de développement en matière de transport; 15 000 habitants se voient confier - privilégier un approvisionnement en biens et services accessibles. des responsabilités particulières, notamment par la publication et la 3. Un Office avec des devoirs et des pouvoirs incluant un véritable rôle transversal mise en œuvre d’un plan d’action de vigie, ce qui lui permet de : annuel en vue de réduire les - conseiller le ministre, le gouvernement et les partenaires publics ou privés; obstacles à l’intégration sociale des - s’assurer que la société progresse dans l’amélioration des possibilités offertes aux personnes handicapées. personnes handicapées en ce qui a trait à leur intégration sociale. 1 Article 61.1 Article 61.3 Chaque ministère et organisme public qui emploie au moins 50 personnes ainsi Les ministères, les organismes que chaque municipalité locale qui compte au moins 15 000 habitants adopte, publics et les municipalités au plus tard le 17 décembre 2005, un plan d’action identifiant les obstacles à tiennent compte dans leur l’intégration des personnes handicapées dans le secteur d’activité relevant de ses processus d’approvisionnement lors attributions, et décrivant les mesures prises au cours de l’année qui se termine de l’achat ou de la location de biens et les mesures envisagées pour l’année qui débute dans le but de réduire les et de services, de leur accessibilité obstacles à l’intégration des personnes handicapées dans ce secteur d’activité. Ce aux personnes handicapées. plan comporte en outre tout autre élément déterminé par le gouvernement sur recommandation du ministre. Il doit être produit et rendu public annuellement. 1. GOUVERNEMENT DU QUÉBEC, Office des personnes handicapées du Québec https://www.ophq.gouv.qc.ca/loffice/loi-et-politiques/loi-assurant-lexercice-des-droits-des-personnes-handicapees.html 10
POLITIQUE GOUVERNEMENTALE POUR ACCROÎTRE LA PARTICIPATION DES PERSONNES HANDICAPÉES La Politique gouvernementale À part entière : pour un véritable exercice du droit à l’égalité a été adoptée en 2009 afin d’actualiser la politique d’ensemble À part…égale (1984). Elle a pour but d’accroître la participation sociale des personnes handicapées dans l’esprit de favoriser, dans les faits, l’exercice de leurs droits et libertés. Cela suppose de relever un défi fondamental : rendre la société québécoise plus inclusive. À cet effet, trois grands défis animent la politique : une société inclusive, une société solidaire et plus équitable, une société respectueuse des choix et des besoins des personnes handicapées et de leur famille. La politique est par ailleurs basée sur la reconnaissance du droit à l’égalité des personnes handicapées sans distinction, exclusion ou préférence fondée sur les motifs énumérés à l’article 10 de La Charte (québécoise) des droits et libertés de la personne : « Toute personne a droit à la reconnaissance et à l’exercice, en pleine égalité, des droits et libertés de la personne, sans distinction, exclusion ou préférence fondée sur la race, la couleur, le sexe, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’âge sauf dans la mesure prévue par la loi, la religion, les convictions politiques, la langue, l’origine ethnique ou nationale, la condition sociale, le handicap ou l’utilisation d’un moyen pour pallier ce handicap ».2 2. GOUVERNEMENT DU QUÉBEC, Charte des droits et libertés des personnes http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/ telecharge.php?type=2&file=/C_12/C12.HTM 11
Quelques notions PERSONNES HANDICAPÉES Selon la Loi assurant l'exercice des droit des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale (RLRQ, c. E-20.1, article 1. g), une personne handicapée est qualifiée comme : « Toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement d'activités courantes. » Cette définition s’applique à tout individu, femme ou homme, ayant une déficience. Il peut s’agir d’un enfant, d’un adulte ou d’un aîné. En ce qui a trait à l’incapacité, elle peut être motrice, intellectuelle, de la parole ou du langage, visuelle, auditive ou associée à d’autres sens. Elle peut être reliée à des fonctions organiques ou encore, liée à un trouble du spectre de l’autisme ou à un trouble grave de santé mentale. Notons que cette définition permet l’inclusion des personnes ayant des incapacités significatives épisodiques ou cycliques. 3 3. GOUVERNEMENT DU QUÉBEC, Office des personnes handicapées du Québec https://www.ophq.gouv.qc.ca/loffice/quest-ce-quune-personne-handicapee.html 12
VILLE INCLUSIVE d'équité et dans une approche inclusive, permet à toute personne Une ville inclusive, c’est une ville qui prévoit « dès la conception, de réaliser des activités de façon autonome et d'obtenir des un environnement physique et social qui tient compte des résultats identiques. (Inspiré du Groupe Défi Accessibilité, 2011) besoins de l’ensemble de la population, incluant ceux des L'accessibilité universelle prône la réalisation d'environnements personnes handicapées et de leur famille. Cela, de manière sans obstacles, tels des bâtiments, des lieux, des équipements à ce qu’il ne soit pas nécessaire de recourir après coup à des ou des objets. L'idée véhiculée par le concept d'accessibilité adaptations, ou d’entreprendre des démarches particulières universelle est d'aménager un monde dans lequel toute la pour rendre possible l’intégration. Ce n’est plus aux personnes population, incluant les personnes ayant des limitations à s’adapter à des environnements non conçus pour elles, mais fonctionnelles, pourra vivre en toute liberté et en sécurité. c’est la société qui doit tenir compte de la diversité des citoyens En pratique, les environnements sont conçus pour être fréquentés qui la composent. Accentuer le virage inclusif, c’est donc faire en de la même façon, et ce, par le plus grand nombre d'utilisateurs. sorte que tous les citoyens participent à la société québécoise, s’y Toutes les déficiences sont considérées (auditive, intellectuelle, reconnaissent et y contribuent, et que tous puissent bénéficier troubles envahissants du développement (TED), langage/parole, des changements. » 4 motrice et visuelle) de même que les situations d'incapacité ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE temporaire. La réponse aux besoins particuliers d'un groupe L'accessibilité universelle est la caractéristique d'un produit, d'individus est traitée de sorte qu'elle bénéficie également à procédé, service, information ou environnement qui, dans un but l'ensemble de la population. 5 4. GOUVERNEMENT DU QUÉBEC, Office des personnes handicapées du Québec, À part entière, pour un véritable exercice du droit à l’égalité, politique gouvernementale pour accroître la participation sociale des personnes handicapées, 2009, p.25. 13 5. SOCIÉTÉ-LOGIQUE, http://www.societelogique.org/contenu?page=accessibilite/definition
Processus de consultation des intervenants du milieu Bien que la Ville de Joliette est responsable de son engagement en Les rencontres ont lieu en novembre de chaque année et tous les déposant un plan d’action à l’égard des personnes handicapées, les intervenants des organismes concernés sont invités à participer à membres de la communauté, représentants d’organismes concernés ces rencontres. et citoyens, sont aussi responsables et doivent agir à titre d'agent À compter de 2016, la Ville de Joliette renomme le comité de veille active afin d’alimenter le plan municipal. Chacun des Table sectorielle – Accessibilité universelle (TS-AU). Suite aux intervenants est un agent de changement et la Ville souhaite suggestions des participants de la rencontre de novembre 2015, l’appropriation par tous du plan d’action. la Ville propose de tenir une deuxième rencontre qui aura pour Depuis 2014, la Ville de Joliette rencontre un comité local afin objectif de faire le suivi des travaux et des actions proposés pour de consulter les intervenants du milieu et pour susciter des l'année. Cette rencontre se déroulera au printemps. discussions sur de possibles actions à intégrer au plan municipal. Les rencontres avec le comité local ont aussi pour objectif de présenter le bilan des actions réalisées pendant l’année en cours. Chacun des intervenants est un agent de changement et la Ville souhaite l’appropriation par tous du plan d’action. 14
Mécanisme de suivi avec l’ensemble des intervenants, milieu et Ville Le service des Loisirs et de la culture est porteur du dossier Les participants ont l’occasion de discuter directement avec les pour la Ville de Joliette et fait office de coordonnateur pour la intervenants responsables des actions qui sont proposées. rédaction du Plan d’action municipal à l’égard des personnes Le projet de plan d’action est déposé en décembre au conseil handicapées. Il est donc responsable d’organiser et d’animer municipal pour adoption d’une résolution autorisant la mise en les rencontres avec les membres de la Table, de rédiger le plan place des mesures proposées. d’action et de faire le suivi des actions réalisées. Après la diffusion du plan d’action, le service des Loisirs et de la Depuis novembre 2015, des membres du personnel de différents culture demeure responsable du suivi de la réalisation des actions services municipaux se joignent à la Table. Les Travaux publics et et demeure le point de convergence entre les intervenants du services techniques, l’Aménagement du territoire le service des milieu et les différents services de la Ville. Communications, le service des Incendies, le service du Greffe et des affaires juridiques sont maintenant représentés et participent activement aux discussions relatives à l’élaboration du plan d’action. Le processus de consultation est ainsi bonifié. 15
Plan d'action 16 2019-2022
ADMINISTRATION MUNICIPALE ET COMMUNICATION EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES PRÉVUES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Implanter un service Service des Un service de L’agente aux communications était en congé de maternité, départ de relais Bell pour Communications, relais Bell est X 0% de la directrice du service des les personnes malen- ASL implanté. Communications et COVID-19. Certaines tendantes ou sourdes. personnes Insérer un médaillon 100 % des vidéos Plutôt que d’ajouter un médaillon aux vidéos existantes, nous souhaitons n'ont pas LSQ dans certaines Service des en lien avec le créer des vidéos de contenu qui accès à Reporté en Reporté vidéos produites par Communications, X X X X conseil municipal préciseront les étapes d’une demande Idem l'information 2020 de permis ou toute autre transaction en 2021 la Ville. ASL, SRIL sont interprétées. populaire à la Ville de Joliette diffusée par (inscription Loisirs). la Ville de Analyser la possibilité Service des Un procès- Cette action doit toujours Les documents produits par la Joliette. Ville sont de plus en plus simples d'implanter le langage Communications, verbal portant être en cours. Améliorer la et épurés, cependant il ne s’agit simplifié pour certaines Dysphasie X sur ce sujet est 0% pas de langage simplifié. Aucune transmission communications de la Lanaudière disponible. rencontre ne s’est déroulée. d'informations Ville. entre la Ville et les Ajouter une section Service des Une nouvelle La page 11 du nouveau « Guide de bienvenue » traite exclusivement personnes accessibilité au guide Communications section est Plusieurs X 100 % d’accessibilité (vignette 100 % Idem handicapées. du citoyen. ajoutée au guide d’accompagnement, stationnement, personnes ne du citoyen. besoin d’assistance, etc.). connaissent pas les Assurer une récurrence Service des Deux campagnes • Communiqué publié en juin services dans la promotion Communications de promotion à l’occasion de la semaine offerts par du programme de Service de sont réalisées par des personnes la Ville en subventions de la l'Aménagement année via des handicapées. Ville en accessibilité Promotion sporadique lien avec les du territoire, X X X X communiqués de 100 % • Information dans le « Tout 80 % universelle. en 2020. personnes APHPSSJ, SDCJ presse, les médias Joliette » de juin. handicapées. sociaux et le site • Rappel via les médias Internet de la sociaux en sept. 2019. Ville. 17
ADMINISTRATION MUNICIPALE ET COMMUNICATION (SUITE) EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Service du Greffe Augmentation • AP19-020 – Chalet de parc • AP20-018 – Chalets de et des affaires annuelle de 10 % (toilette) parc (toilette); juridiques des dépenses • AP19-043 – Mobilier urbain • AP20-036 – Mobilier en lien avec (table à pique-nique conçue urbain (table à pique- l'achat ou la de manière à permettre nique conçue de manière location de biens l’accès à un fauteuil roulant) à permettre l’accès à un Tenir en considération accessibles. • AP19-050 – Feux de fauteuil roulant); l'article 61.3 de la circulation – Modernisation • AP20-002 – Construction Loi 122 assurant pour les non-voyants du garage Hydro-Joliette l'exercice des droits (salle de toilette, espace • AP19-059 – Location de des personnes de stationnement et rampe toilettes handicapées en vue de X X X X 100 % 100 % d’accès) leur intégration sociale • AP20-014 – Réfection de S’assurer que et professionnelle lors la rue St-Charles-Borromée les services de l'achat et de la (accès aux trottoirs); municipaux location de biens et • AP20-051 – Réfection du adoptent une L'achat ou la services. boulevard Dollard (accès approche location de inclusive biens ne sont aux trottoirs); lors de la pas toujours • AP20-039 – Marquage de planification accessibles. la chaussée (stationnement des achats ou réservé aux personnes à des locations mobilité réduite). de biens. Émettre une directive Service du Greffe 100 % des Tous les nouveaux bâtiments Tous les nouveaux selon laquelle les et des affaires nouveaux projets construits en 2019 sont bâtimentsconstruits en services municipaux juridiques de constructions accessibles (chalets de 2020 sont accessibles (futur doivent prévoir sont accessibles services des parcs Arthur- garage d’Hydro-Joliette, l'accessibilité aux personnes Normand, Bélair, Réal-Laurin, chalets de services des universelle au handicapées. patinoire Bleu Blanc Bouge). parcs Émile-Prévost, Arthur- X X X X 100 % 100 % début des processus Leblanc et de la patinoire du d'approvisionnement, Bleu Blanc Bouge). notamment dans les devis et plans des nouveaux projets de construction. 18
SPORTS, LOISIRS, CULTURE ET ÉVÉNEMENTS EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Certaines Réserver Service des Des mesures sont Les endroits réservés n'ont Tous les événements en personnes systématiquement de Loisirs et de la mises en place pas été utilisés. Il faudrait 2020 ont été annulés en n'assistent pas bons emplacements culture afin que 100 % revoir l'emplacement de ces raison de la COVID-19. aux événements pour les personnes des événements endroits pour 2020. puisqu'elles handicapées. X X X X accessibles 100 % 0% ont peur de se comprennent des retrouver au espaces réservés travers la foule. pour les personnes handicapées. Certaines Intégrer un volet Service des Un volet La section no. 10 de personnes « accessibilité » Loisirs et de la « accessibilité » cette nouvelle politique n’assistent pas dans la rédaction culture est intégré à mentionne les principaux aux événements de la politique la politique éléments à considérer puisqu’ils ne sont événementielle événementielle dans l'organisation d'un Bonifier le pas accessibles. afin d'encourager et les organismes événement afin que les programme les organisateurs X 100 % 100 % Idem reçoivent un personnes handicapées «Événement d'événements rappel afin puissent y participer. accessible». à présenter des qu'ils orientent événements leurs décisions accessibles. en fonction de l'accessibilité. Les organismes Identifier une Service des 75 % des 100 % des demandes ont Tous les événements en réussissent personne-ressource Loisirs et de la demandes dont été traitées dans un délai 2020 ont été annulés en difficilement afin de transmettre, culture nous connaissons de moins de 48 heures raison de la COVID-19 donc à prévoir une sur demande, les les réponses sont ouvrables. nous n’avons reçu aucune activité puisqu'ils informations aux traitées dans un 100 % 0% demande. n'ont pas les organismes oeuvrant X X X X délai de 48 heures informations auprès des personnes ouvrables. portant sur les handicapées, et ce, événements et même si elles sont activités de la Ville encore sous embargo au bon moment. pour la population. 19
SPORTS, LOISIRS, CULTURE ET ÉVÉNEMENTS (SUITE) EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Sensibiliser Les organismes Sur demande, Service des 50 % des les organismes oeuvrant auprès les organismes Loisirs et de demandes culturels et des personnes élargissent leurs la culture, d’accom- de loisirs sur vivant avec un heures d'ouverture organismes modement des les besoins TSA ou une DI afin d'offrir des culturels et de organismes des personnes n'osent pas faire plages horaires loisirs du milieu X oeuvrant auprès X vivant avec ce type de sortie réservées à cette des personnes un trouble afin de ne pas clientèle. vivant avec un du spectre de bouleverser ses TSA ou une DI ont l'autisme membres et les été acceptées. TSA) et de visiteurs. déficience Certaines Offrir une formation Service des Loisirs 75 % des intellectuelle personnes aux organismes afin et de la culture, responsables (DI). connaissent mal de les sensibiliser à la organismes de l'accueil la réalité des réalité des personnes culturels et de des publics des personnes vivant handicapées (choix loisirs du milieu, organismes 0% Projet reporté en 2021 en X X avec un TSA ou du lieu de l’activité, ARLPHL, Répits culturels et de raison de la COVID-19. une DI. disposition de la salle, de Gaby, Société loisirs ont suivi etc.). de l'autisme de une formation. Lanaudière Offrir la formation Service des 100 % des Toutes les nationale en Loisirs et de la accompagnateurs accompagnatrices ont accompagnement culture, ARLPHL de clientèle participé à la formation de aux accompagnateurs spécialisée du l'ARLPHL. Les accom- de clientèle camp de jour spécialisée au camp X X X X de la Ville de 100 % 100 % Idem pagnateurs Bonifier le de clientèle de jour. Joliette ont suivi fonction- spécialisée et la formation nement des les animateurs complète de différents manquent l'ARLPHL. camps de d'outils lors Offrir une formation Service des 100 % des Tous les animateurs ont • Tous les animateurs ont jour. de leurs aux animateurs Loisirs et de la animateurs ont participé à une formation de participé à une formation interventions. du camp de jour culture, Société de suivi la formation. 3 heures donnée par Claude donnée par Janie-Claude portant sur les l'autisme, Loisir et 100 % Dagenais. 100 % Saint-Yves. X X besoins des enfants sport Lanaudière, • Une formation avec la accompagnés. ARLPHL. SARL est prévue pour 2021. 20
SPORTS, LOISIRS, CULTURE ET ÉVÉNEMENTS (SUITE) EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Coordonner un atelier Service des Tous les enfants Du financement est Le projet est prêt à l’ARLPHL, de type Rallye de la Loisirs et de la présents au camp peut-être à venir. mais la Ville l’a reporté en Les accompa- différence destiné culture, ARLPHL, ont participé à 2021 en raison de la COVID- X X 0% gnateurs de aux enfants du camp Corporation des l’atelier. 19. clientèle de jour. enfants de ma rue spécialisée et les animateurs Revoir l’emplacement Service des Un local est près Le local a été déplacé sur Aucun local en 2020 en raison manquent du local de retour au Loisirs et de la des activités et est l’étage principal, près de la de la COVID-19, mais ratio de d’outils lors calme au camp culture, Cégep aménagé de façon salle du service de garde. 1 pour 1 : cela permettait de leurs de jour. régional de X X X X sécuritaire au 100 % 0% d’agir en amont et d’éviter les Bonifier le Lanaudière à camp de jour de la crises. interventions. fonction- Joliette, Répits Ville de Joliette. nement des de Gaby différents La mise en Maintenir le soutien à Répits de 100 % des • Toutes les demandes ont • Toutes les demandes ont camps de été analysées dans un délai place des camps la mise en place des Gaby, Maison demandes sont été analysées dans jour. maximal de 6 semaines. spécialisés pour différents camps de Clémentine analysées dans un un délai maximal de • Poursuite du camp de jour les personnes jour spécialisés des Corporation délai de 6 semaines. avec Les Répits de Gaby. Répit-dépannage 100 % • Mandat aux Répits de Gabit handicapées organismes du milieu. 6 semaines. 100 % • Poursuite du camp de jour pour offrir le service de camp demande un de Lanaudière. X X X X avec Les Répits de Gaby et de jour à un enfant support logistique projet en cours à la présentant un trop grand défi pour la Ville. et financier grandeur de la MRC de • Projet de camp adapté de important pour Joliette pour un camp de la MRC de Joliette reporté en les organismes. jour adapté. 2021 en raison de la COVID-19 Faire des Service des Loisirs Des rencontres sont Il semble que le CISSS • Plusieurs relances ont été représentations et de la culture, organisées afin de ne se soit pas positionné effectuées par la Ville à ce sujet. • Une relance par la table de auprès du CISSS pour MRC de Joliette, discuter de l’enjeu concernant ce dossier, concertation régionale des le maintien de l’accès CISSS d’une piscine la piscine est encore en associations de personnes X 0% 0% Permettre L’accès aux à une piscine accessible dans la fonction pour une période handicapées était prévue en mars, elle a cependant été l'accès aux activités sportives accessible. communauté. indéterminée. La Ville est annulée en raison de la COVID-19. activités est difficile pour en contact avec une des • Les organismes tiennent au sportives pour plusieurs responsables du dossier. maintien du service. les personnes personnes Sur demande de Service des Loisirs 100 % des Aucune demande n’a été 4 subventions de 600 $ ont handicapées. handicapées. l’organisme, maintenir et de la culture demandes sont acheminée en 2019 été octroyées en 2020. le soutien financier analysées dans aux athlètes X X X X un délai de NA 100 % participant aux 6 semaines. Olympiques spéciaux. 21
ENVIRONNEMENT URBAIN ET BÂTIMENTS PUBLICS EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Installer des Service des Loisirs Un minimum Tous les nouveaux chalets portes à ouverture et de la culture, d'une porte de services ont maintenant automatique dans service des à ouverture des portes à ouverture tous les nouveaux Travaux publics X automatique est 100 % automatique. chalets de services. et des services présent par chalet techniques de services. Installer des Service des Loisirs Des modules de • 2 balançoires et un • Beaucoup de vandalisme à l’été 2020 donc le budget a modules dejeux et de la culture, jeux accessibles tourniquet ont été principalement été utilisé à cette fin. accessibles service des sont disponibles installés au parc Antonio- • 50 000$ sont prévus en 2021 pour universellement au Travaux publics X au parc Antonio- 75 % Barrette. 75 % des modules de jeux accessibles. • Analyser la possibilité d’implanter parc Antonio-Barrette. et des services Barrette. • L'accès aux modules une balançoire pour une personne techniques, les sera à améliorer dans les adulte se déplacant en fauteuil Répits de Gaby prochains mois. roulant dans un parc. Permettre Installer des tables Service des Loisirs Un minimum Tables accessibles disponibles l'accessibilité Certains parcs pour personnes à et de la culture, d'une table dans les parcs suivants: Bélair, universelle ne sont pas mobilité réduite dans service des accessible est Arthur-Normand, Lajoie, Réal- dans tous accessibles les parcs municipaux. Travaux publics disponible par Laurin, St-Jean-Baptiste et les parcs et aux personnes et des services X parc. 20 % Louis-Querbes. bâtiments handicapées. techniques, municipaux. service de l'Aménagement du territoire Intégrer les besoins Service des Une consultation Travail en cours, Travail en cours, rencontre à des personnes Loisirs et de la avec les rencontre à venir. venir. Dossier retardé en raison handicapées au plan culture, service de X représentants du 50 % 50 % de la COVID-19. directeur des parcs. l'Aménagement milieu a eu lieu. du territoire Rendre accessible Service des Loisirs Les jeux d'eau au Les jeux d'eau au parc Les jeux d’eau aux parcs Saint- les jeux d'eau du parc et de la culture, parc Lajoie sont Lajoie sont accessibles pour Jean-Baptiste et Antonio- Lajoie. service des accessibles. les personnes à mobilité Barrette sont maintenant Travaux publics X 100 % réduite. 100 % accessibles pour les personnes et des services à mobilité réduite. techniques 22
ENVIRONNEMENT URBAIN ET BÂTIMENTS PUBLICS (SUITE) EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Permettre l'accès Service des Le service des Loisirs Travaux en cours au Il reste à installer une porte à physique aux Loisirs et de la et de la culture est pavillon de la rivière. Il ouverture automatique. personnes à mobilité culture situé au rez-de- restera à installer une porte X X X X chaussée et possède 50 % 75 % Certains bâtiments réduite au service des à ouverture automatique. municipaux ne sont Loisirs et de la culture. une porte à ouverture pas accessibles automatique. Permettre l'accessibilité aux personnes Évaluer la possibilité Service des Une résolution du universelle handicapées. d'installer un conseil est disponible Travaux publics dans tous ascenseur à l'hôtel et des services X à cet effet. les parcs et de ville. techniques bâtiments municipaux. Certaines décisions Offrir aux gestion- Service des Loisirs 75 % des Projet reporté en 2021 en et façons de fonc- naires municipaux et de la culture, gestionnaires ont raison de la COVID-19. tionner sont faites la formation sur CISSS suivi la formation. sans prendre en l'accessibilité X X 0% considération les universelle. besoins des person- nes handicapées. Analyser la possibilité Service de Le procès-verbal Le schéma d'aménagement La refonte réglementaire d'adopter un règlement l'Aménagement du comité est à venir dans les devrait être terminée en 2021. municipal afin du territoire, consultatif en prochains mois, alors ce Les commerçants que les bâtiments service du urbanisme est point en fera partie. n'ont pas commerciaux, situés Greffe et affaires X 0% disponible. suffisamment au rez-de-chaussée, juridiques, SDCJ d'incitatifs soient accessibles Mettre en afin de rendre universellement. place des leur commerce Maintenir les Service de Maintien du Maintien du programme • Maintien du programme en 2020 mesures afin accessible aux • Augmenter la promotion du programmes l'Aménagement budget annuel de en 2019. d’augmenter personnes d'aide financière programme en 2021 du territoire 20 000 $ pour • Comme le programme est très peu le nombre de handicapées. à l'accessibilité 100 % 100 % X X X X ce programme de utilisé, analyser la possibilité de bâtiments universelle des bonifier le montant pour 2021. subvention. adaptés établissements universel- commerciaux. lement. Certains propriétaires Adopter un règlement Service de Aucuns frais ne sont Les permis de rénovation peuvent faire face à des municipal afin de permettre l'Aménagement du chargés pour une demande de permis en lien avec l’adaptation coûts supplémentaires la gratuité du permis territoire, service du reliés à l'adaptation de rénovation pour les Greffe et des affaires X de rénovation en lien 20 % En cours. 100 % universelle d’un bâtiment universelle au demandes en lien avec juridiques avec l'adaptation sont gratuits. bâtiment. l'adaptation universelle de universelle d'un bâtiment. bâtiment. 23
SÉCURITÉ EN DATE DU 30 SEPTEMBRE 2019 EN DATE DU 19 OCTOBRE 2020 OBJECTIFS OBSTACLES MESURES INTERVENANTS 2016 2017 2018 INDICATEURS DE DEGRÉ DE RÉSULTATS OU DEGRÉ DE RÉSULTATS OU 2020 2019 2022 2021 PRÉVUES RÉSULTATS RÉALISATION COMMENTAIRES RÉALISATION COMMENTAIRES Certaines Augmenter la Commission de la Dépôt d'une • Aucune recherche n’a été effectuée. • Augmentation de la surveillance aux • Gardiens de parc et agente chutes à Morin, de la sensibilisation personnes ne se surveillance des parcs sécurité publique recherche sur communautaire engagés . et de la signalisation. sentent pas en et espaces publics. et incendie, SQ, les différents • Une rencontre annuelle a lieu avec la • Entente avec l’AJRJ pour sécurité dans les Service des Loisirs programmes 0% SQ, les policiers cadets, l’agente com- 0% l’augmentation de la surveillance au parcs. et de la culture de surveillance munautaire, l’escouade ça roule, l’AJRJ. centre-ville. X X X X • Une agence de sécurité est engagée • Réaménagement du mobilier urbain citoyenne. chaque année pour la surveillance de la place Bourget dans les parcs. • Modification de règlements pour • Les heures de diffusion du WIFI ont améliorer le sentiment de sécurité été modifiées. des citoyens (chandail obligatoire) • Il n’y a plus de mobilier urbain mobile. Le temps de Analyser et normaliser 100 % des • Travail réalisé en collaboration avec traverse pour les temps de traverse le Bouclier notamment pour les traverses sont non-voyants. certaines traverses des grands axes normalisées. • Des boutons avec signaux sonores piétonnières n'est routiers. seront installés à plusieurs pas assez long. X intersections. • Nous avons également fait l’acquisi- Hydro-Joliette 75 % tion de matériel pour améliorer nos 75 % Idem installations (intersection Baby/ Gauthier/Firestone et Ste-Anne/ Richard) par l’addition de feux Offrir un piétons à décompte. environ- • Traverse de boulevard 4 voies : 35 sec nement de • Traverse 3/4 voie : 24 sec. • Traverse 1/2 voie : 16 sec. vie sécuritaire pour les Collaborer avec la Service de Diminution du • Modification des résultats attendus • Une sensibilisation a été faite personnes MRC afin de faire des nombre de pour la diminution du nombre de auprès de EBI. l’Aménagement représentations auprès du territoire plaintes en lien avec les bacs sur les handicapées. plaintes en lien trottoirs. • Mettre des autocollants sur de EBI pour assurer une avec la présence les bacs afin de sensibiliser la circulation sécuritaire X X X X 0% • S’assurer que la MRC fasse une 50 % de bacs sur les sensibilisation aux opérateurs. population en 2021. sur les trottoirs lors des • Mettre des autocollants sur les bacs. Il est difficile trottoirs. collectes de matières pour certaines résiduelles. personnes de circuler sur les Sensibiliser Service des Un guide des Il n’y a pas eu de semaine • Il n’y a plus de semaine du les citoyens à Incendies, bonnes pratiques du civisme cette année. Cela civisme depuis 2018 trottoirs lors des l'importance de service des destinées aux a été remplacé par la semaine cependant des actions jours de collecte de la sécurité routière : de matières déplacer les objets Communications citoyens est publié communes sont réalisées dans dans le cadre de promotion de la priorité des la semaine de la sécurité résiduelles. qui nuisent à la X la semaine du 0% piétons aux traverses. 0% routière. circulation. civisme. • Plusiers autres actions ont été réalisées en ce sens (autres outils municipaux de communication). 24
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