Plan d'action à l'égard des personnes handicapées 2021-2022 - Mise à jour : avril 2021
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Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 Mise à jour : avril 2021
Table des matières 1 Mise en contexte Définitions 2 Bref portrait de la CDPQ et de ses secteurs d’activité Historique Notre mission Notre équipe Structure organisationnelle 4 Engagement à réduire les obstacles à l’intégration 5 Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 10 Reddition de comptes Plaintes Mesures d’accommodement Processus de suivi et équipe de travail Approbation du Plan d’action Publication et diffusion du Plan d’action 11 Personnes-ressources et adresses 12 Annexe — Mesures réalisées pour 2020 en continuité avec le Plan d’action CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022
Mise en contexte La Caisse de dépôt et placement du Québec L’article 61.1 de la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale (« la CDPQ ») présente, par le biais du Plan d’action (ci-dessous) prévoit que les ministères, la grande majorité des organismes annuel à l’égard des personnes handicapées 2021-2022, publics ainsi que les municipalités comptant le plus d’habitants au Québec les mesures déjà prises et celles envisagées afin de produisent, adoptent et rendent public annuellement un Plan d’action à l’égard réduire les obstacles liés à l’intégration des personnes des personnes handicapées. en situation de handicap. Article 61.1 C haque ministère et organisme public qui emploie au moins Ce Plan d’action a été réalisé dans le but de 50 personnes ainsi que chaque municipalité locale qui compte au concilier l’objectif de l’article de loi en vigueur à moins 15 000 habitants adoptent, au plus tard le 17 décembre 2005, un plan d’action identifiant les obstacles à l’intégration des personnes cet égard et la mission de la CDPQ (voir page 4). handicapées dans le secteur d’activité relevant de ses attributions, et Pour ce faire, nous avons sollicité la collaboration décrivant les mesures prises au cours de l’année qui se termine et les de notre filiale Ivanhoé Cambridge. mesures envisagées pour l’année qui débute dans le but de réduire les obstacles à l’intégration des personnes handicapées dans ce secteur d’activité. Ce plan comporte en outre tout autre élément déterminé par le gouvernement sur recommandation du ministre. Il doit être produit et rendu public annuellement. Définitions Organismes publics (L.R.Q., c. E-20,1, a.1, par. e. 1) Un organisme du gouvernement ou une entreprise du gouvernement au sens de la Loi sur le vérificateur général (chapitre V-5.01). Personne handicapée (L.R.Q., c. E-20,1, a.1, par. g.) Toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement d’activités courantes. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 1
Bref portrait de la CDPQ et de ses secteurs d’activité Historique Notre équipe La Caisse de dépôt et placement du Québec a été créée en 1965 par une loi La C D P Q emploie l’une des plus importantes équipes spécialisées en de l’Assemblée nationale, pour gérer les fonds recueillis dans le cadre gestion de fonds au Canada et dans le monde. Le bassin d’employés est d’un régime de retraite universel alors nouvellement créé : le Régime des principalement constitué de diplômés universitaires. rentes du Québec. Au cours des décennies suivantes, d’autres organismes Au 31 décembre 2020, la CDPQ employait 1 389 personnes dans l’ensemble sont venus y déposer leurs fonds. de ses bureaux. Ce chiffre inclut à la fois des personnes qui occupent des postes permanents, des postes occasionnels, et des postes de stagiaires. De ce nombre, 1 214 personnes étaient situées au Québec. En date du 31 décembre 2020, six (6) employés de la CDPQ basés au Québec NOTRE MISSION ont volontairement déclaré avoir un handicap au sens de la Loi. Ils occupent « La Caisse a pour mission de recevoir des sommes en dépôt confor- des postes à différents niveaux hiérarchiques. mément à la loi et de les gérer en recherchant le rendement optimal du capital de ses déposants dans le respect de leur politique de placement Structure organisationnelle tout en contribuant au développement économique du Québec. » Le bureau principal de la CDPQ est situé à Montréal et son siège social est (Loi sur la Caisse de dépôt et placement du Québec, art. 4.1) situé à Québec. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 2
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE (au 31 décembre 2020) GRAPHIQUE 44 PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION CONSEIL Comité de gouvernance Comité d’investissement D’ADMINISTRATION et d’éthique et de gestion des risques Comité des Comité de vérification ressources humaines PRÉSIDENT ET Comité de direction Audit interne CHEF DE LA DIRECTION Placements privés Québec et Analyse Marchés liquides et Solutions de Infrastructures Investissement économique et financement durable Stratégie globale Fonds Marchés Recherche Revenu fixe d’investissement boursiers globale et gestion externe Risques et Direction Affaires Filiale Filiale de crédit Filiale Relations avec Portefeuille global CDPQ mondial financière et juridiques et immobilière immobilier d’infrastructures les déposants Opérations Secrétariat Talent et Affaires Ivanhoé Otéra Technologies CDPQ Infra performance publiques Cambridge Capital CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 3
Engagement à réduire les obstacles à l’intégration La CDPQ s’engage à déployer des efforts de manière proactive et dynamique afin de réduire ou d’éliminer les obstacles à l’intégration des personnes en situation de handicap dans ses différentes activités. Dans le cadre de cette démarche, l’organisation privilégie l’analyse de l’environnement physique, technologique et social qu’elle offre aux personnes en situation de handicap. Chaque élément est révisé par les parties prenantes concernées afin qu’il soit adapté aux besoins actuels ou futurs de tous les usagers. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 4
Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 OBSTACLE 1 : Sous-représentation des personnes en situation de handicap parmi les effectifs. OBJECTIF 1 : Augmenter la représentation des personnes en situation de handicap parmi les effectifs. Objectif Mesures1 Indicateurs Responsable à la CDPQ Statut et échéance 1.1 Offrir des occasions de Offrir un stage rémunéré par Atteinte d’au moins un stagiaire Talent et performance En continu premières expériences année à un étudiant en situation présentant un handicap par année de travail de handicap 1.2 Obtenir des candidatures de Établir un partenariat avec des Communiquer avec les Talent et performance T2 20212 personnes s’identifiant comme organismes spécialisés en organismes spécialisés étant en situation de handicap employabilité des personnes pour établir un partenariat en situation de handicap 1.3 Favoriser l’égalité des chances Mentionner aussi dans les Modification des affichages Talent et performance T4 2021 en entrevue des candidatures affichages de postes que les de postes complétée de personnes s’identifiant personnes en situation de handicap comme étant en situation peuvent recevoir de l’assistance de handicap pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent 1.4 Améliorer l’accès à l’égalité Mettre en place les mécanismes Implantation d’un questionnaire Talent et performance T2 2021 en emploi nécessaires visant à faciliter d’identification volontaire au l’auto-identification des personnes moment de poser la candidature en situation de handicap, auprès des personnes qui soumettent leur candidature 1. Ces mesures s’inscrivent dans le programme d’accès à l’égalité en emploi 2. Note : T1 = janvier à mars, T2 = avril à juin, T3 = juillet à septembre, T4 = octobre à décembre CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 5
Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 (suite) OBSTACLE 2 : Manque de connaissances sur les besoins spécifiques des personnes présentant un handicap autre que lié à la mobilité. OBJECTIF 2 :Sensibiliser les employés aux handicaps autres que liés à la mobilité et augmenter les connaissances des équipes de Talent et performance par rapport aux besoins particuliers liés à ces handicaps. Objectif Mesures Indicateurs Responsable à la CDPQ Statut et échéance 2.1 Sensibiliser les employés Publier une communication interne Communication publiée Talent et performance T4 2021 à l’existence de handicaps qui explique les différents types Affaires publiques liés aux incapacités autres d’incapacités et informer les que motrices employés de la possibilité des mesures d’accommodement 2.2 Accroitre nos connaissances Recension des principaux obstacles Publication interne Talent et performance T4 2021 sur les obstacles rencontrés rencontrés lors du processus d’un document de référence par les personnes ayant un de recrutement handicap lié à la neurodiversité3 Recension des principaux obstacles en emploi 2.3 Sensibiliser et former le Rendre disponible à l’équipe Diffusion d’un guide auprès Talent et performance T4 2021 personnel responsable du de recrutement un document de l’équipe de recrutement processus de recrutement présentant les meilleures pratiques et des partenaires d’affaires aux réalités des personnes en recrutement pour les personnes en ressources humaines en situation de handicap en situation de handicap 2.4 Proposer des stratégies Rendre disponible aux RH et Diffusion du guide auprès Talent et performance T4 2021 d’accommodement pour les aux gestionnaires un document des équipes qui répondent aux employés actuels ayant un présentant les meilleures pratiques demandes d’accommodements handicap lié à la neurodiversité en termes d’accommodement pour et aux RH les principaux handicaps liés à la neurodiversité 3. La neurodiversité réfère aux fonctionnements neurologiques atypiques. Cela inclut toutes les neurologies, notamment les troubles neurodéveloppementaux tels que le trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité, la dyslexie, la dyscalculie, la dysorthographie, la dyspraxie, les troubles du spectre de l’autisme, le syndrome de Gilles de la Tourette et la douance ou haut potentiel intellectuel. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 6
Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 (suite) OBSTACLE 3 : Manque de processus d’intégration en emploi spécifiques aux personnes en situation de handicap. OBJECTIF 3 : Favoriser l’intégration en emploi des personnes en situation de handicap. Objectif Mesures Indicateurs Responsable à la CDPQ Statut et échéance 3.1 Améliorer notre compréhension Prévoir dans le formulaire Capsule d’information intégrée Talent et performance T4 2021 des besoins particuliers d’embauche une section permettant au parcours à l’embauche aux personnes en situation de handicap de faire connaitre leurs besoins particuliers 3.2 Améliorer l’expérience employé Fournir une trousse d’information Nombre de trousses d’information Talent et performance En continu d’intégration en emploi personnalisée à toute personne en personnalisées envoyées situation de handicap 3.3 Favoriser l’intégration des Accompagner les gestionnaires Nombre de gestionnaires ayant été Talent et performance En continu personnes en situation de lorsqu’ils accueillent un nouvel accompagnés dans l’accueil d’un handicap dans leur équipe employé en situation de handicap employé en situation de handicap 3.4 Favoriser le maintien en emploi Assurer un suivi des employés Nombre d’employés ayant reçu Talent et performance En continu des personnes en situation en situation de handicap chaque un suivi de handicap par des année afin de s’assurer que leur accommodements adaptés situation n’a pas changé CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 7
Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 (suite) OBSTACLE 4 : Manque de connaissances des intervenants et personnes en situation de handicap par rapport aux mesures mises en place. OBJECTIF 4 : Améliorer la compréhension des mesures spécifiques mises en place pour les personnes en situation de handicap. Objectif Mesures Indicateurs Responsable à la CDPQ Statut et échéance 4.1 Améliorer la compréhension Analyser le plan d’évacuation en Analyse complétée Équipe Sécurité Analyse : T4 2021 des mesures spécifiques place pour en dégager les mesures d’entreprise Communication aux Communication : du plan d’évacuation spécifiques aux personnes intervenants complétée T1 2022 en situation de handicap Communication aux personnes Communiquer ces mesures aux en situation de handicap complétée intervenants et aux personnes en situation de handicap 4.2 Renforcer les connaissances de Documenter le processus Procédure d’accommodement Talent et performance Documentation : la procédure à suivre lorsqu’une d’accommodement à suivre liée à une demande concernant T4 2021 demande d’accommodement et nos obligations lors d’une la mobilité réduite déposée Communication : est déposée demande accommodement Communication auprès des parties T1 2022 Communiquer le processus prenantes complétée d’accommodement aux parties prenantes concernées 4.3 Sensibiliser les nouveaux Communiquer l’application Nombre de nouveaux employés de Talent et performance En continu employés de l’équipe des de l’article 61.3 aux nouveaux l’équipe des approvisionnements à Équipe des approvisionnements à employés de l’équipe qui la communication a été diffusée approvisionnements l’application de l’article 61.3 des approvisionnements sur de la Loi4 dans nos processus d’appel d’offres 4.4 Faciliter l’accès aux documents Modification du site Web pour qu’il Modification apportée Affaires publiques T4 2021 en formats adaptés sur notre y ait une mention apparente que site Web (rapport annuel, etc.) les documents qui s’y trouvent sont disponibles sur demande en formats adaptés 4. Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Québec (2004). L’article 61.3 réfère à l’approvisionnement accessible. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 8
Mise à jour des objectifs et mesures prévues pour 2021-2022 (suite) OBSTACLE 5 : Possible manque d’accessibilité aux personnes en situation de handicap à certains bâtiments ou étages. OBJECTIF 5 : Poursuivre l’amélioration de l’accessibilité de l’environnement physique pour les personnes à mobilité réduite. Objectif Mesures Indicateurs Responsable à la CDPQ Statut et échéance 5.1 Faciliter l’accès à l’immeuble Créer deux places de stationnement Création des deux places Équipe Environnement T4 2022 et la sécurité des débarcadères réservées aux débarcadères de stationnement de travail (une sur chaque rue) Éducation des agents de sécurité Former les agents de sécurité 5.2 Créer des espaces de travail Incorporer des choix de mobilier Installation complétée Équipe Environnement Début : T3 2021 qui, par défaut, sont accessibles et une disposition qui favorise de travail Échéance : T4 2022 aux personnes ayant un l’intégration des personnes handicap de mobilité ayant un handicap dans le nouvel aménagement 5.3 Améliorer l’accessibilité Présenter une analyse formelle Analyse présentée au comité Équipe Aménagement Analyse : T4 2021 des ascenseurs des obstacles, des améliorations de travail Mise en œuvre : possibles, et l’estimé des coûts Mise en œuvre des T4 2022 au comité de travail PAPH recommandations Mettre en œuvre les recommandations du comité de travail 5.4 Améliorer l’accessibilité Installer des portes automatiques Analyse de faisabilité, d’impact, Équipe Aménagement Analyse : T4 2021 des salles de réunion sur les étages (salles de réunions, de fournisseurs, et de coûts Mise en œuvre : portes principales pour accéder Nombre de portes installées T2 2022 aux espaces de bureaux, etc.) avant la fin de l’année % des portes principales adaptées CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 9
Reddition de comptes La CDPQ souscrit à la politique L’accès aux documents et aux services offerts Pour 2021, l’équipe de travail de la CDPQ est composée de représentants au public pour les personnes handicapées qui a pour but de mettre en place de secteurs directement impliqués dans les activités liées à l’amélioration toutes les conditions qui permettront aux personnes en situation de handicap de l’expérience employée et du mieux-être des personnes en situation d’avoir accès, en toute égalité, aux services et aux documents offerts au de handicap, dont : public. Cette politique engage la C D P Q à rendre compte des éléments • Évolution organisationnelle et culture (Talent et performance) suivants : • Santé globale (Talent et performance) 1. Le nombre de plaintes reçues et traitées relativement à l’accès aux • Environnement de travail (Technologies numériques et opérations) documents et aux services offerts au public; De plus, des représentants d’Ivanhoé Cambridge (le gestionnaire de 2. l’immeuble principal de la C D P Q au Québec) sont invités à participer aux rencontres trimestrielles de l’équipe de travail de la CDPQ. Plaintes Approbation du Plan d’action Le Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 a été La C D P Q n’a reçu aucune plainte du public en 2020 en lien avec l’accès approuvé par le Comité de gestion de Talent et performance en avril 2021. aux documents et services qu’il offre au public. Mesures d’accommodement Publication et diffusion du Plan d’action Le Plan d’action à l’égard des personnes handicapées est accessible aux La CDPQ n’a reçu aucune demande d’accommodement en 2020 en lien avec employés et au grand public sur le site Web de la CDPQ. Il se trouve dans la l’accessibilité aux documents et services qu’il offre au public. section À propos, sous Gouvernance, à la page Loi, règlements et politiques et à la page Carrières. Processus de suivi et équipe de travail Sur demande, une copie papier du Plan d’action peut être envoyée par Le responsable du Plan d’action à l’égard des personnes handicapées la poste. Une version accessible du Plan d’action sera disponible sur le fera un suivi afin d’assurer la mise en place des mesures identifiées. site Web de la CDPQ. Un délai est prévu entre la publication de ce rapport Les indicateurs de mesure permettront de déterminer le degré d’avancement et sa version accessible. des démarches. Pour plus d’information Depuis juillet 2019, un poste est réservé à une personne en situation 514 842-3261 (sans frais : 1 866 330-3936) de handicap au sein de l’équipe de travail responsable du développement info@cdpq.com et du suivi du Plan d’action. CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 10
Personnes-ressources et adresses Responsable du Plan d’action Adresses SONIA SHARDA BUREAU PRINCIPAL Directrice, Diversité Édifice Jacques-Parizeau Talent et performance 1000, place Jean-Paul-Riopelle ssharda@cdpq.com Montréal (Québec) H2Z 2B3 diversite_inclusion@cdpq.com Canada Téléphone : 514 842-3261 Autre personne-ressource Télécopieur : 514 842-4833 Sans frais : 1 866 330-3936 MELISSA STAWSKI Malentendants : 514 847-2190 Conseillère, Diversité Talent et performance SIÈGE SOCIAL mstawski@cdpq.com Édifice Price diversite_inclusion@cdpq.com 65, rue Sainte-Anne, 14e étage Québec (Québec) G1R 3X5 Canada Téléphone : 418 684-2334 Télécopieur : 418 684-2335 CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 11
Annexe — Mesures réalisées pour 2020 en continuité avec le Plan d’action Obstacle Objectif Mesure Indicateur Responsable chez la CDPQ Statut et échéance Pour les personnes Réduire le risque qu’une Augmenter la visibilité Nombre de vitres Équipe Environnement Mesures complétées malvoyantes, les portes personne malvoyante en plaçant des collants adaptées de travail en verre et les murs des entre en collision sur les vitres au niveau salles de réunion créent accidentellement avec des yeux un enjeu de visibilité une vitre de porte, de Intégrer cette pratique salle de réunion, et autre dans le Projet Ouverture (amélioration des espaces de travail) Manque d’espaces Augmenter la facilité Créer deux places de Création des deux places Équipe Environnement Statut : en pause disponibles aux et la sécurité pour stationnement réservées de stationnement de travail en raison de la débarcadères de la Place les débarcadères aux débarcadères pandémie et des Formation des agents Jean-Paul Riopelle et de (une sur chaque rue) difficultés à faire de sécurité la Rue St-Alexandre pour approuver les Former les agents les personnes en changements par de sécurité situation de handicap toutes les parties prenantes Nouvelle échéance : T4 2021 Difficulté à trouver les Faciliter l’usage des Améliorer l’affichage Signalisation changée Équipe Environnement Mesures complétées places de stationnement places de stationnement et la signalisation dans le de travail : signalisation Information publiée réservées aux personnes pour les personnes en stationnement souterrain sur l’intranet Équipe Talent en situation de handicap situation de handicap Améliorer la et performance : dans le stationnement Faire connaitre l’offre communication communication souterrain, les personnes sur l’intranet visées ne sachant pas qu’elles sont disponibles CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 12
Annexe — Mesures réalisées pour 2020 en continuité avec le Plan d’action (suite) Obstacle Objectif Mesure Indicateur Responsable chez la CDPQ Statut et échéance Confusion quant au Processus et Revoir le processus Nouvelle communication Équipe Talent Mesure débutée et processus de demande formulaires clairs et de demande lancée et performance poursuivie en 2021 d’accommodement faciles à trouver sur d’accommodement l’Intranet de la CDPQ et sa communication Manque de clarté sur la Augmenter le dialogue Organiser des ateliers Atelier complété et idées Équipe Talent Modification de façon dont les employés avec les employés en avec les employés en prises en considération et performance la mesure : article en situation de handicap situation de handicap situation de handicap dans le Plan d’action publié sur l’intranet peuvent alimenter le pour développer le pour relever les freins de la CDPQ pour prochain Plan d’action Plan d’action à leur pleine intégration solliciter les idées avec leurs idées au travail de tous les employés, en situation de handicap ou non, sur les obstacles que peuvent vivre les personnes en situation de handicap à la CDPQ. Mesures complétées en 2020 Manque d’accessibilité Analyser la possibilité Mener l’analyse et Analyse complétée Équipe d’Approvisionnement Mesure complétée : des personnes en d’ouvrir les appels évaluer son impact l’objectif a été situation de handicap d’offres de produits et modifié en cours à notre processus services pertinents aux d’année d’approvisionnement entreprises du CQEA (Article 61.3 de la Loi) et évaluer son impact CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 13
Annexe — Mesures réalisées pour 2020 en continuité avec le Plan d’action (suite) Obstacle Objectif Mesure Indicateur Responsable chez la CDPQ Statut et échéance Manque de critères Tenir compte Analyser les possibilités Analyse complétée Équipe d’Approvisionnement Mesure complétée : explicites dans dans le processus d’inclure des critères des critères en lien le processus d’approvisionnement, explicites dans nos avec l’article 61.3 d’approvisionnement lors de l’achat ou de appels d’offres ont été ajoutés dans visant à favoriser l’achat la location de biens lorsque pertinent les instructions aux ou la location de biens et de services, de fournisseurs lors et services adaptés leur accessibilité aux des appels d’offres pour les personnes en personnes en situation de la CDPQ situation de handicap de handicap (Article 61.3 de la Loi) Design des espaces Créer des espaces En vue du projet Installation complétée Équipe Environnement Réalisations : de travail par défaut de travail qui sont, Ouverture (nouveau de travail une partie des doit être modifié pour par défaut, accessibles design des espaces étages de l’Édifice les personnes à aux personnes ayant de travail pour chaque Jacques-Parizeau mobilité réduite un handicap de mobilité étage), incorporer a été modifiée des choix de mobilier Nouvelle échéance : et une disposition qui T4 2022 favorise l’intégration des personnes en situation de handicap CDPQ | Plan d’action à l’égard des personnes handicapées 2021-2022 14
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