PLANIFICATION STRATÉGIQUE - 2018-2021 Projet à être adopté par le comité de gestion Juin 2018 - RNETSA
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Juin 2018
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
2018-2021
Projet à être adopté par le
comité de gestion
Contribuer Mobiliser Développer
au savoir les experts des liens
1TABLE DES MATIÈRES
Introduction ..................................................................................................................................................... 3
Présentation de l’organisation ........................................................................................................................ 3
Historique .................................................................................................................................................... 3
Mission ........................................................................................................................................................ 4
Portrait des membres.................................................................................................................................. 5
Contexte .......................................................................................................................................................... 5
Acteurs impliqués ............................................................................................................................................ 6
Acteurs internes .......................................................................................................................................... 6
Acteurs externes.......................................................................................................................................... 6
Orientations stratégiques............................................................................................................................ 6
Priorité 1 : Contribuer au répertoire de connaissances à jour dans le domaine du TSA ............................ 6
Orientations stratégiques.................................................................................................................... 6
Priorité 2 : Stimuler les chercheurs, les intervenants, les personnes ayant un TSA et leurs proches dans
la poursuite d’objectifs communs ............................................................................................................... 8
Orientations stratégiques.................................................................................................................... 8
Priorité 3 : Favoriser les échanges et la création de liens entre les experts du Québec .......................... 10
Orientations stratégiques.................................................................................................................. 10
Priorisation des orientations ......................................................................................................................... 11
Mise en œuvre et suivi .................................................................................................................................. 15
Conclusion ..................................................................................................................................................... 19
LISTE DES FIGURES
Figure 1 : Schématisation de la mission du RNETSA ........................................................... 4
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : Priorisation des orientations stratégiques ..................................................... 12
Tableau 2 : Synthèse de la planification stratégique – Priorité 1 du RNETSA................... 16
Tableau 3 : Synthèse de la planification stratégique – Priorité 2 du RNETSA................... 17
Tableau 4 : Synthèse de la planification stratégique – Priorité 3 du RNETSA................... 18
2INTRODUCTION Le 27 juin 2017 se tenait une rencontre du comité de gestion du RNETSA. Ont été présentés lors de cette rencontre le rapport d’activités 2016-2017 ainsi que les recommandations émises par le comité de pilotage en regard des constats du rapport ainsi que des enjeux émanant d’un contexte en constante évolution. Afin de prendre des décisions éclairées et de poser des actions stratégiques, il a été décidé d’entreprendre un processus rigoureux menant à un état de situation quant à l’actualisation de la mission et de la performance du RNETSA. Les résultats obtenus ont permis au comité de pilotage d’émettre des recommandations en regard d’une mise à jour de la mission du RNETSA, recommandations entérinées par le comité de gestion en novembre 2017. De l’ensemble de cette démarche, résulte cette planification stratégique triennale. PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION HISTORIQUE En 2007, le Réseau national d'expertise en trouble du spectre de l'autisme1 (RNETSA) était mis sur pied, soutenu par le ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi que par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur2. Sa mission a été définie en fonction d'un contexte bien précis : une expertise en trouble du spectre de l'autisme3 (TSA) rare, précieuse et dispersée. Il était donc important de mettre en réseau les experts dans un but de transfert des connaissances dans la pratique, de partage de savoirs et d'apprentissages mutuels, le tout pour développer l'expertise dans tout le Québec. Pour y arriver, la mission du RNETSA a été déclinée en quatre volets : Constituer un carrefour de connaissances à jour dans le domaine; Favoriser les échanges et la création de liens entre les experts du Québec; Dynamiser les chercheurs, les intervenants, les personnes présentant un TSA et les familles, dans la poursuite d’objectifs reliés au domaine du TSA; Contribuer à l'amélioration continue des connaissances et des compétences afin de stimuler l'évolution des pratiques et des services. Les valeurs mises de l’avant à ce moment étaient intimement liées à la rigueur scientifique, à l’ouverture, à l’innovation ainsi qu’au respect et à l’engagement de ses membres. 1 Dénomination de l’époque : Réseau national d’expertise en troubles envahissants du développement (RNETED) 2 Dénomination de l’époque : ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport 3 Dénomination de l’époque : troubles envahissants du développement 3
MISSION
Depuis la création du RNETSA, force est de constater que le contexte a évolué de manière significative :
l'expertise est largement plus répandue, plusieurs organisations soutiennent le développement des
connaissances en TSA, l'organisation des structures de services a été modifiée, les moyens technologiques
de communication et de mise en réseau sont en effervescence, etc. Afin de s’ajuster à ce contexte, le
RNETSA a procédé, en 2017, à une démarche rigoureuse et objective permettant de faire un état de la
situation. Cette démarche lui a permis de renouveler sa mission et d’en prioriser les différents volets (voir
Figure 1).
Priorité 1 – Contribuer au répertoire de connaissances à jour dans le domaine du TSA
Le RNETSA met à la disposition des experts des ressources de toutes sortes, de haute qualité, à la fine
pointe des avancées scientifiques et de l’innovation et couvrant de multiples thématiques relatives au
TSA.
Priorité 2 – Stimuler les chercheurs, les intervenants, les personnes ayant un TSA et leurs proches dans
la poursuite d’objectifs communs
En diffusant sur diverses plates-formes des ressources, des outils, des résultats de recherches et de
formations, et en faisant la promotion d'événements de qualité (p. ex. : colloques, journées scientifiques,
etc.), le RNETSA souhaite stimuler l'intérêt et le dynamisme des différents acteurs afin que ceux-ci
maintiennent à jour leur savoir et savoir-faire, participent aux activités de transfert de connaissances,
donnent leur rétroaction aux chercheurs, sensibilisent leur milieu, etc.
Priorité 3 – Favoriser les échanges et la création de liens entre les experts du Québec
Le RNETSA souhaite faciliter le réseautage entre différents experts afin que ceux-ci puissent échanger et
partager leurs expertises, leurs documentations, leurs outils, leurs ressources, etc. Il est souhaité que ce
réseautage soit interrégional et intersectoriel.
FIGURE 1 : SCHÉMATISATION DE LA MISSION DU RNETSA
4PORTRAIT DES MEMBRES Afin d’être aux premières loges de l’actualisation du mandat du RNETSA, les experts sont encouragés à devenir membres. Celui-ci regroupe donc des personnes qui souhaitent (a) poursuivre le développement ou le maintien de leur expertise et de leur savoir-faire, et (b) participer à l’avancement et au partage des connaissances dans le domaine du TSA. Le RNETSA a choisi de considérer l’expertise sur un continuum. Effectivement, un expert présente des connaissances et des habiletés qui le distinguent du non-expert qui lui, est encore à être sensibilisé et formé à la base d’un sujet donné. Le RNETSA souhaite compter parmi ses membres (a) des personnes dont l’expertise est prolongée dans le temps, reconnue par leurs pairs, et dont l’expérience et les connaissances sont significativement supérieures, tout autant que (b) des personnes souhaitant poursuivre et élargir le développement de leurs connaissances en TSA, tout en étant déjà sensibilisées et formées à la base. En date du 20 juin 2018, le RNETSA compte 1 269 membres issus de toutes les régions du Québec. Ces membres proviennent principalement du réseau de la santé et des services sociaux (51 %). De son côté, le réseau de l’éducation représente 18 % des membres. Le souhait d’atteindre plus de personnes issues du réseau de l’éducation persiste à travers les années. Les autres membres sont d’allégeances professionnelles diverses (p. ex. : milieux universitaires, pratique privée, centres de la petite enfance (CPE) et services de garde, organisations communautaires, etc.). Parmi ces membres, on compte principalement des intervenants, des professionnels, des enseignants et des chercheurs. Quelques-uns d’entre eux sont des personnes présentant un TSA ou des proches. En 2015, une page Facebook a également été lancée et est, en date du 20 juin 2018, suivie par 2 535 personnes, membres et non membres. Ces personnes sont également exposées à l’actualisation de la mission du RNETSA, et ce, via des publications Facebook variées. CONTEXTE Lors des dix dernières années, le contexte relié au TSA a évolué à très grande vitesse. En 2017, une collecte, une mise en perspective et une analyse de données internes et externes ont été réalisées afin de bien saisir les enjeux du contexte actuel. Cette démarche a permis au comité de pilotage de proposer des orientations et au comité de gestion de prendre des décisions éclairées et stratégiques afin que le RNETSA maintienne ses acquis et poursuive son développement en intéressant une communauté vaste et diversifiée d’experts. La mission du RNETSA s’en est retrouvée ajustée (voir la section « Mission » présentée ci-haut). La Planification stratégique 2018-2021 permet donc l’actualisation de cette mission et voit à positionner le RNETSA comme un pilier dans le domaine afin de poursuivre sa contribution au développement et au maintien de l’expertise québécoise en TSA. 5
ACTEURS IMPLIQUÉS
ACTEURS INTERNES
La Planification stratégique 2018-2021 du RNETSA met à contribution les trois instances de son cadre
administratif, soit le comité de gestion, le comité de pilotage et le comité opérationnel, ceux-ci ayant pris
part à l’élaboration des orientations. Le RNETSA reconnaît plus particulièrement le rôle de premier plan
des membres du comité opérationnel dans le soutien au déploiement des différentes actions menant à
l’atteinte des objectifs de développement et des cibles de performance. Le coordonnateur des travaux et
activités du RNETSA (c.-à-d. : agent de planification, de programmation et de recherche) est le principal
porteur des orientations stratégiques et s’assure de la priorisation, de l’actualisation des opérations, du
suivi et de la réédition de l’ensemble de la planification stratégique.
ACTEURS EXTERNES
Au-delà des acteurs internes, plusieurs personnes et organisations sont susceptibles d’influencer et de
bonifier la réalisation de la Planification stratégique 2018-2021 du RNETSA. Tout d’abord, par le soutien
qu’ils offrent au RNETSA pour cerner les besoins et priorités, par leur participation et la communication
de leur appréciation en regard des travaux et activités, les membres du RNETSA, en plus d’être considérés
comme le public cible, sont partie prenante et acteurs clés de la planification stratégique. De plus, le
RNETSA entretient des rapports significatifs et de concertation avec de nombreux collaborateurs, tels que
des chercheurs spécialisés en TSA, des étudiants, des organisations partenaires (p. ex. : l’Institut
universitaire en DI-TSA), des organismes communautaires et divers regroupements. En fonction des
opportunités, de leur positionnement, de leur avancement et de leur rétroaction, ceux-ci sont mis à
contribution de manière ponctuelle afin d’orienter certaines actions.
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
Le choix des orientations stratégiques a été réalisé en cohérence avec la mission première et les facteurs
historiques du RNETSA ainsi que de l’évaluation du contexte actuel et du positionnement des membres
en regard de leurs besoins et de leurs priorités.
PRIORITÉ 1 : CONTRIBUER AU RÉPERTOIRE DE CONNAISSANCES À JOUR DANS LE DOMAINE DU TSA
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
1.1. DEVENIR UNE RÉFÉRENCE EN TSA POUR LES EXPERTS
1.1.1. Enjeux
De nombreuses organisations4 au Québec se sont, entre autres, donné comme mission de
contribuer au répertoire de connaissances à jour dans le domaine du TSA et ce, en rendant
disponible des connaissances de haute qualité et à la fine pointe des avancées scientifiques
par la réalisation de travaux ou d’activités de transfert de connaissances. Depuis sa
4
Par exemple : L’Institut universitaire en DI-TSA du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-
et-du-Centre-du-Québec, la Fédération québécoise de l’autisme, etc.
6création, le RNETSA participe lui aussi activement à ce bassin de connaissances. Par le biais
de cette planification stratégique, celui-ci tient maintenant à porter son rôle à un niveau
supérieur et devenir une référence en TSA pour les experts5 du Québec. Cette orientation
s’inscrit, à la base, en continuité avec les travaux et activités réalisés au fil des ans. Le taux
de satisfaction en regard de ses travaux et activités a toujours démontré que la
contribution du RNETSA offrait une réponse grandement appréciée à un besoin reconnu de
ses membres. Le RNETSA vise maintenant une plus grande diversification de modalités de
transfert et de thématiques abordées et y accorde des ressources accrues. Les opérations
mises en œuvre pour soutenir cette orientation se positionnent selon des critères relatifs à
la quantité, la qualité et l’accessibilité.
1.1.2. Objectifs
Diversifier les travaux et activités de transfert de connaissances
Augmenter le nombre de thématiques couvertes par le transfert de connaissances
Accroître l’investissement financier dans la production de travaux et activités découlant de la
recherche
1.1.3. Travail préparatoire
Recension des thématiques couvertes par les travaux et activités réalisés dans les dernières années
Consultation des travaux issus du sous-comité de la table nationale DI-TSA-DP et du sous-comité
regroupant les trois instituts universitaires
Collecte complémentaire d’informations auprès des experts : besoins, thématiques, formats
souhaités, etc.
Priorisation des thématiques et modalités
Analyse budgétaire
1.2. DEMEURER NOVATEUR EN MATIÈRE DE CONTENU ET DE MODALITÉS DE TRANSFERT DE CONNAISSANCES
1.2.1. Enjeux
La recherche en TSA aborde des angles de plus en plus diversifiés (p. ex. : génétique, géomatique,
neurologique, etc.), ce qui permet de bonifier notre compréhension et d’aborder de manière
nuancée les besoins de la clientèle et l’offre de services. De plus, les avancées technologiques et
pédagogiques permettent aujourd’hui une variabilité des modalités utilisées pour mettre en œuvre
5
Tel que mentionné dans la section « Portrait des membres », le RNETSA considère comme un expert une personne dont
l’expertise est prolongée dans le temps, reconnue par ses pairs, et dont l’expérience et les connaissances sont
significativement supérieures, tout autant que des personnes souhaitant poursuivre et élargir le développement de leurs
connaissances en TSA.
7du transfert de connaissances de grande qualité, maximisant potentiellement l’impact sur la
transformation des pratiques. Dès sa création, le RNETSA s’est positionné comme une organisation
à l’affût et faisant une place de choix à l’innovation. Celui-ci réaffirme ce choix en poursuivant dans
cette voie afin de permettre aux experts d’accéder aux connaissances et contenus nouveaux et
prometteurs. Dans l’optique de rendre tous ses travaux et activités ainsi que d’autres
connaissances disponibles, facilement accessibles et simples d’utilisation, le RNETSA demeure
également à l’affût de toutes stratégies de transfert de connaissances innovantes de par l’utilisation
des technologies de pointe ou de par son caractère dynamique ou interactif.
1.2.2. Objectifs
Déployer des modalités de transfert de connaissances nouvelles et à la fine pointe des avancées
pédagogiques et technologiques
Diffuser des contenus nouveaux et à la fine pointe des avancées scientifiques
Accroître l’investissement financier dans la production d’activités et de travaux novateurs
1.2.3. Travail préparatoire
Collecte d’informations en lien avec les thématiques de recherches innovantes en TSA
Collecte d’informations (c.-à-d. : lectures, recherches et expérimentations) en lien avec les
modalités de transfert de connaissances innovantes
Collecte d’informations en lien avec le niveau d’appréciation des modalités habituellement utilisées
par le RNETSA et suggestions de contenus ou modalités innovantes
Analyse budgétaire
PRIORITÉ 2 : STIMULER LES CHERCHEURS, LES INTERVENANTS, LES PERSONNES AYANT UN TSA ET
LEURS PROCHES DANS LA POURSUITE D’OBJECTIFS COMMUNS
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
2.1 REJOINDRE LE PLUS GRAND NOMBRE D’EXPERTS ISSUS DE MILIEUX VARIÉS
2.1.1. Enjeux
Étant financé par le ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi que par le ministère de
l’Éducation et de l’Enseignement supérieur, le RNETSA a toujours principalement ciblé, par la
nature de ses contenus et par les stratégies et canaux de promotions utilisés, les personnes
œuvrant dans ces deux réseaux. La volonté que tous les acteurs œuvrant auprès des personnes
présentant un TSA se tournent vers des objectifs communs, les partenaires issus d’autres secteurs
doivent également développer ou maintenir leur expertise. Le RNETSA est en mesure de jouer un
rôle central dans le développement de cette expertise. Pour ce faire, il doit s’assurer tout d’abord
d’un maximum de visibilité afin de se faire connaître et reconnaître. Parallèlement, les contenus
doivent également répondre à leur besoin de développement dans le domaine du TSA, le tout dans
une perspective d’intersectorialité. En plus des opérations mises en œuvre dans une visée de
8pénétration de nouveaux réseaux, il est essentiel de stimuler l’intérêt et l’implication des experts
membres ou suivant le RNETSA afin de s’assurer d’un taux de rétention et de participation
intéressant.
2.1.2. Objectifs
Augmenter le nombre de plates-formes de diffusion et de promotion
Pénétrer de nouveaux réseaux offrant des services aux personnes ayant un TSA
Maintenir l’intérêt et l’implication des experts du RNETSA
2.1.3. Travail préparatoire
Analyses poussées de données relatives à la provenance professionnelle des membres et des
personnes suivant le RNETSA
Ordonnancer la priorisation des secteurs sous représentés
Solliciter les membres présents à réitérer leur intérêt et engagement
2.2 ACTUALISER DES MÉCANISMES DE PARTAGE ET DE VISIBILITÉ BIDIRECTIONNELS DES ACTIVITÉS ET DES
BESOINS
2.1.4. Enjeux
Le clivage entre le monde de la recherche scientifique et celui de la pratique clinique est encore
bien présent en TSA, et ce, malgré le fait que plusieurs acteurs s’emploient à l’atténuer. Le
positionnement que le RNETSA adopte par rapport à cet enjeu s’inscrit en cohérence avec la
philosophie du patient partenaire, approche de plus en plus valorisée dans le réseau de la santé et
des services sociaux. Il est effectivement essentiel que les personnes vis-à-vis des chercheurs - soit,
les intervenants qui auront le mandat de mettre à profit les résultats issus de la recherche dans
leurs pratiques cliniques ou encore les personnes ayant elles-mêmes un TSA et leurs proches -
puissent avoir accès à ceux-ci. Jusqu’à maintenant, sauf exception ponctuelle, le RNETSA s’est
principalement investi dans des opérations visant plutôt à soutenir les chercheurs à diffuser et
promouvoir leurs propres besoins (p. ex. : recherche de participants pour une étude ou une activité
de diffusion ou de transfert) auprès des intervenants, des personnes présentant un TSA et leurs
proches. L’orientation stratégique choisie par le RNETSA valorise la poursuite des opérations
permettant aux chercheurs d’avoir accès aux intervenants, personnes présentant un TSA et leurs
proches. Par contre, celle-ci inclut et valorise la bidirectionnalité des échanges et s’attarde
maintenant de manière accrue au développement de mécanismes permettant aux intervenants,
aux personnes présentant un TSA et à leurs proches d’avoir un accès privilégié aux chercheurs afin,
par exemple, de leur communiquer officiellement certains besoins et préoccupations, ou de
solliciter leur soutien dans un projet spécifique.
92.1.5. Objectif
Développer des partenariats avec les organisations ou les instances ayant des mécanismes en
places permettant des échanges bidirectionnels entre les différentes parties prenantes
Déployer des processus de communication et d'accompagnement pour soutenir la bidirectionnalité
des collaborations entre les différentes parties prenantes
2.1.6. Travail préparatoire
Identification et approche des organisations et des instances ayant mis en place des mécanismes
permettant des échanges bidirectionnels entre les différentes parties prenantes
Collecte d’informations auprès de chercheurs servant à cerner les possibilités, modalités et
mécanismes réalistes et facilitants
Collecte d’informations relativement aux centres d’intérêt de chacun des chercheurs
PRIORITÉ 3 : FAVORISER LES ÉCHANGES ET LA CRÉATION DE LIENS ENTRE LES EXPERTS DU QUÉBEC
ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
3.1 ÊTRE RECONNU ET CONSIDÉRÉ PAR LES ORGANISATIONS ET ÉQUIPES DE RECHERCHE ŒUVRANT EN
TSA COMME UN PARTENAIRE INCONTOURNABLE
3.1.1. Enjeux
Le RNETSA entretient des liens de collaboration formels et informels avec plusieurs organisations et
chercheurs. La complémentarité, voire à la convergence entre le RNETSA et différentes
organisations qui œuvrent dans le domaine est fortement souhaitée par le MSSS. Dans cette
optique, celui-ci veille à élargir son réseau auprès d’autres organisations pour d’une part, faire
profiter les experts des travaux et activités résultant des collaborations développées et d’autre
part, avoir l’occasion d’exercer un rôle contributif et parfois même d’influence dans le
développement de projets, de recherches et d’activités. Pour ce faire, le RNETSA entretient
activement ses relations auprès de chercheurs et d’organisations et initie des premiers contacts
auprès de chercheurs et d’organisations qui, jusqu’à maintenant, semblent ignorer sa mission, son
rôle, et l’apport qu’il pourrait leur procurer.
3.1.2. Objectifs
Développer des relations et des partenariats avec les principales organisations œuvrant en TSA;
Poursuivre et consolider la collaboration active avec d’autres organisations et principalement avec
l’Institut universitaire en DI-TSA;
Développer des relations et des partenariats avec les chercheurs en TSA.
103.1.3. Travail préparatoire
Recension des organisations québécoises et canadiennes œuvrant en TSA (Québec et Canada) avec
lesquelles le RNETSA n’entretient aucune relation et appropriation de leur mission;
Recension des chercheurs et classification de ceux-ci par thématique d’intérêt.
3.2 ÊTRE UN CARREFOUR DE PARTAGE ET D’EXPERTISE INTERRÉGIONAL ET INTERSECTORIEL
3.1.4. Enjeux
L’origine première de la mission du RNETSA est la mise en réseau des experts en TSA, tous
domaines et toutes régions confondus. Dans le contexte actuel de transformation où la pression est
grandissante en regard de la performance quantitative, les experts ont aujourd’hui peu de temps à
consacrer au réseautage et ont de nombreuses priorités à considérer dans le cadre de leur travail.
Malgré ce contexte, ceux-ci accordent tout de même une certaine importance au soutien qu’ils
reçoivent et offrent à leurs pairs. Ils désirent également saisir les opportunités qui s’offrent à eux
de manière ponctuelle pour créer des liens interrégionaux ou intersectoriels. Il est donc important
de poursuivre ce volet de la mission du RNETSA tout en s’assurant de mettre à profit des conditions
facilitantes, stimulantes, efficaces et conviviales. Dans ce cadre, celui-ci met à la disposition des
experts des lieux virtuels de partage d’expertise et de soutien par les pairs et saisit les opportunités
inhérentes aux activités de transfert de connaissances pour stimuler la création de liens et
l’entretient de relations professionnelles.
3.1.5. Objectifs
Mettre en place des structures innovantes et facilitantes assurant le réseautage, le partage
d'expertise et le soutien par les pairs
3.1.6. Travail préparatoire
Mise sur pied du nouveau site Web du RNETSA
Collecte d’informations en regard des meilleures pratiques sur les différentes stratégies de
réseautage à mettre en place lors d’événements et de leur efficacité
PRIORISATION DES ORIENTATIONS
Une consultation réalisée dans la foulée de l’état de situation de 2017 a clairement démontré que les
membres et personnes qui suivent le RNETSA souhaitent que celui-ci priorise les opérations relatives au
transfert de connaissances (priorité no 1 de la mission), puis, les opérations en lien avec la stimulation des
différents acteurs autour d’objectifs communs, puis, celles ayant a trait à la création de liens entre les
experts du Québec. Dans ce contexte, le Tableau 1 présente les orientations stratégiques et objectifs qui
seront priorisées lors des planifications annuelles des trois prochaines années.
11TABLEAU 1 : PRIORISATION DES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
Orientations stratégiques Objectifs 18-19 19-20 20-21
Diversifier les travaux et activités de transfert de connaissances TP D P
Augmenter le nombre de thématiques couvertes par le transfert de
Devenir une référence en TSA TP/D D P
connaissances
pour les experts
Accroître l’investissement financier dans la production de travaux et
Priorité 1 TP D P
activités découlant de la recherche
Contribuer au répertoire
Déployer des modalités de transfert de connaissances nouvelles et à la fine
de connaissances à jour TP D P
pointe des avancées pédagogiques et technologiques
dans le domaine du TSA Demeurer novateur en matière
Diffuser des contenus nouveaux et à la fine pointe des avancées
de contenu et de modalité de TP/D D P
scientifiques
transfert de connaissances
Accroître l’investissement financier dans la production d’activités et de
TP D P
travaux novateurs
Augmenter le nombre de plates-formes de diffusion et de promotion TP/D P P
Rejoindre le plus grand nombre Pénétrer de nouveaux réseaux offrant des services aux personnes ayant un
Priorité 2 TP/D D P
d’experts issus de milieux variés TSA
Stimuler les chercheurs,
Maintenir l’intérêt et l’implication des experts du RNETSA P P P
les intervenants, les
Développer des partenariats avec les organisations ou les instances ayant
personnes ayant un TSA
Actualiser des mécanismes de des mécanismes en place permettant des échanges bidirectionnels entre TP D P
et leurs proches dans la
partage et de visibilité les différentes parties prenantes
poursuite d’objectifs
communs bidirectionnels des activités et Déployer des processus de communication et d’accompagnement pour
des besoins soutenir la bidirectionnalité des collaborations entre les différentes parties TP D
prenantes
Être reconnu et considéré par Développer des relations et des partenariats avec les principales
D P P
les organisations et les équipes organisations œuvrant en TSA
Priorité 3 de recherche œuvrant en TSA Poursuivre et consolider la collaboration active avec d’autres organisations
P P P
Favoriser les échanges et comme un partenaire et principalement avec l’Institut universitaire en DI-TSA
la création de liens entre incontournable Développer des relations et des partenariats avec les chercheurs en TSA TP D
les experts du Québec Être un carrefour de partage
Mettre en place des structures innovantes et facilitantes assurant le
d’expertise interrégional et TP/D D/P P
réseautage, le partage d’expertise et le soutien par les pairs
intersectoriel
TP : Travail préparatoire à la mise en place d’opérations permettant d’atteindre l’objectif
D : Déploiement des opérations permettant l’atteinte d’objectifs
P : Poursuite des opérations déjà déployées, bonifications, ajustements et suivi des indicateurs
12MISE EN ŒUVRE ET SUIVI Les Tableaux 2, 3 et 4 présentent de manière synthétisée chacune des priorités relatives à la mission du RNETSA, les orientations stratégiques statuées ainsi que les objectifs et les indicateurs de performance qui en découlent. Ces tableaux permettent de réaliser un suivi rigoureux des indicateurs et des cibles définies en fonction d’une analyse de données internes colligées en continu ainsi que de collecte de données externes, le cas échéant. Ceux-ci serviront également de point d’ancrage lors de l’élaboration des planifications annuelles 2018-2019, 2019-2021 et 2020-2021. 15
TABLEAU 2 : SYNTHÈSE DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE – PRIORITÉ 1 DU RNETSA
Orientations
Objectifs Indicateurs de performance
stratégiques
Volume de consultation des documents
(écrits et vidéos) déposés sur le site Web
CONTRIBUER AU RÉPERTOIRE DE CONNAISSANCES À JOUR DANS LE DOMAINE DU TSA
Diversifier les travaux et activités de Rendement des sondages d’appréciation
transferts de connaissances
Pourcentage d'accroissement annuel de la
participation des publics cibles aux activités
de transfert de connaissances
Devenir une référence
en TSA pour les
Nombre de thématiques couvertes par les
experts
Augmenter le nombre de travaux et activités
thématiques couvertes par le
transfert de connaissances Rythme de dépôt des documents sur le site
Web
Accroître l’investissement financier
dans la production de travaux et Suivi budgétaire
activités découlant de la recherche
Déployer des modalités de transfert
Nombre de modalités de transfert de
de connaissances nouvelles et à la
connaissances déployées jamais exploitées
fine pointe des avancées
par le RNETSA
pédagogiques et technologiques
Nombre de travaux et activités répondant
aux besoins de milieux variés et peu
Demeurer novateur explorés par le RNETSA, p. ex. : services de
en matière de garde, emploi, communautaire, etc., dans le
Diffuser des contenus nouveaux et à
contenu et de cadre d'activités dédiées à la santé et à
la fine pointe des avancées
modalité de transfert l'éducation
scientifiques
de connaissances
Nombre de nouveaux chercheurs qui
collaborent ou participent à des travaux ou
activités du RNETSA
Accroître l'investissement financier
dans la production d’activités et de Suivi budgétaire
travaux novateurs
16TABLEAU 3 : SYNTHÈSE DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE – PRIORITÉ 2 DU RNETSA
Orientations
Objectifs Indicateurs de performance
stratégiques
Augmenter le nombre de
plates-formes de diffusion et Nombre de plates-formes de diffusion et de promotion
STIMULER LES CHERCHEURS, LES INTERVENANTS, LES PERSONNES AYANT UN TSA ET LEURS
de promotion
Nombre de membres issus des réseaux autres que la santé et les
services sociaux et l’éducation : service de garde, emploi,
communautaire, etc.
Pénétrer de nouveaux réseaux
offrant des services aux
Nombre de membres
personnes ayant un TSA
PROCHES DANS LA POURSUITE D’OBJECTIFS COMMUNS
Nombre de personnes faisant partie de la communauté du RNETSA sur
les réseaux sociaux
Rejoindre le
plus grand Taux d’ouverture de l’infolettre
nombre
d’experts issus Nombre de clics sur les liens dans les infolettres (indicateur
de milieux transversal)
variés
Nombre de visiteurs sur le site Web (indicateur transversal)
Maintenir l’intérêt et Nombre de consultations des différents documents disponibles sur le
l’implication des experts du site Web (indicateur transversal)
RNETSA
Temps moyens des visites sur le site Web (indicateur transversal)
Nombre de personnes atteintes par les publications sur les réseaux
sociaux
Nombre d’interactions avec les publications («j’aime», partage,
commentaire)
Développer des partenariats Nombre de partenariats développés (année 2)
avec les organisations ou les
instances ayant des mécanismes Fréquence des rencontres (année 2)
en places permettant des
Actualiser des
échanges bidirectionnels entre
mécanismes de
les différentes parties prenantes Nombre de relais réalisés (année 3)
partage et de
visibilité
bidirectionnels Déployer des processus de Nombre de relais réalisés par le RNETSA des chercheurs vers les
des activités et communication et intervenants ou les personnes présentant un TSA ou leurs proches
des besoins (année 1)
d’accompagnement pour
soutenir la bidirectionnalité des
Nombre de démarches d’accompagnement réalisées par le RNETSA des
collaborations entre les
intervenants, des personnes présentant un TSA ou de leurs proches vers
différentes parties prenantes
les chercheurs (année 2-3)
17TABLEAU 4 : SYNTHÈSE DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE – PRIORITÉ 3 DU RNETSA
Orientations
Objectifs Indicateurs de performance
stratégiques
Nombre de travaux développés en
FAVORISER LES ÉCHANGES ET LA CRÉATION DE LIENS ENTRE LES EXPERTS DU QUÉBEC
partenariat avec d’autres organisations (lien
avec la priorité no 1)
Développer des relations et des
partenariats avec les principales
Nombre d’activités de transfert de
organisations œuvrant en TSA
connaissances réalisées en partenariat avec
d’autres organisations (lien avec priorité
no 1)
Être reconnu et Nombre d’organisations avec lesquelles le
considéré par les RNETSA entretient des liens de
Poursuivre et consolider la
organisations et les collaboration
collaboration active avec d’autres
équipes de recherche
organisations et principalement avec
œuvrant en TSA Nombre de comités pilotés par l’Institut
l’Institut universitaire en DI-TSA
comme un partenaire universitaire en DI-TSA auxquels le RNETSA
incontournable contribue
Nombre de prises de contact initiées par le
RNETSA avec des organisations, des
chercheurs ou des équipes de recherche
Développer des relations et des
partenariats avec les chercheurs en
Nombre d’invitations à participer à divers
TSA
comités (scientifiques, aviseurs, etc.) venant
d’organisations, de chercheurs ou d’équipes
de recherche
Nombre d’experts se prévalant des
structures de soutien
Nombre de questions posées
Être un carrefour de Mettre en place des structures Taux de satisfaction (sondage une fois par
partage et d’expertise innovantes et facilitantes assurant le année)
interrégional et réseautage, le partage d’expertise et
intersectoriel le soutien par les pairs Nombre de régions représentées/par
réseau
Nombre de secteurs représentés dans la
communauté virtuelle dédiée au partage
intersectoriel
18Dans le cadre du suivi de la Planification stratégique 2018-2021, le coordonnateur des travaux et activités du
RNETSA prend en charge les tâches suivantes :
S’assurer du suivi des opérations reliées aux objectifs et aux enjeux;
Revoir, si nécessaire, les opérations et les indicateurs de performances des différents objectifs et enjeux et
proposer des modifications et mises à jour;
Revoir, si nécessaire, les échéanciers des opérations reliés aux objectifs et aux enjeux;
Revoir périodiquement les échéanciers, les problématiques, les obstacles et les écarts à la lumière des résultats
présentés par les indicateurs et leurs cibles et, en concertation avec le comité opérationnel et le comité de
pilotage, émettre des recommandations au comité de gestion afin d’ajuster le tir.
CONCLUSION
À la lumière de la démarche d’état de situation réalisée en 2017, le RNETSA propose sa Planification
stratégique 2018-2021 axée sur le développement et la diversification de son offre de service ainsi que sur un
remaniement de la priorisation des volets de sa mission. Cette évolution demeure toutefois en cohérence avec
ses premières assises.
Le virage stratégique que prend le RNETSA au cours des trois prochaines années lui permet de se diriger tant
vers une réponse encore plus ajustée aux besoins de son public cible que vers le développement de liens et de
partenariats convergents et complémentaires avec les différents acteurs du domaine du TSA au Québec. Les
prochaines années seront donc ponctuées de défis et de projets relevant des six orientations stratégiques
identifiées, et ce, selon une approche rigoureuse et bonifiée de plusieurs mécanismes de suivis. Chacun des
membres du cadre administratif du RNETSA (c.-à-d. : comité de gestion, comité de pilotage, comité
opérationnel, l’ensemble des partenaires et collaborateurs, ainsi que les membres) aura, à sa façon, un rôle
important à jouer dans la réalisation des actions proposées dans la planification stratégique, et contribuera
certainement à l’atteinte des objectifs fixés.
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