Présentation du Groupe SATEC - Décembre 2017 122017 ...
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Présentation du Groupe SATEC
Décembre 2017
à 10ème courtier généraliste français
à Spécialiste des Risques d’Entreprises, de la Protection Sociale
et des Solutions Affinitaires
à 45 millions € de CA à 15 000 entreprises clientes à 320 collaborateurs
à 300 millions € de primes à 100 000 clients particuliers à 500 partenaires apporteurs
collectées
3 Filiales
à 5e courtier Construction à 6e courtier Lyonnais à Spécialiste des PME
Spécialiste des risques d’entreprises
à 6 M€ de CA à 3 M€ de CA à 3,5 M€ de CA
à 4 000 clients à 3 500 clients à 2 400 clients
à 35 collaborateurs à 20 collaborateurs à 24 collaborateurs
à Membre du réseau unisonsteadfast
International à 1er réseau européen de courtiers indépendants / 3ème mondial
à +160 courtiers spécialistes dans plus de 100 pays
2
Notre positionnement stratégique
" Entreprises & Institutionnels
Immobilier Industrie & Haute Technologie
Hôtellerie & Restauration Transport, Logistique, Distribution
ESN (SSII & Nouvelles Technologies) Hôpitaux & Sciences de la Vie
Conseils & Services aux Entreprises Marchés Publics
Construction Plaisance & Nautisme
" Partenariats Affinitaires " Clientèle Privée
Constructeurs Automobiles Patrimoine
ü Demeures & Véhicules de prestiges
Réseaux Bancaires ü Objets d’Art & Collections
ü Yachting & Plaisance
Fédérations Professionnelles Epargne & Prévoyance
ü Gestion de patrimoine
Grandes Entreprises ü Transmission
ü Prévoyance, Santé & Retraite
3
Nos solutions d’assurances des entreprises
" Les Assurances de Dommages et de Responsabilités
Dommage & Perte d’Exploitation Flottes Automobiles
+ Immeubles, Sites Industriels + Missions Collaborateurs
+ Risques Techniques, Cyber + Assistance
Responsabilité Civile Assurance Construction
Protection du Dirigeant Assurance Risques Spéciaux
+ RC des Dirigeants et de l’Employeur + Assistance, Evènements, Audiovisuels
+ Garantie Homme-clé + Assurance Crédit, Cautions
+ Chômage du dirigeant + Atteinte à l’environnement
+ Protection juridique + Fraude & Cyber Risque (fraude informatique)
" Des Solutions sur-mesure
Solutions Internationales Solutions Digitales
+ Accompagnement et mise en place de + Extranets clients : gestion des parcs,
Programmes Internationaux d’Assurance déclaration et consultation des sinistres
" La Protection Sociale
Frais de Santé Prévoyance
Retraite Couverture des Expatriés
4
Nos principales références
" Entreprises & Collectivités
Construction Immobilier Services & Entreprises Collectivités & Public
Commerces & CHR Santé Industries & Transports Flottes Automobiles
" Assurances de Personnes " Programmes Affinitaires
Automobiles Entreprises & CE
5
Notre expertise en Risques d’Entreprises
Une organisation dédiée et multi-experte par secteurs d’activité et branches d’assurance
offrant l’ensemble des solutions d’assurances IARD et Assurance Collectives
Secteurs Branches
Industrie & Flo:es Assurances
Services Immobilier Auto Construc8on
Hôtels & Dommages & Assurances
Restaurants Construc8on Responsabilités Collec8ves
Une équipe dédiée à chaque client dont un Chargé de Clientèle expert assurant l’ensemble de la
relation et le placement des risques auprès des compagnies
De fortes délégations des principaux assureurs – en souscription, gestion de contrats, gestion et
règlements de sinistres – assurées par des équipes expertes pour un service rapide et de qualité :
à Dommages et Responsabilités : 45 gestionnaires, dont 20 gestionnaires sinistres
à Flottes automobiles : 20 gestionnaires, dont 10 gestionnaires sinistres
à Construction : 30 gestionnaires, dont 15 gestionnaires sinistres
à Assurances Collectives : 10 chargés de comptes au services de nos clients et au contact de nos partenaires
prestataires Frais de Santé et Prévoyance
6
SATEC est un courtier leader…
En Immobilier, avec un patrimoine assuré de +50 millions m²
En Construction, accompagnant la réalisation de plus +1 milliard € de
travaux annuellement
Sur le segment des CHR avec plus de 2000 établissements clients
Sur les Flottes Automobiles avec 800 Flottes rassemblant plus 30
000 véhicules
7
Notre accompagnement à l’international
Une offre de valeur via notre appartenance au réseau unisonsteadfast
ü 1er réseau Européen – 3ème réseau mondial – de courtiers indépendants
ü Regroupant plus 160 courtiers et présent dans plus de 100 pays
Un accompagnement sur mesure pour la mise en place de vos programmes internationaux
d’assurance
ü Elaboration, négociation et coordination de la mise en place de votre programme et des polices locales
ü Suivi et reporting global du programme
Une Organisation dédiée aux Programmes Internationaux
ü Des Chargés de Comptes Internationaux dédiés
ü Une task force internationale transverse pour la gestion des contrats et des sinistres du programme
Des outils digitaux à votre disposition – plateforme UniNet® – pour un suivi en direct de votre
programme
La confiance de plus de 40 clients, dont nous accompagnons le développement de leurs activités à
l’international
8
Nos Innovations digitales
L’Extranet Client Entreprises Global
ü Outil web personnalisable à l’image de nos clients, multi-device
ü Accès à l’ensemble des contrats dématérialisés
ü Gestion des Contrats Dommages, RC , Flottes Auto et Construction,
ü Édition d’attestations,
ü Déclaration et visualisation des sinistres,
ü Gestion des parcs (Flottes Auto, Parcs Immobiliers) – entrées/sorties – en temps réel
L’Extranet de Gestion GLI
ü Gestion du parc assuré, par résidences ou lots diffus (ajout, retrait, gestion des agréments)
ü Import des bordereaux (quittancement et indemnisation)
ü Déclaration, gestion et suivi des sinistres
La plateforme de distribution Prima Insure™
ü Outil dédié aux programmes affinitaires de particuliers : Auto, MRH, Chasse
ü Plateforme de souscription et de gestion en ligne personnalisée
ü Compte clients, CRM, Optimisation de la gestion du service au client
Des solutions d’assurance en ligne
ü Souscription et gestion en ligne de garanties Dommages Ouvrage au bénéfice des Professionnels de
l’immobilier
ü www.sateceasy.com, première plateforme de souscription en ligne pour les entreprises
9
Notre expertise des Partenariats Affinitaires
Nous mettons en place, gérons et animons des partenariats affinitaires ou de distribution
proposant des solutions d’assurance sur mesure « clés en mains »
" Vous élargissez votre gamme d’offres et services et augmentez la satisfaction et la fidélité de vos
clients, adhérents ou salariés
Constructeurs Automobiles, proposez l’assurance auto lors de l’achat de véhicules neufs ou d’occasion
dans vos concessions
Réseaux Bancaires, proposez une gamme complète d’assurances Particuliers, Pro et Entreprises à vos
clients
Fédérations Professionnelles, proposez des solutions d’assurance professionnelles adaptées à vos
adhérents
Grandes Entreprises, faites bénéficier vos salariés d’offres d’assurance à des conditions privilégiées
" Nous développons une offre complète et compétitive tant Particuliers que Pro/Entreprises et
assumons
à La gestion globale du programme tant au niveau des contrats que des sinistres
à Un accompagnement marketing et commercial
à Une plateforme web de distribution et gestion dédiée
10Pourquoi nous faire confiance ?
Pourquoi nous faire confiance ?
La flexibilité d’un Groupe à taille humaine : une forte culture client et une capacité de
mobilisation et d’adaptation
Une multi-expertise et un accompagnement spécifique sur vos besoins :
à Sur les risques de Dommages et Responsabilités des Entreprises et les Flottes Automobiles
à Sur les risques Construction et Immobilier
à Sur la Protection Sociale de vos salariés
L’innovation digitale : la capacité à mettre en place des plateformes de distribution, de
gestion et de services sur mesure pour nos clients, apporteurs et partenaires
à Extranets clients pour la gestion de leurs contrats, de leurs flottes (Automobile ou Parc immobilier), la
déclaration et la gestion de leurs sinistres
à Plateforme web de vente et gestion pour nos partenaires
Les partenariats : mise en place, gestion et animation de partenariats affinitaires ou de
distribution proposant des solutions d’assurance sur mesure « clés en mains »
à Une offre complète et compétitive au bénéfice des clients ou franchisés (Particuliers et Entreprises)
à La gestion globale du programme tant au niveau des contrats que des sinistres
à Un accompagnement marketing et commercial
12Annexes Illustrations de nos Innovations Digitales
1 2 3 4 5
Extranet Client Entreprises global
1 2 La visibilité et la gestion
Un accès simple
et sécurisé globale des contrats
ü Interface de connexion unique et sécurisée ü Accès rapide, ergonomique et intuitif aux principales informations
concernant chaque contrat : Dommage, RC, Flottes Auto,
ü Connexion facile et directement accessible en page Construction/Chantiers
d’accueil du site satecassur.com
ü Gestion de votre parc immobilier (Entrées / Sorties)
ü Interface personnalisable à voter image
ü Édition des attestations directement en ligne
ü Accès rapide aux coordonnées de l’équipe dédiée
ü Messagerie intégrée
5 Des reportings et 3 La gestion des
statistiques précis
ü Reportings en temps réel au service du Risk Polices de Chantier
Management ü Gestion de tous vos contrats Tous Risques
ü Statistiques sinistres Chantier (Chantier en cours, Chantier à l’étude,
Chantier réceptionnées) et Dommages Ouvrage
ü Téléchargement (Excel et/ou PDF)
ü Gestion des dossiers de souscription,
ü Gestion des intervenants
3 La gestion des
4 La déclaration et le Flottes Auto
suivi des sinistres ü Visualisation du parc
ü Déclaration et suivi des dossiers sinistres en temps réel jusqu’au règlement ü Edition des Certificats d’assurances
ü Téléchargement des documents (constats, photos…) grâce à la GED ü Gestion des Entrée / Sorties
ü Déclaration et gestion des sinistres
141 2 3 4 5
Plateformes de distribution et de gestion Prima Insure™
à Le Groupe SATEC déploie la plateforme de distribution Prima Insure™ au bénéfice des programmes affinitaires
de particuliers (réseaux de concessions de ses partenaires constructeurs automobiles, salariés de Grands
Comptes, … )
ü Configuration produit et de la plateforme à
l’éditique du Construction
ü Souscription en ligne avec tarification et prise de
garantie instantanées
ü Emission des pièces contractuelles (attestation
provisoire et envoie de la carte verte)
ü Espace client (consultation contrat, sinistres)
ü Tableau de bord du partenariats
151 2 3 4 5
Extranet de Souscription DO et Police de Chantier
à RCB a déployé l’extranet DO Syndic, plateforme de souscription et gestion en ligne de contrats
Dommage Ouvrage au bénéfice des Syndic de copropriétés partenaires
DO Syndics en quelques clics:
ü Souscription en ligne avec tarification instantanée et
constitution du dossier (dépôt de pièces)
ü Consultation du contrat, des garanties et de l’équipe de
gestion dédiée chez RCB
ü Edition et réédition du certificat de garantie et de la facture
ü Suivi des chantiers en cours de réalisation avec visualisation
des intervenants (nom, mission, montant du marché), des
documents en attente de réception pour chacun d’eux
Extranet de souscrip0on et de ges0on des contrats DO Syndic
161 2 3 4 5
SATECEASY.COM, l’assurance en ligne pour Professionnels
171 2 3 4 5
L’offre GLI SATEC – L’extranet de gestion GLI
18Vous pouvez aussi lire
