PROGRAMME DES FORMATIONS INTERNES AU TITRE DE L'EXERCICE 2022 - CENTRE OUEST AFRICAIN DE FORMATION ET D'ETUDES BANCAIRES (COFEB)
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1 CENTRE OUEST AFRICAIN DE FORMATION ET D’ETUDES BANCAIRES (COFEB) PROGRAMME DES FORMATIONS INTERNES AU TITRE DE L’EXERCICE 2022 JANVIER 2022
SOMMAIRE 5 AVANT-PROPOS.........................................................................................................................7 I. APERÇU DU CATALOGUE DES ACTIONS DE FORMATION.......................................................9 II. FICHES DESCRIPTIVES DES ACTIONS DE FORMATION..........................................................15 2.1 - FORMATIONS SPECIFIQUES AUX METIERS DE BANQUE CENTRALE.................................17 2.2 - FORMATIONS SPECIFIQUES A LA FONCTION SUPPORT...................................................41 2.3 - FORMATIONS DEDIEES AUX MANAGERS.......................................................................57 2.4 - FORMATIONS TRANSVERSALES.....................................................................................73 2.5 - FORMATIONS DECENTRALISEES....................................................................................81 2.6 - CONFERENCES-ACTUALITE.........................................................................................87 Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest Centre Ouest Africain de Formation et d’Etudes Bancaires (COFEB) Avenue Abdoulaye Fadiga - 3108 Dakar - Sénégal Téléphone : 00 221 33 839 05 00 Fax : 00 221 33 823 83 35 Contact : courrier.zdepfor@bceao.int https://cofeb.bceao.int/
AVANT-PROPOS 7 Le Centre Ouest Africain de Formation • l’anticipation des besoins de déve- et d’Etudes Bancaires (COFEB) a le loppement de compétences liés à plaisir de vous présenter le programme l’évolution des métiers et de leurs des actions de formation destiné au conditions d’exercice. personnel de la Banque Centrale des Ce programme des séminaires consti- Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), tue la composante principale de l’offre qu’il envisage de mettre en œuvre au de formation du COFEB à l’intention cours de l’année 2022. du Personnel de la BCEAO. Cette offre Ce programme a été élaboré sur la base comprend, en outre, les programmes de besoins récurrents exprimés par les de formation suivants : structures de la Banque. Couvrant la • les formations linguistiques : la forma- quasi-totalité des métiers et les diffé- tion en langue anglaise ouverte à rentes catégories de personnel, il vise l’ensemble des agents de la Banque à élargir et approfondir les thèmes et la formation en langue française développés au titre de l’exercice 2021. destinée aux agents de la Direc- S’inscrivant dans le prolongement des tion Nationale de la BCEAO pour la activités de l’année 2021, il se caracté- Guinée-Bissau ; rise par la poursuite et le renforcement de la prise en compte des besoins des • la participation aux séminaires et Directions Nationales avec la program- stages organisés par des partenaires mation d’actions de formation spéci- stratégiques du COFEB ou des struc- fiques dans le cadre de la formation tures externes ; décentralisée. • l’inscription à des formations certi- Sa conception a principalement reposé fiantes, pour répondre à des sur les axes ci-après : exigences propres à certains métiers ou pour l’exercice de certaines fonc- • l’adaptation au poste et l’améliora- tions managériales ; tion de la performance des colla- borateurs, en ciblant les actions de • la participation à des séminaires formation pertinentes qui pourront et parcours certifiants du COFEB combler les écarts de compétences ouverts aux établissements de crédit identifiés ; et aux administrations économiques et financières ; • la prise en charge efficace des actions et projets de haute priorité • l’offre permanente à travers la plate- prévus dans le cadre du Plan straté- forme e-learning en cours de mise gique de la Banque, les besoins soumis en place. devant permettre de doter les bénéfi- ciaires des prérequis nécessaires à leur réalisation ;
Ces actions sont présentées dans ce catalogue, en fonction de leur finalité, en six (6) parties : • Formations spécifiques aux métiers de Banque Centrale ; • Formations spécifiques à la fonction support ; • Formations dédiées aux managers ; • Formations transversales ; • Formations décentralisées ; • Conférences-actualité ; En sus de ces actions de formations prévues pour l’année 2022, le COFEB envisage égale- ment l’organisation de conférences-actualité à destination d’un vaste public composé du personnel de la BCEAO, sur des thèmes à dominante économique, monétaire et finan- cière. Le COFEB souhaite que les actions prévues puissent contribuer à relever le niveau de qualification de chaque agent. Elle espère également que les membres du personnel trouveront dans ce programme des thèmes qui leur permettront d’accroître leur efficacité et efficience. 8
9 I - APERÇU DU PROGRAMME DES ACTIONS DE FORMATION
N° N° Intitulé de la formation Modalité Durée 2.1 - FORMATIONS AUX METIERS DE LA BANQUE CENTRALE 1 Traitement de la journée comptable Distanciel 3 matinées 11 2 Supervision bancaire basée sur les risques Distanciel 4 matinées 3 Surveillance des systèmes et moyens de paiement Distanciel 3 matinées 4 Système d'Information et de Reporting Comptable (IROCO) – session #1 Distanciel 3 matinées 5 Gestion opérationnelle et technique des opérations monétiques Distanciel 5 matinées 6 Système d'Information et de Reporting Comptable (IROCO) – session #2 Distanciel 3 matinées 7 Microfinance islamique par les banques et les systèmes financiers décentralisés Distanciel 4 matinées 8 Gestion des risques en banque Distanciel 3 matinées 9 Audit qualité interne Distanciel 3 matinées 10 Cryptomonnaies : enjeux, risques et perspectives Distanciel 3 jours 11 Contrôle comptable des opérations de caisse Distanciel 2 matinées 12 Traitement des opérations dans l'application BAOBAB 2 Distanciel 5 matinées 13 Normes bâloises Distanciel 5 matinées 14 Gestion des caveaux Distanciel 3 matinées 15 Réglementation bancaire, contrôle et supervision des banques Distanciel 5 matinées 16 Infrastructures des marchés financiers gérés par la BCEAO Distanciel 5 matinées 17 Initiation aux modèles d'équilibre général dynamique stochastique (DSGE) Distanciel 5 matinées 18 Techniques d'élaboration de la revue analytique Distanciel 3 matinées 19 Norme ISO 9004 Présentiel 5 jours 20 Formation des formateurs à l'authentification des billets CFA et euros Présentiel 5 jours 21 Risque de marché : contrôle du risque de marché dans le contexte UMOA Distanciel 3 matinées 22 Contrôle sur place des systèmes financiers décentralisés Distanciel 2 matinées 23 Nouveau dispositif prudentiel Distanciel 3 matinées Instruction des dossiers de demande d'agrément et d'autorisation pour l'émission de 24 Distanciel 3 matinées la monnaie électronique 25 Formation des formateurs à l'utilisation de l'application SAGETIL-UMOA Distanciel 5 matinées 26 Politiques et pratiques monétaires de la BCEAO Distanciel 3 matinées 27 Introduction à la finance durable Distanciel 2 matinées 28 Finances publiques et gestion de la dette publique Distanciel 3 matinées 29 Fintech & Regtech Distanciel 2 matinées 30 Monnaie digitale de Banque Centrale Distanciel 2 matinées 31 Techniques de programmation économétrique avec le logiciel MATLAB Distanciel 3 jours
32 Techniques de programmation économétrique avec le logiciel RATS Distanciel 3 jours 33 Traitement et prévision des séries temporelles avec le logiciel « R » Distanciel 5 jours 2.2 - FORMATIONS SPECIFIQUES A LA FONCTION SUPPORT 34 Fake news : fact-checker les infos du web et des réseaux sociaux Distanciel 2 jours 35 Contrôle interne, risque et conformité : compétences avancées Distanciel 5 matinées 36 Techniques d'accueil et de protocole Distanciel 2 matinées 37 Développer des produits documentaires électroniques innovants et multi-formats Stage interne 2 jours 38 Logiciel d'archivage de données SIGA Distanciel 3 matinées Gestion documentaire : prise en main des nouvelles fonctionnalités de la 39 Distanciel 5 jours version 8 du logiciel Alexandrie 40 CompTIA A+ Distanciel 5 jours 41 Procédures et modes opératoires de gestion des immobilisations Distanciel 2 matinées 42 Sécurité des applications, services et serveurs web Distanciel 3 jours 43 Evaluer la performance de la formation Distanciel 3 jours 44 Conduire un projet d'archivage électronique pérenne et à valeur probatoire Distanciel 4 jours 45 Outils et techniques de contrôle Distanciel 5 matinées 46 Gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) Distanciel 5 jours 47 Gestion budgétaire (Suivi des Achats et du Budget En Ligne – SABEL) Distanciel 3 matinées 48 Logiciel Cadratin CX (Niveau avancé) Distanciel 5 jours 49 PostgreSQL : mise en œuvre et administration Distanciel 3 jours 50 PosgreSQL : Administration avancée Distanciel 3 jours 51 Accueil téléphonique Distanciel 1 matinée 52 Profession assistante Distanciel 2 jours 2.3 - FORMATIONS DEDIEES AUX MANAGERS 53 Posture de manager coach Distanciel 3 jours 54 Accompagner ses collaborateurs avec aisance Distanciel 3 jours 55 Etre un manager inspirant et performant Distanciel 3 jours 56 Devenir un manager de proximité Distanciel 3 jours 57 Décider en tant que manager Distanciel 3 jours 12 58 Techniques d'aide à la prise de décision Distanciel 3 jours 59 Séminaire d'Equipe de Direction Présentiel 5 jours 60 Réussir sa prise de fonction Distanciel 10 jours 61 Formation à la réflexion stratégique pour de meilleures prises de décision Distanciel 3 jours 62 Communication efficace à travers le travail en équipe Distanciel 3 jours
Prise de décision des dirigeants : optimiser la performance organisationnelle Distanciel 10 jours 63 Diriger dans un environnement multiculturel Présentiel 5 jours 64 13 Manager en situation de télétravail Distanciel 5 jours 65 Techniques d'analyse pour de meilleures prises de décision Distanciel 3 jours 66 Leadership d'équipe et soutien au développement des autres Distanciel 3 jours 67 Programme de coaching individuel Distanciel 5 séances par personne 68 2.4 - FORMATIONS TRANSVERSALES 69 Formation en langue anglaise Distanciel 120 heures 70 Rédaction des écrits professionnels (niveau 2) Distanciel 3 matinées 71 Initiation au Système de Management de la Qualité Distanciel 1 matinée 72 Rédaction des écrits professionnels (niveau 1) Distanciel 3 matinées 73 Travail en équipe Distanciel 3 matinées 74 Initiation aux normes IFRS Distanciel 5 matinées 75 Inclusion financière Distanciel 2 matinées 76 Gestion du temps et des priorités Distanciel 2 matinées 2.5 - FORMATIONS DECENTRALISEES 77 Secourisme Présentiel 1 matinée 78 Manipulation des extincteurs Présentiel 1 matinée 79 Accueil et gestion de la clientèle Distanciel 3 jours 80 Dispositif de vidéosurveillance Distanciel 5 jours 81 Cours de langue française Présentiel 180 heures 82 Service de sécurité et d’assistance à personnes niveau 1 (SSIAP 1) Présentiel 10 jours 83 Service de sécurité et d’assistance à personnes niveau 2 (SSIAP 2) Présentiel 10 jours 2.6 - CONFERENCES-ACTUALITE Relance économique post COVID 19 : l'Afrique doit-elle revoir son modèle 84 Distanciel 3 heures économique ? Coordination entre politique monétaire et politique macroéconomique en 85 Distanciel 3 heures temps de crise Les grands enjeux du développement économique et social de l'Afrique 86 Distanciel 3 heures subsaharienne face aux défis sécuritaires Les leviers de l'élargissement de l'accès aux services financiers dans les pays 87 Distanciel 3 heures d'Afrique subsaharienne 88 Cybersécurité et cyber résilience dans les institutions financières à l'ère digitale Distanciel 3 heures NB : Les périodes retenues pour l’organisation des séminaires seront comuniquées aux structures concernées
15 II - FICHES DESCRIPTIVES DES ACTIONS DE FORMATION 2.1 - FORMATIONS SPECIFIQUES AUX METIERS DE BANQUE CENTRALE 2.2 - FORMATIONS SPECIFIQUES A LA FONCTION SUPPORT 2.3 - FORMATIONS DEDIEES AUX MANAGERS 2.4 - FORMATIONS TRANSVERSALES 2.5 - FORMATIONS DECENTRALISEES 2.6 - CONFERENCE-ACTUALITE
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17 2. 1 - FORMATIONS SPECIFIQUES AUX METIERS DE BANQUE CENTRALE
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1. TRAITEMENT DE LA JOURNEE 2. SUPERVISION BANCAIRE BASEE COMPTABLE SUR LES RISQUES 19 FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Durée : Quatre (4) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) Cette formation a pour objectif de La formation a pour objectifs de renforcer permettre aux participants d’acquérir une les capacités des bénéficiaires dans le meilleure appropriation des procédures et domaine de la supervision bancaire basée des modes opératoires en vigueur dans le sur les risques (SBR).A l’issue de la formation, traitement des vacations comptables. les participants devront maîtriser les enjeux, les outils et la méthodologie de Principaux thèmes à aborder supervision bancaire basée sur les risques. Traitement de la journée comptable ; Principaux thèmes à aborder Constitution des vacations comptables ; Supervision de conformité versus supervi- Validation des vacations comptables ; sion basée sur les risques Contrôle des vacations comptables ; Enjeux de la supervision bancaire basée sur les risques Classement des vacations comptables. Principes du comité de Bâle pour un Population cible contrôle bancaire efficace suivant Bâle Chargé de la centralisation et de la 2/3 réglementation comptables Outils de la supervision bancaire basée Animation sur les risques Direction de la Comptabilité et du Contrôle Evaluation et notation de risques de Gestion Méthodologie de contrôle sur place basée sur les risques Population cible Adjoint au Représentant Responsable de Service Agence ou SGCBU Animation Direction des Activités Bancaires et des Financements Alternatifs
3. SURVEILLANCE DES SYSTEMES 4. SYSTEME D’INFORMATION ET MOYENS DE PAIEMENT ET DE REPORTING COMPTABLE (IROCO) - SESSION 1 FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées FORMATION INTERNES Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Durée : Trois (3) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) La formation a pour objectif de renforcer Objectif(s) les connaissances des participants sur La formation a pour objectif de permettre la surveillance des Infrastructures de aux participants de maîtriser le traitement Marchés Financiers (IMF) et des services des opérations dans l’application afin de de paiement. réduire les erreurs. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Réglementation des systèmes, moyens et Contexte ; services de paiement dans l’UEMOA Historique du système comptable de la Instruction n° 001-03-2021 relative à la Banque ; surveillance des IMF, moyens et services Présentation de l’architecture système de paiement dans les Etats membres de comptable de la Banque ; l’UMOA Focus sur les fonctionnalités de l’applica- Cadre de surveillance des IMF ; tion IROCO. Politique générale des IMF, moyens et Population cible services de paiement. Chargé de la centralisation et de la Population cible réglementation comptables Chargé de la réglementation des Animation systèmes et moyens de paiement ; Direction de la Comptabilité et du Contrôle Surveillant des systèmes de paiement – de Gestion Siège. Animation Direction des Systèmes et Moyens de Paiement, Direction des Systèmes d’Infor- mation 20
5. GESTION OPERATIONNELLE 6. SYSTEME D’INFORMATION ET TECHNIQUE DES OPERATIONS ET DE REPORTING COMPTABLE MONETIQUES (IROCO) - SESSION 2 21 FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) matinées Durée : Trois (3) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectifs de disposer La formation a pour objectif de permettre d’une connaissance du processus des aux participants de maîtriser le traitement arrêtés comptables des Guichets Auto- des opérations dans l’application afin de matiques de Banque (GAB), de relever réduire les erreurs. les opérations à l’origine des écarts éventuels entre le solde comptable de Principaux thèmes à aborder l’encaisse GAB et le montant des billets Contexte ; contenus dans le GAB ainsi que d’assurer le suivi des opérations monétiques. Il a Historique du système comptable de la également pour objet de prendre connais- Banque ; sance des nouveaux défis liés au back Présentation de l’architecture système office des opérations monétiques régio- comptable de la Banque ; nales, de maîtriser la gestion des réclama- tions monétiques régionales ainsi que du Focus sur les fonctionnalités de l’applica- contentieux monétique. tion IROCO. Population cible Principaux thèmes à aborder Chargé de la centralisation et de la régle- Organisation générale du système moné- mentation comptables tique de la BCEAO ; Gestion des cartes bancaires ; Animation Direction de la Comptabilité et du Contrôle Gestion des Guichets Automatiques de Banque ; de Gestion Traitement des opérations monétiques (on us et interbancaires). Population cible Gestionnaire financier et comptable ; Responsable d’Agence auxiliaire ; Gestionnaire des opérations comptables ; Responsable de Service Siège ; Gestionnaire des comptes bancaires. Animation GIM-UEMOA ; PrestaTech ; ServiceTech ; Direction des Systèmes et Moyens de Paie- ment, Direction des Systèmes d’Information.
7. MICROFINANCE ISLAMIQUE PAR LES 8. GESTION DES RISQUES EN BANQUE BANQUES ET LES SFD FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Durée : Quatre (4) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) L’objectif principal de ce séminaire est de La formation a pour objectifs de permettre fournir aux participants une bonne compré- une bonne compréhension de la doctrine hension de la gestion des risques. Plus préci- charaïque des affaires ainsi que des spéci- sément, le programme offrira aux partici- ficités du système financier islamique, pants une compréhension fondamentale une maîtrise de la structuration des services de la gestion des risques dans les banques, et opérations de financement islamiques de l’environnement réglementaire interna- ainsi qu’une meilleure appropriation des tional pour la gestion des risques, du risque aspects essentiels des textes relatifs à la de marché et les différents types de risques. finance islamique dans la zone UMOA, en Elle mettra, en outre, un accent sur le risques, vue de leur application effective. notamment le risque de crédit et les diffé- rents types de risques lui appartenant, le Principaux thèmes à aborder risque de liquidité et son influence sur les Introduction à la finance islamique banques, le risque opérationnel à travers Instructions relatives aux dispositions les services d’une banque et les tendances particulières applicables respectivement futures en matière de gestion des risques aux établissements de crédit et aux pour les banques. Systèmes Financiers Décentralisés (SFD) exerçant une activité de finance Principaux thèmes à aborder Instructions relatives aux caractéristiques l’introduction à la gestion des risques et techniques des opérations de finance les principes de base liés au risque ; islamique exercées respectivement par le risque de marché ; les établissements de crédit et les SFD de l’UMOA le risque de crédit ; Population cible le risque opérationnel : causes et Superviseur des activités de microfinance gestion, indicateurs clés, plans de conti- et d’inclusion financière nuité d’activité et environnement régle- mentaire ; Chargé du financement des économies le risque de liquidité. Gestionnaire des risques bancaires 22 Population cible Responsable de Service Agence ou SGCBU Chargé de la réglementation pruden- Superviseur des établissements de crédit – tielle ; Agence Responsable de Service Siège Animation Animation Cabinet spécialisé / Direction des Activités Bancaires et des Financements Alternatifs ATTF du Luxembourg
Principaux thèmes à aborder 9. AUDIT QUALITE INTERNE Identifier les points clés du processus FORMATION INTERNES d’audit 23 Durée : Trois (3) matinées Préparer l’audit qualité interne Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Réaliser l’audit qualité interne Conclure l’audit qualité intern Objectif(s) Population cible La formation a pour objectif de permettre aux participants de maîtriser toutes les Chargé d’études en organisation étapes de réalisation d’un audit qualité Animation interne. Cabinet spécialisé
10. CRYPTOMONNAIES : 11. CONTRÔLE COMPTABLE ENJEUX, RISQUES ET PERSPECTIVES DES OPERATIONS DE CAISSE FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Durée : Deux (2) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectif d’appréhender Cette formation a pour objectif d’améliorer les enjeux et les rôles des cryptomonnaies les connaissances des participants sur dans l’économie, de comprendre les prin- les événements comptables et les docu- cipes de fonctionnement de la Blockchain ments comptables. et des cryptomonnaies et de découvrir les risques financiers, techniques et fiscaux Principaux thèmes à aborder relatifs aux cryptomonnaies. Généralités sur la caisse en comptabili- Principaux thèmes à aborder té ; Introduction au Blockchain et aux cryp- Comptabilisation des mouvements de tomonnaies : principes de fonctionne- caisse : ment et enjeux - Comptabilisation des encaisse- Appréhender les fondements des diffé- ments ; rentes cryptomonnaies ; - Comptabilisation des décaisse- Les cryptomonnaies : panorama des ments ; cryptos et des services d’échange Contrôle du solde de caisse journalier. Identifier les risques associés aux crypto- Population cible monnaies Administrateur du poste de travail ; Population cible Chargé des opérations de caisse en Chargé de surveillance Agence ; Inspecteur chargé de contrôles sur Contrôleur des Opérations de Caisse ; pièces Gestionnaire de valeurs ; Juriste Responsable de Service Agence ou Animation SGCBU. Cabinet spécialisé Animation 24 Direction des Opérations de Caisse, Direction des Systèmes d’Information
12. TRAITEMENT DES OPERATIONS 13. NORMES BÂLOISES DANS L’APPLICATION BAOBAB 2 25 FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) matinées Durée : Cinq (5) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectif d’approfondir La formation a pour objectif le dévelop- les connaissances des participants sur les pement des compétences des agents en fondamentaux des Accords de Bâle. service au sein des structures utilisatrices de l’application BAOBAB 2. A l’issue de la forma- Principaux thèmes à aborder tion, les bénéficiaires auront une bonne Enjeux, mise en œuvre et perspectives connaissance de l’architecture de ladite d’évolution des Accords de Bâle ; application et sauront utiliser ses différents définition des fonds propres et appré- modules dans le cadre de leurs activités. hension des risques (crédit, marché, Principaux thèmes à aborder opérationnel dans Bâle II-III) ; Présentation exhaustive de l’application étude approfondie des composantes de BAOBAB ; l’Accord de Bâle et concepts de nota- tion interne, ratio de solvabilité et autres Formation pratique sur les différents aspects de Bâle III. modules de ladite application ; Population cible Présentation des modes opératoires sur les menus de la Comptabilité et de la Chargé du financement des économies Caisse ; Gestionnaire des risques bancaires Partage d’expériences. Responsable de Service Agence ou Population cible SGCBU Gestionnaire de valeurs Superviseur des établissements de crédit – Agence Animation Direction des Opérations de Caisse / Direc- Animation tion des Systèmes d’Information Direction de la Stabilité Financière
15. REGLEMENTATION BANCAIRE, CONTRÔLE ET SUPERVISION DES BANQUES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) 14. GESTION DES CAVEAUX La formation a pour objectifs de permettre aux participants de s’approprier la métho- FORMATION INTERNES dologie et le processus de contrôle des risques dans le secteur bancaire,d’adopter Durée : Trois (3) matinées les référentiels et les outils, d’harmoniser Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) les pratiques des acteurs du dispositif de contrôle interne par la formation, Objectif(s) l’information la professionnalisation des L’objectif de cette formation est de renfor- collaborateurs ainsi que d’argumenter la cer les compétences des participants méthodologie et les résultats de contrôle dans la gestion des caveaux. et de connaître les reportings à présenter. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Présentation Textes réglementaires Opérations Outils de contrôle Population cible Vision globale des risques Gestionnaire de valeurs Population cible Animation Chargé du financement des économies Direction des Opérations de Caisse Gestionnaire des risques bancaires Responsable de Service Agence ou SGCBU Superviseur des établissements de crédit – Agence Animation 26 Direction de la Stabilité Financière
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16. INFRASTRUCTURES DE MARCHES 17. INITIATION AUX MODELES FINANCIERS GEREES D’EQUILIBRE GENERAL DYNAMIQUE PAR LA BCEAO STOCHASTIQUE (DSGE) FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) matinées Durée : Cinq (5) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) Cette formation a pour objectif de renforcer La formation a pour objectif de faire les connaissances en matière de gestion connaître l’importance des modèles des infrastructures de marchés financiers. DSGE dans les banques centrales pour évaluer l’impact des politiques moné- Principaux thèmes à aborder taires et budgétaires et la prévision. En Systèmes, moyens et services de paiement effet, depuis la dernière crise financière, dans l’UEMOA : ces modèles ont pris une ampleur parti- culière dans le milieu scientifique et ont - SICA-UEMOA connu un regain d’intérêt dans l’évalua- - STAR-UEMOA tion de l’impact des politiques monétaires non conventionnelles. - Moyens de paiement scripturaux - SPAME Principaux thèmes à aborder - STRA Introduction générale Population cible Le modèle néoclassique de croissance Gestionnaire des systèmes de paiement ; L’approche néo-keynésienne Techniciens réseaux et systèmes informa- Introduction à l’économétrie bayé- tiques. sienne Animation Étude de cas : un modèle complet Direction des Systèmes et Moyens de Paie- Population cible ment, Direction des Systèmes d’Information Chargé de la balance de paiements et de la réglementation des changes Chargé des secteur monétaire et finances publiques Chargé des études économiques 28 Charge des études statistiques Animation Direction de la Recherche et des Partena- riats / Direction des Etudes Economiques et de l’Intégration Régionale
18. TECHNIQUES D’ELABORATION 19. NORME ISO 9004 DE LA REVUE ANALYTIQUE 29 FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) jours Durée : Trois (3) matinées Lieu : COFEB - Présentiel Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectif de permettre Cette formation a pour objectif de aux participants de mettre en œuvre permettre aux participants de maîtriser la des méthodes et des moyens d’ani- revue analytique. mation efficaces, de faire évoluer le système de management et de rendre Principaux thèmes à aborder la qualité « moteur » et non « contrainte ». Revue analytique Principaux thèmes à aborder Population cible Chargé de la centralisation et de la Réaliser des audits à performance ajoutée réglementation comptables Mener des revues de direction boostées Animation Piloter le système autrement Direction de la Comptabilité et du Contrôle Animer le système de management de Gestion Accroître la crédibilité du système de management Population cible Chargé d’études en organisation Animation Cabinet spécialisé
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20. FORMATION DES FORMATEURS 21. RISQUE DE MARCHE : CONTRÔLE A L’AUTHENTIFICATION DES BILLETS DU RISQUE DE MARCHE 31 CFA ET EUROS DANS LE CONTEXTE UMOA FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Cinq (5) jours Durée : Trois (3) matinées Lieu : COFEB - Présentiel Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) Dans le cadre de la lutte contre le faux La formation a pour objectifs de permettre monnayage, la BCEAO procède réguliè- aux participants d’avoir une vision d’en- rement à la formation du public à l’au- semble des marchés financiers et des thentification des billets de son émis- risques qui leur sont associés, de connaître sion. Cette formation est principalement les indicateurs essentiels d’analyse des animée, dans les Directions Nationales, risques de marché : duration, sensibilité, par les Services et Sections de la Caisse bêta, grecques, Value-at-Risk ainsi que à l’attention des caissiers des banques les principaux modèles d’évaluation des primaires, des SFD, des acteurs de la répres- risques de marché. Elle a également pour sion du faux monnayage et bien d’autres objet d’appréhender les principales stra- structures commerciales. Elle requiert une tégies de gestion des risques de marché, bonne connaissance des techniques de disposer d’une connaissance de la et méthodes d’authentification par les réglementation bancaire sur les risques agents concernés de la BCEAO. de marché et de maîtriser l’essentiel de l’organisation des activités de marché Principaux thèmes à aborder dans une banque. Processus de fabrication du papier fiduciaire Principaux thèmes à aborder Mise en œuvre d’un dispositif de gestion Techniques d’impression fiduciaire des risques de marché ; Caractéristiques des billets Mesure des risques de marché ; Identification des éléments de sécurité Value-at-Risk ; Méthodes d’authentification Gestion des risques de marché ; Principes pédagogiques en formation Réglementation sur les risques de marché. pour adultes Population cible Population cible Inspecteur chargé de contrôle sur place ; Gestionnaire de valeurs Adjoint au Directeur du Contrôle sur Responsables de Service Place des Etablissements de Crédit et Animation des Etablissements de Monnaie Electro- Cabinet spécialisé/Partenaire nique (DCPECEME) ; È Chef de Mission d’inspection ;
È Directeur du Contrôle sur Place des 23. NOUVEAU DISPOSITIF PRUDENTIEL Etablissements de Crédit et des Etablissements de Monnaie Electro- FORMATION INTERNES nique (DCPECEME). Durée : Trois (3) matinées Animation Direction de la Stabilité Financière / Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Direction des Opérations de Marché Objectif(s) La formation a pour objectif de permettre aux bénéficiaires de maîtriser le nouveau dispositif prudentiel et d’accompagner 22. CONTRÔLE SUR PLACE DES SYSTEMES les établissements de crédit en prenant FINANCIERS DECENTRALISES en charge leurs préoccupations. FORMATION INTERNES Principaux thèmes à aborder Durée : Deux (2) matinées Description du nouveau dispositif Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) prudentiel Objectif(s) Technique d’atténuation du risque du La formation a pour objectif de renforcer crédit les compétences des agents pour une Les approches d’atténuation du risque bonne maîtrise de la supervision des SFD. du crédit Principaux thèmes à aborder Les risques de crédit et de marché Les spécificités des SFD ; Population cible Cadre légal, réglementaire pour une Chargé de la réglementation et des supervision efficace ; méthodes Rappel des normes. Chargé de surveillance Population cible Inspecteur chargé de contrôle sur place Inspecteur chargé de contrôles sur place Juriste Animation Animation Direction du Contrôle sur Place des Direction de la Stabilité Financière Systèmes Financiers Décentralisés à la SGCBU 32
24. INSTRUCTION DES DOSSIERS Session 5 : analyse des aspects finan- DE DEMANDE D’AGREMENT ET ciers et projections financières ; 33 D’AUTORISATION POUR L’EMISSION Session 6 : partage d’expériences DE LA MONNAIE ELECTRONIQUE avec les participants sur les modèles d’affaires émergents en matière de FORMATION INTERNES monnaie électronique. Durée : Trois (3) matinées Population cible Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Agents du Siège et des Directions Natio- nales, chargés du traitement des dossiers Objectif(s) de demande d’agrément ou d’autorisa- La formation a pour objectif de renforcer tion d’exercice, des activités de monnaie la connaissance et la compréhension électronique ainsi que ceux du Secréta- des agents en matière d’instruction des riat Général de la Commission Bancaire demandes d’agrément en qualité d’éta- de l’UMOA, en charge de la Supervision blissements de monnaie électronique des établissements de monnaie électro- (EME) dans l’Union. nique. Animation Principaux thèmes à aborder Direction de l’Inclusion Financière Session 1 : cadre réglementaire régissant l’activité de monnaie électronique ; Direction des Systèmes et Moyens de Paiement Session 2 : présentation du guide d’ins- truction ; Direction des Systèmes d’Information Session 3 : analyse des risques liés à Directions Nationales du Bénin et du l’examen des dossiers de demande Sénégal. d’agrément et d’autorisation ; Session 4 : examen des aspects tech- niques ;
25. FORMATION DES FORMATEURS établissements de crédits ; A L’UTILISATION DE L’APPLICATION Le suivi des opérations sur les différents SAGETIL-UMOA guichets de refinancement ; FORMATION INTERNES Le suivi des émissions de titres publics ; Durée : Cinq (5) matinées Les substitutions de collatéral ; Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) La conduite des opérations interban- caires ; Objectif(s) Le fonctionnement du module de négo- La formation a pour objectif de renforcer ciation ; les capacités des agents en charge de la Le traitement des opérations des Socié- gestion et de la supervision de l’applica- tés de Gestion et d’Intermédiation, tion SAGETIL-UMOA dans les sites distants, nouveaux participants configurés dans plus précisément dans les services des l’application. établissements de crédit en vue de leur permettre d’assurer la formation initiale Population cible et continue des utilisateurs en activité sur Superviseurs des établissements de leurs places respectives. Les participants crédit pourront maîtriser les principaux modules du système et disposer d’outils et de Chargés du financement des écono- compétence nécessaires pour sa supervi- mies sion. Animation Direction des Opérations de Marché Principaux thèmes à aborder L’aperçu général sur l’ensemble des modules de l’application ; La gestion du pool des titres par les 34
26. POLITIQUE ET PRATIQUES 27. INTRODUCTION A LA FINANCE MONETAIRES DE LA BCEAO DURABLE 35 FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Durée : Deux (2) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectifs de présenter La formation a pour objectifs de permettre aux participants les principaux concepts aux participants de connaître le contexte et notions en rapport avec la monnaie historique, le champ et la terminologie et la politique monétaire. A l’issue de de la finance durable, de comprendre et la formation, ils devront être capables décrypter l’écosystème et les benchmarks de définir ces principaux concepts, de de la finance durable, de comprendre les décrire le processus de création moné- perspectives réglementaires en matière taire et de comprendre la politique moné- de la finance verte. taire de la BCEAO. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Concept de la monnaie ; Définitions et périmètre de la finance verte ; Formes de monnaie ; Besoins de financement de la transition Acteurs du système bancaire et finan- écologique ; cier ; Terminologies fréquemment utilisées et Processus de création et de destruction signification ; monétaire ; Risque climatique et impact sur le bilan Notions d’inflation, de déflation et de des institutions financières ; désinflation ; Écosystème de la finance durable et Politique monétaire à la BCEAO ; des acteurs en présence ; Politique monétaire non-orthodoxe. Perspectives réglementaires. Population cible Population cible Tous agents intéressés de la BCEAO Tous agents intéressés de la BCEAO Animation Animation Direction de la Conjoncture Economique Cabinet spécialisé et des Analyses Monétaires
28. FINANCES PUBLIQUES ET GESTION DE LA DETTE PUBLIQUE FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) La formation a pour objectifs de permettre aux participants de comprendre et de maîtriser les mécanismes fondamentaux et les principes essentiels de la politique budgétaire et fiscale des pays africains, et d’être en mesure de contribuer à la définition et à la mise en œuvre des poli- tiques de finances publiques. Principaux thèmes à aborder Présentation des finances publiques ; Analyse du Tableau des Opérations Financières ; Éléments introductifs et définitions de la dette ; Principaux instruments de dette ; Analyse de la soutenabilité ; Principaux problèmes d’endettement des pays africains. Population cible Agents des chemins de carrière « Spécialistes » et « Opérations » Animation Direction des Etudes Economiques et de 36 l’Intégration Régionale
29. FINTECH ET REGTECH 37 FORMATION INTERNES Durée : Deux (2) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) La formation a pour objectif de renfor- cer les connaissances des agents sur la finance digitale (FinTech) et sur les avan- cées notées dans ce domaine en matière de régulation, avec l’avènement des Regulatory Technology (RegTech). Principaux thèmes à aborder Introduction aux services financiers digitaux ; Innovations en matière de finance digitale ; Stratégies de distribution et coûts ; Gestion des risques dans la finance digitale ; Modèle opérationnel des SFD ; Réglementation et les nouvelles tech- nologies. Population cible Agents des chemins de carrière « Spécia- listes » et « Opérations » Animation Direction de la Stabilité Financière / Direc- tion de l’Inclusion Financière
30. MONNAIE DIGITALE DE BANQUE 31. TECHNIQUE DE PROGRAMMATION CENTRALE ECONOMETRIQUE AVEC LE LOGICIEL MATLAB FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Deux (2) matinées Durée : Trois (3) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) La formation a pour objectif de permettre Objectif(s) aux participants d’acquérir des notions La formation a pour objectif d’apporter sur la thématique de la monnaie digi- aux participants une expérience pratique tale de Banque Centrale, considérée dans l’utilisation des fonctionnalités du comme un levier essentiel pour renforcer langage de programmation MATLAB pour l’inclusion financière des populations de écrire des codes efficaces, robustes et l’Union. structurés. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Définition et objectifs de la Monnaie Digitale de Banque Centrale ; Structurer les données ; Opportunités et menaces pour les Gérer efficacement les données ; banques ; Utilisation des outils de développement ; Expérience de Monnaie Digitale de BC Structurer le code ; dans le Monde ; Développement d’applications Implications dans la politique moné- robustes ; taire et stabilité financière. Vérification du comportement d’une Population cible application. Agents de la Direction Générale de l’Eco- Population cible nomie et de la Monnaie, de la Direction Générale des Opérations et de l’Inclusion chercheurs ; Financières, de la Direction Générale de chargé des études économiques. la Stabilité Financière et du Financement Animation des Economies. Cabinet spécialisé Animation Partenaire 38
32. TECHNIQUES DE PROGRAMMATION 33. TRAITEMENT ET PREVISION ECONOMETRIQUE DES SERIES TEMPORELLES 39 AVEC LE LOGICIEL RATS AVEC LE LOGICIEL « R » FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Trois (3) matinées Durée : Cinq (5) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectif d’initier les La formation a pour objectif d’amener les participants à l’utilisation du logiciel participants à maîtriser les notions de R RATS (Regression Analysis of Times Series), spécifiques à la manipulation et l’analyse dédié à l’étude des séries chronolo- de base de séries temporelles. giques. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Installation des logiciels/packages ; Premiers pas avec RATS ; TP introductif à la manipulation des Opérations sur les séries ; séries temporelles ; Opérations sur les tableaux ; Introduction à la désaisonnalisation sous R ; Outils de programmation. Plug-in nowcasting de la Banque natio- Population cible nale de Belgique ; chercheurs ; Modèles SARIMA et ECM sous R ; chargé des études économiques. Construction d’indicateurs de retourne- Animation ment conjoncturels. Partenaire (Havard Kennedy School) Population cible chercheurs ; chargé des études économiques ; chargé des études statistiques. Animation Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE)
41 2. 2 - FORMATIONS SPECIFIQUES A LA FONCTION SUPPORT
34. FAKE NEWS : FACT-CHECKER LES 35. CONTRÔLE INTERNE, RISQUE ET INFOS DU WEB ET DES RESEAUX CONFORMITE : COMPETENCES 43 SOCIAUX AVANCEES FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Deux (2) jours Durée : Cinq (5) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Objectif(s) Objectif(s) La formation a pour objectifs de permettre La formation a pour objectifs de permettre aux participants de débusquer les fake aux participants d’élaborer des plans news, maîtriser les outils de fact-checking annuels et des programmes de contrôle et de vérifier toute information, image ou interne, de planifier, de coordonner et de vidéo. réaliser les contrôles des applications et processus de nature financière et d’éva- Principaux thèmes à aborder luer les insuffisances du contrôle et élabo- Reconnaître et débusquer les fake rer des plans pour y remédier, sur la base news ; des techniques d’auto-évaluation des contrôles. Elle a également pour rôle de Infiltrer les communautés sur les réseaux surveiller les processus de détection des sociaux ; fraudes et évaluer les programmes de Infiltrer les forums spécialisés ; prévention ainsi que de surveiller et analy- ser les données et les enregistrements Décrypter les messages, les images et pour identifier des soupçons de fraude ou les vidéos ; d’activité frauduleuse potentielle. Appliquer le fact-checking à tout moment ; Principaux thèmes à aborder Réaliser un sujet dans une démarche Initiation au contrôle interne de fake news. Le contrôle interne dans le secteur Population cible bancaire et financier Chargé de communication digitale Détection et prévention de la fraude. Chargé de la communication interne Population cible Assistant communication et relations Assistant au Responsable d’Agence presse Auxiliaire ; Animation Contrôleur des Opérations ; Cabinet spécialisé Contrôleur des Opérations de Caisse ; Responsable d’Agence Auxiliaire Animation Direction de l’Inspection et des Audits / Direction de la Surveillance et de la Prévention des Risques
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36. TECHNIQUES DE PROTOCOLE 37. DEVELOPPER DES PRODUITS ET D’ACCUEIL DOCUMENTAIRES ELECTRONIQUES 45 INNOVANTS ET MULTI-FORMATS FORMATION INTERNES FORMATION INTERNES Durée : Deux (2) matinées Durée : Deux (2) matinées Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Lieu : COFEB - Stage interne Objectif(s) La formation a pour objectif de permettre Objectif(s) aux participants de professionnaliser La formation a pour objectifs de permettre l’accueil de la clientèle et développer aux participants de mener une enquête une image de qualité de la Banque, de pour cibler les besoins, d’établir une grille maîtriser les clés de l’accueil physique et d’évaluation de produits documentaires téléphonique en intégrant la notion de en ligne, de choisir des technologies relation client et de gérer les situations adaptées en fonction de la diffusion et de délicates. produire des livrables innovants pour vos utilisateurs. Principaux thèmes à aborder Principaux thèmes à aborder Enjeu de l’accueil et d’une communi- cation de qualité ; Des produits documentaires classiques aux produits innovants ; Différents styles et positionnements dans la relation au public ; Méthodologie de conception des produits documentaires électroniques ; Savoir-faire et savoir-être dans la relation client ; Rédiger des contenus électroniques : Comparatif de productions de conte- Accueil physique de qualité aux clients ; nus online, contextualisation, rédac- Accueil téléphonique ; tion adaptée au web, introduction de Accueil et adaptation aux différents documents multimédia, usage des liens types d’interlocuteurs ; hypertextes ; Règles protocolaires de la BCEAO. Les choix techniques à opérer ; Population cible Panorama et choix d’outils ; Assistantes de direction ; Initiation à la curation de contenus. Agents de protocole ; Population cible Chauffeurs ; Archiviste Huissiers ; Documentaliste Standardistes. Animation Animation Cabinet spécialisé Direction de la Gestion Administrative et Sociale du Personnel
38. LOGICIEL D’ARCHIVAGE 39. GESTION DOCUMENTAIRE : DE DONNEES SIGA PRISE EN MAIN DES NOUVELLES FONCTIONNALITES DE LA VERSION FORMATION INTERNES 8 DU LOGICIEL ALEXANDRIE Durée : Trois (3) matinées FORMATION INTERNES Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) Durée : Cinq (5) matinées Objectif(s) Lieu : Distanciel, en ligne (Google Meet) La formation a pour objectif de permettre aux participants de maîtriser toutes les Objectif(s) fonctionnalités du logiciel afin de pouvoir La formation a pour objectif de permettre s’en servir efficacement dans les tâches aux participants de maîtriser toutes les d’archivage de données. fonctionnalités du logiciel afin de pouvoir s’en servir efficacement dans les tâches Principaux thèmes à aborder d’archivage de données. Généralités sur l’archivage des données ; Principaux thèmes à aborder Fonctionnalités de l’application ; Administration de la structure de la Usages de l’application. base Population cible Alimentation de la base Assistant social Création de maquettes d’édition Gestionnaire assurance et retraite Gestion des emprunts Gestionnaire de l’administration du Gestion des abonnements/périodiques personnel Gestion des acquisitions Gestionnaire des activités sociales Population cible Huissier Archivistes Responsable de service Siège Documentalistes Animation Responsable de Service Direction de la Documentation, de la Animation Publication et des Archives Cabinet spécialisé 46
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