Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc

 
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Formation continue
Grand public 2021-2022
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Se former en continu!

La formation continue «Grand public» est destinée aux personnes qui souhaitent                       Logistique, achats et ventes
poursuivre leur développement professionnel en approfondissant leur champ de                         Assistant-e en administration des ventes                              32
compétences ou acquérir de nouvelles connaissances d’un secteur situé en dehors de                   Responsable en Logistique/Achats                                      34
leur domaine d’expertise.
                                                                                                     Spécialiste en Achats et Logistique/Achats                            36
En plus de mettre à jour leurs savoirs, savoir-faire et sources d’information, les participant-e-s   Economie
sont invité-e-s à échanger idées et expériences, ainsi qu’à développer un réseau de                  L’économie, comment ça fonctionne?                                    38
contacts. Afin de concilier formation et travail, les cours offerts par la Haute école de
gestion Arc (HEG Arc) sont planifiés de manière à être suivis parallèlement à un emploi.             Entrepreneuriat
Se voulant orientés vers la pratique, les cours sont assurés par des intervenant-e-s qui             Développer son concept de création d’entreprise                       40
sont toutes et tous des professionnel-le-s de leur domaine.                                          L’entrepreneuriat d’impact positif                                    42

                                                                                                     Soft skills
                                                                                                     Leadership d’impact                                                   44
                                                                                                     Marketing et management personnel                                     46
Sommaire                                                                                             Langues
Informatique de gestion                                                                              Préparation au diplôme «Business English Certificate (BEC) Vantage»   48
Blockchain et IA: opportunités et défis pour les entreprises                                 4       Préparation au diplôme «Wirtschaftsdeutsch International»             50
                                                                                                     Initiation au russe I et II                                           52
Comptabilité et finances
                                                                                                     Russe des affaires I et II                                            54
Généraliste en comptabilité et finance                                                       6
                                                                                                     Préparation aux certificats de langue russe «TRKI-1 et TRKI-2»        56
Généraliste en marchés financiers                                                            8
                                                                                                     Conditions générales                                                  58
Marketing et communication
                                                                                                     Bulletin d’inscription                                                59
Généraliste en marketing et communication I - Les bases                                    10
Généraliste en marketing et communication II - Learning by doing                           12
Généraliste en médias sociaux                                                              14
Le jeu comme outil de promotion et de communication                                        16
Le neuromarketing au service de la vente et de la publicité                                18
RH et assurances sociales
Généraliste en assurances sociales                                                         20
Généraliste en droit du travail                                                            22
Généraliste en ressources humaines                                                         24
Généraliste en santé au travail                                                            26
Spécialiste en assurances sociales                                                         28
Séminaire de révision des examens de brevet en assurances sociales                         30
                                                                                                            Consultez aussi nos offres de formation continue postgrades
                                                                                                                                                    CAS, MAS et EMBA:
                                                                                                                                                        www.heg-arc.ch
                                                                                                                                                                                3
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Blockchain et IA: opportunités et
                                                  défis pour les entreprises

    Les technologies dites émergentes ont un effet transformatif sur les individus,         Examen
    sur les entreprises et sur la société. En effet, elles offrent des opportunités, mais   Un examen final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités en
    aussi des défis qu’il est nécessaire de savoir identifier tant d’un point de vue        contextualisant les approches et démarches apprises durant le cours. En cas
    technologique, que managérial ou juridique.                                             de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école de
                                                                                            gestion Arc.
    Proposée par la HEG Arc en collaboration avec la faculté de droit de l’Université
    de Neuchâtel et le Service de l’Économie du canton de Neuchâtel, cette
    formation met en lumière les technologies de la Blockchain et d’Intelligence            Coût
    Artificielle (IA) comme leviers de la digitalisation des entreprises.                   CHF 590.-

    La formation s’adresse à toute personne intéressée à mieux comprendre les
    technologies Blockchain et IA. Elle est particulièrement orientée vers:                 Intervenant-e-s
    • les managers à la recherche de technologies pour dynamiser leurs modèles              Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s reconnu-e-s du
        d’affaires;                                                                         domaine de l’informatique de gestion et du droit.
    • les juristes qui désirent comprendre ce qu’est la Blockchain et l’IA en
        particulier leurs aspects juridiques;
    • les informaticiens comme introduction aux technologies émergentes;                    Direction
    • les collaborateurs du domaine public confrontés aux entreprises positionnées          La direction de la formation est assurée par:
        sur le marché des technologies émergentes (taxateurs, collaborateurs du             • Cédric Baudet, Dr en Sciences de gestion, professeur ordinaire à la HEG Arc
        service de l’économie, etc.)                                                            et responsable de la filière informatique de gestion;
                                                                                            • Raphaël Louiset, ingénieur actif dans les technologies émergentes et
                                                                                                spécialiste dans le domaine du dépôt de brevets.
    Déroulement
    20 leçons réparties en 5 soirées de 4 périodes, les mercredis, de septembre à
    octobre 2021, de 18h00 à 21h15.                                                         Délai d’inscription
                                                                                            Le délai d’inscription au cours est fixé au 20 août 2021.
    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
    30 participant-e-s.

    Contenu
    •   Technologies émergentes, cas, menaces et opportunités
    •   Technologies Blockchain (Crypto monnaies, tokens, ICO, DAO, Smart
        Contracts), concepts, opportunités, menaces, aspects juridiques et
        applications pratiques
    •   Intelligence artificielle (Machine learning et deep learning), concepts,
                                                                                                                  En collaboration
        opportunités, menaces, aspects juridiques et applications pratiques                                                  avec

4                                                                                                                                                                            55
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Généraliste en
                                                comptabilité et finance

    Cette formation permet d’obtenir ou d’approfondir une vision globale des activités   Coût
    financières de l’entreprise, ainsi que de sa gestion financière et comptable.        CHF 950.-

    Le cursus s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
    comptables et financiers des PME, aux personnes souhaitant se                        Intervenant-e-s
    remettre à jour avant de postuler pour une activité en comptabilité, aux             Les différents thèmes sont enseignés par plusieurs intervenant-e-s spécialistes
    entrepreneur-e-s et indépendant-e-s, ainsi qu’aux cadres étant appelé-e-s à          des domaines concernés, toutes et tous professionnel-le-s des milieux de la
    assumer des responsabilités financières au sein d’entreprises, d’organisations       comptabilité et des finances.
    ou de collectivités publiques.

    Des connaissances préalables portant sur les bases de la comptabilité sont
    requises pour suivre cette formation (niveau équivalent au CFC d’employé-e de
                                                                                         Direction
                                                                                         La direction de la formation est assurée par Thierry Bregnard. Professeur HES en
    commerce).
                                                                                         finance et en gestion à la HEG Arc, il réalise des mandats, des recherches et des
                                                                                         formations continues dans ces domaines.

    Déroulement                                                                          Thierry Bregnard est détenteur d’un Master en sciences économiques, gestion
    48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les jeudis d’octobre 2021 à         d’entreprise, de l’école des HEC de l’Université de Lausanne. Il est au bénéfice
    janvier 2022, de 18h00 à 21h15.                                                      de plus de vingt-cinq années d’expérience dans l’audit, la comptabilité, le contrôle
                                                                                         de gestion, la direction financière et l’administration de sociétés, dans plusieurs
    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à        secteurs d’activité.
    24 participant-e-s.

                                                                                         Délai d’inscription
    Contenu                                                                              Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2021.
    Module comptabilité (24 leçons)          Module finance (24 leçons)
    • Comptabilité générale                  • Financement d’entreprise
    • Comptabilité analytique                • Salaires et charges sociales
    • Système de contrôle interne            • Fiscalité
                                             • TVA

    Examen
    Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
    et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
    participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

6                                                                                                                                                                               77
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Généraliste en
                                                      marchés financiers

    L’industrie financière est rentrée dans une nouvelle ère disruptive dans laquelle le            Contenu
    changement est devenu la norme. Se focalisant sur ces récentes mutations, l’objectif
    de cette formation est de présenter de manière immersive le fonctionnement actuel                Module 1                                        Module 2
    des marchés et des produits financiers afin d’apporter une connaissance de base des              1: La finance et le système financier           4: Les produits financiers (II)
                                                                                                     • La finance et les décisions des agents        • Les indices boursiers
    modalités opérationnelles d’investissement et d’intervention sur les marchés boursiers.             économiques                                  • Les fonds de placement et les ETF
    L’accès en individuel à une plateforme de trading reproduisant en temps réel l’évolution         • Le système financier et le rôle des marchés   • Les produits dérivés (futures, options,
    des marchés, structure la formation autour d’exemples et de cas pratiques avec mise                 dans l’économie                                 warrants) et les produits structurés
    en situation. L’organisation du cursus sous forme de deux modules, abordant chacun               • Les intermédiaires financiers: rôles et       • Les matières premières et les métaux
    des thématiques distinctes, mais complémentaires, offre la possibilité selon les requêtes           fonctionnement                                  précieux
    des participant-e-s d’approfondir davantage certains sujets tels que l’analyse et la                                                             5: Les cotations et les ordres de bourse
                                                                                                     2: Les marchés financiers
    sélection des titres, l’exécution des ordres, les stratégies de trading, ou les outils et les    • Les principaux marchés financiers             • Le carnet d’ordres et la formation des cours
    connaissances nécessaires à ces activités.                                                       • Les comportements des intervenants sur        • Passation et exécution des divers types
                                                                                                        les marchés                                     d’ordres
    Ouverte à tout public désirant acquérir des compétences décisionnelles en matière                • L’efficience des marchés, les anticipations
    de gestion de placements financiers, la formation s’adresse également aux praticiens                rationnelles et la finance comportementale   6: L’analyse fondamentale et l’analyse technique
                                                                                                                                                     • Éléments d’analyse fondamentale
    débutant dans des domaines en lien avec la finance de marché qui ambitionnent                                                                    • Introduction à l’analyse technique
    d’approfondir des notions pratiques exploitables dans leur champ de responsabilité.              3: Les produits financiers (I)
    Aucune connaissance préalable en finance n’est requise.                                          • Les taux d’intérêt
                                                                                                     • Les instruments monétaires
                                                                                                     • Le marché des changes
                                                                                                     • Les obligations
    Déroulement                                                                                      • Les actions
    Module 1: 28 leçons réparties en 7 soirées de 4 périodes, d’octobre à décembre 2021,
    de 18h00 à 21h15.
                                                                                                    Intervenant-e-s et direction
    Module 2: 24 leçons réparties en 6 soirées de 4 périodes, de décembre 2021 à mars
                                                                                                    Les différents modules sont enseignés par des professionnel-le-s de la banque et des
    2022, de 18h00 à 21h15.
                                                                                                    marchés financiers au bénéfice d’un minimum de dix années d’expérience dans le
    Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                   domaine.
    24 participant-e-s.                                                                             La direction de la formation est assurée par Calin Ionescu. Actuellement professeur
                                                                                                    en microéconomie, macroéconomie et marchés financiers à la HEG Arc, il réalise des
    Examen                                                                                          recherches, des mandats et des formations dans ces domaines.
    Le suivi d’un seul des deux modules est validé par l’obtention d’une attestation.               Titulaire d’un Master en Economie politique obtenu à l’Université de Genève, Calin
    En cas d’inscription aux deux modules, un examen écrit final permet aux                         Ionescu a exercé durant plus de 15 ans dans le domaine bancaire et financier en qualité
    participant-e-s de démontrer leurs capacités et d’appliquer les notions apprises durant le      de trader sur le marché des changes et des produits dérivés.
    cours.

    En cas de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion   Délai d’inscription
    Arc.                                                                                            Le délai d’inscription au Module 1 est fixé au 8 octobre 2021.
                                                                                                    Le délai d’inscription au Module 2 est fixé au 26 novembre 2021.
    Coût
    CHF 990.- pour les deux modules
    CHF 570.- le module 1 / CHF 490.- le module 2
8                                                                                                                                                                                                       99
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Généraliste en
                                                marketing et communication I

     Les bases                                                                         Examen
     Proposée par la Haute école de gestion Arc en collaboration avec Marketing        Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     Neuchâtel, cette formation permet d’obtenir ou d’approfondir une vision globale   et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     des activités relatives au marketing et à la communication de l’entreprise.       participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

     Le cursus s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
     marketing des PME, aux entrepreneur-e-s et indépendant-e-s, ainsi qu’aux          Coût
     personnes souhaitant postuler pour une activité en marketing.                     CHF 950.-

     Déroulement                                                                       Intervenant-e-s
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mercredis d’octobre 2021     Les différents thèmes sont enseignés par une douzaine d’intervenant-e-s
     à février 2022, de 18h00 à 21h15.                                                 internes et externes à la HEG Arc, tous expérimenté-e-s dans le domaine du
                                                                                       marketing.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.
                                                                                       Direction
                                                                                       La direction de la formation est assurée par Maria Bashutkina, collaboratrice
     Contenu                                                                           scientifique à la Haute école de gestion Arc.
     • Introduction au marketing             • Plan de communication et
       et à la communication                   création publicitaire                   Enseignante dans la filière Bachelor en Économie d’entreprise et chercheuse
     • Stratégie et plan marketing           • Travail de presse                       à l’Institut de la Communication et du marketing expérientiel, elle réalise
     • Politique de produit et de marque     • Marketing événementiel                  des mandats et des projets de recherche dans les domaines du marketing
     • Politique de prix                     • Marketing urbain                        stratégique, de la communication digitale et de la construction des marques
     • Politique de distribution             • Marketing industriel                    fortes. Elle publie des articles dans la presse professionnelle de même qu’elle
                                                                                       enregistre des chroniques radio liées aux divers aspects du marketing,
                                                                                       notamment le marketing de soi et le développement personnel. Elle intervient
                                                                                       également dans des conférences internationales.

                                                                                       Délai d’inscription
                                                                                       Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2021.

                                                                                                                              En collaboration
                                                                                                                                         avec

10                                                                                                                                                                         11
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Généraliste en
                                                           marketing et communication II

     Learning by doing!                                                                                  Examen
     Soucieuse de proposer une formation adaptée aux besoins du marché suisse,                           Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     la Haute école de gestion Arc, en collaboration avec Marketing Neuchâtel, a                         et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     mis en place un certificat professionnalisant en communication et marketing.                        participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

     Cette offre de formation est basée sur le principe du «learning by doing».                          Coût
     Ce concept unique consiste à proposer des bases conceptuelles aux                                   CHF 950.-
     participant-e-s en 1h15 maximum et à les plonger dans un cas pratique
     pendant 2h, tout en les faisant bénéficier d’un suivi personnalisé par le biais de
     professionnel-le-s et enseignant-e-s reconnu-e-s dans leur profession.                              Intervenant-e-s
                                                                                                         Renée Bäni, Social Media & Buzz Marketing Manager, 20 minutes
     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements                       Zysla Belliat, Présidente IREP France & Directrice générale, Aegis Media Solutions
     marketing, communication et ressources humaines des PME; aux employé-e-s                            Marie-Laure Chapatte, Journaliste, Le Temps
     et cadres des collectivités publiques; aux salarié-e-s d’organisations à but non                    François Courvoisier, Dr. Prof. HES, HEG Arc
     lucratif; aux chef-fe-s d’entreprise.                                                               Maria Bashutkina, collaboratrice scientifique/enseignante, HEG Arc
                                                                                                         Julien Intartaglia, Dr. Professeur HES
                                                                                                         Michael Kamm, Directeur, Agence TRIO
     Déroulement                                                                                         Valérie Pecalvel, CEO & Founder Agence Franz et René AG
     44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les mercredis de mars à                            Sonya Martin Pfister, Présidente, Booster Bridge
     juin 2022, de 18h00 à 21h15.                                                                        Séverine Lauber, Account manager, Propaganda SA
                                                                                                                                       Sous réserve de modifications
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.                                                                                 Direction
                                                                                                         La direction de la formation est assurée par Julien Intartaglia, Dr. ès Sciences de
                                                                                                         l’Information et de la Communication et doyen de l’Institut de la Communication
     Contenu                                                                                             et du marketing expérientiel à la HEG Arc. Spécialiste de l’étude des
     Module Marketing                                  Module Communication digitale & réseaux sociaux
                                                                                                         mécanismes d’influence de la publicité sur les attitudes et les comportements
     • Techniques d’études de marché                   • Community management ou comment                 de l’acheteur, il bénéficie d’une large expérience dans diverses agences de
       qualitatives                                      gérer les réseaux sociaux                       publicité. Adepte des neurosciences et des sciences cognitives, il a publié des
     • Stratégie marketing expérientiel                • Gérer une campagne de communication             ouvrages de référence et intervient régulièrement dans les médias en Suisse et
     • Stratégie buzz marketing                          360 degrés
     • Marketing de soi
                                                                                                         à l’international.

     Module Communication & relations publiques        Module Publicité
     • Construction et gestion des relations           • Conception de la stratégie publicitaire
                                                                                                         Délai d’inscription
       presse                                          • Captation des tendances sociétales &            Le délai d’inscription au cours est fixé au 19 février 2022.
     • Entertainment marketing                           stratégie média

                                   Programme sous réserve de modifications
                                                                                                                                                    En collaboration
                                                                                                                                                               avec

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                                                                                                                                                                                               13
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Généraliste en
                                                   médias sociaux

     De nos jours, les médias sociaux semblent incontournables. Les organisations            Evaluation
     ont compris l’intérêt de créer et gérer leurs contenus, leur image et leurs relations   L’évaluation finale consiste en des exercices pratiques notés (remis sous forme
     sur les médias sociaux. Les compétences en lien avec la communication web               de portfolio). Elle permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités et
     (rédiger des pages web et des billets de blog, générer du trafic sur son site via       d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     les réseaux sociaux) sont très recherchées par les employeurs. Cette formation          participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     a pour objectif de développer les compétences pratiques et théoriques de
     premier niveau des participant-e-s en lien avec les médias sociaux, et de les
     faire valoir sur le marché de l’emploi.                                                 Coût
                                                                                             CHF 950.-
     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
     marketing, communication et ressources humaines des PME; aux employé-e-s
     et cadres des collectivités publiques; aux salarié-e-s d’organisations à but non
     lucratif; aux indépendant-e-s; aux chef-fe-s d’entreprise. Le cours est ouvert          Intervenant-e-s
                                                                                             Les différents thèmes sont enseignés par des intervenant-e-s internes et
     aux personnes n’ayant pas ou peu de connaissances en lien avec les médias
                                                                                             externes à la HEG Arc, toutes et tous expérimenté-e-s et professionnel-le-s des
     sociaux.
                                                                                             médias sociaux.

     Déroulement                                                                             Direction
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, de 18h00 à 21h15, dans les             La direction de la formation est assurée par Michael Perret, spécialiste
     locaux de la HEG Arc:                                                                   en médias sociaux, diplômé du SAWI et professeur de communication à la
                                                                                             Haute école de gestion Arc.
     •    site de Neuchâtel, les jeudis d’octobre 2021 à février 2022
     •    site de Delémont, les jeudis de février à juin 2022
                                                                                             Délai d’inscription
     Le cours est limité à 24 participant-e-s.                                               Le délai d’inscription au cours est fixé au:
                                                                                             • 1er octobre 2021, pour le cours à Neuchâtel
                                                                                             • 4 février 2022, pour le cours à Delémont
     Contenu
      • Introduction aux médias sociaux          • Stratégie de contenus
                                                   - Ecrire pour le web (blog)
      • Ateliers réseaux sociaux                   - Images et médias sociaux
         - Facebook (profil personnel et page
           d’entreprise)                           - Vidéos et médias sociaux
         - Intagram (profil personnel et page    • Monitoring & Analytics
           d’entreprise)
         - Twitter (profil personnel et profil
           d’entreprise)
         - LinkedIn (profil personnel et page
           d’entreprise)

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                                                                                                                                                                               15
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Le jeu comme outil de
                                                          promotion et de communication

     Vous désirez promouvoir un produit de manière attractive? Transmettre un                             •   Jeux introductifs et jeux d’ambiance.
     savoir? Renforcer la cohésion de votre équipe? Le jeu, par ses formes actuelles                      Applications ludiques dans différents contextes
     et innovantes, est la réponse idéale à vos questions. Ce vecteur permet de                           •    Raconter ses produits de manière authentique et plaisante, promouvoir son
     combiner la diffusion d’un contenu sérieux par le biais d’une activité perçue                             domaine d’activité;
     comme récréative, autant à l’interne qu’à l’externe de votre organisation.                           •    Transmettre sa culture d’entreprise et faciliter l’apprentissage de valeurs;
     Plongez dans l’univers ludique et parvenez à créer un jeu sur la thématique de                       •    Faire découvrir un patrimoine culturel et historique;
     votre choix.                                                                                         •    Renforcer les liens d’un groupe (team building, sorties d’entreprise);
                                                                                                          •    Connaître les conditions et s’adapter au contexte de la bonne tenue d’une activité
     Proposée par la Haute école de gestion Arc en collaboration avec la société                               (limites du jeu, typologie des joueurs, etc.).
     coopérative Entrée de jeux, cette formation prévoit d’alterner la pratique et la                     Conception de son jeu thématisé ou de son activité ludique (atelier de création)
     théorie en intégrant des ateliers et la réalisation de projet. De plus, elle répond                  •   Sur la base de vos idées ou d’une proposition fournie par les responsables de la
     à trois objectifs:                                                                                       formation.
     • Se familiariser avec différents formats de jeux et décrypter les mécaniques
          qui les composent                                                                               Examen
     • Comprendre les déclinaisons que peuvent prendre les jeux en entreprise ou                          Un projet final suivi d’une présentation orale permet aux participant-e-s de
          en institution comme outils de promotion et de communication                                    démontrer leurs capacités et d’appliquer les notions apprises durant le cours.
     • Créer son propre jeu thématisé ou son activité ludique, basé-e sur les                             En cas de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école
          thématiques des participant-e-s                                                                 de gestion Arc.

     La formation s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements
                                                                                                          Coût
     marketing, communication et ressources humaines; les personnes en charge
                                                                                                          CHF 950.-
     de l’événementiel et d’activités de groupe en entreprise; les employé-e-s et
     cadres des collectivités publiques; les salarié-e-s d’institutions étatiques et
     privées; les enseignant-e-s; les chef-fe-s d’entreprise.                                             Intervenant-e-s
                                                                                                          Les différents thèmes sont enseignés par des intervenant-e-s spécialistes du
     Déroulement                                                                                          monde ludique et auteurs professionnels de jeux.
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mardis d’octobre 2021 à
     février 2022, de 18h00 à 21h15.                                                                      Direction
                                                                                                          La direction de la formation est assurée par Michael Perret, professeur de
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                        communication à la Haute école de gestion Arc, et est co-animée par Loïc
     24 participant-e-s.                                                                                  Hans, directeur d’Entrée de jeux.

     Contenu                                                                                              Délai d’inscription
     Introduction aux tendances innovantes dans le milieu du jeu                                          Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2021.
     •    Gamification, serious games et jeux hybrides (croisement entre jeux de société et jeux vidéo)
     Ateliers de décryptage des mécaniques ludiques
     •    Jeux coopératifs;
                                                                                                                                                      En collaboration
     •    Jeux de communication et de négociation;
                                                                                                                                                                 avec
     •    Jeux de rôles;
     •    Escape games, jeux d’énigmes et jeux de piste;
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                                                                                                                                                                                                    17
Grand public 2021-2022 - Formation continue - HE-Arc
Le neuromarketing au service
                                                             de la vente et de la publicité

     Vous travaillez dans la vente, la publicité ou dans le secteur de la prévention et                       La publicité
                                                                                                              Module 1 - Introduction au     Module 2 - Le fonctionnement du   Module 3 - Les domaines
     vous vous posez souvent la question sur la manière de communiquer auprès                                                                  cerveau                           d’application de l’imagerie
                                                                                                                neuromarketing
     de vos publics pour au final déclencher un comportement ? Ce cours inédit en                             • Définition du neuromarketing • Les émotions dans le              cérébrale
     Suisse et dispensé à la Haute école de gestion Arc a été conçu dans le cadre                             • Mesure d'efficacité hors       cerveau du client/public        • Cas de la prévention
                                                                                                                conscience des publicités - • Le processus cérébral de           publique
     d’une collaboration avec le fondateur de Brain Impact, le Pr. Dr. Arnaud Petre,                                                           décision                        • Cas de l’optimisation de
                                                                                                                des tests IAT à l'IRMf
     l’un des rares spécialistes mondiaux de l’imagerie cérébrale en marketing. Ce                                                           • Le poids de la marque dans        campagne TV
     certificat apporte des pistes de réflexion sérieuses sur les techniques d’influences                                                      l’achat                         • Cas de l’optimisation en
                                                                                                                                             • L’influence du prix sur les       retail packaging et PoS/
     et de manipulation. En effet, depuis plus de vingt ans, les neurosciences et                                                              mécanismes cérébraux de           POp (publicité sur le lieu de
     les sciences cognitives ont bouleversé notre compréhension du comportement                                                                                                  vente)
                                                                                                                                               l'achat et de la préférence
                                                                                                                                                                               • Conclusion - Neuro-
     humain, notamment sur la compréhension des mécanismes influençant nos                                                                                                       profilage ou Neuro-
     prises de décision au quotidien.                                                                                                                                            manipulation vers une
                                                                                                                                                                                 neuro-éthique?

     Ce programme s’adresse aux collaborateurs et collaboratrices des départements                            Examen
     marketing, communication des PME, aux commerciaux, aux salarié-e-s des                                   Un examen final permet aux participant-e-s d’appliquer les concepts clés issus
     organisations à but non lucratif (domaine de la prévention notamment), ainsi                             des neurosciences et des sciences cognitives. En cas de réussite, le ou la
     qu’aux chef-fe-s d’entreprise.                                                                           participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.

     Déroulement                                                                                              Coût
     Toute la matière est répartie en 8 soirées de 4 périodes, en principe les mercredis                      CHF 950.-
     de novembre 2021 à février 2022, de 18h00 à 21h15.
                                                                                                              Intervenant-e-s
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                            Julien Intartaglia, Dr. Professeur HES
     20 participant-e-s.                                                                                      Arnaud Petre, Dr. Prof. Paris Dauphine, Managing Director Brain Impact

     Contenu                                                                                                  Direction
     La vente                                                                                                 La direction de la formation est assurée par Julien Intartaglia, Dr. ès Sciences de
     Module 1 - Dans le cerveau du     Module 2 - De l’attention à la    Module 3 - L’art de l’influence en   l’Information et de la Communication et doyen de l’Institut de la Communication
       client                            prise de décision                 trois étapes
     • Les trois cerveaux              • Traquer l’attention du client   1. Identifier et comprendre les      et du marketing expérientiel à la HEG Arc. Spécialiste de l’étude des
     • La notion du cerveau            • La notoriété, un enjeu             besoins, attentes, désirs,        mécanismes d’influence de la publicité sur les attitudes et les comportements
       reptilien                         majeur?                            peurs et frustrations de votre
                                                                            client/public                     de l’acheteur, il bénéficie d’une large expérience dans diverses agences de
     • Les aires de Brodman            • L’implantation des marques
     • Le circuit de la récompense       dans le cerveau                 2. Construire une proposition        publicité. Adepte des neurosciences et des sciences cognitives, il a publié des
                                       • De la simple exposition à la       de valeur et faire la             ouvrages de référence et intervient régulièrement dans les médias en Suisse et
     • Les circuits de la répression
                                         préférence de la marque            preuve de sa solution (la
     • L’amygdale cérébrale                                                 différenciation)                  à l’international.
     • L’insula                        • Le décodage de la mémoire
                                                                         3. Déclencher le comportement
     • Les neurones miroirs              non consciente                     du client/public
                                                                                                              Délai d’inscription
                                                                                                              Le délai d’inscription au cours est fixé au 12 novembre 2021.
18                                                                                                                                                                                                               19
                                                                                                                                                                                                                 19
Généraliste en
                                                 assurances sociales

     Proposée conjointement par la Haute école de gestion Arc et l’Association           Coût
     neuchâteloise des employés en assurances sociales (ANEAS), la formation de          CHF 950.-
     Généraliste en assurances sociales permet d’acquérir des notions générales en
     matière d’assurances sociales. Elle couvre les nombreux thèmes inhérents à la       Les participant-e-s collaborateurs et collaboratrices d’un membre collectif de
     politique sociale pratiquée en Suisse.                                              l’ANEAS bénéficient du tarif préférentiel de CHF 850.-.

     Déroulement                                                                         Intervenant-e-s
     44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les lundis d’août 2021 à           Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s des assurances
     janvier 2022, de 18h00 à 21h15.                                                     sociales.

     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.                                                                 Direction
                                                                                         La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
     Sous réserve d’une demande suffisante, une nouvelle édition de la formation         d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat, maître
     peut avoir lieu de février à juin 2022.                                             d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du travail, assurances
                                                                                         sociales et ressources humaines.

     Contenu
     • Introduction à la politique            • Allocations familiales
       sociale suisse                         • Allocation pour perte de gain,
     • Accords bilatéraux                       militaire et maternité
     • Loi sur la partie générale du          • Assurance-maladie
       droit des assurances sociales          • Assurance-accidents
     • Assurance-vieillesse et survivants     • Assurance-chômage et insolvabilité
     • Assurance-invalidité                   • Coordination du droit du travail
     • Prévoyance professionnelle               avec les assurances sociales
     • Prestations complémentaires

     Examen
     Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     participant-e obtient un certificat de la HEG Arc.

                                                                                                                           En collaboration
                                                                                                                                      avec

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Généraliste en
                                                 droit du travail

     Cette formation en droit du travail va permettre aux participant-e-s d’acquérir    Examen
     des notions générales et pratiques de cette matière. Elle s’adresse aussi bien     Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     aux personnes salariées désireuses de comprendre les bases légales qui             et d’appliquer les notions apprises durant les cours. En cas de réussite, le ou la
     régissent les relations de travail qu’à des personnes employant ou gérant du       participant-e obtient un certificat de la HEG Arc.
     personnel qui souhaitent pouvoir utiliser ces connaissances juridiques dans
     leur quotidien professionnel.
                                                                                        Coût
     Gardant un angle de généraliste, cette formation est destinée à des non-juristes   CHF 950.-
     et sera abordée sous un angle théorique, mais illustrée par de nombreux
     exemples pratiques et concrets.
                                                                                        Intervenant-e-s
                                                                                        Les différents thèmes sont enseignés par des juristes et des professionnel-le-s
                                                                                        pratiquant le droit du travail.
     Déroulement
     44 leçons réparties en 11 soirées de 4 périodes, les lundis de septembre 2021
     à janvier 2022, de 18h00 à 21h15.                                                  Direction
                                                                                        La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à      d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat, maître
     24 participant-e-s.                                                                d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du travail, assurances
                                                                                        sociales et ressources humaines.

     Contenu
     •   Les sources du droit du travail                                                Délai d’inscription
     •   Les différents contrats de travail                                             Le délai d’inscription au cours est fixé au 10 août 2021.
     •   Les conventions collectives de travail et les contrats-types de travail
     •   Les règlements d’entreprise et les règlements du personnel
     •   La Loi sur le travail
     •   Les obligations du travailleur
     •   Les obligations de l’employeur
     •   Les absences
     •   La protection de la personnalité (harcèlement, mobbing)
     •   La protection des données
     •   La concurrence déloyale
     •   La fin du contrat de travail

22                                                                                                                                                                           23
                                                                                                                                                                             23
Généraliste en
                                                         ressources humaines

     Cette formation permet aux participant-e-s d’obtenir une vision d’ensemble des                Examen
     principales activités en gestion des ressources humaines et ainsi d’acquérir de               Un examen écrit final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités
     solides bases au vu d’une activité comme collaborateur ou collaboratrice au                   et d’appliquer les notions apprises durant le cours. En cas de réussite, le ou la
     sein d’un service RH ou de responsable d’une équipe. Les intervenant-e-s, qui                 participant-e obtient un certificat de la Haute école de gestion Arc.
     sont toutes et tous des professionnel-le-s de leur domaine, sont les garant-e-s
     d’une présentation vivante et orientée sur une pratique moderne de la gestion
     des ressources humaines.                                                                      Coût
                                                                                                   CHF 950.-

     Déroulement
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les lundis et/ou jeudis                      Intervenant-e-s
     d’octobre 2021 à février 2022, de 18h00 à 21h15.                                              Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s des ressources
                                                                                                   humaines.
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     24 participant-e-s.
                                                                                                   Direction
     Sous réserve d’une demande suffisante, une nouvelle édition de la formation                   La direction de la formation est assurée par Ludmila Schindelholz, titulaire
     peut avoir lieu de février à juin 2022.                                                       d’un Master en droit de l’Université de Neuchâtel et du brevet d’avocat, maître
                                                                                                   d’enseignement à la HEG Arc, notamment en droit du travail, assurances
                                                                                                   sociales et ressources humaines.
     Contenu
     • La valeur ajoutée des ressources              • La rétention des meilleur-e-s
       humaines pour l’entreprise                      collaborateurs et collaboratrices
     • Le recrutement: de la définition des          • Comment se séparer d’un
       besoins de l’entreprise à l’accueil             collaborateur ou d’une collaboratrice
       des nouveaux collaborateurs et des            • La contribution de l’employeur à un
       nouvelles collaboratrices dans l’équipe         équilibre entre la vie professionnelle et
     • L’appréciation des collaborateurs,              la vie privée (Work Life Balance)
       collaboratrices et des cadres                 • La prévention du harcèlement
     • Rémunération: comment attirer,                  psychologique ou sexuel
       motiver et retenir les collaborateurs et      • Les notions essentielles du droit du
       les collaboratrices                             travail
     • Le développement et la formation des          • Administration du personnel
       collaborateurs et collaboratrices
                                                     • Salaires et assurances sociales

                                 Programme sous réserve de modifications

24                                                                                                                                                                                     25
                                                                                                                                                                                       25
Généraliste en
                                                         santé au travail

     Cette formation offre aux participant-e-s une approche des questions de santé en           Examen
     lien avec l’organisation du travail. Les intervenant-e-s sont des professionnel-le-s       Un examen final permet aux participant-e-s de démontrer leurs capacités en
     du domaine de la santé au travail. Ils et elles sont garant-e-s d’une présentation         contextualisant les approches et démarches apprises durant le cours. En cas
     actualisée, orientée sur une pratique moderne apte à préserver la santé des                de réussite, le ou la participant-e obtient un certificat de la Haute école de
     collaborateurs et collaboratrices.                                                         gestion Arc.

     Ce cursus, qui propose une approche créatrice de santé au travail, s’adresse
     autant à des non-spécialistes qu’à des spécialistes qui pourront interroger leurs          Coût
     pratiques.                                                                                 CHF 950.-

     Déroulement                                                                                Intervenant-e-s
     48 leçons réparties en 12 soirées de 4 périodes, les mardis d’octobre 2021 à               Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s reconnu-e-s du
     février 2022, de 18h00 à 21h15.                                                            domaine de la santé au travail en Suisse.

     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à
     16 participant-e-s.                                                                        Direction
                                                                                                La direction de la formation est assurée par Nataša Vukašinović, titulaire d’un
                                                                                                Master en ergonomie, organisation et espace du travail de l’Université Paris 1
     Contenu                                                                                    Panthéon-Sorbonne, responsable de l’option principale RH de la filière Bachelor
      • Introduction à la question de la santé       • Approche de la médecine du travail et    en économie d’entreprise et adjointe scientifique à la HEG Arc, notamment en
        au travail                                     rôle du médecin du travail               dynamique humaine de l’organisation, ergonomie et santé au travail.
      • Aspects légaux et responsabilité de          • Approche de l’inspection du travail et
        l’employeur                                    rôle de l’inspecteur ou inspectrice du
      • Importance de l’organisation du travail        travail                                  Délai d’inscription
      • Risques psychosociaux                        • Dispositifs de gestion des conflits en   Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er octobre 2021.
                                                       milieu de travail
      • Approches ergonomiques et rôle de
        l’ergonome                                   • Gestion des absences
      • Approches psychologiques et rôle du          • Construction de la prévention
        ou de la psychologue du travail

                                 Programme sous réserve de modifications

26                                                                                                                                                                                27
                                                                                                                                                                                  27
Spécialiste en
                                                     assurances sociales

     Proposée conjointement par la Haute école de gestion Arc et l’Association            Coût
     neuchâteloise des employés en assurances sociales (ANEAS), cette formation           CHF 4’200.-
     permet d’acquérir ou d’approfondir des connaissances en matière d’assurances
     sociales. Les intervenant-e-s traiteront en détail toutes les assurances sociales    Les participant-e-s à la présente formation qui s’inscrivent également au
     (historique, système de financement, cotisations, personnes assurées etc...).        Séminaire de révision des examens de brevet en assurances sociales (faisant
                                                                                          suite au cours de Spécialiste) bénéficient d’un rabais de CHF 200.- sur la
     La sécurité sociale, le droit administratif et la LPGA seront également des sujets   combinaison des 2 formations.
     abordés lors de cette formation qui prépare au brevet fédéral en assurances
     sociales.
                                                                                          Intervenant-e-s
                                                                                          Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s des assurances
     Déroulement                                                                          sociales.
     228 leçons réparties en 57 soirées de 4 périodes, de mars 2021 à mars 2022,
     les lundis, mardis ou mercredis de 18h15 à 21h30, ainsi que quelques samedis
     matin.                                                                               Direction
                                                                                          La direction des cours est assurée par Graziella Di Munno, diplômée de la Haute
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à        Ecole de travail social de Genève et détentrice du brevet fédéral en assurances
     30 participant-e-s.                                                                  sociales. Elle est au bénéfice de plus de 10 ans d’expérience dans le domaine
                                                                                          social et est assesseure auprès de l’Autorité de protection de l’adulte et de
     Le cours suivant aura lieu de mars 2022 à mars 2023, en principe les mardis          l’enfant. Elle fait partie de la présidence de l’ANEAS, associciation dont elle est
     ou mercredis soirs.                                                                  également responsable de la formation.

     Contenu                                                                              Délai d’inscription
     •   Sécurité sociale                         • Assurance maladie LAMal               Le délai d’inscription est fixé au 28 février 2021 pour le cours 2021-2022 et au
     •   Droit administratif                        (y compris LCA)                       26 février 2022 pour le cours 2022-2023.
     •   Droit du travail                         • Assurance chômage LACI
     •   Coordination entre assurances sociales   • Prévoyance professionnelle LPP
     •   Assurance vieillesse et survivants AVS   • Allocations perte de gain APG
     •   Assurance invalidité AI                  • Assurance militaire
     •   Prestations complémentaires PC           • Aide sociale
     •   Assurance accident LAA                   • Aide aux victimes d’infraction LAVI
         (y compris LCA)                          • Allocations familiales

                                                                                                                                 En collaboration
                                                                                                                                            avec

28                                                                                                                                                                              29
                                                                                                                                                                                29
Séminaire de révision des examens
                                                         de brevet en assurances sociales

     Proposée conjointement par la Haute école de gestion Arc et l’Association                    Coût
     neuchâteloise des employés en assurances sociales (ANEAS), ce séminaire                      CHF 1’100.-
     permet de réviser toutes les matières traitées à l’examen du brevet fédéral en
     assurances sociales.
                                                                                                  Intervenant-e-s
     Comme prérequis, les participant-e-s doivent avoir révisé les matières qui                   Les différents thèmes sont enseignés par des professionnel-le-s des assurances
     sont traitées par les intervenant-e-s, afin de pouvoir éclaircir les dernières               sociales.
     interrogations avec ces derniers.

     Pour chacune des matières, les participant-e-s peuvent soumettre leurs                       Direction
     questions par écrit au moins 3 semaines avant le début du cours. L’enseignant-e              La direction des cours est assurée par Graziella Di Munno, diplômée de la Haute
     y répondra dans le temps qui lui est imparti.                                                Ecole de travail social de Genève et détentrice du brevet fédéral en assurances
                                                                                                  sociales. Elle est au bénéfice de plus de 10 ans d’expérience dans le domaine
                                                                                                  social et est assesseure auprès de l’Autorité de protection de l’adulte et de l’en-
     Déroulement                                                                                  fant. Elle fait partie de la présidence de l’ANEAS dont elle est la responsable de
     42h30 réparties en 17 soirées de 2h30, de 18h15 à 21h00:                                     la formation.
     • 1ère partie de mai à juin 2021
     • 2ème partie d’août à septembre 2021
                                                                                                  Délai d’inscription
     Le cours se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limité à                Le délai d’inscription est fixé au 15 avril.
     30 participant-e-s.

     En 2022, le séminaire aura également lieu en deux parties:
     • 1ère partie de mai à juin 2022
     • 2ème partie d’août à septembre 2022
                                      Sous réserve de modifications

     Contenu
     •   Sécurité sociale                            •   Allocations familiales
     •   Assurance vieillesse et survivants AVS      •   Prestations complémentaire PC
     •   Assurance invalidité AI                     •   Assurance militaire
     •   Assurance chômage LACI                      •   Aide sociale
     •   Assurance maladie LAMal (y c. LCA)          •   Droit
     •   Assurance accident LAA                      •   Aide aux victimes d’infraction LAVI
     •   Prévoyance professionnelle LPP              •   Coordination entre assurances sociales
     •   Allocations perte de gain APG
                                                                                                                                       En collaboration
                                                                                                                                                  avec
                                 Programme sous réserve de modifications
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                                                                                                                                                                                        31
Assistant-e en administration
                                                        des ventes

     Le certificat de formation «Assistant-e en administration des ventes» est destiné                      Examen
     aux personnes positionnées dans l’entreprise (Back-Office). L’«Assistant-e en                          Chaque matière fait l’objet d’un examen. Le règlement précise les conditions
     administration des ventes» est en charge des processus internes de vente qui                           d’admission aux examens. Le plan de cours indique les compétences à acquérir.
     font les liens entre le service commercial externe et la logistique interne.

     L’«Assistant-e en administration des ventes» est le garant que les engagements                         Coût
     de l’entreprise exprimés par le service commercial externe envers les clients                          CHF 4’800.- (env. 164 périodes)
     sont correctement formulés et transmis aux différentes fonctions (logistique,
     production, distribution, etc.) de l’entreprise.
                                                                                                            Intervenant-e-s
     Il ou elle s’assure que toutes les formalités du processus de vente sont réalisées                     Les différentes parties sont enseignées             par   des    professionnel-le-s
     conformément aux engagements attendus et aux règles de l’art. L’«Assistant-e                           expérimenté-e-s de chaque domaine.
     en administration des ventes» doit maîtriser les outils nécessaires à l’exécution
     de ses tâches.
                                                                                                            Direction
     Le règlement de formation précise les conditions d’admission des participant-e-s.                      La direction de la formation est assurée par Henri Cortat. Spécialiste en Supply
                                                                                                            Chain Management et enseignant vacataire dans le domaine des achats à
                                                                                                            la HEG Arc ainsi que dans l’association professionnelle Procure.ch, il est au
     Déroulement                                                                                            bénéfice de vingt ans d’expérience dans la logistique et des achats. Il est aussi
     Les cours ont lieu de janvier à novembre 2022 et représentent environ 164                              détenteur d’un CAS en enseignement supérieur et technologie de l’éducation.
     périodes. Ils sont dispensés le mardi soir et le samedi matin, à Neuchâtel
     (HEG Arc), Delémont (AvenirFormation) ou Tramelan (ceff).

     Le nombre de place est limité; les inscriptions sont traitées dans l’ordre d’arrivée.                  Délai d’inscription
                                                                                                            Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er décembre 2021.

     Contenu                                                                                                Des conditions générales spécifiques à cette formation s’appliquent (PDF à
                                                                                                            télécharger sur les sites Web des trois partenaires).
      Généralités                                  •   Politique produits
      •   Economie politique                       •   Processus vente (Offre  facturation)
                                                   •   Relation client/Communication externe
                                                                                                            Des séances d’informations sont ponctuellement organisées dans les trois
      •   Droit des contrats
      •   Calcul des coûts et fixation des prix    •   Durabilité
                                                                                                            institutions partenaires. Les dates et les détails sont consultables sur leurs sites
      •   Conditions de vente                      •   Service après-vente
                                                                                                            Web respectifs.
      •   Paiements internationaux/Import/Export   Outils
      •   Transport et Incoterms 2020              •   Animation et maintien réseaux sociaux
      •   Origine produits et Swiss made           •   Identification produits, traçabilité, distribution
      •   Vocabulaire vente F, D, E, I             •   Gestion des stocks
                                                                                                                                   En collaboration
      Vente                                        •   Outils (ERP, CRM, etc)
                                                                                                                                              avec
      • Bases du Marketing, EMA, etc.

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                                                                                                                                                                                                   33
Responsable en Logistique/Achats

     Avec la part croissante de la part des achats dans le chiffre d’affaires ainsi que                 Examens
     l’importance croissante de la Supply Chain, le responsable Logistique/Achats                       Chaque matière fait l’objet d’un examen. Le règlement précise les conditions
     est désormais un acteur essentiel de la performance de l’entreprise. Dans ses                      d’admission aux examens. Le plan de cours de la formation indique les compé-
     tâches, il doit mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise, maîtriser les coûts et               tences à acquérir. L’inscription à la formation complète inclut l’inscription aux
     risques fournisseurs tout en garantissant l’efficience logistique.                                 examens ; la finance d’inscription à la formation complète inclut également la
                                                                                                        taxe d’examen.
     La formation de Responsable en Logistique/Achats répond aux attentes
     mentionnées précédemment. Basée sur la pratique, elle est particulièrement
     bien adaptée pour les petites et moyennes entreprises. Avec son système à                          Coût
     option, cette formation permet de cibler et de répondre plus précisément aux                       Option Horlogerie et Industrie      env. 132 leçons CHF 4’800.-
     besoins des différents secteurs d’activités de notre pays/région.                                  Option Distribution et Services     env. 132 leçons CHF 4’800.-

     Le règlement de formation précise les conditions d’admission des participant-e-s.                  Intervenant-e-s
                                                                                                        Les cours sont enseignés par des professionnel-le-s expérimenté-e-s du
     Déroulement                                                                                        domaine des achats et de la logistique.
     Les cours ont lieu de septembre 2021 à avril 2022. Ils sont dispensés le mercredi
     soir et le samedi matin, à Delémont (AvenirFormation), Neuchâtel (HEG Arc) ou                      Direction
     Tramelan (ceff).                                                                                   La direction de la formation est assurée par Henri Cortat. Spécialiste en Supply
                                                                                                        Chain Management et enseignant vacataire dans le domaine des achats à
     Contenu                                                                                            la HEG Arc ainsi que dans l’association professionnelle Procure.ch, il est au
                                            Module de base                                              bénéfice de vingt ans d’expérience dans la logistique et des achats. Il est aussi
                                                                                                        détenteur d’un CAS en enseignement supérieur et technologie de l’éducation.
      •    Achats responsables                           •   Analyse de prix
      •    Achats: Analyse documentaire                  •   ERP
      •    Droit                                         •   Statistiques et certifications             Délai d’inscription
      •    Origine produit et Swiss made                 •   Transport et douanes
      •    Conduite du personnel                         •   TVA
                                                                                                        Le délai d’inscription au cours est fixé au 1er juillet 2021.
      •    Economie politique                            •   Vocabulaire achats
      •    Sélection, évaluation et audit fournisseurs                                                  Des conditions générales spécifiques à cette formation s’appliquent (PDF à
                                                                                                        télécharger sur les sites Web des trois partenaires).
                                                   
          Option «Horlogerie & Industrie»                Option «Distribution & Services»               Des séances d’informations sont ponctuellement organisées dans les trois
      •    Stratégie maintenance et pièces de rechange   • Marketing, Branding, Etude de marché, etc.   institutions partenaires. Les dates et les détails sont consultables sur leurs sites
      •    Stockage et traçabilité industrielle          • Identification produits, Traçabilité,        Web respectifs.
      •    Industrie 4.0, Digitalisation Supply Chain      Distribution
      •    Swiss made horlogerie                         • Le contrat de mandat
      •    Mesure statistique de la qualité              • Visites d’entreprise
      •    Visites d’entreprise

                                                                              
       Certificat de Responsable en Logistique/          Certificat de Responsable en Logistique/                              En collaboration
       Achats, option «Horlogerie & Industrie»           Achats, option «Distribution & Services»                                         avec

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