QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec

 
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QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
QUÉBEC
DESTINATION 2020
           FLEUVE SAINT-LAURENT
        Développement et mise en valeur

                   12 juin 2013
QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
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QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
Travaux réalisés depuis juin 2012
 • mandat à LJM Conseil (été 2012)
 • entrevues auprès d’intervenants clés (11)
 • comité de travail du secteur privé et public (15 représentants)
 • échanges avec les promoteurs
 • validations avec OTQ, Ville de Québec, Tourisme Charlevoix,
   Chaudière Appalaches et autres
 • mandat à François Diguer Stratégie conseil (printemps 2013)
 • approbation par le Conseil d’administration de l’OTQ

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QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
Dossier prioritaire,
ambitieux et …complexe
 • réappropriation du Saint-Laurent par la population
 • plus qu’un projet touristique
 • horizon 2020 : une étape
 • potentiel du Saint-Laurent de devenir un produit d’appel
   pour les clientèles internationales
 • agir sur trois fronts simultanément:
   développement de l’offre
   mise en marché
   gouvernance
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QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
Trame de fonds

  santé environnementale en devenir

  moyens financiers limités

  multiplication des acteurs privés et publics

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QUÉBEC DESTINATION 2020 - FLEUVE SAINT-LAURENT Développement et mise en valeur 12 juin 2013 - Office du tourisme de Québec
STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT
1er axe de développement
 • Développer de façon intégrée les croisières:
    internationales
    fluviales
    excursions

 • Se donner un plan de match 2013-2016

 • Consolider une expérience touristique de qualité

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2ième axe de développement
 • Contribuer à la réalisation de projets touristiques prioritaires
   mettant en valeur le Saint-Laurent

 • Aménager des lieux emblématiques comportant des fonctions
   touristiques bien affirmées

 • Supporter les évènements majeurs

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3ième axe de développement
 • Orienter la mise en valeur du Saint-Laurent en faveur d’un
   développement touristique concerté

 • Émettre des avis sectoriels aux promoteurs privés
   et aux acteurs publics

 • S’assurer que les actions d’aménagement le long du fleuve intègrent
   la dimension touristique et prévoient l’intermodalité

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PROJETS PRIORITAIRES
18 projets
3 domaines majeurs de la mise en valeur du fleuve:
   •     7 activités qui favorisent la découverte du Saint-Laurent
   •     5 évènements qui permettent de célébrer la thématique fluviale
   •     6 aménagements qui donnent accès au fleuve et à ses rives

       PROJETS              Étapes
                            Concept               Planification           Réalisation
       Activités                      2                     1                      4
       Évènements                                           1                      4
       Aménagements                   2                     2                      2
       TOTAL                          4                     4                     10

                                                                                        11
PROJETS                                                         ÉTAPES
Activités                                                       Concept   Planification Réalisation
Croisières internationales
port d’embarquement-débarquement                                                             X

Croisières fluviales                                               X
départs et arrivées à partir de Québec
Croisières excursions
augmentation de l’achalandage et nouvelles croisières                                        X

Train touristique
augmentation de l’achalandage et développement de                                            X
l’intermodalité
Chutes Montmorency
aménagement intégré du site et implantation d’un nouvel hôtel                                X

Aquarium
ajout d’un nouveau bâtiment dédié aux prédateurs                               X
Baie de Beauport
développement d’une station nautique                               X
                                                                                                      12
PROJETS                                                                   ÉTAPES
Évènements – Rencontres internationales                                   Concept   Planification Réalisation
Grands Voiliers 2017
événement international: point culminant de la mise en valeur du fleuve                  X

Rendez vous naval
éditions 2014 et 2016                                                                                  X

Voile internationale
Transat Québec Saint-Malo 2016 et nouvelles compétitions à l’étude                                     X

Grands Feux Loto-Québec
événement majeur qui met en valeur le fleuve                                                           X

Course en canot à glace
télédiffusion à l’échelle internationale                                                               X

                                                                                                                13
PROJETS                                                                     ÉTAPES
Aménagements                                                                Concept   Planification Réalisation
Poursuite de la Promenade Samuel de Champlain
favoriser l’intégration des fonctions touristiques complémentaires                         X

Bassin Louise
aménagement urbain et maritime de calibre mondial                              X

Place du Musée de la Civilisation
place publique permettant de contempler le fleuve, Place de Paris et           X
batterie Royale

Quai Paquet (Lévis)
réaménagement du secteur de la traverse, place publique et                                               X
réaménagement de l’ancienne gare
Quai de Pointe au Pic
réfection du quai selon une perspective d’accueil touristique intermodale                                X

Quai Sainte-Anne
remise à niveau du quai ainsi que de l’accès piétonnier vers la Basilique                  X

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STRATÉGIE DE MISE EN MARCHÉ
1er axe de mise en marché
Assurer le leadership des actions de mise en marché du fleuve

   • Fédérer les efforts de mise en marché des partenaires en vue
     de diffuser un message unifié de l’expérience Saint-Laurent

   • Mettre en ligne une plateforme web intégrant toutes les
     composantes de l’expérience Saint-Laurent

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2ième axe de mise en marché
Déployer des efforts concertés visant la mise en marché intégrée
de produits d’appel attractifs

En priorité
   •   Produits d’appel: Vieux Québec – Train touristique – Baleines
   •   Croisières internationales, fluviales et excursions
   •   Évènements majeurs dont les Grands voiliers en 2017
   •   Validation du concept d’expérience touristique Saint-Laurent auprès de
       l’industrie, des opérateurs et des joueurs spécialisés

Communications fréquentes auprès de la population

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GOUVERNANCE

              18
Axe de gouvernance
 Déployer une gouvernance adaptée au contexte du fleuve
 Regrouper les acteurs privés et publics au sein du comité
  fleuve piloté par l’OTQ
 Soutien concerté des acteurs publics

 Optimiser les investissements

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