Rapport d'activités MOBILITÉ INTERNATIONALE LOGEMENT - Mission Locale Douaisis
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MOBILITÉ
INTERNATIONALE
LOGEMENT
FORMATION
Rapport d’activités
SERVICE
CIVIQUE
VIE SANTÉ
QUOTIDIENNE
EMPLOI
2
mettre en œuvre la Garantie du public. Sur l’ensemble de
Jeunes permettent à peine l’arrondissement, de par notre
d’atteindre l’équilibre financier implantation de proximité,
de l’opération et ce sans nous nous attachons à travailler
compter la complexité des en étroit partenariat avec tous
rendus administratifs et du les acteurs intervenant auprès
contrôle de service fait. de la jeunesse. Ces liens avec
De même nous n’avons aucune les communes, centres sociaux,
certitude sur la prolongation clubs de prévention,
des crédits IEJ sur 2018. associations de quartier,
Dans le même temps, le UTPAS, établissements
2017 : une année tout en Département nous a informés scolaires, Pôle Emploi…sont
contraste qu’il ne participerait plus au essentiels pour mieux repérer et
La plupart des indicateurs financement du fonctionnement mieux mobiliser les jeunes qui
économiques s’améliorent alors de la Mission Locale. La en ont le plus besoin car oui il
que dans le même temps, le Région, dans un contexte de est souvent de plus en plus
chômage et notamment le baisse de ses financements, difficile de mobiliser le public
chômage des jeunes est reparti introduit une part variable mais comment pourrait-il en
à la hausse sur le second indexée sur les résultats être autrement dans un marché
semestre. d’accès à la formation et à de l’emploi aussi sélectif pour
Ce chômage touche plus l’emploi, ce qui rend beaucoup les jeunes.
fortement les jeunes de bas plus complexe la projection Il faut aussi préserver les liens
niveau de qualification, qui budgétaire. établis avec nos entreprises
cumulent de plus bien souvent Enfin en 2017, le coup de grâce partenaires car ce sont elles qui
des problématiques a été porté avec l’arrêt des créent l’emploi. Bon nombre
périphériques de mobilité, emplois d’avenir au second d’entre elles nous font
santé, logement, savoir-être… semestre alors que les taux confiance mais il faut
L’accompagnement global, d’accès à l’emploi à l’issue de poursuivre ces relations
dans toutes les dimensions du ces contrats dépassaient les indispensables. Nous voulons
quotidien du jeune, qu’offre la 50% grâce au tryptique renforcer notre politique de
Mission Locale reste une situation professionnelle, accès communication afin d’être
nécessité pour ces jeunes. Une à la formation et toujours plus visible et plus
récente étude de satisfaction accompagnement durant toute lisible.
conduite par le réseau national la durée du contrat. Je reste malgré tout optimiste
des Missions Locales met en Gageons que les réformes pour l’avenir de notre jeunesse.
avant la grande satisfaction des annoncées de l’apprentissage et Je sais pouvoir compter sur un
jeunes quant aux services et de la formation professionnelle partenariat efficace dans le
modalités d’accueil proposés. permettent aux jeunes de Douaisis et sur la mobilisation
De même qu’un rapport construire de solides parcours totale de notre équipe de
sénatorial paru à l’été 2017 vers la qualification et salariés de la Mission Locale.
souligne la qualité du travail l’emploi. Quand on entend le témoignage
réalisé par les Missions Locales Dans un tel contexte, je salue du parcours réussi de
et l’importance de doter le l’implication et le nombreux jeunes que nous
réseau de moyens pérennes, professionnalisme de toute accompagnons, cela nous
stables et à la hauteur des l’équipe de la Mission Locale. confirme que nous sommes sur
enjeux que représente notre Les résultats d’accès à l’emploi la bonne voie.
jeunesse. sont encourageants. Il faut être Il nous reste beaucoup à faire,
Alors oui la Garantie Jeunes et sur tous les fronts avec de j’espère qu’on saura nous
les projets financés par les nombreuses situations de donner les moyens de
crédits Initiative pour l’Emploi jeunes de plus en plus poursuivre ce travail de qualité
des Jeunes sont adaptés au dégradées, des jeunes qu’il faut à destination des jeunes du
public et génèrent de bons prendre le temps d’écouter, territoire.
résultats en terme d’accès à la d’accompagner. Jean-Luc HALLÉ
formation et à l’emploi. Mais L’équipe a su poursuivre la Président
dans le même temps, les mobilisation de tous les outils
financements alloués pour et projets déployés au bénéfice
3
Une équipe, un projet, une réussite
Sommaire
Les chiffres clés Page 5
Les dispositifs d’accompagnement renforcé Page 10
Zoom sur les résultats de l’enquête nationale de
satisfaction des jeunes Page 16
L’ingénierie de projet Page 18
Remerciements Page 19
4
Les chiffres clés
5
1546 jeunes nouvellement accueillis
une baisse de 3% par rapport à 2016
RÉPARTITION PAR SEXE RÉPARTITION PAR ÂGE
54% des jeunes nouvellement accueillis 59% des jeunes nouvellement accueillis
sont des hommes ont entre 18 et 21 ans
20% 21%
718 femmes 16-17 ans : 328
46% 18-21 ans : 913
828 hommes
54% 22-25 ans : 305
59%
RÉPARTITION PAR NIVEAU RÉPARTITION PAR LIEU D’ACCUEIL
33% des jeunes nouvellement accueillis 72% de la CAD
sont de niveau Bac et plus 21% de la CCCO
7% de la CCPC
Orchies 104
1%
5%
Somain 154
niveau validé III et + : 78 Masny 169
niveau validé IV : 432 35% 28%
niveau validé V : 260 Sin-Le-Noble 255
niveau validé
5292 jeunes accompagnés reçus en entretien
une baisse de 1,4% par rapport à 2016
RÉPARTITION PAR SEXE RÉPARTITION PAR ÂGE
52% des jeunes accompagnés reçus en 45% des jeunes accompagnés reçus en
entretien sont des hommes entretien ont entre 18 et 21 ans
6% 5%
16-17 ans : 261
18-21 ans : 2395
2531 femmes 22-25 ans : 2313
2761 hommes 48% 26 ans et + : 323
52% 44% 45%
RÉPARTITION PAR NIVEAU REPARTITION PAR LIEU D’ACCUEIL
30% des jeunes accompagnés reçus en 63% de la CAD
entretien sont de niveau Bac et plus 32% de la CCCO
5% de la CCPC
Siège 169
1%
4%
Arleux 281
niveau validé III+ : 224 31%
niveau validé IV : 1371 26% Auby 326
niveau validé V : 1186 Douai 1555
niveau validé
66 146 propositions faites aux jeunes
une diminution de 7,75%
Près des ¾ concernent des propositions relatives à l’accès à l’emploi, la formation, le projet
professionnel
4235
Accès à l'emploi
23344
19524 Citoyenneté
Formation
Logement
Loisirs, sport, culture
271 Projet professionnel
2390 Santé
5777 10605
35 300 entretiens réalisés
entretiens individuels, ateliers et information collective
au même niveau que 2016
129 000 évènements saisis
tout type de contacts : entretiens, courriers, mails…
une diminution de 10,4% par rapport à 2016
8
Les entrées en mesure
Les entrées en formation
En 2017, 534 entrées en formation ont concerné 472 jeunes, soit 9% des jeunes accompagnés reçus
en entretien.
diminution de 30% des entrées en formation par rapport à 2016 qui correspond à une baisse des
formations ouvertes dans la cadre du Programme Régional de Formation.
L’accès à l’emploi
2539 accès à l’emploi ont concerné 1737 jeunes, soit 33% des jeunes accompagnés reçus en entretien.
hausse de 8% des accès à l’emploi par rapport à 2016
augmentation de 51% des contrats en alternance
Répartition des entrées emploi par type de contrat
217 73 49
218
21 Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
158
CDD
CDI
Création d'entreprise
Emplois aidés
Autres
1803
Le poids des contrats intérimaires est important sur le territoire puisque ces contrats représentent près
de 2/3 des déclarations d’embauche.
Avec aussi :
1934 périodes de mise en situation professionnelle réalisées en 2017 contre 1476 en 2016
143 missions de service civique enregistrées contre 93 en 2016
9
Les dispositifs
d’accompagnement
renforcé
10Accompagnement des jeunes sous main de justice
Financement CAD, FIPD (Fonds Interministériel de Prévention de la Délinquance) Etat
Afin de prévenir au maximum la récidive, le référent justice intervient auprès des jeunes en
milieu ouvert et en milieu fermé avec des permanences hebdomadaires au sein de la Maison
d’Arrêt.
Un partenariat étroit établi avec le SPIP, la Maison d’Arrêt, la PJJ, le Pôle Emploi, les
Missions Locales voisines, les structures de proximité… permet un accompagnement global
des jeunes.
Ainsi en 2017, 178 jeunes ont été accompagnés par le référent justice de la Mission Locale
dont 134 en milieu fermé et 52 en milieu ouvert.
75% de ces jeunes n’ont pas de certification validée, l’enjeu de la formation est essentiel.
Accompagnement du public Travailleur Handicapé
125 jeunes ont été accompagnés par notre référente TH, 60% d’entre eux n’ont pas de
certification validée. Le partenariat est largement maillé pour offrir un accompagnement
global renforcé à ces jeunes avec la mobilisation de formations et de quelques actions
spécifiques comme le projet de solidarité internationale au Maroc.
Convention de partenariat avec Pôle Emploi
Plus de 1400 jeunes orientés, près de 700 ont intégré un accompagnement renforcé à la
Mission Locale. Le public est très volatile avec près de la moitié des jeunes orientés par
Pôle emploi qui sont radiés au moment de la saisie de la cotraitance.
Le partenariat a été renforcé par une meilleure connaissance mutuelle des offres de
services respectives, la coanimation d’informations collectives présentant l’offre de
services aux jeunes, des actions communes pour développer l’accès aux contrats en
alternance et à la formation, la promotion de profils des jeunes sortants de contrats aidés.
Accompagnement des allocataires du RSA
Le financement alloué par le Département du Nord a permis l’accompagnement de :
-129 jeunes sur le volet insertion avec beaucoup d’orientations réalisées sur la mobilité, le
permis de conduire, la garde d’enfants, la parentalité et l’emploi,
-49 jeunes sur le volet emploi : 7 sont sortis en emploi durable, 4 ont suivi une ou plusieurs
formations.
11 ZOOM SUR L’IEJ
Initiative pour l’Emploi des Jeunes
Le projet IEJ a permis depuis 2015 de renforcer par l’alternance d’actions collectives et
individuelles :
-les accompagnements globaux vers l’autonomie centrés sur les publics de bas niveaux de
qualification et le public en décrochage scolaire en partenariat avec la plateforme de suivi et
d’appui au décrochage.
-les accompagnements renforcés vers l’emploi et l’alternance
-la relation avec les employeurs du territoire
Pour 2017, 693 participants sur un objectif de 700
50% des jeunes sortent du dispositif avec une situation
334 en situation active :
80 en emploi de plus de 6 mois dont 35 emplois d’avenir, 29 CDI, 16 alternance
174 en emplois temporaires dont 92 CDD- 6 mois et 82 en intérim
7 emplois CUI Contrat Initiative Emploi et Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi
73 en formation
50 en service civique
15 ont intégré le dispositif Garantie Jeunes
113 n’ont pas achevé l’opération
6 ont été orientés vers un autre accompagnement (RSA, EPIDE et IEJ externe)
7 pour difficultés de santé, 7 pour maternité
9 pour déménagement, 2 pour garde d’enfants, 82 pour abandon déclaré
181 sont sortis pour fin de convention mais l’accompagnement de ces jeunes se poursuit en
2018
Les difficultés rencontrées :
Absence des jeunes sur les actions collectives, nombreuses relances nécessaires pour
les rendez-vous et actions proposées
Intégration tardive de nouveaux jeunes orientés
Fin des emplois d’avenir au second semestre 2017
Les initiatives locales mises en œuvre :
Ateliers CV et préparation aux entretiens avec simulation et interventions de parrains
Ateliers citoyenneté avec visite du tribunal
Ateliers de repérage avec des partenaires du territoire (différentes animations et
sorties)
Participations aux forums : atelier mobilité, préparation à la sortie, accompagnement
Les actions collectives (prestations) :
CV vidéo
Booster son image professionnelle atelier image de soi
Un PAS vers l’emploi (Prévention et Secours Civiques niveau 1)
Etincelle, sensibilisation à l’esprit d’entreprendre
12 ZOOM SUR LA GARANTIE JEUNES
La Garantie Jeunes : un accompagnement vers l’autonomie et l’emploi
Ça concerne qui ?
Les jeunes de 16 à 25 ans ni scolarisés, ni en emploi, ni en formation, sans soutien
familial, non imposable avec des ressources inférieures au plafond RSA
C’est quoi ?
un engagement réciproque entre un jeune et sa mission locale d’un an renouvelable,
avec une allocation de 480,02€ par mois au maximum
Pourquoi ?
identifier ses points forts, développer ses compétences, bénéficier d’ateliers et de
formations gratuites, se créer un réseau social et professionnel, entrer dans la vie
active
Ça consiste en quoi ?
un accompagnement collectif, un suivi personnalisé, des périodes en entreprise
une dynamique assurée par une équipe de conseillers dédiés et de nombreux
partenaires
En 2017, 400 nouvelles entrées ont été réalisées pour un objectif de 500.
A fin décembre 2017, depuis le lancement du dispositif en septembre 2015, 851 jeunes ont
intégré la Garantie Jeunes :
82% sont de bas niveau de qualification : CAP, BEP et non diplômés
26% résident en quartier prioritaire ville
90% ont débuté une situation professionnelle rémunérée ou non, avec une forte
mobilisation des périodes de mise en situation en milieu professionnel
312 contrats rémunérés dont 200 CDD -6mois intérim, 40 emplois aidés, 50
contrats +6 mois, CDI et alternance
En sortie de parcours, après 1 an d’accompagnement, 29% sont en emploi, 12% en
formation, 3% en alternance, 44% ont bénéficié de 4 mois d’immersion en entreprise.
13 ZOOM SUR LE PARRAINAGE
Le parrainage consiste à faciliter l’accès ou le maintien dans l’emploi de personnes rencontrant
des difficultés d’insertion professionnelle en les faisant accompagner par des bénévoles (parrains
et marraines) disposant d’un réseau professionnel actif.
Il s’agit d’une action à destination de toute personne jeune ou adulte en situation de recherche
d’emploi. Il vise tout particulièrement le public jeune de moins de 26 ans rencontrant des
difficultés d’insertion, et en particulier les jeunes les moins qualifiés.
Les parrains et marraines bénévoles présentent des aptitudes de médiateur et témoignent d’une
véritable motivation pour s’engager dans cette démarche en offrant un accompagnement
renforcé et individualisé à une ou plusieurs personnes.
L’action de parrainage est décomposée en 2 périodes :
- une phase en amont de l’entrée dans l’emploi ou de l’activité : « parrainage vers l’emploi »
- une phase en aval pour sécuriser le parcours professionnel : « parrainage dans l’emploi »
Les indicateurs du parrainage :
- Public cible : jeunes de -26ans, peu ou pas qualifiés et résidant en QPV
- Sorties positives : sorties à l’emploi et à l’emploi durable
Les parrains interviennent en individuel et/ou en collectif auprès des jeunes de la Mission Locale
du Douaisis.
En individuel :
- Aide dans la réalisation du CV, de la lettre de motivation
- Préparation à l’entretien d’embauche, d’oral d’entrée en formation, d’oral de concours…
Les parrains ont accompagné 31 jeunes en 2017.
En collectif :
Les parrains animent des ateliers en fonction de la demande.
Ils interviennent principalement en Garantie Jeunes : atelier CV, atelier lettre de motivation,
préparation à l’entretien, simulation d’entretien d’embauche en individuel et en situation réelle,
atelier entretien d’embauche (une affaire de professionnel, savoir-être et savoir-faire, se
préparer), atelier méthodologie de recherche d’emploi, atelier fiche de paie, atelier le jeune
acteur de sa réussite. Cet atelier s’anime sur 2 séances : estime de soi (module réalisé en lien
avec la psychologue mise à disposition par le centre hospitalier) et faire des efforts pour réussir
et culture d’entreprise et management.
Les parrains interviennent également sur différents forums (alternance, Garantie Jeunes, les
Jobs d’été…).
14Quelques témoignages de jeunes sur le parrainage
Dounia le 07/03/2018 par mail à Monsieur H :
Bonjour,
Vous m’aviez parrainé pour le concours d’entrée en formation de Moniteur éducateur.
J’ai reçu les résultats hier ...
Je vous informe que ... j’ai été admise !!!
Je vous remercie vraiment pour votre aide et vos conseils qui m’ont été bénéfiques ! Dounia
Amandine le 19/06/2017 par mail à Monsieur C:
Suite à nos trois rendez-vous j'ai passé l'oral moniteur éducateur le 06 juin dans les locaux de
l'Afertes d'Arras. J'ai reçu les résultats le 15 juin. Je suis donc pour mon plus grand plaisir
admise en formation moniteur-éducateur pour la rentrée de septembre 2017 dans les locaux de
l'Afertes d'Arras. En vous remerciant pour notre collaboration et vos conseils qui m’ont été
d'une très grande aide. Merci encore pour tout. Amandine.
Cindy a intégré le parrainage le 24/05/2017
Avec Monsieur C, elle a pu :
-Retravailler son CV
-Travailler sur la lettre de motivation
-Se préparer à l’entretien d’embauche
6 rendez-vous ont été réalisés
Cindy avait besoin de reprendre confiance en elle et de travailler son entretien d’embauche.
Depuis, elle s’est affirmée, a démarché des employeurs pour trouver un stage ce qui lui a
permis de signer un CDD de 2 jours à Okaïdi en mars 2018, CDD qui sera renouvelé en mai
et août.
31 jeunes ont intégré le parrainage sur la convention
6 étaient encore accompagnés sur la précédente convention
Sur ces 37 jeunes, 33 sont sortis de l’accompagnement au cours de l’année dont :
- 10 sont entrés en formation
- 6 en CDD
RÉSULTATS
- 4 en intérim
- 2 en CDI
- 2 sont entrés en Garantie Jeunes
- 1 en CUI
- 1 en contrat d’apprentissage
- 1 en contrat de professionnalisation
- 1 a signé un service civique
- 1 est en attente du permis de conduire chauffeur poids-lourd pour intégrer une entreprise
- 4 sont en cours d’accompagnement
- 4 ont abandonné
15Zoom sur les résultats de l’enquête nationale de satisfaction des jeunes
1617
L’ingénierie de projet
Plus de 40% de notre budget repose sur des financements spécifiques au travers des appels à
projets et contributions de multiples financeurs.
Ces projets couvrent toutes les thématiques de notre offre de services.
Les bilans détaillés de chaque action sont à disposition.
18REMERCIEMENTS
-D’abord chacun des jeunes accompagnés qui, par leur détermination, nous donnent
l’envie de toujours mieux faire,
-Le Président de la Mission Locale, Monsieur Jean-Luc HALLÉ, et l’ensemble des
administrateurs pour leur investissement et leur soutien au développement des
services et actions adaptés aux besoins des jeunes,
-Les financeurs de la Mission Locale,
-Les partenaires de la Mission Locale car chaque service mis en œuvre repose sur
la complémentarité des différents acteurs du territoire,
-Les salariés de la Mission Locale, professionnels, compétents et impliqués.
19Mission Locale pour l’emploi des jeunes dans le Douaisis
222 place du Barlet
59500 DOUAI
Tél : 03 27 71 48 20
missionlocale@mldouaisis.com
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