RAPPORT D'INTERVENTION ACF RRM - ReliefWeb
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RAPPORT D’INTERVENTION ACF RRM
ALERTE ID : ACF_MOG_20210421
DISTRIBUTION DES KITS NFI - HI ET WASH
DU 15/05 AU 24/06/2021
© Paterne MAYAVODE pour Action contre la Faim
Préfecture : Ouham, Sous-préfecture : Bossangoa
Commune : Koro-M’poko
Localités : Gba Kota, Ndow Kota, Gbele Kette, Bandoro Kette, Togbo, Mogo Kette, Lenga Kota, Bandoro
Kota, Angara, Mogo Kota, Oda Kota, Gba Kette, Oda Kette, Bayao, Ngoutende, Dombi, Diambi, Ndow
Kette, Gbakaba, Bourouma, Mandja, Gbele Kota, Kana, Oga Kana, Tchongoutcho, Votovo, Lenga Kette,
Carrière, Farassa, Vouh
Pour tout contact adressez-vous à :
Célia VILCOQ, Coordinateur Urgence : coordurgence@cf-actioncontrelafaim.org
1
I. DONNEES GENERALES
Date de l’alerte/choc 21/03/2021
Date de confirmation de l’alerte au CoPil 21/04/2021
Code de l’alerte ACF_MOG_20210421
Date de validation de la MSA/MEX 28/04/2021
Date de début de l’évaluation 05/05/2021
Date de fin de l’évaluation 05/05/2021
ONG responsable de l’évaluation Action Contre la Faim
Date de partage du rapport d’évaluation au CoPil 08/05/2021
Date de validation de l’intervention 10/05/2021
Date de début du ciblage 15/05/2021
Date de fin du ciblage 28/05/2021
Date de début de l’intervention EAH 02/06/2021
Date de fin de l’intervention EAH 15/06/2021
Date de début de l’intervention NFI 16/06/2021
Date de fin de l’intervention NFI 24/06/2021
Date de partage du rapport d’intervention 14/07/2021
NFI 2596
Secteurs et bénéficiaires couverts par l’intervention KHI 2596
EAH 6364 individus
Distribution directe Oui
Modalité de l’assistance Foire Voucher Non
Cash distribution Non
2
II. RAPPEL DU CONTEXTE D’INTERVENTION
Zone d’intervention RRM
Figure 1 - Carte de la zone d’intervention NFI-KHI
Localités d’intervention NFI-KHI et WASH
Sites de distribution NFI-KH
3
RAPPEL DES RESULTATS DE LA MSA ET RECOMMANDATIONS/JUSTIFICATION INTERVENTION
RRM
Suite aux besoins identifiés dans la zone lors de la MEX effectuée le 05 mai 2021, ACF a apporté une
réponse en NFI-KHI et WASH en faveur des ménages retournés en commune de Koro-M’poko.
Une accalmie sur la zone a permis un mouvement de retour des ménages, cependant les conditions
vitales de la population retournée sont très préoccupantes dans les différentes localités ciblées et ce,
dans les secteurs NFI/Abris, WASH et sécurité alimentaire.
Ainsi, après diffusion du rapport de la MEX à la communauté humanitaire, et sur validation du Copil,
l’équipe ACF- RRM a lancé le processus d’intervention. A partir du 02 au 15 juin, elle a procédé à la
mise en œuvre des activités WASH, puis du 16 au 24 juin, elle a organisé la distribution des kits NFI et
HI.
A part l’assistance apportée dans cette entité par le RRM, aucun autre acteur n’est positionné sur cette
alerte pour une réponse dans un autre secteur.
III. INTERVENTION (OBJECTIF DE L’INTERVENTION,
APPROCHE/CIBLAGE, SENSIBILISATION, DO NO HARM, ETC.)
Le but de cette assistance est de réduire la souffrance des populations retournées des localités cites ci-
haut, ayant été affectées par le déplacement dû au confit électoral de décembre 2020.
Pour rappel, cette intervention NFI-WASH s’est déroulée en trois phases :
- 1 ère phase : ciblage des bénéficiaires du 15 au 28 mai 2021
- 2 ème phase : intervention WASH du 2 au 15 juin (remis en service des points d’eau en panne,
redynamisation des comités de gestion des points -CPE et travaux de maçonnerie)
- 3 ème phase : distribution de kits NFI légers et des kits HI du 16 au 24 juin 2021.
L’équipe d’intervention a organisé à son arrivée dans chaque localité, des séances de communication
sur les activités à travers des focus groups. Les principales activités réalisées sont :
Echange sur les critères de ciblage des bénéficiaires
Echange sur ACF, ses valeurs et ses programmes
Les principes humanitaires qui guident la méthodologie et les interventions d’ACF : impartialité,
neutralité, indépendance et humanité.
Présentation du mandat du RRM, le rôle des ONG qui le mettent en œuvre, son fonctionnement
et le pilotage par UNICEF.
Mise en place de comité mixte de ciblage (dans chaque village), de redevabilité et de gestion
plaintes composé des autorités locales/les leaders communautaires/religieux, les représentants
des bénéficiaires (représentants de la jeunesse et des femmes). Le comité de ciblage a pour but
d’accompagner l’équipe dans le ciblage, expliquer à la communauté bénéficiaire les critères
d’éligibilité. Celui de la gestion des plaintes s’occupe de la collecte et de la gestion des plaintes
fournies par les membres de la communauté.
La nécessité de l’implication de tous et toutes dans la mise en œuvre des activités
Sensibilisation des toutes les couches de la population sur la pandémie de la COVID-19.
Sensibilisation de la population, la veille du ciblage:
o Sur les critères de ciblage
o L’enregistrement de la femme à tant que représentant du ménage
o Le recensement porte à porte
o La présentation d’un document attestant être le résident des localités cibles (carte
d’identité ou de baptême
o La date du recensement.
4
Le jour du recensement :
o Rappel aux autorités locales et autres parties prenantes sur les principes humanitaires,
le mandat RRM et la charte d’Action contre la Faim
o Rappel des critères de ciblage à l’adresse des chefs des quartiers/villages ciblés
o Recensement porte à porte des bénéficiaires dans tous les villages
o Observation directe de la possession des Articles Ménagers Essentiels (AME) par mes
ménages pendant le recensement
o La présentation de la carte d’identité par le représentant du ménage avant son
enregistrement
o Observation directe de la maison pour s’assurer qu’elle est réellement habitée.
A. CIBLAGE DES BENEFICIAIRES
Le ciblage a été effectué dans tous les villages de l’axe Bossangoa-Ndjoh (Gba Kota, Ndow Kota, Gbele
Kette, Bandoro Kette, Togbo, Mogo Kette, Lenga Kota, Bandoro Kota, Angara, Mogo Kota, Oda Kota,
Gba Kette, Oda Kette, Bayao, Ngoutende, Dombi, Diambi, Ndow Kette, Gbakaba, Bourouma, Mandja,
Gbele Kota, Kana, Oga Kana, Tchongoutcho, Votovo, Lenga Kette, Carrière, Farassa, Vouh), en commune
de Koro-M’poko.
Au total, 2599 ménages retournés soit 13000 personnes ont été ciblés dans ces localités dont 2549
femmes (20%), 2196 hommes (17%), 4201 garçons (32%) et 4054 filles (31%).
Afin d’éviter des appels d’air de Bossangoa et Ndjoh (deux villes les plus proches), l’équipe d’ACF-RRM,
a exigé la présentation d’un document attestant que le bénéficiaire vit réellement dans la localité cible
(carte d’électeur, carte de baptême, carnet de vaccination, etc…). Ceux qui ne disposaient pas d’une
pièce d’identité étaient témoignés par les leaders de leur village.
Le tableau ci-dessous reprend la désagrégation des personnes ciblées par village, âge et sexe.
Filles
Groupement Garçon Hommes Femmes Hommes Femmes
Ménages GarçonsMandja 39 8 7 45 43 30 35 4 4 176
Mogo Kette 87 29 36 78 64 64 68 7 14 360
Mogo kota 112 59 62 122 132 86 101 4 8 574
Ndow Kette 67 43 43 71 61 52 56 5 9 340
Ndow kota 73 45 64 74 64 56 61 4 10 378
Ngoutende 38 24 29 26 27 29 36 3 6 180
Oda Kette 156 65 63 190 167 123 140 9 19 776
Oda kota 55 16 20 78 75 42 50 2 3 286
Oga kana 53 40 31 73 40 45 50 1 4 284
Tchongoutch
74 36 32 91 78 56 69 7 8 377
o
Togbo 96 48 56 108 80 72 85 6 12 467
Votovo 42 10 5 53 45 29 31 4 5 182
Vouh 68 48 43 96 70 50 58 6 7 378
Total 2 599 1 281 1 343 2 920 2 711 2 029 2 284 167 265 13 000
Tableau 1 -Données désagrégées du ciblage
B. ASPECTS TRANSVERSAUX
La prise en compte des aspects transversaux ci-après y compris l’implication des leaders
communautaires, a permis la bonne réalisation de l’intervention.
1. Genre
Durant tout le processus d’intervention, l’aspect genre a été observé notamment :
- Lors du ciblage, l’enregistrement de la femme comme représentant du ménage et récipiendaire
d’assistance
- La participation de toutes les couches de la population dans les différents comités (comité de
ciblage, de gestion des plaintes, CPE, etc.) permet d’accorder la chance égale à tous dans la prise
en compte des avis et considération
- La prise en compte des besoins spécifiques de la femme à travers la distribution du KHI
- La consultation de toutes les couches (jeunes, femmes, hommes, etc.) lors des focus groups
séparés.
2. Protection
Afin d’assurer la protection des bénéficiaires pendant et après la distribution, les dispositions suivantes
ont été prises par l’équipe d’ACF-RRM :
- Procéder au choix des sites de distribution en commun accord avec la communauté locale tout
en tenant compte de la distance séparant les localités. Plusieurs sites ont été organisés à cet
effet afin de rapprocher les bénéficiaires du site de distribution
- Les femmes enceintes de plus de 6 mois et les personnes du 3ème âge ont été autorisées à se
faire représenter par des membres de leur famille sur le site de distribution
- L’implication de toutes les leaders locaux dans la gestion de la sécurité de la zone avant et
pendant la distribution. Ils ont tous été appelés à rapporter rapidement toute alerte ayant trait
à la sécurité.
- L’installation des points de lavage des mains sur le site afin de réduire le risque de contamination
au COVID-19
- Appui aux personnes à mobilité réduite dans le transport de leurs kits par des bénévoles
membres de la communauté.
63. Gestion des plaintes
Afin d’encourager le retour et la participation des communautés dans les activités, ACF met en place un
comité de gestion de plaintes composée de XXX
Au cours de la mise en œuvre de cette intervention, quelques plaintes ont été recensées entre autre
l’absence de ménages au moment du ciblage et des demandes d’aide. Ces plaintes ont été remontés par
les ménages bénéficiaires auprès du comité qui les a gérées en synergie entre l’équipe d’intervention.
Au total, 4 plaintes ont été remontées, trois plaintes groupées concernent l’absence de ménages lors du
ciblage et une doléance pour une autre forme d’assistance (appui en AGR et forage). Après traitement,
les 3 plaintes concernant le retard du ciblage ont été rejetées. Selon les autorités, les bénéficiaires ont
eu tout le temps de se faire enregistrés puisqu’un délai de rattrapage de trois jours avait été accordé
par l’équipe ACF. En plus, aucun parmi eux ne disposaient d’un document attestant qu’il est un habitant
de la zone ciblée.
La dernière a été rapportée à tant que doléance à la base.
IV. RESULTATS DE L’INTERVENTION KITS NFI ET HI
Au total 2596 ménages soit 12989 personnes retournées ont été bénéficiaires de cette assistance. Le
tableau ci-dessous résume les données désagrégées du ciblage par localité, genre et âge.
Hommes Femme Hommes Femmes Nombre
Groupement Ménages GarçonsLes 2596 ménages bénéficiaires de l’assistance ont reçu un kit NFI et un kit d’hygiène intime, les deux
autres absents sont des ménages qui se sont enregistrés deux fois dans la liste de bénéficiaires. Le détail
de la composition des kits est présenté ci-dessous :
Article Ménager Essentiel / NFI Kit Hygiène Intime
Articles Quantité Articles Quantité
Pagne (6yard) 1 Slip 3
Couverture 2 Pagne (2 yard) 1
Natte 2 Seau 5 L 1
Sac 1 Soutien-gorge 3
Moustiquaire 2 Omo (pièce de 15 g) 7
Savon 6
Tableau 3 - Détail de la composition de l'assistance
V. INTERVENTION WASH
A. COLLABORATION
La bonne collaboration entre l’équipe d’intervention WASH et la communauté a contribué efficacement
à la mise en œuvre des activités WASH tant pour la remise en service des points d’eau que pour la
redynamisation des comités de gestion des points d’eau dans les localités d’assistance. Cette réussite
tient principalement dans la forte implication des leaders communautaires, les autorités locales et la
communauté dans toutes les étapes de la mise en œuvre des activités. En effet, avant de commencer
les activités de remise en service des ponts d’eau, l’équipe d’ACF-RRM a tenu une réunion d’information
avec les autorités et les leaders communautaires. A travers cette réunions, l’équipe a profité pour
expliquer le projet, les activités à mener et le rôle de chacune des parties (bénéficiaires et ACF). Elle a
appelé ainsi la communauté à s’approprier les activités et a sollicité la participation active de toutes les
parties prenantes.
B. REHABILITATION DES POINTS D’EAU
Au total, 21 points d’eau ont été réhabilités à travers cette intervention, tous équipés de pompe à
motricité humaine de type India Mark II. On peut noter la variation significative des débits de la plupart
des points d’eau réparés grâce à l’intervention et de ce fait, le renforcement de leur capacité en
fourniture d’eau.
Les forages remis en service sont situés dans les localités de Togbo, Bandoro Kota, Angara, Mogo Kota,
Oda Kota, Gba Kette 1 et 2, Ndow Kota 1, Ndow Kette école, Gbele Kota, Gbakaba, Bangba hôpital et
Tchongoutcho.
A part, la réparation des pannes manuelles, 7 forages ont été soufflés notamment Bangba hôpital,
Bourma école, Gba Kette 1 et 2, Oda Kota, Mogo Kota et Bandoro Kota.
Des travaux de maçonnerie à savoir la construction de superstructure ont été effectués sur les formages
de Lenga Kota et Angara 2 respectivement par la réhabilitation de la margelle et du puisard.
Il faut noter que cette intervention a permis de remettre à service le forage de Gba Kette 1 après 2 ans
de panne, celui de Gba Kette 2 resté hors usage (corps de pompe et 8ème tuyau dans la boue) pendant
près de 10 ans.
Les différentes types d’interventions effectuées sur ces ouvrages tant au niveau de la surface et la partie
immergée avaient pour deux objectifs principaux :
81. Pallier aux pannes mécaniques diagnostiquées lors de l’évaluation. Certaines pannes ont été
découvertes et réparées pendant les activités de remises en service.
2. Améliorer le débit des points d’eau par le soufflage
Le tableau ci- dessous résume les travaux de réparation sur chaque point d’eau.
Taux de Turbidité
Potentiel Chloration Débit avant Débit après
Point d'eau chlore avant
Intervention sur la pompe Hydrogène après intervention intervention
réhabilités résiduel intervention
intervention
(pH) (mg/L) (NTU) (l/minute) (l/minute)
Remplacement de kit d'usure
Ndow Kota 6,7 Oui 6,3Village Niveau statique Niveau Côte Profondeur Profondeur Débit après
(mètre) dynamique d’installation totale avant totale après intervention
(mètre) (mètre) intervention intervention (L/min)
(mètre) (mètre)
Ndow Kota 13,41 N/A 24 32,4 32,4 25
Bandoro Kota 14,85 N/A 21 24,82 24,82 28
Angara 2 14,23 15,78 15 26,52 26,52 21
Mogo Kota 13,9 N/A 21 37 37 33
Oda Kota 8,4 13,36 18 27,71 27,71 19
Gba Kette 1 9,29 10,8 24,71 24 24,6 29
Gba Kette 2 8,9 9,7 15 15,53 16 20
Tableau 5 - Caractéristiques des forages
C. CHLORATION
L’Hypochlorite de Calcium (HTH) à 2% de chlore actif a été utilisé pour désinfecter tous les points d’eau
remis en service. Une fois la désinfection effectuée, l’équipe ACF/RRM procède à l’analyse par la
méthode de Jar test pour déterminer la quantité de chlore à injecter dans l’eau pour que la chloration
soit efficace. La mesure du chlore résiduel a été faite à l’aide d’un réactif (DPD 1) et du Phénol Red sur
un potentiel d’hydrogène (PH) dont la valeur est comprise entre 0,5 et 1 mg/litre. Après la chloration, la
communauté a été appelée à procéder par une série de pompage jusqu’à l’obtention du chlore résiduel
compris entre 0,3 à 0,5 mg/L. Pendant ce temps, le point d’eau chloré est laissé au repos pendant
24heures.
Le tableau 3 présente les données de chloration des points d’eau.
D. ACCES A L’EAU POTABLE
L’intervention sur les points d’eau a permis de faciliter l’accès à l’eau aussi bien en quantité qu’en
qualité. Avant l’intervention, seuls Ndow Kota, Lenga Kota, Oda Kette, Bourma, Lenga Kette, Votovo,
Vouh et Farassa de villages disposaient des points d’eau en bon état. La majorité des villages couverts
par cette intervention n’avaient pas accès à l’eau en quantité suffisante. Cette intervention a permis
d’améliorer l’accès à l’eau tant en quantité qu’en qualité pour un total de 6364 personnes bénéficiaires.
Le tableau ci-dessous relève les effectifs des bénéficiaires des points d’eau réhabilités grâce à cette
intervention.
Garçons Hommes Femmes Hommes Femmes
Groupement Ménages Garçons FillesE. VOLET INGENIERIE SOCIALE
Des séances de sensibilisation ont été abordés pour les bénéficiaires et non bénéficiaires avant la
distribution, sur le site de distribution et pendant la réalisation des activités WASH. Plusieurs
thématiques ont été abordées entre autre :
- Thématiques d’ordre général
o Action contre la faim, sa vision, et ses programmes
o Mandat du RRM et ses bailleurs
o Principe de « Ne pas Nuire »
o Mécanisme de gestion de plaintes et le droit de se plaindre
o Critères de ciblage des bénéficiaires
o La prise en compte de la femme à tant que récipiendaire de l’assistance du ménage ciblé
- Thématiques d’ordre spécifique
o La COVID 19 : modes de contamination et de prévention
o Les bonnes pratiques d’hygiène : les moments clés de lavage de mains, importance de la
construction des latrines familiales et le traitement de l’eau à domicile
o La chaine de contamination de l’eau (collecte, transport et stockage de l’eau à domicile)
o Utilisation et hygiène après utilisation du KHI
A noter que les personnes âgées et les femmes enceintes de plus de 6 mois ont été conviés à se faire
représenter sur le site de distribution. Ce qui fait qu’aucune des personnes sensibilisées sur le site ne
soit âgée de plus de 50 ans.
Le tableau ci-après donne la désagrégation des participants à cette séance par tranche d’âge et genre.
Garçons Fille Femme Femme
Homme Homme
Date de (de 5 à (de 5 à (de 18 (de 50 Total
Thématique Méthode (de 18 à (de 50 ans
Sensibilisation 17 ans 17 ans à 49 ans et individus
49 ans) et plus)
inclus) inclus) ans) plus)
Bonnes pratiques d'hygiène,
16/06/2021 traitement de l'eau à domicile, Masse 688 472 0 657 536 0 2 353
COVID – 19
Bonnes pratiques d'hygiène,
17/06/2021 traitement de l'eau à domicile, Masse 596 435 0 603 488 0 2 122
COVID – 19
Bonnes pratiques d'hygiène,
18/06/2021 traitement de l'eau à domicile, Masse 519 377 0 472 431 0 1 799
COVID - 19
Bonnes pratiques d'hygiène,
20/06/2021 traitement de l'eau à domicile, Masse 528 364 0 510 395 0 1 797
COVID - 19
Bonnes pratiques d'hygiène,
24/06/2021 traitement de l'eau à domicile, Masse 585 375 0 465 427 0 1 852
COVID - 19
2 916 2 023 0 2 707 2 277 0 9 923
Total
4 939 4 984
Tableau 7 - Répartition par sexe des personnes sensibilisées lors de distributions
11F. FORMATION/REDYNAMISATION DES MEMBRES DU COMITE DES POINTS D’EAU (CPE)
Au total, 91 membres des différents CPE ont été redynamisés dont 88 hommes et 33 femmes. Il s’agit
des comités de : Ndow Kota 1 et 2, Togbo, Lenga Kota, Bandoro Kota, Angara Kette 1, 2 et 3, Mogo Kota,
Oda Kota, Gba Kette 1 et 2, Oda Kette, Ndow Kette, Ndow Kette école, Gbakaba, Bangba hôpital,
Bourma, Bourma école, Gbele Kota et Tchongoutcho.
L’objectif de cette redynamisation est de renforcer les compétences des différents membres sur leurs
rôles en matière de gestion des points d’eau.
Les principaux thèmes abordés pendant la formation sont :
- Le rôle et responsabilités des membres du CPE
- La bonne gestion des fonds
- La notion d’hygiène des ouvrages d’eau.
A la fin de chaque formation, chaque comité a bénéficié d’un kit afin de faciliter l’entretenir les ouvrages
d’eau. La composition du kit d’entretien est reprise dans le tableau ci-dessous :
N° Désignation Unité Quantité par comité Quantité totale
1 Gant en plastique Pair 1 21
2 Brosse hygiénique avec manche Pce 1 21
3 Raclette avec manche 1 21
4 Détergent de 15 grammes Pce 15 315
5 Seau simple de 14 litres Pce 1 21
6 Râteau avec manche Pce 1 21
7 Pelle ronde avec manche Pce 1 21
8 Cahier de 32pge Pce 5 105
9 Stylo bleu Pce 5 105
10 Cache nez Pce 5 105
11 Manuel de formation des CPE Pce 1 21
12 Bloc-notes Pce 5 105
13 Registre de 200 pages Pce 1 21
Tableau 8 - Tableau de la liste des matériels remis à la formation CPE
Le tableau ci-dessous résume la redynamisation des CPE essentiellement réalisée en parallèle des
activités EHA dans la période du 2 au 15 juin. Spécifiquement pour cet axe, la population a opté pour la
composition d’un comité au-delà de 5 membres afin qu’en cas d’empêchement d’un membre, son
adjoint couvre le gap. Les autorités locales de certains villages ont également préféré participer à la
formation pour un bon accompagnement de leurs comités.
Lieu de Participants
Groupement/village Date
formation Hommes Femmes Absents TOTAL
Ndow Kota 15/06/2021 Ndow Kota 5 1 0 6
Ndow Kota 15/06/2021 Ndow Kota 4 2 0 6
Togbo 05/06/2021 Togbo 3 2 0 5
Lenga Kota 05/06/2021 Chef du village 5 1 0 6
Bandro Kota 05/06/2021 Forage 5 1 0 6
Angara 1 05/06/2021 4 0 1 4
12Angara 2 05/06/2021 Ecole mixte 5 0 0 5
Angara 3 05/06/2021 d'Angara 1 3 1 4
Mogo Kota 03/06/2021 2 3 0 5
Oda Kota 12/06/2021 Forage de Oda 4 1 0 5
Gbakété 1 12/06/2021 Kota 5 3 0 8
Gbakété 2 03/06/2021 5 2 0 7
Oda Kété 03/06/2021 4 1 0 5
03/06/2021 Forage de Oda
Ndow Kété 5 0 0 5
Kete
Ndow Kété école 03/06/2021 3 2 0 5
Gbakaba 08/06/2021 Gbangba 5 1 0 6
Bourouma 05/06/2021 Bourouma 6 3 0 9
Bourouma école 08/06/2021 Bourouma 2 3 0 5
Gbélé Kota 08/06/2021 Gbélé Kota 6 3 0 9
Bangba hôpital 05/06/2021 Bangba 4 2 0 6
Tchoungoutcho 07/06/2021 Tchongoutcho 5 1 0 6
Total 88 35 2 123
Tableau 09- Tableau récapitulatif des participants à la formation CPE
Répartition des participants à la formation
CPE en fonction du genre
2%
28%
Hommes
Femmes
Absents
70%
13VII. DIFFICULTES RENCONTREES, LEÇONS APPRISES ET RECOMMANDATION
Succès importants
Qu’est-ce qui a véritablement bien fonctionné Quels ont été les facteurs déterminants ayant
pendant la remise de l’assistance : conduit à ce succès :
- L’organisation de différents groupes de - Le dynamisme de l’équipe d’intervention
discussion dans les villages d’intervention - La synergie de travail entre l’équipe et la
- Le ciblage des bénéficiaires par la présentation communauté (autorités locales et leaders
d’une pièce d’identité (carte d’électeur de de communautaires) durant l’intervention
baptême - La diffusion du chronogramme des activités
- La sensibilisation sur les thématiques liées à la auprès de toutes les parties prenantes
promotion de l’hygiène, la prévention de la - La forte sensibilisation de la communauté sur
COVID-19 et l’utilisation des latrines familiales le processus de l’intervention
- Le bon déroulement de distribution des kits - Forte participation communautaire au
- La disponibilité de l’espace pour installer les moment de la distribution (disponibilité du
sites de distribution site, sécurisation de la distribution)
- La disponibilité des matériaux locaux et de la - Participation locale par la fourniture des
main d’œuvre locale pour les travaux de moellons par la communauté pour la réfection
maçonnerie des superstructures des points d’eau
- Une bonne répartition des tâches aux
membres de l’équipe d’ACF-RRM
- La mise en place du mécanisme de gestions des
plaintes
Qu’est-ce qui doit être fait différemment (amélioré) durant les prochaines interventions :
Défis rencontrés Solutions proposées
- Un retard dans l’approvisionnement des kits - Intensifier la sensibilisation de la communauté
avec un impact significatif sur le délai de ainsi que les autorités locales sur le contenu du
livraison de l’assistance kit ainsi que les raisons de l’absence de certains
- La distribution d’un kit léger (bâche, seau 14L, kit items
cuisine) suivi d’un mécontentement des - Sensibiliser les retardataires sur l’impossibilité
bénéficiaires vu leur proximité avec la zone de d’organiser un nouveau ciblage le jour de la
Ndjoh où le kit était complet distribution
- Présence des ménages retardataires le jour de la - Expliquer aux bénéficiaires les raisons de
distribution. retard et revoir le planning ensemble avec eux
- Longue attente des bénéficiaires des villages - Approvisionner rapidement les stocks terrain
Ndow Kette, Gbakaba, Bourma, Mandja, Gbele en items complets pour asseoir une capacité de
Kota, Bangba, Kana, Oga kana, Tchongoutcho, réponse rapide en cas d’urgence
Votovo, Lenga Kette, Farassa et Vouh sur le site
suite à la panne d’un camion transportant les
kits
14VIII. ANNEXE PHOTO
Figure 1 - Disposition des items près à distribuer et sensibilisation des bénéficiaires à Mogo Kota
Figure 2 - Une personne âgée aidée par sa petite fille Travaux de construction de la margelle à Lenga Kota
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