Recyclage des PAP Synthèse de l'étude - Mai 2014 - Préparé pour la filière PAP Corepile, Frédéric Hedouin SCRELEC, Emmanuel Toussaint Dauvergne
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Recyclage des PAP Synthèse de l’étude - Mai 2014 Préparé pour la filière PAP Par : Juliette Bridier – Directrice conseil Corepile, Frédéric Hedouin Nicolas Riou, Directeur général SCRELEC, Emmanuel Toussaint Marina Mariani - Chef de groupe Dauvergne MOBIVIA
Rappel du contexte général de l’étude Les responsables de la filière PAP ont souhaité se doter d’une vision globale de la collecte auprès des particuliers et de certains professionnels. Ainsi qu’une étude de gisement afin d’évaluer le plus précisément possible le nombre de piles présent dans les foyers français. Afin de répondre à ces attentes, nous avons mené un dispositif d’étude en plusieurs volets • 18 entretiens qualitatifs de 1h30 au domicile des participants afin d’évaluer les pratiques et les raisons de recycler / ne pas recycler et de préparer un questionnaire U&A • Une étude U&A quantitative auprès de 2000 français représentatifs • Une étude de gisement permettant de quantifier le nombre PAP au sein de chaque foyer • Une étude U&A quantitative auprès de 200 professionnels ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 3
Profil des répondants France Métropolitaine + DOM Par genre : Par Région : Par CSP : CSP du chef de famille 6% CSP+ 33% 53% CSP- 31% Inactifs 36% 18% 47% 8% 13% 9% 8% 10% 11% 12% Par tranche d’âge : Par type d’habitat : Age 2% 18-24 ans 11% 57% 25-34 ans 16% 3% 35-49 ans 27% 50 ans et + 46% 43% ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 4
Méthodologie pour établir une typologie Une typologie consiste à classer une population selon des groupes différents, constitués chacun d’individus semblables entre eux. Au préalable, une analyse multivariée a été effectuée à partir des principales variables du questionnaire pour regrouper ces variables en « composantes principales ». Des groupes de répondants sont alors constitués progressivement en fonction de la similarité de leurs réponses aux variables ainsi déterminées. Dans le cas présent, 5 groupes ont été identifiés ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 5
Les En chiffres préambule clés de la filière PAP ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 6
Au global, l’image de la pile et de son « recyclage » sont dominées par des associations négatives • La pile est considérée comme une technologie éphémère et polluante, à l’opposé des valeurs contemporaines de « Pour moi, c’est durabilité techniquement dépassé, elles se déchargent dans • L’accumulation de piles renvoie à une certaine culpabilité: la lampe de poche même c’est le signe de sa consommation d’énergie (inutile) quand on ne les utilise –> on a tendance à les ignorer ou à sous-estimer la pas. » quantité possédée • La pile vide est un déchet inutile et nocif, certaines personnes les comparent même aux déchets des centrales nucléaires. « C’est un cancer ces • De manière spontanée, la plupart des personnes piles » interrogées n’imagine pas que l’on revalorise l’objet (la matière), mais qu’e l’on se débarrasser de l’enveloppe toxique La pile usagée est considérée comme un objet sans valeur. Sa collecte est spontanément associée à une démarche de protection contre son caractère toxique Vs une démarche de revalorisation . 7
Les petites batteries bénéficient d’une image plus positive que les piles • Une technologie plus moderne : plus efficace et moins éphémère =>Un potentiel de revalorisation (ce sont des objets « en soi » dont on doit pouvoir récupérer quelque chose) • Pourtant, elles semblent échapper plus facilement à la collecte ‐ Elles sont rarement dissociées de leur appareil et finissent leur vie avec « Les batteries ont ‐ Il y a une tendance à les conserver plus longtemps même une durée de vie plus quand elles ne fonctionnent plus longue, c’est mieux comme produit. » • De plus, certains n’assimilent pas piles et petites batteries et n’identifient pas bien le lieu de collecte Les petites batteries sont plus valorisées que les piles mais sont peu dissociées de leur appareils et sont ainsi susceptibles d’échapper à la démarche de tri. 8
La terminologie de la collecte des PAP est encore floue Il n’y a pas de vocabulaire type pour aborder le sujet du recyclage des piles. Le terme « trier » est courant 1. Le mot « recyclage » est un terme générique qui mais flou évoque le geste de tri de manière générale à Ainsi plusieurs participants disent « recycler » leurs piles (ou autres déchets) à Le « recyclage » des piles, n’évoque pas 84% nécessairement qu’elles sont « revalorisées » au des Français sens d’ayant une seconde vie. déclarent « trier » leurs piles ou 2. Les expressions les plus fréquentes décrivent le petites batteries déplacement à la borne: « je ramène / amène / rapporte / apporte mes piles », « je vais à la borne » L’expression « trier » s’avère 3. Certains utilisent un langage négatif qui évoque déconnectée du geste de ramener à la l’idée de se débarrasser de ses piles : « jeter » borne de collecte ou « balancer » ses piles (à la borne) - Certains déclarent « trier », mais ne ramènent pas à la borne - Certains ramènent à la borne, mais ne 4. D’autres évoquent simplement le fait de les déclarent pas trier stocker chez soi: « mettre ses piles de côtés », « ne pas jeter ses piles » ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 9
Les français comptabilisent largement moins de piles que les autres pays 115 114 75 Sources : Belgique, étude BEBAT 2012 / Pays-Bas, étude Stibat 2012 ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 11
Répartition des PAP au sein des foyers français 59 Piles 75 16 Petites batteries 63 En PAP équipement 12 Hors équipement ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 12
Les français estiment mal leur nombre de PAP 75 Estimé Calculé 59 X3 25 20 16 5 PAP Piles Petites batteries ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 13
Répartition des 63 PAP en équipement par catégorie Image & son Jeux, jouets et consoles Mesure du temps, temperature & ambiance d'interieur Eclairage Bureau Telephoner Soins personnels Ustentiles de cuisine Appareils medicaux / sportifs Photo, film & video Moyens de transport (voiture, moto, velo,...) Bricoler et jardiner Securité Accessoires pour bebes/puériculture Vetements et accessoires Autres appareils 11 9 44 équipements 8 par foyer 7 7 5 3 3 2 2 2 1 1 ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 14
Répartition des PAP par pièces du logement 2 1 1 2 4 9 7 5 6 21 2 5 7 1 1 1 ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 15
Zoom sur les PAP hors équipement Nombre moyen de piles hors équipement 12 70% des foyers 8 neuves 41% neuves uniquement 29% 4 Usagées neuves et usagées ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 16
Les critères socio-démographiques qui impactent la possession de PAP Composition foyer Type de logement (3 personnes et + (maison) présence d’enfants) Age CSP (+ âgés) (CSP+) ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 17
Le Lestri des PAP chiffres clés de la filière en PAPFrance ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 18
Le tri des piles s’inscrit naturellement dans la démarche de tri sélectif. Plus on est impliqué dans le tri en général, plus on trie ses piles Pour la grande majorité des personnes rencontrées, le tri sélectif est entré dans les mœurs • Bien qu’il y ait des bons et des mauvais trieurs, le geste n’est pas remis en cause, il fait partie des usages de la société contemporaine • Le tri est bien connu et intégré pour ce qui est récupéré au domicile • La question se pose aussi pour de nombreux produits sans collecte à domicile (bouchons, déchets organiques, vêtements, ampoules…) La collecte des piles s’inscrit naturellement dans cette pratique du tri • Les piles sont naturellement considérées comme un objet « que l’on ne met pas à la poubelle » 19
Deux entrées dans la question du tri des piles qui se croisent « Une habitude contemporaine » « Une preuve d’engagement » Un geste naturel Un effort bienfaisant • C’est un geste positif (dont on peut être fier), • Une plus forte implication: Une forme mais considéré comme normal d’engagement basé sur une conviction • Difficulté à justifier sa démarche : on le fait • Le geste est adopté dans la cadre plus large parce qu’ « il faut le faire ». d’une démarche de consommation • Force de la routine, du geste installé au responsable et citoyenne quotidien : un geste « systématique » • Mais on a le sentiment de faire un effort • Faible contrainte perçue pour la société « C’est une fierté pour moi, ça fait partie du « On ne peut pas en demander trop, déjà qu’on savoir-vivre, si tout le monde faisait ça on serait achète les piles » Caroline, Paris, 43 ans bien» Latifa, St Ouen, 48 ans Motivations principales pour ramener les PAP à un point de collecte 31% parce que c’est un geste normal 49% pour ne pas polluer 20
Le recyclage des piles et petites batteries comprend 2 temps essentiels qui sont pratiqués par tous et qui fondent la démarche 1 2 Stocker Déposer à une Les mettre « de côté » / borne de collecte « dans la boîte à piles » “Ramener ses piles” Au quotidien Occasionnel « On ne va pas à la borne « C’est aller à la borne le pour deux piles » véritable effort » Se déplacer: l’étape qui demande le plus d’effort et qui explique le plus les limites de la collecte 21
4 degrés d’avancement dans le parcours de recyclage des PAP 1 2 3 4 79% 9% 5% 7% Met de côté Met les piles et petites batteries mais Met de côté Les jette de côté puis les directement à ne les a jamais mais la poubelle ramène à la ramenées à borne de une borne de finit par les collecte collecte jeter 21% ne ramènent pas leurs PAP à un point de collecte 14% stockent les PAP mais ne les ramènent pas ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 22
Près du tiers des « recycleurs » ne rapporte pas la totalité de leurs PAP à une borne Oui, je m'assure de ramener toutes mes piles et petites batteries à un point de collecte 68% Oui, je ramène la plus grande partie de mes piles et petites batteries usagées mais il 18% Parmi ceux qui ramènent leurs m'arrive d'oublier ou de me tromper PAP 32% Je ramène toutes mes piles et petites batteries, mais tout le monde n'a pas la même 8% rigueur à la maison Je n'amène que mes piles, pas mes petites batteries 9% Affirment ne pas ramener toutes leurs Je n'amène que mes petites batteries, pas mes piles 1% PAP Q21. A votre avis, pensez-vous déposer toutes vos piles et petites batteries usagées au point de collecte ? Base Personnes recyclant les piles et petites batteries : 1 670 répondants – Plusieurs réponses possibles ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 23
Les motivations pour se déplacer à la borne de collecte sont vagues et peu systématisées Les personnes ont tendance à oublier et à « C’est compliqué de penser à ramener les piles » repousser le moment de se déplacer à la borne « Je ne fais pas de déplacement spécial pour Le déplacement est très occasionnel, ce ramener les piles. Si je ne fais pas mes courses, qui limite la mise en place d’habitude. je ne vais pas les jeter. » De manière générale, on ne se déplace pas spécialement pour ramener ses PAP Deux motifs principaux apparaissent pour se déplacer 46% Se rendent à la borne • Voir sa boîte de stockage pleine ou quasiment pleine moins de trois • Faire quelque chose en affinité avec le fois par an sujet: amener ses ampoules (borne à côté), aller dans un magasin de bricolage.. 46% Se rendent à la borne quand leur boîte est pleine 24
Les meilleurs élèves mettent en place des repères pour y penser plus facilement Quelques bonnes pratiques Parmi ceux qui ramènent leurs PAP observées • Avoir une une boîte de collecte dédiée aux PAP (usagées) Utilisent pour mettre les PAP de côté boîte ou un une • Mettre la boîte en évidence, dans un lieu de 73% passage afin d’y penser contenant dédié • Associer les PAP avec d’autres éléments à « recycler » (notamment les ampoules) afin de traiter tout en même temps 79% Ont le • Prévoir un sac spécial pour les transporter supermarché en point de collecte privilégié • Etre fidèle à un lieu de collecte où l’on se déplace régulièrement (force du supermarché de proximité) « Je mets les piles et les ampoules dans un panier dans l’entrée, comme ça je pense plus facilement à les ramener » 25
La plupart du temps, les petites batteries finissent leur vie avec les appareils : il n’y a pas toujours le réflexe du recyclage Généralement on ne sait pas vraiment quoi en faire. Plusieurs stratégies observées : • Déposées dans les containers à appareils électriques, à l’entrée de certains supermarchés( ou FNAC) ou directement à la déchetterie • Revente dans des dépôt vente ou sur Internet Ex: le bon coin; • On conserve certains appareils (notamment portable) au cas où ils pourraient servir « J’avais plusieurs téléphones mobiles. Finalement, j’ai tout mis dans un container à petits appareils électriques à Carrefour, mais en fait je 48% ne sais pas si c’est là qu’il faut les mettre. » Frédéric, Saint-Etienne-La- Varenne, 44 ans Ne rapportent pas leurs petites batteries 26
5 profils qui se distinguent dans leurs pratiques de tri et de collecte Ramènent leurs PAP à la borne Ne ramènent pas à la borne Les citoyens Les citoyens Les citoyens Les distants Les non pragma8ques assidus disponibles ( pressés) « sensibles » concernés Sensibles à Sensibles à CSP –, Maison Moins de 35 ans Moins de 35 l’environnement l’environnement et CSP -‐, famille avec ans, celibataire 50 ans et plus à la santé enfants ou couple, CSP +; Maison Retraités, Maison Appartement Ramènent une Ramènent une Ramènent leurs Ils mettent de Ils ont grande majorité de grande majorité PAP à la borne côté leurs PAP tendance à leurs PAP de leurs piles mais font au moins jeter plusieurs erreurs provisoirement directement ou Ramènent un et sont mettre de côté peu moins leurs susceptibles Mais sont peu mais sans petites batteries d’en oublier un au courant des véritable projet certain nombre dispositifs et peu de recyclage enclins à se renseigner 18% 27% 32% 9% 14% ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 27
Zoom sur Les citoyens pragmatiques (pressés) : 32% ramènent leurs PAP à la borne mais en oublient Leurs attitudes & motivations Qui sont-ils ? 3. Ils sont pragmatiques : ils ont un esprit citoyen et veulent faire ce qu’il faut faire. L’aspect pratique est essentiel pour 34% CSP- (vs 30%) eux à la fois pour les inciter au tri, mais aussi comme limite ou source d’erreur. 62% en maison (vs 57%) Ils trient tous les déchets et notamment les piles et les ampoules. Toutefois, ils font des erreurs ou des oublis. Ils citent significativement plus les items suivants : 72 PAP en moyenne (vs 75) • 33% pensent sûrement posséder des équipements non utilisés 63 en équipement avec des PAP usagées 10 hors équipement (--) • 23% ramènent la plus grande partie des PAP usagées mais il 7 neuves (-) leur arrive d'oublier ou de se tromper. 2 usagées • 10% citent des oublis dus au manque de rigueur des autres 1 semi usagées (--) membres de la maison (enfants, conjoint, compagne…) • 13% reconnaissent qu’ils n’amènent que leurs piles vs leurs 45 équipements (vs 44) petites batteries • 24% citent des oublis pendant le transport ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 28
Zoom sur les distants « sensibles » : ils mettent 9% de côté leurs piles au moins provisoirement… Leurs attitudes & motivations Qui sont-ils ? 4. Ils ont tendance à mettre de côté sans aller à la 41 ans (vs 45 ans) borne : stockent mais ne vont jamais à la borne.(64%) stockent mais finissent par jeter.(24%) 3,0 pers. au foyer (vs 2,6) 65% foyers avec enfant (vs 52%) Leurs principaux freins à aller à une borne de collecte sont liés à leur manque d’implication vis à vis des 40% CSP- (vs 30%) PAP: ils n’y pensent pas (18%) et ils ne savent où se situent les bornes de collecte (12%). 5% préfèreraient diminuer la consommation de PAP. 71 PAP en moyenne (vs 75) Ils sont aussi plus nombreux à ne pas savoir donner une 61 en équipement estimation du nombre de PAP dans leur foyer. 10 hors équipement 6 neuves (-) Pourtant, comme tout le monde, ils souhaitent de pas 2 usagées jeter leurs piles pour « ne pas polluer » (46%). 2 semi usagées Ils sont aussi nombreux : à ne pas vouloir les voir trainer (22%) ou a simplement suivre les 39 équipements (vs 44 --) recommandations de leur entourage (11%). ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 29
Les éléments qui favorisent une forte implication Sur les données Sur les usages et attitudes : sociodémographiques : L’âge La sensibilité aux questions de société Plus l’âge des Français avance, plus leur L’intérêt porté aux questions de société et implication dans le tri et le recyclage est forte notamment à l’environnement a un impact (les 50 ans et plus sont significativement plus sur la responsabilisation des Français en nombreux à recycler et trier leurs PAP usagées matière de tri et de recyclage. que les moins de 35 ans) Le type d’habitat Les habitudes de tri en général Les foyers vivant en maison sont également Les personnes qui ont pour habitude de trier plus nombreux que ceux vivant en appartement la majeure partie de leurs déchets (verre, à trier et recycler les PAP papier/carton, plastique, …) sont plus à La zone géographique mêmes de trier et recycler leurs PAP usagées. Les foyers vivant dans les DOM sont moins enclins à trier et recycler leurs PAP. En revanche, il n’y a quasiment pas de différences entre les autres régions (à noter seulement beaucoup de « distants » dans le Nord) ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 30
Les La chiffres filière clés PAP de la filière PAP ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 31
La filière de recyclage des PAP semble mal connue Les acteurs de la filière ne sont ni connus ni visibles • On ne connaît pas les organismes responsables de la collecte et du traitement (même pour ceux qui recyclent). • On ne sait pas s’il y a un logo dédié (on identifie la poubelle barrée, mais elle évoque plutôt une mise en garde que la filière de traitement) • Les bornes de collecte sont les seuls supports témoins de l’existence de la filière et les principales sources d’information. • Même les recycleurs les plus assidus déclarent avoir adopté la démarche de manière intuitive avant même d’avoir été véritablement guidés ou incités Contrairement au tri sélectif qui semble pris en charge par éco-emballage, la filière pile n’est pas incarnée 32
Les bornes sont connues mas pas la mission de la filière Eléments récupérés par la filière Piles 98% Petites batteries 81% 94% Piles ET petites batteries UNIQUEMENT 48% déclarent avoir vu une borne de collecte Rôle de la filière Collecte et traitement des PAP 62% Collecte OU Traitement OU NSP 32% Raison principale pour ramener les PAP à la borne 89% déclarent Traitement des métaux 5% connaitre la filière ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 33
Les Les chiffres attentes clés de la filière PAP ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 34
Les leviers d’incitation à la dépose des PAP en point de collecte 1 Accroître la notoriété de la filière 2 Informer sur le rôle de la filière 40% rendre les points de 26% expliquer ce qui est fait collecte plus visibles et plus des PAP une fois déposées accessibles 26% associer la collecte des PAP 24% indiquer clairement quelles à d’autres filières de tri PAP sont recyclées ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 35
Des attentes variées par segment Les citoyens Les citoyens Les citoyens Les distants Les non pragma8ques assidus disponibles ( pressés) « sensibles » concernés Information / Accessibilité / Facilité / Sensibilisation / Présence à gratification information Pédagogie incitation au tri l’esprit 1/ Avoir des Des attentes Des bornes Visibilité des bornes Des points de explications de proches de la plus visibles collecte plus ce qui est fait moyenne et plus Synergie avec visibles des PAP une accessibles d’autres filières de fois déposées Ils souhaitent, tri Etre informé dans une borne comme la de collecte de l’existence majorité, que « savoir Incitation au de la filière les points de quelles sont quotidien 2/ Que les collecte les PAP résultats de la soient plus recyclées » Meilleure collecte leur visibles et identification des soient accessibles personnes en communiquées charge de la collecte ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 36
Les emplacements les plus appropriés Pour les points de collecte 64% Supermarché / hypermarché 31% Près des autres containers de tri 28% dans les déchetteries 25% dans les magasins de bricolage ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 37
Quelques directions pour favoriser la collecte des PAP usagées
Attirer l’attention sur l’existence et la valeur des PAP Revaloriser les piles Attirer l’attention sur • Attirer l’attention sur le nombre de piles l’existence de petites batteries vendues chaque année et leur valeur en dehors des et sur le nombre moyen de piles appareils possédées par chaque foyer • Rappeler que de nombreux appareils • Montrer la valeur de la pile usagée : sa contiennent des petites batteries capacité de transformation et de • Et qu’elles doivent être récupérées / revalorisation traitées séparément Rappeler que piles et petites batteries sont traitées par la même filière 39
Mettre en avant l’action d’utilité publique et instaurer un repère visuel pour l’incarner Informer sur le dispositif et la Mettre en avant l’idée d’une finalité du recyclage mission d’utilité publique. • Expliquer ce que deviennent Idéalement, capitaliser sur un concrètement les PAP repère commun (label?) afin : • Mettre en avant l’idée de revalorisation • de pallier à la méconnaissance des de la matière acteurs de la filière • Mettre en avant le résultat et les • d’incarner un mouvement d’ensemble bénéfices de la collecte • De rassurer sur la finalité « d’intérêt • Communiquer sur les bonnes pratiques général » de la démarche du recyclage (boîte, lieu de collecte, fréquence…) 40
Capitaliser sur les points de collecte existant mais les mettre mieux en valeur les réseaux de points de collecte sont à la fois les principaux points de contact de la filière et l’étape ultime du circuit de tri des PAP. Ils sont essentiels à la fois pour la notoriété et la compréhension du rôle Emplacement Visibilité Synergie Améliorer la Accentuer la Conserver le réseau synergie avec visibilité du point de existent collecte (notamment d’autres filières Et le faire connaître en magasin) de tri Insister notamment Développer des Emplacement sur la présence de repères visuels et point de collecte forts pour les Communication dans la plupart des identifier et les supermarchés / reconnaître hypermarchés facilement 41
La diffusion d’une boîte dédiée est globalement perçue de manière positive Le principe de diffuser une Même si c’est une solution boîte à piles usagées est dont la portée semble limitée positif auprès de certains individus • C’est un support de • Les utilisateurs les plus assidus communication pertinent qui disposent déjà d’une boîte ou permet de diffuser des d’un contenant bien, voire mieux, informations perçues comme adapté à leur usages essentielles • La solution apparaît marginale • C’est une étape clé dans pour convaincre certains non l’acquisition de la routine de recycleurs pour qui l’acquisition tri de la routine dépasse le principe d’une boîte 42
Deux profils à cibler de manière prioritaire pour développer la collecte Les citoyens Les distants pragma8ques « sensibles » (32%) (9%) Un public particulièrement Un profil assez distants du sujet, propice à convaincre : ils sont déjà mais pas hostiles au tri et qui fait convaincus de la démarche, mais déjà l’effort de mettre les PAP de oublient de nombreuses PAP côté. Quelques leviers spécifiques à Quelques leviers spécifiques à explorer explorer • Expliquer tout ce qui peut aller dans la • Visibilité de la borne + message visible borne : notamment bien mettre l’accent sur soulignant l’existence et l’importance du tri les piles ET les petites batteries, en illustrant • Une approche pédagogique : ce qu’on met avec de nombreux exemples dans la borne, comment on trie chez soi • Sensibiliser la famille -> développer des -> inciter à la mise en place d’une routine supports ludiques et conviviaux qui • Articuler le bénéfice sociétal et le bénéfice permettent d’échanger au sein de sa famille individuel : rassurer sur le caractère d’utilité • Sensibiliser à l’importance de ne pas laisser publique de la filière, et mettre en regard la des piles dans les appareils (risque de facilité du geste, l’intérêt de ne pas détérioration de l’appareil) et de manière mélanger ses piles (voire coupons de générale aux gisements de PAP dormantes réduction à la dépose…) ETUDE FILIÈRE PAP VOLET PARTICULIERS - AVRIL 2014 43
Merci! Préparé pour la filière PAP Par : Juliette Bridier – Directrice conseil Corepile, Frédéric Hedouin Nicolas Riou, Directeur général SCRELEC, Emmanuel Toussaint Marina Mariani - Chef de groupe Dauvergne MOBIVIA
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