SEARCH MARKETING DISPLAY & SOCIAL ADVERTISING
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SEARCH MARKETING DISPLAY & SOCIAL ADVERTISING Mieux vaut faire une seule chose et Ad’s up gère intégralement et la faire bien. Le cœur de métier d’Ad’s sur-mesure vos campagnes Google up est le Search Engine Advertising. AdWords pour atteindre vos objectifs Grâce à notre équipe expérimentée de ventes, d’inscriptions et de et au développement d’outils entiè- trafic qualifié. rement dédiés, nous nous consacrons exclusivement à notre métier premier et au perfectionnement des techniques que nous avons mises au point. Chez Ad’s up, le succès de nos clients est notre priorité. 1
Grâce à ces différentes options de ciblage, AdWords permet de toucher le bon public, au bon endroit et au bon moment. Vous payez uniquement lorsque les utilisateurs cliquent sur vos annonces. Par conséquent, chaque euro investi dans votre budget servira à vous amener de nouveaux clients ou prospects. 48 millions 93% 52% des internautes UTILISENT CLIQUENT SUR LES LIENS GOOGLE POUR EFFECTUER DES SPONSORISÉS* d’internautes en France RECHERCHES SUR INTERNET* Le Search Engine Advertising (SEA) s’inscrit dans une démarche active et volontaire des internautes. Lorsque ces derniers effectuent des requêtes sur les moteurs de recherche, ils sont particulièrement réceptifs aux messages des liens sponsorisés et sont dans un état d’esprit propice à l’action (achat, inscription, etc). Tout cela fait de Google AdWords l’une des techniques les plus performantes en matière d’acquisition de trafic ciblé et rentable. C’est un levier de trafic et de croissance majeur, indispensable pour les annonceurs, mais particulièrement exigeant, précis et fonctionnant comme une véritable bourse en ligne. En effet, la puissance et les moyens d’action sans cesse développés par les moteurs de recherche apportent au quotidien à nos équipes, des outils et des solutions complètes pour optimiser au mieux la rentabilité et la performance des investissements en ligne. L’innovation continue des plateformes, comme Google AdWords, nécessite un engagement constant, une mise à jour et une formation permanente de nos équipes aux dernières solutions et plateformes d’acquisition de trafic. Ad’s up est une agence agréée Google AdWords. L’ensemble des traffic managers sont certifiés à titre individuel et formés directement par Google. *Étude Ifop pour Ad’sup - Juillet 2013 2
CRÉATION ET OPTIMISATION DES CAMPAGNES GOOGLE ADWORDS 3
Dans les 1ères positions sur Google Réseau Display Campagnes universelles Il vous est probablement arrivé de voir une Les clients potentiels recherchent votre annonce sur votre site d’actualités préféré entreprise depuis des ordinateurs, ou dans votre compte Gmail, et de vous des tablettes et des smartphones, demander comment elle était arrivée là. et passent facilement d’un appareil à un De tels sites Web font en fait partie du autre. Vous devez répondre présent à tout Réseau Display de Google. moment, quel que soit l’endroit où ils se Il touche 83 % des internautes dans le trouvent. monde. Il propose en outre des formats Les éléments contextuels, tels que la de diffusion variés : format texte et ban- position géographique de l’internaute, le nières dans des dimensions et formats moment de la journée et l’appareil utilisé, divers (image statique, bannière animée ont désormais un rôle à jouer : vous offrir ou encore vidéo). de nouvelles opportunités pour toucher Ad’s up réalise vos campagnes Display et votre audience à cible selon vos objectifs les sites, thèmes, l’aide de messages centres d’intérêts, etc. sur lesquels vos plus pertinents et annonces vont être diffusées. leur associer des Le Search et le Display, utilisés de façon enchères différen- complémentaire, augmentent de 22% le ciées. taux de conversion. 4
Remarketing Le remarketing est une fonctionnalité qui vous permet de recibler les internautes ayant déjà visité votre site et de leur proposer des annonces pertinentes lorsqu’ils visitent d’autres sites sur le réseau Display de Google Reciblage afin de les inciter à revenir sur votre site et à passer à l’action (achats, inscription, etc.). Remarketing dynamique Audiences similaires Remarketing List for Search Ads (RLSA) Le remarketing dynamique se La fonctionnalité audiences similaires a Le RLSA consiste à utiliser les listes de remarketing sur le search (Google) afin d’optimiser concrétise par des annonces per- été conçue pour identifier les internautes les enchères et personnaliser les annonces diffusées aux visiteurs qui se sont déjà rendus sonnalisées qui suscitent l’intérêt qui partagent des caractéristiques sur votre site. Les stratégies : Fidélisez vos clients en augmentant vos enchères des acheteurs en ligne en leur rappelant spécifiques avec les visiteurs existants les articles qu’ils ont déjà vus sur votre de votre site. Vos annonces sont ainsi site. diffusées aux personnes dont les centres Créez des annonces différenciées avec incentives pour les internautes ayant déjà Avec le remarketing dynamique, les d’intérêt sont similaires à ceux de votre visité votre site Ciblez les abandonneurs de panier avec des codes promotionnels annonceurs enregistrent des résultats audience existante. Dès lors, vous opti- bien supérieurs à ceux associés aux misez vos chances de toucher de campagnes de remarketing classiques nouveaux prospects et clients suscep- Ciblez les internautes qui ont visité votre site en affichant vos annonces sur le (volume de conversions post-clic en tibles d’être intéressés par votre offre. champ sémantique de vos concurrents Améliorez la rentabilité de vos campagnes branding hausse de 255% sur le réseau display de Google en contrepartie d’une hausse du coût d’acquisition de seulement 5%). Augmentez votre CA en créant des campagnes Search «génériques» destinées uni- quement à vos visiteurs ou acheteurs 5
Real Time Campaigns Optimisation du Quality Score Notre API (Application Programming Ad’s up accore une importance particulière Interface) RTC permet la gestion en à l’amélioration du Quality Score (QS) du temps réel des campagnes AdWords en compte afin d’améliorer la rentabilité des lien avec votre catalogue produits : arrêt campagnes AdWords. Ainsi, il est possible automatique des groupes d’annonces en d’être positionné au-dessus d’un concur- fonction des stocks, création dynamique des rent tout en ayant un CPC réel plus faible. campagnes pour les nouveaux produits, mise à jour automatique des prix dans les annonces, etc. Real Time Keyword Le service Real Time Keyword est une exclusivité Ad’s up. Ce nouveau service permet l’ajout de mots clés en temps réel dans vos campagnes en fonction de votre actualité, par exemple lors d’un passage à la TV de votre marque, d’un concurrent, etc. Cela permet de toucher en quelques minutes des milliers d’internautes à moindre coût. 6
Bid management Gestion des enchères Ad’s up intègre une solution inédite de Bid Management. Cet outil révolutionnaire issu de techniques empruntées à la physique statistique permet de déterminer avec précision et en temps réel pour chaque mot clé la meilleure enchère pour optimiser le ROI des campagnes Google AdWords suivant vos objectifs : CPAs cibles, CA, marge ou ratio coût / CA Rédacteur & traducteur Dynamic Search Ads La qualité de rédaction des annonces est Les campagnes DSA n’utilisent pas de un facteur déterminant dans la réussite de mots clés. Elles sont diffusées en fonc- vos campagnes Google AdWords. tion du contenu de votre site. L’analyse Chez Ad’s up des rédacteurs spécialisés a posteriori des termes de recherche et sont en charge de la rédaction et de la des statistiques de conversion permet traduction de vos annonces afin de vous d’enrichir la liste de mots clés des assurer la meilleure visibilité possible sur campagnes classiques. C’est un filet de Google. sécurité qui permet ainsi de découvrir de nouvelles opportunités. 7
Les extensions d’annonces Liens annexes optimisés : faites la promotion de pages supplémentaires de votre site et de vos opérations commerciales, en plus de la page de destination principale de votre annonce. Sitelinks éditables : enrichissez vos liens annexes avec une description des pages concernées. Extensions de lieu : aidez les internautes situés à proximité à vous trouver. Extensions d’appel & numéros de transfert : permettez aux mobinautes d’appeler directement votre entreprise depuis leur téléphone - générer encore plus d’appels Avis et feedback des clients lorsque vos annonces s’affichent sur des ordinateurs ou tablettes avec les numéros de transfert. Extensions de communication : affichez un champ à remplir et un call-to-action Intégrez vos avis clients sur vos dans vos annonces afin de créer une base d’adresses email auprès de laquelle annonces Google AdWords. vous pourrez communiquer ultérieurement. Ad’s up vous accompagne dans la mise en place de vos avis clients afin Extensions Google Offers : accompagnez vos annonces d’offres, remises et coupons de booster vos ventes et d’augmenter à utiliser en magasin (web to store). votre visibilité sur Google, grâce aux Extensions de réseau sociaez votre page Google+ à vos annonces et exploitez la étoiles présentes sur les annonces. puissance des réseaus sociaux. 71% des acheteurs en ligne lisent Extensions d’images : enrichissez vos annonces avec des images en lien avec votre les évaluations clients, 77% d’entre activité. eux sont influencés par ces évalua- tions. Extensions pour les applications : affichez dans votre annonce un lien permettant d’accé- Jusqu’à 20% de trafic et 5% de der directement à votre application pour mobile ou tablette (Google Play Store ou App Store ventes en plus sur votre site. Apple). Maximisez le ROI de vos campagnes Review Extension : intégrer aux annonces les citations de vos clients. AdWords par l’augmentation du CTR (taux de clicks) et du Quality Score. Augmentez le nombre de clients satisfaits et les recommandations auprès de nouveaux clients. 8
Google Shopping Call tracking AdWords pour vidéos (Google Merchant center) Campagne express Ad’s up propose des solutions de Call Ad’s up réalise vos campagnes AdWords Un événement, une promotion, une Tracking aux entreprises dont la majorité pour vidéos et vous permet d’assurer Ad’s up vous accompagne dans opération imprévue, une situation de crise des prospects utilisent le téléphone facilement la promotion de vos vidéos l’optimisation de votre flux Google ? Ad’s up réalise la mise en place de votre pour se renseigner sur leurs services ou sur YouTube (800 millions de visiteurs Merchant Center. Il permet de sou- campagne sur Google en quelques heures commander leurs produits, etc. mensuels) et le Réseau Display de Google. mettre la totalité de votre catalogue 24h/24, 7j/7, et vous assure ainsi un Cet outil d’analyse et d’optimisation de Ce réseau regroupe des sites et du de produits afin qu’ils soient visibles maximum de réactivité sur le web. campagnes s’appuie sur le traitement des contenu vidéo provenant de l’ensemble dans les résultats Google Shopping. appels entrants. Il est possible d’analyser du Web, au-delà de YouTube. À lui seul, Les campagnes AdWords associées et de comparer les performances et il vous donne accès à environ 80 % de aux comptes Google Merchant Center la pertinence des campagnes, groupes l’espace de contenu vidéo en ligne ! (Product Listing Ads) bénéficient d’annonces, annonces et mots clés pour Vous ne payez que lorsque les internautes d’informations produit plus riches et chaque appel entrant et ainsi d’optimiser choisissent de visionner votre vidéo. Et les plus spécifiques dans leurs créations. votre ROI. résultats sont là : en moyenne, le trafic Les photos, les prix, etc. des produits vers les sites Web augmente de 20 %. apparaissent directement sur Google en plus de l’annonce classique AdWords. 9
Facebook, Twitter LinkedIn et Viadeo Yahoo et Bing Les réseaux sociaux ne sont aujourd’hui Ad’s up vous propose également de plus un phénomène, mais une partie publier vos annonces sur Yahoo et intégrante de la stratégie online d’une Bing, via leur plateforme commune marque. L’internaute est toujours plus Bing Ads. présent et prend activement part à la 1,5 millions des internautes ne SOCIAL ADVERTISING communication. visitent jamais Google. Ils permettent de cibler très précisé- Même si la part de marché de Google ment tous les internautes qui sont en France pour la recherche est potentiellement intéressés par vos toujours aussi importante (93% produits ou services selon des contre 4,6%) pour Yahoo-Bing), la critères démographiques (âge, sexe, diffusion d’annonces sur Bing Ads ville, centres d’intérêts dont vos peut représenter de nouvelles concurrents, situation professionnelle, opportunités de ventes. etc.). Lorsque les campagnes sociales sont optimisées et que la cible est bien dé- finie, celles-ci peuvent avoir un retour sur investissement élevé, proche de celui des campagnes de Search Engine Advertising. Ad’s up prend en charge la création des campagnes et des annonces, puis les optimisent en fonction de vos objec- tifs : branding, recrutement de fans, ventes, etc. 10
ANALYSES E-MARKET PLACE Ad’s up vous guide dans l’installation de Google Analytics quelque soit votre confi- Ad’s up vous oriente sur l’intégration de votre catalogue sur les comparateurs de prix et guration et sélectionne les indicateurs pertinents pour votre activité. places de marché afin de diffuser le plus largement possible vos produits sur le web La réussite d’une campagne dépend fortement de la capacité à mesurer et à et d’augmenter votre chiffre d’affaires. interpréter les résultats. Le temps consacré à l’analyse et à l’optimisation est donc fondamental. Limiter le nombre de comptes par traffic manager permet de répondre aux objectifs définis ensemble. Il sera votre interlocuteur unique. Chaque traffic manager vous envoie mensuellement un reporting personnalisé pour que vous puissiez évaluer l’impact de vos investissements publicitaires. Vous accédez également en temps réel aux performances de vos campagnes. 11
LA MÉTHODE AD’S UP 12
Ad’s up s’engage à répondre à vos demandes sous 12h maximum et met à votre disposition une assistance joignable 24h/24 - 7j/7 13
tarifs Ad’s up propose 2 formules au choix pour sa prestation : • l’offre «Win-Win» dont la tarifi- cation est uniquement basée sur la sur-performance générée par notre optimisation, par rapport à une période de référence. Nous travaillons donc ensemble avec un objectif commun : booster votre ROI. • ou «classique», au pourcentage du budget géré sur Google AdWords & Bing Ads. AD’S UP CONSULTING Paris : +33 (0)1 84 17 49 21 Lille : +33 (0)3 66 72 20 66 Marseille : +33 (0)4 84 25 32 31 mail : contact@ads-up.fr SARL au capital de 315 000 € SIRET : 752 895 615 00017 (RCS Paris) APE : 7022Z N°TVA : FR50 752895615 http://ads-up.fr
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